Mega ventilators. Informācijas megafons

Ja jums nepieciešama Megafon atbalsta speciālista palīdzība, zvaniet uz kādu no šajā sadaļā norādītajiem bezmaksas numuriem.

Viens bezmaksas klientu atbalsta numurs Megafon mobilo sakaru operatoram:

Zvani uz Megafon operatora uzticības tālruņa numuriem bez maksas no visiem mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem Krievijā.

Kā piezvanīt Megafon

Tiešā veidā sazināties ar vienotā palīdzības dienesta darbinieku operators Megafon, vienkārši palieciet uz līnijas un klausieties automātisko ziņojumu balss palīgs. Pēc tam jūs tiksit pārslēgts uz pirmo pieejamo Megafon zvanu centra speciālistu.

Lai zvanītu Megafon no cita operatora (MTS, Beeline un Tele2), izmantojiet bezmaksas numuru 8800 550 0500 un zvaniem no mobilajiem tālruņiem, kas savienoti ar Megafon tīklu - bez maksas. īss numurs.

Informējam, ka mobilā operatora “karstā tālruņa” kontaktu centrā sastrēguma stundās iespējama neliela klientu apkalpošanas aizkavēšanās. Lūdzu, izturieties pret to ar izpratni. Sistēma informēs jūs par paredzamo gaidīšanas laiku, līdz operators atbildēs uz līnijas.

Izmantojiet īso un bezmaksas palīdzības tālruņa numuru 0500, ja zvanāt operatoram no mobilais tālrunis savienots ar Megafon tīklu. Zvanot no fiksētajiem numuriem un citiem tālruņiem mobilo sakaru operatori Krievija (MTS, Beeline, Tele2 un citi), lūdzu, zvaniet uz bezmaksas diennakts tālruņa numuru 8800 5500500.

Numurs zvaniem uz Megafon no ārzemēm

Ja zvanāt Megafon zvanu centram Megafon viesabonēšanas laikā, izmantojiet tālāk norādīto starptautisko Megafon Hotline numuru. Lūdzu, ņemiet vērā, ka bezmaksas īsais numurs 0500 nedarbojas viesabonēšanā.

Labas ziņas Megafon abonentiem - ceļojot pa Krieviju un pasauli, zvani uz kontaktu centru +79261110500 ir bez maksas! Zvanot no jebkura cita tālruņa, maksa ir atkarīga no jūsu operatora tarifiem zvaniem uz Krieviju.

Megafon OJSC kontaktu centrs un serviss tehniskais atbalsts Operators sniedz konsultācijas visiem abonentiem šādos Krievijas reģionos:

Maskava un Sanktpēterburga, Adigejas Republika (Maykop), Altaja reģions(Barnaula), Amūras apgabals (Blagoveščenska), Arhangeļskas apgabals (Arhangeļska), Astrahaņas apgabals (Astrahaņa), Belgorodas apgabals (Belgorod), Brjanskas apgabals (Brjanska), Burjatijas Republika (Ulan-Ude), Vladimiras apgabals (Vladimirs), Volgograda reģions (Volgograda), Vologdas apgabals (Vologda un Čerepoveca), Voroņežas apgabals (Voroņeža), Dagestānas Republika (Mahačkala), Ebreju autonomais apgabals (Birobidžana), Aizbaikāla apgabals (Čita), Ivanovas apgabals (Ivanovo), Ingušijas Republika (Magasa) ), Irkutskas apgabals(Irkutska), Kabardas-Balkārijas Republika (Nalčika), Kaļiņingradas apgabals(Kaļiņingrada), Kalmikijas Republika (Elista), Kalugas apgabals (Kaluga), Kamčatkas apgabals (Petropavlovska-Kamčatska), Karačajas-Čerkesas Republika (Čerkesska), Karēlijas Republika (Petrozavodska), Kemerovas apgabals (Kemerova), Kirovas apgabals (Kirova) ), Komi Republika (Siktivkara), Kostromas apgabals (Kostroma), Krasnodaras apgabals (Krasnodara, Soči, Novorosijska, Anapa), Krasnojarskas apgabals(Krasnojarska), Kurganas apgabals (Kurgan), Kurskas apgabals (Kurska), Ļeņingradas apgabals(Viborga, Luga), Ļipeckas apgabals (Ļipecka), Magadanas apgabals (Magadana), Mari El Republika (Joškara-Ola), Mordovijas Republika (Saranska), Maskavas apgabals (Odincova, Sergiev Posad, Ramenskoje, Ļuberci, Krasnogorska, Mitišči , Shchelkovo ), Murmanskas apgabals (Murmanska), Ņencu autonomais apgabals (Naryan-Mar), Ņižņijnovgorodas apgabals (Ņižņijnovgoroda), Novgorodas apgabals (Velikijnovgoroda), Novosibirskas apgabals (Novosibirska), Omskas apgabals (Omska), Orenburgas apgabals (Orenburga) ), Oriolas apgabals (Oryol), Penzas apgabals (Penza), Permas apgabals (Permas), Primorskas apgabals (Vladivostoka), Pleskavas apgabals (Pleskava), Altaja Republika (Gorno-Altaisk), Baškortostānas Republika (Ufa), Rostovas apgabals ( Rostova pie Donas), Rjazaņas apgabals (Rjazaņa), Samaras apgabals (Samara), Saratovas apgabals (Saratova), Sahalīnas reģions(Južnosahaļinska), Sverdlovskas apgabals (Jekaterinburga), Ziemeļosetijas-Alānijas Republika (Vladikakavkaza), Smoļenskas apgabals (Smoļenska), Stavropoles apgabals (Stavropole), Tambovas apgabals (Tambova), Tatarstānas Republika (Kazaņa), Tveras apgabals ( Tvera) , Tomskas apgabals (Tomska, bijušais "Tomsk Cellular Communications"), Tulas apgabals (Tula), Tyvas Republika (Kyzyl), Tjumeņas apgabals (Tjumeņa), Udmurtijas Republika(Iževska), Uļjanovskas apgabals (Uļjanovska), Habarovskas apgabals (Habarovska), Hakasijas Republika (Abakana), Hantimansu autonomais apgabals - Jugra (Hantimansijska), Čeļabinskas apgabals (Čeļabinska), Čečenijas Republika (Groznija), Čuvašas Republika (Čeboksari) ), Čukotkas autonomais apgabals (Anadira), Sahas Republika (Jakutska), Jamalo-Ņencu autonomais apgabals (Saleharda) un Jaroslavļas apgabals (Jaroslavļa).

Bezmaksas zvans uz Megafon garantēts ar īso numuru 0500 (tīkla zvans) un 8800 550 0500 visiem mobilajiem un fiksētajiem tālruņiem Krievijā (jūs varat zvanīt uz šo numuru bez maksas no citu operatoru numuriem šūnu sakari).

Sazinoties ar palīdzības un informācijas centru operators Megafon Lūdzam ņemt vērā, ka visas sarunas ar Megafon palīdzības dienesta dispečeriem tiek ierakstītas un tās var izmantot abonentu apkalpošanas kvalitātes uzraudzībai. Pateicoties šai pieejai, operators var ātri novērst problēmas zvanu centra darbā un konsekventi atbalstīt augstas kvalitātes un tūlītēju apkalpošanu visiem abonentiem mobilais tīkls.

Visa šajā sadaļā publicētā kontaktinformācija un tālruņu numuri ir uz 2018. gada augustu. Lai iegūtu sīkāku un jaunāko informāciju, iesakām apmeklēt operatora oficiālo vietni www.megafon.ru.

Bezmaksas Megafon atbalsta numuri visu Krievijas reģionu iedzīvotājiem, adreses, lai pieteiktos personīgajā kontā, un operatora tiešsaistes tehniskā atbalsta kontaktinformācija.

Viens bezmaksas klientu atbalsta numurs mobilo sakaru operatora Megafon abonentiem:

Jūs varat zvanīt bez maksas Megafon palīdzības dienests no jebkura mobilais vai fiksētā tālruņa numuru Krievijas Federācijā.

Kā piezvanīt Megafon?

Zvani uz Megafon 24 stundu palīdzības un informācijas centra numuru 8800 55 00 500 netiek iekasēta maksa no visu Krievijas reģionu iedzīvotājiem, ieskaitot Maskavu un Sanktpēterburgu, un tos maksā operators. Lai piezvanītu tieši operatoram, pagaidiet, līdz sistēma uzskaita visus izvēlnes vienumus, un tad savienos jūs ar zvanu centra konsultantu.

Megafon atbalsta pakalpojums strādā visu reģionu klientiem: Maskavas apgabals, Sanktpēterburga un reģions, Centrālais reģions, Ziemeļrietumi, Tālie Austrumi, Sibīrija, Kaukāzs, Volgas apgabals un Urāli. operators Megafon?

Lai piezvanītu Megafon operatoram no cita operatora mobilo sakaru operatora (Beeline, MTS un Tele2) vai fiksētā tālruņa, izmantojiet bezmaksas tālruņa numuru 8800 550 0500.

Zvanot no mobilā tālruņa, kas savienots ar Megafon, par bezmaksas komunikācija ar operatora lietošanu īss palīdzības dienesta numurs lai izveidotu savienojumu ar tehniskā atbalsta operatoru un saņemtu informāciju, nevis bezmaksas numurs 8800.

Atbalsta numurs zvaniem no Maskavas un ārvalstīm:

Ja izmantojat starptautisko viesabonēšanu, zvani uz +7 926 1110500 jums būs bez maksas. Zvaniem no Maskavas un no ārvalstu numuriem varat izmantot arī numuru +7 495 507 7777. Lūdzu, ņemiet vērā, ka zvani uz norādīto kontaktu centra numuru tiek iekasēti saskaņā ar jūsu telekomunikāciju operatora tarifiem. Mēs iesakām izmantot numuru +7 495 507 7777 zvaniem no ārvalstīm no citu mobilo sakaru operatoru tālruņiem un fiksētajiem numuriem ārpus Krievijas.

Telekomunikāciju uzņēmuma MegaFon abonentu serviss konsultē klientus visos jautājumos, kas saistīti ar abonentu apkalpošanu, tarifu plāna maiņu un precizēšanu, uzstādīšanu mobilais internets, savienojumi un atvienojumi maksas pakalpojumi un par citām tēmām. Lai sniegtu pakalpojumus, uzticības tālruņa operatoram var būt nepieciešami jūsu personas pases dati. Savienojumam papildu pakalpojumi Var tikt piemērota maksa saskaņā ar operatora tarifiem.

Megafon abonenta personīgais konts

Lai izmantotu Megafon Service Guide personīgo kontu, tālāk esošajā sarakstā atlasiet savu reģionu un noklikšķiniet uz saites.

Megafon "Service Guide" interneta klientu apkalpošanas sistēma ļauj pārvaldīt visus pakalpojumus uz jūsu numuru: mainīt tarifu plāns, skatiet informāciju, pievienojiet pakalpojumus, papildiniet savu kontu un veiciet daudzas citas darbības. Lietojot to pirmo reizi, jums ir jāiegūst parole, lai ievadītu savu “Personīgo kontu”. Lai to izdarītu, izpildiet norādījumus personīgā konta galvenajā lapā, lai reģistrētos sistēmā.

Klienta personīgais konts pieejams Megafon Russia oficiālajā vietnē jūsu reģionā. Lai saņemtu detalizēta informācija Lai uzzinātu par noteikumiem darbam ar abonenta personīgo kontu, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību un tehnisko atbalstu 8800 550 0500 , bez maksas no jebkura mobilā vai fiksētā tālruņa numura Krievijā (ieskaitot citu operatoru tālruņus). Jūs varat sazināties 24 stundas diennaktī.

Megafon tiešsaistes klientu atbalsts

Ja nevarējāt sazināties ar Megafon palīdzības līniju, sūtiet SMS! Bezmaksas SMS ziņas uzņēmuma klientu apkalpošanas dienestam var nosūtīt uz numuru " Uzticības līnija ar SMS" 0500.

Megafon palīdzības dienesta darbinieki vienmēr ir pieejami, lai sazinātos ar klientiem populārākajā sociālajos tīklos: oficiālās Megafon grupas VKontakte, ieslēgts Odnoklassniki un iekšā Facebook .

Papildus kontiem Megafon sociālajos tīklos ziņu cienītājiem lakoniskā formā ir pieejams operatora oficiālais mikroblogs Twitter kur visas jaunākās ziņas un noderīga informācija abonentiem. Uzņēmuma tehniskais un izglītojošais emuārs par populāro Habrahabr resursu ir adresēts zinātkārākajiem un erudītākajiem klientiem.

Reģioni, kuros darbojas Megafon

Megafon GSM/3G/4G klientu atbalsts strādā pie uzņēmuma klientiem šādos reģionos:

Maskava un Sanktpēterburga, Adigejas Republika (Maykop), Altaja apgabals (Barnaula), Amūras apgabals (Blagoveščenska), Arhangeļskas apgabals (Arhangeļska, Korjažma, Kotlas), Astrahaņas apgabals (Astrahaņa), Belgorodas apgabals (Belgorod, Stary Oskol, Gubkin ) , Brjanskas apgabals (Brjanska, Klintski, Novozibkova), Burjatijas Republika (Ulan-Ude), Vladimira apgabals (Vladimirs, Kovrovs, Muroms, Aleksandrovs, Gus-Hrustalny), Volgogradas apgabals (Volgograda), Vologdas apgabals (Vologda, Čerepoveca, Babaevo), Voroņežas apgabals (Voroņeža, Borisogļebska, Rosoša, Liski), Dagestānas Republika (Mahačkala), Ebreju autonomais apgabals (Birobidžana), Aizbaikāla apgabals (Čita), Ivanovas apgabals (Ivanovo), Ingušijas Republika (Magasa), Irkutskas apgabals (Irkutska), Kabardino-Balkāru Republika (Naļčika), Kaļiņingradas apgabals (Kaļiņingrada, Sovetska, Čerņahovska, Baltijska), Kalmikijas Republika (Elista), Kalugas apgabals (Kaluga, Obninska), Kamčatkas apgabals (Petropavlovska-Kamčatska, Jeļizova), Karačaja -Čerkesas Republika (Čerkesska) , Karēlijas Republika (Petrozavodska, Kondopoga, Kostomuksha, Segezha), Kemerovas apgabals (Kemerova, Novokuzņecka, Prokopjevska, Ļeņinska-Kuzņecka, Meždurečenska), Kirovas apgabals (Kirov, Kirovo-Chepetly, Vyatskiepotny), Republika (Siktivkara, Uhta, Vorkuta, Pečora), Kostromas apgabals (Kostroma, Bui, Šarija), Krasnodaras apgabals (Krasnodara, Soči, Novorosijska, Armavīra), Krasnojarskas apgabals (Krasnojarska), Kurganas apgabals (Kurgan), Kurskas apgabals (Kurska, Žeļeznogorska, Kurčatova), Ļeņingradas apgabals (Gatčina, Viborga, Sosnovibora, Vsevoložska), Ļipeckas apgabals (Lipecka, Jeļecka), Magadanas apgabals (Magadana), Mari El Republika (Joškara-Ola), Mordovijas Republika (Saranska) , Maskavas apgabals (Odincova, Sergiev Posad, Ramenskoje, Ļuberci, Krasnogorska, Mitišči, Ščelkovo), Murmanskas apgabals (Murmanska, Apatiti, Severomorska, Mončegorska, Kandalakša, Kirovska), Ņencu autonomais apgabals (Naryan-Novgo), Ņižrodas apgabals (Naryan-Novgo). Novgoroda, Dzeržinska, Arzamas, Sarova), Novgorodas apgabals (Veļikijnovgoroda, Boroviči, Valdai), Novosibirskas apgabals (Novosibirska, Berdska, Iskitima, Kuibiševa), Omskas apgabals (Omska), Orenburgas apgabals (Orenburga), Orjolas apgabals (Orel, Livny) , Mcenska), Penzas apgabals (Penza), Permas apgabals (Perma), Primorskas apgabals (Vladivostoka), Pleskavas apgabals (Pleskava, Veļikije Luki), Altaja Republika (Gorno-Altaiska), Baškortostānas Republika (Ufa), Rostovas apgabals ( Rostova pie Donas, Taganroga, Šahti, Novočerkasska, Rjazaņas apgabals (Rjazaņa, Kasimova, Skopina), Samaras apgabals (Samara), Saratovas apgabals (Saratova), ​​Sahalīnas apgabals (Južnosahalinska), Sverdlovskas apgabals (Jekaterinburga) , Ziemeļosetijas-Alānijas Republika (Vladikakavkaza), Smoļenskas apgabals (Smoļenska, Vjazma, Roslavļa), Stavropoles apgabals (Stavropole, Ņevinomiska), Tambovas apgabals (Tambova, Mičurinska, Rasskazovo), Tatarstānas Republika (Kazaņa), Tveras apgabals (Tvera) , Rževa, Višnij Voločjoka), Tomskas apgabals (Tomska, Severska, Streževoja), Tulas apgabals (Tula, Novomoskovska, Donskojs), Tivas Republika (Kizila), Tjumeņas apgabals (Tjumeņa), Udmurtijas Republika (Iževska, Sarapula, Votkinska, Glazova) ), Uļjanovskas apgabals (Uļjanovska), Habarovskas apgabals (Habarovska), Hakasijas Republika (Abakana), Hantimansu autonomais apgabals - Jugra (Hantimansijska), Čeļabinskas apgabals (Čeļabinska, Magņitogorska, Zlatoust, Miass, Kopeisk), (Groznija), Čuvašas Republika (Čeboksari), Čukotkas autonomais apgabals (Anadīra), Sahas Republika (Jakutska), Jamalo-Ņencu autonomais apgabals (Saleharda) un Jaroslavļas apgabals (Jaroslavļa).

Iespējamas izmaiņas operatora kontaktinformācijā un atrašanās vietas ģeogrāfijā, lūdzam pārbaudīt jaunāko informāciju plkst 24/7 bezmaksas tālrunis Megafon uzticības tālrunis (palīdzības dienests mobilo sakaru operators) 8800 550 0500 vai oficiālajā resursā www.megafon.ru. Visa informācija, numuri vairāku līniju tālruņi un saites ir uz 2018. gada septembri. Megafon tehniskais atbalsts un palīdzības dienests strādāt visu diennakti un septiņas dienas nedēļā.

Bezmaksas zvans uz Megafon pa tālruņa numuru 8800 550 0500 tiek garantēta, kad abonents izmanto mobilo tālruni mobilie sakari Krievijas teritorijā. Operatoram var zvanīt jebkurā diennakts laikā – klientu palīdzības dienests strādā 24 stundas diennaktī.

Lai kontrolētu sniegto konsultāciju kvalitāti, Hotline konsultantu un abonentu sarunas var tikt ierakstītas. Uz visiem jautājumiem, tostarp “” vai, piemēram, “Kāds ir Megafon operatora numurs”, atbalsta speciālisti nekavējoties atbild, izmantojot. Visi Megafon Open Joint Stock Company tarifi un kontakti ir sniegti tikai informatīviem nolūkiem un nav uzskatāmi par publisku piedāvājumu.

Kā droši vien zina visi mobilo sakaru operatoru abonenti, neskatoties uz to, ka šodien to ir pietiekami daudz liels skaits dažādi atbalsta pakalpojumi, kas palīdz optimizēt pakalpojumu izmantošanu, daudzas problēmas joprojām var atrisināt tikai ar kvalificētu operatora darbinieku palīdzību no kontaktu centra. Tāpēc mēs vēlamies pievērst uzmanību galvenajām problēmām, kas saistītas ar Megafon zvanu centra tālruņa numuru.

MegaFon zvanu centra tālruņa numurs

Šodien ir vairāki veidi, kā piezvanīt uz operatora kontaktu centru, no kuriem svarīgākais, kas jāzina ikvienam abonentam, lai būtu drošs, ka jebkurā brīdī varēs sazināties ar speciālistu, kurš var atrisināt problēmu, ir šāds:

MegaFon zvanu centra tālruņa numurs, zvanot no mobilā tālruņa - ;

Zvanu centrs, zvanot no fiksētais tālrunis — ;

Šis ir īss kods, uz kuru, protams, operators jums uzreiz neatbildēs. Zvanot uz norādīto numuru, jūs dzirdēsit tikai balss izvēlni, kas filtrē ienākošos zvanus pēc dažādām tēmām.

Lai piezvanītu operatoram, jums būs jāievēro atbilstošās balss asistenta izvēlnes, jo tas ļauj Megafon filtrēt ienākošos zvanus pēc tēmas, novirzot abonentus uz atbilstošās specializācijas operatoriem.

Turklāt jums ir jāsaprot, ka norādītais Megafon zvanu centra tālruņa numurs ir derīgs lietošanai gan abonentiem no Sanktpēterburgas un citiem ziemeļrietumu reģioniem, gan mobilo sakaru pakalpojumu lietotājiem, piemēram, Maskavā, Tulā.

Zvanīšana uz kontaktu centru no citām valstīm viesabonēšanas laikā

Ja esat ārā Krievijas Federācija un jums ir jāsazinās ar Megafon zvanu centra operatoru, lai noskaidrotu visus jautājumus, tā nav problēma, jo uzņēmums ir ieviesis atsevišķu apkalpošanas centru klientiem viesabonēšanā.

Jūs varat zvanīt MegaFon kontaktu centram no viesabonēšanas pa tālruni +79261110500

Lūdzu, ņemiet vērā, ka numurs jāsastāda ar obligātu norādi “+7”. Zvani uz kontaktu centru pa norādīto numuru, pat ja atrodaties ārzemēs, Megafon abonentiem tiek nodrošināti pilnīgi bez maksas.

Sazinieties ar reģionālajiem klientu apkalpošanas centriem, lai saņemtu palīdzību

Tagad, kad jūs zināt, kā piezvanīt Megafon zvanu centram, mēs vēlējāmies apskatīt vēl vienu ļoti svarīgs jautājums, kas sastāv no tā, kā meklēt palīdzību tieši pie mobilo sakaru uzņēmuma reģionālo klientu apkalpošanas centru darbiniekiem.

Nav noslēpums, ka katrā pilsētā ir Megafon biroji, kuros vienmēr var saņemt padomu par visiem sev interesējošiem jautājumiem, lūgt nomainīt vai atjaunot SIM karti utt.

Protams, pirms tiešās sazināšanās ar atrašanās vietu cilvēki vēlas noskaidrot noteiktu pakalpojumu pieejamību vai vienkārši uzzināt biroju darba laikus. Par laimi, apstākļos mūsdienu pasaule to nav grūti izdarīt. Viss, kas jums nepieciešams, ir:

• Tīkla savienojums;
• Jebkurš meklētājprogramma.

Lai precizētu biroja tālruņu numurus, meklētājprogrammā vienkārši jāievada vaicājums, piemēram, “Cent Megafon Moscow”. Meklēšanas rezultātos pat nav jāseko saitēm, jo ​​meklēšanas sistēma nekavējoties sniegs informāciju par tuvākajiem Megafon klientu apkalpošanas birojiem, kā arī to tālruņu numuri.

Izmantojot saņemto informāciju, varēsiet sazināties ar servisa centru darbiniekiem un precizēt visus Jums nepieciešamos datus, pēc kā dosieties tieši uz biroju, ja tāda nepieciešamība tomēr būs aktuāla.

Tikai daži abonenti nesaskaras ar komunikācijas problēmām, visiem pārējiem agrāk vai vēlāk ir problēmas, kas kaut kā jāatrisina. Zinot MegaFon kontaktus, jūs varat viegli atrast risinājumu jebkurai problēmai. Šim nolūkam operators ir nodrošinājis daudzus saziņas kanālus gan tradicionālos, gan modernos. Apskatīsim, kā un kādā veidā sazināties ar MegaFon tehnisko atbalstu, lai atrisinātu noteiktas problēmas.

Megafon operatora tālruņa numurs

0500 vai 8-800-550-05-00

Pētot MegaFon kontaktus, atradām diezgan interesants veids sazinieties ar atbalsta dienestu. Tas sastāv no “Personīgā konta” izmantošanas. Lai rakstītu MegaFon kontaktu centrā, jums jāreģistrējas savā personīgajā kontā.

Tas tiek darīts šādā veidā:

• Mēs ejam uz MegaFon vietni un atrodam saiti uz “Personīgais konts”;
• Mēs savā tālrunī izsaucam kombināciju *105*00# un gaidām, kad saņemsim paroli;
• Autorizācijas veidlapā ievadiet savu tālruņa numuru un paroli.

Pēc dažām sekundēm jūs atradīsit sevi savā " Personīgais konts" Šeit jūs pārvaldāt tarifus un pakalpojumus, pasūtījuma detaļas, skatīt pēdējos maksājumus un veikt citas darbības ar numuru.

Iekšējā sadaļā “Atbalsts” atradīsiet atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem un veidlapu pieprasījuma iesniegšanai. Apmeklējot “Bieži uzdotie jautājumi”, tur var atrast piemērotas atbildes. Ja jūsu problēma prasa speciālistu iejaukšanos, uzdodiet jautājumu, izmantojot veidlapu, kas atrodas blakus cilnē. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu ziņojuma garums nedrīkst pārsniegt 1500 rakstzīmes.

MegaFon telefona kontakti

Zinot kontakttālruņa numurs MegaFon, jūs varat ātri atrisināt jebkuru problēmu. Ja nevarat mainīt tarifu plānu, jums ir grūtības tikt cauri, vēlaties uzdot finansiāla rakstura jautājumu vai vienā vai otrā brīdī pamanāt, ka nav pieejama uzņemšana, zvaniet uz bezmaksas tālruni 0500. Šis MegaFon kontakts ir paredzēts zvaniem tīklā– ja zvanīsiet uz šo numuru no cita operatora, jūs nevarēsit sazināties ar atbalsta centru.

MegaFon kontaktu sarakstā ir vēl divi tālruņa numuri:

• 8-800-550-05-00 – tas ir īsā numura 0500 analogs. Uz to var zvanīt gan no citu operatoru tālruņiem, gan no fiksētajiem tālruņiem;
• +7-926-111-05-00 – šis kontakts ir paredzēts MegaFon abonentiem starptautiskajā viesabonēšanā. Zvani uz to ir bez maksas (pat ja atrodaties planētas otrā pusē).

Noteikti pierakstiet šos skaitļus savā tālruņu grāmata lai vienmēr būtu piekļuve palīdzības dienestam.

Tehniskā atbalsta numurs abonentiem starptautiskajā viesabonēšanā ir jāsastāda pilnā starptautiskā formātā, izmantojot +7 (tāpat kā citi numuri).

MegaFon operatora kontakti sociālajos tīklos

Jūs jau esat ierakstījis MegaFon kontakta numuru savā tālruņu grāmatā. Bet ir arī citi veidi, kā saņemt palīdzību. Piemēram, varat uzdot savu jautājumu sociālajos tīklos. Zinot MegaFon operatora kontaktus sociālajos tīklos MegaFon, Odnoklassniki un Facebook, kā arī pakalpojumos Habrahabr un Livejournal, varēsi ātri saņemt atbildes uz visiem jautājumiem. Par to Lai vienmēr būtu piekļuve grupām sociālajos tīklos, neaizmirstiet abonēt.

Citi MegaFon kontakti

Iepriekš minēto tālruņa numuru 0500 var izmantot balss zvanu veikšanai. Šeit varat iesūtīt savus jautājumus un saņemt atbildes.. SMS izmaksas, atrodoties iekšā mājas tīkls ir 0 rubļu. Ja viesabonēšanas laikā vēlaties izveidot SMS īsziņu, maksa tiks veikta atbilstoši pašreizējiem viesabonēšanas tarifiem. Varat arī iesniegt pieprasījumu, izmantojot veidlapu “Rakstiet mums vēstuli”, kas atrodas MegaFon oficiālās vietnes sadaļā “Atbalsts”.

Vai esat Megafon SIM kartes īpašnieks un jums ir jautājumi vai problēmas, kuras nevarat atrisināt pats?

Ja rodas jautājumi par viesabonēšanas, interneta, MMS iestatīšanu, tarifu maiņu, naudas darījumiem, SIM kartes nozaudēšanu, līdzekļu pazušanu no konta un citām problēmām, jums ir jāsazinās tieši ar operatoru.

Vai nezināt, kā piezvanīt Megafon operatoram? Ir daudz veidu, kā sazināties ar kompetentu speciālistu, kurš var ieteikt turpmākās darbības.

Zvanām operatoram Megafon

Populārākais veids, kā abonenti var sazināties ar konsultantu, ir zvanīt uz kādu no lietotāju atbalsta centra numuriem.

Sastādiet 8 800 550 05 00 no sava mobilā tālruņa un, noklausoties izvēlnes vienumus un pārliecinoties, ka tie neatklāj jūsu problēmas būtību, nospiediet 0 un tiksiet savienots ar konsultantu.

Ir arī otra iespēja piezvanīt mobilo sakaru tīkla speciālistam - nospiediet numurus 0500 un zvanīšanas pogu. Tāpat kā pirmā metode, arī 0500 ietver informācijas noklausīšanos par populāriem jautājumiem. Ja nevēlaties tērēt laiku, nospiediet 0 un gaidiet operatora atbildi. Ja konsultanti ir aizņemti, gaidīšana var ilgt līdz 15 minūtēm.

Ja uz jūsu jautājumiem nav nepieciešama tūlītēja atbilde, klausieties dažus padomus, kas ietaupīs jūsu laiku:

1. Neatliec zvanīšanu uz nedēļas nogali, jo darba dienās speciālistu tālruņa numuri ir brīvāki.
2. Mēģiniet zvanīt uz konsultāciju vakarā vai tuvāk vakaram, pastāv iespēja pavadīt mazāk laika, gaidot atbildi.
3. No piektdienas vakara līdz svētdienas vakaram līnijas ir visnoslogotākās.
4. Katra mēneša beigās un sākumā pa telefonu ir grūtāk tikt cauri nekā citās dienās.

SMS programmatūra

Lai nesagaidītu uz ilgu laiku atbilde no pieredzējuša speciālista klientu jautājumos, vienkārši uzrakstiet SMS uz īso numuru 0500 un pēc kāda laika saņemsiet atbildi tādā pašā SMS formātā.

Korporatīvie klienti

Juridiskas personas, privātuzņēmēji, juristi un notāri var kļūt par federāliem korporatīvajiem klientiem, kas tiek nodrošināti ar papildu priekšrocībām. Īpašai klientu kategorijai, kas strādā ar Megafon uz citiem noteikumiem, operators tiek zvanīts uz citu īpaši norādītu numuru 0555.

No fiksētā tālruņa

Ja vēlaties zvanīt atbalsta centram no cita operatora SIM kartes vai jūsu mājas tālrunis, tad jums būs nepieciešams cits tālruņa numurs - 8 800 550 05 00. Šādi zvani ir bez maksas no jebkura tālruņa un no visām Krievijas Federācijas pilsētām.

No cita operatora

Ja zvanāt konsultantam nevis no Megafon SIM kartes, bet no cita operatora, varat zvanīt bez maksas uz numuru 8 800 550 05 00 un no jūsu konta netiks norakstīti līdzekļi.

Tiešraides tērzēšana megafona vietnē

Megafon pakalpojumu lietotājiem ir ļoti interesanta iespēja sazināties bez maksas, izmantojot SMS tērzēšanu ar citiem abonentiem. Ikviens var izveidot dialogu un pievienot tam sarunu biedrus. Tajā pašā laikā, ja vēlaties, čats tiks slēgts citiem un jūsu rakstītā informācija nebūs pieejama citiem.

Šādā tērzēšanā varat izmantot savas iecienītākās emocijzīmes un neierobežot sevi saziņā, jo tas viss ir ļoti lēti, un par tērzēšanas lietošanu jūs maksājat tikai 3 rubļus dienā. Lai sāktu rakstīt uz tērzēšanu, nosūtiet SMS uz 5309.

Megafona operatora vietējie numuri

Viesabonēšanas laikā

Atrodoties ārpus valsts, varat arī piezvanīt Megafon pārstāvim. Ja rodas jautājumi, tostarp par tarifiem un viesabonēšanas savienojumiem, mobilajā tālrunī zvaniet 8 926 111 05 00. Pirms došanās uz ārzemēm ierakstiet šo tālruņa numuru savā tālruņu grāmatā un, ja rodas steidzami jautājumi, vienmēr varat konsultēties ar savu konsultantu, pat atrodoties tālu no mājām.

Tiešsaistes konsultācijas ar megafonu speciālistiem

Nesen abonentiem ir pieejams tiešsaistes pakalpojums, lai atrisinātu problēmas un neskaidrības saistībā ar Megafon sakariem un pakalpojumiem. Tiešsaistes konsultācijas var saņemt sava uzņēmuma oficiālajā tīmekļa vietnē. parādīsies labajā pusē atvērts logs, kur varat rakstīt savus komentārus un jautājumus. Jūs saņemsit atbildi dažu sekunžu laikā.