Apple 하드웨어 테스트가 시작되지 않습니다. Mac 진단

/ 켜지지 않음

하드웨어 문제를 검색할 때 서비스 센터의 도움을 피하는 가장 쉬운 방법(모든 서비스 센터가 좋은 평판을 자랑할 수는 없음)은 내장된 Mac 진단 방법을 사용하는 것입니다. 이 자료에서는 "를 시작하고 사용하는 방법을 설명합니다. " 그리고 " Apple 진단».

표준 진단 도구를 사용하면 하드웨어 결함(문제)을 효과적으로 감지할 수 있습니다. 하드 드라이브, 솔리드 스테이트 드라이브, 숫양, GPU, 마더보드 및 기타 하드웨어 구석구석). 어떻게 해야 하나요?

어떤 Mac에서 어떤 유틸리티를 사용하나요?

(MacBook, iMac, Mac mini 또는 맥 프로) 및 출시 연도에 운영 체제에는 하드웨어 자체 진단을 위한 유틸리티가 포함되어 있습니다. 2013년 6월 이전에 제조된 컴퓨터에서는 " Apple 하드웨어의 기능 테스트"(Apple 하드웨어 테스트 - AHT) 및 이후 - " Apple 진단».

유틸리티를 실행하기 전에 모든 주변 장치(포함)를 분리했는지 확인하십시오. 광학 드라이브, 그러한 고대가 여전히 존재하는 경우) 키보드, 마우스, 디스플레이 및 이더넷 어댑터는 제외됩니다. OS X Lion 이상의 일부 버전에서는 AHT의 인터넷 버전을 실행하려면 이더넷이나 Wi-Fi가 필요할 수 있습니다. 오프라인과 크게 다르지 않습니다.

AHT를 사용하려면 MacBook을 전원에 연결하십시오.

키보드 단축키 목록

마우스가 없으면 다음 단축키가 유용합니다.

  • 옵션(⌥) + : 인터넷을 통해 진단을 실행합니다.
  • 명령(⌘) + G: 작업 시작;
  • 명령(⌘) + : 언어 목록을 표시합니다.
  • 명령(⌘) + 아르 자형: 테스트를 다시 실행합니다.
  • 에스: 종료;

Mac에서 진단을 실행하는 방법(Apple 하드웨어 기능 테스트 또는 Apple 진단)

메모: " Apple 하드웨어의 기능 테스트" 그리고 " Apple 진단" 같은 방식으로 작업하세요. 유일한 주의 사항은 " Apple 진단“활성 인터넷 연결이 필요하며 인터페이스가 훨씬 더 좋아질 것입니다.

1 . Mac이 켜져 있으면 켜거나 재시동하십시오.

2 . 전원을 켜는 동안 "를 길게 누르세요. » 언어 선택 화면이 나타날 때까지.

3 . 언어를 선택합니다(마우스가 컴퓨터에 연결되어 있지 않은 경우 화살표를 사용하여 언어를 선택하고 "Enter" 키를 사용하여 입력합니다).

4 . Mac 진단이 시작됩니다.

테스트가 완료되면 결과가 표시됩니다.

ANT 유틸리티를 종료하려면 " 재부팅" 또는 " 끄다"창 하단에.

결과는 무엇을 말합니까?

테스트 중에 하드웨어 문제가 감지되면 오류 및 일부 설명 세부 정보를 볼 준비를 하십시오.

Apple 기술 포럼에서 AHT 오류를 해독할 수 있으며 일반적으로 Apple 가젯 문제에 대한 해결책을 찾을 때 먼저 해당 포럼으로 이동하는 것이 좋습니다. 사실, 최소한 사전을 가지고 영어에 대한 지식이 필요합니다.

코드 애플 오류진단 및 디코딩은 아래에서 확인할 수 있습니다.

ADP000- 컴퓨터에서는 아무런 문제도 발견되지 않았습니다.

CNW001, CNW003, CNW004, CNW005, CNW006- 컴퓨터의 Wi-Fi 모듈에 문제가 있습니다.

CNW007, CNW008- 감지되지 않음 Wi-Fi 네트워크. 사용 가능한 네트워크 Wi-Fi가 없거나 Wi-Fi 모듈에 결함이 있습니다.

NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, NDC006- 카메라에 결함이 있습니다.

NDD001- USB 모듈에 문제가 있습니다. 모든 것을 비활성화 외부 장치, 키보드, 마우스 및 이더넷 어댑터는 제외됩니다. 스캔을 다시 실행하십시오. 이 코드가 다시 나타나면 서비스 센터에 문의하세요.

NDK001, NDK003, NDK004- 키보드에 문제가 있습니다.

NDL001- 블루투스 모듈에 문제가 있습니다.

NDR001, NDR003, NDR004- 트랙패드에 문제가 있습니다.

NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006- Thunderbolt 모듈에 문제가 있을 수 있습니다. 외부 Thunderbolt 장치를 분리하고 검사를 다시 실행하십시오. 이 코드가 두 번째로 나타나면 서비스 센터에 문의하세요.

NNN001- 감지 실패 일련번호. 컴퓨터에 서비스가 필요합니다. 서비스에 문의하세요.

PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006, PFM007- 시스템 관리 컨트롤러(SMC)에 문제가 있습니다.

PFR001- 컴퓨터 펌웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

PPF001, PPF003, PPF004- 팬에 문제가 있을 수 있습니다.

PPM001- 메모리 모듈에 문제가 있을 수 있습니다.

PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014, PPM015- 내장 메모리에 문제가 있을 수 있습니다.

PPP001, PPP002, PPP003- MagSafe 전원 어댑터에 문제가 있을 수 있습니다. Mac과 콘센트에서 전원 어댑터를 뽑았다가 다시 연결해 보세요. 스캔을 다시 실행하십시오. 이 코드가 두 번째로 나타나면 서비스 센터에 문의하세요.

PPP007- 전원 어댑터에 문제가 있거나 연결되지 않았을 수 있습니다. 전원 어댑터를 테스트하려면 컴퓨터와 벽면 콘센트에 다시 연결하세요. 스캔을 다시 실행하십시오. 이 코드가 두 번째로 나타나면 서비스 센터에 문의하세요.

PPR001- 프로세서에 문제가 있을 수 있습니다.

PPT001- 배터리를 감지할 수 없습니다.

PPT002, PPT003- 배터리를 곧 교체해야 합니다. 작동 중이지만 용량이 감소했습니다.

PPT004, PPT006- 배터리는 유지 관리가 필요합니다. 배터리에 결함이 있지만 성능이나 용량에는 영향을 미치지 않을 수 있습니다.

PPT005- 배터리가 올바르게 설치되지 않았습니다. 컴퓨터를 종료하고 끄십시오.

PPT007- Mac의 배터리를 교체해야 합니다. 배터리 상태는 양호하지만 용량이 많이 줄었습니다. 배터리를 교체할 때까지 컴퓨터에 손상을 주지 않고 계속 사용할 수 있습니다.

VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006, VDC007- SD 카드 리더에 문제가 감지되었을 수 있습니다.

VDH002, VDH004- 저장 장치에 문제가 있을 수 있습니다.

VDH005- macOS 복구를 시작할 수 없습니다.

VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007- 디스플레이에 문제가 있을 수 있습니다.

VFD006- GPU에 문제가 있을 수 있습니다.

VFF001- 오디오 하드웨어 구성 요소에 문제가 있을 수 있습니다.

어쨌든 수리를 피한다면 서비스 센터실패했다면 Apple 기술만을 전문으로 하는 인증된 전문가에게만 문의할 것을 적극 권장합니다. 가격이 저렴하진 않지만 꼭 사세요 새 가젯훨씬 더 비쌉니다. "Vasya 삼촌의"지하실 작업장을 완전히 잊어 버리는 것이 좋습니다. Apple 기기를 수리하려면 매우 세심한 접근 방식과 고급 기술이 필요합니다.

오늘은 macOS에서 진단 정보를 수집하는 방법에 대해 이야기하겠습니다.

컴퓨터 및 프로그램에 대한 정보

Apple 메뉴에서 "이 Mac에 관하여"를 선택한 다음 "시스템 보고서" 버튼을 클릭하면 컴퓨터에 관한 모든 종류의 정보를 볼 수 있습니다. 따라서 system_profiler 유틸리티는 동일하지만 100배 더 자세합니다.

매개변수 없이 system_profiler를 호출하면 전체 정보가 표시됩니다. 제 경우에는 3.8MB의 텍스트를 의미합니다. 따라서 즉시 system_profiler > ~/Desktop/profile.txt와 같은 내용을 작성하거나 grep을 사용하여 필요한 줄을 찾는 것이 좋습니다.

MAC 진단

system_profiler가 제공하는 정보 중에서 시스템 및 장치에 대한 정보뿐만 아니라 모든 프로그램, 드라이버, 플러그인, 라이브러리 및 글꼴에 대한 정보도 찾을 수 있습니다. 동시에 시스템 로그의 일부와 기타 쓰레기가 표시됩니다.

이 모든 것이 관심이 없다면 system_profiler -detailLevel mini를 작성하면 컴퓨터에 대한 정보만 얻을 수 있습니다.

또한 -xml 매개변수를 추가하여 스크립트에서 수신된 정보를 보다 편리하게 처리할 수 있습니다.

디렉토리 서비스

dscl - 디렉토리 서비스 명령줄 유틸리티는 한 번에 netinfo를 대체한 디렉토리 서비스와 통신하는 역할을 합니다. 시스템 관리자 관련 냄새가 나시나요? 이것은 사실이며 우리는 이에 대해 자세히 설명하지 않을 것입니다.

우선, 몇 가지 명령: dscl . -list /Users는 모든 사용자와 dscl을 나열합니다. -읽기 /사용자/<имя пользователя>- XML ​​형식의 사용자 정보입니다. 아바타가 있는 파일도 내부에 인코딩되어 있습니다!

그런데 매개변수 없이 dscl을 실행하면 대화형 모드로 전환되어 탐색에 일반적인 cd 및 ls 명령을 사용할 수 있고 read 명령을 사용하여 분기의 내용을 볼 수 있습니다.

디렉터리 서비스 캐시 및 사용자 목록

Dscl에는 디렉터리 서비스 캐시 작업을 담당하는 또 다른 유틸리티인 dscacheutil이 함께 제공됩니다. 아마도 dscl보다 훨씬 더 잘 알고 있을 것입니다. 오랫동안 DNS 캐시를 재설정하기 위해 실행해야 하는 것이 바로 이것이었습니다.

그건 그렇고, 최신 버전이는 macOS에서는 작동하지 않으며 이제 dscacheutil -flushcache 대신 killall -HUP mDNSResponder를 작성해야 합니다.

MAC 진단

dscacheutil의 경우 dscacheutil -q user를 사용하여 사용자 목록을 표시하는 것이 편리합니다. dscl이 출력하는 것과는 달리 결과는 인지하기가 훨씬 쉽습니다.

NVRAM의 값을 읽고 재설정하지 않음

모든 Mac에는 컴퓨터 작동에 중요한 변수를 저장하는 비휘발성 메모리가 있습니다. 정확히 무엇이 있나요? nvram 명령은 이를 확인하는 데 도움이 됩니다. nvram -xp를 작성하면 모든 것이 표시됩니다.

사운드 레벨 및 최신 키보드 레이아웃과 같은 무해한 것뿐만 아니라 나의 Mac 찾기 키 및 완전히 신비한 EFI 매개변수와 같은 더 흥미로운 것들도 있습니다.

그것들은 모두 이진 형식으로 제공되며, 내가 찾을 수 있는 유일한 설명 조각은 유출되어 WikiLeaks에 게시된 CIA 문서에 포함되어 있습니다.

매개변수는 nvram 명령으로 설정할 수 있습니다.<переменная>=<значение>, nvram -d 명령으로 삭제<переменная>또는 nvram -f를 사용하여 파일에서 로드<файл>.

nvram -c를 입력하면 모든 것을 재설정할 수 있습니다. 그러나 일반적으로 NVRAM 매개변수는 문제가 발생하여 컴퓨터가 부팅되지 않는 경우에만 재설정됩니다. 이렇게 하려면 전원을 켠 직후 Alt-Cmd-P-R을 누르고 20초 동안 누르세요.

참고: nvram 유틸리티를 사용하여 매개변수를 변경하면 비휘발성 메모리에 즉시 기록되지 않고 컴퓨터가 일반 모드에서 꺼진 경우에만 기록됩니다.

RAM 통계

RAM이 얼마나 사용되는지 확인하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아마도 가장 간단한 방법은 "시스템 모니터링"에서 "메모리" 섹션을 여는 것입니다. 가장 유용한 매개변수가 시각적 형식으로 표시됩니다. 에서 명령줄상단을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

가장 필요하다면 자세한 정보, vm_stat를 참조할 수 있습니다. 이 유틸리티의 단점은 모든 값이 4KB와 동일한 페이지에 제공된다는 것입니다. 그러나 다시 계산하는 것은 그리 어렵지 않으며 인터넷에는 많은 스크립트가 있습니다. 예를 들어 Perl의 이 한 줄은 모든 것을 메가바이트로 변환합니다.

vm_stat를 사용하여 시간 경과에 따른 메모리 로드의 변화를 추적할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 vm_stat -c를 입력하십시오.<число> <секунды>, 여기서 첫 번째 매개변수는 측정 횟수이고 두 번째 매개변수는 측정 사이의 간격입니다.

메모리의 디스크 캐시 재설정

purge 명령을 사용하면 일시적으로 몇 기가바이트의 추가 RAM을 확보할 수 있습니다. 루트에서 호출되고 매개변수가 없으며 디스크 캐시를 지워 OS를 로드한 후의 상태로 되돌립니다. 그러나 일반적으로 메모리 관리자는 이러한 도움이 필요하지 않습니다. RAM이 부족하면 초과분을 점차적으로 언로드합니다.

인증서에는 일반적으로 주로 테스트를 위해 퍼지가 필요하다고 명시되어 있지만 인생이 어떻게 될지 누가 알겠습니까?

파일 시스템 액세스 추적

매개변수 없이 루트로 실행되는 fs_usage 명령은 파일 시스템에 대한 각 액세스 기록을 표시합니다. 이는 프로그램이 시작 시 충돌을 일으키거나 알 수 없는 오류 메시지가 생성되는 경우에 필요합니다. 파일 중 하나가 손상된 것이 문제인 경우 fs_usage를 사용하여 찾을 수 있습니다.

결과를 뒤지는 필요성을 줄이려면 fs_usage 뒤에 해당 이름을 써서 메시지를 하나의 프로세스로 제한하세요. ID만 알고 있는 경우 sudo fs_usage pid 를 입력하세요.

또 다른 유용한 매개변수는 -f이며, 그 후에 네트워크(-f 네트워크), 파일(-f 경로 이름은 경로가 있는 열을 추가함) 등의 작업에 대한 필터를 설정할 수 있습니다. 텍스트가 줄에 맞지 않으면 -w를 추가하세요.

하드웨어 문제를 검색할 때 서비스 센터의 도움을 피하는 가장 쉬운 방법(모든 서비스 센터가 좋은 평판을 자랑할 수는 없음)은 내장된 Mac 진단 방법을 사용하는 것입니다. 이 자료에서는 "Apple 하드웨어 기능 테스트" 및 "Apple 진단"을 실행하고 사용하는 방법을 설명합니다.

표준 진단 도구를 사용하면 하드웨어 결함(하드 드라이브, 솔리드 스테이트 드라이브, RAM, 그래픽 프로세서, 마더보드 및 기타 하드웨어 구석구석의 문제)을 효과적으로 감지할 수 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

어떤 Mac에서 어떤 유틸리티를 사용하나요?

Mac 모델(MacBook, iMac, Mac mini 또는 Mac Pro) 및 제조 연도에 관계없이 운영 체제에는 하드웨어 자가 진단을 위한 유틸리티가 포함되어 있습니다. 2013년 6월 이전에 제조된 컴퓨터에서는 AHT(Apple Hardware Test)라고 하며 그 이후에는 Apple 진단이라고 합니다.

유틸리티를 시작하기 전에 키보드, 마우스, 디스플레이 및 이더넷 어댑터를 제외한 모든 주변 장치(아직 오래된 것이 있는 경우 광학 드라이브 포함)를 분리하십시오. OS X Lion 이상의 일부 버전에서는 AHT의 인터넷 버전을 실행하려면 이더넷이나 Wi-Fi가 필요할 수 있습니다. 오프라인과 크게 다르지 않습니다.

AHT를 사용하려면 MacBook을 전원에 연결하십시오.

키보드 단축키 목록

마우스가 없으면 다음 단축키가 유용합니다.

  • 옵션(⌥) + D: 인터넷으로 진단을 실행합니다.
  • Command(⌘) + G: 작업 시작;
  • Command(⌘) + L: 언어 목록을 표시합니다.
  • Command(⌘) + R: 테스트를 다시 실행합니다.

Apple Hardware Test 또는 Apple Diagnostics를 어떻게 사용합니까?

참고: Apple 하드웨어 기능 테스트와 Apple 진단은 동일하게 작동합니다. 유일한 주의 사항은 Apple Diagnostics를 실행하려면 활성 인터넷 연결이 필요하며 인터페이스가 훨씬 더 예쁘다는 것입니다.

1. Mac이 켜져 있는 경우 Mac을 켜거나 다시 시작합니다.

2. 전원을 켜는 동안 회색 부팅 화면이 나타날 때까지 "D" 키를 길게 누른 다음 AHT 구성이 완료될 때까지 몇 분 정도 기다립니다. 로딩하는 동안 다음 아이콘이 표시됩니다:

3. 이제 언어를 선택하고 오른쪽에 있는 버튼을 누릅니다. (마우스가 컴퓨터에 연결되어 있지 않은 경우 화살표를 사용하여 언어를 선택하고 "Enter" 키를 눌러 입력합니다.)

4. ANT 콘솔이 부팅된 후 실행하려는 테스트 중 하나를 선택하십시오.

주요 테스트— "테스트" 버튼을 누르거나 T 또는 "Enter" 키를 누릅니다.

전체 테스트— "테스트" 버튼 아래에서 "고급 테스트 실행" 확인란을 선택합니다.

확인이 완료되면 콘솔 오른쪽 하단에 있는 창에 결과가 표시됩니다.

ANT 유틸리티를 종료하려면 창 하단에 있는 "다시 시작" 또는 "끄기" 버튼을 클릭하십시오.

결과는 무엇을 말합니까?

테스트 중에 하드웨어 문제가 감지되면 오류 및 일부 설명 세부 정보를 볼 준비를 하십시오.

Apple 기술 포럼에서 AHT 오류를 해독할 수 있으며 일반적으로 Apple 가젯 문제에 대한 해결책을 찾을 때 먼저 해당 포럼으로 이동하는 것이 좋습니다. 사실, 최소한 사전을 가지고 영어에 대한 지식이 필요합니다.

Apple Diagnostics 오류 코드와 그 해석을 볼 수 있습니다.

어떤 경우에도 서비스 센터에서 수리를 피할 수 없다면 Apple 장비만을 전문으로 인증받은 전문가에게만 문의하실 것을 적극 권장합니다. 저렴하지는 않지만 새 장치를 구입하는 것이 훨씬 더 비쌉니다. "Vasya 삼촌의"지하실 작업장을 완전히 잊어 버리는 것이 좋습니다. Apple 기기를 수리하려면 매우 세심한 접근 방식과 고급 기술이 필요합니다.

yabilk의 자료를 기반으로 함

복잡성에 관계없이 모든 장치는 새로운 문제를 신속하게 추적하고 발생 단계에서 적시에 제거하며 예방을 위해 수시로 예방 검사가 필요합니다. 재현. Mac(데스크톱 및 모바일 모두)은 안정성으로 유명하지만, 때때로 예방적 유지 관리도 받아야 합니다. Mac OS X에는 소프트웨어 및 하드웨어 수준 모두에서 시스템 전체 및 개별 응용 프로그램의 작동에 영향을 미칠 수 있는 다양한 설정과 임시 요소가 포함되어 있습니다. 오늘 기사에서 이에 대해 이야기하겠습니다.

어떤 경우에도 아래 팁 중 일부를 사용해야 하는 것은 아니라는 점을 즉시 경고하고 싶습니다. 일부 팁은 명백한 문제가 있는 경우에만 사용하는 것이 좋습니다.

철분 예방

사용자의 하드웨어 유지 관리는 PRAM 및 PMU 설정 작업, 디스크 부팅 볼륨의 데이터 및 파티션 테이블 구조 작업으로 구성됩니다. Mac을 조립하고 분해하는 데 적절한 사용자 기술과 경험이 있다면 정기적으로 내부 먼지를 청소해야 합니다.

  • 기본 디스크 파티션 확인

컴퓨터를 재부팅하지만 평소와 같이 부팅하지 않고 복구 디스크 또는 다른 부팅 볼륨(설치 DVD, 기본 파티션의 백업 복사본 등)에서 부팅합니다. 부팅 프로세스 중(설치 DVD를 사용하는 경우) 또는 전체 부팅 후 다음을 실행합니다. 디스크 유틸리티그리고 시스템이 포함된 메인 파티션을 선택한 후 디스크 검사를 수행하여 모든 것이 디스크 파일 시스템의 구조와 일치하는지 확인합니다. 다음으로 부팅하여 동일한 확인을 수행할 수 있습니다. 일반 모드, 그러나 다른 매체에서 로드하는 경우 검증 효율성이 약간 높아집니다.

  • Apple 하드웨어 테스트

모든 Mac에는 하드웨어 오류를 테스트하는 공식 도구도 있습니다. Apple Hardware Test라고 하며 다음과 같은 다양한 위치에서 찾을 수 있습니다.

  • ~에 설치 디스크 Mac과 함께 제공된 Mac OS X(Leopard 10.5.4 이하 버전과 함께 구입한 경우)
  • Mac과 함께 제공된 소프트웨어 디스크(Mac OS X 10.5.5-10.6.8이 Mac에 사전 설치된 경우)
  • 복구 파티션 또는 인터넷(Mac이 OS X Lion과 함께 판매된 경우)

Mac 모델에 따라 테스트를 실행하는 방법이 다를 수 있습니다. 일반적으로 테스트에 들어가려면 전원을 켤 때(재부팅할 때가 아님) D 키를 누르고 있어야 합니다. Apple Hardware Test가 디스크의 복구 파티션에 있는 경우 Command+D 조합을 사용하십시오.

D 키를 눌러도 아무 변화가 없으면 Mac과 함께 제공된 디스크를 드라이브에 삽입하고 드라이브에 DVD가 들어 있는 상태로 컴퓨터가 켜질 때 D 키를 누르고 계십시오.

Apple Hardware Test에서 오류가 발견되면 해당 코드를 기억하는 것(또는 적어 두는 것이 더 좋습니다)이 매우 중요합니다. 이는 기술 지원과 통신할 때 유용합니다.

부팅할 다른 매체가 없다면 걱정할 필요가 없습니다. 디스크 유틸리티나도 원하지 않습니다. 그러면 Mac을 다음으로 부팅할 수 있습니다. 안전 모드. 이 모드는 무엇보다도 이 시작과 함께 여러 시스템 유지 관리 절차가 시작되고 디스크에서 오류를 확인해야 하기 때문에 좋습니다. 원래 Mac을 안전 모드로 부팅하려면 사용자는 부팅하는 동안 키를 누르고 있으면 됩니다. 옮기다 , Hackintosh를 사용하는 경우 - 플래그로 부팅 -엑스 .

  • PRAM 재설정

PRAM은 Mac OS X에 일부 운영 체제 및 장치 설정을 저장하는 파라메트릭 랜덤 액세스 메모리 장치입니다. 빠른 액세스그들에게. 설정 수와 이름은 컴퓨터 유형, 컴퓨터에 연결된 장치 및 드라이브에 따라 다릅니다. 그러나 거의 항상 비디오 및 모니터 설정(재생률 및 화면 해상도, 색상 수 등), 시작 디스크 볼륨에 대한 정보, 스피커 볼륨 설정, 마지막 커널 패닉에 대한 데이터가 저장됩니다.

경우에 따라 PRAM을 지우면 발생한 특정 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. PRAM을 지우려면 컴퓨터를 시작할 때 키를 누르고 있으면 됩니다. 명령+옵션+P+R (회색 화면이 나타나기 전에 이 버튼을 눌러야 합니다.) Mac이 부팅되고 Mac OS X 환영 소리가 들릴 때까지 손을 떼지 마십시오.

Mac에 RAID 어레이가 설치되어 있는 경우 PRAM을 재설정한 후 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 키를 누른 상태에서 부팅을 시도해야 합니다. 옵션 실행할 시스템을 선택하는 화면으로 이동합니다. 그래도 도움이 되지 않으면 키를 길게 눌러 Mac을 다시 시작하세요. 명령+옵션+SHIFT+삭제 .

  • SMC 재설정

SMC 모듈은 일반적으로 마더보드에 있는 컴퓨터 칩으로, 컴퓨터 전원 공급 장치의 모든 측면을 관리합니다. 회전 속도를 조절하는데요 하드 드라이브, 절전 모드 켜기 및 끄기, 충전, 연결된 장치가 절전 모드에 미치는 영향. 절전 모드 문제, 배터리 전원으로 실행 중일 때 컴퓨터를 켤 수 없는 문제 및 기타 전원 관련 문제가 있는 경우 SMC 설정을 재설정하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. Mac마다 SMC 재설정 프로세스가 약간 다르기 때문에 Mac에 맞는 재설정 지침을 얻으려면 모든 내용이 자세히 설명되어 있는 Apple 기술 자료를 참조하세요. 예를 들어 SMC를 재설정하는 절차를 제공합니다. 맥북 에어그리고 맥 미니.

  1. MacBook을 끄고 모든 케이블을 분리하십시오.
  2. 네트워크 어댑터 케이블을 연결하십시오.
  3. 키를 길게 누르세요. 컨트롤+시프트+옵션 키보드 왼쪽(오른쪽)을 누른 다음 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 5초 후 모든 버튼에서 손을 떼고 전원 버튼을 다시 누릅니다.

  1. 전원 코드를 포함하여 컴퓨터에서 모든 케이블을 분리합니다.
  2. 10초 동안 기다립니다.
  3. 컴퓨터 뒷면의 전원 버튼을 누른 상태에서 전원 코드를 연결하세요.
  4. 전원 버튼을 놓습니다.
  5. 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 켜십시오.
  • 먼지로부터 Mac 청소하기

이 절차를 수행하려면 Mac을 분해하고 재조립하는 데 약간의 경험과 연습이 필요합니다. 명백한 복잡성에도 불구하고 이 작업은 컴퓨터 케이스와 구성 요소의 냉각 부족 문제를 해결하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 왜냐하면 Mac도 다른 것과 마찬가지로 전자 장비, 우수한 집진기입니다. 물론 모든 Mac을 쉽게 분해할 수 있는 것은 아닙니다. iFixit 포털에서 이 작업이 수행되는 방법과 난이도를 확인할 수 있습니다.

그러나 자신의 능력에 자신이 없다면 서비스 센터에서 Mac의 먼지를 청소하는 것이 좋습니다.

시스템 예방

시스템 예방은 파일 및 폴더에 대한 권한 상태 확인, 다양한 캐시 지우기 및 기타 쓰레기 제거로 요약됩니다.

  • 권리의 확인 및 회복

파일 및 폴더에 대한 액세스 권한을 확인하고 필요한 경우 복원하는 것이 매우 유용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 메인에서 일반 모드로 부팅하세요. 부팅 파티션그리고 다시 시작해 디스크 유틸리티, 위의 작업을 수행합니다.

  • Mac OS X 자체 청소 시스템의 놀라운 출시

맥 OS X이면 충분하다 스마트 시스템다양한 임시 파일과 기타 쓰레기를 독립적으로 제거하는 자체 청소 시스템이 내장되어 있습니다. 모든 것이 괜찮을 것이지만 한 가지 문제가 있습니다. 운 좋게도 러시아 사용자의 컴퓨터가 꺼지는 엄격하게 정의된 시간에 자체 청소 시스템이 시작됩니다. 이 문제를 해결하고 자체 청소 프로세스를 독립적으로 시작하는 방법에 대해서는 터미널 작업에 관한 기사 중 하나에서 자세히 설명합니다.

  • Mac OS X에서 확장 프로그램 및 시스템 캐시 정리

~에 가능한 문제청소 시스템 확장은 운전자와 청소에 도움이 될 수 있습니다. 시스템 캐시시스템이 더 자유롭게 "호흡"하는 데 도움이 됩니다. 을 위한 자세한 설명청소 과정은 위에서 언급한 터미널 작업에 관한 기사를 참조하세요.

운영 체제를 방지하기 위한 마지막 마무리 작업은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. Mac을 청소한 후 처음 부팅하는 데 시간이 너무 오래 걸리더라도 놀라지 마세요. 이는 정상적인 현상입니다. 머신을 다시 재부팅하면 정상적으로 부팅됩니다.

또는 시스템을 방지하기 위해 상당히 용이하게 하는 다양한 특수 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 이 과정다음과 같은 작업을 제거합니다. 단말기, 디스크 유틸리티신규 이민자를 놀라게하는 기타 응용 프로그램. 예를 들어, 우리 웹 사이트 페이지에서 유사한 프로그램에 대해 이미 두 번 이상 이야기했습니다.

Mac을 정돈된 상태로 유지하고 정기적으로 관리하면 수년간 완벽한 작업으로 보답할 것입니다.)

아시다시피 Apple은 보증 기간 동안 장치의 유지 관리 및 수리를 조직하는 데 많은 관심을 기울입니다. MacBook의 보증 기간이 만료된 경우 수리 비용이 많이 들 수 있습니다. 사소한 문제로 인해 수백 달러가 청구될 수도 있습니다.

그러므로 우리가 스스로 해결할 수 있는 문제를 살펴보겠습니다. 여기 다 모았습니다 중요한 정보 DIY 맥북 수리. 사용자에게도 도움이 될 것입니다. 데스크톱 컴퓨터스코틀랜드 사람.

시작하기 전에: 백업

MacBook에 문제가 발생하기 시작했고 이를 처리할 계획이라면 계속하기 전에 다음을 생성하십시오. 백업 복사본모든 중요한 정보.

Time Machine을 사용하는 방법을 이미 알고 계시기를 바랍니다. 이 유틸리티를 사용하여 Mac의 복사본을 생성하세요. 외부 저장소또는 온라인 저장소. 좋습니다. MacBook 문제 해결 및 수정을 시작해 보겠습니다.

1. 업데이트 다운로드 및 바이러스 검사

첫 번째 단계에서는 설치가 완료되었는지 확인하세요. 현재 버전 소프트웨어. 운영 체제, 애플리케이션, 구성 요소 펌웨어 등 모든 것에 대한 최신 업데이트를 다운로드하세요. 달리다 앱스토어'업데이트' 섹션으로 이동하세요. 소프트웨어 제품에 대한 업데이트가 준비되면 설치합니다.

App Store를 통하지 않고 일부 프로그램을 설치한 경우 각 프로그램을 별도로 실행하고 업데이트할 준비가 되었는지 확인하세요.

프로그램을 업데이트한 후 바이러스 백신 검사를 실행하여(바이러스 백신 업데이트 후) 컴퓨터에 문제를 일으킬 수 있는 바이러스나 기타 맬웨어가 없는지 확인하십시오. 프로그램을 사용하여 Adware Mdic과 같은 애드웨어를 검색하고 제거할 수도 있습니다. 이를 위해 MacKeeper를 사용하지 마십시오.

많은 사용자는 여전히 어둠 속에 살고 있으며 바이러스가 Mac을 위협하지 않는다고 믿습니다. 그러나 상황은 오랫동안 바뀌었고 광고를 표시하는 원치 않는 프로그램이 시스템에 쉽게 설치될 수 있습니다.

업데이트 및 바이러스 검사를 마친 후 컴퓨터를 다시 시작하세요. 문제없이 작동될 가능성이 있습니다.

2. MacBook 진단

Mac에서 문제가 지속되면 원인을 찾아야 합니다. 먼저 문제의 범주(소프트웨어 또는 하드웨어)를 결정해야 합니다. 하드웨어를 확인하려면 Apple Diagnostics(또는 컴퓨터 사용 기간에 따라 Apple Hardware Test)를 실행해야 합니다. 이를 위해 다음 알고리즘을 사용합니다.

  1. MacBook을 끄고 모든 주변 장치를 연결 해제하십시오(네트워크 어댑터, 마우스, 키보드 및 이더넷 커넥터 제외).
  2. Apple Diagnostics 로드가 시작될 때까지 D 키를 누르고 있습니다.
  3. 언어를 선택하고 Enter 버튼을 누르세요.
  4. Mac이 2013년 이전에 출시된 경우 "확장 테스트 수행"을 선택하고 "테스트"를 클릭하세요.

컴퓨터 하드웨어 진단 절차가 시작됩니다. 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. 인내심을 가지세요. 진단이 완료되면 발견된 하드웨어 문제에 대한 정보가 포함된 표가 화면에 나타납니다. 이 모든 내용을 어딘가에 기록하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

OS X에 내장된 디스크 유틸리티를 사용하면 다음과 관련된 여러 가지 문제를 감지할 수 있습니다. 파일 시스템, 특히 액세스 권한과 관련된 경우 더욱 그렇습니다.

이러한 진단 도구로 아무것도 찾지 못하면 다음을 사용해야 합니다. 대체 방법. "Mac OS X의 문제 위치 파악"에 대해 알아보십시오. 이 문서에서 Apple은 컴퓨터 문제의 원인을 찾는 데 도움이 되는 유용한 팁을 수집했습니다. 일단 찾으면 다음 전략을 알아낼 수 있습니다. 맥북 수리아니면 주제별 포럼에서 관련 정보를 찾아야 합니다.

아직도 반품 방법을 모르신다면 완전한 기능 Mac을 사용하는 경우 기사를 자세히 읽어보세요.

3. 문제가 있는 프로그램

더 간단한 것부터 시작해 보겠습니다. 일반적으로 소프트웨어 문제는 더 저렴하고 빠르게 해결됩니다.

접근 권한 수정

잘못된 권한으로 인해 설명하기 어려운 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 대부분의 경우 이러한 문제를 해결하면 엄청나게 복잡해 보이는 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 달리다 디스크 유틸리티(애플리케이션 -> 기타) '접근권한 확인' 버튼을 클릭하세요.

유틸리티는 수정을 권장하는 액세스 권한이 있는 여러 개체를 거의 확실히 찾을 것입니다. 작업이 완료되면 '접근권한 수정' 버튼을 클릭하세요. 수정 사항 목록이 충분히 큰 경우 이 절차는 몇 분 정도 걸립니다. 지금은 긴장을 풀고 커피 한 잔을 마셔도 됩니다.

PRAM 및 SMC 재설정

시스템 랜덤 액세스 메모리(PRAM)와 시스템 관리 컨트롤러(SMC)는 Mac에서 많은 중요한 작업을 담당합니다. PRAM을 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 컴퓨터를 끄십시오.
  2. 컴퓨터의 전원 버튼을 누릅니다.
  3. 회색 화면이 나타나기 전에 Command, Option, P, R 버튼을 동시에 누르십시오.
  4. 컴퓨터 부팅 소리가 다시 들릴 때까지 이 버튼을 누르고 있습니다.
  5. 이제 버튼을 놓습니다.

SMC 재설정은 사용 중인 컴퓨터 유형에 따라 다릅니다. 탈착식 배터리가 장착된 MacBook의 경우:

  1. 컴퓨터를 끄십시오.
  2. 장애를 입히다 네트워크 어댑터영양물 섭취.
  3. 배터리를 제거하세요.
  4. 전원 버튼을 5초 동안 길게 누릅니다.
  5. 배터리를 다시 삽입하세요.
  6. 컴퓨터를 켜십시오.

고정식 배터리가 장착된 MacBook의 경우:

  1. 컴퓨터를 끄십시오.
  2. AC 전원 어댑터를 연결합니다.
  3. 내장 키보드에서 왼쪽의 Shift, Control, Option 버튼과 전원 버튼을 동시에 누릅니다.
  4. Shift, Control, Option을 동시에 놓습니다.
  5. 컴퓨터를 켜십시오.

Mac Pro, iMac의 경우 인텔 프로세서, Intel 기반 Mac Mini 또는 Intel 기반 Xserve:

  1. 컴퓨터를 끄십시오.
  2. 전원 코드를 뽑으세요.
  3. 15초 동안 기다리십시오.
  4. 전원 코드를 연결하세요.
  5. 컴퓨터를 켜십시오.

문제가 있는 프로그램 제거

여전히 MacBook이 제대로 작동하지 않고 특정 프로그램이 문제를 일으키는 것으로 의심된다면 해당 프로그램을 제거한 후 컴퓨터가 더 잘 작동하는지 확인하십시오. 이것이 정확히 일어난 일이라면 설치해 보세요. 이 프로그램다시. 때로는 이것이 MacBook을 수리하기 위해 해야 할 전부입니다. 문제가 지속되면 몇 가지를 더 시도해 보십시오.

OS X 재설치

우리는 단호한 조치를 취하고 있습니다. 때로는 운영 체제재설치를 통해서만 해결할 수 있는 심각한 문제가 발생합니다. 이것이 이 문서의 시작 부분에서 Mac을 백업한 이유입니다.

OS X Yosemite가 설치되어 있는 경우(이미 Mac을 업데이트한 경우) 다음을 수행하십시오.

  1. MacBook을 다시 시작하십시오.
  2. 회색 화면이 나타나면 Command + R을 길게 누르세요.
  3. "OS X 설치"를 선택하는 옵션이 나타납니다.
  4. 화면의 지시를 따르십시오.
  5. 운영 체제가 다시 설치됩니다. 문제가 사라지는지 확인하세요.

4. 하드웨어 문제

MacBook에 하드웨어 문제가 있어서 직접 고치고 싶다면, 다음과 같은 온라인 리소스를 사용해야 합니다. 유용한 정보. 애플 정보진단 또는 Apple 하드웨어 테스트가 시작점이어야 합니다(물론, 이 유틸리티가 시작되고 컴퓨터 디스플레이가 작동하는 경우). 때로는 문제를 진단하는 경우도 있습니다. 하드웨어매우 어려울 수 있으며 전문적인 기술과 도구가 필요합니다.

정보 수집

MacBook 하드웨어 수리를 시작하기 전에 잘 준비하고 필요한 정보를 수집해야 합니다. Mac 수리에 관한 자료는 인터넷에 꽤 많이 있습니다. iFixIt, Instructables 및 YouTube로 시작하는 것이 좋습니다. MacBook 케이스를 분해하기 전에 지침을 주의 깊게 읽거나 시청하고 필요한 모든 것이 갖추어져 있는지 확인하십시오.

맥북 수리 도구

안타깝게도 Apple 노트북을 수리하려면 기존 홈 키트에 포함되지 않은 도구가 필요합니다. iFixIt 온라인 상점과 지역 하드웨어 시장에서 똑똑한 드라이버, 납땜 도구, 특수 키트 등 필요한 거의 모든 것을 찾을 수 있습니다.

필요한 수리 도구를 Amazon 및 eBay에서 검색할 수도 있습니다. 후자의 경우 가격이 여러분을 즐겁게 놀라게 할 수 있습니다(그러나 배송 비용은 아마도 꽤 많은 비용이 들 것입니다). 중고 도구는 한두 대의 컴퓨터를 수리한 후에도 기능을 잃을 가능성이 없습니다.

예비 부품을 구할 수 있는 곳

eBay에서는 도구뿐만 아니라 MacBook용 예비 부품도 찾을 수 있습니다. 마더보드디스플레이에. 결함이 있는 Mac을 저렴하게 구입할 수도 있습니다. 수리할 수 있는 작동 부품이 많이 있습니다. iFixIt은 Mac 부품도 판매합니다.

구매하기 전에 이것이 정확히 필요한 부품인지 수백 번 확인하십시오. 비호환성 문제로부터 자신을 보호하세요. 이 부분이 정확히 무엇인지 확실하지 않은 경우 MacBook에서 Apple 메뉴(화면 왼쪽 상단) -> 이 Mac 정보 -> 시스템 보고서로 이동하여 필요한 구성 요소에 대한 설명을 찾으세요. 물론 컴퓨터가 켜져 있으면).

일하러 가세요!

무엇을 해야 할지 알고 도구와 필요한 예비 부품을 준비했다면 이제 MacBook 수리를 시작할 차례입니다. 필요한 지침을 다시 읽으십시오. 감전 위험을 예방하고 진행하세요.

인내심을 가지십시오. 수리하다 현대 컴퓨터- 매우 섬세한 작업입니다. 작고 깨지기 쉬운 부품이 많으며 그 중 일부는 방전에 돌이킬 수 없는 손상을 줄 수 있습니다. 정전기. 배터리와 마이크로회로를 다룰 때는 각별히 주의하십시오.

아니면 서비스센터로 갈까요?

MacBook을 수리하는 데에는 시간과 인내가 필요하고 때로는 많은 비용이 들지만 결과적으로 컴퓨터의 기능이 회복되고 자존감이 높아집니다.

전자 장치의 내부를 자세히 살펴보고 싶은 경우에만 심각한 수리를 수행하는 것이 좋습니다. Mac의 심각한 하드웨어 문제를 여러 번 해결한 후 선택 그룹으로 이동하게 됩니다.

그러나 우리 대부분의 경우 심각한 Mac 수리는 적절한 교육을 받은 전문가에게 맡겨야 합니다. 관련 강좌를 직접 수강해 볼 수도 있습니다. 그러나 그것은 당신에게 단순해 보이지 않을 것입니다. 따라서 대부분의 사용자는 MacBook 수리를 전문가에게 맡깁니다. 예, 귀하는 더 많은 돈을 지불하게 되지만 적격한 ​​도움을 받게 될 것입니다.

어떤 상황에서 컴퓨터를 직접 수리할 준비가 되셨나요? 그리고 언제 자격을 갖춘 사람에게 수리를 맡기고 싶으십니까? 댓글로 여러분의 의견을 공유해 보세요.

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