Mirksi aplankas su klaustuku Macbook. Ką daryti, jei „Mac“ rodomas aplankas su klaustuku
Įkalčių apie „Mac“ paleidimo problemos priežastį galima rasti išanalizavus įkrovos procesą. Problemos gali būti susijusios su maitinimu, baterija, pagrindinė plokštė, gedimai in operacinė sistema ar problemų su sąskaitą naudotojas. „Mac“ yra patikimi įrenginiai, tačiau, kaip ir visi kompiuteriai, jie karts nuo karto sugenda.
Jei suprasite, kur kilo problema, suprasite, kaip ją išspręsti. Atjunkite visus išorinius periferinius įrenginius (diskusatorius, spausdintuvus ir kt.)
Šie klausimai gali padėti išsiaiškinti, kodėl „Mac“ neįsijungia:
Ar sistema įsijungia?
Jei jūsų „Mac“ visiškai neįsijungia, tai greičiausiai dėl maitinimo trūkumo arba pagrindinės plokštės problemos, perdegusio saugiklio (staliniuose kompiuteriuose), išsikrovusio akumuliatoriaus arba blogo įkroviklio (nešiojamuose kompiuteriuose).
Kai nutrūksta elektra, kartais pasigirsta pertraukiamas garsas. Paprastai tai yra kondensatorius. Maitinimas gali visiškai arba iš dalies sugesti – ventiliatoriai gali veikti, bet „Mac“ neįsijungs. Laimei, nešiojamojo kompiuterio maitinimo šaltiniai ar įkrovikliai yra palyginti nebrangūs.
Nešiojamieji kompiuteriai turi papildomo maisto akumuliatoriuje. Sugedusios baterijos gali neleisti jūsų „MacBook“ paleisti. Išimkite akumuliatorių iš nešiojamojo kompiuterio ir pabandykite paleisti be jo.
„Mac“ taip pat turi kitą bateriją, vadinamą PRAM (arba NV-RAM), ji saugo duomenis apie tinklo nustatymus, pasirinkimus paleisti sunkiai diskas ir kt. Jei data pasimeta kiekvieną kartą, kai jį įjungiate, jums reikia naujos PRAM baterijos. Išsikrovusi PRAM baterija gali neleisti paleisti „Mac“ arba sukelti keistą elgesį. Kartais pakanka įkrauti bateriją 30-60 minučių ir kompiuteris įsijungia.
Ar tai kelia triukšmą?
Kai kuriems gali pasirodyti gana keista klausytis kompiuterio, tačiau tai gali suteikti naudingų patarimų, jei kyla problemų paleidžiant. Jei jūsų „Mac“ neskleidžia jokių garsų arba girdite tik ventiliatoriaus garsą, greičiausiai tai yra maitinimo ar pagrindinės plokštės problema.
Kartais „Mac“ įsijungs, bet kietasis diskas traškės, smarkiai suksis arba skleis keistus garsus. Tai gali reikšti, kad standusis diskas sugenda. Kartais gali padėti kelis kartus jį įjungti/išjungti, tačiau tokiomis sąlygomis ilgai dirbti nerekomenduojame. Ateityje gali įvykti visiškas sunaikinimas. kietasis diskas. Turi būti padaryta atsarginė kopija duomenis ir pakeiskite standųjį diską.
Keisti riaumojantys garsai, kurie periodiškai pasigirsta iš ventiliatoriaus, gali būti ženklas, kad aušintuvas lėtai miršta. Ventiliatoriai yra gana nebrangūs ir lengvai pakeičiami.
Įkrovos garsai ir mirksinčios lemputės
„Mac“ įkrovos varpelis yra daugiau nei garso ženklas. Tai rodo sėkmingą aparatinės įrangos testą. aparatinės įrangos problema gali būti pagrindinė plokštė, bloga RAM, vaizdo plokštė ir kt.
Probleminė RAM gali būti dažna problema visuose „Mac“ kompiuteriuose, mirksinčios lemputės gali rodyti šią problemą. Laimei, jį lengva atpažinti. Tiesiog išimkite vieną RAM atmintinę ir pabandykite paleisti kompiuterį viename, tada paleiskite kitą atmintinę. Taip rasite sugedusią juostą. Internete galite lengvai rasti instrukcijas, kaip pakeisti „Mac“ RAM.
Jei problema nėra RAM, informacijos ieškokite Apple žinių bazėje. Deja, neįprasti garsai dažnai reiškia, kad reikia susisiekti aptarnavimo centras. Šie garsai yra tarsi „Check Engine“ garsai, skirti „Mac“ pasauliui.
Kai ekranas pasidaro pilkas ir baigiami aparatūros testai, „Mac“ ieško įkrovos apimties. Šiuo metu programinė įranga pradeda sistemos paleidimo procesą.
Mirksi aplankas su klaustuku
Mirksintis aplankas su klaustuku reiškia, kad jūsų kompiuteris negali rasti įkrovos disko. Tai rodo sistemos klaidas arba standžiojo disko gedimą.
Naudokite DiskWarrior įrankį, kad išspręstumėte visas pagrindines įkrovos problemas. Taip pat galite išbandyti „Apple Disk Utility“ arba kitą trečiosios šalies programinę įrangą, pvz., „TechTool Pro“ arba „Drive Genius“, kad pabandytumėte taisyti diską. Jei tikrinant su šiomis programomis paaiškėja, kad standusis diskas yra stabilus, turėtumėte iš naujo įdiegti „MacOS“.
Jei pasirodo „Apple“ logotipas, tai reiškia, kad jūsų „Mac“ rado įkrovos skaidinys ir prasidės Mac paleidimas OS X
Apple logotipas su besisukančia pavara
Kai tik pasirodo sukimosi pavara, BSD branduolys pradeda įkelti įrenginių tvarkykles. Netrukus po to jis išduoda komandas pietų procesui. Taip veikia UNIX sistemos.
Ką mums, paprastiems mirtingiesiems, reiškia, kai „Mac“ kompiuteris sustingsta nuo „Apple“ logotipo ar besisukančios pavaros logotipo. Tai gali reikšti operacinės sistemos klaidą arba prisijungimo prie vidinio ar išorinio įrenginio klaidą, tačiau tai mažiausiai tikėtina.
Paleiskite iš naujo saugus režimas gali padėti, kad antrasis įprastas įkrovimas veiktų normaliai. Įkrovimo metu laikykite nuspaudę Shift mygtuką, kad paleistumėte į saugųjį režimą. Taip pat galite pabandyti DiskWarrior, jei jis neveikia, gali tekti iš naujo įdiegti MacOS.
Mėlynas ekranas arba tuščias darbalaukis
Kai operacinė sistema baigia įkėlimą, prisijungimo langas perima tolesnį įkėlimo procesą ir nukreipia jus į darbalaukį.
Įstrigo mėlynas ekranas, prisijungimo lange arba tuščiame darbalaukyje paprastai reiškia vartotojo abonementų problemą. Sugadinti šriftai arba nustatymų failai (.plist) yra dažniausiai kaltininkai. Sukurkite antrą administratoriaus paskyrą, kad pašalintumėte įkėlimo problemas. Taip pat galite pabandyti paleisti saugiuoju režimu, nes jis apeina nestandartinius šriftus ir paleisties elementus, kuriuos galite pašalinti iš savo kompiuterio.
Branduolio panika
Turite iš naujo paleisti kompiuterį, jokių parinkčių. Kernel Panic yra operacinės sistemos suskirstymas istoriškai spalvingu pavadinimu. „Mac“ „kritimai“ būna įvairių formų – besisukantis paplūdimio kamuolys bene garsiausias. „Apple“ šiuo langu sugebėjo išgąsdinti daugybę vartotojų. Ekranas lėtai tamsėja iš viršaus į apačią, kol pasirodo įspėjamasis pranešimas keliomis kalbomis:
Branduolio panika gali atsirasti beveik bet kuriuo įkrovos proceso momentu ir gali rodyti operacinės sistemos klaidą, nesuderinamus branduolio plėtinius arba aparatinės įrangos problemą. Pabandykite paleisti saugiuoju režimu ir išjungti trečiųjų šalių plėtiniai. Jei tai nepadeda, pabandykite išimti periferinę įrangą, išimkite RAM, PCI kortelės ir kt.
Paleiskite iš kito disko, kad pašalintumėte triktis.
Jei jūsų Mac turi disko įrenginį, galite paleisti iš disko. Kai diegimo programa prasidės, paleiskite Disk Utility arba iš naujo įdiekite „MacOS“. Taip pat galite paleisti iš USB atmintinės, jei ji pažymėta kaip įkrovos atmintinė.
Taip pat galite naudoti standžiojo disko kloną, kad paleistumėte sistemą. Galite ne tik išsaugoti duomenis iš pagrindinio standžiojo disko, bet ir tęsti darbą, jei sugenda pagrindinis standusis diskas.
Jei aukščiau pateikti metodai nepadeda, apsilankykite mūsų aptarnavimo centre, mes greitai ir efektyviai pašalinsime jūsų Mac triktis.
Pasaulyje žinomo gamintojo Apple įranga išsiskiria plačiausiu asortimentu funkcionalumą ir aukštas patikimumo lygis. Tačiau net ir naudojant šiuos įrenginius kartais įvyksta incidentų. Pavyzdžiui, senesnių „MacBook“ modelių naudotojams dažnai kyla klausimas: ką įrenginys nori pasakyti, kai ekrane rodomas paveikslėlis aplanko su klaustuku pavidalu?
Iš karto paaiškinkime, kad naujose šių firminių įrenginių modifikacijose, tai yra naujo tipo modeliuose (įskaitant MacBook Pro Retina), gamintojai pakeitė nešiojamųjų kompiuterių dizainą. Tai yra, senesniuose „MacBook“ kompiuteriuose yra standusis diskas ( kietasis diskas), kuris jungiamas SATA kabeliu, o nauji modeliai aprūpinti patentuotais SSD diskai. Todėl šiuolaikinių įrenginių modifikacijų įkrovimo problemos, jei jų pasitaiko, rodomos kiek kitaip.
Taigi, „MacBook“ turite aplanką su klaustuku. Tai reiškia, kad įkeliant įrenginį kilo problema. Tiksliau, ši piktograma parodys, kad sistema negali pasiekti standžiajame diske (duomenų saugojimo įrenginyje) saugomos informacijos. Tai yra, paprasčiau tariant, „MacBook“ nemato savo standžiojo disko.
Šį gedimą gali lemti daugybė veiksnių.
Visų pirma, mes galime padaryti mechaninius įrenginio pažeidimus, ypač patį standųjį diską. Prisiminkime, kad kietasis diskas – tai visas mechanizmas, susidedantis iš skaitymo įrenginio (lazerio galvutės) ir kelių besisukančių plokščių. Staigiai pajudėjus ar stipriai nukritus įrenginiui, labai lengva sugadinti vidinius mechanizmus. Ir dažnai tokio elgesio su „MacBook“ rezultatas yra uždara prieigaį informaciją, saugomą standžiajame diske.
Antrasis priežastinis veiksnys gali būti standžiojo disko susidėvėjimas. Juk bet kokio mechanizmo tarnavimo laikas visada turi savo apribojimų. Ir nesvarbu, kokios apkrovos dedamos į standųjį diską, tam tikru momentu ateina laikas, kai jis visiškai susidėvi ir atitinkamai atsisako dirbti. Kad toks momentas nenustebintų, ir viskas svarbi informacija nebūtų negrįžtamai prarasta, būtina pasidaryti atsargines kopijas.
Kitas veiksnys, sukeliantis aplanko vaizdą ir klaustuką, atsirandantį „MacBook“ monitoriuje, yra sugedęs standžiojo disko laidas. Šio laido vaidmuo yra užtikrinti ryšį tarp kietojo disko ir MacBook pagrindinės plokštės. Ši dalis yra labai plona ir ją gana lengva sugadinti. Bet kokios smulkios šiukšlės – trupiniai, dulkių sluoksniai – kurios su oru, per įrenginio aušinimo sistemą, prasiskverbia į vidų ir daugeliu atvejų yra plonų kilpos signalinių linijų pertraukų priežastis.
Paprastai tokios žalos negalima aptikti plika akimi. Tačiau norint to išvengti, labai svarbu greitai ir reguliariai atlikti profilaktinį visų vidinių dalių, sudarančių Apple MacBook, valymą.
Kita priežastis, dėl kurios „MacBook“ ekrane pasirodo aplankas su klaustuku, gali būti neteisingas „Optibay“ adapterio įdiegimas atnaujinant įrenginį. Traukinio dilimas gali įvykti net ir esant nereikšmingiausiam iš pirmo žvilgsnio dydžio neatitikimui. Dėl to pakrovimas bus problemiškas arba nebus įkeliamas.
Tai, ko gero, pagrindinės priežastys, dėl kurių įrenginio monitoriuje gali atsirasti paveikslėlis, kuriame vaizduojamas aplankas su klaustuku.
Kiekvienas firminio „MacBook“ vartotojas turi atsiminti, kad tikslią šio prekės ženklo įrenginio diagnozę turi atlikti specialistas. Patiems nustačius problemų priežastis, gali būti rimtesnė vidinių mechanizmų ir dalių žala bei vėliau brangus remontas.
Mūsų iFix aptarnavimo centre Kijeve patyrę ir labai profesionalūs technikai greitai ir su kokybės garantija galės nustatyti tikslią priežastį, kodėl jūsų MacBook negali paleisti, ir atlikti reikiamus remonto darbus.
Dirbame be pertraukų ir savaitgaliais. Mūsų specialistai visada jūsų paslaugoms.
Įjungėte nešiojamąjį kompiuterį Apple- bet vietoj įprasto OS X įkrovos ekrano ar prisijungimo lango matote tik pilką ekraną ir aplanką su klaustuku? Žemiau mes jums pasakysime, kas gali būti negerai jūsų Mac.
Jei susidūrėte su tuo ir jums to reikia, susisiekite su mumis ir mes jums padėsime.
„Neteisingi“ periferiniai įrenginiai
Pirmiausia galimos priežastys— gedimas dėl nesuderinamos periferinės (išorinės su kompiuteriu) įrangos. Tai apima: išorinius standžiuosius diskus / „flash drives“, spausdintuvus, šakotuvus ir kitus įrenginius, prijungtus prie „Mac“ per jungtį. USB.
Norėdami patikrinti, ar nėra nesuderinamų išorinių įrenginių, išjunkite „Mac“, atjunkite visus išoriniai įrenginiai- išorinis HDD, spausdintuvai, Ethernet-laidai (neatjunkite monitoriaus, pelės ir klaviatūros – greičiausiai jie nekalti) ir kt. Įjunkite kompiuterį. Jei atsisiuntimas sėkmingas, tai reiškia, kad vienas iš jūsų išorinių įrenginių nepavyko. Naudodami pasirinkimo metodą (t. y. po vieną), prijunkite išorinius įrenginius prie „Mac“ ir nustatykite problemos šaltinį. Kai aptiksite, pabandykite atnaujinti išorinio įrenginio programinę įrangą arba prijunkite jį prie „Mac“ naudodami kitą USB laidą.
Jei jūsų Mac vis dar rodo pilką mirties ekraną, pereikite prie kito veiksmo.
Saugusis režimas
Problema gali būti išspręsta įkeliant Mac į vadinamąjį. „saugusis režimas“. Norėdami tai padaryti, išjunkite „Mac“, tada vėl įjunkite ir – iš karto! - laikykite nuspaudę klaviatūros klavišą ⇧ Shift. Norėdami stebėti įkrovos būseną saugiuoju režimu, laikykite nuspaudę klavišų kombinaciją ⇧ Shift + ⌘Cmd + V(ir ne tik vienas ⇧ Shift).
Jei jūsų „Mac“ paleidžiamas į „Safe“, nedelsdami pabandykite jį paleisti iš naujo. Jei ne, pereikite prie kito punkto.
NVRAM arba PRAM nustatymas iš naujo
Išjunkite kompiuterį. Vėl įjunkite ir nedelsdami laikykite nuspaudę klavišus ⌘Cmd + ⌥Parinktis (Alt) + P + R. Laikykite juos, kol iš naujo paleisite kompiuterį. Kai tik išgirsite „Mac“ paleidimo garsą, galite atleisti mygtukus.
Iš naujo nustatę NVRAM gali reikėti atlikti dar kelis nustatymus, pvz., pasirinkti įkrovos garsumą ir laiko juostą.
Vis tiek nepadeda? Tada skaitykite toliau.
OS X diegimo diskas ir disko paslaugų programa
Labiausiai tikėtina, kad patiria „Mac“ problemos nebėra jaunas ir vis dar buvo įtrauktas į komplektą diegimo diskas Su „Mac OS X“ (10.4, 10.5 ir kt.). Svarbu: imkite tik „savo“ diską, neprašykite jo draugų! Išjunkite kompiuterį, įjunkite ir nedelsdami laikykite nuspaudę klaviatūros klavišą SU. Meniu Naudingumas pasirinkite elementą Disko paslaugų programa . Atkurkite „Mac OS X“ tomą, jei kyla problemų, atlikite pakartotinis restauravimas. Ar su juo rasta kokių nors problemų? Atkurti prieigos teises. Baigę procedūras, iš naujo paleiskite „Mac“.
Taip pat yra dar viena galimybė - diegimas naudojant tipą „Archyvuoti ir įdiegti“ (išsaugoti vartotojo ir tinklo nustatymus).
Trečiųjų šalių komponentų pašalinimas
Pabandykite patys pašalinti visus modulius, kuriuos įdėjote į Mac kompiuterį – RAM, diskų įrenginius, SSD įrenginius ir kt., ir grąžinkite gamyklinius komponentus į savo vietą. Tikslas yra atkurti „Mac“ būklę, kurioje jis buvo jums parduotas.
Švarus OS X diegimas iš naujo
Paskutinė galimybė programiškai išspręsti „Mac“ problemas. Diegimo iš naujo metu visi failai bus ištrinti. Įdėkite bagažinę Mac diskas OS X 10.4 / 10.5 į diską, išjunkite kompiuterį, įjunkite ir nedelsdami laikykite nuspaudę klaviatūros klavišą SU. Pasirodžiusiame meniu pasirinkite Ištrinkite ir įdiekite.
Kietojo disko problemos
Labiausiai tikėtina priežastis. Gali tekti pakeisti „Mac“ standųjį diską. Pabandykite patikrinti HDD kitame „Mac“ kompiuteryje arba paleisti OS X savo „Mac“ iš įkrovos „flash drive“. arba diskas.
Visai įmanoma, kad kabelis eina iš HDD į pagrindinė plokštė. Kreipkitės į specialistą, kad nustatytumėte diagnozę ir pakeistumėte laidą (arba diską, jei jis sugedęs).
Galiausiai šiek tiek egzotiškas, bet vis dar galiojantis scenarijus. Jei jūsų „Mac“ nebėra gamyklinio HDD, o SSD diskas, gali būti, kad programa yra aktyvi TRIM Enabler(jis sumontuotas stabiliems ir greitas darbas SSD), o jį suaktyvinę atnaujinote sistemą į . IN naujausia versija Apple OS blokuoja bet kokią tvarkyklę, kuri nėra pasirašyta Apple kompanijos. Išbandykite šiuos veiksmus: iš naujo nustatykite PRAM, kaip nurodyta aukščiau, įjunkite atkūrimo režimą (laikykite ⌘Cmd + Rįkeliant), eikite per paslaugų meniu Terminalas ir įveskite komandą:
Nvram boot-args=kext-dev-mode=1
Teisinga, ne per brangu ir nenuvertinta. Paslaugos svetainėje turėtų būti nurodytos kainos. Būtinai! be žvaigždučių, aiškiai ir išsamiai, kur techniškai įmanoma – kuo tiksliau ir glausčiau.
Jei yra atsarginių dalių, iki 85% kompleksinio remonto galima atlikti per 1-2 dienas. Modulinis remontas reikalauja daug mažiau laiko. Svetainėje nurodoma apytikslė bet kokio remonto trukmė.
Garantija ir atsakomybė
Bet kokiam remontui turi būti suteikta garantija. Viskas aprašyta svetainėje ir dokumentuose. Garantija – pasitikėjimas savimi ir pagarba jums. 3-6 mėnesių garantija yra gera ir pakankama. Jis reikalingas norint patikrinti kokybę ir paslėptus defektus, kurių negalima iškart aptikti. Matote sąžiningus ir realistiškus terminus (ne 3 metus), galite būti tikri, kad jie jums padės.
Pusė mūšio Apple remontas- tai yra atsarginių dalių kokybė ir patikimumas, todėl geras servisas dirba tiesiogiai su tiekėjais, visada yra keli patikimi kanalai ir nuosavas sandėlis su pasiteisinusiomis atsarginėmis dalimis esamiems modeliams, kad nereikėtų gaišti papildomo laiko.
Tai labai svarbu ir jau tapo gerų manierų taisykle paslaugų centre. Diagnostika yra pati sunkiausia ir svarbiausia remonto dalis, tačiau už tai nereikia mokėti nė cento, net jei įrenginio neremontuojate pagal jo rezultatus.
Serviso remontas ir pristatymas
Geras aptarnavimas vertina jūsų laiką, todėl jis siūlo nemokamas pristatymas. Ir dėl tos pačios priežasties remontas atliekamas tik serviso dirbtuvėse: teisingai ir pagal technologijas galima atlikti tik tam paruoštoje vietoje.
Patogus grafikas
Jei Paslauga veikia jums, o ne sau, tada ji visada atvira! absoliučiai. Tvarkaraštis turi būti patogus prieš ir po darbo. Geras aptarnavimas veikia savaitgaliais ir švenčių dienomis. Laukiame jūsų ir dirbame su jūsų įrenginiais kiekvieną dieną: 9:00 - 21:00
Profesionalų reputacija susideda iš kelių punktų
Įmonės amžius ir patirtis
Patikimas ir patyręs aptarnavimas žinomas jau seniai.
Jei įmonė jau daug metų rinkoje ir sugebėjo įsitvirtinti kaip ekspertė, žmonės į ją kreipiasi, rašo, rekomenduoja. Mes žinome, apie ką kalbame, nes 98% įeinančių įrenginių paslaugų centre yra atkuriami.
Kiti paslaugų centrai mumis pasitiki ir siunčia mums sudėtingas bylas.
Kiek meistrų srityse
Jei kiekvieno tipo įrangai jūsų visada laukia keli inžinieriai, galite būti tikri:
1. nebus eilės (arba ji bus minimali) – Jūsų įrenginiu bus pasirūpinta iš karto.
2. atiduodate savo „Macbook“ taisyti „Mac“ taisymo srities ekspertui. Jis žino visas šių prietaisų paslaptis
Techninis raštingumas
Jei užduodate klausimą, specialistas turėtų kuo tiksliau į jį atsakyti.
Kad galėtumėte įsivaizduoti, ko tiksliai jums reikia.
Jie bandys išspręsti problemą. Daugeliu atvejų iš aprašymo galite suprasti, kas atsitiko ir kaip išspręsti problemą.
Kaip galite išspręsti daugumą problemų, kurios gali kilti dirbant su savo iPhone ar iPad. Šiandien pasidalinsiu panašiais patarimais ir gudrybėmis apie „Mac“. Taigi, didžioji dauguma vartotojų, jei iškyla kokių nors problemų su „MacBook“, „MacBook Pro“, Mac Pro, MacBook Air, iMac ir Mac mini, arba skambina draugui, kuris šią problemą supranta kiek geriau už juos pačius, arba stačia galva puola ieškoti adreso (blogiausiu atveju artimiausio aptarnavimo centro telefono numerio) ir, raudodami į telefoną, maldauja pagalbos. Tuo tarpu „Apple“ sukūrė galingą žinių bazę, kad vartotojai galėtų patys, be aptarnavimo centro pagalbos, išspręsti didžiąją daugumą problemų.
Ką daryti, jei „Mac“ neįsijungia arba neįsikelia?
Patikrinkite baterija . Kartais nutinka taip, kad dėl kokių nors išorinių priežasčių ar neatsargaus elgesio Mac nustoja įsijungti. Nereikia skambinti žadintuvo iš anksto. Pirmiausia turite patikrinti šiuos komponentus. Jei turite nešiojamąjį kompiuterį, patikrinkite akumuliatoriaus įkrovą. Kai kurie „MacBook“ modeliai turi akumuliatoriaus įkrovos indikatorių, kuris yra ant korpuso arba ant paties akumuliatoriaus. Atrodo kaip parodyta paveikslėlyje. Gali būti, kad jo baterija mirė per naktį.
Patikrinkite maitinimo šaltinį. Pabandykite prie „MacBook“ prijungti kitą adapterį. Nepaisant skirtingos MagSafe jungties formos, MacBook Pro maitinimo šaltiniai yra keičiami. Jei nėra antrojo maitinimo šaltinio, patikrinkite lizdo funkcionalumą prijungdami prie jo, pavyzdžiui, lempą. Jei šis stalinis kompiuteris Pabandykite pakeisti „iMac“ arba „Mac Pro“. tinklo kabelis. Galite perskaityti daugiau apie maitinimo šaltinių su MagSafe jungtimis trikčių šalinimą.
Patikrinkite jungiamuosius laidus. Galbūt neatsargiai užkabinote laidą ir jis nėra tvirtai prigludęs prie lizdo. Atjunkite jį ir vėl prijunkite. Patikrinkite monitoriaus veikimą. Jei naudojate Apple Cinema Display su MacBook, iMac arba Mac Pro, įsitikinkite, kad jis prijungtas prie tinklo. Jei monitoriaus indikatoriaus lemputė mirksi ypatingu būdu, tai gali reikšti gedimą. Daugiau išsamią informaciją Darbo su integruotais arba išoriniais ekranais trikčių šalinimo informaciją rasite čia. Patikrinkite, ar komponentai tinkamai prijungti. Jei pakeitėte atminties modulius arba standųjį diską, patikrinkite, ar šie komponentai tinkamai prijungti. Jei reikia, išjunkite juos ir pakartokite diegimą dar kartą. Jei tai nepadeda, grąžinkite originalias dalis. Pilkas ekranas. Jei įjungus kompiuterį pasirodo pilkas ekranas Apple logotipas ir įkėlimo indikatorius ir nieko nevyksta ilgą laiką, pabandykite išjungti „Mac“, atjungti visus išorinius įrenginius (spausdintuvus, išorinius standžiuosius diskus, optiniai diskai, modemus ir kt.), Ethernet kabelius ir vėl įjunkite kompiuterį. Jei tai nepadeda, paleiskite iš naujo į saugųjį režimą. Jei tai neišsprendžia problemos, iš naujo nustatykite PRAM ir NVRAM. Mirksi klaustukas . Šis pranešimas rodo, kad jūsų „Mac“ nemato įkrovos garsumo. Priežastis gali būti įkeliant paspaustas pelės arba valdymo skydelio mygtukas, sugadinimas sistemos failai arba standžiojo disko gedimas. Jei mygtukas iš tikrųjų užstrigo, atleiskite jį ir bandykite paleisti dar kartą. Jei tai nepadeda, patikrinkite, ar jūsų „Mac“ mato galimus įkrovos tomus. Norėdami tai padaryti, įkrovos metu laikykite nuspaudę mygtuką Option. Jei ekrane pasirodo galimų tomų sąrašas ir tarp jų yra Macintosh HD, greičiausiai su disku viskas gerai, bet pati Mac OS X yra sugadinta. Tai gali sukelti programų, automatinio prijungimo, bibliotekos, sistemos, vartotojų aplankų arba mach_kernel failo pervardijimas arba perkėlimas. Norėdami jį atkurti, galite naudoti šias instrukcijas. Apskritai, jei įtariate, kad problema yra aparatinėje įrangoje, galite išbandyti „Mac“ komponentus naudodami „Apple Hardware Functional Test“ įrankį. Jei turite Mac kompiuterį su OS X Lion, turite prisijungti prie interneto. Jei jūsų „Mac“ veikia ankstesnės „Mac OS X“ versijos, naudokite įkrovos diską arba „flash drive“. Ši programa paleidžiama paleidžiant paspaudus D klavišą.
Branduolio panika. Sunkiausia diagnozuoti klaida. Dažniausiai priežastis gali būti trečiosios šalies programinė įranga. Tačiau gali būti, kad jūsų sistemą sugenda kokia nors aparatinė įranga, kurios tvarkyklės netinkamai sąveikauja su „Mac OS X“ branduoliu Pirmiausia pabandykite išjungti visus išorinius įrenginius ir iš naujo paleisti kompiuterį. Jei problema išlieka, pabandykite atnaujinti „Mac“ kompiuteryje įdiegtą programinę įrangą. Ypatingą dėmesį atkreipkite į ne Apple programas. Jei negalite išspręsti problemos patys, naudokite „Apple“ rekomendacijas, kaip išspręsti problemą.
Spręskime visa kita
Įsivaizduokite, kad kyla problemų prisijungiant prie interneto. Arba, tarkime, el. laiškas neišsiunčiamas. Atrodo, kad nėra jokios priežasties eiti į servisą, bet nėra kam paklausti, ką daryti toliau. Čia taip pat gali padėti Apple žinių bazė ir dalis mano patirties. Negaliu prisijungti prie interneto. Dažniausiai apie tai sužinome atidarę naršyklę. Ir jei ten matome pranešimą apie neįmanomą parodyti įvestą adresą, Twitter kanalas ilgą laiką nebuvo atnaujintas ir Dropbox piktograma išnyko, turime išsiaiškinti, kas su mumis vyksta tinklo ryšį. Jei su juo viskas būtų gerai, pamatytume paveikslėlį, parodytą žemiau esančioje ekrano kopijoje.
Mūsų atveju bus arba geltonas, arba žalias indikatorius. Abu jie rodo, kad yra ryšio problemų. Mūsų tolesni veiksmai priklauso nuo to, kaip internetas mus pasiekia. Jei tarp mūsų ir teikėjo nėra papildomos įrangos, o internetas pasiekia „Mac“ tik naudojant vytos poros, pirmiausia galite pabandyti atjungti ir prijungti tinklo kabelį. Jei tai neveikia, galite saugiai paskambinti savo paslaugų teikėjui. Jei internetas platinamas per Wi-Fi maršrutizatorius, paleiskite jį iš naujo. Arba atlikite trikčių šalinimą pagal gamintojo instrukcijas. Norėdami pagerinti interneto ryšio patikimumą, naudokite Google DNS serverius. Tai žymiai padidins jo patikimumą. ir išsamiau aprašomi veiksmai, kurių reikia imtis, jei išvardyti metodai nepadeda pašalinti prisijungimo prie interneto trikčių.
Negalite gauti ar išsiųsti laiškų. Aš naudoju integruotą klientą gavimui ir siuntimui laiškai Paštas. Tačiau esu tikras, kad panašių priemonių yra ir kitose. pašto klientai. Jei bandant siųsti arba gauti el. laiškus atsiranda klaida ir nėra problemų dėl interneto ryšio, rekomenduoju patikrinti ryšį su pašto serveris. Tai galite padaryti naudodami „Mail“ integruotą ryšio inspektorių. Jei kyla kokių nors sunkumų prisijungiant, jis nurodys kryptį, kuria reikia kasti. Beje, jei „iCloud“ naudojate paštą, būtų gerai, jei tokių klaidų pasitaikytų pažvelgus į „iCloud“ paslaugų būsenos puslapį. Galbūt šiuo metu vykdomi kokie nors suplanuoti darbai. „Apple“ žinių bazėje yra išsami informacija apie el. pašto programos problemų diagnozavimą ir šalinimą.
Trikčių šalinimas programinė įranga . Jei pastebite, kad sistemos našumas sumažėjo, įkėlimas užtrunka ilgiau arba kai kurioms programoms pradėjo atsirasti klaidų, rekomenduoju patikrinti teises į įkrovos diskas, taip pat patikrinkite, ar to pakanka laisvos vietos ant jo. Tai galima padaryti naudojant Disk Utility programą. Asmeniškai aš paprastai rekomenduoju prevenciniais tikslais tikrinti prieigos teises kas kelis mėnesius. Ypač jei dažnai diegiate arba pašalinate programas. Na, aš patariu visada stebėti, ar nėra naujinimų, ir nedelsiant juos įdiegti. Diskų įrašymo problemos. Paprastai jie atsiranda po ilgos pertraukos naudojant SuperDrive. Jei jūsų kompiuteris niekaip nereagavo į įdėtą į diską tuščias diskas, panikuoti dar anksti. Pirmiausia turite patikrinti nustatymus. Jie gali nurodyti, kad tuščia laikmena būtų ignoruojama. Jei taip nėra, patariu šiek tiek „šalinti triktis“ naudojant šią temą ir, jei tai neveiksminga, naudokite šiuos patarimus, kad surastumėte aparatūros gedimus.
Esmė ta, kad atsargiai elgdamiesi su kompiuteriu, naudodami naujausias programinės įrangos versijas, užtikrindami tinkamą „Mac“ priežiūrą ir naudodami visas „Apple“ žinių bazės teikiamas galimybes, galėsite išvengti daugumos apsilankymų aptarnavimo centre, sutaupyti laiko. , stresas ir reputacija Diagnostikos ir trikčių šalinimo guru tarp draugų ir pažįstamų. Autorius – patyręs aguonų augintojas, aptarnavimo centro vadovas
