Atšaukite arba išjunkite automatinį „Microsoft“ prenumeratos atnaujinimą. Atšaukite arba išjunkite automatinį „Microsoft“ prenumeratos atnaujinimą Ką daryti, jei baigėsi prenumeratos galiojimo laikas

• Galite atšaukti prenumeratą ir atgauti pinigus per 30 dienų nuo pirkimo datos.
  • Eikite į Paslaugų ir prenumeratos svetainę. Galite pamatyti prisijungimo raginimą.
  • Raskite prenumeratą ir pasirinkite Apmokėjimas ir sąskaitų faktūrų išrašymas → Atšaukti. Jei nematote prenumeratos, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinkamos tos prenumeratos „Microsoft“ paskyros.
  • Pasirinkite Patvirtinti atšaukimą. Aplanke Gautieji raskite patvirtinimo el. laišką.
• Jei nematote atšaukimo parinkties ir praėjo mažiau nei 30 dienų nuo tada, kai įsigijote prenumeratą, pabandykite sekančius sprendimus:
  • Patikrinkite, ar turite kitos „Microsoft“ prenumeratos likutį. Jei taip, prieš atšaukdami prenumeratą turite sumokėti likutį.
  • Įsitikinkite, kad jūsų prenumerata yra iš anksto apmokėta. Jis baigsis pasibaigus galiojimo laikui ir jums nieko daryti nereikės. Išankstinio mokėjimo prenumeratos negalima atšaukti, o pasikartojančio atsiskaitymo išjungti negalima.
• Jei bandysite atšaukti prenumeratą nuo pirkimo datos, praėjo daugiau nei 30 dienų, būsite apmokestinti už visą prenumeratos laikotarpį. Išjunkite automatinį atnaujinimą, kad nebūtumėte apmokestinti pasibaigus prenumeratos galiojimui.

Vykdykite šias instrukcijas visoms „Microsoft“ prenumeratoms, įskaitant „Xbox“ ir „Office“.

• Jei norite sustabdyti prenumeratą ir nuo įsigijimo praėjo daugiau nei 30 dienų, išjunkite automatinį atnaujinimą, kad nebūtumėte apmokestinti pasibaigus prenumeratos galiojimui. Galite naudoti prenumeratą, kol ji nebus nutraukta. Galiojimo datą rasite žinutėje. paštu, kuris buvo išsiųstas prenumeratos pirkimo metu.
• Išjungti automatinius naujinimus:
  • Eikite į Paslaugų ir prenumeratos svetainę. Galite pamatyti prisijungimo raginimą.
  • Raskite prenumeratą ir pasirinkite Mokėjimų ir sąskaitų faktūrų administravimas → Keisti → Išjungti pasikartojantį atsiskaitymą. Jei nematote prenumeratos, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinkamos tos prenumeratos „Microsoft“ paskyros.
  • Spustelėkite Patvirtinti atšaukimą. Savo gautuosiuose ieškokite patvirtinimo el.
• Jei funkcija automatinis atnaujinimas neišsijungia, atlikite šiuos veiksmus:
  • Patikrinkite, ar šioje ar kitoje „Microsoft“ prenumeratoje nėra mokėtino likučio. Jei taip, prieš išjungdami automatinį atnaujinimą turite sumokėti likutį.
  • Įsitikinkite, kad jūsų prenumerata yra iš anksto apmokėta. Jis baigsis pasibaigus galiojimo laikui ir jums nieko daryti nereikės.
• Jei išjungę automatinį atnaujinimą būsite apmokestinti už prenumeratą kitą mėnesį, išjungimas galėjo įvykti pasibaigus galiojimo laikui.

Mūsų svetainėje yra naujienų apie prisijungimo galimybę debesies saugykla iš „Microsoft“, kurios talpa yra 1 TB, užsisakydami „Office 365“, tokios „dovanos“ tikriausiai neatsisakytumėte. Ir šis straipsnis kaip tik jiems. Jame aprašoma, kaip viską daryti teisingai ir neišleisti nė cento. 😎

Iš karto pasakykime, kad reikia atidžiai perskaityti laiškus, kuriuos „Microsoft“ siunčia el. pašto dėžutę. Užsisakę „Office 365“, kurią „Microsoft“ jums padovanojo, gausite būtent tokį el. Jame rašoma, kad jei vartotojas neatšauks automatinio prenumeratos atnaujinimo, suėjus šiam laikotarpiui, atitinkama suma už naudojimąsi paslauga bus nurašyta nuo banko sąskaitos. Todėl pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra pašalinti automatinį atnaujinimą.

Iš galimo sąrašo pasirinkite biuro programą ir spustelėkite „Išjungti automatinį atnaujinimą“.

Nepaisant baisių įspėjimų „Microsoft“ įrašai patvirtinkite savo veiksmus, nes atšaukus prenumeratą prieiga prie paslaugos bus prarasta tik jos nepratęsus (ir tai įvyks tik po metų, kai nuspręsite, ar jums jos išvis reikia 😉).

Patvirtinus veiksmus, prenumerata tapo tikrai nemokama ir jums nereikės jaudintis dėl netikėtumų banko kortele bus nurašyta tvarkinga suma.

Spustelėkite „Įgalinti automatinį atnaujinimą“ ir perskaitykite pasirodžiusį pranešimą:

P.S. Gavę papildomą nemokamą vieno mėnesio prenumeratą, pasibaigus bandomajam laikotarpiui būtinai vėl išjunkite automatinį atnaujinimą.

Jūsų „Norton“ prenumerata baigėsi. Turite turėti aktyvią prenumeratą, kad galėtumėte atsisiųsti ir įdiegti „Norton“ produktą ir apsisaugoti nuo virusų apibrėžimo naujinimų.

Norint atnaujinti prenumeratą, reikalingas interneto ryšys.

Spustelėkite Atnaujinti.

Pasirodžiusiame puslapyje įveskite informaciją, reikalingą sąskaitoms faktūroms siųsti, ir kredito kortelės informaciją, tada spustelėkite Eiti į peržiūrą.

Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.

Jei manote, kad jūsų prenumerata dar nepasibaigė arba jau atnaujinote prenumeratą, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie tinkamos „Norton“ paskyros. Jei naudojate senus duomenis sąskaitą Norton, su jūsų paskyra susieta prenumerata baigėsi.

Prisijunkite prie tinkamos „Norton“ paskyros ir įsitikinkite, kad įdiegėte tinkamą „Norton“ prenumeratą.

Jei vis tiek negalite įdiegti Norton produkto prenumeratos, susisiekite su mumis ir pateikite produkto kodą bei užsakymo informaciją.

Jei norite, kad prenumerata liktų aktyvi, turite ją iš anksto atnaujinti. Įspėjimai apie būtinybę atnaujinti prenumeratą pradedami rodyti likus mėnesiui iki jos galiojimo pabaigos. Norėdami atnaujinti produkto prenumeratą, naudokite šio įspėjimo prenumeratos atnaujinimo parinktį.

Kaip ir ankstesnėse versijose biuro komplektas, diegiant Office 2019/2016 arba Office 365, vartotojui siūloma galimybė 30 dienų išbandyti produktą nemokamai. Po 30 dienų „Office“ programų funkcionalumas iš dalies blokuojamas, o vartotojo prašoma įsigyti licenciją ir suaktyvinti produktą (mažmeninės prekybos / MAK raktas arba ), arba . Tačiau yra nedidelė gudrybė, leidžianti pratęsti bandomosios versijos bandomąjį laikotarpį. Microsoft Office iki 180 dienų.

Įtraukta su MS Office (kaip ir klasikinėje MSI Biuro paketas 2016/2013/2010 ir Click2Run paskirstymas / Office 365) yra įtrauktas specialus naudingumas ospprearm.exe, kuris yra kataloge:

• 64 bitų „Windows“ versijos su 32 bitų Office versija – %SystemDrive%\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
• Kitais atvejais - %SystemDrive%\Program Files\Microsoft Office\Office16

Pastaba: Kai kuriais atvejais failas gali būti kataloge

%SystemDrive%\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\
Arba
%SystemDrive%\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\

Bet kuriuo atveju galite pabandyti surasti ospprearm.exe failo vietą rankiniu būdu.

Bėk komandinė eilutė su administratoriaus teisėmis ir eikite į šį katalogą:
Cd %SystemDrive%\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
Norėdami pratęsti bandomąją Office versiją 30 dienų, paleiskite komandą:

Turėtų pasirodyti pranešimas: Grįžti į pradinė būsena„Microsoft Office“ aktyvinimas sėkmingai baigtas /

atkreipkite dėmesį į tai šis metodas Licencijos atnaujinimas tinka tik įmonėms skirtoms „Office“ ir „Office 365“ versijoms (), licencijuotoms pagal bendrojo licencijavimo schemą („Standard“, „ProPlus“ ir „Enterprise“). Atitinkamai, jūs negalėsite pratęsti nemokamo naudojimosi mažmeninėmis versijomis (namų, asmeninių, universiteto ir kt.) laikotarpio.

Tokiu atveju dienų, likusių iki gaminio naudojimo pabaigos, skaitiklis iš naujo nustatomas į 30 dienų. Šią komandą galima paleisti iki 5 kartų iki bandomojo laikotarpio pabaigos. Tokiu būdu galite pratęsti bendrą „Office 2019/365“ bandomosios versijos naudojimo laiką iki 180 dienų (6 * 30 dienų). Dabartinę aktyvinimo būseną ir dienų skaičių, likusį iki licencijos galiojimo pabaigos, galite rasti:

CD %SystemDrive%\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
cscript ospp.vbs /dstatus

LICENCIJOS PAVADINIMAS: „Office 16“, „Office16ProPlusR_Grace“ leidimas LICENCIJOS APRAŠYMAS: „Office 16“, mažmeninės prekybos (grace) kanalas LICENCIJOS STATUSAS: ----OOB_GRACE---- KLAIDOS KODAS: 0x4004F00C KLAIDOS APRAŠYMAS: Pranešama, kad programinė įranga veikia licencijoje. galiojantis lengvatinis laikotarpis. LIKO MALONA: 4 dienos (6 499 minutės iki galiojimo pabaigos)

Šiame pavyzdyje galite pamatyti, kad įdiegėte bandomoji versija Microsoft Office 2016 ir liko 4 dienos iki bandomojo laikotarpio pabaigos.

Vykdydami komandą ospprearm.exe:

• MS Office bandomojo laikotarpio skaitiklis iš naujo nustatomas į 30 dienų. Tokiu atveju laikmatis sustabdomas iki pirmojo bet kurios „Office“ programos paleidimo;
• Kompiuterio CMID atstatomas (naudodamas šį CMID, KMS serveris nustato unikalius klientus. Dabartinį kompiuterio CMID galite patikrinti naudodami ospp.vbs scenarijų – žr.).

Pastaba: Ši parinktis, skirta išplėsti bandomosios „Office“ versijos naudojimą, aprašyta „Microsoft“ svetainėje. Tačiau tai gali būti laikoma pažeidimu licencijos sutartis. Todėl jūs atidedate aktyvavimą, rizikuodami ir rizikuodami. Vykdoma „Office 2010/2013“ bandomojo režimo pratęsimo procedūra.

Laikinosios „Office“ licencijos nustatymas iš naujo naudojant ospprearm.exe yra naudingas, jei ruošiate pagrindinį „Windows“ vaizdą su iš anksto įdiegta „Office“, kad būtų galima platinti vartotojų kompiuteriuose per WDS, SCCM arba rankinis montavimas. Prieš užfiksuodami pagrindinį vaizdą, turite iš naujo nustatyti aktyvinimo skaitiklį naudodami komandą ospprearm (ir nepaleiskite „Office“ programų, kol nebus užfiksuotas vaizdas). Šiuo atveju po dislokavimo „Windows“ vaizdas vartotojo kompiuteryje ir pirmą kartą paleidus bet kurią „Office“ programą, „Office“ galėsite naudotis be aktyvinimo ar apribojimų visas 30 dienų.

Excel for Office 365 Word for Office 365 Outlook for Office 365 PowerPoint for Office 365 Access 365 Visio Plan 2 Visio 2019 Visio Standard 2019 Visio Professional 2016 Visio 2016 Excel 2019 Word 2019 Publikacija 2019 PowerPoint 2019 PowerPoint 2019 Prieiga 2019 projektas Professional 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Publisher 2016 Access 2016 Project Professional 2016 Office for Business Office 365 Admin Office 365 Home Office 365 Small Business Office 365 Small Business – Admin Office.com Le Project for Office 365

Jei paleidę „Word“, „Excel“ ar kitą „Office“ programą gaunate pranešimą, kad turite įsigyti, atnaujinti arba iš naujo suaktyvinti „Office 365“ prenumeratą; turėsite imtis veiksmų, kad galėtumėte toliau naudoti „Office“.

Norėdami peržiūrėti instrukcijas, pasirinkite klaidos pranešimą

„Prašome atnaujinti prenumeratą“ arba „Jūsų prenumeratos galiojimas baigėsi“

Išvaizda pranešimai

Priežastys

Jūsų „Office 365“ prenumerata netrukus baigsis arba jau pasibaigė. Norėdami toliau naudoti „Office“, turite atnaujinti „Office 365“ prenumeratą.

Norėdami atnaujinti „Office 365“ prenumeratą, atlikite vieną iš šių veiksmų:

ATNAUJINTI PRENUMERACIJĄ, spustelėkite mygtuką Pirkti ir vadovaukitės instrukcijomis.

Jei geltona įspėjimo juosta rodo, kad JŪSŲ PRENUMERATAS PASIBAIGĖ, spustelėkite mygtuką Suaktyvinti iš naujo ir pasirinkite Pirkti, kad atnaujintumėte „Office“ prenumeratą internetu. Jei iš mažmenininko įsigijote naują, nenaudojamą „Office 365“ produkto kodą, pasirinkite Įvesti raktą.

"PRANEŠIMAS Produktas nebuvo suaktyvintas. Jei norite toliau jį naudoti be pertraukų, suaktyvinkite jį ne vėliau kaip iki šios datos: "

Pranešimo išvaizda

Taigi pradėkime

Priežastys

Biuro aktyvinimas.

"PRANEŠIMAS apie gaminį dauguma funkcijų buvo išjungtos, nes produktas dar nebuvo suaktyvintas"

Pranešimo išvaizda

Programos lango viršuje gali pasirodyti geltona arba raudona linija su šiuo pranešimu. Taip pat galite matyti ekraną Taigi pradėkime su atitinkamomis komandomis, kad išbandytumėte, įsigytumėte ir suaktyvintumėte „Office“ naudodami produkto kodą.

Priežastys

Jei „Office“ buvo iš anksto įdiegta naujajame įrenginyje, turite prisiregistruoti naudoti „Office 365 Home“ bandomąją versiją arba įsigyti „Office“, kad galėtumėte toliau juo naudotis.

Kaip atsikratyti pranešimo ir tęsti darbą su „Office 365“.

Jei reikia pagalbos suaktyvinant „Office“ naujame įrenginyje, žr. „Office“ aktyvinimas.

„Produktas išjungtas“

Pranešimo išvaizda

Programos lango viršuje galite matyti geltoną įspėjamąją eilutę:

Priežastys

„Office“ diegimas jūsų kompiuteryje buvo nutrauktas arba išjungtas pagal instrukcijas, pateiktas straipsnyje „Office 365“ diegimo išaktyvinimas. Paprastai tai daroma norint prisijungti prie kito „Office“ įrenginio („Office 365 Home“) arba užbaigti Biuro įrengimas(Office 365 verslui).

Kaip atsikratyti pranešimo ir tęsti darbą su „Office 365“.

Pasirinkite Prisijungti ir įveskite savo "Office 365" paskyrą. Tai suaktyvins "Office". Jei pasiekėte prisijungimo laiko limitą („Office 365“ namuose) arba „Office 365“ diegimo nėra pasiekiamų („Office 365“ verslui), galite atsijungti arba išjungti kitą „Office“ diegimą, atlikdami „Office 365“ diegimo išjungimo veiksmus. .

„Nepavyko patvirtinti prenumeratos“

Pranešimo išvaizda

Programos lango viršuje galite matyti geltoną įspėjamąją eilutę:

Be to, gali pasirodyti dialogo langas, kuris atrodo maždaug taip:

Priežastys

„Office“ nereikalauja nuolatinio interneto ryšio, tačiau reikia periodiškai prisijungti, kad „Office“ programėlės įsitikintų, jog prenumerata vis dar aktyvi. Jei prenumeratos būsenos nepavyksta patvirtinti ilgą laiką (paprastai apie 30 dienų), pasirodo pranešimas Nepavyko patvirtinti prenumeratos ir „Office“ persijungia į sumažinto funkcionalumo režimą.

Kaip atsikratyti pranešimo

Iš naujo prisijunkite prie interneto ir spustelėkite mygtuką Bandyti dar kartą.

"BŪTINAS PRANEŠIMAS PASKYRAI arba ATNAUJINIMAS. Yra laukiančių "Office 365" prenumeratos pakeitimų"

Pranešimo išvaizda

Programos lango viršuje galite matyti geltoną juostą su vienu iš šių pranešimų:

"PASKYROS PRANEŠIMAS: laukiami „Office 365“ prenumeratos pakeitimai. Jei norite toliau naudotis programomis be pertraukų, užbaikite prenumeratą.

"BŪTINA NAUJINTI. Yra laukiančių "Office 365" prenumeratos pakeitimų. Taikykite šį pakeitimą, kad toliau naudotumėte savo programas."

Priežastys

Jūsų organizacijai persijungus prie kito verslo plano „Office 365“, gali tekti įdiegti „Office“ versiją, įtrauktą į naują planą. Jei naudojate „Office 2016“, galite tiesiog atnaujinti „Office“. Jei naudojate „Office 2013“, turėsite pašalinti ir iš naujo įdiegti „Office“.

Kaip atsikratyti pranešimo

Iš naujo įdiegimo instrukcijos arba Office atnaujinimasŽr.: „Paskyros pranešimas“ pasirodo „Office“ pakeitus „Office 365“ planus.

PASKYROS PRANEŠIMAS: iškilo su „Office 365“ prenumerata susijusi problema, kuriai išspręsti reikia jūsų pagalbos.

Pranešimo išvaizda

Programos lango viršuje galite matyti geltoną liniją su tokiu pranešimu:

PASKYROS PRANEŠIMAS: iškilo su „Office 365“ prenumerata susijusi problema, kuriai išspręsti reikia jūsų pagalbos.

Priežastys

Šis pranešimas dažnai atsiranda dėl problemų, susijusių su „Office 365“ prenumeratos mokėjimu. Pavyzdžiui, jūsų mokėjimas gali būti atmestas, nes jis buvo pavėluotas arba atšauktas. kreditine kortele, o jūsų prenumerata gali būti pasibaigusi arba sustabdyta.

Ką daryti, jei pranešimai ir toliau rodomi atnaujinus arba įsigijus „Office 365“ prenumeratą

Jums gali tekti įvesti produkto kodą, jei parduotuvėje įsigijote komplektą arba kodų kortelę. Jūsų įsigyta prenumerata nebus aktyvuota, kol neįvesite ant dėžutės ar kortelės esančio produkto kodo arba nepaspustelėsite nuorodos paštu. Norėdami gauti informacijos apie produkto kodo naudojimą norint atnaujinti „Office 365“ prenumeratą, žr. „Office 365 Home“ prenumeratos atnaujinimas.

Prieš susisiekdami su palaikymo tarnyba, patikrinkite prenumeratos būseną internete.

Turite papildomų klausimų? Ieškokite paramos.

Jei naudojate „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ arba „Office 365 Student“, susisiekite su palaikymo tarnyba.

Jei naudojate „Office 365“ darbe ar mokykloje, susisiekite su „Office 365“ administratoriumi arba IT skyriumi. Patarimas: Tuo tarpu galite naudoti nemokamos programos „Office Online“ žiniatinklio naršyklėje. Nemokama versija