마우스에 수신기가 표시되지 않습니다. 노트북에서 마우스가 작동하지 않습니다(해결 방법)

/ 기술

최신 마우스는 정확하고 내구성이 뛰어납니다. 그러나 어느 날 컴퓨터가 마우스 움직임에 응답하지 않을 수도 있습니다.

컴퓨터에 마우스가 표시되지 않습니다. 원인 및 문제 해결 방법

USB 포트에 결함이 있습니다

USB 포트가 작동하지 않는 이유는 Windows를 실행하는 모든 PC에서 유사합니다.

  • 전력 부족 - 외부(보조) 전원 없이 허브를 통해 하나의 포트에 너무 많은 장치가 연결되어 있습니다. 마우스의 USB 커넥터를 허브 대신 이 포트에 연결하십시오.
  • USB 포트 컨트롤러에 오류가 발생했습니다. PC 및 노트북 수리는 컴퓨터 서비스 센터에 문의하세요. 컨트롤러 보드를 교체해야 합니다.
  • 전원 공급 장치(노트북이나 태블릿이 아닌 기존 시스템 장치를 사용하는 경우)가 방전되었습니다(PC가 업그레이드되었거나 마운트되었습니다). 추가 장치). 에서 전원 공급 장치를 교체하십시오. 시스템 장치 PC를 더 강력한 것으로 바꾸세요.
  • 전면 USB 포트의 단점은 모두 동일한 마이크로 컨트롤러의 보드에 "앉아" 있다는 것입니다. 예를 들어 동시에 작동하는 3개의 4G 모뎀과 프린터가 있는 허브가 두 개의 USB 포트에 연결된 경우 거의 실패가 보장됩니다. 모뎀은 종종 셀룰러 네트워크를 잃거나 작동 중인 연결을 자동으로 끊습니다(모두 동시에 또는 하나씩). ), 여러 페이지로 구성된 문서 인쇄가 완료되지 않은 채 프린터가 "멈추게" 됩니다. 대부분의 USB 컨트롤러는 0.5A 이상의 부하 전류를 소비하지 않습니다. 전력이 증가한(1~2암페어) USB 포트가 점차적으로 이를 대체하고 있습니다. 그러나 PC나 노트북이 "0"으로 출시되었고 이미 상당히 오래된 경우 이 문제는 지속적으로 사용자를 괴롭힐 것입니다. 마우스가 연결되어 있으면 과부하로 인해 제어가 꺼지는 경우가 많습니다.
    컨트롤러를 절약하면 아무 소용이 없습니다! 추가 전원 사용 - 최신 USB 허브에는 별도의 전원 어댑터가 함께 제공됩니다!
  • USB 컨트롤러 케이블이 부러졌습니다. 깨진 전선을 직접 수리할 수 있지만 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.
    모든 것이 손상되지 않았는지 확인하세요.
  • USB 커넥터 및 커넥터 손상, 마모. 비록 모두가 USB 커넥터최대 100,000회의 연결 및 연결 끊김을 견딜 수 있음 외부 장치수년간 포트를 적극적으로 사용한 후 USB 커넥터가 있는 케이블 USB 접점커넥터 자체가 느슨해지거나 약해질 수 있으며 안정적인 접촉이 없습니다. 컨트롤러 자체를 포함하여 커넥터 자체와 전체 포트 또는 포트 그룹을 모두 교체합니다. 지속적으로 또는 부주의하게 사용된 포트도 손상될 수 있습니다.
  • BIOS 설정에서 USB 기능이 비활성화되어 있습니다. 활성화하십시오.
    USB 기능이 활성화되어 있고 최대 성능으로 설정되어 있는지 확인하세요.
  • 마우스 케이블의 절연 위반으로 인해 마우스에 전원이 공급되는 전선이 단락되었습니다. 물론 USB 컨트롤러에는 두 개 이상의 전선이 단락되는 것을 방지하는 기능이 있지만 마우스나 다른 장치를 다시 연결하려고 하면 윈도우 메시지, 예: "이 포트에서는 USB에 연결할 수 없습니다." 결함이 있는 케이블로 마우스를 분리하고 단락을 수정한 후 PC를 다시 시작하십시오.
  • 컴퓨터의 경우 애플 맥동작이 더 간단해졌습니다.

  • USB 포트가 작동하는지 확인하세요. 작동 중인 마우스나 플래시 드라이브를 USB 소켓에 삽입하세요. 플래시 드라이브가 깜박입니다. 이는 USB 포트작동 중, 아니오 - 손상되었습니다. USB 포트가 작동하는 경우 다음을 수행하십시오.
  • 확인하다 맥OS 시스템바이러스의 존재를 위해. 소프트웨어 문제가 발견되면 MacOS를 다시 설치하고 PC에 바이러스가 있는지 확인하세요.
  • MacOS용 USB 드라이버를 다시 설치합니다. Apple PC에는 칩셋 드라이버가 함께 제공되어야 합니다. apple.com에서 찾을 수 있습니다.
  • USB 포트가 오작동하는 경우 Apple 서비스 센터에 문의하십시오. 다른 컴퓨터와 달리 Mac PC는 분해하기가 상당히 어려우므로 위험을 감수하지 않는 것이 좋습니다. USB 포트뿐만 아니라 컴퓨터 메인보드의 사우스 브리지에도 결함이 있을 수 있습니다.
  • USB 포트가 아무 관련이 없는 것으로 밝혀지면 마우스 자체가 작동하지 않을 가능성이 높습니다. 새로운 Apple 마우스 또는 이와 유사한 제품을 구입하십시오.
  • 마우스 케이블에 결함이 있습니다

    두 개 이상의 케이블 와이어가 서로 단락되어 와이어가 파손되었습니다. USB 인터페이스는 5개의 "코어"("+", "-", "data+", "data-")와 차폐가 모두 파손되지 않도록 설계되었습니다. 이러한 전선이 끊어지면 마우스뿐만 아니라 일반적인 모든 장치가 작동하지 않게 됩니다. 손상된 케이블을 교체할 수 없기 때문에 새 마우스가 필요한 경우가 있습니다.

    마우스가 손상되었습니다.

    90년대와 2000년대 전반에 널리 퍼진 구식 마우스는 광학-기계식이었습니다. 조명과 광전지, 컨트롤러 및 판독기 외에도 볼, 롤러 및 슬롯 차단기와 같은 기계식 드라이브가 있었습니다. 이제 그러한 생쥐는 드물어졌습니다. 순전히 광학적인 생쥐가 되었습니다.


    분해된 마우스는 이렇게 생겼습니다.

    케이블 결함 외에도 마우스 오작동에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 메인 보드(컨트롤러, 리더기, 조명 및 광전지)가 작동하지 않습니다.
  • 렌즈가 더럽거나 긁혔습니다(드물지만 그런 일이 발생합니다).
  • 휠 제어 장치에 결함이 있습니다.
  • 버튼에 결함이 있습니다(마우스 포인터가 화면에서 움직이지만 버튼과 휠의 명령(세 번째 버튼도 있음)이 실행되지 않음).
  • 무선 마우스는 1개 또는 2개의 교체 가능한 배터리 또는 축전지로 전원을 공급받습니다. 다음 사항에도 결함이 있을 수 있습니다.

  • 클램핑 접점(품질이 좋지 않으면 산화되거나 녹슬 수 있음)
  • 전력선;
  • USB 장치와의 통신을 제공하는 무선 모듈(플래시 드라이브보다 몇 배 더 작을 수 있음)
  • 배터리(만료됨 - 교체) 또는 충전식 배터리(방전되었으므로 충전해야 함).
  • 보드와 컨트롤러가 고장나면 마우스를 반드시 교체해야 합니다.

    소프트웨어 수준에서 마우스 작동 문제

    드라이버 문제에 대한 일반 정보

    Windows 버전을 최신 버전(또는 반대로 이전 버전)으로 교체한 후 칩셋 드라이버가 호환되지 않으면 마우스 제어가 실패할 수 있습니다. 마우스/터치패드/센서 드라이버는 일반적으로 MS-DOS를 제외한 모든 최신 운영 체제에 포함되어 있으므로, 주된 이유마우스 오류는 작동 불가능한 것으로 간주됩니다. USB 드라이버: 이 구성 요소는 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 및 "USB 루트 허브"입니다. 현재 사용 중인 운영 체제 버전에 적합한 칩셋 드라이버 버전을 인터넷에서 검색하십시오. 그러나 윈도우 버전 8/8.1/10 모든 주요 칩셋 드라이버는 이미 시스템의 구성 요소이므로 별도로 설치할 필요가 없습니다.

    Apple 컴퓨터(예: MacBook)의 경우 마우스 및 터치패드 드라이버도 MacOS에 포함되어 있습니다. 예를 들어 Yosemite 또는 El Capitan에서 Sierra로 MacOS 버전을 업그레이드할 때 마우스 문제는 컴퓨터 성능 부족과만 관련됩니다. 최신 버전맥OS. 그러나 Magic Mouse와 같은 무선 마우스는 별도의 설정이 필요합니다. MacOS가 작동하려면 Bluetooth 드라이버가 필요합니다.

    따라서 Windows 7에서 특별히 작업하는 데 권장되는 Acer 넷북의 경우 윈도우 설치 8/8.1/10 넷북 하드웨어에 문제가 있었습니다. Windows 7용 칩셋 드라이버 버전이 적합하지 않았습니다. 센서가 작동을 멈추고(마우스 포인터가 응답하지 않음) 무선 연결이 사라졌습니다. 네트워크 연결가장 좋은 해결책은 이러한 오래된 드라이버를 무시하는 것이었습니다. 이를 제거하고 Windows를 다시 시작한 후에 누락된 장치가 다시 제대로 작동했습니다.

    이 모든 것은 Windows 또는 Mac과 같은 최신 버전의 운영 체제에서 그래픽 셸 개발자가 소프트웨어 수준에서 PC의 거의 모든 기능 블록과 구성 요소를 고려하고 지원했음을 의미합니다. 이것이 시기적절한 업데이트가 필요한 이유입니다.

    Windows PC의 USB 포트 진단

    Windows PC 또는 노트북에 있는 USB 컨트롤러를 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

  • "시작 - 제어판 - 장치 관리자" 명령을 내리세요. (컴퓨터 - 관리", "장치 관리자" 탭). Windows 장치 관리자가 시작됩니다.
  • "작업 - 하드웨어 구성 업데이트" 명령을 내립니다. 기기 목록 업데이트
  • 목록에서 기존 USB 컨트롤러 중 하나 또는 모두를 비활성화합니다. 하나하나 선택해서 삭제하세요. Windows를 다시 시작하면 모든 컨트롤러가 업데이트됩니다. 하나하나 수동으로 제거
  • Windows를 다시 시작한 후 USB 컨트롤러를 재설정하고 다시 등록해도 아무런 결과가 나오지 않으면 문제는 USB 구성 등 다른 곳에 있는 것입니다.

    Mac의 USB 포트 진단

    MAC 컴퓨터에서 USB 포트 제어권과 마우스 제어권을 다시 얻으려면 SMC(시스템 관리 컨트롤러) 설정을 재설정하세요. 을 위한 다른 모델 PC 맥 웨이재설정은 다릅니다.

    고정식 배터리가 장착된 MacBook에서는 다음 단계를 따르십시오.

  • PC를 끄십시오.
  • MagSafe 또는 USB-C 전원 어댑터를 전원 공급 장치와 PC에 연결합니다.
  • 키보드에서 Shift+Control+Option(왼쪽) 키 조합과 전원 버튼을 누릅니다.
  • 모든 키와 전원 버튼을 놓습니다.
  • PC를 켜십시오.
  • 탈착식 배터리가 장착된 Mac 노트북에서는 다음을 수행하십시오.

  • PC를 끄고 PC에서 MagSafe 어댑터를 분리한 다음 배터리를 제거하세요.
  • 몇 초 동안 전원을 유지하십시오.
  • 배터리와 MagSafe 어댑터를 연결하고 PC를 켜세요.
  • ~에 맥 프로, 아이맥, 맥 미니

  • PC를 끄세요
  • 전원 코드를 뽑고 15초 동안 기다린 후 코드를 다시 연결하십시오.
  • 5초 더 기다렸다가 PC를 켜세요.
  • Mac에서 무선 마우스 진단

    블루투스 마우스가 널리 사용됩니다. 브랜드 이름을 예로 들었습니다. 애플 마우스- 매직 마우스. USB를 통해 작동하는 다른 마우스도 필요합니다. Bluetooth 연결을 테스트하려면 다음을 수행하십시오.

  • Mac 시스템 환경설정으로 이동합니다.
  • 블루투스 설정으로 이동하세요.
  • 키보드의 Ctrl 키를 누른 상태에서 Bluetooth 페어링 장치 창에서 Magic Mouse를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭합니다.
    블루투스 마우스를 제거하고 다시 등록해야 합니다.
  • 마우스를 다시 시작하세요(뒷면에 스위치가 있습니다).
  • 장치 창에 Bluetooth 마우스가 나타날 때까지 기다렸다가 Bluetooth를 통해 마우스와 PC를 연결하십시오. 마우스가 컴퓨터에 성공적으로 연결되었다는 알림을 기다립니다.
  • 다시 연결하면 Magic Mouse가 다시 작동합니다. 문제가 다시 발생하면 다음과 같을 수 있습니다. 블루투스 장치올바르게 작동하지 않습니다. 블루투스 드라이버를 다시 설치하세요. 아무것도 도움이되지 않으면 "청소"까지 맥OS 설치- 아마도, 블루투스 모듈또는 매직마우스 자체에 결함이 있는 경우입니다. 문제를 해결하려면 Apple 서비스 센터에 문의하세요.

    Windows에서 잘못된 USB 설정

    USB 포트를 자동으로 끄는 것은 컴퓨터에 전원을 공급하기 위한 과도한 전력 소비 및 과도한 과열을 방지하는 보호 조치 중 하나입니다. 미사용 지금은포트가 일시 중지되었습니다. Windows 전원 옵션에서 이 기능을 비활성화합니다.

  • "시작 - 제어판 - 전원 옵션" 명령을 내리고 전원 관리 옵션을 선택한 후 USB 설정으로 이동합니다. 1
  • USB 포트의 임시 종료를 비활성화합니다. USB 포트를 비활성 모드로 두는 것은 바람직하지 않습니다.
  • 최신 USB 컨트롤러는 장치가 연결되자마자 인터페이스에 전원과 제어 신호를 공급하지만 포트는 마우스 연결에 제때 응답하지 않을 수 있습니다. Linux, Windows, MacOS 모두 USB 오작동으로부터 안전하지 않습니다.

    Linux에서 USB 컨트롤러 확인

    수술실 리눅스 시스템또한 PC의 USB 포트를 관리할 수도 있습니다. 지원됨 다른 버전 2.0을 포함한 USB 인터페이스. 예를 들어 Linux Gnome Ubuntu 그래픽 셸을 살펴보겠습니다.

  • "응용프로그램 - 액세서리 - 터미널" 명령을 입력하여 터미널을 실행하세요.
    입력하다 필요한 명령
  • 필요한 명령을 입력합니다. 확인하려면 Enter 키를 누르세요. Ctrl+Shift+V 조합을 사용하거나 마우스(Windows에서와 유사)를 사용하여 모든 텍스트에서 명령을 자유롭게 복사할 수도 있습니다.
  • Linux 터미널에 입력한 lspci 명령을 사용하면 USB 장치를 표시할 수 있습니다. 예를 들어 Linux를 실행하는 PC에 세 개의 USB 컨트롤러가 설치되어 있다고 가정해 보겠습니다.

    root@localhost:~:# lspci grep -i usb

    00:03.0 USB 컨트롤러: Silicon Integrated Systems USB 1.1 컨트롤러(rev 0f)

    00:03.1 USB 컨트롤러: Silicon Integrated Systems USB 1.1 컨트롤러(rev 0f)

    00:03.3 USB 컨트롤러: 실리콘 통합 시스템 USB 2.0 컨트롤러

    이제 lsmod 명령을 입력하십시오. 예를 들어 다음과 같습니다.

    root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|마우스|모듈'

    사용되는 모듈 크기

    hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

    hid_microsoft, USB

    숨김 ohci_hcd 24332 0

    ssb 38464 1 ohci_hcd

    ehci_hcd 34152 0

    연결된 장치 중에 마우스가 있는지 확인하십시오.

    모든 PC의 기타 USB 소프트웨어 결함

    무엇이든 USB 포트의 작동을 방해할 수 있습니다. 설치된 드라이버추가 복사본을 실행하는 바이러스 시스템 프로세스컴퓨터 성능에 과부하가 걸립니다. 인터넷 위협으로부터 가장 보호되는 운영 체제 중 하나는 MacOS입니다.

    태블릿의 마우스 문제

    최신 태블릿 윈도우 기반 Android는 또한 Bluetooth 또는 OTG USB-microUSB 어댑터를 통해 마우스 작동을 지원하며, USB 케이블이 있는 클래식 마우스와 무선 마우스 모듈을 모두 연결할 수 있습니다. 결국 대형 10인치 화면에서는 특수 스탠드에 태블릿을 설치할 때 키보드와 함께 마우스를 사용하는 것이 이미 적합합니다.

    Windows 태블릿의 경우 Windows PC 또는 노트북과 거의 동일한 단계를 따르세요.

    현재 운영 버전이 설치된 Android 태블릿의 경우 안드로이드 시스템이어야 한다 시스템 라이브러리, 마우스로 태블릿 제어를 지원합니다. 포인터(또는 마커)가 디스플레이에 나타나지 않고 마우스로 태블릿을 제어하는 ​​징후가 없는 경우 다음을 사용하여 Android 시스템을 플래시해야 할 수도 있습니다. 공식 버전 Android 커널을 교체하거나 마우스로 태블릿을 제어하기 위한 특수 애플리케이션을 설치하여 "사용자 정의"로 전환합니다.

    microUSB 포트의 기능은 확인하지 않고는 할 수 없습니다. 먼저 OTG 어댑터 자체를 확인하십시오. 작동하는 어댑터가 두 개 이상 있는 것이 좋습니다. microUSB 포트가 여전히 의심된다면 마우스 대신 키보드(무선), 3G/4G 모뎀, 플래시 드라이브, 프린터 등을 연결하십시오. 외부 전원이 있는 USB 허브를 통해 2~3개의 장치를 동시에 연결해 보세요. microUSB 포트에 결함이 있다는 사실은 거의 눈치 채지 못할 것입니다. 이 경우 "모바일"또는 컴퓨터 서비스 센터의 전문가 없이는 할 수 없습니다.

    비디오: 노트북의 USB 포트를 수정하는 방법

    마우스가 작동하지 않는 이유를 알아내는 것은 빠른 재치의 작업이지만 극도로 필요한 경우에만 전문가에게 문의하여 스스로 해결할 수 있습니다. 당신은 성공할 것입니다!

    종종 일반 사용자는 마우스 오작동 문제에 직면합니다. 여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며 컴퓨터에 마우스가 표시되지 않는 구체적인 이유를 파악하기 어려울 수 있습니다. 이 기사에서는 다양한 유형의 "설치류"에서 발생하는 가장 일반적인 문제와 고장에 대해 설명합니다. 가격 카테고리그리고 기술적 특징. 그럼 시작해 보겠습니다!

    컴퓨터가 마우스를 "보지 못하는" 이유 : 원인을 파악하고 문제를 해결하는 방법

    입력 장치의 고장은 일반적으로 다음 세 가지 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.

    • 깨진 USB 포트;
    • 장치 자체가 손상되었습니다(이 경우 마우스).
    • 장치 드라이버가 설치되지 않았거나 올바르게 작동하지 않습니다.

    위의 이유 외에도 다른 이유가 있을 수 있습니다. 예를 들어 추가 소프트웨어 또는 드라이버 비호환성 등이 있습니다. 하지만 먼저 이 세 가지 문제를 살펴보겠습니다. 왜냐하면 거의 항상 컴퓨터가 마우스를 "보지 못한다"는 사실로 이어지기 때문입니다.

    USB 포트에 결함이 있습니다

    마우스 자체의 고장에 대해 이야기하기 전에 연결하는 USB 포트를 확인하는 것이 좋습니다.포트가 물리적으로 손상되어 마우스가 작동하지 않는 경우가 많습니다. 그런데 구형 모델을 연결하는 데 사용되는 PS/2 포트에도 동일하게 적용됩니다. 개인용 컴퓨터. 그럼 우선 커넥터 자체를 확인해 보도록 하겠습니다.

    커넥터의 육안 검사

    작동하는 USB 커넥터는 다른 USB 장치와도 작동합니다. 먼저 플래시 드라이브나 다른 마우스를 연결해 보세요. 컴퓨터에서도 "인식하지 못한다"면 포트가 손상되었거나 결함이 있는 것입니다.

    먼저 물리적인 결함이 있는지 확인하세요.이렇게 하려면 커넥터를 주의 깊게 검사하십시오. 위의 사진과 같아야 합니다. 주로 흰색 스트립에 금이 갔는지 확인합니다(USB 3.0의 경우 검은색 또는 파란색일 수 있음). 가능하다면 더 자세히 살펴보십시오. 6개의 황금 접점이 표시됩니다. 그 중 하나라도 없으면 고장을 나타냅니다.

    USB 포트가 시각적으로 제대로 작동하는 것처럼 보이면 그 이유는 소프트웨어에 있을 수 있습니다.

    Windows 및 Linux에서 USB 포트 소프트웨어 연결 확인

    컴퓨터는 마우스를 "인식"하지 않으므로 USB 포트 자체를 "인식"하는지 확인하는 것이 좋습니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 BIOS를 이용하는 것입니다. BIOS에 들어가려면 컴퓨터를 켠 후 처음 몇 초 안에 특정 키(Del, F12 등)를 눌러야 합니다. 일반적으로 어떤 키를 눌러야 하는지 알려주는 프롬프트가 표시됩니다.

    BIOS에 들어간 후 메뉴 항목(화살표 키로 이동) "Integrated Peripherals" 또는 "Advanced"를 찾습니다. 입력하세요 키를 입력하세요. 열리는 화면에 "USB 구성" 항목이 표시됩니다. 입력하세요.

    “USB 기능” 및 “USB 컨트롤러” 항목에는 속성이 있어야 합니다.안에 그렇지 않으면모드를 전환하려면 Enter를 누르세요.

    이제 USB 포트 드라이버를 확인해 보겠습니다. Windows에서 이 작업을 수행하려면 시작 -> 제어판 -> 하드웨어 및 소리 -> 장치 관리자 경로를 따르세요. 열리는 창에서 "USB 컨트롤러" 항목을 찾아 두 번 클릭합니다. 목록의 행 옆에 물음표가 있으면 드라이버가 없음을 나타냅니다.즉, 설치가 필요하다는 뜻입니다. 드라이버는 제품과 함께 제공된 디스크에 있을 수 있습니다. 마더보드또는 (노트북의 경우) 제조업체 웹사이트에서 확인하세요. 표시가 없으면 클릭하세요. 오른쪽 클릭각 항목에서 "드라이버 업데이트"를 선택하세요.

    Linux에서 “lspci | grep -i USB".그 결과는 USB 포트 목록이 되며, 그 행 수는 장치에서 사용 가능한 커넥터 수와 일치해야 합니다. 예를 들어:

    00:03.0 USB 컨트롤러: Silicon Integrated Systems USB 1.1 컨트롤러(rev 0f)
    00:03.1 USB 컨트롤러: Silicon Integrated Systems USB 1.1 컨트롤러(rev 0f)
    00:03.3 USB 컨트롤러: 실리콘 통합 시스템 USB 2.0 컨트롤러

    따라서 위의 사항 중 어느 것도 도움이 되지 않거나 발생하지 않은 경우 문제는 여전히 마우스 자체에 있는 것입니다.

    비디오: USB 드라이버 설치

    마우스 자체가 고장났어요

    컴퓨터에 문제가 없다면 마우스의 하드웨어와 소프트웨어를 확인해야 합니다. 주요 하드웨어 이유 중 부조입력 장치가 강조 표시되어야 합니다.

    • 센서 오작동;
    • 케이블 또는 USB 어댑터가 끊어졌습니다.

    센서 오작동

    마우스가 작동하지 않는 원인은 센서 고장인 경우가 많습니다. 결정하는 것은 매우 쉽지만 항상 그런 것은 아닙니다. 대부분의 최신 광학 마우스에서는 센서가 빨간색으로 켜집니다. 마우스를 뒤집어(컴퓨터에 연결되어 있는 동안) 이 사실을 확인하세요.

    그러나 많은 제조업체(특히 레이저 "설치류")에서는 센서를 눈에 보이지 않게 만듭니다. 즉, 특징적인 빛이 없습니다. 그러면 센서가 작동하는지 수동으로 확인하는 것이 불가능합니다. 이 경우 다음 항목으로 넘어갑니다.

    케이블이나 USB 어댑터가 파손된 경우 대처 방법

    유선 마우스를 사용하는 경우 장치와 컴퓨터를 연결하는 전선을 확인하는 것이 좋습니다. 강하게 구부리면 손상될 수 있습니다. 또한 마우스 자체의 USB 출력을 확인하십시오(앞서 컴퓨터의 USB 포트를 확인했던 것처럼).

    무선 마우스를 사용하는 경우에도 같은 방법으로 어댑터를 확인하세요. 파손된 경우 어댑터를 새 것으로 교체할 수 있습니다. 하지만 서비스 센터 직원만이 올바른 것을 선택할 수 있습니다. 따라서 새 마우스를 구입하는 것이 더 낫고 저렴합니다.

    소프트웨어 문제

    하드웨어 오류의 원인이 확인되지 않으면 소프트웨어에 문제가 있을 가능성이 높습니다.즉, 드라이버에서. 우선 마우스가 갑자기 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하세요. 때로는 이것이 도움이 되지만 내가 원하는 만큼 자주는 아닙니다.

    드라이버 작동의 주요 문제점은 다음과 같이 분류할 수 있습니다.

    • 드라이버가 설치되지 않았습니다.
    • 드라이버가 장치에 적합하지 않습니다.
    • 드라이버가 오래되었습니다.
    • 프로그램 충돌.

    드라이버가 설치되지 않았습니다.

    그 이유는 분명할 수도 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 사실 모든 제조업체가 마우스와 함께 드라이버 디스크를 상자에 넣는 것은 아닙니다. 드라이버가 없으면 마우스 브랜드의 공식 웹사이트로 이동하여 드라이버를 찾으세요. 설치 후, 특별 프로그램마우스를 구성합니다(예: 사진 참조). 그것을 실행하고 내부 지침을 따르십시오.

    Windows에 마우스 드라이버가 설치되어 있는지 확인하려면 장치 관리자로 이동하세요(전환 프로세스는 위에 설명되어 있습니다). 거기에서 "마우스 및 기타 포인팅 장치" 항목을 찾으세요. 물음표가 없으면 드라이버가 올바르게 작동하고 있음을 나타냅니다.이전에 USB 포트에서 했던 것처럼 즉시 업데이트할 수 있습니다. Linux에 설치된 드라이버를 보려면 "lspci" 명령을 입력하십시오.

    그런데 대부분의 제조업체에서는 USB 어댑터나 출력에 기본 드라이버를 로드하므로 설치에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 이러한 맥락에서 우리는 특수 드라이버 프로그램에 대해 더 많이 이야기하고 있습니다.

    귀하의 장치에 적합하지 않습니다

    드라이버를 직접 다운로드한 경우 단순히 장치에 적합하지 않을 가능성이 높습니다. 이런 경우에는 제거하는 것이 좋습니다. 드라이버가 있든 없든 마우스가 작동하지 않으면 제조업체 웹 사이트의 지원 센터에 문의하세요. 올바른 소프트웨어를 선택하는 데 도움이 될 것입니다.

    마우스의 드라이버 버전이 특정 운영 체제와 호환되지 않을 가능성이 있습니다.예를 들어, 이전 프로그램은 Windows 10에서 지원되지 않거나 모든 제조업체가 Linux 유사 OS용 드라이버를 생산하는 것은 아닙니다. 제조업체 웹 사이트나 마우스 상자에서 호환성을 확인할 수 있습니다. 안에 이 경우운영 체제를 다시 설치하거나 마우스를 교체하는 것만 도움이 됩니다. 구매 후 최대 14일 이내에 해당 상품을 매장에 반품할 수 있다는 점을 기억하세요.

    비디오: 장치 관리자를 통해 드라이버 설치

    드라이버가 오래되었습니다.

    그럴 것 같지는 않아 이전 버전운전자가 갑자기 작동을 멈췄지만 여전히 가능합니다. 제조업체 웹사이트에서 업데이트를 찾거나 드라이버를 다시 설치하면 됩니다.

    프로그램 충돌

    이 문제로 인해 많은 프로그램이 제대로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 그 본질은 일부 응용 프로그램이 "충돌"을 일으킬 수 있다는 것입니다. 즉, 서로가 코드를 실행하는 것을 방지합니다. 충돌은 두 프로그램이 유사할 때 가장 자주 발생합니다. 예를 들어, 마우스를 제어하거나 구성하기 위해 추가 소프트웨어를 설치한 경우 기본 드라이버와 충돌할 수 있습니다. 결과적으로 마우스가 완전히 작동을 멈춥니다.

    Windows에서는 충돌이 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요. 안전 모드. 이제 "시작"을 클릭하고 "프로그램 및 파일 검색" 줄에 커서를 놓습니다. "msconfig"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    '서비스' 탭에서 '표시 안 함' 옆의 확인란을 선택하세요. 마이크로소프트 서비스" 이제 기본 창에서 모든 서비스를 선택 취소하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 실제로 프로그램 충돌인 경우 마우스는 이 모드에서 작동합니다. "msconfig"로 돌아가서 모든 표시를 복원하십시오.

    문제가 프로그램 충돌이라는 것을 알고 있으면 최근에 설치한 응용 프로그램을 제거해야 합니다.

    마우스가 작동을 멈춘 시점을 기억하면 전혀 문제가 없습니다.

    비디오: 소프트웨어에 무엇이 누락되었는지 확인하는 방법

    기타 문제 위의 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 마우스가 단순히 더러운 것일 가능성이 높습니다. 오랫동안 사용하셨다면 꼭 가지고 가세요.서비스 센터 . 마우스를 직접 분해하는 것은 권장되지 않습니다.최신 모델

    눈에 띄는 나사나 고정 장치가 없습니다. 최근에 마우스를 구입했다면 직접 수리할 필요가 없다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 상황을 더욱 악화시킬 수만 있습니다. 보증 기간 동안 귀하는 제조업체에 지원을 요청할 권리가 있습니다. 또한 마우스 전문가의 작업은 일반적으로 비용이 많이 들지 않습니다.

    따라서 의심스러운 경우 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다.

    컴퓨터 마우스는 정밀 기기입니다. 작동은 사용의 정확성을 포함한 다양한 매개변수에 직접적으로 의존합니다. 기계적 손상으로 인해 고장이 발생하는 경우가 많으므로 주의하십시오.

    랩톱을 사용할 때 때때로 특정 어려움이 발생한다는 것은 비밀이 아닙니다. 마우스가 작동하지 않습니다. 불리한 순간에 사용자를 압도합니다. 중요한 보고서 또는 연간 예산이 마감되었습니다. 이러한 성가신 일은 논문을 편집하거나 중요한 프레젠테이션을 해야 할 때 발생하며, 이에 따라 향후 경력 성장이 좌우됩니다.

    오늘은 매니퓰레이터 고장의 원인과 오작동 유형에 대해 살펴보겠습니다. 그리고 이 문제나 저 문제를 해결하는 방법도 있습니다.

    쥐의 종류

    사용자가 작업과 기능을 제어할 수 있는 조작기에는 세 가지 주요 유형이 있습니다.

    결함 유형

    노트북의 마우스가 작동하지 않는 주요 이유는 다음과 같습니다.

    • 시스템 오류;
    • 케이블이 손상되었습니다.
    • 작동하지 않습니다 블루투스 드라이버또는 모듈;
    • 배터리가 방전되었습니다.
    • 오염;
    • 바이러스;
    • 케이블이 포트에 연결되어 있지 않습니다(이런 일도 발생합니다 =).

    따라서 랩톱에서 마우스가 작동하지 않는 경우 확인하는 것이 좋습니다. 운영 체제. 일반적으로 표준 재부팅을 통해 상황이 쉽게 해결됩니다.

    장치를 재부팅했는데도 마우스가 여전히 작동하지 않으면 올바른 작동을 담당하는 드라이버를 확인해야 합니다.

    이렇게 하려면 다음과 같은 간단한 5단계만 수행하면 됩니다.

    터치패드가 작동하지 않는 경우 대처 방법

    터치패드가 작동하지 않는 상황에서는 사용자에게 패닉의 물결이 몰아친다. 그러나 포기해서는 안됩니다. 확인해야 할 사항:


    "내장 마우스"의 하드웨어 오류에 대한 옵션

    1. 노트북 케이블이 마더보드에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 드물게 고객에게 장비를 배송하는 동안 부품이 서로 자연스럽게 분리되는 상황이 있습니다. 이 문제는 직접 해결할 수 있지만 장치의 보증 기간이 적용되는 경우 해당 브랜드 및 모델의 노트북을 서비스하는 가장 가까운 서비스 센터로 가져가는 것이 좋습니다.
    2. 또한 터치 패드에 칩, 긁힘, 즉 기계적 손상이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 파손된 경우 서비스 센터에서 교체할 수 있습니다.
    3. 터치패드가 포트, 키보드 등과 연동하여 작동하지 않는 경우 케이블 단선일 가능성이 있으며, 이는 서비스 센터에서 철저한 진단을 거쳐야 해결될 수 있습니다.

    무선 마우스가 노트북에서 작동하지 않는 이유

    사용자를 걱정하는 또 다른 질문은 이전에 모든 것이 괜찮았고 다른 문제가 발견되지 않은 경우 노트북의 무선 터치 마우스가 작동을 멈춘 이유입니다. 이 경우 설치된 프로그램을 사용하여 컴퓨터를 확인하는 것이 좋습니다. 바이러스 백신 프로그램. 귀하의 장치가 바이러스에 감염되어 무선 터치 마우스의 전체 작동을 차단할 가능성이 있습니다.

    따라서 문제 해결을 위해 경보를 울리고 서비스 센터로 달려가기 전에 직접 상황을 분석해 보시는 것이 좋습니다. 아마도 우리의 팁은 시간과 돈뿐만 아니라 신경 세포도 절약하는 데 도움이 될 것입니다.

    1. 노트북에서 무선 마우스를 사용하다가 동작에 문제가 생겼다면, 가장 먼저 해야 할 일은 마우스 배터리가 방전되었는지 확인하는 것입니다. 새 배터리를 설치해 보세요.
    2. 첫 번째 팁이 도움이 되지 않은 경우 신호 송신기가 마우스 및 노트북에서 멀어졌는지 확인하는 것이 좋습니다. 매니퓰레이터가 정지되었을 가능성이 있습니다. 그런 다음 재부팅하고 다른 포트를 통해 연결해 보는 것이 좋습니다.
    3. 이러한 조작 후에도 마우스가 작동하지 않으면 새 마우스로 교체하는 것이 좋습니다.

    마우스 표시등이 켜져 있지만 작동하지 않습니다

    무선 마우스가 노트북에서 작동하지 않지만 켜지는 상황이 있습니다. 이 경우 서비스 가능성을 위해 마우스의 USB 커넥터를 확인하는 것이 좋습니다. 좀 더 정확하게는 전원(+5V)을 직접 담당하는 접점을 확인해 보세요.

    이런 상황에서는 매니퓰레이터가 더러운지 확인하는 것이 좋습니다. 광학 장치가 있는 경우 장치를 조작할 때 광학 장치가 정상적으로 반응하는 것을 방해하는 일부 잔해물이 구획에 있을 수 있습니다. 일반 면봉으로 닦아보세요. 또한, 광센서의 고장으로 인해 작동불능이 발생할 수도 있습니다.

    노트북에서 유선 마우스가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

    1. 유선 마우스가 명령에 응답하지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 연결을 변경하고 마우스를 다른 포트로 전환하는 것입니다.
    2. 이 작업이 효과가 없으면 노트북을 재부팅해 보는 것이 좋습니다.
    3. 마우스가 여전히 작동하지 않으면 케이블의 기계적 손상, 파손 등을 확인하십시오. USB 케이블의 무결성이 손상된 경우 두 가지 옵션이 있습니다. 자주 사용하는 포인팅 장치를 수리하거나 새 유선 마우스를 구입하는 것입니다.
    4. 다른 컴퓨터에서 장치의 기능을 확인할 수도 있습니다. 청소도 추천드려요 광학 센서, 광학 마우스가 있는 경우, 롤러와 공이 있는 경우, 기계식 아날로그를 사용하는 경우.
    5. 게임이 있다면 유선 마우스, 여기에는 추가 정보가 많이 포함되어 있습니다. 기능 키표면에서는 앞에서 설명한 대로 설치된 드라이버가 올바르게 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 드라이버가 간헐적으로 작동하는 경우 최신 버전으로 다시 설치하거나 업데이트하고 랩탑을 재부팅하면 변경 사항이 적용됩니다.

    마우스 기능 복원을 위한 단계별 지침

    랩톱에서 포인팅 장치가 올바르게 작동하도록 구성하려면 다음과 같은 몇 가지 단계를 수행해야 합니다.

    • 마우스를 포트 중 하나에 연결하십시오.
    • 자동으로 설치되었는지 확인 필요한 드라이버, 그렇지 않은 경우 직접 설치하십시오.
    • 속성(경로는 앞에서 설명함)으로 이동하여 시스템 조작기의 모든 설정과 표시가 올바른지 확인하세요.

    보시다시피 마우스가 제대로 작동하지 않는 상황이 많이 있습니다. 그러나 이 문제에 대한 해결책은 더 이상 없습니다. 당황하지 말고 문제를 합리적으로 살펴보고 노트북을 기술자에게 가져가기 전에 직접 문제를 해결하도록 노력하십시오.

    좋은 하루 보내세요!

    노트북의 마우스가 작동하지 않는 문제에 직면한 경우 절망하지 마십시오. 문제는 해결하기 어렵지 않고 직접 해결할 수 있는 경우가 많기 때문입니다.

    많은 사용자는 컴퓨터 마우스에 문제가 발생할 때 워크샵에 문의하는 것을 선호하며 대부분 예산 모델의 상대적으로 저렴한 비용으로 인해 새 모델을 구입하기만 하면 됩니다.

    서두르지 말고 잠시 시간을 내어 노트북의 마우스가 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 하는지 알려드리겠습니다.

    컴퓨터 마우스가 작동하지 않는 이유는 많지 않지만 처음에는 초기 데이터를 결정해야 합니다.

      어떤 유형의 제어가 사용됩니까(기계식, 광학식)?

      노트북과의 연결방식(유선, 무선)?

      컴퓨터(PS/2, USB)에 연결하는 데 사용되는 인터페이스는 무엇입니까?

    유선 마우스가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

    하지만 여기서 주의할 점은 USB 마우스는 PS/2 마우스와 달리 플러그 앤 플레이 장치라는 점입니다. 그것은 무엇을 의미합니까?

    Plug-and-Play 장치의 주요 개념을 기반으로 추가 구성이 필요하지 않습니다.

    운영 체제는 자동으로 즉석에서 개체를 인식하고 전체 구성을 변경합니다.

    따라서 USB 커넥터의 경우 노트북을 다시 시작할 필요 없이 자동으로 구성 변경이 이루어지며 PS/2 커넥터의 경우 재부팅이 필요하지 않습니다.

    다른 모든 방법이 실패하면 사용 중인 인터페이스에 관계없이 재부팅해 보십시오.

    어떤 경우에는 이 방법이 효과적이고 효율적입니다.

    또한 USB 마우스를 제거하고, 노트북을 재부팅하고, 사용자 이름과 비밀번호를 입력하여 운영 체제에 들어간 다음, 로드한 후에만 USB 인터페이스 중 하나에 삽입해 보세요.

    다음으로, 노트북의 연결 인터페이스를 변경해 보아야 합니다. 그 중 하나가 올바르게 작동하지 않을 수도 있습니다("소진" 또는 정지). 이는 상당히 일반적인 이유이며 아마도 나머지 중에서 가장 일반적인 이유일 것입니다.

    이상적인 옵션은 마우스를 성능이 100% 확신되는 동일한 마우스로 교체할 기회가 있을 때입니다.

    그런 경우에는 작업 모델현재 설치된 슬롯에 삽입해야 합니다.

    위에서 설명한 인터페이스의 차이점을 기억하고 PS/2 인터페이스가 있는 장치를 설치하는 경우 노트북을 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.

    마우스를 테스트하여 반드시 노트북이 아닌 다른 컴퓨터에서도 작동하는지 확인하는 것도 좋은 생각입니다.

    여기에서는 모든 것이 간단합니다. 작동하는 장치를 노트북에 삽입했는데 작동하지 않으면 문제는 확실히 노트북에 있는 것입니다.

    마우스가 노트북에서는 작동하지 않지만 다른 컴퓨터에서는 작동한다면 문제는 다시 노트북에 있는 것입니다.

    경우에 따라 마우스가 올바르게 작동하지 않을 수 있으며 이는 커서 움직임이 느리거나 마우스와의 주기적인 통신 부족으로 나타납니다.

    마우스가 작동하지 않는 이유 중 하나인 정전압

    어떤 경우에는 정전기 축적으로 인해 장치가 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 이러한 이유로 USB 인터페이스가 소진되는 경우가 많습니다.

    이 문제는 유선 및 유선 모두에서 일반적이라는 사실에 유의하십시오. 무선 마우스. 이 문제에 대한 해결책은 기존의 정전압을 제거하는 것입니다.

    이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.

      노트북을 끄십시오.

      노트북의 전원 버튼을 30초 이상 길게 누릅니다.

      배터리를 설치하십시오.

      전기 콘센트에 연결하여 노트북의 전원을 켭니다.

      노트북을 켜고 운영 체제로 이동하여 마우스 기능을 확인하십시오.

    무선 마우스가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

    무선 마우스가 작동하지 않는 첫 번째이자 가장 일반적인 이유는 배터리가 방전되었기 때문입니다. .

    이 논문을 테스트하려면 작동하는 다른 배터리를 무선 마우스에 삽입하십시오.

    배터리가 완전히 방전되지 않고 다른 장치(예: 리모콘)에서도 작동할 수 있지만 마우스는 작동하지 않을 수 있습니다.

    어떤 경우에는 무선 마우스가 정지될 수 있습니다.

    이 상태에서 벗어나려면 특수 마우스 켜기/끄기 버튼을 사용하십시오. 마우스를 끄고 몇 초 후에 다시 켜십시오.

    일반적으로 이 버튼은 마우스 아래에 있으며 어떤 경우에는 버튼이 아닌 레버로 표시됩니다.

    문제 중 하나는 컴퓨터의 USB 포트에 설치된 송신기의 신호가 부족하다는 것입니다.

    송신기를 뽑아서 삽입해 보세요. 노트북의 다른 USB 인터페이스에 설치하여 송신기의 위치를 ​​변경할 수도 있습니다.

    위의 기능 복원 시도가 모두 실패하면 다른 컴퓨터에서 기능을 시도해 보십시오. 마우스에 결함이 있을 수 있습니다.

    이 기사에서 우리는 모든 것을 검토하려고했습니다. 가능한 이유유/무선 마우스가 작동하지 않을 때, 이에 대한 해결 방법도 모색해 보았습니다.

    노트북에서 마우스가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

    노트북에서 마우스가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 합니까? 고장의 주요 원인 검토

    신호선 컴퓨터 마우스불편을 초래할 수 있습니다. 이러한 이유로 많은 사용자는 무선 옵션을 선호합니다. 현재 마우스를 컴퓨터에 연결하는 방법에는 무선 주파수와 Bluetooth를 통한 두 가지 유형이 있습니다.

    두 기술 모두 주변 장치와 PC 간의 안정적인 통신을 제공합니다. 이러한 연결 방법의 유일한 단점은 USB 커넥터를 사용해야 한다는 것입니다. RF 마우스는 USB 동글을 사용하여 마더보드와 통신합니다. Bluetooth 주변 장치를 컴퓨터에 연결하는 것은 특수 USB 어댑터를 통해서만 가능합니다. 모든 무선 마우스에서 발생하는 문제는 문제를 제거하는 방법과 마찬가지로 유사합니다.

    마우스 기능 확인

    작동 중인 무선 마우스 바닥의 표시등이 켜집니다. 불이 들어오지 않으면 장치가 올바르게 켜져 있는지 다시 확인해야 합니다.

    • 신호 수신기는 USB 커넥터에 꼭 맞습니다.
    • 마우스 스위치가 "ON" 또는 "전원"으로 설정되어 있습니다.
    • 마우스에는 올바르게 삽입되어 작동하는 배터리가 포함되어 있습니다.
    • 배터리가 충전되었습니다(마우스가 충전식인 경우).

    USB 허브와 분배기를 사용할 때는 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. USB 허브에 너무 많은 장치가 연결되어 있고 전력이 충분하지 않아 무선 마우스가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 스플리터 없이 마우스를 연결해 보고 다른 포트에도 연결해 보십시오. 때때로 USB 커넥터가 정지되는 경우가 있습니다. 이러한 경우 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 도움이 됩니다.

    다음으로 마우스가 파손되는 것을 방지하려면 마우스를 다른 PC에 연결해야 합니다. 주변 장치의 기능이 확인되면 USB 커넥터가 올바른지 확인하는 것이 좋습니다. 프린터, 키보드 등 다른 장치를 연결하면 됩니다. 포트의 물리적 손상은 서비스 센터 전문가에 의해서만 수리될 수 있습니다. 소프트웨어 오류를 직접 수정할 수 있습니다.

    윈도우 설정

    "장치 관리자"는 컴퓨터의 하드웨어에 문제가 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. "내 컴퓨터" 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 필요한 유틸리티를 열 수 있습니다. "장치 관리자"에서 "마우스 및 기타 포인팅 장치" 항목에 주의해야 합니다. 마우스가 보이지 않거나 마우스 옆에 표시등이 있는 경우 느낌표, 드라이버 설치가 필요합니다. 대부분의 게임 장치는 프로그래밍이 가능하므로 올바르게 작동하려면 특별한 소프트웨어가 필요합니다. 공식 웹사이트에서 다운로드하거나 마우스와 함께 제공된 디스크에서 설치할 수 있습니다.

    장치 관리자에서 USB 포트가 작동하는지 확인할 수도 있습니다. "USB 컨트롤러" 탭으로 이동하여 드라이버가 필요한지 확인해야 합니다. 그렇다면 소프트웨어를 다운로드하여 설치하고 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 이렇게 연결 문제를 해결하시면 무선 마우스를 문제없이 사용하실 수 있습니다.

    확인해 보는 것도 나쁘지 않을 것 같아요 BIOS 설정. 교체 후 마더보드또는 BIOS 오작동으로 인해 USB 포트가 비활성화될 수 있습니다. 다음과 같이 상황을 해결할 수 있습니다.

    1. 다음을 사용하여 BIOS로 들어갑니다. 단축키(컴퓨터가 검은색 화면에서 시작되면 메시지가 나타납니다.)
    2. "고급" 또는 "통합 주변 장치" 메뉴로 이동합니다.
    3. USB와 관련된 옵션은 "Enabled" 값을 설정해야 합니다. 에 따라 BIOS 버전"USB 2.0 컨트롤러", "USB 마우스 지원" 등이 될 수 있습니다.
    4. F10을 누르고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

    여러 번 조작한 후에도 마우스가 여전히 작동하지 않으면 서비스 센터에 문의하세요. 필요한 연결 인터페이스가 컴퓨터에서 작동하지 않거나 마우스가 손상되었습니다. 이 경우 전문적인 수리 또는 장치 교체가 필요합니다.

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