Kyivstar buhalterinis kontaktinis telefonas. „Kyivstar“ operatoriaus rinkimo būdai

Tiesiogiai paskambinti „Kyivstar“ operatoriui neįmanoma. Norėdami tai padaryti, iš pradžių turėsite „bendrauti“ su robotu. Paprastas veiksmų algoritmas leis abonentui susisiekti su gyvu asmeniu ir gauti išsamią konsultaciją.

Labai dažnai visų operatorių, įskaitant „Kyivstar“, abonentai skundžiasi, kad negali susisiekti su skambučių centru ir pasikonsultuoti. Šią problemą pateisina keli veiksniai: paslaugos perkrova (nėra laisvų operatorių), ne pats lengviausias gyvo žmogaus surinkimo mechanizmas (dažnai nutinka taip, kad pagalbos reikia ne iš operatoriaus, o iš roboto), nebuvimas. tinklo ir interneto ryšį. Toliau pažiūrėkime, kaip pasiekti asistentą.

Kaip paskambinti Kyivstar

Sunkiausias dalykas yra susisiekti su skambučių centru abonentams, turintiems išankstinio mokėjimo tarifų paketą, nes nėra vieno (standartinio) algoritmo. Pavyzdžiui, jei vartotojas neturi pinigų kortelėje, aparatas pirmiausia rekomenduos papildyti sąskaitą, o sunkaus kelio pradžia brangiam operatoriui jau bus pakeista. Taigi, abonentas turės pereiti šiuos „7 ratus“, kad pasiektų gyvą žmogų:

• skambinkite 466, klausykite atsakiklio;
• po žodžių „eiti toliau“ įrašomas skaičius „2“;
• Patekus į pradžios meniu, reikia paspausti „2“ (nebūtina klausytis roboto);
• paspauskite „9“;
• jei priėjome prie frazės „dar yra klausimų - paspauskite „9“, tai reiškia, kad liko nedaug, spustelėkite šį skaičių;
• Laukiame, kol atsiras nemokamas operatorius (karštoji linija dažniausiai užimta).

Taip pat galite skambinti numeriu: +380-44-466-24-66.

Jei operatorei skambinsime labai dažnai, laukimo laikas gali automatiškai pailgėti.

Už prenumeratorių-sutartinių karių„Kyivstar“ sistema šiek tiek skiriasi:

• skambinti 466;
• paspauskite „3“;
• tada įveskite skaičių „9“;
• Laukiame operatoriaus atsakymo.

Alternatyvus numeris pagal sutartį dirbantiems darbuotojams - +380-44-466-44-06 .

Verta paminėti, kad šie skambučiai yra visiškai nemokami. Tai taip pat taikoma tiems abonentams, kuriems reikalinga techninė pagalba iš kontaktų centro (Kyivstar pagalbos tarnyba neima pinigų).

Kreiptis į specialistą dėl namų internetas ir telefonu(fiksuota linija), reikia paskambinti numeriu 0-800-300-466 .

Kaip susisiekti su Kyivstar iš fiksuotojo ar kito operatoriaus numerio

Jei abonentas nori gauti patarimą iš Kyivstar operatoriaus, bet neturi ryšio, pametė SIM kortelę arba dėl kokių nors priežasčių negali susisiekti iš savo Kyivstar, nesvarbu, galite skambinti iš kito telefono.

Kad palaikymo tarnyba išgirstų pranešimą, susisiekite nurodytu numeriu 0 800 300 466 , tada pasirinkite kalbą, įveskite skaičių „9“, spustelėkite „1“ („nemokamiems“ abonentams) arba 2 (darbuotojams pagal sutartį), palaukite operatoriaus atsakymo. Galite skambinti iš „Vodafone“, „Lifecell“ ir net iš fiksuotojo ryšio telefono. Išskyrus ilgas skaičius, yra keletas trumpų (skirti specifinėms problemoms išspręsti):

• 433 (papildymo sąskaita);
• 444 (įėjimas į paslaugų meniu);
• 455 (išsami informacija apie likutį);
• 477 – IVR (interaktyvi autoatsakiklio sistema).

Problemų sprendimas nesikreipiant į operatorių – USSD kodai

Kiekvienas iš trijų „milžinų“ mobilusis tinklas Ukraina stengiasi kuo labiau supaprastinti gyvenimą sau ir savo abonentams. Tam nuolat pristatomi nauji USSD kodai, kuriuos įvedus galite gauti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus, pavyzdžiui, „Koks mano tarifas“, „Kiek megabaitų interneto liko“, kaip prisijungti ar atjungti paslaugą ir pan. Labiausiai paplitęs USSD:

• *111# — patikrinti pinigus sąskaitoje;
• *112# — likusių paslaugų sąrašo tikrinimas (nemokamų minučių ir premijų kiekis);
• *117*1# — užsisakykite paskolą (maksimali turima suma), paslauga teikiama tarptinkliniu ryšiu;
• *117*10# — 10 grivinų už kreditą;
• *124*(suma)*(abonento numeris)# - pinigų pervedimas į kitą kortelę (pervedant nuo 20 grivinų, taip pat reikės patvirtinimo - *125#);
• *132*(draugo telefono numeris)# - prašymas papildyti sąskaitą;
• *100# — užsisakyti paslaugą;
• *252# — patikrinti interneto megabaitus;
• *130*380 abonento numeris# - atsiųskite „benamį“ (prašau perskambinti);
• *134# — papildykite savo sąskaitą naudodami kredito kortelę;
• *161# - sužinokite mano numerį.

Į pažymėkite „Namų internetas „Kyivstar“, turite įvesti *460#.

Kaip susisiekti su Kyivstar operatoriumi internetu

Norėdami gauti pagalbos iš Kyivstar specialisto, jums nereikia skambinti pagalbos tarnybai telefonu. Galite tiesiog apsilankyti oficialioje „Kyivstar“ svetainėje. Dauguma abonentų čia net neskambindami ras atsakymus į savo klausimus: tarifus, numerio perkėlimą, mobilusis internetas, 4G, tarptinklinis ryšys, paslaugos ir daug daugiau.

Norėdami susisiekti su operatoriumi, pagrindinio puslapio apatiniame dešiniajame kampe turite rasti konsultanto veidą su užrašu „Pagalba?“ ir jį spustelėti. Tada pamatysite nemokamą lauką „Įveskite klausimą“. Bendraujame su operatoriumi.

Be to, kiekvienas „Kyivstar“ abonentas gali apsilankyti asmeninėje „My Kyivstar“ paskyroje. Jei dar neužsiregistravote, jokių problemų. Tai galima padaryti vos per kelias minutes. Eikite į registracijos puslapį, įveskite savo aktyvų telefono numerį (be jo negalėsite užsiregistruoti), spustelėkite „Kitas“, palaukite SMS žinutėje slaptažodžio, įveskite jį, viskas.

Verta paminėti, kad norint naudotis paslauga, nereikia apsilankyti naršyklėje. „Mano Kyivstar“. Norėdami tai padaryti, galite atsisiųsti programą. Tai galima padaryti naudojant:

• Google Play (skirta Android telefonams);
• App Store (skirta iPhone);
• Windows Phone Store (asmeniniams ir nešiojamiesiems kompiuteriams).

Prisijungęs prie „Mano paskyros“, abonentas gali naudotis „Online Assistant“ paslauga. Norėdami tai padaryti, spustelėkite nuorodą " Atsiliepimai» ir pasirinkite konsultanto atvaizdą. Ši sistema veikia visą parą.

Atsakymai į populiariausius klausimus (DUK)

Kur dingo pinigai iš „Kyivstar“ sąskaitos?? Prieš skambinant ir ginčijantis su operatore, reikėtų gerai pagalvoti, kur galėjo dingti pinigai. Pirmasis variantas – juos „suvalgė“ sąskaitoje esantis minusas (tai ypač pasakytina apie abonentus, kurie turi automatinę paskolos paslaugą). Antras variantas – jie nuėjo automatiškai mokėti už tarifų paketą (arba mokėti už kasdienes paslaugas). Dažniausiai apie tokius dalykus operatorius informuoja klientą, tačiau kartais žinutės nepasiekia.

Kodėl negaliu susisiekti su „Kyivstar“ operatoriumi?? Kai kurie abonentai skundžiasi, kad po „7 ratų“ bendravimo su robotu operatorius vis tiek nekelia telefono. Mažai kas žino, bet skambučių centrai toli gražu nėra guminiai ir yra skirti tam tikram klientų srautui. Kartais skambučių būna nedaug, tačiau dažniausiai stringa visos linijos, o laisvo darbuotojo galima laukti apie 2-3 minutes. Jei operatorius nedirba ilgiau nei tris minutes, būkite kantrūs (99% atvejų operatorius atsako per penkias minutes, jei jūsų nervai neatlaiko, turėtumėte susisiekti su konsultantu internetu).

Ką daryti, jei negalite susisiekti su operatoriumi, bet to reikia skubiai? Jei dėl kokių nors priežasčių nepavyko susisiekti su skambučių centru, galite tiesiogiai susisiekti su abonentų aptarnavimo centru - Kyivstar biuru. Tokių centrų yra Kijeve ir visoje Ukrainoje, adresus galima rasti oficialioje įmonės svetainėje.

Kaip pasikalbėti su operatoriumi, jei negalite su juo susisiekti? Jei dėl kokių nors priežasčių nė vienas iš aukščiau išvardytų būdų neveikia ir neįmanoma apsilankyti „Kyivstar“ parduotuvėje, turėtumėte paprašyti praeivio ar draugo mobiliojo telefono ir paskambinti 0 800 300 466, išsamias instrukcijas yra išvardyti aukščiau.

Trumpa išvada

Ukraina 2019 metais neišsiskyrė jokiomis aukšto lygio naujovėmis mobiliojo ryšio, o telefonai vis dar veikė ir tebeveikia. Nepaisant nuobodaus stabilumo, daugelis abonentų turi daugybę „juokingų“ problemų, kurias gali išspręsti tik operatorius. Tiesiogiai su juo susisiekti nepavyks, todėl paprastas paklausimas gali virsti visu nuotykiu.

Su operatoriumi galite susisiekti keliais telefono numeriais, įskaitant universalųjį 466. Jei nepavyksta susikalbėti su skambučių centro atstovu, galite apsilankyti aptarnavimo centras arba Kyivstar parduotuvę (biurai nurodyti pagrindiniame įmonės puslapyje, taip pat kontaktai). Tokių centrų Kijeve yra labai daug.

„Kyivstar“ yra viena didžiausių mobiliojo ryšio operatoriai Ukraina. Ji teikia visas ryšio paslaugas (3G), įskaitant namų internetą. „Kyivstar“ tinklo palaikymo paslaugos numeris naudojamas tinklo abonentams sujungti su operatoriumi.

Per šią paslaugą, abonentas gali gauti visą reikiamą informaciją apie įmonės paslaugų tarifus ir kainą tiek automatiškai, tiek bendraudamas su „gyvu“ darbuotoju techninė pagalba.

Pačiose sudėtingiausiose ir painiausiose situacijose, pavyzdžiui, keičiant tarifų planą arba kyla klausimų apie lėšų nurašymą iš sąskaitos ar paslaugų prijungimą, vartotojai nori bendrauti tiesiogiai su operatoriumi. Tai reiškia, kad dauguma „Kyivstar“ abonentų nori kalbėtis su specialistu, o ne su automatiniu informatoriumi.

Kaip susisiekti su Kyivstar operatoriumi

Kyivstar, kaip ir kiti operatoriai korinio ryšio, bando kiek įmanoma automatizuoti savo palaikymo paslaugą. Dėl šios evoliucijos atsirado autoinformatorius.

„Kyivstar“ automatinis informatorius buvo sukurtas siekiant atsakyti į populiarius abonentų klausimus, nesikreipiant į kontaktų centro specialistą. Neradę atsakymo į savo klausimą, vartotojai vis tiek nori susisiekti su Kyivstar techninės pagalbos skyriaus darbuotoju ir gauti kvalifikuotą atsakymą.

Tačiau dažnai operatorius sąmoningai supainioja grandinę ir paslepia tikrąjį skaičių, skaičių, kurį reikia paspausti norint pasikalbėti su operatoriumi. Todėl klientai dažnai skundžiasi, kad nepavyksta susisiekti telefonu. Kaip susisiekti su Kyivstar techninės pagalbos specialistu?

Norėdami susisiekti su Kyivstar operatoriumi, turite paskambinti numeriu:

• 0 800 300 466 mobiliojo ryšio abonentams;
• 0 800 300 460 interneto vartotojams namuose.

Skambučiai šiais numeriais yra nemokami (Ukrainos mobiliojo ryšio operatorių abonentams). Galite jiems skambinti visiškai nemokamai.

„Kievstar“ tinkle galite tiesiog surinkti paskutinius tris numerio skaitmenis, pavyzdžiui, 466.

Kaip paskambinti pagalbos specialistui, instrukcijos:

1. Skambinkite 466
2. Paspauskite numerį 2
3. Dar kartą paspauskite 2.
4. Paspauskite numerį 9.
5. Atlikus šiuos veiksmus, automatinė pagalbos sistema turėtų sujungti jus su „Kyivstar“ operatoriumi.

Kiti būdai susisiekti su Kievstar operatoriumi

• Informaciją apie tarifus ir kainas galite gauti specialioje oficialios „Kyivstar“ operatoriaus svetainės skiltyje adresu:.
• Ten taip pat galite naudotis internetinio asistento paslaugomis. Tie. užduokite klausimą specialistui naudodami specialią formą ir po kurio laiko gaukite atsakymą el.
• Kai kurias problemas galima išspręsti naudojant savitarnos sistemą, asmeninę paskyrą – „My Kyivstar“:

Gana dažnai mobiliojo ryšio abonentui kyla klausimų, kurių nepavyksta išspręsti balso asistentas ir automatinis meniu. Tada žmogus pradeda ieškoti, kaip susisiekti su gyvu konsultantu, kuris galėtų išspręsti jo problemą.

Jei kalbame apie „Kyivstar“ mobiliojo ryšio operatorių, su skambučių centro atstovu galite susisiekti keliais būdais, priklausomai nuo to, kur esate ir iš kurio telefono norite skambinti.

Atrodytų, kas gali būti sudėtinga susisiekti su operatoriumi? Žinoma, viskas paprasta, jei įvesti reikiami skaičiai užrašų knygelė mobilusis telefonas. Tačiau ką turėtų daryti tie, kurie neturi to, ko jiems reikia? telefono numeriai? Mes tai padėsime!

Taigi, yra keli būdai, kuriais galite prisijungti, kad prisijungtumėte prie operatoriaus, pasirinkite tinkamą – ir pirmyn! Jei esate savo šalyje, galite paskambinti konsultantui nemokamu trumpuoju numeriu, apie kurį pakalbėsime šiek tiek vėliau.

Jei abonentas paliko Ukrainos sienas, turite skambinti kitu telefono numeriu, nes trumpasis paslaugos numeris neveiks.

Jei staiga jūsų SIM kortelė užblokuota, visada galite susisiekti su konsultantais paskambinę specialiu fiksuotojo telefono numeriu. Ir, žinoma, galite naudoti pagalba internetu oficialioje bendrovės „Kyivstar“ svetainėje.

Jei abonentas yra Ukrainoje, jis gali nemokamai paskambinti į klientų aptarnavimo centrą trumpuoju numeriu 466.

Vykdydamas balso meniu nurodymus, jis gali tvarkyti savo numerį, klausytis naujausios informacijos apie aktualias akcijas ir specialius pasiūlymus, prisijungti ir atjungti įvairias paslaugas, pasitikrinti ir papildyti balansą, susisiekti su operatoriumi.

Jei jus domina tik prisijungimas prie „gyvo“ konsultanto, galite nedelsdami paspausti klavišą 5. Po to turite paspausti skaičių 2, kad būsite perjungti į pagrindinį operatoriaus meniu.

Laukiame ir paspaudžiame mygtuką „9“, kad susisiektume su operatoriumi, dabar jums bus pasiūlytas pokalbio su konsultantu įrašas. Pasirinkite vieną iš parinkčių ir palaukite ryšio.

Tai gali užtrukti, atsižvelgiant į tai, kiek užimtas Kyivstar skambučių centro personalas.

Mes skambiname operatoriui federaliniu numeriu

Išankstinio mokėjimo tarifų planų vartotojai gali susisiekti su konsultacijų centro atstovu fiksuotojo telefono numeriu +380444662466. „Kyivstar“ operatoriaus sutarčių paketų savininkai gali skambinti operatoriui numeriu +380444660466.

Gali kilti poreikis skambinti iš fiksuotojo ryšio telefonų, jei pametate telefoną, turite ryšio problemų ar problemų su SIM kortele.

Fiksuoto ryšio iš Kyivstar vartotojai gali susisiekti su įmonės konsultantais šiais telefono numeriais – 0800300460 arba 460.

Už verslo klientams Teikiami kontaktiniai numeriai - 080030000 ir +380444900000. Verta paminėti, kad greitesniam įvairių paslaugų užsakymui yra specialus trumpasis numeris 477.

Kaip skambinti „Kyivstar“ operatoriui iš mobiliojo telefono tarptinklinio ryšio metu

Jei abonentas yra už diapazono ribų namų tinklas, tai yra užsienyje, tuomet turėtum žinoti, kad tarptinkliniu ryšiu šie numeriai neveikia.

Norėdami susisiekti su Kyivstar įmonės atstovais iš užsienio, turite pateikti USSD užklausą, mobiliojoje klaviatūroje įvesdami šią kombinaciją *105*466# ir paspaudę skambinimo klavišą.

Ši paslauga vadinama „Pagalba tarptinklinio ryšio srityje“. Išsiuntus užklausą, abonentas gaus pranešimą patvirtinantį užsakymą, po kurio operatorius paskambins šiuo numeriu pagalbos tarnyba iš serviso numerio +380672222466. Ši paslauga yra mokama, ji kainuoja 5 grivinas už pokalbio minutę.

Kiti būdai susisiekti su operatoriumi

Jei dėl kokių nors priežasčių nepavyko susisiekti su Kyivstar atstovu, rekomenduojame apsilankyti oficialioje įmonės svetainėje, esančiame adresu kyivstar.ua, kur rasite jus dominančią informaciją.

Taip pat yra įėjimas į Asmeninė sąskaita kur galima sužinoti išsamią informaciją pagal savo numerį.

„Kyivstar“ yra vienas iš dviejų didžiausių mobiliojo ryšio operatorių Ukrainoje. Bendrovė Kyivstar teikia aukštos kokybės telekomunikacijų aprėptį labiausiai apgyvendintose vietovėse, regioniniuose ir nacionaliniuose maršrutuose bei šalies jūros ir upių pakrantėse. 271-ajame Ukrainos mieste veikia įmonės atstovybės.

Savo abonentams bendrovė sukūrė informacinę ir informacinę paslaugą, kurią galima gauti paskambinus vadinamuoju „ karštoji linija“ Pagalbos tarnybos konsultantai kviečiami greitai išspręsti su Kyivstar mobiliojo ryšio naudojimu susijusias problemas. Kiekvienas abonentas, įsigijęs pradinį paslaugų paketą, gauna paslaugų numerius iš „Kyivstar“ operatorių.

Kaip paskambinti į Kyivstar karštąją liniją iš mobiliojo telefono

Yra keletas būdų, kaip bendrauti su kontaktų centro atstovais. Abonentas iš jų pasirenka patogiausią, atsižvelgdamas į tai, kur jis yra ir iš kurio telefono ketina skambinti. „Kyivstar“ abonentams Ukrainoje yra nemokamas trumpasis numeris 466. Įvedus numerius telefono klaviatūra ir paspaudus mygtuką „Skambinti“, vartotojas patenka į interaktyvų balso meniu. Naudodamas atsakiklio raginimus, abonentas turi galimybę:

• valdyti savo numerį;
• patikrinti likutį ir papildyti sąskaitą;
• sužinoti apie dabartines akcijas ir specialius pasiūlymus;
• įjungti ir išjungti parinktis;
• susisiekite su palaikymo konsultantu.

„Kyivstar“ išankstinio mokėjimo tarifų vartotojai, norėdami prisijungti prie „tiesioginio“ operatoriaus, turi surinkti šią skaičių kombinaciją: „2“, „1“, „9“. Surinkę kiekvieną skaitmenį, turite padaryti trumpas pauzes, kad sistema turėtų laiko perjungti balso meniu skyrius. Sutartinį ryšį suaktyvinę abonentai, paskambinę numeriu 466, nedelsdami surenka numerį „9“.

Jei viskas bus padaryta teisingai, bus užmegztas ryšys ir po kurio laiko atsiras nemokamas operatorius. Laukimo laikotarpis priklauso nuo linijos užimtumo ir paprastai svyruoja nuo vienos iki dešimties minučių. Kartkartėmis Kyivstar keičia balso meniu struktūrą. Norėdamas pasiekti kontaktų centrą, abonentas turi atidžiai klausytis atsakiklio nurodymų ir surinkti reikiamus numerius.

Kaip paskambinti karštąja linija iš kitų mobiliojo ryšio operatorių numerių

Kitų mobiliojo ryšio operatorių abonentams „Kyivstar“ suteikė atskirą karštąją liniją. Norėdami pasikalbėti su kontaktų centro konsultantais, turite surinkti 0-800-300-466 ir pasirinkti bendravimo kalbą. Po to abonentas savo telefono klaviatūroje paspaudžia skaičių „9“, o tada „1“ arba „2“. Skaičius „2“ renkasi tie, kurie domisi sutarties įkainiai, numeris „1“ – išankstinis apmokėjimas.

Skambinimas karštąja linija tarptinklinio ryšio metu

Užsienio abonentams teikiama paslauga „Pagalba tarptinklinio ryšio srityje“. Norėdami susisiekti su palaikymo tarnyba, abonentas telefone surenka kombinaciją *105*466# ir paspaudžia skambinimo mygtuką. Po kurio laiko abonento numeris gaus skambutį iš pagalbos tarnybos, o konsultantas padės išspręsti problemą.

Skambinkite „Kyivstar“ karštąja linija iš fiksuotojo telefono

Kartais abonentas negali pasiekti karštosios linijos iš mobiliojo telefono dėl įrenginio praradimo, ryšio ar SIM kortelės problemų. Tokiu atveju turėtumėte naudoti fiksuotojo ryšio telefoną. „Kyivstar“ karštosios linijos numeriai skambinant iš fiksuotojo ryšio numerių:

• +380-44-466-24-66 – išankstinio mokėjimo tarifų naudotojams;
• +380-44-466-44-06 – besinaudojantiems sutartimi;
• 0-800-300-466 – namų interneto ir fiksuoto ryšio Kyivstar vartotojams.

Kai skambina iš stacionarus telefonas abonentas gauna kontaktų centro darbuotojo konsultacijas visais aktualiais klausimais. Vartotojas gali sužinoti apie prisijungimo prie konkretaus tarifo taisykles, balanso būseną ir naujas operatoriaus paslaugas. Be to, informacija apie „Kyivstar“ paslaugas visada pateikiama oficialioje įmonės svetainėje.

Straipsnyje bus pasakyta, kaip susisiekti su „Kyivstar“ operatoriumi ir kurį numerį naudoti renkant iš mobiliojo, fiksuotojo telefono arba skambinant tarptinklinio ryšio metu.

Navigacija

Šiais laikais sunku įsivaizduoti žmogų, kuris neturėtų mobiliojo telefono. Juk kaip patogu visada palaikyti ryšį, žinoti, kaip sekasi šeimai ir draugams.

Dėl plačiai išplitusios mobiliojo ryšio plėtros savo paslaugas teikiančių operatorių skaičius nuolat auga. Vienas iš „senbuvių“ ir mobiliojo ryšio operatorių gigantų Ukrainoje yra „Kyivstar“ įmonė.

Įmonė teikia savo paslaugas nuo 1994 m ir kiekvieną dieną tarifų, akcijų ir specialių pasiūlymų skaičius nuolat stebina savo įvairove. Dabar klientas gali pasirinkti tarifų planą, kuris atitinka jo gyvenimo ir užsiėmimo ritmą.

Taip pat sukurta „Kyivstar“ įmonės svetainė, kurioje galite perskaityti reikiamą informaciją ir pasirinkti tarifų planą.

Kaip paskambinti „Kyivstar“ operatoriui iš mobiliojo telefono?

Komanda savo darbą atsakingai atlieka jau dešimtmečius skambučių centro operatoriai Kyivstar. Bet kuriuo dienos ar nakties metu galite gauti kvalifikuotą pagalbą „Kyivstar“ mobiliajame tinkle ir įvairiomis paslaugomis. Šiame straipsnyje mes išsamiai apžvelgsime, kaip paskambinti į įmonės skambučių centrą ir gauti atsakymus į daugumą operatorių klausimų.

Norėdami paskambinti operatoriui iš mobiliojo telefono, turite surinkti numerį numeris 466 | 0 800 300 466. Šią skaičių kombinaciją geriau atlikti iš savo telefono, nes operatorius galės geriau patarti, turėdamas priešais jį informaciją apie numerį.

SVARBU: Iš „Kyivstar“ klientų atsiliepimų tapo žinoma, kad rinkdami numerį 466 klausykite bet kurio siūlomo numerio iki galo (tai svarbu).

„Kyivstar“ abonentinė paslauga (nemokama)466 0 800 300 466.

Kaip paskambinti „Kyivstar“ operatoriui iš fiksuotojo telefono?

Jeigu jūs nėra Kyivstar klientas arba jūsų numeris užblokuotas, tada galite skambinti operatoriui iš kito mobiliojo ar fiksuotojo telefono (nemokamai) 466 | 0 800 300 466 .

• Įjungta Oficiali Kyivstar svetainė visada rasite tikslią kontaktinę informaciją. Operatoriaus telefono numeris yra puslapio pabaigoje.

Surinkę šią kombinaciją gausite tokią pačią informacinę konsultaciją kaip ir rinkdami iš mobiliojo telefono.

Ar skambutis į Kyivstar operatorių nemokamas?

Skambučiai „Kyivstar“ operatoriui iš mobiliojo telefono, jei esate jų klientas, nemokamai. Nustatoma skambučio kaina iš mobiliojo telefono, kai aptarnaujama kito mobiliojo ryšio operatoriaus arba iš fiksuotojo telefono telekomunikacijų operatorių tarifai kurie teikia jums paslaugas.

Todėl, jei skambinate ne iš naudojamo numerio mobiliojo ryšio operatorius Kyivstar, būkite atsargūs ir iš anksto sužinokite skambučių tarifus.

Kaip paskambinti „Kyivstar“ operatoriui tarptinklinio ryšio metu?

Būna atvejų, kai atostogaujant ar keliaujant į komandiruotę reikia skubiai gauti patarimą arba pereiti prie daugiau palankus tarifas už skambučius į užsienį. Tokiais atvejais bendrovė „Kyivstar“ pristatė paslaugą „Pagalba tarptinkliniu ryšiu“.

Norėdami susisiekti su skambučių centro operatoriumi, turite surinkti kombinaciją *105*466# ir paspauskite skambinimo mygtuką.

Surinkę numerį gausite skambutį iš centro operatoriaus . Jei užsisakysite šią paslaugą, galite skambinti tarptinkliniu ryšiu už kainą 5 UAH per minutę pokalbis su PVM. Bet taip pat prie šių išlaidų bus pridėti atskaitymai į pensijų fondą 7,5% nuo paslaugos kainos.

Ši paslauga teikiama 73 šalyse visame pasaulyje, o tai yra neabejotinas pasiekimas įmonės darbe.

Oficialioje Kyivstar svetainėje visada rasite patikimos informacijos. Kontaktiniai numeriai yra pačiame apačioje pagrindinis puslapis. Taip pat galite rašyti prašymą skiltyje „ Pagalbos tarnyba"(pažymėta mėlyna rodykle žemiau esančiame paveikslėlyje).

Galite iš karto eiti į puslapį Kyivstar palaikymo paslaugos šioje nuorodoje ir rašyti konsultantas internetu Kyivstar, kaip nurodyta toliau pateiktose nuotraukose. Pačiame apatiniame dešiniajame puslapio kampe yra geltonas mygtukas su užrašu „ Ar galite man padėti?“, su kuria taip pat galite gauti pagalbos internetu.

Taigi, naudodami gana įvairius metodus, galite gauti patarimų ir užsisakyti paslaugas iš komandos „Kyivstar“ darbuotojai. Visa tai buvo sukurta kūrybingų komandos pastangų dėka patogumui ir su meile kiekvienam klientui.