Kodėl reikalinga informacinė logistika. Informacinė logistika ir jos sistema

Logistikos procesų valdymo kompiuterizavimas vaidina pagrindinį vaidmenį plėtojant logistiką.

Informacinės logistikos samprata, tikslas ir uždaviniai

Šiuolaikinėmis sąlygomis per gamybos ir apyvartos sferą galutinio vartotojo link juda galingi materialios formos produktų srautai. Gaminių asortimentas kasmet vis platesnis. Jos skatinimo procesų kokybei keliami reikalavimai griežtėja: procesai turi būti greitesni, tikslesni ir ekonomiškesni. Medžiagų srautų judėjimą užtikrinančio mechanizmo veiksmuose turi atsirasti aukščiausias atskirų grandžių koordinacijos laipsnis – harmonija, panaši į kurios harmoniją sugeba tik gyvas organizmas. Būtina sąlyga šiam nuoseklumui atsirasti yra informacinių sistemų buvimas, kurios, kaip ir centrinė nervų sistema, gali greitai ir ekonomiškai atnešti reikiamą signalą reikiamu momentu į reikiamą tašką.

Informacinių sistemų konstravimo ir funkcionavimo ypatumai, užtikrinantys logistikos sistemų funkcionavimą, yra informacinės logistikos tyrimo objektas.

Informacinės logistikos tikslą lemia bendras logistikos tikslas: tinkamas produktas, tinkamoje vietoje, į tinkamas laikas su minimaliomis išlaidomis. Akivaizdu, kad norint įgyvendinti šias taisykles, reikiama informacija turi būti tinkamoje vietoje tinkamu laiku. Šios informacijos kiekis ir kokybė turi atitikti keliamus reikalavimus, o su jos reklamavimu susijusios išlaidos – minimalios.

Taigi informacinės logistikos tikslas yra:

• o reikalinga informacija (medžiagų srautui valdyti);
• o tinkamoje vietoje;
• o tinkamu laiku;
• o su minimaliomis išlaidomis.

Informacinės logistikos priemonės turėtų leisti planuoti, valdyti ir kontroliuoti medžiagų srautus. Todėl pagrindiniai informacinės logistikos tikslai:

• o logistikos poreikių planavimas;
• o sprendimų, susijusių su medžiagų srautų skatinimu, analizė;
• o logistikos procesų valdymo kontrolė;
• o tiekimo grandinės dalyvių integracija.

Įvairių šalių mokslininkai sutaria, kad šiuolaikinė logistikos plėtra pasiekta daugiausia dėl duomenų perdavimo ir apdorojimo priemonių atsiradimo ir plėtros.

Informacijos srautai logistikoje

Viena iš pagrindinių logistikos sąvokų yra informacijos srauto samprata.

Informacijos srautas – tai logistikos sistemoje, tarp logistikos sistemos ir išorinės aplinkos cirkuliuojančių pranešimų visuma, reikalinga logistikos operacijoms valdyti ir kontroliuoti. Informacijos srautas gali egzistuoti popierinių ir elektroninių dokumentų pavidalu.

Logistikoje išskiriami šie informacijos srautų tipai (57 pav.):

• o priklausomai nuo laikmenos tipo – popierinė, elektroninė, mišri;
• o priklausomai nuo srautu sujungtų sistemų tipo – horizontaliai ir vertikaliai;
• o priklausomai nuo praėjimo vietos – išorinis ir vidinis;

Ryžiai. 57. Informacijos srautų rūšys logistikoje

• o priklausomai nuo krypties logistikos sistemos atžvilgiu – įvestis ir išvestis;
• o priklausomai nuo tankio – žemo intensyvumo, vidutinio intensyvumo, didelio intensyvumo;
• o priklausomai nuo dažnio – reguliarus, veikiantis, atsitiktinis, on-line.

Informacijos srautas gali būti prieš medžiagų srautą, sekti kartu su juo arba po jo. Tokiu atveju informacijos srautas gali būti nukreiptas ta pačia kryptimi kaip ir materialusis, arba priešinga kryptimi:

• o į priekį nukreiptame informacijos sraute priešinga kryptimi, kaip taisyklė, yra informacija apie užsakymą;
• o pažangus informacijos srautas pirmyn – tai preliminarūs pranešimai apie artėjantį krovinio atvežimą, taip pat apie medžiagų srauto kiekybinius ir kokybinius parametrus;
• o sekant medžiagų srautą priešinga kryptimi gali praeiti informacija apie krovinio priėmimo rezultatus kiekybine ar kokybe, įvairios pretenzijos, patvirtinimai.

Kelias, kuriuo juda informacijos srautas bendras atvejis gali nesutapti su medžiagų srauto maršrutu.

Informacijos srautas apibūdinamas šiais rodikliais:

• o įvykio šaltinis;
• o srauto kryptis;
• o perdavimo ir priėmimo greitis;
• o srauto intensyvumas ir kt.

Informacinių sistemų, aptartų § 12.3-12.7, formavimas neįmanomas neištyrus srautų tam tikrų rodiklių kontekste. Pavyzdžiui, išspręsti tam tikros darbo vietos įrengimo kompiuterinėmis technologijomis problemą neįmanoma, nežinant per ją perduodamos informacijos apimties. darbo vieta, taip pat nenustačius reikiamo apdorojimo greičio.

Informacijos srautą galite valdyti taip:

• o tekėjimo krypties keitimas;
• o perdavimo greičio ribojimas iki atitinkamo priėmimo greičio;
• o srauto tūrio ribojimas iki atskiro mazgo ar kelio atkarpos talpos.

Informacijos srautas matuojamas per laiko vienetą apdorotos arba perduodamos informacijos kiekiu: kilobaitu, megabaitu ir gigabaitu.

Verslo praktikoje informaciją taip pat galima išmatuoti:

• o tvarkomų ar perduotų dokumentų skaičius;
• o bendras dokumentų eilučių skaičius tvarkomuose ar perduodamuose dokumentuose.

Reikėtų nepamiršti, kad be logistikos operacijų ekonominės sistemos taip pat atliekamos kitos operacijos, taip pat susijusios su informacijos srautų atsiradimu ir perdavimu.

Panagrinėkime, kaip pavyzdį, bendros informacijos srauto struktūrą didelėje bakalėjos parduotuvėje. Didžiąją dalį visos čia cirkuliuojančios informacijos apimties (daugiau nei 50 proc.) sudaro informacija, kuri į parduotuvę patenka iš tiekėjų. Tai, kaip taisyklė, yra į parduotuvę atvykstančias prekes lydintys dokumentai, vadinamieji siuntimo dokumentai, kurie pagal aukščiau pateiktus apibrėžimus sudaro gaunamą informacijos srautą.

Logistikos operacijos parduotuvėje neapsiriboja prekių gavimu iš tiekėjų. Prekyba parduotuvės viduje ir technologinis procesas taip pat apima daugybę logistikos operacijų, kurias lydi parduotuvėje naudojamos informacijos atsiradimas ir perdavimas. Tuo pačiu metu išlavintos informacijos dalis, naudojama parduotuvės viduje, sudaro apie 20%.

Apskritai maždaug 2/3 visos parduotuvėje apdorojamos informacijos gali būti informacija, reikalinga logistikos operacijoms stebėti ir valdyti. Gamybos įmonėse ar didmeninės prekybos įmonėse logistikos informacijos srautų dalis yra dar didesnė.

Ateityje vietoje termino „logistikos informacijos srautas“ vartosime terminą „informacijos srautas“, nepamiršdami jo paskirties – užtikrinti logistikos sistemų funkcionavimą.

ĮVADAS

Informacinė logistika – tai logistikos dalis, organizuojanti medžiagų srautą lydinčių duomenų (informacijos) srautą jo judėjimo procese. Informacinė logistika yra ryšys tarp tiekimo, gamybos ir pardavimo įmonėje.

Informacinė logistika valdo visus prekių judėjimo ir saugojimo procesus įmonėje, taip užtikrindama šių prekių pristatymą laiku reikiamu kiekiu, reikiamos komplektacijos ir reikiamos kokybės iš jų pagaminimo vietų iki vartojimo vietos su minimaliomis sąnaudomis ir optimaliu aptarnavimu.

Pagrindinės informacijos logistikos sąvokos:

informacijos srautas;

informacinė sistema;

informacinės technologijos.

Pagrindinė informacinės logistikos užduotis yra pateikti informaciją į įmonės valdymo sistemą ir iš jos. Kiekvienas įmonės hierarchinės struktūros lygis turi gauti tik reikiamą informaciją per reikiamą laikotarpį.

Informacijos logistika turėtų atlikti šias funkcijas:

rinkti atsirandančią informaciją;

analizuoti informaciją;

perkelti informaciją;

kaupti ir saugoti informaciją;

filtruoti informacijos srautą, tai yra pasirinkti duomenis ir dokumentus, reikalingus konkrečiam valdymo lygiui;

sujungti ir atskirti informacijos srautus;

atlikti pagrindinės informacijos transformacijas;

valdyti informacijos srautą.

Informacija (ekonominė) – ūkiniuose objektuose veikianti įvairios informacijos visuma (apie socialinius materialinių gėrybių ir paslaugų gamybos, paskirstymo, mainų ir vartojimo procesus), kuri gali būti fiksuojama, perduodama, transformuojama ir naudojama tokioms valdymo funkcijoms kaip planavimas įgyvendinti. , apskaitos, ekonominės analizės, reguliavimo ir kt.

Informacinė logistika

Tai sudėtingas apibrėžimas, kurį reikia suskirstyti į keletą poskyrių:

1. Struktūrizavimas į organizuotą medžiagų srautą lydinčios informacijos sistemą. Duomenų, susijusių su visu medžiagų srautu, rinkimas ir rinkimas.

2. Medžiagų srauto duomenų pristatymas į reikiamą vietą, laiku ir pilnai.

3. Gautos organizuotos (struktūrizuotos) duomenų sistemos analizė. Optimalaus informacinio lauko sukūrimas pilnai medžiagų srautų duomenų analizei. Tai labai svarbus dalykas ir be jo informacijos logistika tiesiog neįmanoma, todėl įmonės turėtų į tai atkreipti ypatingą dėmesį.

4. Sprendimų priėmimas remiantis galutine analize. Galutinė analizė apima ne tik skaičiavimus ir ekspertų rekomendacijas, bet ir, jei įmanoma, visų gautų duomenų analizės vizualizaciją.

5. Ieškokite tinkamų atlikėjų ir patikėkite darbuotojams visą informacinės logistikos sprendimus. Stebėti, kaip laikomasi šio operacijos etapo. Svarbu, kad vykdytojai suprastų visus sprendimus, kuriuos turi atlikti, ir tada įmonės informacinė strategija bus sėkminga.

Informacinių sistemų kūrimo ir naudojimo logistikos sistemose svarba

MP valdymo procesas paremtas logistikos sistemose cirkuliuojančios informacijos apdorojimu. Būtina sąlyga, kad visos LC dalys veiktų koordinuotai, yra informacinių sistemų buvimas, kurios, kaip ir centrinė nervų sistema, gali greitai ir ekonomiškai atnešti norimą signalą į norimą tašką reikiamu momentu. Viena iš svarbiausių sąlygų sėkmingam visos gamybos funkcionavimui yra informacinės sistemos buvimas, kuri leistų susieti visas veiklas (tiekimą, gamybą, transportavimą, sandėliavimą, paskirstymą ir kt.) ir ją pagrįstai valdyti. remiantis vienos visumos principais. Esant dabartiniam socialinės gamybos išsivystymo lygiui, tapo akivaizdu, kad informacija yra nepriklausomas gamybos veiksnys, kurio potencialas atveria plačias perspektyvas stiprinti įmonių konkurencingumą. Informacijos srautai yra jungiamosios gijos, ant kurių suverti visi logistikos sistemos elementai.

Informacinė logistika organizuoja MP lydintį duomenų srautą, užsiima informacinių sistemų (IS), kurios techniškai ir programiškai užtikrina logistikos informacijos perdavimą ir apdorojimą, kūrimu ir valdymu. Tema studijuojant informacinė logistika yra IS konstrukcijos ir veikimo ypatumai, užtikrinantys narkotiko funkcionavimą. Tikslas informacinė logistika – tai prieinamumą užtikrinančių informacinių sistemų kūrimas ir eksploatavimas : 1) reikalinga informacija (MP valdymui); 2) reikiamoje vietoje; 3) tinkamu laiku; 4) reikalingas turinys (sprendimą priimančiam asmeniui); 5) su minimaliomis išlaidomis.

Informacinės logistikos pagalba ir jos pagrindu tobulinant planavimo ir valdymo metodus pirmaujančių pramonės šalių įmonėse šiuo metu vyksta procesas, kurio esmė – fizinių atsargų pakeitimas patikima informacija .

Informacijos srautas. Informacijos srautų tipai. Informacijos ir medžiagų srautų tarpusavio ryšys

Kiekvienas MP atitinka tam tikrą informacijos srautą. Informacijos srautas (IP) – tai kalbinių, dokumentų (popierinių ir elektroninių) ir kitų formų pranešimų srautas, kurį generuoja atitinkamo narkotiko MP, tarp vaisto ir išorinės aplinkos ir skirtas kontrolės funkcijoms įgyvendinti. Lentelėje 1 parodyta viena iš galimų IP klasifikacijų.

Tarp MP ir IP nėra vienas su vienu susirašinėjimo, t.y. sinchroniškumas atsiradimo metu, kryptimi ir tt Individualus verslininkas gali aplenkti MP (derybos, sutarčių sudarymas ir kt.) arba atsilikti nuo jo (informacija apie pristatytų prekių gavimą):
· vedantis informacijos srautas artėjantis nurodyme, kaip taisyklė, yra informacija apie užsakymą;
· vedantis informacijos srautas tiesioginis kryptis – tai preliminarūs pranešimai apie artėjantį krovinio atvykimą;
· vienu metu su medžiagų srautu ateina informacija tiesioginis kryptis dėl MP kiekybinių ir kokybinių parametrų;
· sekantis už medžiagų srauto artėjantis nurodyme gali būti pateikta informacija apie krovinio priėmimo rezultatus kiekybiniu ar kokybe, įvairios pretenzijos, patvirtinimai.

Gali būti, kad kartu su MP yra keli IP.

1 lentelė

Informacijos srautų klasifikavimas

Informacinė sistema. Informacinių sistemų tipai mikro lygiu

Informacinė sistema – tai tam tikru būdu organizuotų tarpusavyje susijusių priemonių visuma kompiuterinės technologijos Ir programinė įranga, leidžianti išspręsti tam tikras funkcines problemas, pavyzdžiui, logistikoje – MP valdymo užduotis. Dažniausiai IS skirstomas į du posistemius: funkcinę ir pagalbinę. Funkcinė posistemė susideda iš spręstinų užduočių rinkinio, sugrupuotų pagal bendrus tikslus. Pagalbinė posistemė apima šiuos elementus: techninis nuostata, t.y. visuma techninėmis priemonėmis, teikiant informacijos srautų apdorojimą ir perdavimą; informaciniai programinė įranga, įskaitant įvairius žinynus, klasifikatorius, kodifikatorius, formalizuoto duomenų aprašymo priemones; programinė įranga, tai yra funkcinių problemų sprendimo metodų rinkinys.

Mikro lygiu išskiriami trys IP tipai:

1) Planuojama IS kuriamos administraciniame valdymo lygmenyje, kad būtų priimti ilgalaikiai sprendimai: tiekimo grandinės grandžių kūrimas ir optimizavimas; gamybos planavimas; Bendras atsargų valdymas; rezervo valdymas ir kt.

2) Dispozityvus arba sandėlio ar cecho valdymo lygmeniu kuriamos dispečerinės informacinės sistemos sklandžiam vaistų veikimui užtikrinti, vidutinės trukmės ir ilgalaikiams sprendimams priimti: sandėlio ar gamyklos vidaus transporto valdymas; prekių parinkimas pagal užsakymus ir jų komplektavimas; siunčiamų prekių apskaita; detalus atsargų valdymas.

3) Vykdomoji IS kuriamos administracinio arba operatyvinio valdymo lygmeniu, kad realiu laiku būtų galima atlikti kasdienius reikalus: MP kontrolę; gamybos paslaugų operatyvinis valdymas; judesio valdymas ir kt.

Planinėse informacinėse sistemose sprendžiamos problemos, kurios susieja narkotikus su visu MP. Tuo pačiu metu grandinėje „pardavimas-gamyba-tiekimas“ vykdomas galutinis planavimas, leidžiantis sukurti efektyvią gamybos organizavimo sistemą, paremtą rinkos reikalavimais, išduodant būtinus reikalavimusį įmonės logistikos sistemą. Tokiu būdu suplanuotos sistemos tarsi „susieja“ logistikos sistemą su išorine aplinka, į bendrą medžiagų srautą.

Dispozityviosios ir vykdomosios sistemos detalizuoja suplanuotus planus ir užtikrina jų įgyvendinimą atskirose gamybos vietose, sandėliuose ir konkrečiose darbo vietose.

Vertikali ir horizontali informacinių sistemų integracija

Pagal logistikos koncepciją informacines sistemas, priklausantys skirtingoms grupėms, yra integruoti į vieną IS. Yra vertikali ir horizontali integracija. Vertikali integracija Nagrinėjamas planinės, dispozityviosios ir vykdomosios sistemos ryšys per vertikalius informacijos srautus. Horizontali integracija nagrinėjamas ryšys tarp atskirų užduočių rinkinių dispozityviojoje ir vykdomojoje sistemose per horizontalius informacijos srautus.

Automatizuotos informacinės sistemos

Informacinė logistika kuria automatizuotos informacinės sistemos. Jų užduotys apima:

· Nuolatinis logistikos sistemos valdymo organų teikimas patikima informacija apie užsakymų judėjimą.

· Nuolatinis įmonės darbuotojų tinkamos informacijos apie produktų judėjimą teikimas realiu laiku.

· Operatyvus įmonės valdymas.

· Vadovybės teikimas vaizdine informacija apie investicijų panaudojimą.

· Informacijos apie išlaidas teikimas.

· Pagalba identifikuojant kliūtis.

· Gebėjimo įvertinti gautų užsakymų įvykdymo laiką užtikrinimas.

· Pelningos įmonės veiklos užtikrinimas optimizuojant logistikos procesus.

Automatinio brūkšninio kodo identifikavimo technologijos panaudojimas logistikoje

Per kiekvieną logistikos grandinės grandį praeina didelis skaičius prekių vienetų. Tuo pačiu metu kiekvienoje nuorodoje prekės pakartotinai perkeliamos į sandėliavimo ir perdirbimo vietas. „Visa prekių judėjimo sistema yra nuolat pulsuojantis diskretus srautas, kurio greitis priklauso tiek nuo gamybos potencialo (galios), tiek nuo pristatymų ritmo, turimų atsargų dydžio, tiek nuo pardavimo ir vartojimo greičio. “ Norint efektyviai valdyti šią dinamišką logistikos sistemą, bet kuriuo metu būtina turėti išsamią informaciją apie į ją patenkančius ir išeinančius bei joje cirkuliuojančius medžiagų srautus. Kaip rodo užsienio ir šalies patirtis, ši problema sprendžiama naudojant mikroprocesorinę technologiją, galinčią identifikuoti (atpažinti) atskirą krovinio vienetą, atliekant logistikos operacijas su medžiagų srautu. Kalbame apie įrangą, galinčią nuskaityti (nuskaityti) įvairius brūkšninius kodus. Ši įranga leidžia gauti informaciją apie logistikos operaciją jos atlikimo metu ir vietoje – pramonės įmonių sandėliuose, didmeninės prekybos depuose, parduotuvėse, transporte. Gauta informacija apdorojama realiu laiku, o tai leidžia valdymo sistemai į ją reaguoti optimaliu laiku.

Automatinis informacijos rinkimas pagrįstas skirtingų tipų brūkšninių kodų naudojimu, kurių kiekvienas turi savo technologinių pranašumų. Pavyzdžiui, kodas su stačiakampiu kontūru – ITF-14 kodas spausdinamas daug lengviau nei kiti kodai, todėl jį galima naudoti ant gofruotų pakuočių. Naudojamas gaminių partijoms koduoti.

Norint užkoduoti didelį kiekį informacijos ribotame paviršiuje, gali būti naudojamas 2 iš 5 persipynęs kodas.

Logistikoje, be kitų kodų, galima naudoti kodą 128. Šis kodas gali būti naudojamas koduoti papildomos informacijos, partijos numeris, pagaminimo data, pardavimo data ir kt.

Apyvartos srityje plačiai naudojamas EAN kodas, kurį dažnai galima rasti ant plataus vartojimo prekių. Pažvelkime atidžiau į EAN kodo panaudojimo technologiją logistikos procesuose.

Automatinio brūkšninio kodo identifikavimo technologijos panaudojimas logistikoje gali žymiai pagerinti medžiagų srautų valdymą visuose logistikos proceso etapuose. Pažymėkime pagrindinius jo pranašumus. Gamyboje :

Vieningos produktų ir jų komponentų judėjimo apskaitos ir stebėjimo sistemos sukūrimas kiekvienoje vietoje, taip pat logistikos proceso būklė visoje įmonėje;

Pagalbinio personalo ir ataskaitų dokumentacijos skaičiaus mažinimas, klaidų pašalinimas.

Sandėliuose :

Materialinių vertybių apskaitos ir kontrolės automatizavimas;

Medžiagų inventorizavimo proceso automatizavimas;

Sutrumpinamas laikas logistikos operacijoms su medžiagų ir informacijos srautu.

Prekyboje :

Vieningos medžiagų srautų apskaitos sistemos sukūrimas;

Prekių užsakymų ir inventorizavimo automatizavimas:

Sumažinti klientų aptarnavimo laiką.

Išvada

Temos „Informacinė logistika“ studijos mums leido

1) išryškinti jo pagrindines sąvokas, uždavinius ir funkcijas;

2) apsvarstyti pagrindines jos dalis – informacijos srautas, informacinė sistema, informacinės technologijos;

3) susipažinti su logistikos informacinės sistemos naudojimo hierarchija ir funkcijomis.

Informacinės sistemos kūrimo tikslai :

1) logistikos sistemos išlikimo ir funkcionalumo užtikrinimas;

2) judėjimo užtikrinimas ir savalaikis medžiagų srauto priėmimas;

3) informacijos gavimo ir jos naudojimo klaidų ir netikslumų pašalinimas;

4) logistikos sistemos funkcijų išplėtimas pagal rinkos reikalavimus;

5) informacinių ryšių su išorine ir vidine logistikos sistemos aplinka teikimas.

Pagrindiniai informacinės sistemos kūrimo principai :

1) hierarchija (užduočių pavaldumas ir duomenų šaltinių naudojimas); 2) duomenų apibendrinimas (užklausų apskaita dėl skirtingų lygių); . 3) atleidimas (statymas atsižvelgiant ne tik į esamus, bet ir į būsimus darbus); 4) konfidencialumas; 5) prisitaikymas prie kintančių poreikių; 6) nuoseklumas ir informacijos vieningumas (nustatomas sukūrus rodiklių sistemą, kuri pašalintų nekoordinuotų veiksmų ir neteisingos informacijos išvedimo galimybę); 7) sistemos atvirumas (duomenų papildymui).

Pagrindinės užduotys sprendžiamos naudojant informacines sistemas :

1) faktinių duomenų rinkimas, pirminė gamybos ir vartojimo analizė; 2) gamybos dinamikos analizė; 3) paklausos analizė šio tipo produktai šio tipo įmonėms; 4) funkcinė produktų analizė konkretaus vartotojo požiūriu; 5) tam tikros rūšies prekės paklausos elastingumo tam tikrai vartotojų grupei, priklausomai nuo kainos, analizė; 6) kitų rūšių produkcijos tiekimo šiai įmonių grupei galimybių analizė; 7) naujų rinkų analizė; 8) įmonės veiklos analizė ir prognozė; 9) pardavimų ir technologinių šuolių gamyboje analizė; 10) optimalios įmonės nomenklatūros gamybos programos sudarymo bendroji užduotis;

11) apibendrinta technologinių, rinkodaros ir žaliavų gamybos galimybių analizė; 12) įmonės personalo, gamybos ir gaminių skatinimo strategijos nustatymas; 13) bendra šių produktų gamybos ir pardavimo analizė ir prognozė.

Naudodami logistikos sistemas galime:

Turėti informaciją apie informaciją, kurią turėtų pateikti logistikos informacinė sistema;

Parengti (remiantis turima informacija) medžiagų srauto prognozę;

Įsivaizduokite integruotą informacijos srautą;

Naudoti informacinę sistemą su grįžtamuoju ryšiu logistikos sistemoje.

Naudotos literatūros sąrašas:

1. Vadovėlis, skirtas pasirengti vadovo profesinio rengimo baigiamajam tarpdisciplininiam egzaminui. Pagal bendrą redakciją. V.E. Lankina, 2006 m.

2. Gadžinskis A.M. Logistika: Vadovėlis aukštojo ir vidurinio ugdymo įstaigoms. – Nr. red., pataisyta. ir papildomas – M.: Informacijos ir įgyvendinimo centras „Markuting“, 2000 m.

Medžiagų srautų valdymas pagrįstas informacijos, kuri cirkuliuoja logistikos sistemose, apdorojimu. Informacinės logistikos tikslas – gauti reikiamą informaciją medžiagų srautams valdyti reikiamoje vietoje ir reikiamoje vietoje nustatyti laiką, su minimaliomis apdorojimo išlaidomis. Naudojant informacinės logistikos priemones, planuojami ir stebimi medžiagų srautai.

Pagrindiniai informacinės logistikos uždaviniai yra: logistikos poreikių planavimas, priimtų sprendimų dėl medžiagų srautų organizavimo analizė, logistikos procesų valdymo kontrolė, dalyvių integravimas tiekimo grandinėje. Naudojant informacinės logistikos priemones, planuojami ir stebimi medžiagų srautai.

Išvystyta informacinė gamybos struktūra leidžia aptarnauti gamybos procesus dviem kryptimis – horizontaliai ir vertikaliai integruoti logistikos sistemą. Horizontali integracija leidžia susieti informaciją ir suteikti jai medžiagų srautą prekių ir žaliavų gavimo, išankstinio jų apdorojimo, tikrinimo ir pardavimo grandinėje. Be to, jis susieja medžiagų ir prekių srautus su bendra sistema planavimas ir valdymas gamybos ir įmonės lygiu.

Vertikali integracija Logistikos informacinė sistema užtikrina komunikaciją ir sąveiką tarp įvairių gamybos valdymo struktūros lygių gamybos ir pardavimų plėtros strateginio planavimo bei veiklos valdymo atskirų gamybos vietų lygmeniu etape. Taip pat leidžia, naudojant tiesioginį ir atsiliepimai gauti reikiamą informaciją apie gamybos būklę ir operatyviai įtakoti vykstančius gamybos proceso pokyčius.

Pagrindinis informacinės sistemos uždavinys – teikti reikiamą informaciją apie pardavimo rinkos būklę ir pardavimų apimtis, mažinant administracines ir verslo išlaidas.

Taip pat yra išoriniai ir vidiniai, įvesties ir išvesties informacijos srautai. Informacijos srautas gali būti prieš medžiagų srautą, sekti kartu su juo arba po jo. Jis gali būti nukreiptas arba ta pačia kryptimi, kaip ir medžiagų srautas, arba priešinga kryptimi.

Medžiagų srautą apibūdina daugybė rodiklių: kilmės šaltinis, kryptis, gavimo intensyvumas ir informacijos perdavimo greitis. Taigi, norint aprūpinti darbo vietą kompiuterinėmis technologijomis, būtina nustatyti informacijos, praeinančios per tam tikrą darbo sritį, kiekį, jos gavimo ir apdorojimo greitį.

Svarbi užduotis yra medžiagų srauto valdymas, kuris gali būti susijęs su srauto krypties keitimu, informacijos perdavimo greičio ribojimu tam tikrose jo praėjimo atkarpose.

Informacinės sistemos logistikoje gali būti trijų tipų: planinės, dispozityviosios (arba išsiuntimo) ir vykdomosios (arba veikiančios). Jie schematiškai parodyti fig. 4.1*.

Trumpai pažvelkime į jų turinį.

Planuojamaįmonės administravimo lygmeniu kuriamos informacinės sistemos strateginiams sprendimams priimti, pavyzdžiui, dėl tiekimo grandinės grandžių kūrimo ir optimizavimo, gamybos planavimo, atsargų valdymo ir kt.

Dispozityvus informacinės sistemos formuojamos sandėlio procesų valdymo lygmenyje. Tokiu atveju jie gali nuspręsti

atsargų valdymo sandėliavimo zonose, vidaus sandėlio procesų, produktų parinkimo siuntimui, krovinių siuntų komplektavimo ir apskaitos operacijų užduotys.

Ryžiai. 4.1.

Vykdomoji informacinės sistemos kuriamos operatyvinio ir administracinio valdymo lygmeniu. Informacija apdorojama, kai ji gaunama elektroninėmis skaičiavimo priemonėmis, siekiant atsižvelgti į medžiagų srautų judėjimą, siekiant priimti atitinkamą valdymo sprendimai. Tai leidžia spręsti problemas, susijusias su medžiagų srautų valdymu, gamybos valdymu ir sandėlio procesais.

Daugiapakopėms automatizuotoms medžiagų valdymo sistemoms reikia didelių kūrimo išlaidų. Logistikos srityje kuriant automatizuotos sistemos kontrolės, atsižvelgiant į specifines sąlygas, kuriama palyginti nebrangi standartinė programinė įranga.

Logistikos informacinių sistemų diegimo efektyvumą galima apskaičiuoti sutaupius:

• sutrumpinti proceso užbaigimo laiką dėl pažangaus informacijos srauto, leidžiančio optimizuoti tolesnę transportavimo, sandėliavimo, pakrovimo ir iškrovimo sandėlio operacijas ir gamybos procesus;
• atsargų ir gamybinių atsargų mažinimas, nes sumažėja rizika, susijusi su jų susidarymu. Savalaikis informacijos gavimas leidžia operatyviai imtis priemonių iš dalies pakeisti pramonės įmonių sandėliuose ir apyvartoje esančias atsargas;
• racionalus išteklių naudojimas dėl laiku gautos informacijos apie racionalų transporto priemonių, pakrovimo ir iškrovimo mechanizmų bei gamybos personalo naudojimą, o tai padeda taupyti gamybos kaštus;
• logistikos proceso kokybės gerinimas tiekimo grandinės grandyse. Tai leidžia užtikrinti gamybos proceso laiko nuoseklumą ir savalaikį reagavimą į galimus gamybos proceso gedimus;
• sumažinti popieriaus sąnaudas dėl informacijos srauto iš vienos sistemos į kitą. Dėl to nereikia kartoti registracijos, o tai pašalina galimos klaidos;
• klaidų mažinimas tais atvejais, kai elektroninis keitimasis tarp partnerių informacinių sistemų apsiriboja tik viena duomenų įvedimo vieta. Kartu sumažėja duomenų atnaujinimo kaštai tiek atliekant skaičiavimus, tiek kuriant naujus dokumentus naudojant retrospektyvius duomenis.

OUP DARBO IR SOCIALINIŲ SANTYKIŲ AKADEMIJA

Nižnij Novgorodo filialas

__________________________________________________________

Korespondencijos fakultetas

Specialybė: „Organizacijų valdymas“

TESTAS

pagal discipliną: "Logistika"

tema: „Informacinė logistika“

Užbaigta:

grupės mokinys

Patikrinta:

Nižnij Novgorodas

Įvadas……………………………………………………………………………….…3

1. Logistikos samprata……………………………………………..…..4

2. Informacinės logistikos esmė……………………………..7

3. Logistikos informacinė sistema ir jos rūšys………….….…9

Išvada…………………………………………………………………………………13

Literatūros sąrašas……………………………………………………………15

1 priedas……………………………………………………………………………………17

ĮVADAS

Logistikos tikslams pasiekti būtina nuolat stebėti ir daryti įtaką logistikos procesams per valdymą. Valdymas šiuo atveju yra skirtas koordinuoti visų padalinių, susijusių su produktų gamyba ir pardavimu, veiklą. Tokio suvienijimo įrankis yra informacinė pagalba.

Informacija atsiranda atliekant įvairias logistikos operacijas ir lydi medžiagų srautą visuose jo eigos etapuose. Informacija naudojama kuriant ir priimant valdymo sprendimus logistikos sistemoje.

Norint efektyviai valdyti organizaciją, kiekvienas vadovas turi išmanyti logistikos pagrindus ir jais naudotis, nes būtent informacinė logistika organizuoja duomenų srautą, kuris lydi medžiagų srautą, ir yra esminė įmonės grandis, jungianti tiekimą, gamybą ir pardavimą. . Tai yra šio darbo aktualumas.

Darbo tikslas – studijuoti informacinę logistiką.

Norint pasiekti šį tikslą, būtina išspręsti šias užduotis:

Apsvarstykite logistikos sąvoką:

Išstudijuoti ir identifikuoti informacinės logistikos esmę;

Apsvarstykite logistikos informacinę sistemą ir jos tipus.

1. Logistikos samprata

„Logistika“ - modernus anglų-rusų žodynas pateikia vertimą:

1) logistika;

2) logistikos darbų, logistikos ir tiekimo organizavimas ir įgyvendinimas.

Logistika reiškia visų rūšių srautų (medžiagų, žmonių, energijos, finansų ir kt.), kurie egzistuoja ekonominėse sistemose, valdymą.

Logistika kaip mokslas kuria mokslinius principus, metodus, matematiniai modeliai, leidžianti planuoti, kontroliuoti ir valdyti transportavimo, sandėliavimo ir kitas procese atliekamas materialias ir nematerialias operacijas:

· žaliavų ir medžiagų atvežimas į gamybos įmonę;

· žaliavų, medžiagų ir pusgaminių perdirbimas gamykloje;

· gatavų gaminių pristatymas vartotojui pagal jo reikalavimus;

· svarbios informacijos perdavimas, saugojimas ir apdorojimas.

Logistika kaip ūkinė veikla – tai ūkinėje apyvartoje esančių žaliavų, medžiagų, pusgaminių ir gatavų gaminių judėjimo ir saugojimo procesas nuo pirminio žaliavų šaltinio iki galutinio gatavos produkcijos vartotojo, taip pat informacijos. susijusių su šiomis operacijomis.

Pagrindinis logistikos valdymo, kaip ekonominės veiklos, objektas yra medžiagų srautas iki galo, tai yra medžiagų srautas, einantis per logistikos grandinę, pradedant nuo pirminio žaliavų šaltinio per visus tarpinius procesus iki galutinio vartotojo.

Esminis skirtumas tarp logistikos požiūrio į medžiagų srautų valdymą ir tradicinio yra:

1) sujungiant skirtingus medžiagų srautus į vieną srautą nuo galo iki galo;

2) nustatyti vieną funkciją, skirtą valdyti medžiagų srautą nuo galo iki galo;

3) atskirų logistikos grandinės grandžių techninė, ekonominė, informacinė integracija vieninga sistema(makro lygmeniu - įvairios įmonės, mikro lygiu - įvairios įmonės paslaugos).

Medžiagų srauto, kaip valdymo objekto, ir su tuo susijusio abstrakcijos išskyrimas nuo daugelio veiksnių šiek tiek supaprastina ekonominius procesus ir žymiai sumažina modeliavimo problemų matmenis. Tai leidžia kurti logistikos grandines nuo galo iki galo, spręsti krovinių judėjimo stebėjimo problemas, pradedant nuo pirminio žaliavų šaltinio per visus tarpinius procesus iki galutinio vartotojo, ir apskritai atsidaro. naujų formalizuotų ekonominių procesų tyrimų galimybių.

Logistikos studijų objektas – medžiagų srautai nuo galo iki galo, paslaugų srautai ir juos lydintys finansiniai bei informacijos srautai (1 priedas).

Logistikos studijų dalykas – medžiagų srautų, paslaugų srautų ir juos lydinčių finansinių bei informacijos srautų optimizavimas.

Yra vadinamosios „šešios logistikos taisyklės“, apibūdinančios galutinį logistikos valdymo tikslą:

1. Krovinys yra tinkamas produktas.

2. Kokybė – reikalinga kokybė.

3. Kiekis – reikiamu kiekiu.

4. Laikas – turi būti pristatytas tinkamu laiku.

5. Vieta – reikiamoje vietoje.

6. Išlaidos – su minimaliomis išlaidomis.

Logistikos uždaviniai yra labai įvairūs ir juos lemia aukščiau nurodytas galutinis logistikos valdymo tikslas.

Aukščiau pateikta klasifikacija leidžia išskirti šias funkcines logistikos valdymo sritis (sferas): pirkimo logistika; gamybos logistika; paskirstymo logistika; transporto logistika; atsargų logistika; sandėliavimo logistika; paslaugų logistika; informacinė logistika.

2. Informacinės logistikos esmė

Medžiagų srautų valdymo proceso pagrindas yra logistikos sistemose cirkuliuojančios informacijos apdorojimas. Būtina sąlyga, kad visos logistikos grandinės grandys veiktų koordinuotai, yra informacinių sistemų buvimas, kurios, kaip ir centrinė nervų sistema, gali greitai ir ekonomiškai atnešti reikiamą signalą į reikiamą tašką reikiamu momentu.

Viena iš svarbiausių sąlygų sėkmingam visos gamybos funkcionavimui yra informacinės sistemos buvimas, kuri leistų susieti visas veiklas (tiekimą, gamybą, transportavimą, sandėliavimą, paskirstymą ir kt.) ir ją pagrįstai valdyti. remiantis vienos visumos principais.

Esant dabartiniam socialinės gamybos išsivystymo lygiui, tapo akivaizdu, kad informacija yra savarankiškas gamybos veiksnys, kurio potencialas atveria plačias perspektyvas stiprinti įmonių konkurencingumą. Informacijos srautai yra jungiamosios gijos, ant kurių suverti visi logistikos sistemos elementai.

Informacinė logistika organizuoja duomenų srautą, kuris lydi medžiagų srautą, užsiima informacinių sistemų, techniškai ir programiškai užtikrinančių logistikos informacijos perdavimą ir apdorojimą, kūrimu ir valdymu.

Informacinės logistikos studijų dalykas – informacinių sistemų konstravimo ir funkcionavimo ypatumai, užtikrinantys logistikos sistemos funkcionavimą.

Informacinės logistikos tikslas – informacinių sistemų sukūrimas ir eksploatavimas, užtikrinančios reikiamos informacijos (medžiagų srautų valdymui) prieinamumą reikiamoje vietoje reikiamu laiku su reikiamu turiniu (sprendimą priimančiam asmeniui) minimaliomis sąnaudomis.

Informacinės logistikos pagalba ir jos pagrindu tobulinant planavimo ir valdymo metodus pirmaujančių pramonės šalių įmonėse šiuo metu vyksta procesas, kurio esmė – fizinių atsargų pakeitimas patikima informacija.

3. Logistikos informacinė sistema ir jos rūšys

Informacinė sistema – tai tam tikru būdu organizuotas tarpusavyje sujungtos kompiuterinės ir programinės įrangos rinkinys, leidžiantis išspręsti tam tikrus funkcinius uždavinius, pavyzdžiui, logistikoje – medžiagų srautų valdymo problemas.

Dažniausiai informacinė sistema skirstoma į du posistemius: funkcinę ir pagalbinę. Funkcinis posistemis susideda iš užduočių, kurias reikia išspręsti, rinkinio, sugrupuotų pagal bendrą paskirtį. Pagalbinį posistemį sudaro šie elementai: techninė pagalba, t.y. techninių priemonių rinkinys, užtikrinantis informacijos srautų apdorojimą ir perdavimą; informacinė pagalba, įskaitant įvairius katalogus, klasifikatorius, kodifikatorius, formalizuoto duomenų aprašymo priemones; matematinė programinė įranga, tai yra funkcinių problemų sprendimo metodų rinkinys.

Vienas iš svarbiausių logistikos sistemos komponentų yra informacija. Taikant išsamų požiūrį, pats elementas „informacija“ išsiskleidžia į sistemą, apimančią tarpusavyje susijusių elementų rinkinį, turintį integruojamųjų savybių. Dažniausiai informacinė sistema skirstoma į du posistemius:

1) funkcinis, susidedantis iš sprendžiamų užduočių rinkinio, sugrupuotų pagal tikslinį požymį;

2) pateikiant, įskaitant šiuos elementus:

techninė pagalba (techninių priemonių rinkinys, užtikrinantis informacijos srautų apdorojimą ir perdavimą);

nuorodų palaikymas (klasifikatoriai, kodifikatoriai ir kt.);

matematinė programinė įranga (programų rinkinys, teikiantis problemų sprendimą).

Logistikos informacinės sistemos (LIS) skirstomos į tris grupes:

1. Suplanuoti, sukurti administraciniame valdymo lygmenyje ir skirti ilgalaikiams strateginio pobūdžio sprendimams priimti. Spręstinų užduočių pavyzdžiai: tiekimo grandinės grandžių kūrimas ir optimizavimas, gamybos planavimas, bendrasis atsargų valdymas.

2. Vienkartiniai (dispečeriniai), sukurti sandėlio ar cecho valdymo lygmeniu ir tarnaujantys sklandžiam logistikos sistemų darbui užtikrinti. Galima išspręsti šias užduotis:

Detalus atsargų valdymas (paskirstymas į sandėliavimo vietas);

Gamykloje (sandėlyje esančio) transporto utilizavimas;

Išsiunčiamų prekių apskaita; - prekių pasirinkimas pagal užsakymus.

3. Vykdomosiose (operacinėse) logistikos informacinėse sistemose informacija apdorojama tokiu tempu, kurį lemia jos patekimo į kompiuterį greitis (realaus laiko skalė). Sprendžiamos medžiagų srautų valdymo, gamybos priežiūros operatyvaus valdymo, PPTN judėjimo valdymo problemos.

Šių sistemų pagalbinių posistemių skirtumai:

planinėse informacinėse sistemose yra labai aukštas standartizacijos lygis;

dispozityviose informacinėse sistemose galimybe naudotis standartines programasžemiau, dėl šių priežasčių:

1) gamybos procesas įmonėje vystėsi per ilgą laiką ir sunkiai keičiasi vardan standartizacijos;

2) tvarkomų duomenų struktūra labai skiriasi skirtingi vartotojai;

Vykdomosios informacinės sistemos naudoja individualią programinę įrangą.

Sisteminio požiūrio požiūriu logistikos procesuose išskiriami trys lygiai:

1) darbo vieta, kurioje atliekama logistikos operacija su medžiagų srautu, t.y. perkelia, iškrauna, pakuoja krovininį vienetą;

2) teritorija, cechas, sandėlis, kuriame vyksta krovinių gabenimo procesai;

3) visa logistikos sistema, nuo to momento, kai tiekėjas išsiunčia žaliavas, iki gatavų produktų gavimo galutiniam vartojimui.

Logistikos informacinių sistemų tikslai:

1) planuojamos informacinės sistemos – tiekimo-gamybos-pardavimo grandinėje vykdyti galutinį planavimą, susieti logistikos sistemą su išorine aplinka, su visu medžiagų srautu;

2) dispozityviosios ir vykdomosios sistemos – detalizuojančios planuojamus planus ir užtikrinančios jų įgyvendinimą atskirose gamybos vietose, sandėliuose ir konkrečiose darbo vietose.

Skirtingoms grupėms priklausančios informacinės sistemos yra integruotos į vieną informacinę sistemą. Yra vertikali ir horizontali integracija. Vertikaliuoju laikomas ryšys tarp planinės, dispozityviosios ir vykdomosios sistemos per vertikalius informacijos srautus. Ryšys tarp atskirų užduočių rinkinių dispozicinėje ir vykdomojoje sistemoje per horizontalius informacijos srautus laikomas horizontaliu.

Sistemų integravimo privalumai:

didėja informacijos mainų greitis;

sumažinamas klaidų skaičius apskaitoje;

sumažinamas neproduktyvaus, „popierinio“ darbo kiekis;

sujungiami anksčiau atskiri informacijos blokai.

Kuriant LIS reikia laikytis šių principų:

1) galimybė palaipsniui sukurti sistemą. LIS nuolat tobulėja sistemos, todėl projektuojant būtina atsižvelgti į nuolatinio automatizavimo objektų skaičiaus didėjimo, informacinės sistemos įgyvendinamų funkcijų ir sprendžiamų užduočių skaičiaus didėjimo galimybę;

2) aiškus medžiagų ir informacijos srautų sandūros tarp įmonės padalinių ar individualių įmonių nustatymas;

3) sistemos lankstumas, atsižvelgiant į specifinius konkrečios programos reikalavimus;

4) sistemos priimtinumo dialogo „žmogus – mašina“ vartotojui principas.

IŠVADA

Informacinė logistika – tai logistikos dalis, organizuojanti informacijos srautą, kuris lydi materialųjį srautą jo judėjimo procese. Informacinė logistika yra ryšys tarp tiekimo, gamybos ir pardavimo įmonėje.

Informacinė logistika valdo prekių judėjimo ir saugojimo procesus įmonėje, užtikrindama savalaikį šių prekių pristatymą reikiamu kiekiu, reikiamos komplektacijos ir reikiamos kokybės iš jų pagaminimo vietos iki vartojimo vietos su minimaliomis sąnaudomis ir optimaliu aptarnavimu.

Informacijos srautai logistikoje formuojasi pagal materialinius srautus. Tačiau kartais medžiagų srautas gali atvykti į nurodytą vietą, tačiau dokumentai jam dar gali būti nepristatyti. Toks medžiagų srautas laikomas pristatymu be sąskaitos faktūros ir jį priima gavėjas saugoti iki dokumentų gavimo. Gali būti ir atvirkščiai: dokumentai į paskirties vietą atkeliauja anksčiau nei pats krovinys. Pageidautina, kad informacijos srautas būtų prieš medžiagą. Tai leidžia geriau pasiruošti krovinio priėmimui. Informacijos srautai turi atitikti medžiagų srautus pagal šių srautų charakteristikas.

Informacinė logistika kuria automatizuotas informacines sistemas. Jų uždaviniai: nuolat teikti logistikos sistemos valdymo organams patikimą informaciją apie užsakymo judėjimą; tinkamos informacijos apie gaminių judėjimą įmonės darbuotojams teikimas realiu laiku; įmonės veiklos valdymas; vaizdinės informacijos apie investicijų panaudojimą teikimas vadovybei; informacijos apie išlaidas teikimas; pelningos įmonės veiklos užtikrinimas optimizuojant logistikos procesus.

Nuorodos

1. Dybskaja V.V., Zaicevas E.I., Sergejevas V.I., Sterligova A.N. –M.: Eksmo, 2009.- 944 p.

2. Įmonės logistika. 300 atsakymų į profesionalų klausimus / Bendrajai ir mokslinei profesoriaus V.I. Sergejeva. – M.: INFRA-M, 2008. - 976 p.

3. Logistika: pagrindai. strategija. Praktika / Praktinė enciklopedija "Visiems, kurie veda" Pagal mokslinę. redagavo prof. V.I. Sergejeva. – M.: UAB "MCFER", 2007. - 1440 p. (Serija „Pakeičiami puslapiai“ su papildymais 2010 m.)

4. Mirotin L.B. Logistikos valdymo efektyvumas. Vadovėlis universitetams / Under general. red. Technikos mokslų daktaras prof. L.B. Mirotina. - M.: Egzaminas, 2008. - 448 p.

5. Moiseeva N.K. Ekonominiai logistikos pagrindai. – M.: Infra-M, Aukštasis mokslas, 2008. – 311 p.

6. Nerush Yu.M. Logistika - M.: Welby, 2008. - 520 p.

7. Prokofjeva T.A. Logistikos paslaugos paskirstymo sistemose. Smolensko CNTI, 2009. 275 p.

8. Robert E. Rudzki Efektyvus aprūpinimas. Paprasti ir patikimi būdai sumažinti išlaidas ir padidinti pelną. - Minskas: Grevcovo leidykla, 2008. – 304s

9. Semenenko A.I., Sergejevas V.I. Logistika. Teorijos pagrindai: Vadovėlis universitetams - Sankt Peterburgas: Sojuz, 2009. – 544 p.

10. Serbinas V.D. Logistikos pagrindai. Bendrieji klausimai logistikos valdymas: Vadovėlis. - Taganrogas: TRTU, 2008. - 121 p.

11. Sergejevas V. I., M. N. Grigorjevas, S. A. Uvarovas. Logistika: informacinės sistemos ir technologijos. – M.: Alfa-Press, 2008. – 279 p.

12. Fel A.V., Sterligova A.N. Operatyvinis (gamybos) valdymas. - M.: INFRA-M, 2009. - 187 p.

13. Harrisonas Alanas, Van Hawke'as Remco. Logistikos valdymas: logistikos operacijų strategijų kūrimas / Vertimas. iš anglų kalbos redagavo O.E. Micheiceva. – Dnepropetrovskas: Balanso verslo knygos, 2007. - 368 p.

14. Schechteris Damonas, Sanderis Gordonas. Logistika. Tiekimo grandinės valdymo menas / Vert. iš anglų kalbos pagal mokslinį red. prof. V.I. Sergejeva. – M.: Pretekstas, 2008. - 230 p.

Logistikos informacinės sistemos pakelia valdymo procesų organizavimą įmonėje į aukštesnį lygį. Informacinių sistemų pagalba tampa galimas sprendimasšias užduotis:

• - padidinti informacijos apdorojimo greitį ir taip greičiau priimti sprendimus;
• - padidinti apdorojamos informacijos apimtį ir dėl to priimdami sprendimą išanalizuoti didesnį skaičių variantų ir pasirinkti racionaliausią sprendimą;
• - iki minimumo sumažinti klaidas renkant ir apdorojant informaciją;
• - remdamasis savalaike, patikima, išsamia ir tikslia informacija, priimti pagrįstus sprendimus dėl išteklių naudojimo ir nustatyti atlikėjų atsakomybę;
• - mažinti vadovų darbo sąnaudas, keičiantis informacija elektroniniu būdu, minimalizuojant popierinių dokumentų judėjimą.

Informacinės logistikos priemonės turėtų leisti planuoti, valdyti ir kontroliuoti medžiagų srautus. Todėl pagrindiniai informacinės logistikos tikslai:

• - logistikos poreikių planavimas;
• - sprendimų, susijusių su medžiagų srautų skatinimu, analizė;
• - logistikos procesų valdymo kontrolė;
• - tiekimo grandinės dalyvių integracija.

Pagrindinės informacijos logistikos funkcijos:

• 1. Informacijos rinkimas vietose, kur ji atsiranda;
• 2. Informacijos analizė ir jos transformavimas;
• 3. Informacijos kaupimas ir jos saugojimas;
• 4. Informacijos pervežimas;
• 5. Informacijos srauto filtravimas;
• 6. Informacijos srautų derinimas ir atskyrimas;
• 7. Atlikti elementarios informacijos transformacijas;
• 8. Informacijos srautų valdymas.

Informacijos srautas – tai logistikos sistemoje cirkuliuojančių įvairių pranešimų rinkinys, cirkuliuojantis tarp šios sistemos ir išorinės aplinkos bei reikalingas logistikos operacijoms valdyti ir kontroliuoti.

Pagrindiniai informacijos srautų nešėjai:

• 1. Įvairūs tradiciniai popieriniai dokumentai;
• 2. Elektroniniai dokumentai(perfokortos, perforavimo juosta);
• 3. Žodinės žinutės (pokalbiai telefonu, balso informacija).

Pagrindiniai informacijos srautų tipai:

• 1. priklausomai nuo srautu sujungtų sistemų tipo:
• 1) horizontaliai
• 2) vertikaliai
• 2. Pravažiavimo vietoje:
• 1) išorinis
• 2) vidinis
• 3. Dėl logistikos sistemos:
• 1) įeinantis logistikos srautas
• 2) produkcijos logistikos srautas
• 4. Skubumas:
• 1) įprastas
• 2) skubus
• 3) labai skubiai
• 5. Pagal konfidencialumo laipsnį:
• 1) įprastas
• 2) kuriuose yra komercinė paslaptis
• 3) turinčios valstybės paslapčių
• 6. Pagal svarbą (el. laiškams):
• 1) paprasta
• 2) paprotys
• 3) vertingas
• 7. Pagal perdavimo greitį:
• 1) tradicinis (pašto žinutės)
• 2) greitas ( paštu, telegrafas, telefonas)
• 8. Pagal aprėpties sritį:
• 1) vietinis
• 2) nerezidentai
• 3) tolimas
• 4) tarptautinis

Pagrindiniai informacijos srauto rodikliai:

• 1. Kilmė
• 1. Srauto kryptis
• 2. Perdavimo ir priėmimo greitis

Pagrindiniai informacijos srautų vertinimai:

• 1. Pagal įvykio šaltinį
• 2. Pagal kryptį
• 3. Pagal tūrį
• 4. Pagal susitarimo tvarką
• 3. Tvirtinimo tvarka
• 4. Pagal galiojimo laiką
• 5. Pagal sandėliavimo užsakymą

Informacinis palaikymas gamybai yra panašaus suvienodinimo įrankis – nuo ​​pirkimų iki pardavimo sistemos. Sėkmės arba nesėkmės priežastis įmonės išorinėje veiklos rinkoje rinkoje gali būti: operatyvinės informacijos apie įvykį ar situaciją rinkoje gavimas, atsisakymas arba prašymo pateikti prekes gavimas.

Svarbų vaidmenį atlieka informacinės paramos kompleksas. Jungiamieji siūlai – tai informacijos srautai, kuriais jungiasi visi logistikos sistemos elementai. Duomenų bazių kūrimui, komunikacijai įmonėje ir tam tikrai sprendimų priėmimo veiklai reikalingas informacinis tinklas.

Net ir netolimoje praeityje pagrindinės logistikos sistemų kūrėjams nerimą keliančios problemos buvo susijusios su fizinių prekių ir žaliavų srautų sritimi.

Buvo manoma, kad lydimieji dokumentai suteikia informacijos apie prekių judėjimą iš tiekėjo vartotojui.

Gamyboje vystantis logistikos sistemoms, ėmė jaustis poreikis kurti ir diegti logistikos informacines sistemas, kurios galėtų sujungti visas logistikos posistemes į vieną visumą.

Sėkmingą šios koncepcijos įgyvendinimą praktikoje paskatino suvokimas, kad informacija dabartiniame gamybos išsivystymo lygyje yra savarankiškas gamybos veiksnys.

Jo potencialios galimybės atveria dideles perspektyvas stiprinti įmonių konkurencingumą. Norint efektyviai analizuoti logistikos informacinę veiklą, būtina visą logistikos sistemą priimti kaip funkciškai ribotų logistikos posistemių bazę, kurios veikimą kaip visumos užtikrina informacinė logistika savo posistemių lygmeniu. Šis skirstymas yra labai savavališkas.