Kā pieslēgt radiotelefonu punktam. Kā “šķērsot” fiksēto tālruni ar mobilo tālruni, ietaupot uz zvaniem

Mājas tālruņi jau sen ir mūsu dzīves sastāvdaļa. Cenšoties nodrošināt sev maksimālu komfortu, mēs arvien vairāk pievēršam uzmanību radiotelefoni, kas spēj apmierināt mūsu pieprasījumus pēc lietošanas vienkāršības telefona saziņa. Bezvadu tālrunis ir sarežģītāka ierīce nekā vadu tālrunis. Taču, lai to uzstādītu, nemaz nav nepieciešams piezvanīt speciālistam. Pietiek rūpīgi izlasīt instrukcijas un ņemt vērā vairākas vienkārši noteikumi.

Norādījumi

Vispirms nosakiet vietu, kur tiks uzstādīts radiotelefons. Ja iespējams, nenovietojiet to sadzīves tehnikas tuvumā, kas ir elektromagnētiskā starojuma avoti. Tāpat jāpievērš uzmanība tam, vai radiotelefona atrašanās vietu nenokļūst tiešie saules stari. Ja tomēr plānojat izmantot radiotelefonu vietās, kur ir augsts mitrums un siltuma starojums, neaizmirstiet uzlikt ierīcei maciņu vai izmantot parasto iepakojuma plēvi kā aizsardzību pret putekļiem un šķidrumu. Tādējādi tālrunis kalpos ilgāk un saglabās glītu izskatu.

Pirms radiotelefona pievienošanas pievērsiet uzmanību akumulatoru uzlādes instrukcijai, bez kuras nevar iztikt neviens radiotelefons. Parasti klausule ir jāuzlādē reizi pāris dienās. Norādot indikatoru uz pilna uzlāde vai vairāk nekā puse neatstājiet klausuli lādētājs lai izvairītos no tālruņa veiktspējas pasliktināšanās.

Savienojiet radiotelefonu ar tīklu, izmantojot modulāro savienotāju, izmantojot adapteri. Standarta barošanas ligzdas nav piemērotas barošanas avota pievienošanai, tāpēc iepriekš noteikti iegādājieties īpašus adapterus.

Atcerieties, ka ar radiotelefonu jārīkojas uzmanīgi, jo ierīces dizains ir ļoti jutīgs pret mehāniskiem bojājumiem. Trieciens un kritieni var saīsināt ierīces kalpošanas laiku vai pat to sabojāt. Tad atkal būs jātērē nauda no ģimenes budžets. Neaizmirstiet, ka avārijas gadījumā radiotelefonu varēsiet salabot garantijas ietvaros, kas parasti ir uz 1 gadu.

Radiotelefons ir telefons, kas sastāv no bāzes stacija(bāze) un viena vai vairākas klausules (bezvadu termināļi). Radiotelefona bāze ir savienota ar telefonu tīklu, signāls starp klausulēm tiek pārraidīts, izmantojot radioviļņus. Šāda ierīce papildus saziņai ar tālruņu tīklu var atbalstīt saziņu starp vienas bāzes klausulēm. Lai uzstādītu radiotelefonu, nemaz nav nepieciešams izsaukt speciālistu. Visu var izdarīt pats, ja rūpīgi sekojat uzstādīšanas instrukcijām.

Norādījumi

Lai sāktu, izvēlieties vietu, kur tiks uzstādīts radiotelefons. Nav vēlams to novietot blakus ledusskapim, mikroviļņu krāsnij, veļas mašīna un citas iekārtas, kā arī tiešā metāla priekšmetu, siltuma avotu un elektromagnētisko lauku tuvumā. Tāpat vēlams, lai tālrunis netiktu pakļauts tiešiem saules stariem vai augsta mitruma iedarbībai.

Eksperimentāli nosakiet labāko vietu radiotelefona uzstādīšanai. Ja jūs uzstādāt bezvadu telefonu birojā, lūdzu, ņemiet vērā, ka bāzes bloki ir jāuzstāda vismaz divu metru attālumā viens no otra. Ja tas nenotiks, informācijas pārsūtīšana starp bāzi un klausuli nebūs iespējama.

Pirms radiotelefona pievienošanas uzlādējiet akumulators instrukcijā norādītajā laikā, kā arī iestatiet drošības kodu. Lai to izdarītu, novietojiet klausuli uz bāzes un nospiediet taustiņu "lapa". Vadības sistēma automātiski iestatīs kodu. Atkārtojiet to katru reizi, kad atvienojat bāzi vai akumulatoru, jo šādos gadījumos kods tiek atiestatīts un klausule zaudē saziņu ar bāzi.

Pievienojiet radiotelefonu telefona tīklam, izmantojot modulāro savienotāju. Uz parasto telefona rozetes tas neder, tāpēc iepriekš iegādājieties adapteri.

Barošanas avota tapas nav savienojamas ar standarta ligzdām, izmantojot atbilstošu adapteri. Rīkojieties ar radiotelefonu uzmanīgi, izvairieties no triecieniem un kritieniem, jo ​​ierīces konstrukcijā ir detaļas, kas ir diezgan jutīgas pret mehānisko iedarbību. bojājumus, kas var izraisīt bojājumus, tas nav kārtībā.

Lūdzu, ņemiet vērā

Bezvadu tālruņi, kas sastāv no bāzes stacijas un bezvadu termināļiem, ļauj vienlaikus sazināties privāti un pat veikt citas darbības.

Tālrunis ir elektriskā ierīce, kas ļauj cilvēkiem apmainīties ar informāciju no attāluma, izmantojot elektrisko signālu. Vārds telefons nāca pie mums no senās Grieķijas. Tele tiek tulkots kā “tālu”, un fons ir “balss”.

Pēc raksta izlasīšanas jebkurš mājas meistars var viegli pieslēgt fiksēto tālruni, faksu vai vairākus paralēlus telefonus, tostarp radiotelefonu.

Kāds ir spriegums telefona līnijā

Telefona līnija darbojas DC 40-60 V, ja tālrunis nav pievienots vai pievienots, bet klausule ir novietota uz telefona.

Sarunas laikā spriegums sakaru līnijā kļūst mainīgs ar amplitūdu līdz 120 V. Paceļot klausuli, spriegums nokrītas līdz 6-12 V. Šis spriegums nav dzīvībai bīstams, taču var radīt diskomfortu. . Pievienojot nav iespējams sabojāt sakaru līniju vai tālruni.

Tālruņa līnija var tikt atvienota uz vairākām minūtēm, ja klausule ilgstoši tiek pacelta bez numura sastādīšanas vai sakaru līnijas vadu īssavienojums. Tālruņa līniju automātiski izslēdz automātiskā telefona centrāle (PBX), lai taupītu enerģiju. Tātad jūs pats varat droši sākt savienot tālruni ar sakaru līniju.

Pirms fiksētā tālruņa, faksa vai radiotelefona pieslēgšanas sakaru līnijai vēlams, bet nav obligāti, pārbaudīt, vai sakaru līnija ir gatava. Līnijas spriegumu var izmērīt ar voltmetru, kas paredzēts līdzstrāvas sprieguma mērīšanai. Ja tālrunis nav pievienots līnijai vai ir pievienots, un klausule atrodas tālrunī, ierīcei vajadzētu parādīt 40–60 V spriegumu. Ja nav voltmetra, varat pārbaudīt, izmantojot kartupeli, un tas tā nav. joks, betīstā veidā

pārbaudes. Pietiek iebāzt nūdeles vadus, notīrītus no izolācijas, kartupeļa griezumā. Baterijas nav vajadzīgas, jo vadi jau ir pieslēgti.
Kāda strāva plūdīs

telefona līniju vadu īssavienojuma gadījumā

PBX ir aprīkots ar aizsardzības sistēmu pret iekārtu un sakaru līniju bojājumiem, kas ierobežo strāvu telefona līnijas īssavienojuma laikā līdz 40 mA.

Sakaru līnijai tiek ņemts viens no brīvajiem pāriem, brūns vai zils. Vītā pāra sastāv no diviem vadītājiem, kas savīti kopā. Viena no tām izolācija ir krāsota vienkrāsainā krāsā, bet otrā izolācija ir balta ar pirmās krāsas svītrām.

Īsa informācija par to, kas ir radiotelefons, kas tie ir,

Cilvēks vienmēr visā ir tiecies pēc brīvības. No šī likteņa neizbēga arī telefonija. Sākumā tālrunis bija fiksētais tālrunis, un tā īpašnieks atradās "īsā pavadā" netālu no ierīces. Taču laiks nestāv uz vietas – radiosakaru sistēmas kļūst lētākas, mazākas un klausule tiek atbrīvota no vadiem.

Pirmajiem bija leņķiskas formas un lieli izmēri, un komunikācijas kvalitāte un diapazons bija ļoti zemā līmenī. Šobrīd jau ir izveidoti modeļi, kas var darboties mājās, birojā un pat mobilajā tīklā.

Gandrīz katrs ir redzējis parastos mājsaimniecības, ar kurām var brīvi pārvietoties pa dzīvokli un dažreiz pat iziet ārā tuvumā. Ikviens jau zina, kas ir mobilais tālrunis. Bet par liela attāluma radiotelefoni Ne visi zina.

Tātad, kas tas ir? Tagad iedomājieties: jums mājās ir parasts (ārēji) tālrunis, jūs paņemat šī tālruņa klausuli un dodieties uz otru pilsētas galu vai pat dodieties uz citu pilsētu 5-50 km attālumā no jūsu mājām, un līdzpaņemtais tālrunis turpina darbu! Tie ir tālsatiksmes tālruņi.

Tātad, ko mēs galu galā iegūstam? Ir regulārs mājas tālrunis, par kuru jau maksājam ik mēnesi, plus vēl saņemam mobilo telefonu par kuru nemaksājam pilnīgi neko! Tūlīt rodas jautājums: vai mums ir nepieciešams mobilais tālrunis?

Uz šo jautājumu noteikti ir grūti atbildēt. Pašreizējā situācijā ar mobilo un mobilo radiosakaru cenām Maskavas reģionā mobilais tālrunis nav tik dārgs. Nu kā ir citos reģionos? Protams, cenas vairs nav tādas pašas, un ne visi var atļauties iegādāties mobilo tālruni. Cita lieta ir parasta telefona līnija mājās vai birojā un liela attāluma radiotelefona uzstādīšana, alternatīvas organizēšana šūnu sakari"vietējais rādiuss". Pat zvanu pāradresācija no mobilā tālruņa uz šādu radiotelefonu būs izdevīgāka nekā atbildēt uz zvanu tieši no mobilā tālruņa, atrodoties ne tik tālu no parastās pilsētas telefona līnijas! Galu galā cilvēks lielāko daļu sava laika pavada nevis ceļā, bet gan sēžot birojā, mājās vai atpūšoties laukos.

Tālrunis vasarnīcā

Turklāt izdevīga nomaiņa mobilais telefons , bieži vien liela attāluma radiotelefona izmantošana ir vienīgais un saprātīgais veids, kā organizēt tālruni valstī, un dažreiz arī mājās, ja Reģionālajam sakaru centram jūsu reģionā nav bezmaksas līniju. Parasti šo uzdevumu tiek atrisināts, izmantojot 2 telefona līniju emulatorus, no kuriem viens ir savienots ar esošu tālruņa līniju, bet otrs tiek uzstādīts vasarnīcā vai kur citur vēlaties un visvairāk pievienojat parastais tālrunis ny aparāts.

Saziņa ar attālo biroju

Izmantojot telefona līniju emulatori iepriekš minēts, ir iespējams organizēt tiešo telefona kanālu starp divām attālām ēkām, neizmantojot reģionālo sakaru centru. Un atkal, jūs nevienam neko nemaksājat par šo kanālu!

Bieži vien ir vajadzība telefons daži attāls objekts, piemēram, lauku māja, lauku māja, garāža, noliktava, veikals, automašīna utt. Paplašināta diapazona radiotelefons, īpaši ar virziena antenu, daļēji atrisina šo problēmu, taču bieži vien attālā vietā ir vēlams, lai būtu ne tikai klausule, bet gan pilnvērtīga tālruņa līnija, kurai var pievienot faksu, modemu, citu radio vai parastu tālruni vai mini-PBX.

Izmantojot telefona saskarne jūs varat iegūt tālruņa līniju (citām ierīcēm, kas darbojas tikai caur to), kur tādas nav, piemēram, radiotelefona klausuli vai radiostacijas spiedpogu, lai runātu. Un pēc tam pievienojiet citas ierīces (piemēram, PBX vai faksu), kas uzskatīs, ka tās ir pievienotas godīgai tālruņa līnijai. Tas ir, pilnībā uzstādiet tālruņa iekārtas attālināti no galvenās tālruņa līnijas un pievienojiet jebkuru telefona aparāti, FAKSI, MODEMI un mini PBX. Izmantojot sertificētu bezvadu tālruni Var likumīgi telefons objekti, kas nav pieejami fiziskajai līnijai.

Ieviesot to mājās telefona radio kanāls, Jūs varat pārsūtīt datus pa šo radio kanālu ar ātrumu līdz 32 Kb/s (salīdzinājumam hipotētiski 9,6 Kb/s pa mobilo tīklu; pa parasto telefona līniju maksimāli 56 Kb/s, bet reāli 14-38 Kb/s, it īpaši reģionos ) .

Nepieciešams MICROPHONE

Ja datoram ir skaņas karte un skaļruņi (austiņas) ir pievienoti, tad tas ir vienkāršākais veids.

Vienkāršu mikrofonu izmaksas ir 50-100 rubļu.
Tie bieži tiek izgatavoti ar elastīgu kāju un uz statīva.

- Ja klausāties pa skaļruņiem, tad sarunai nav privātuma.

2. metode

Nepieciešamas austiņas

Ja datoram ir skaņas karte, tad tam var pieslēgt austiņas un vienā dizainā izgatavotu mikrofonu (tā sauktās “austiņas”).
Austiņu izmaksas svārstās no 300 rubļiem un vairāk.

Austiņām jābūt savienotām ar vienu spraudni ar mikrofona ligzdu, bet otru ar skaņas kartes austiņu izeju.

Pievienoto mikrofonu var izmantot aplādes ierakstīšanai.
+ Abas rokas ir brīvas.

- Ilgas sarunas laikā, ja austiņām ir smags svars, jūs varat sajust diskomfortu.

3 ceļi

Pašdarināts ADAPTERS
parastam (vai radio) telefonam, kas darbojas kā austiņas

Ja datoram ir skaņas karte, tad tam var pieslēgt paštaisītu adapteri, kuram kā austiņas pievienot parasto telefonu vai bezvadu telefonu.

Fiksētā tālruņa izmaksas svārstās no 350 rubļiem un vairāk (jūs varat izmantot veco ar apaļu zvanītāju). Tomēr šodien veca, neizmantota tālruņa atrašana nav problēma.

Adaptera detaļu izmaksas ir mazākas par 50 rubļiem, neskaitot 9-12 voltu barošanas avotu.

Adapterim ar vienu spraudni jābūt savienotam ar mikrofona ligzdu, otru ar skaņas kartes austiņu izeju (nejaukt ar skaļruņu izvadi!).

Telefona saruna notiek ierastajā “stilā”.
+ Sarunas saturu neviens nedzirdēs (radinieki, kaimiņi).
- Nepieciešams 9-12 voltu līdzstrāvas barošanas avots. Tā kā strāvas patēriņš ir aptuveni 20 mA, Krona akumulators neizturēs ilgi (10-15 stundas). Jāizmanto lielākas baterijas.
- Zvans un numura sastādītājs NEdarbosies ar šo savienojuma metodi. Tālrunis tiek izmantots tikai kā austiņas.

Piezīme Ir programmas, kas ļauj sastādīt abonentu numurus no spiedpogu telefona! Bet šādas programmas maksā vairākus desmitus dolāru. Šo naudu labāk tērēt SIP adapterim, pieslēgt tam spiedpogu telefonu un saņemt/zvanīt, kad dators ir izslēgts (pieslēguma metode Nr.5).

4 virziens

USB tālruņi

Parasti USB tālruņiem jau ir iebūvēta skaņas karte. Un pat ja datorā prombūtnē skaņas karte , tas neietekmēs saziņas iespējas. Ja vien datoram būtu brīva USB ligzda.

Diemžēl bieži šādi telefoni darbojas tikai kā austiņas. Tas ir, zvanītājprogrammas ne vienmēr darbojas (jums ir jāzvana ar peli). SIP programmas gandrīz vienmēr darbojas labi kombinācijā X-Lite un "šoferis" XLiteMate. Lietojot šīs programmas, darbosies arī numura sastādītāja pogas.

Zvana signāli ir parasti audio faili īpašā programmu mapē XLiteMate. Jūs varat aizstāt melodijas ar savām.

Strukturāli šādi USB tālruņi tiek ražoti trīs iespējas :
. Formā mobilie tālruņi ar vadu - izmaksas no 300 rubļiem;
. Formā fiksētajiem tālruņiem- izmaksas no 1500 rubļiem (piemēram, Skypemate USB-P4K);
. Bezvadu radiotelefonu veidā - cena ir virs 2500 rubļiem.

Pēdējos divus punktus acīmredzot labāk neizmantot. Lētāk un ērtāk ir izmantot SIP adapteri, pieslēgt tam spiedpogu telefonu un saņemt/veikt zvanus, kad dators ir izslēgts (pieslēgšanas veids Nr.5).

USB klausules tālruņi ir ērti ceļošanai. Tos var savienot ar klēpjdatoru. Kur internets, tur ir komunikācija!
+ Radiotelefoniem nav vada (“bāze” ir pievienota USB).
+ Galddatoru ierīču lietošana ir pazīstama.
- Lietojot jebkuru USB tālruni, datoram jābūt ieslēgtam, kad darbojas divi īpašas programmas: SIP klients un "draiveris" (pēdējā programma parasti ir iekļauta ierīcē).

Šī metode ir ērta USB caurulēm, kas savienotas ar netbook/klēpjdatoriem, ceļojot un izmantojot Wi-Fi viesnīcās un dzelzceļa stacijās.

5 veids

SIP ADAPTERS
parastajam (vai radio) telefonam

Pieslēdzot internetam nelielu adapteri – kuram, savukārt, jāpievieno parasts spiedpogu telefons vai bezvadu telefons – var iegūt pilnvērtīgu IP telefonu, kas pieņem un veic zvanus. Šādā gadījumā ir jāatceras pārslēgt tālruni tonālā numura sastādīšanas režīmā.

Adapteru izmaksas ir no 800 rubļiem ( Linksys PAP2T ieslēgts eBay.com ar piegādi) un augstāk.

<= Адаптер Linksys PAP2T-NA

Telefona saruna notiek ierastajā “stilā”
+ Sarunas saturu neviens nedzirdēs (radinieki, kaimiņi);
+ Tā kā dators nav iesaistīts komunikācijā, to var izslēgt. Vai arī datora vispār nav;
- Ja adapterim nav iebūvēta maršrutētāja, jāiegādājas atsevišķs maršrutētājs ar 4 portiem. Dators tiks pievienots vienā portā, adapteris tiks pievienots otrā.

Ja adapterim ir iebūvēts maršrutētājs, tīkla kabelis ir iekļauts adapterī. Dators savienojas ar internetu, izmantojot adapteri.

SIP adaptera izmantošana parastajam spiedpogu tālrunim (vēlams radiotelefonam), iespējams, ir ērtākais un lētākais risinājums, lai izveidotu savienojumu ar pilnvērtīgu IP telefoniju, neizmantojot datoru.

Iegādājoties adapteri, noteikti vajadzētu pievērst uzmanību tam, cik SIP kontus tas atbalsta. Tas noteiks, cik serveriem varat izveidot savienojumu vienlaikus. Iepriekš minētais ir lētākais Linksys PAP2T atbalsta divus kontus dažādos SIP serveros. Tomēr tas arī prasa vienlaikus savienot divus tālruņus. Būtībā tajā ir divi neatkarīgi SIP adapteri. Jūs varat saņemt zvanus uz vienu tālruni (ērts ir bezvadu tālrunis), un varat zvanīt no otra, fiksētā tālruņa. Turklāt šajā gadījumā izejošajiem zvaniem varat izvēlēties lētāku maksu par zvaniem uz noteiktiem galamērķiem. Galu galā visiem SIP serveriem ir savi tarifu plāni.

6 veids

SIP tālruņi

Savienojot savu IP tālruni ar internetu, varat saņemt un veikt zvanus. Dators var būt izslēgts vai vispār prombūtnē.
Šādas SIP (un/vai Skype) telefonijas ierīces ir vispilnīgākā IP telefonijas attīstības versija.

Daži modeļi ļauj vienlaikus izveidot savienojumu ar vairākiem SIP serveriem. Veicot zvanus, var izvēlēties konkrētam virzienam piemērotāko serveri un samazināt finansiālās izmaksas.

IP tālruņu izmaksas svārstās no 2300 rubļiem un vairāk.

Ir arī tālruņi ar Wi-Fi klausulēm.

Telefoni ar ekrāniem video saziņai maksā no 10 000 rubļu. un augstāk.

Ja paskatās uz korporatīvo komunikāciju organizēšanu jaunā veidā, jūs varat ne tikai samazināt izmaksas, bet arī uzlabot daudzus biznesa procesus - gan iekšējos, gan ārējos. VATS lietotāji saņem īsus trīs vai četru ciparu numurus, un zvani korporatīvajā tīklā ir bez maksas. VATS abonentiem attālumam nav nozīmes – kolēģa zvanīšana uz jebkuru vietu pasaulē nemaksās ne santīma, un saziņas kvalitāte ir tāda pati kā tad, ja zvanītu biroja kaimiņa numuru.

Tirgos, kur valda liela konkurence, klients ir uzmanības centrā, un klientu lojalitāti var nopietni iedragāt noslogota līnija vai ilgs pārejas laiks starp dažādiem darbiniekiem. Virtuālais PBX neļaus palaist garām nevienu klientu – uzņēmumam ir nepieciešams tikai vismaz viens tiešais numurs, lai vienlaikus saņemtu līdz 100 ienākošajiem zvaniem. Lai izvairītos no neskaidrībām ar zvanu pārslēgšanu starp darbiniekiem, virtuālajā PBX ir izstrādāta opcija “Maršrutēšana ar atbildīgo vadītāju” - tagad, zvanot uz uzņēmuma tiešo numuru, klients tiek automātiski savienots ar darbinieku, kurš ir atbildīgs par viņa apkalpošanu.

Ietaupījumi uz aprīkojumu

IP telefonija Krievijā uzrāda stabilu izaugsmi, un virtuālie PBX ieņem otro vietu vietējā SaaS (programmatūras kā pakalpojuma) tirgū apjoma ziņā. Viens no acīmredzamākajiem iemesliem uzņēmējdarbības pārejai uz PVN ir iespēja izvairīties no kapitāla izdevumiem par dārgu aparatūru un speciālistu pakalpojumiem fizisko PBX apkalpošanā.

FMC (Fixed Mobile Convergence) pakalpojums no MCN Telecom pārvērš mobilo tālruni par biroja tālruni. Jebkurš darbinieks būs pieejams pa īso numuru ārpus biroja

Pat īpaši IP tālruņi, lai darbotos VATS, var tikt pieslēgti caur VoIP vārteju, taču jūs varat iztikt bez klausules: zvanīt, izmantojot datoru vai instalēt mobilā tālruņa programmu (IP telefonijas programma); tālrunis. Ir svarīgi ņemt vērā tikpat vērtīga resursa ietaupījumu - laiks fiziskās telefona centrāles uzstādīšana var aizņemt nedēļas, savukārt virtuālā PBX pieslēgšanu var veikt dažu minūšu laikā jebkurš darbinieks bez īpašas apmācības. Turklāt aparatūras kļūmju gadījumā jums būs nepieciešama speciālista palīdzība - iekšēja vai ārēja, un, izmantojot MCN Telecom PVN, jūs visas rūpes par infrastruktūru un tehnisko atbalstu novirzāt uz VoIP pakalpojumu sniedzēju, kurš ar veidā, uzņēmums nodrošina visu diennakti un bez maksas.

Biroja tālrunis kabatā

MCN Telecom inovācija - fiksēto un mobilo sakaru kombinācija, izmantojot FMC (Fixed Mobile Convergence) tehnoloģiju - radikāli maina ideju par korporatīvajām telekomunikācijām. MCN Telecom abonenti var iegādāties SIM karti, kas vienlaikus atbalstīs īsos un mobilos numurus. Turklāt visi zvani korporatīvajā tīklā starp fiksētajiem un mobilajiem tālruņiem ir bezmaksas.

Atrodoties komandējumā, prom vai strādājot no mājām, darbinieks būs pieejams mobilajā tālrunī, izmantojot paplašinājuma numuru. Un otrādi, lai sasniegtu biroja tālruni, vairs nav nepieciešams sastādīt organizācijas vispārējo numuru un pēc tam, noklausoties sveicienu, pievienojiet vēlamā kolēģa numuru. Lai to izdarītu, mobilajā tālrunī vienkārši sastādiet īsu numuru, izmantojot zvaigznīti. FMC pakalpojuma ietvaros izejošajiem zvaniem varat izvēlēties, kurš numurs tiks rādīts izsauktajam abonentam - fiksētais vai mobilais.

Elastīgie virtuālās pbx iestatījumi ļauj maršrutēt zvanus pēc vēlēšanās: pēc reģiona, zvana izmaksām un pat pēc klientam piešķirtā pārvaldnieka

Apvienojot fiksētos un mobilos tālruņus vienā tīklā, uzņēmums nodrošinās darbiniekiem mobilitāti, jo fiksētā tālruņa dēļ neviens cilvēks nebūs piesaistīts savai darba vietai. Mobilajos tālruņos kļūst pieejamas tādas ērtas virtuālās pbx funkcijas kā interaktīvā balss izvēlne (IVR), dažādi zvanu pāradresācijas un rindas iestatījumi, kā arī “gudrā” maršrutēšana. MCN Telecom programmatūras produktu integrācija ar populārajām CRM sistēmām Bitrix 24, AmoCRM un SoftForSale ļaus vadītājiem, atbildot uz klienta zvanu no mobilā tālruņa, redzēt viņa karti un visu attiecību vēsturi ar uzņēmumu. Tālrunis nav jāņem līdzi uz biroju – varat to instalēt viedtālrunī.

Hibrīda komunikācija ikvienam

MCN Telecom integrācijas iespējas neaprobežojas tikai ar CRM sistēmām: pateicoties API interfeisam, mākoņa PBX var savienot ar jebkuru citu programmatūras produktu - vai tas būtu grāmatvedības sistēmas vai atzvanīšanas logrīks no vietnes. Operatora pārstāvji par vienu no galvenajām priekšrocībām uzskata orientēšanos uz klientu un norāda, ka ir gatavi modificēt funkcionalitāti, lai tā atbilstu katra klienta konkrētajām vajadzībām.

Pateicoties VATS integrācijas iespējām, vadītājs varēs redzēt klienta karti no CRM sistēmas, kad būs ienākošs klienta zvans

Ilgu laiku fiksētie sakari, mobilie tālruņi un personālie datori pastāvēja un attīstījās paralēli, taču MCN Telecom hibrīda risinājums apvieno visas šīs sastāvdaļas vienā platformā. Varat saņemt fiksētos zvanus bez telefona, ar vienu klikšķi sākt automātisku klientu numuru sastādīšanu, zvanīt kolēģiem uz īsajiem numuriem no mobilā tālruņa, ierakstīt sarunas un analizēt visu zvanu statistiku - un tas viss, neieguldot aparatūrā vai infrastruktūrā. Robežas starp dažādiem sakaru veidiem, telekomunikācijām un IT izplūst, viss kļūst mobilāks, elastīgāks un ātrāks – tas ir, sniedz tieši tās priekšrocības, kādas nepieciešamas jebkuram biznesam veiksmīgai konkurencei un attīstībai.

Ģeogrāfija nav šķērslis darbam

Īpaši uzņēmumiem, kas veic uzņēmējdarbību dažādos reģionos, MCN Telecom ir izstrādājis tādu iespēju kā “Maršrutēšana pēc izsauktā abonenta reģiona”, kas pieejama abonentiem visās lielākajās Krievijas pilsētās: Maskavā, Sanktpēterburgā, Krasnodarā, Jekaterinburgā, Novosibirskā, Rostovā. - pie Donas, Samara, Ņižņijnovgoroda, Kazaņa, Voroņeža, Vladivostoka, Habarovska, Tjumeņa, Tula, Perma, Čeļabinska, Rjazaņa un Iževska.

MCN Telecom personīgajā kontā klienti var patstāvīgi izveidot “viedos skriptus” zvaniem un savienot populāras CRM sistēmas.

Kad šī opcija ir iespējota, izejošais zvans tiks automātiski novirzīts pa zvanītā reģiona numuru, tas ir, klients redzēs lokālu, atpazīstamu numuru, kas attiecīgi rada lielāku uzticību. Ja uzņēmumam ar reģionālajiem birojiem prioritāte ir ietaupījumi, tad, izmantojot opciju “Maršrutēšana par zemāko zvanu cenu”, izejošie zvani tiks automātiski novirzīti pa numuru, kuram sarunas minūtes maksa ir viszemākā. Vadībai nevajadzētu uztraukties par ģeogrāfiski attālu pārstāvniecību un zvanu centru darba uzraudzību. Lai to izdarītu, virtuālajā PBX saskarnē ir ērti tiešsaistes uzraudzības un statistikas rīki, kā arī iespēja ierakstīt un saglabāt jebkuras sarunas.

Bezmaksas izmēģināt

Apkopojot uzskaitītās iespējas un priekšrocības, varam teikt, ka MCN Telecom mākoņa PBX ir elastīgs, uzticams un viegli mērogojams risinājums, kas palīdzēs samazināt sakaru izmaksas, nezaudējot kvalitāti, un pacels uzņēmuma biznesa sakarus pavisam jaunā līmenī.

Potenciālo abonentu labākā daļa ir tā, ka visas šīs funkcijas var izmēģināt pilnīgi bez maksas, izmantojot