서비스 관리가 불가능합니다. 이동통신사 Megafon의 개인 계정

웹사이트의 개인 사용자 페이지 이동통신사– 편리하고 효율적인 고객 셀프 서비스 서비스. 그런데 회사 지원센터에는 “로그인이 안 돼요”라는 불만이 자주 접수된다. 개인 계정"메가폰". 이러한 경우 중요한 작업은 오류의 원인을 파악하는 것입니다. 장비나 네트워크의 잘못된 작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 오류는 독립적으로 또는 지원 센터의 도움을 받아 해결할 수 있습니다.

로그인 문제가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그들 모두는 여러 그룹으로 나눌 수 있습니다.

• 비밀번호 및 로그인. 가장 쉽게 해결되는 문제는 인증 과정에서 데이터를 잘못 입력하는 것입니다. 이것이 없으면 시스템에 로그인하는 것이 불가능합니다.
• 일시적으로 서버를 사용할 수 없습니다. 네트워크 내부 또는 데이터 송수신 서버에서 오류가 발생할 수 있습니다.
• 기술적인 실패. 사용자의 장치와 운영자의 장비 모두에서 가능합니다.
• 하드웨어 또는 소프트웨어의 오작동.

따라서 고객 오류와 운영자 측의 시스템 오류로 인해 개인 계정에 액세스하는 데 어려움이 발생할 수 있습니다. 알아보려면 가능한 이유, 소스를 직접 찾아본 다음 지원 요청을 보내는 것이 좋습니다.

개인 계정이 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 합니까?

문제를 식별하려면 다음 권장 사항을 사용해야 합니다.

1. 네트워크 연결을 확인하세요. 이렇게 하려면 다른 웹사이트나 애플리케이션을 열면 됩니다.
2. 컴퓨터에서 사용자 페이지에 로그인할 수 없는 경우 다른 기기에서 네트워크에 로그인해 보세요. 그리고 그 반대도 마찬가지입니다.
3. 브라우저 작동을 확인하세요. 차단 유틸리티를 비활성화하거나 다른 브라우저에서 로그인하는 것으로 충분합니다.
4. 입력한 데이터(로그인 및 비밀번호)가 올바른지 확인하세요.
5. 장치 호환성을 확인하십시오.

스스로 문제를 해결할 수 없다면 고객 지원 센터에 전화하는 것이 좋습니다.

Megafon의 "개인 계정"에 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?

위에서 언급한 바와 같이, 사이트에 진입할 때 어려움을 겪는 데에는 여러 가지 이유와 전제 조건이 있을 수 있습니다. 각 개별 사례에서 시스템은 오류 자체를 보고할 수 있습니다.

"내 계정" Megafon에 로그인할 수 없습니다: 잘못된 비밀번호가 표시됩니다

시스템 메시지에서 다음과 같이 잘못된 비밀번호나 전화번호를 입력하는 경우가 발생할 수 있습니다. 또한 이 경우 다음과 같은 가능성이 있습니다.

• 실수로 Caps Lock을 눌렀을 때;
• 키보드 레이아웃의 무작위 변경;
• 닉네임이나 비밀번호에 철자 오류나 오타가 있습니다.

나열된 요인으로 인해 Megafon "개인 계정"이 작동하지 않는 경우 직접 문제를 해결할 수 있습니다.

내부 시스템 오류

다른 방식으로 내부 오류시스템을 오류 #2라고 합니다. 이는 여러 가지 다른 오류를 포함하는 시스템 오류를 나타냅니다. 대부분 잔액 부족, 잘못된 사용자 정보 입력 및 일시적인 서비스 오류와 관련이 있습니다. 이 현상은 장치를 재부팅하거나(Android 또는 다른 OS의 스마트폰에 대해 이야기하는 경우) 다른 브라우저를 사용하거나 계정을 확인하여 해결할 수 있습니다. 이러한 모든 방법이 도움이 되지 않으면 잠시 기다리거나 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.

계정이 차단됨

잔액 부족으로 인해 계정이 차단된 경우 계정을 충전하는 것으로 충분합니다. 장기간 SIM 카드 사용이 자발적으로 차단되거나 정지되어 Megafon의 "개인 계정"에 로그인할 수 없는 경우 지원 서비스 또는 회사 사무실에 문의해야 합니다.

비밀번호가 포함된 SMS가 도착하지 않습니다.

먼저, 오류가 발생하면 입력한 데이터가 맞는지 확인해야 합니다. 그래도 비밀번호가 포함된 SMS를 받지 못한 경우 시스템 장애 또는 서버 부하 증가가 원인일 수 있습니다. 이 경우 나중에 다시 시도하는 것이 좋습니다. 이 경우 오류가 지속되면 전화해야 합니다. 핫라인, 또는 영업소에 문의하세요.

액세스 수준이 충분하지 않습니다.

회사는 페이지에 접속하는 방법에 따라 다음과 같은 3가지 접근권한을 제공합니다.

1. 보기 전용;
2. 자신의 번호를 관리합니다.
3. 번호 및 계정 관리.

권한 부여 시 접근 권한 수준이 부족하여 실패할 경우 영업점에 문의하여 교체해야 합니다. 반드시 여권을 지참하셔야 합니다. SIM 카드가 기업용이거나 타인이 등록한 SIM 카드인 경우 변경이 거부됩니다.

이미지의 코드를 입력해야 합니다.

인증 시 사진 입력이 필요한 경우 해당 절차를 따라주셔야 합니다. 그러나 이 경우에도 새로운 오류가 발생하여 Megafon의 "개인 계정"에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 제안된 코드를 올바르게 입력하고 필요한 경우 새 코드를 요청하는 것이 중요합니다.

비밀번호를 잊어버린 경우

인증비밀번호가 기억나지 않는 경우, 비밀번호를 복구하셔야 합니다. 이렇게 하려면 다이얼링 모드에서 USSD 코드 *105*00#을 입력하고 통화 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 현재 사용자 데이터가 포함된 SMS가 해당 번호로 전송됩니다.

컴퓨터에서 로그인할 수 없습니다

가장 간단한 해결책다른 장치(전화 또는 태블릿 컴퓨터) 또는 다른 브라우저에서 페이지를 엽니다. 개인 계정이 컴퓨터에서만 작동하지 않는 상황이 종종 발생합니다. 따라서 가젯에서 로그인이 가능합니다.

휴대폰에서 로그인할 수 없습니다

마찬가지로 이 상황에서는 특히 작업 시 오류가 발생하는 경우 다른 장치를 사용하는 것이 좋습니다. 공식 앱이동통신사. 절차를 수행해도 원하는 결과가 나오지 않으면 지원 센터에 문의해야 합니다.

개인 계정에 로그인할 수 없는 경우 해결 방법

일시적인 접근권한 상실 및 영구적인 장애가 발생한 경우 오류를 제거할 수 있습니다. 우선, 스스로 문제를 해결하려고 노력해야 합니다. 절차가 불가능하고 Megafon의 "개인 계정"이 오늘 작동하지 않는 경우 시간을 기다리는 것이 유용합니다. 회사 직원의 승인 없이는 중요한 설정을 변경할 수 없습니다(특히 변경 없이 기능이 제한되는 경우). 이 경우 새로운 오류가 발생할 가능성이 있기 때문입니다. 해결 방법을 알아보려면 즉시 교환원에게 연락하는 것이 좋습니다.

결론

이동통신사 가입자 계정을 인증할 때 누구나 어려움을 겪을 수 있습니다. 동시에 일부 오류는 쉽게 제거될 수 있지만 일부 오류는 회사 대표의 개입이 필요합니다. 계정을 변경하지 않고 갑자기 작동이 중지되는 경우 차단, 기술적 오류, 서버 과부하 등 세 가지 주요 이유가 있을 수 있습니다.

고객을 배려하여 다양한 서비스, 유용한 옵션, 유리한 관세, 그리고 개인 계정 도구를 사용하여 자신의 전화번호를 관리하는 것도 중요하지 않습니다. 이 목표를 달성하기 위해 숫자가 사용됩니다. 서비스 전화, 그리고 또한 USSD 명령메가폰. 이러한 기술로 무장한 경영 개인번호인터넷 접속 없이도 휴대폰에서 직접 할 수 있습니다. 유용한 MegaFon 번호 목록과 해당 번호의 목적에 대한 간략한 정보는 어디에서 얻을 수 있습니까? 우리의 짧은 기사에서 이 모든 것을 알려줄 수 있습니다.

그럼 꼭 필요한 사항과 유용한 숫자 MegaFon에서: 모든 종류의 참조 및 정보 번호; 당좌 관리 및 재정 문제 해결을 위한 번호 요금 모델 및 다양한 관련 서비스를 제어하는 ​​번호입니다. 이 검토에서는 긴급 전화번호도 제공됩니다.

유용한 참조 번호

Megafon의 가장 중요하고 권위 있는 숫자 중 하나는 도움말 서비스로 간주됩니다. 0500 . 이 숫자 덕분에 많은 문제가 해결되었습니다. MegaFon 헬프 데스크는 귀하가 다음에 대한 답변을 얻을 수 있도록 도와드립니다. 중요한 문제, 필요한 서비스를 연결하거나 더 이상 관련이 없는 서비스를 비활성화합니다. 이 서비스는 자동으로 작동하는 음성 안내를 통해 모든 설정을 이해하는 데 도움이 됩니다.

주목할만한 점은 이 서비스가 24시간 내내 해당 서비스에 대한 액세스를 제공한다는 것입니다. MegaFon의 헬프라인에 연락할 수 있는 방법은 다음과 같습니다. 휴대전화, 도시에서도 마찬가지입니다. 이를 위해 위에서 언급한 서비스의 전체 사본인 8-800-550-05-00 번호가 네트워크에 등록되어 있습니다. 데이터베이스에는 다음과 동일한 정보가 포함되어 있습니다. 짧은 번호, 다양한 기능을 관리하는 데 없어서는 안될 보조자입니다.

당신은 여행하고 다른 나라를 방문하는 것을 좋아합니까? 이 경우 +7-926-111-05-00 전화번호가 귀하에게 적합합니다. 이 형식으로 전화를 거는 번호를 사용하면 전 세계 어느 나라에서나 MegaFon의 헬프라인에 전화할 수 있습니다. 그런데 국제 로밍에서 헬프라인에 연결하는 것은 무료입니다.

다음 번호 헬프 데스크– 음성자동비서가 포함된 번호입니다. 전화로 휴대폰 번호 0505는 무료로 모든 질문에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 자동 지능형 정보 제공자는 중단, 오류 및 일련의 대기열 없이 24시간 내내 작동합니다.

긴급 전화번호 목록

• 101 – 소방서에 전화하세요.
• 102 – 경찰 전화번호;
• 103 – 구급차;
• 104 – 가스 응급 서비스;
• 112 – 운영 및 긴급 구조 서비스(통합 서비스).

전화번호를 누르시면 응급 서비스음성 메뉴를 사용하면 소방, 가스, 의료, 경찰서 담당자에게 쉽게 연락할 수 있습니다.

특정 휴대폰 모델은 일반 긴급 전화 번호(01, 02, 03, 04)도 사용할 수 있습니다.

USSD 잔액 관리 명령

가장 필요하고 중요한 숫자 MegaFon 헬프 데스크우리는 이미 알고 있습니다. 이제 균형을 담당하는 팀에 대해 알아 보겠습니다. 주요 USSD 명령은 다음과 같습니다. *100# , 소유자의 현재 계정을 결정합니다. 이 간단한 번호는 쉽게 배우거나 연락처에 입력할 수 있습니다.

명령을 사용할 때 *100# 문제가 있는 경우(정보가 보이지 않거나 식별하기 어려운 경우) 언제든지 0501로 전화하시면 잔액을 확인하실 수 있습니다.

다음 USSD 요청 *550# 자세한 잔액을 알려드립니다. 다음 데이터가 포함된 문자 메시지가 휴대폰으로 전송됩니다.

• 사용 가능한 자금
• 한도 부여;
• 현재 잔액.

사용 가능한 자금은 현재 잔액과 운영자가 제공하는 현금 한도의 합계입니다. 사용 가능한 시간, SMS 및 인터넷 트래픽에 대한 정보를 받으려면 MegaFon 네트워크에 명령이 있습니다. *558# . 이러한 요청을 교환원에게 보내면 몇 초 안에 귀하의 질문에 대한 포괄적인 답변을 받게 됩니다.

자금 계좌 관리에 유용한 운영자 번호를 모두 언급하면 ​​보너스 프로그램도 언급하지 않을 수 없습니다. 잔액을 알아보려면 보너스 포인트요청을 보내야 해 *105*5# . 이 요청은 포인트를 다양한 보상으로 교환하는 데도 도움이 됩니다.

팀 *512# 현금 계좌에서 최근 5번의 인출에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 몇 분 안에 최근 청구 내역이 포함된 SMS가 귀하의 전화번호로 전송됩니다. 이 명령은 휴대폰 잔액에서 돈이 새는 것을 식별하는 데 매우 유용합니다.

USSD는 제로 밸런스로 Megafon을 명령합니다.

"0의 가능성" 범주에서 잔액과 직접적으로 관련된 일부 Megafon USSD 명령을 살펴보겠습니다.

• *144*구독자 번호# - "Call me back" 서비스를 위한 USSD 명령입니다. 전화를 건 가입자의 번호와 함께 이러한 요청을 보낸 후 그는 다시 전화하라는 짧은 알림을 받게 됩니다.
• *143*구독자 번호# - 그러한 요청을 보낸 구독자의 계정을 충전하는 것을 의미하는 USSD 명령입니다. 그리고 요청 자체에는 요청과 관련하여 연락 중인 가입자의 전화번호가 표시됩니다.
• *550*1# - 활성화를 가능하게 하는 USSD 명령 유용한 서비스- 신뢰의 신용. 이것은 무엇을 의미합니까? Megafon 회사는 고객이 신용 한도를 얻을 수 있도록 허용하며 이러한 자금의 도움으로 제공된 모든 서비스를 사용할 수 있습니다.
• *106#은 약속된 결제 서비스를 활성화할 수 있는 USSD 명령입니다. 이 명령을 사용하면 운영자로부터 돈을 빌릴 수 있습니다. 지금은아니 보충을 위해. 이러한 요청을 운영자에게 보내면 귀하의 당좌 계좌로 일정 금액이 입금됩니다.

MegaFon 웹사이트나 당사 웹사이트의 "Opportunities at Zero" 섹션에서 서비스에 대해 자세히 알아보거나 관심 있는 질문에 대해 운영자에게 문의할 수 있습니다.

서비스 및 관세 관리를 위한 Megafon USSD 명령

가장 필요한 Megafon USSD 명령은 관세 계획, 잔액 및 서비스를 관리할 수 있게 해주는 명령입니다. 여기에는 가장 많은 내용이 포함됩니다. 간단한 명령, 연결된 장치를 제어할 수 있습니다. 이 번호유료 서비스. 조합을 누른 후 *105*503# , 귀하의 계정에서 지출된 금액에 대한 자세한 정보를 받게 됩니다.

USSD 명령 사용 *105# 귀하의 번호로 서비스 및 요금을 관리할 수 있습니다. 그리고 반드시 "개인 계정"을 통해서만 이 작업을 수행할 필요는 없습니다. 이 요청은 가입자에게 확실한 기회를 제공합니다. 즉, 특정 서비스 비활성화 또는 연결, 관세 관리, 작업 보너스 프로그램, 다양한 참고 정보를 얻습니다. 이 도구를 사용하면 관심 있는 많은 질문을 해결할 수 있습니다.

유용한 USSD 명령 Megafon

• *105*37# - 사용 중인 요금제를 확인할 수 있는 요청입니다.
• *205# - 오랫동안 전화번호를 검색하지 않으려면 이 조합을 누르세요.
• *105*503# - 목록을 얻을 수 있게 해주는 요청 유료 서비스, 귀하의 번호에 할당되었습니다.

셀프 서비스 시스템을 사용하여 휴대폰과 요금을 관리하고 싶으십니까? 인터넷을 통해 서비스를 연결 및 연결 해제하고 잔액을 제어하시겠습니까? 그런 다음 계속 읽어보세요. 이 기회를 활용한 적이 없으며 일반적으로 이러한 모든 새로운 것들을 참을 수 없습니까? 더 읽어보세요: 오늘 제가 쓴 이야기가 여러분에게 도움이 될 것입니다.
이름="더보기">
나는 원래 선의 이름으로 만들어진 모든 도구를 파괴적인 것으로 바꾸려고 시도하는(그리고 불행하게도 때로는 성공하는) 개인의 재능에 항상 놀랐습니다.

내 좋은 친구의 여동생이 해외에 있는 친구들을 방문하기 위해 비행기를 타고 일주일 간의 자동차 여행을 떠났습니다. 도착 후 그녀는 다시 전화를 걸어 모든 것이 괜찮다고 말하고... 사라졌습니다. Rigel과 저는 이미 여기 댓글에서 높은 로밍 비용에 대해 논의했습니다. 그래서 제 친구는 공항에서 이 전화를 받은 후 단순히 "kadila"라는 SMS를 썼습니다(대답하는 것도 비용이 많이 들지만 적어도 당신은 그렇지 않습니다). 예전처럼 5분에 한 번씩 "동전을 던져" 결제 단말기 앞에 서 있어야 합니다. 또 답장이 없는 메시지를 받은 후 친구는 왠지 걱정이 되어 전화를 걸기 시작했습니다. 짧은 경고음이 그의 대답이었습니다. 잔액이 마이너스가 된 것이 분명합니다. 돈을 넣어야합니다. 수천 개에 걸쳐 전송되었지만 연결이 나타나지 않았습니다. 무엇을 해야 할까요? 친구에게 전화를 하시겠습니까? 전화번호는 어디서 알 수 있나요? 경찰에 연락해야 하나요? 그러면 거기까지 72시간이 지나야 할 것 같습니다. Megafon 지원(번호는 이 운영자에게 속함)이라는 지인이 있는데, 그 직원은 매우 정중하고 전문적입니다(더 이상 꾸며낸 것이 아니라 진실을 말하고 있습니다). 지원팀의 소녀는 번호가 자발적으로 차단되었다고 말했습니다. 모든 유형의 의사소통을 완전히 금지합니다. 여기요! 이것들은 누구입니까? 자발적으로하다? 다행스럽게도 SIM 카드는 친구에게 등록되었고 그는 여권 데이터를 받아 블록을 제거하고 긴장하기 시작한 친척에게 연락했습니다.

여행 중에 친척과 동행한 "친구" 중 한 명이 자신의 휴대폰에 접근하여 Megafon 서비스 가이드에서 비밀번호를 알아낸 것으로 밝혀졌습니다. 그 후 나는 간단히 설정에 들어가서 번호를 차단했습니다. 그 자신이 설명했듯이 " 그녀는 가지고 있다비다가 되었고 그녀는 나에게로 향했다".

그게 누구였는지 아세요? 제가 10개 게시물을 전에 발명한 동일한 캐릭터는 Vladimir Viktorovich Odnovzvod입니다. 그래서 뭐? 어쨌든 그는 발명되었습니다. 그가이 이야기에 참여하더라도 =) 그런데 그가이 블로그에 두 번 이상 나타날 것 같습니다.

내가 왜 이 모든 것을 읽어보라고 했나요? 귀하의 환경에는 그렇게 부적절한 사람이 없으며 원칙적으로 이런 일이 귀하에게 일어날 수 없습니까? 확실합니까? 어리석은 십대, 훌리건 학생, 질투심 많은 남편, 인생의 이상한 동지-아무도 없나요? 가정해보자. 하지만 만일을 대비해 이렇게 하세요.

옵션 1.서비스 가이드가 필요하지 않습니다.
휴대폰에서 *105*00#을 눌러 비밀번호를 알아보세요(모르는 경우). 9261110505 형식의 숫자와 SMS를 통해 받은 비밀번호를 입력하여 개인 계정에 로그인하세요. 메뉴에서 선택하십시오: 서비스 안내 설정 -> 액세스 수준 제어. 설치하다 새로운 레벨입장: "서비스 안내"에 접근할 수 없습니다.. 잘 자세요. 여권과 외모를 가지고 사무실을 방문하지 않으면 누구도 더 이상 아무것도 접근할 수 없습니다.

옵션 2.당신은 서비스 가이드를 좋아하는데 일부 괴상한 사람들 때문에 그것을 포기할 준비가 되어 있지 않습니다.
시스템 지침에 따라 *105*01#을 눌러 비밀번호를 변경하세요. 비밀번호의 복잡성을 부끄러워하지 마세요. 최대 26(!)자까지 사용할 수 있습니다. 비밀번호를 적어두거나 다른 사람에게 알리지 마세요. 의심스러운 사람에게 휴대폰을 주지 마세요. 그를 당신 손에서 놓지 마십시오. 잠 거의고요히.

PJSC MegaFon은 고객을 위한 셀프 서비스 서비스에 특별한 관심을 기울이는 현대적인 운영업체입니다. 덕분에 고객은 관심 있는 기능을 독립적으로 활성화할 수 있습니다.

운영자는 고객을 위한 개인 계정(Megafon Guide 서비스)을 개발했으며 지속적으로 현대화되고 있습니다. 이는 셀프 서비스 서비스의 새 릴리스에서 볼 수 있습니다. 다음과 같은 3가지 방법으로 계정에 로그인할 수 있습니다.

• 웹사이트;
• 스마트폰 또는 태블릿
• 소셜 미디어;

방법을 선택하기 전에 모든 옵션을 분석해야 합니다.

2015년 2월 16일에 Megafon은 업데이트된 개인 계정(https://lk.megafon.ru)을 출시하여 서비스 가이드(https://kavkazsg.megafon.ru)의 오래되고 생산성이 떨어지는 버전을 대체했습니다. 자체 관리 시스템은 적응형 레이아웃 기술을 사용하여 생성됩니다. 이는 장치 화면의 크기에 맞게 조정됩니다. 즉, 휴대폰, 태블릿, 노트북 등 모든 장치에서 전체 화면 모드로 개인 계정에 로그인할 수 있습니다. 컴퓨터.

개인 계정을 입력하려면 전화번호에서 "*105*00#" 명령을 눌러야 합니다. 이에 대한 응답으로 등록 코드가 포함된 SMS를 받게 됩니다. 로그인은 전화번호이고, 코드는 임시 비밀번호이므로 영구 비밀번호로 변경하는 것이 좋습니다. 비밀번호는 6~25자(라틴 문자 및 숫자)로 구성되어야 합니다. 새 PIN은 업데이트 후 5분 후에 적용됩니다.

자치 시스템에서 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 관세 변경
• 옵션 활성화 및 비활성화(지연된 날짜 포함)
• 비용 및 주문 세부정보를 확인하세요.
• 번호를 차단하세요.
• 통신 서비스 비용을 지불합니다.
• 리디렉션을 활성화합니다.
• 콘텐츠를 비활성화합니다.
• 패키지 요금 단위(SMS, 인터넷 트래픽, 분)의 균형을 제어합니다.

유용한 USSD 명령(요청)

• *205# — 전화번호를 알아보세요
• *105*2# — MegaFon 관세
• *100# — 잔액 확인
• *144*구독자 번호# - 다시 전화주세요
• 0770 - 삐
• *133*amount*number# - 귀하의 계좌에서 다른 번호로 이체
• *106# - 지급 약속
• *526# — SMS 스팸(메일링) 구독 취소
• 0500 — MegaFon 도움말
• *105# — 서비스 메뉴

모바일 장치를 통한 승인

다음을 통한 승인 모바일 장치 WEB 인터페이스를 통해 로그인하는 것과 다르지 않습니다. 웹사이트를 통해 등록한 경우 동일한 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 스마트폰을 통해 로그인할 수 있습니다. 전화를 통해 Megafon 계정에 로그인하는 것은 사이트와 모바일 애플리케이션의 준수 여부를 운영 체제에서 자동으로 확인하기 때문입니다. 그 후에는 휴대폰에 설치할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션 MegaFon은 WEB 버전과 동일한 기능을 갖추고 있으며 인기 있는 스마트폰에 설치됩니다. 운영 체제(iOS – iPhone, Android OS 및 Windows 플랫폼을 갖춘 스마트폰)

소셜 네트워크를 통해 로그인

소셜 네트워크 사용자의 개인 페이지에서 Megafon 개인 계정을 관리할 수 있습니다. 이는 소셜 네트워크에 초점을 맞춘 특별한 애플리케이션 덕분에 가능합니다. 이렇게하려면 공식으로 가십시오. 공개 그룹 vk.com/megafon의 메가폰. 와 함께 오른쪽"개인 계정"이라는 응용 프로그램이 있습니다. "실행" 버튼을 클릭하여 번호의 개인 계정에 들어가 번호 관리에 100% 접근하세요.

SMS로 비밀번호를 받는 방법

Megafon Guide 서비스에 다시 로그인할 때 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다. 분실한 경우에는 가입자 번호로 재전송을 요청하셔야 합니다. 이렇게 하려면 다음을 보내야 합니다. 문자가 '00'인 SMS~에 번호 000105.

자치 시스템의 Megafon Guide 서비스에 로그인하면 요금제 변경, 연결된 서비스 목록 보기, 설정 및 번호 관리가 가능합니다.

비밀번호 받기 - USSD 요청

*105*00#

수신된 액세스 코드는 필수 비밀번호입니다. 이 서비스는 24시간 내내 운영됩니다.

액세스 수준

운영자는 자신의 개인 계정에 포함된 정보에 대해 여러 수준의 접근 권한을 가지고 있습니다. 전체 액세스가 항상 필요한 것은 아니기 때문에 이는 매우 편리합니다. 예를 들어, 어린이용 계정은 남은 시간(분), SMS 또는 인터넷 트래픽을 확인하는 데에만 필요합니다. 동시에 어린이가 기능을 독립적으로 연결하고 요금을 변경하는 것은 바람직하지 않습니다. 이러한 목적을 위해 특정 계층 구조가 있습니다.

• 보기 전용은 위에서 설명한 액세스 수준입니다. 계정 내 사용자는 요금, 서비스, 패키지 잔액에 대한 정보만 볼 수 있으며 요금 및 서비스를 관리할 수는 없습니다.
• 계정 관리 – 개인 계정 인터페이스에서 정의한 모든 작업에 제한 없이 액세스할 수 있습니다.
• 구독자 관리 - 하나의 개인 계정에 여러 번호가 있을 수 있는 법인에서 사용됩니다. 이 액세스 수준이 개인에게 연결되면 "계정 관리" 수준과 동일합니다. 가입자에게 그러한 접근 권한이 부여된 경우 법인, 그러면 그는 자신의 번호를 완전히 관리할 수 있지만 이 법인의 다른 가입자 번호를 관리할 수는 없습니다. 법인 자체의 경우. 특별한 "개인 b2b 계정"이 있습니다.

계정 작업에 어려움이 있는 경우 기술 지원에 문의하세요. 교환원은 문제가 발생한 이유와 해결 방법을 설명합니다.

비디오 리뷰

메가폰 개인 계정과 그 모든 기능은 다양한 기능뿐만 아니라 다양한 프로모션에 참여하고 보너스 계정 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있는 기회를 제공하여 가입자의 관심을 끌고 있습니다.

개인 계정 셀프 서비스 시스템은 사용자에게 개인 당좌 계정 상태를 모니터링하고 청구 및 지불에 대한 포괄적인 정보를 받을 수 있는 기회를 제공하며 요금제 변경이 가능하고 추가 서비스 주문이 가능합니다. 가장 수익성이 높은 요금제 옵션을 선택하여 비용을 최적화하세요.

개인 계정의 기능을 사용하면 몇 단계만 거치면 휴대폰, 태블릿 또는 컴퓨터 화면에서 직접 Megafon이 제공하는 통신 서비스를 관리할 수 있습니다.

개인 계정을 만드는 방법

귀하의 개인 계정에 대한 액세스는 로그인 및 비밀번호를 사용하여 수행됩니다.

로그인 역할을 합니다. 전화번호구독자

비밀번호는 3가지 방법으로 얻을 수 있습니다.

1. 휴대폰으로 전화번호를 누르세요 0505 그런 다음 음성 안내원의 지시를 따르십시오.
2. 당신이 해야 할 일은 해당 번호로 빈 SMS를 보내는 것 뿐입니다. 000110 . 응답으로 비밀번호가 포함된 SMS 메시지를 받게 됩니다.
3. USSD 요청 활용 - 숫자와 기호를 조합하여 전화 걸기 *105*00# 그리고 전화를 걸어보세요. 비밀번호가 응답으로 전송됩니다.

다음을 사용하여 개인 계정에 액세스하십시오. USSD 요청. 이 서비스모든 휴대폰 소유자가 사용할 수 있습니다. 간단한 요청을 보내 요금제에 대한 포괄적인 정보를 받을 수 있을 뿐만 아니라 요금제 변경, 비활성화, 다양한 연결이 가능해집니다. 추가 서비스, 약속된 지불을 활성화하는 기능 등을 제공합니다.

USSD 정보 메뉴에 들어가려면 휴대폰에서 해당 조합을 누르십시오. *225# 그리고 통화를 누르세요.

개인 계정 서비스 유형 중 하나로 USSD 명령을 보내는 것은 무료입니다.

다양한 조합으로 전화를 걸고 보내는 것은 다양한 서비스에 해당합니다. 정보 수신이 바람직한 언어 설정: 라틴 그래픽 디스플레이에서 USSD 서비스 표시를 설정해야 하는 경우 요청을 보내야 합니다. *160*1# , 러시아어로 변경하려면 - *160*2# . 이 서비스는 이해할 수 없는 상형 문자 및 기타 이해할 수 없는 기호의 모양을 제거합니다.

번역된 구독자 번호를 교체하는 경우, 즉 그래픽 디스플레이러시아어의 라틴 문자로, 또는 그 반대로 러시아어에서 라틴어로 요청된 변경 사항은 다음날 오전 8시부터 적용됩니다.

개인 계정을 사용하여 정보를 받으려면 적절한 조합으로 전화를 걸고 "통화"를 클릭해야 합니다.

• 서비스 및 계정 관리 메뉴에 접근 - *105# ;
• 귀하의 개인 계정에 대한 비밀번호를 받으려면 - *105*00# ;
• 잔액에 대한 최신 정보를 얻으려면 - *100# ;
• 당신의 전화번호를 알아보세요 - *205# ;
• 유료 서비스 연결을 확인하려면 - *583# ;
• 현재 관세를 확인하려면 해당 순서를 누르십시오. *105*1*2# ;
• 남은 메가바이트, SMS, 분에 대한 정보를 얻으려면 - *558# ;
• 최근 지출에 대한 정보는 요청 시 제공됩니다. *512# ;
• "최근 결제 - 일련의 문자"를 요청하세요. *105*1*4# ;
• 치과 계정 주문 - *105*2300# ;
• 이번 달 지출에 대한 정보 - *922# ;
• 옵션 및 서비스 변경 - *105*2# ;
• 관세 계획에 대한 정보- *105*3# .

추가 트래픽을 연결하는 서비스는 조합다이얼을 이용하여 요청합니다. *370# .

USSD 서비스를 사용하는 개인 계정에서는 다양한 참조 정보를 얻을 수도 있습니다.

• 사용 가능한 보너스에 대해 - *115# ;
• 가장 가까운 커뮤니케이션 살롱의 위치 - 순서가 결정됩니다 *123# ;
• 블록 번호 - 다이얼 순서 *105*2041# ;
• 휴대전화 설정 가져오기 - *105*6# ;
• 지원 확인 전화, 4G SIM 카드도 - *507# ;
• 해당 번호와 운영자의 제휴에 대한 정보 - *629# ;
• USSD 메뉴 언어 변경 - *160# ;
• "약속된 지불" 연결 - *106# ;
• "전화해" 요청 보내기 - 순서대로 전화 걸기 *144*+79xxxxxxxxx#여기서 "xxx..."는 통화를 요청하는 가입자의 번호입니다.
• "Pay for me" 요청 - 다이얼 순서 *143*+79xxxxxxxxx#, 여기서 xxx...는 도움을 받기 위해 연락하는 가입자의 번호입니다.

웹 인터페이스로서의 개인 계정

귀하는 휴대폰뿐만 아니라 인터넷에 연결된 컴퓨터를 사용하여 개인 계정의 모든 혜택을 누릴 수 있습니다.

인터넷을 통해 "개인 계정" 서비스를 이용하려면 Megafon 회사 웹사이트로 이동하여 "개인 계정" 아이콘을 클릭해야 합니다. 사용자는 해당 필드에 로그인(전화번호)과 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

또한, 다중 자동 등록을 방지하고 메시지를 보내는 로봇 프로그램에 의한 접근을 방지하려면 페이지에 표시되는 보안 코드인 보안 문자(CAPTCHA)를 입력해야 합니다.

전화번호는 첫 번째 숫자가 9인 10자리 형식으로 입력됩니다.

"개인 계정" 웹 인터페이스에 대한 액세스는 무료입니다. 게다가 서비스가 " 모바일 인터넷", GPRS 트래픽은 비용이 지불되지 않습니다. 가입자가 사용하는 요금제에 따라 "개인 계정"을 관리하고 개인 계정을 사용하여 정보를 얻는 작업이 지급됩니다.

액세스 수준

개인 웹 계정에는 여러 가지 액세스 수준이 있습니다.

1. 보기 전용입니다.사용자는 개인 계정 및 가입자 번호 상태에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 어떤 조치를 취하든지 개인 계정불가능한.
2. 구독자 관리.개인 번호만을 사용하여 작업을 수행할 수 있는 기능을 통해 가입자 및 개인 계정의 상태에 대한 정보를 볼 수 있습니다.
3. 계정 관리.사용자는 개인 계정 상태, 번호(자신과 개인 계정에 대해 정의된 다른 사람 모두)의 상태에 대한 정보를 볼 수 있을 뿐만 아니라 번호에 대해 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.

개인 웹 계정의 기능

귀하의 개인 계정 웹 인터페이스를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 귀하의 주소에 대한 일회성 세부 정보를 주문하십시오 이메일, 블랙리스트 관리도 가능합니다.
• 통화, 인터넷, MMS, SMS에 대한 다양한 할인을 활성화합니다.
• 제공된 남은 시간(분)과 다양한 제안의 일부로 수신된 메가바이트, MMS, SMS에 대해 알아보세요.
• 다음을 사용하여 결제 은행 카드;
• Urals 내에서 MegaFon 가입자에게 SMS 메시지를 보냅니다.
• "Megafon-Bonus"라는 충성도 프로그램에 참여하고 프레임워크 내에서 다양한 보상을 활성화하세요.

개인 계정을 사용하여 Megafon-Bonus 프로그램 사용

귀하의 개인 계정은 Megafon Bonus 프로그램에 참여하여 제공되는 모든 혜택을 이용할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

Megafon-Bonus의 원리는 매우 간단합니다. 사용자 휴대폰, 에 연결되어 있습니다. 셀룰러 통신메가폰사, 축적하다 보너스 포인트. 앞으로는 다른 것으로 교환될 수 있습니다. 좋은 거래또는 통신 서비스.

월말에는 Megafon이 제공하는 서비스 이용에 대해 누적된 보너스 포인트가 부여됩니다.

이 프로그램에 참여하려면:

• 그냥 (무료) 번호로 보내주세요 5010 번호가 포함된 SMS 5010 ;
• USSD 명령을 보내다 *115# ;
• USSD 명령을 다이얼 *105*5# 귀하의 휴대폰에서;
• 개인 계정을 통해 연결하세요.

프로그램 참여에는 비용이 없습니다.

프로그램 참여자에게는 모든 주요 통신 서비스 이용에 대한 보너스 포인트가 부여됩니다. 적립된 포인트는 이후 카탈로그에 제시된 서비스로 교환됩니다.

기업 고객을 제외한 Moscow Megafon 가입자는 프로그램에 참여할 수 있습니다.

프로그램 참가자 의미 개인과(와) 번호 할당을 통한 통신 서비스 제공에 관한 계약을 체결한 사람입니다.

보너스 포인트는 프로그램 참가자에게 유료 통신 서비스 및 그들이 이용하는 서비스에 대해 제공되는 계산 단위입니다.

프로그램 참가자에게는 해당 포인트를 사용하여 다양한 할인 혜택을 받을 수 있는 기회가 제공됩니다. 현금이나 이에 상응하는 금액으로 사용되지 않습니다.

귀하의 개인 계정에서 상태를 확인할 수 있는 보너스 계정은 누적된 포인트, 수량 및 사용을 기록하도록 설계되었습니다.

프로그램 참여에 관한 계약 조건은 러시아 연방의 법적 틀 내에서 작성된 공개 제안을 나타냅니다.

프로그램의 청구 기간은 1개월입니다.

한 달 이내에 가입자가 카탈로그에 제공된 서비스 또는 할인을 한 번도 교환하지 않은 경우 프로그램 참여가 자동으로 중단됩니다.

Megafon 가입자는 개인 계정뿐만 아니라 누적 포인트 수에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 번호로 보내셔도 됩니다 5010 (무료 서비스) 텍스트가 "0"인 SMS.

개인 계정에서 Megafon 가입자는 운영자에게 포인트 형태로 자신의 이점을 프로그램의 다른 참가자에게 양도하도록 지시할 수 있습니다. 혜택 양도 가능성, 조건, 절차는 각 프로모션의 이용 약관에 명시되어 있습니다.

가입자가 보너스 포인트 프로그램에 참여하기로 결정한 경우 프로모션 진행 상황을 주의 깊게 모니터링해야 합니다. 운영자는 원칙적으로 가입자에게 적절한 통지 없이 포인트 서비스 목록 및 프로모션 조건을 변경할 권리를 보유합니다.

"지원" 옵션

이 옵션을 선택하면 Megafon의 개인 계정 사용자는 가장 자주 묻는 질문과 전문가의 적격 답변이 포함된 섹션에 액세스할 수 있습니다.

이렇게 하려면 구독자의 질문 내용과 의미와 가장 밀접하게 일치하는 하위 섹션을 클릭하세요. 그래픽적으로 하위 섹션은 화면에 선으로 표시됩니다.

소셜 네트워크 "VKontakte"의 개인 계정

이 기능을 사용하면 운영자의 웹 리소스로 이동하거나 연락 센터에 연락하지 않고 소셜 네트워크에 프로필을 남기지 않고도 개인 계정의 모든 혜택을 누릴 수 있습니다.

• 가입자 계정 상태를 제어합니다.
• 발생 및 지불에 관한 정보를 얻습니다.
• 관세 계획을 변경하십시오.
• 비용을 최소화하기 위해 관세 옵션을 사용합니다.
• 추가 서비스 주문
• 룸서비스에 관한 정보를 얻으세요.

동시에 "Wall"이 제공하는 기회를 활용하여 친구가 애플리케이션을 사용하여 수행한 모든 작업을 파악하고, 즐겨찾는 번호를 추가하고, 빠른 지불 카드, 보상을 활성화하고, 블랙리스트를 확장하고, SMS를 보낼 수 있습니다. .

평소와 같이 소셜 네트워크의 모든 기능을 사용할 수도 있습니다.

iPhone 및 Android 스마트폰용 개인 계정

운영체제가 설치된 스마트폰을 사용하시는 가입자분들께 안드로이드 시스템, iOS뿐만 아니라 귀하의 개인 계정에 더욱 편리하고 편안하게 액세스하고 해당 기능을 사용할 수 있도록 특별히 설계된 애플리케이션이 제공됩니다.

이러한 애플리케이션을 통해 정보를 사용할 수 있습니다.

• 제공된 할인에 대해;
• 현재 잔액에 대해;
• 관세 계획에 대해;
• 지불 및 번호 별 발생에 대해
• 관세 옵션 및 연결된 서비스에 대한 정보.

애플리케이션 인터페이스를 사용하면 다음과 같은 다양한 작업을 수행하여 전화기를 제어할 수 있습니다.

• 옵션과 서비스를 비활성화하고 활성화합니다.
• 관세 계획을 변경하십시오.
• 90일 이내의 기간 동안 원하는 기간 동안 통신 서비스 차단을 무료로 설치합니다.
• 팩스나 이메일로 세부 송장을 주문하세요.
• Megafon 보너스의 일부로 받은 다양한 보상을 활성화하세요.

Android 및 IOS 운영 체제가 설치된 스마트폰용 애플리케이션은 인터넷에서 다운로드되어 가젯에 자동으로 설치됩니다. 설치 후 바탕 화면에 아이콘이 나타나고 클릭하면 시작됩니다. 빠른 액세스"개인 계정"에서.

이 애플리케이션을 사용할 때 스마트폰에서 "개인 계정"에 액세스하기 위한 비밀번호는 웹 인터페이스용 비밀번호를 얻는 경우와 동일한 방식으로 얻어집니다.

애플리케이션 설치는 무료입니다. 동시에, 영토 경계 내에서 홈 네트워크애플리케이션 작업 시 GPRS 트래픽은 무료로 제공됩니다.

애플리케이션이 해외 또는 러시아 연방의 다른 지역에서 사용되는 경우 게스트 네트워크의 로밍 요금에 따라 트래픽 비용이 지불됩니다.

음성 메뉴를 통해 개인 계정 사용

이 서비스를 이용하면 귀하의 계정 상태에 대한 정보를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 휴대폰의 음성 통화를 통해 서비스를 관리할 수도 있습니다.

서비스 연결 및 정보 메뉴(+79221110505 또는 0505 다이얼)는 다음 옵션을 제공합니다.

• 추가 서비스를 비활성화하고 연결합니다.
• 관세 옵션을 통제하고 관리합니다.
• 관세 계획 변경;
• 블록 번호;
• Megafon-Bonus 프로그램의 옵션을 관리합니다.

필요한 조치를 수행하려면 음성 안내원의 지시를 따라야 합니다.

로밍 이용시 전화번호를 눌러주세요 0505 수행되지는 않지만 숫자에 따라 +79221110505 로밍 요금제에 따라 요금이 부과됩니다.

SMS를 통해 개인 계정 사용

이 경우 개인 계정의 기능을 관리하고 정보를 얻는 것은 모바일 장치에서 SMS 요청을 보내는 방식으로 이루어집니다.

도움을 받으면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 할인 및 추가 통신 서비스를 비활성화 및 활성화합니다.
• 관세 계획을 변경하십시오.
• 지불 영수증에 대한 데이터를 수신합니다.
• 연결된 서비스 및 옵션에 대한 정보를 수신합니다.
• 제목 정보 얻기 관세 계획, 패키지 및 해당 패키지에서 사용 가능한 트래픽 양.

SMS를 통한 개인 계정 액세스는 무료입니다. 번호로 전송된 메시지 000105 , 000100 , 1410 , 000161 , 1100 , 5037 , 우랄의 다른 지역에는 요금이 부과되지 않습니다.

개인 계정 생성 및 기능 정보 - 비디오 정보

분실했거나 잊어버린 비밀번호 복구

개인 사용자의 경우 휴대폰에서 숫자와 기호의 조합 형태로 적절한 USSD 요청을 보내는 것으로 충분합니다. *105*00# , 또는 해당 번호로 SMS를 보내세요. 000105 (무료) 텍스트 포함 "00". 자동 모드에서는 시스템이 생성됩니다. 새 비밀번호그리고 이를 응답 메시지로 보냅니다. 이전에 웹 인터페이스를 사용하여 확인을 위해 사용자가 식별을 위해 다음에 대한 정답을 제공한 경우 보안 질문- 휴대폰 분실 등 부재시에도 비밀번호 복구가 가능합니다. 이 질문에 대한 정답을 제시하는 것으로 충분합니다.