Stebėjimo kodas (stebėjimo numeris, pašto identifikatorius, sekimo numeris, sekimo priemonė) yra unikalus kodas, leidžianti stebėti pašto judėjimą šalyje / pasaulyje.
Pagal „Visuotinės pašto sąjungos“ nuostatus takelio numeris (pašto siuntos identifikatorius) susideda iš 2 lotyniškų raidžių, 9 skaičių ir 2 lotyniškų raidžių, nurodančių siuntėjo šalį.

Pirmoji raidė nurodo siuntos tipą.
Antroji raidė skirta nurodyti siuntos tipą, pavyzdžiui: oro, jūrų, geležinkelio arba kaip įprasta raidė.
Paskutinės dvi raidės nurodo siunčiančią šalį.

Siuntos tipo nustatymo parinktys:

"C" - paprastas siuntinys (daugiau nei 2 kg)

"R" - registruota raidė (mažiau nei 2 kg)

„L“ yra paprasta (greitinė) raidė, takeliai, prasidedantys šia raide, nesekami

„E“ - greitasis pristatymas (EMS), antroji raidė yra eilinė

„V“ – apdrausta raidė

„A“ – raidė, nesekama ir neapdrausta

"ZA...HK" - Aliexpress naujovė... Su sekimu tik Kinijoje (galimos 2 būsenos iš PR; „priėmimas“ ir „atvykimas į pristatymo vietą“. Tačiau išvykimo duomenys, labai dažnai. negerai yra pažymėti – gauta)

Kelių numeriai, prasidedantys LJ arba LC, siunčiami USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope ir negali būti sekami.

Kaip sužinoti, kur yra mano pakuotė?

Norėdami sekti ir sužinoti, kur yra jūsų paketas, tiesiog eikite į svetainę " Trasa24“ ir tuščiame paieškos laukelyje įveskite jos el. pašto ID.

Spustelėkite mygtuką - Stebėkite savo siuntinį, ir beveik akimirksniu sužinosite, kur ir kada praėjo jūsų siuntinys bei kur jis šiuo metu yra.

Siuntimas Rusijos paštu

Rusijos pašto identifikatorius (RPO) susideda iš 14 numerių ir yra ant čekio, išduoto gavus paštą.
Tai atrodo taip: 6201035400541 5

Stebėjimo lauke įveskite be skliaustų ar tarpų: 62010354005415 .

Siuntos gavimas Rusijos paštu

Kai siuntinys atkeliaus į paštą, iš karto gausite „Pranešimą“ paštu apie siuntos atvežimą jūsų vardu.

Jei iš „Aliexpress“ svetainės užsisakote daug siuntinių, pašto pranešime nurodytą sekimo numerį galite sužinoti, kas tiksliai jus pasiekė.

Kaip sužinoti, kas yra pakuotėje?

Norėdami sužinoti, ką tiksliai gavote iš svetainės AliExpress, tereikia eiti į „MANO UŽSAKYMAI“, tada spustelėdami išplėsti papildomus meniu filtrus Daugiau filtrų

Ir pamatysime lauką įvestis takelio numeris, nurodytas jūsų pranešime.

Užpildykite jį ir paspauskite mygtuką Ieškoti

Ir iš karto pamatysime, kas tiksliai atkeliavo iš Kinijos.

Kai Jūsų siuntinys keliauja iš vienos šalies į kitą, svoris gali skirtis pora gramų. Ir tai gerai...

Norėdami sekti siuntinį, turite atlikti kelis paprastus veiksmus.
1. Eikite į pagrindinis puslapis
2. Įveskite takelio kodą lauke su antrašte „Sekti pašto siuntą“
3. Spustelėkite mygtuką „Sekti siuntinį“, esantį lauko dešinėje.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas sekimo rezultatas.
5. Išstudijuokite rezultatą, o ypač atidžiai naujausią būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kodo informacijoje.

Pabandyk, nesunku ;)

Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto įmonių, spustelėkite nuorodą su tekstu „Grupė pagal įmonę“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Jei kyla kokių nors sunkumų dėl įjungtų būsenų anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu „Išversti į rusų kalbą“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Atidžiai perskaitykite bloką „Sekimo kodo informacija“, ten rasite numatomus pristatymo terminus ir kitą naudingą informaciją.

Jei sekimo metu raudoname rėmelyje rodomas blokas su antrašte „Atkreipkite dėmesį!“, atidžiai perskaitykite viską, kas jame parašyta.

Šiuose informacijos blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.

Jei bloke "Atkreipkite dėmesį!" parašyta, kad kelionės kodas nesekamas paskirties šalyje, tokiu atveju siuntos sekimas tampa neįmanomas po to, kai siuntinys išsiunčiamas į paskirties šalį / atvykus į Maskvos paskirstymo centrą / Prekė atvyko į Pulkovą / atvyko į Pulkovą / Išvyko iš Liuksemburgo / Kairė iš Helsinkio / Siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos 1 - 2 savaičių pertraukos neįmanoma atsekti siuntinio buvimo vietos. Ne ir niekur. Visai ne =)
Tokiu atveju turite palaukti pranešimo iš pašto skyriaus.

Norėdami apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto iš Maskvos į jūsų miestą), naudokite „Pristatymo laiko skaičiuoklę“

Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atkeliaus per dvi savaites, bet siuntinys užtrunka ilgiau nei dvi savaites, tai normalu, pardavėjai domisi išpardavimais, todėl ir klaidina.

Jei nuo sekimo kodo gavimo praėjo mažiau nei 7 - 14 dienų, o siuntinys nėra sekamas arba pardavėjas teigia, kad siuntą išsiuntė, o siuntos būsena „prekė iš anksto nurodyta“ / „El. gautas pranešimas“ nesikeičia keletą dienų, tai normalu, Daugiau galite pasiskaityti paspaudę nuorodą: .

Jei pašto siuntos būsena nesikeičia 7-20 dienų, nesijaudinkite, tai normalus reiškinys tarptautiniams pašto siuntų.

Jei jūsų ankstesni užsakymai buvo gauti per 2-3 savaites, ir nauja pakuotė jis keliauja daugiau nei mėnesį, tai normalu, nes... siuntiniai keliauja skirtingais maršrutais, įvairiais būdais, jie gali laukti 1 dieną siuntos lėktuvu, o gal savaitę.

Jeigu siunta iškeliavo iš rūšiavimo centro, muitinės, tarpinio punkto ir per 7 - 20 dienų nėra naujų statusų, nesijaudinkite, siunta nėra kurjeris, kuris pristato siuntą iš vieno miesto į namus. Kad atsirastų nauja būsena, siuntinys turi atvykti, iškrauti, nuskaityti ir pan. kitame rūšiavimo punkte ar pašte, o tai užtrunka daug daugiau laiko nei tiesiog nuvykimas iš vieno miesto į kitą.

Jei nesuprantate tokių būsenų kaip Priėmimas / Eksportas / Importas / Atvyko į pristatymo vietą ir tt reikšmės, galite pamatyti pagrindinių tarptautinio pašto būsenų suskirstymą:

Jeigu siuntinys į Jūsų paštą nepristatomas likus 5 dienoms iki apsaugos laikotarpio pabaigos, turite teisę pradėti ginčą.

Jei, remdamiesi tuo, kas išdėstyta aukščiau, nieko nesuprantate, skaitykite šias instrukcijas dar ir dar kartą, kol būsite visiškai aiškūs;)

Tinkle yra keletas išteklių, leidžiančių pardavėjams sugeneruoti klaidingus sekimo numerius ir, svarbiausia, pirkėjas gali juos sekti tokios klaidingos paslaugos svetainėje. Tai yra, sukuriama iliuzija, kad jūsų paketas yra pakeliui. Šie takeliai, kaip ir tikri, pradedami skaityti po kelių dienų, tada matote siuntinio būseną (tik jie taip pat generuojami automatiškai ir neturi nieko bendra su jūsų siuntiniu).

Kodėl pardavėjas atsiunčia jums klaidingą sekimo numerį?

Įprasta praktika, kad „Aliexpress“ pardavėjai užsitarnauja aukštą statusą ir geri atsiliepimai parduodu labai pigią prekę. Be to, šio produkto kaina gali būti daug mažesnė nei siuntinio su sekimo numeriu siuntimo kaina. Todėl norėdami kuo labiau sumažinti kainą ir sumažinti pašto išlaidas, jie siunčia siuntą be galimybės jos sekti. Tačiau „Aliexpress“ sistemai iš pardavėjo būtinai reikia sekimo numerio.
Todėl jie yra priversti išsisukinėti kaip įmanydami, užpildydami reikiamą lauką sekimo numeriu su netikra informacija. Tačiau pirkėjas savo ruožtu tikisi, kad ši trasa yra tikra ir jis galės kontroliuoti siuntinio kelią. Todėl jis greitai mato apgaulę, jei pardavėjas visiškai netikėtai pateikia sekimo numerį. Tarkime, patikriname, ar jis galioja.
Tačiau netikros tarnybos skuba į pagalbą pardavėjui, kurio takelio numeris galios visiems patikrinimams ir netgi sukurs sekimo vaizdą (nors tik oficialioje jų svetainėje). O pirkėjas, jei per daug nesileis, bus ramus – juk mato, kaip pas jį atkeliauja jo siuntinys.
Dėl to pardavėjas sutaupė pinigų ir prekės parduodamos adresu palanki kaina o pirkėjas ramiai, be panikos ir atidarymo ginčų laukia savo siuntinio.
Tai yra pirmoji priežastis, kodėl pardavėjas gali pateikti klaidingą sekimo numerį. Na, antrasis yra sukčiavimas. Patarimas čia yra standartinis – pasirinkite pardavėją, turintį gerą įvertinimą ir atsiliepimus, ir stebėkite apsaugos laikmatį.

Paslaugų su netikrais takelių numeriais sąrašas.

Jei pardavėjas siunčia jums šiuos sąraše nurodytus stebėjimo numerius ir nuorodas į svetaines, kuriose jie gali sekti, tai reiškia, kad jūsų siuntinys nėra sekamas.

HongkongExpressPost
Takelio numeris: RT….FI (RT123456789FI)
Svetainė: hongkongexpresspost.com

17 Pašto tarnyba
Kelio numerį sudaro 12 skaitmenų: 123456789012
Svetainė: 17postservice.com

WeDo Logistics
Takelio numeris: WD….CN (WD123456789CN)
Svetainė: wedoexpress.com

Faspeed
Takelio numeris: RS….CN (RS123456789CN)
Svetainė: faspeed.com

Pardavėjas atsiuntė klaidingą sekimo numerį. Ar turėčiau nerimauti?

Jei pardavėjas atsiuntė jums netikrą sekimo numerį, bet jūsų pirkinys kainuoja mažiau nei 10 USD ir pardavėjas geras įvertinimas ir atsiliepimai, tada didelė tikimybė, kurį jis išsaugojo ir išsiuntė įprastu paštu be sekimo numerio. Toks paketas dažniausiai pasiekia adresatą, jo sekimas yra nenaudingas. Jums tereikia stebėti laikmatį ir palaukti protingą laiką (30–60 dienų), kol tikrinsite pašto dėžutę už įspėjimą.
Taip pat verta atidžiai perskaityti atsiliepimus pastaruoju metu ar prekė iš tikrųjų pasiekia pirkėją. Jei paaiškėja, kad susisiekėte su aiškiai sąžiningu pardavėju, kuris pastaruoju metu siuntų nesiunčia, tuomet geriau nedelsiant pradėti ginčą. Nes jei jis nesiuntė prekių kitiems pirkėjams, tai greičiausiai jis jų nesiuntė ir jums.
Jei užsisakėte prekę, kuri kainuoja daugiau nei 10 USD, o pardavėjas jums suteikė netikrą sekimo numerį, tai yra labai rimta priežastis apie tai susimąstyti, nes paprastai jie netaupo brangioms prekėms ir visada moka už takelį, kad jie gali sekti siuntinį. Todėl yra didelė tikimybė, kad jūsų pardavėjas yra sukčius.

Panagrinėkime situaciją, kai „Aliexpress“ pardavėjas, išsiuntęs siuntinį, suteikė jums takelio numerį be raidžių, tai yra, davė jums nesuprantamą takelio numerį, susidedantį tik iš skaičių.

Natūralu, kad nusipirkę prekę „Aliexpress“ ir iš karto sumokėję už ją pinigus, norite pamatyti, kokiame etape yra jūsų siuntinys, tačiau toks sekimo numeris nesuteiks jums visos informacijos.

Kodėl pardavėjai tai daro, suteikdami mums paprastą sekimo numerį?

Tam yra keletas priežasčių:

Pirmoji priežastis – Jie tai daro norėdami sutaupyti pašto išlaidų. Dažniausiai toks taupymo būdas yra naudingas ir jam, ir jums. Kadangi į prekės kainą įskaičiuota pristatymo kaina, o jei siuntinys be pėdsakų, tai pristatymo kaina yra gana maža.

Taigi išeina, kad nebrangios prekės dažniausiai siunčiamos be takelio. Juk nebūtų protinga pirkti prekę už porą dolerių ir dar mokėti 1-2 dolerius, kad siuntinys būtų su tarptautiniu sekimo numeriu.

Kodėl siuntinys laikomas be pėdsakų, jei vis dar yra numeris? Taip, nes Ali svetainė reikalauja išduoti numerį, o pardavėjas nurodo takelio numerį nuo lubų. Toks siuntinys iš viso nebus sekamas, o apie jo atvykimą į jūsų pašto skyrių sužinosite iš pranešimo.

Bet vėlgi, jei norite, kad toks siuntinys būtų sekamas, rinkitės mokamas metodas pristatymas su sekimo informacija.

Antra priežastis – pardavėjas, norėdamas sutaupyti, išsirenka vieną pigiausių tarptautinių transporto įmonės, pavyzdžiui, SF Economic Air Mail, ši paslauga jūsų siuntai priskiria takelio numerį iš numerių ir saugiai išsiunčia siuntinį į jūsų šalį.

Tačiau problema ta, kad toks siuntinio numeris bus stebimas tik Kinijoje. Kai siuntinys išvyksta iš išvykimo šalies, jis nebebus stebimas. Ir tada jūsų siuntą siunčia valstybinė pašto tarnyba (be sekimo), arba kita kurjerių įmonė, kuri jai priskirs savo kelio numerį - pavyzdžiui, „Nova Poshta“, jei tai atsitiks Ukrainoje. Daugiau informacijos straipsnyje - pristatymas.

Trečia priežastis – pardavėjas gali bandyti jus apgauti, suteikdamas „kairįjį“ sekimo numerį iš skaičių ir nurodydamas „kairę“ sekimo svetainę. Labai retas atvejis, bet pasitaiko.

Tokiu atveju, stebėdami savo siuntą, galite matyti, kad jūsų siuntinys yra saugiai sekamas visame maršrute. Net ir išėjus iš Dangaus imperijos teritorijos, informacija apie jos judėjimą ir toliau ateina (tai neturėtų atsitikti, jei takelio numeris sudarytas tik iš skaičių!).

Todėl būkite atsargūs, laikykitės termino ir iškilus problemoms pradėkite ginčą. Skaitykite apie ginčo pradžią -

Kaip sekti siuntinį su takelio numeriu be raidžių

Galite sekti siuntas, kurių numerius sudaro numeriai toje pačioje vietoje, kur siuntiniai su tarptautiniu takelio numeriu – skiltyje „Mano užsakymai“ skiltyje „Išsami informacija“ arba spustelėkite mygtuką „Tikrinti sekimą“.

Naujame lange turėsite prieigą prie informacijos apie siuntos judėjimą Kinijos viduje arba jei informacijos nėra, turėsite eiti į pardavėjo nurodytą svetainę

Ir pagaliau

Jei gavote paprastą sekimo numerį, nesijaudinkite, siuntinys jus pasieks 95% atvejų. Niekuo nerizikuojate, o jei siuntinys kažkur dingo ir apsaugos laikotarpis eina į pabaigą, tiesiog pradėkite ginčą ir susigrąžinkite pinigus.

Viskas, ką jums reikia padaryti, tai stebėti Pirkėjo apsaugą ir tinkamu laiku pradėti ginčą.