Megafon uzticības tālruņa saruna ar operatoru. Kā es varu tieši sazināties ar Megafon operatoru? Padomi un triki

Mobilie sakari mūsdienās ir kļuvuši par pakalpojumu, bez kura mēs nevaram iedomāties nevienu dienu. Viss ir skaidrs, jo tas ir ne tikai veids, kā uzturēt kontaktus ar ģimeni un draugiem, bet arī neaizstājams instruments darbā un mācībās. Un, ņemot vērā to, ka mūsdienās mobilo sakaru operatori nodrošina arī piekļuvi tīklam, tas patiešām uzsvēra šādu pakalpojumu nepieciešamību un nozīmi. ikdienas dzīve mūsdienu cilvēki.

Tāpēc daudziem cilvēkiem katru dienu rodas visdažādākie jautājumi par viņiem sniegtajiem pakalpojumiem. Kas attiecas uz operatora Megafon abonentiem, viņus var interesēt jebkuri jautājumi, sākot no tā, kāds tarifs viņiem jāizvēlas un kā uz to pārslēgties, beidzot ar interneta darbības problēmām, īsziņu sūtīšanu utt.

Protams, ņemot vērā uzņēmuma mērogu, šādas problēmas jāatrisina ātri un precīzi, tāpēc Megafon laida klajā īpašu uzticības tālrunis, ļaujot sazināties ar operatoru, lai noskaidrotu visus savus jautājumus. Šodien mēs vēlamies pievērst uzmanību to jautājumu izskatīšanai, kas tā vai citādi rodas abonentiem, kad viņiem ir jāsazinās ar kontaktu centra darbiniekiem.

Primārais tālruņa numurs

Pirmkārt, lai sazinātos ar uzņēmuma darbiniekiem, tiek izmantots šāds tālruņa numurs: . Varat arī sasniegt to pašu centru, izmantojot garāku numura versiju: ​​. Šis ir tas pats kontaktu centrs, taču ir svarīgi saprast, ka atšķirībā no īsa numura zvani uz otru tālruņa numuru citu numuru abonentiem. mobilo sakaru operatori netiek sniegti bez maksas.

Kā pa tālruni sazināties ar tiešo operatoru, izmantojot Megafon uzticības līniju

Ir pilnīgi skaidrs, ka iepriekš minētie numuri netiek izmantoti tiešai saziņai ar operatoru, jo šajā gadījumā Megafon vienkārši nebūtu pietiekami daudz personāla, lai apkalpotu visu abonentu ienākošo zvanu aizsprostu ar problēmām un jautājumiem. Zvanot jūs sagaidīs balss izvēlne, kuras atbilstošām sadaļām beidzot tiksiet pie dzīvā operatora.

Norādījumi viena numura sastādīšanai ir šādi:

1. Mēs aicinām vai tālāk.
2. Klausāmies sveicienu no Megafon automātiskā atbildētāja.
3. Klausieties piedāvāto informāciju, jo, iespējams, tajā ir atrodama atbilde uz jūsu jautājumu un jums nebūs jāsazinās ar tiešo operatoru.
4. Ja konsultācija ar operatora darbinieku ir neizbēgama, noklikšķiniet uz “0”.
5. Gaidiet, ka ar jums sazināsies zvanu centra darbinieks.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot aprakstītās instrukcijas, jūs tiksit savienots ar uzņēmuma operatoru, kas specializējas vispārīgi jautājumi, un viņš nedrīkst sniegt atbildi uz nevienu specializētu pieprasījumu. Tāpēc mēs iesakām pavadīt nedaudz vairāk laika, iepazīties ar balss izvēlnē piedāvāto informāciju un iedziļināties sadaļās, kas atbilst jūsu pieteikumam. Jau tur, nospiežot pogu “0”, varat sazināties ar nedaudz specializētāku uzticības tālruņa operatoru.

Starptautiskā konsultācija ar operatoru viesabonēšanas jomā

Bieži vien paliekot ārā Krievijas Federācija mums ir jautājumi par pakalpojumu izmantošanu šūnu sakari. Būtībā, iespējams, tie var būt tieši saistīti ar viesabonēšanas pakalpojumiem, par kuriem precīzu informāciju vienmēr var iegūt no kontaktu centra darbiniekiem.

Protams, zvanīšana uz iepriekš norādītajiem numuriem būs dārga, taču Megafon ir izstrādājis atsevišķu uzticības tālruni, caur kuru var sazināties ar operatoru. IN šajā gadījumā numurs izskatās šādi: +79261110500. Ievadot to, jūs dzirdēsiet arī ierasto balss izvēlni, pēc kuras varēsiet sazināties ar kontaktu centra darbiniekiem. Jums nav jāuztraucas par laiku, kas tiks pavadīts, klausoties balss izvēlnes uzvednes, jo, neskatoties uz to, ka atrodaties viesabonēšanā, Megafon abonentiem tiek piedāvāts zvans uz kontaktu centru uz augstāk norādīto numuru.

Tu esi nelaimīgs cilvēks! Ja tikai tāpēc, ka jūsu operators mobilie sakari sauc par "megafonu"

Es, protams, jokoju, lai gan... Katrā jokā ir tikai joku graudiņš. Un Megafon tiešām kādreiz bija viens no uzticamākajiem mobilo sakaru operatoriem.

Bet katram noteikumam ir izņēmumi, vai ne? Un, lai gan jautājumi par Megafon pakalpojumu kvalitāti rodas reti, tie joprojām rodas. Ir situācijas, kad noteikti ir jārunā ar “dzīvu” Megafon operatoru. Lūk, kas operatoram ir Telefons Megafon atbalsta pakalpojumi, un kā ātri piezvanīt uz Megafon Hotline, mēs jums pastāstīsim šajā rakstā.

Šeit mēs atkal atceramies, ka Megafon ir viens no labākie operatori. Turklāt viņš ir arī viens no draudzīgākajiem pret saviem abonentiem. Tā kā Megafon neslēpj savu atbalsta tālruņa numuru un nemēģina izvairīties no saziņas ar jums. Pat izveidots Megafonā Uzticības līnija, kuras speciālisti vienmēr ir gatavi jums palīdzēt.

Tāpēc visbiežāk savienojuma izveide ar atbalsta pakalpojumu operatoru Megafon ir diezgan vienkārša. Lai gan dažos gadījumos var rasties zināmas grūtības.

Vispār pietiks liriskuma! Sīkāk apskatīsim visus veidus, kā piezvanīt Megafon operatoram un uzdot viņam interesējošos jautājumus.

Kā bez maksas piezvanīt Megafon operatoram no mobilā tālruņa

Vienkāršākais veids, kā sasniegt Megafon operatoru, ir pēc īsa dienesta numura.

Visi zvani uz īso servisa numuru ir bez maksas!

Ja esat Megafon “parastais” klients, operatora tālruņa numurs, pa kuru varat ar viņu sazināties, ir - 0500 .

Nesteidzieties priecāties uzreiz - vispirms tiksit novirzīts uz balss izvēlnes režīmu.

Noderīgs padoms: jums nav jāgaida, līdz automātiskais atbildētājs parādīs visas jūsu iespējas. Nekavējoties nospiediet taustiņu 1 un pēc tam taustiņu 0.

Diemžēl jums joprojām ir nedaudz jāpaklausās, kamēr viņi stāsta par iespējām iegūt vairākus pakalpojumus. Bet pēc tam viņi joprojām savienos jūs ar dzīvu Megafon operatoru. BINGO!

Ja jums ir korporatīvā likme Megafon atbalsta numurs būs nedaudz atšķirīgs. Megafon korporatīvo tarifu abonentiem ir jāveic bezmaksas zvans operatoram, kas izmanto īss numurs 0555 .

Kā sazināties ar Megafon operatoru no fiksētā tālruņa

Ja saskaņā ar kaut kādu iemeslu dēļ Jūs nevarat veikt zvanus no mobilā tālruņa, kas savienots ar Megafon tīklu, neuztraucieties. Megafon ir tālruņa numurs, kas īpaši paredzēts šādiem gadījumiem. Šis ir viens federālais numurs, uz kuru varat zvanīt, lai sazinātos ar Megafon operatoru - 8 800 550 05 00 .

Visi zvani uz šo numuru ir bezmaksas!

Kā no pilsētas, fiksētajiem tālruņiem, un no jebkura operatora mobilajiem tālruņiem.

Kā viesabonēšanas laikā bez maksas piezvanīt operatoram Megafon

Pat ja esat ceļojis uz ārzemēm no Krievijas Federācijas, pat šajā gadījumā jums joprojām ir lieliska iespēja bez maksas sastādīt Megafon operatora tālruņa numuru. Lai sazinātos ar uzņēmuma Megafon pārstāvjiem, jums jāzvana operatoram pa tālruņa numuru +7 926 111 050 .

Pievērsiet uzmanību!

Numurs jāsastāda šādā veidā, starptautiskā formātā.

Bet klientiem korporatīvie tarifi , kad atrodaties viesabonēšanā, ir vēl viena iespēja bez maksas sazināties ar Megafon operatoru. Jums jāsastāda Megafon operatora tālruņa numurs 0500 vai 0555 .

Vienkārši negaidiet, ka nekavējoties tiksit savienots ar operatoru - tas tā nav.

Viesabonēšanas laikā varat piezvanīt uz Megafon uzticības tālruni, tikai atzvanot!

Tas ir, jūsu izejošo zvanu uz operatora Megafon bezmaksas numuru 0500 vai 0555 tiks automātiski pārtraukts, un pēc neilga laika saņemsit ienākošu zvanu no atbalsta speciālista.

Megafon atbalsta numurs, kas jums tiks noteikts ienākošais zvans, tas būs vai nu +7 928 111 05 00 , vai +7 928 111 05 55 . Arī ienākošie zvani no šiem numuriem jums būs bez maksas! Pat viesabonēšanas laikā.

Nu, ja jūsu mobilais tālrunis ir salūzis vai vienkārši nav pie rokas, un konsultācija ar speciālistu jums ir ļoti svarīga, jums vienmēr ir iespēja uzdot savu jautājumu Megafon vietnē tiešsaistē. Lai to izdarītu, vienkārši pastāstiet mums par savu problēmu oficiālajā vietnē, lapā “Tiešsaistes konsultants”. Jūs saņemsiet atbildi dažu minūšu laikā.

Ja esat balti zaļa operatora SIM kartes īpašnieks un jums ir jautājumi, kurus nevarat atrisināt paši, jums ir jāsazinās ar operatoru, lai saņemtu palīdzību. Komanda ir izpētījusi, kā to izdarīt, un ir sagatavojusi jums pārskatu par visiem pieejamajiem veidiem, kā sazināties ar tīkla konsultantu. To var izdarīt ne tikai ar mobilo sakaru palīdzību, bet arī nosūtot SMS, e-pastu vai operatora interneta resursā.

Daudzi klienti, visticamāk, zina operatora numuru - 0500 . Zvanot uz šo tālruni, atbildē dzirdat robotu balsi, kas sniedz informāciju par konta atlikumu un tarifu plānu. Daži abonenti pazūd šajā situācijā un nezina, kā sazināties ar īstu operatoru.

Šeit viss ir vienkārši. Jums tikai jāzina daži smalkumi. Lai sazinātos ar īstu operatoru, nevis autoinformatoru, jums ir jāveic tālruņa zvans 0500 . Tad ir divas iespējas:

1. Pagaidiet, līdz sāksies automātiskā informatora informācija, un nospiediet numuru 0 , pēc tam dzirdēsiet, ka esat savienots ar speciālistu;
2. Klausieties visu konta informāciju un gaidiet, līdz sāksies balss izvēlne. Pēc tam nospiediet taustiņus 9 , un tad 0 un jūs tiksiet pārslēgts uz reāllaika pārvaldnieku.

Daži abonenti no noteiktiem reģioniem, zvanot uz numuru 0500 un pēc tam, nospiežot taustiņu 0, viņi var dzirdēt Elēnas balsi. Tas nebūs tiešsaistes speciālists, bet gan virtuālais palīgs šim mobilajam savienojumam. Bet nesteidzieties izslēgties, šis robots ir apmācīts atpazīt cilvēka runu. Elena varēs tev dot noderīgi padomi un atbildiet uz uzdotajiem jautājumiem.

Parasti jūs varat mēģināt atrisināt savas problēmas ar Jeļenas palīdzību. Ja tas jums neder, pēc tam, kad viņa jautā, vai viņa var kaut ko darīt, lai palīdzētu, atbildiet noliedzoši. Pēc tam tiksiet pārslēgts pie dzīvā speciālista.

Zemāk varat noskatīties video par šo problēmu.

Tiem, kuri nevēlas sazināties ar virtuālo asistentu, ir iespēja uzreiz sazināties ar dzīvu konsultantu. Zvanīt 0, tad atkal 0 . Jūs tiksiet brīdināts par sarunu ierakstīšanu un savienots ar īstu speciālistu.

Korporatīvie klienti

Privātajiem uzņēmējiem, juridiskām personām, juristiem un notāriem šim operatoram ir papildu priekšrocības. Pēc pakalpojumu līguma noslēgšanas ar šo mobilo tīklu viņi tiek klasificēti kā korporatīvie klienti. Un šādiem klientiem ir īpaši piešķirts numurs 0555 .

Uzmanību

Īpaši Maskavā reģistrētajām SIM kartēm ir pieejams bezmaksas numurs +7-926-1110500 sazināties ar konsultantu.

Kā sazināties ar speciālistu no cita mobilā tīkla

Lai atrisinātu šo problēmu, jums nav jāzvana no šī operatora SIM kartes. To var izdarīt no absolūti jebkura tālruņa.

Ir bezmaksas federālais numurs 8-800-5500500 . Zvanot uz to, savienojums tiks izveidots nekavējoties, bez nepieciešamības sastādīt dažādas ciparu kombinācijas.

Papildus šim numuram dažos reģionos ir savi reģionālie dienesti un palīdzības dienesti. Zemāk ir to saraksts.

Kā piezvanīt Megafon operatoram viesabonēšanas laikā

Lai sazinātos ar operatoru mūsu valstī, to sauc iekštīkla viesabonēšana, varat izmantot tos pašus numurus, kas norādīti iepriekš. Šis 0500 - ja zvans tiek veikts no šī mobilā savienojuma un visiem citiem tīkliem 8-800-5000500 .

Tiem, kas izmanto starptautisko viesabonēšanu, izmantojiet numuru +7-9261110500 . Bet paturiet prātā, ka šis numurs ir jāsastāda, sākot no (+7) . Visi zvani uz šo numuru ir bez maksas.

Priekš korporatīvajiem klientiem kuri vēlas zvanīt savam operatoram no starptautiskās viesabonēšanas, ir divi īsie numuri 0500 vai 0555 .

Operatora interneta resursā ir saraksts ar valstīm, kurām ir pieejami zvani uz tālruni 0500 vai 0555 . Šo štatu sarakstu varat skatīt, sekojot šai saitei.

Zvaniem uz šiem numuriem ir viena īpatnība. Lai izveidotu savienojumu ar operatoru, jums jāzvana 0500 vai 0555 . Pēc numura sastādīšanas zvans apstājas un zvanu centra speciālists atzvana no viena no numuriem: +7-928-1110500 vai +7-928-1110555 .

Alternatīvas saziņas metodes

Šis operators nodrošina vēl divas saziņas metodes:

• Ar SMS starpniecību. Jautājumus varat uzdot, zvanot uz 0500. SMS netiek apmaksāts. Viņi sola nosūtīt atbildi dažu minūšu laikā;
• Tiešsaistes konsultācijas par interneta resursiem. Lai iegūtu informāciju, lūdzu, sekojiet šai saitei. Aizpildiet veidlapu un gaidiet operatora atbildi;
• Nosūtiet e-pastu uz šī mobilā savienojuma vietni. Atbalsta sadaļā ir veidlapa datu aizpildīšanai.

Ja jūsu laiks jums ir vērtīgs un jautājumi, kurus vēlaties uzdot speciālistam, nav pārāk steidzami, tad ieklausieties mūsu padomos:

1. Sakarā ar to, ka speciālisti ir ļoti noslogoti brīvdienās, labāk zvanīt darba dienās;
2. Centieties piezvanīt vakarā, tā pavadīsiet mazāk laika gaidīšanai;
3. Vislielākā slodze zvanu centriem ir mēneša sākumā un beigās;
4. Darba nedēļas beigās nevajadzētu mēģināt zvanīt;
5. Vasarā daudzi cilvēki uzdod jautājumus par viesabonēšanu. Šī iemesla dēļ atbilde jāgaida ilgāk.

Tagad jūs zināt visu pieejamās metodes. Ja jums ir kādi jautājumi, varat tos uzdot komentāros.

Ikvienam var būt nepieciešama operatora palīdzība. Lai cilvēks Megafon darbiniekam uzdotu dažādus jautājumus, lietotājam jāzvana 0500. Uz šo numuru iespējams nosūtīt ziņu ar jautājumu. Speciālists atbildēs atbildes SMS ar visu nepieciešamo informāciju. Jums jāzina, ka darbinieki strādā divdesmit četras stundas dienā, septiņas dienas nedēļā.

Kā piezvanīt atbalsta dienestam

Megafon vienmēr sazinās ar saviem lietotājiem, tāpēc ir vairākas metodes, kā saņemt padomu.

Šādas metodes:

1. Varat tieši piezvanīt uz numuru, kas ir operatora uzticības tālrunis.
2. Sazinieties ar speciālistu, izmantojot SMS, izmantojot īsu tehniskā atbalsta numuru.
3. Uzdodiet jautājumu tiešsaistē, bet, lai to izdarītu, jums ir jāsazinās ar konsultantu sociālā tīkla lapā.
4. Sazinieties ar operatoru, izmantojot atbalsta pakalpojumu Megafon lapā.

Jāatceras, ka vislabāk sazināties pa telefonu, jo problēmu var atrisināt ātrāk, nekā aprakstot ar īsziņu.

Vai ir iespējams nekavējoties sazināties ar operatoru, kurš ir pieejams?

Lai piezvanītu Megafon tehniskajam atbalstam, jums jāsastāda 0500. Jāatceras, ka, lai sazinātos ar speciālistu, būs jāuzklausa informācija, ko operators piedāvā automātiski. Pastāv iespēja, ka tas palīdzēs jums atrast atbildi uz savu problēmu.

Bezmaksas palīdzības tālrunis ir pieejams cilvēkiem ar Megafon SIM karti jebkurā Krievijas Federācijas vietā. Ja jums ir jāsazinās ar operatoru, lai saņemtu atbalstu, bet jūsu mobilais tālrunis neatbalsta zvanīšanas funkciju, varat izmantot īpašu veidlapu, izmantojot internetu. Šajā lapā katrs cilvēks varēs ievadīt datus formā, kā arī norādīt savus kontaktus. Klients saņems ātru un pilnīgu atbildi uz jautājumu.

Kā piezvanīt viesabonēšanas laikā

Cilvēkam ceļojot uz ārzemēm, var rasties vajadzība pēc jaunas pakalpojumu paketes vai atspējot vecās. Cilvēkiem, kuri izmanto viesabonēšanu, visi viņu jautājumi ir pieejami, izmantojot parasto numuru formātu +7 926 111 0500. Šis lēmums Tas ne vienmēr ir ērti, jo ir grūti atcerēties 11 ciparus, kad esat atvaļinājumā vai darāt svarīgas lietas. Operators iesaka, ceļojot ārpus Krievijas Federācijas, saglabāt numuru mobilajā tālrunī, lai varētu sazināties ar speciālistu no jebkuras vietas pasaulē.

Kā piezvanīt no citiem operatoriem

Ir situācijas, kad ir nepieciešams sazināties tehniskais atbalsts, taču nav iespējas izmantot pakalpojumu sniedzēja numuru. Šajā gadījumā varat sastādīt operatora vienīgo korporatīvo tālruņa numuru 8 800 550 0500. Megafon palīdzība nodrošina speciālistu, kuram var uzdot dažādus jautājumus un saņemt pilnīgas atbildes. Operatori strādā jebkurā diennakts laikā, tāpēc klienti var zvanīt gan naktī, gan dienā.

Turklāt ir iespējams izmantot īpašu palīdzības dienestu, kas darbojas automātiski. Tajā būs apkopoti biežākie klientu jautājumi, kā arī atbildes uz tiem. Lai izmantotu šo piedāvājumu, jums būs jāzvana uz šādu operatora numuru: 8 800 550 07 67.

Ja cilvēks vēlas uzzināt, kādas būs izmaiņas tarifā, kā arī jaunus operatora piedāvājumus, tad var izmantot arī palīdzības dienestu, kas strādā automātiski. Ar speciāla automātiskā atbildētāja palīdzību var īsā laikā uzzināt visu nepieciešamo informāciju un nav jāgaida speciālista atbilde.

Viens no izplatītākajiem mobilo sakaru operatoriem Krievijā ir Megafon. Tajā pašā laikā tam tiek pievērsta visvairāk uzmanības atsauksmes ar saviem klientiem, tāpēc sazināties ar operatoru nebūs grūti. Daudzi abonenti joprojām nezina visus veidus, kā zvanīt megafona operatoram, tāpēc šis jautājums šodien ir ļoti aktuāls.

Megafon novērtē katru savu klientu, tāpēc operators neizvairās no tieša dialoga ar abonentu. Ja rodas tāda nepieciešamība, tad ikviens var zvanīt uz dienesta numuru. un sazināties ar “dzīvu” konsultantu, kurš noteikti atrisinās visus klientam radušos jautājumus.

Uzņēmums arī strādā pie alternatīvi veidi saziņa ar abonentu, tāpēc šodien varat sazināties ar atbalsta centra pārstāvi ne tikai zvanot uz zvanu centru, bet arī ar SMS, e-pasts vai tiešsaistē.

Kā piezvanīt Megafon operatoram, izmantojot īso numuru

Gandrīz katrs abonents zina īso numuru 0500, ko izmanto, lai sazinātos ar klientu atbalsta centra speciālistu.

Ievadot to, jūs uzreiz tiekat pieslēgts autoinformatoram, kas ļauj atrisināt tipiskākos uzdevumus un problēmas, piemēram, līdzsvara stāvokli, maiņu tarifu plāns, dalība akcijās, papildpakalpojumu aktivizēšana.

Tomēr papildus automātiskajam atbildētājam, izmantojot šo īso numuru, varat sazināties arī ar abonentu atbalsta centra darbinieku. Lai to izdarītu, pēc savienojuma izveides ir jānospiež poga “0” tonālās sastādīšanas režīmā, pēc kura robots informēs, ka zvans tiek pāradresēts bezmaksas speciālistam.

Alternatīvs veids ir taustiņu kombinācija “9” un pēc tam “0”. Tas arī ļauj sazināties ar “dzīvu” personu, taču tajā pašā laikā jums būs jāuzklausa informācija, lai gaidītu nākamo balss izvēlni.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka zvani uz īso tālruņa numuru 0500, lai sazinātos ar tiešsaistes atbalsta konsultantu, ir pieejami tikai no Megafon numuriem.

Megafon operatora numuri saziņai no mobilā tālruņa

Jūs varat sazināties ar atbalsta dienesta pārstāvi citā bezmaksas virzienā +7-926-111-05-00. Šis numurs ir alternatīvs aizstājējs īsajam numuram 0500. Zvani no Megafon SIM kartēm ir pilnīgi bez maksas.

Sazinieties ar Megafon tehnisko atbalstu no fiksētā tālruņa numura

Lai sazinātos ar atbalsta centru, nav nepieciešams zvanīt no Megafon SIM kartes, jo klienta arsenālā ir citas iespējas. Viena no šīm iespējām ir zvanīt no fiksētā tālruņa vai trešās puses mobilo sakaru operatora.

Dzīvē gadās dažādas situācijas, un dažkārt gadās situācijas, kad no Megafon numura sazvanīt nav iespējams.

Nav problēmu! Šajā gadījumā jums jāsastāda 8-800-550-05-0000. Zvans ir bezmaksas gan uz fiksētā, gan mobilā tālruņa numuriem.

Ir vērts atzīmēt, ka pēc zvanīšanas jums nebūs jāklausās automātiskajā atbildētājā un jāgaida savienojums ar konsultantu, jo klientu atbalsta centra darbinieks būs ar jums uzreiz pēc atbildes.

Papildus vienam federālajam tālrunim Megafon piedāvā saviem klientiem pilsētu tālruņu numuru sarakstu. numurs, lai sazinātos ar atbalsta centru:

• Brjanska un reģions - 8-4832-300-500;
• Vladimirs un reģions - 8-4922-600-500;
• Kaluga un reģions - 8-4842-400-500;
• Kurska un apgabals – 8-4712-745-500;
• Orel un reģions – 8-4862-630-500;
• Rjazaņa un Rjazaņas reģions - 8-4912-510-500;
• Ņižņijnovgoroda un reģions - 8-831-4131-500;
• Tula un reģions – 8-4872-790-500.

Kā piezvanīt Megafon operatoram korporatīvajiem klientiem

Atsevišķu sakaru līniju speciāli korporatīvajiem klientiem ir izveidojis tehniskā atbalsta darbinieks. To var izmantot, zvanot uz tālruņa numuru 0555. Izmantojot balss uzvednes, varat sazināties ar konsultantu vai atrisināt problēmu, izmantojot automātisko atbildētāju.

Citi veidi, kā sazināties ar operatoru

Jūs varat uzdot speciālistam jautājumu, nosūtot īsziņu uz 0500. Kā informē Megafon pārstāvji, atbilde sekos ne vēlāk kā 10 minūšu laikā pēc ziņojuma nosūtīšanas.

Turklāt jūs varat sarunāties ar uzņēmuma pārstāvi tiešsaistē. Lai to izdarītu, jums ir jāizmanto pakalpojums "Tiešsaistes konsultants" uzņēmuma tīmekļa vietnē.

Pirms dialoga uzsākšanas, lūdzu, norādiet savu vārdu un kontakttālruņa numurs, jums arī pareizi jānorāda jautājuma tēma, lai persona, kas ar jums runās, būtu pēc iespējas kompetentāka šajā jautājumā. Pēc ziņojuma nosūtīšanas atbildi saņemsiet dažu sekunžu laikā atkarībā no klientu apkalpošanas centra noslodzes.

Vēlos arī atgādināt, ka daudzas problēmas var viegli atrisināt tieši caur « Personīgais konts» , kur var patstāvīgi mainīt tarifu plānu, pārbaudīt bilanci, pieslēgties vai deaktivizēt papildu pakalpojumi, kā arī skatīt statistiku.

Kā sazināties ar Megafon operatoru no Krimas

Tā kā Krimas Republika ir daļa no Krievijas Federācijas, metode, kā sazināties ar tiešsaistes konsultantu, neatšķiras no iepriekš aprakstītajām standarta metodēm.

Kā piezvanīt megafon operatoram no tālruņa viesabonēšanā

Gadījumā, ja neesat iekšā dzimtajā reģionā, bet Krievijas Federācijas ietvaros šis jēdziens tiek paplašināts "iekštīkla viesabonēšana". Šajā gadījumā jebkura iepriekš aprakstītā metode būs piemērota, lai sazinātos ar speciālistu. Vienkārši izmantojiet vienu no tālruņiem, lai izveidotu savienojumu ar atbalsta centru:

Īss tel. - 0500

Federālais — 8-800-55-050-00.

Kā arī numurs zvaniem no fiksētajiem tālruņiem un trešo pušu operatoriem - +7-926-111-05-00.

Ja abonents atrodas ārpus Krievijas Federācijas, tad jēdziens "starptautiskā viesabonēšana" un ir tikai viens veids, kā sazināties ar konsultantu - +7-926-111-05-00. Tālruņa numurs jāzvana tikai tad, kad šis formāts ar prefiksu “+7”. Turklāt zvans ir arī bezmaksas.

Korporatīvajiem abonentiem, kas atrodas starptautiskās viesabonēšanas pārklājuma zonā, īsie tālruņa numuri 0500 un 0555 joprojām ir aktuāli. Algoritms saziņai ar atbalsta speciālistu ir pavisam vienkāršs: pēc īsa numura sastādīšanas tālruņa numurs Zvans tiek pārtraukts, un jūsu ierīce nekavējoties saņem zvanu no tālruņa. Megafon +7-928-111-05-00 vai +7-926-111-05-55. Ienākošie zvani no šiem tālruņiem. bezmaksas.