Nezināma USB ierīces draivera kļūda. Enerģijas patēriņa problēmas

« USB ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās"- dažreiz šī kļūda rodas, savienojot ierīci ar datoru, izmantojot USB portu.

Atsauce operētājsistēma sauc to par "Error 43" un norāda, ka cēlonis ir fizisks USB porta defekts (oksidācija, bojājumi, piesārņojums utt.).

Praksē iemesls bieži vien ir darbības traucējumi vadītājiem.

Draivera atjauninājums

IN šajā gadījumā Mēs runājam par paša datora draiveriem un tā USB centrmezgliem. Pirmais acīmredzamais risinājums ir malkas atjaunošana.

Bet šeit slēpjas triks: ja rodas “kļūda 43”, ievietotā ierīce tiek definēta kā nezināma.

Tas nozīmē, ka panelī ātra palaišana jūs neredzēsit tā nosaukumu. Ko darīt?

Pirmais veids:

1. Atveriet Ierīču pārvaldnieku. Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir vienlaicīgi nospiežot tastatūras taustiņus Win un R (tas atvērs programmas izpildes logu).
2. Ievadiet komandu attiecīgajā laukā devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter.

Otrais veids ir ievadiet izvēlnes Sākt meklēšanas laukā vai Windows(operētājsistēmas jaunākajās versijās) tā pati komanda devmgmt.msc.

Šī darbība parādīs vienīgo rezultātu ar mums nepieciešamo programmu. Jums ir jānoklikšķina uz tā. Abas metodes ir parādītas 1. attēlā.

• Pēc tam tiks atvērts ierīču pārvaldnieks. Šajā logā jūs varat redzēt pilnīgi visas ierīces, kas ir ieslēgtas šobrīd savienots ar datoru. Starp tiem ir viss, kas saistīts ar USB. Šādām ierīcēm ir īpaša sadaļa ar nosaukumu “USB kontrolleri”. Lai to atvērtu, jums vienkārši jānoklikšķina uz atbilstošā ieraksta. Atvērtajā sarakstā ir jāatrod vienumiVispārējs USB centrmezgls Un Kompozīta USB ierīce(2. att.).

• Visām atrastajām ierīcēm jāveic viena un tā pati darbība - atjaunināt draiverus.

Tas tiek darīts ļoti vienkārši - jums vienkārši jānoklikšķina uz katras ierīces ar peles labo pogu noklikšķiniet peli un nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz vienuma “Atjaunināt draiverus...” (3. att.).

• Parādītajā logā atlasiet “Meklēt draiverus šajā datorā” (4. att.).

• Nākamajā logā jāizvēlas vienums “Izvēlēties draiveri no jau instalētajiem draiveriem” (5. att.). Atvērtā loga augšdaļā būs elementi ceļa izvēlei, taču pagaidām tas viss nav vajadzīgs.

• Pēc šī vienuma atlasīšanas tiks atvērta izvēlne ar instalētiem draiveriem konkrētai ierīcei.

Visticamāk, būs pieejams tikai viens draiveris (tādā gadījumā tas tiks atlasīts automātiski).

Ja ir vairāki draiveri, jums ir nepieciešams pirmais no sarakstā. Lai atjauninātu, viss, kas jums jādara, ir jānoklikšķina uz pogas "Tālāk" un jāgaida, līdz instalēšana tiks pabeigta.

• Visām ierīcēm jāveic tieši tādas pašas darbības, izcelts 2. attēlā.

Pēc tam “Nezināma USB ierīce” tiks atpazīta un tiks parādīta ar tās parasto nosaukumu. Attiecīgi kļūda ar deskriptora pieprasījumu neizdevās pazudīs.

Kā redzat, šī metode ir diezgan vienkārša, un tai nevajadzētu radīt īpašas grūtības pat iesācējiem.

Iepriekš ir norādīts, kā tas viss notiek Windows 7, bet citās OS versijās šis process izskatās tieši tāds pats, tikai loga dizains būs nedaudz atšķirīgs atkarībā no Windows versijas.

Pilnīgi iespējams, ka iepriekš aprakstītā metode vispār nedarbosies vai arī darbosies, taču pēc kāda laika kļūda joprojām būs.

Pēc tam, lai atrisinātu šo problēmu, izmantojiet šādu metodi.

Enerģijas taupīšanas iestatīšana

Šī metode nozīmē, ka lietotājs aizliedz datoram patstāvīgi atspējot noteiktu portu.

Fakts ir tāds, ka dažreiz pati sistēma ļauj izslēgt portu, lai taupītu enerģiju.

Dažreiz tas ir tieši šīs problēmas cēlonis.

Un, lai to izslēgtu, programma ir jāatver vēlreiz "devmgmt.msc", tas ir "Ierīču pārvaldnieks".

Tur jums arī jāatrod vispārīgais USB centrmezgls, USB saknes centrmezgls un saliktā USB ierīce. Katrai šādai ierīcei ir jāveic šādas darbības:

• Ar peles labo pogu noklikšķiniet un nolaižamajā izvēlnē atlasiet "Properties".

• Atvērtajā logā atlasiet cilni “Enerģijas pārvaldība”. Tas parasti atrodas augšējā labajā stūrī. Bet, nospiežot, tas maina savu pozīciju un virzās uz leju.

• Šajā cilnē noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Atļaut datoram izslēgt šo ierīci...”. Pēc tam viss, kas jums jādara, ir jānoklikšķina uz pogas "OK" šī loga apakšā.

Tās pašas darbības jāveic arī ar USB saknes centrmezgliem un USB ierīcēm. Tas attiecas arī uz citām ierīcēm, ko sauc par vispārējo USB centrmezglu.

Ir vērts atzīmēt, ka dažos gadījumos dators joprojām ļauj atspējot portus. To ir ļoti viegli pārbaudīt – atgriezieties pie katras ierīces rekvizītiem un, ja tur atkal ir atzīme, tad tas tā ir. Pilnīgi iespējams, ka tas ir pirmais signāls par nopietnākām sistēmas problēmām. Tad vislabāk to vest pie speciālistiem profilaksei.

Varat arī izmantot trešo metodi:

Datora aptumšošana

Dažreiz attiecīgās problēmas cēlonis ir nepareizs elektroenerģijas patēriņš vai iekļūšana datorā.

Tādā gadījumā Palīdz vienkārša tā izslēgšana.

Tas ietver šādas darbības:

1. Noņemiet visu no USB portiem, tostarp zibatmiņas diskus, peles, printerus un citas ierīces, kas tiek savienotas, izmantojot šos portus.
2. Izslēdziet datoru, jaunākām operētājsistēmas versijām izvēlnē Sākt vai Windows izvēlnē noklikšķinot uz Shut Down. Operētājsistēmās Windows 8 un 10, lai pilnībā izslēgtu datoru, labāk ir turēt nospiestu taustiņu Shift.
3. Ja mēs runājam par klēpjdatoru, pēc tā izslēgšanas no tā ir jāizņem akumulators. Jebkurā gadījumā dators ir jāatvieno no barošanas avota, tas ir, izņemiet kontaktdakšu no kontaktligzdas.
4. Tagad jums ir jānospiež un 10 sekundes jātur barošanas poga un jāatlaiž. Jūs visu izlasījāt pareizi - jums ir jāatvieno dators no barošanas avota un turiet nospiestu barošanas pogu.
5. Pēc tam atkal pievienojiet datoru barošanas avotam. Ja tas ir klēpjdators, ievietojiet tajā akumulatoru.
6. Ieslēdziet datoru un pievienojiet tam visas USB ierīces.

Padoms! Lūdzu, ņemiet vērā: ja jūsu datoram ir garantija, veiciet tālāk norādītās darbības nav vērts to darīt. Atveriet klēpjdatora vāku vai sistēmas vienība un izņemiet akumulatoru no mātesplatē. Tas izskatās apmēram līdzīgi tam, kas parādīts 9. attēlā. Tas jādara uzmanīgi, izmantojot pildspalvu vai nazi, lai izbīdītu akumulatoru pāri malai. Uzgaidiet dažas sekundes un ievietojiet akumulatoru atpakaļ tā sākotnējā vietā.

Ja viss iepriekš minētais nepalīdz, iesakām veikt datora remontu.

Mēs nevēlamies jūs nobiedēt, taču, iespējams, būs jāmaina USB porti, pilnībā jāatjaunina sistēma vai jāatiestata BIOS.

Zemāk esošajā videoklipā varat redzēt vairākus veidus, kā atrisināt problēmas ar neidentificētu ierīci, kas pievienota, izmantojot USB.

Attiecīgā kļūda īpaši ietilpst šajā kategorijā.

Strādājot ar ārējās ierīces Bieži vien savienojuma laikā rodas problēmas ar USB portiem. Pēc tam Windows parāda: " USB ierīce nav atpazīts" vai "Nederīgs ierīces rokturis". Šādi paziņojumi nesniedz konkrētu atbildi uz jautājumu, kur tieši radās problēma, tāpēc jums ir jāpārbauda visas iespējamās iespējas.

Risinājuma metodes

Problēma jāmeklē, novēršot:

1. Pārbaudiet pievienoto perifērijas ierīču darbību ar citiem personālajiem datoriem/klēpjdatoriem/planšetdatoriem.
2. Ja pievienotās perifērijas ierīces darbojas normāli, meklējiet problēmu datora programmatūrā vai aparatūrā.

Aparatūra

Svarīgi! Dažiem lietotājiem palīdzēja pilnīga datora atslēgšana. Lai to izdarītu, jāizslēdz dators un uz dažām minūtēm jāizņem akumulators (+3V) no mātesplates.

Draivera iestatīšana

Pārbaudiet iestatījumus:

Ja OS neatrod draiveri internetā sadaļā “Citas ierīces”, varat meklēt manuāli:

Mums nepieciešamā informācija tiks parādīta parametros VEN (Vendor) un DEV (Device).

Ja perifērijas ierīce sadaļā "USB Controllers" tiek parādīta ar dzeltenu izsaukuma zīmes ikonu:

Svarīgi! Dažiem lietotājiem ir lietderīgi noņemt novecojušus ierakstus no iepriekš pievienotām iekārtām. Lasiet par to zemāk.

Lai dzēstu visu līdz šim pievienoto perifērijas ierīču ierakstus:

1. Atvienojiet visas USB perifērijas ierīces no datora (izņemot peli un tastatūru).
2. RMB uz Sākt → Komandrinda(administrators).
3. Ierakstiet komandu un nospiediet taustiņu Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
4. Pēc tam komandrindā ierakstiet un nospiediet taustiņu Enter: start devmgmt.msc
5. Tiks atvērta datora pārvaldība. Dodieties uz Ierīču pārvaldnieks → Skats → Rādīt slēptās ierīces.
   
6. Visās kategorijās pa vienam noņemiet caurspīdīgās ikonas. Neizņemiet tumšos.
7. Dodieties uz sadaļu “USB kontrolieri” un pilnībā noņemiet visus USB saknes centrmezglus. Kad tiek parādīts paziņojums “Dzēst draiveri”, ievietojiet marķieri (lai dzēstu kopā ar pieminējumiem un instalēti draiveri). Noraidiet ziņojumu "Restartēt datoru" un noņemiet visus USB centrmezglus.
   
8. Restartējiet datoru un pagaidiet, līdz draiveri ir instalēti un konfigurēti.
9. Pēc tam ievietojiet neidentificētu perifērijas ierīci USB portā un pārbaudiet tās darbību.

Strāvas padeves iestatīšana

Problēma ir izplatīta klēpjdatoru lietotāju vidū. Pēc diskdziņa pievienošanas, izmantojot USB 3.0, rodas kļūda - “Nezināma ierīce”. Tas ir saistīts ar klēpjdatoru enerģijas taupīšanas funkciju, kas dīkstāves laikā izslēdz strāvu neizmantotajiem portiem. Lai atspējotu funkciju, dodieties uz:

1. Vadības panelis → Enerģijas opcijas → Atlasiet klēpjdatora izmantoto shēmu → Iestatīt enerģijas plānu.
   


2. Cilnē “USB iestatījumi” → Pagaidu USB atvienojums portu, mainiet no “Atļauts” uz “Aizliegts”.
3. Saglabājiet izmaiņas un vēlreiz pievienojiet perifērijas ierīces. Ja nepieciešams, restartējiet sistēmu.

Svarīgi! Vai pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas kļūda joprojām pastāv? Iedziļinieties BIOS iestatījumos. Palīdziet novērst problēmu: atiestatiet BIOS iestatījumi pēc noklusējuma, BIOS programmaparatūra uz jaunākā versija(skatiet mātesplates ražotāja vietni), programmatūras izslēgšana / USB savienojums 2.0 un 3.0 BIOS iestatījumos.

Ja rakstā sniegtais padoms nepalīdzēja, rakstiet mums. Detalizēti aprakstiet problēmu, mēs centīsimies to izdomāt un kopīgi atrisināt problēmu.

Daudzi lietotāji, iespējams, ir saskārušies ar šādu problēmu: portā ievietojat parastu zibatmiņas disku, un atpazīšanas vietā tiek parādīts ziņojums “Nezināma USB ierīce (ierīces deskriptora atiestatīšanas pieprasījums)”. Šodien mēs centīsimies noskaidrot, ar ko šāda problēma var būt saistīta un kā to var atrisināt.

USB ierīces deskriptora pieprasījuma kļūme: kāda ir problēma?

Ir vērts sākt ar faktu, ka visvienkāršākajā nozīmē deskriptors ir sava veida ierīces un tās apraksts. tehniskajiem parametriem. Aptuveni runājot, šie ir dati, ar kuriem operētājsistēma, ja ir pieejams atbilstošs draiveris, var inicializēt ierīci. Ja kāda iemesla dēļ pēkšņi parādās ziņojums, ka ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās, tas var norādīt, ka sistēma nevarēja iegūt nepieciešamo informāciju par pareizas darbības pamatnoteikumiem. Kļūmes avots var būt aparatūras vai programmatūras problēmas.

USB ierīces deskriptora atiestatīšana: problēmas fiziskā līmenī

Ja ierīces deskriptora kļūme notiek tikai fiziskā līmenī, iemesls var būt oksidēti zibatmiņas diska kontakti, nestrādājoši USB porti, netīri vai sliktas kvalitātes kontakti. Dažos gadījumos ir arī situācija ar paaugstinātu mātesplatei pievienoto ierīču enerģijas patēriņa līmeni. Lai ierīce darbotos, pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt kontaktus. Varbūt tie vienkārši ir jātīra. Var būt arī tā, ka, pievienojot zibatmiņas disku USB portam, kontakti bija brīvi savienoti. Jebkurā gadījumā ir vērts pievērst uzmanību šādiem sīkumiem. Stacionāra gadījumā personālajiem datoriem Varat mēģināt atvērt vāku un notīrīt iekšpusi ar putekļu sūcēju. Dažkārt tur sakrājas daudz putekļu. Portu tīrīšanai varat izmantot arī īpašu ierīci, ko sauc par USB portu tīrīšanas līdzekli.

Problēmas statiskā elektrība un perifērijas ierīču enerģijas patēriņa analīze

Viens no iemesliem, kāpēc var parādīties USB ierīces deskriptora atiestatīšanas ziņojums, var būt tas, ka ierīce patērē vairāk nekā nominālā jauda. Lai pārbaudītu šo informāciju, jums jādodas uz “Ierīču pārvaldnieku”. To var izsaukt, izmantojot “Vadības paneli” vai ievadot komandu devmgmt.msc konsolē “Run”. Šeit jums būs jāatrod instalētie USB kontrolleri. Pašā sadaļā jums ir jāizvēlas vienums, kas atbilst USB saknes centrmezglam. Ar peles labo pogu noklikšķinot uz jums ir jāzvana konteksta izvēlne un atlasiet rekvizītu rindu. Strāvas cilnē jums jāpārliecinās, vai ierīces enerģijas patēriņš nepārsniedz pieejamo jaudu. Ja ir kāds pārpalikums, tad kopā ar datoru ir jāizslēdz visas perifērijas ierīces un jāatvieno vads no kontaktligzdas. Pēc tam dažas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu. Tas tiek darīts, lai nodrošinātu, ka visas atlikušās strāvas pazūd no mātesplates. Pēc operētājsistēmas ieslēgšanas un pārstartēšanas atvienotās ierīces vajadzētu savienot pa vienai, lai atrastu kļūmes avotu.

Ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās: draivera verifikācija

Ja ar ierīces enerģijas patēriņa līmeni viss ir kārtībā, iespējams, problēma slēpjas kontrollera draiveros. Lai pārbaudītu to statusu, varat izmantot to pašu “Ierīču pārvaldnieku”. Ja ierīce netiek atklāta, varat mēģināt pārinstalēt draiverus. Lai to izdarītu, USB kontrolleru sarakstā ir jāatrod visi ieraksti, kas attiecas uz vispārējo USB centrmezglu, saknes centrmezgliem un saliktajām ierīcēm. Katram no tiem var mēģināt veikt draivera atjaunināšanas darbību, kas tiek izsaukta no izvēlnes, instalēšanas laikā ar peles labo pogu noklikšķinot, jānorāda vai nu meklēšana; lokālais dators, vai instalēto draiveru sarakstā atlasiet draiveri. Sarakstā parasti tiek rādīts tikai viens saderīgs draiveris. Iespējams, pēc visu ierīču draiveru pārinstalēšanas problēma tiks atrisināta.

Saderības problēma ar Windows 10 operētājsistēmu USB 3.0 ierīcēm tiek atrisināta, nevis instalējot standarta draiveri no pašas operētājsistēmas datu bāzes, bet gan lejupielādējot to no ražotāja oficiālās vietnes. datortehnika. Šī problēma īpaši skar lielāko daļu klēpjdatoru. Kā pareizi instalēt vai atjaunināt nepieciešamie draiveri izmantojot trešās puses programmas, ja iepriekš aprakstītā metode nepalīdz, sistēma atkal un atkal parādīs ziņojumu, ka BOSUSB deskriptora pieprasījums neizdevās. To var izdarīt savādāk, izmantojot īpašas automatizētas utilītas draiveru atjaunināšanai. Viena no šīm utilītprogrammām ir programma DriverBooster, kas ir zināma daudziem lietotājiem. Ņemot vērā programmatūras produktsļauj atjaunināt draiverus absolūti visiem datorsistēmas komponentiem vai veikt selektīvu atjaunināšanu, tieši pievēršoties viena vai otra veida aprīkojuma ražotāju resursiem.

Vadītāja problēmas

Vēl viens iemesls, kāpēc USB ierīces deskriptora pieprasījums var neizdoties, ir tas, ka mikroshēmojumā ir instalēts neoficiāls ACPI draiveris, Intel mikroshēmojuma draiveris, Intel Management Engine interfeiss un tā tālāk. Operētājsistēma šādus draiverus neatpazīst. Lielākoties tas attiecas uz operētājsistēmām Windows 8 un 10. Šo problēmu var atrisināt pavisam vienkārši: jums jāiet uz ražotāja oficiālo vietni un jāatrod savai iekārtai un operētājsistēmas versijai atbilstoši draiveri. Šim nolūkam varat arī mēģināt izmantot lietojumprogrammu Driver Booster.

Novērsiet problēmas, pielāgojot enerģijas taupīšanas iestatījumus

Apskatīsim citu situāciju, kurā sistēma var parādīt ziņojumu, ka USB ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās. Tas sastāv no tā, ka izmantotā enerģijas taupīšanas shēma ļauj atspējot tos USB portus, kas netiek izmantoti. Lai novērstu šo problēmu, jums ir jāizmanto tas pats “Ierīču pārvaldnieks”. Kā parādīts draivera instalēšanas sadaļā, jums jāiet uz rekvizītu izvēlni. Šajā gadījumā jums ir jāatlasa jaudas pārvaldības cilne. Šeit jums būs jānoņem izvēles rūtiņa, kas ļauj izslēgt ierīci, lai ietaupītu naudu. Šī procedūra jāveic visiem komponentiem, tostarp vispārīgajam USB centrmezglam, kā arī saliktajām ierīcēm un saknes centrmezgliem. Pēc izmaiņu saglabāšanas problemātiskā USB ierīce, visticamāk, atkal sāks pareizi darboties.

Secinājums

Visbeidzot, jāpiebilst, ka vislabāk ir meklēt draiverus pat aprīkojuma ražotāja vietnē ne tikai pēc nosaukuma, bet arī pēc tādiem parametriem kā DEV un VEN. Tos varat skatīt ierīces rekvizītu logā, kas atrodas cilnē Detaļas “Ierīču pārvaldnieks”. Šeit nolaižamajā sarakstā varat atlasīt parametru Hardware ID. Šie divi parametri ļauj veikt precīzu meklēšanu, nevis tikai meklēt saderīgus draiverus, kas pēc instalēšanas var nedarboties pareizi. Skatot draivera informāciju un failus attiecīgajā cilnē, dažos gadījumos var palīdzēt draivera atgriešana vai atinstalēšana. Pēc tam sistēma atkal varēs inicializēt aprīkojumu un pēc tam instalēt vairāk piemērots vadītājs. Tomēr labāk būtu lejupielādēt draiverus tieši. Ja lejupielādētais fails ir INF formātā, varat mēģināt izsaukt konteksta izvēlni, ar peles labo pogu noklikšķinot un atlasot instalācijas vienumu. Ja šī opcija nedarbojas, kas notiek visbiežāk, atjauninot vai instalējot draiveri, izmantojot sistēmu, jums ir jāizmanto instalēšana no norādītās vietas. Lai to izdarītu, attiecīgajā laukā, noklikšķinot uz pogas Pārlūkot, ir jāizvēlas lejupielādētā faila atrašanās vieta.

Sveiki, dārgie lietotāji! Es atkal sazinos ar jums, es esmu Dmitrijs Vaļiakhmetovs un iekšā šodienas sērija Mēs apskatīsim diezgan interesantu un izplatītu jautājumu, ko man uzdeva viens no maniem abonentiem. Šeit ir aktuāls jautājums: kāpēc rodas kļūda “USB ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās”?

Kopumā situācija, kad, ievietojot zibatmiņas disku USB portā, parādās kļūdas ziņojums, nemaz nav izolēta. Lietotājam tiek parādīts ziņojums, ka “nezināma USB ierīce”. Šo problēmu sauc par USB ierīces deskriptora pieprasījuma kļūmi. Pirmoreiz instalējot zibatmiņas disku USB portā, automātiskā meklēšana nepieciešamos draiverus, pēc kuriem dators ierīci atpazīst dažu sekunžu laikā. Ja sistēma nevar automātiski atrast nepieciešamos draiverus, tiek parādīts kļūdas ziņojums. “Ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās” vai kļūdas kods 43 norāda, ka problēma ir programmatūra OS. Kā rīkoties šādā situācijā un kas jums jāzina, lai pats tiktu galā ar kļūdu, kas radusies, mēs mācīsimies no šodienas epizodes.

Galvenie kļūdas "USB ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās operētājsistēmā Windows 10" cēloņi

USB ierīces deskriptora pieprasījuma atteices kļūda var rasties ne tikai OS kļūmes dēļ, bet arī USB ieejas vai paša zibatmiņas diska bojājumu rezultātā. Eksperti ziņo, ka kļūdas koda 43 cēloņi ir šādi faktori:

— USB ierīces vai datora savienotāja darbības traucējumi. Zibatmiņas diski bieži neizdodas Ķīniešu kvalitāte, kuriem ir pazemināta cena.

— vīruss, kas veicināja sistēmas failu kļūmi.

— Reģistrs ir bojāts, kas varētu būt radies operētājsistēmas instalēšanas vai atjaunināšanas rezultātā.

— Autovadītāju novecošana, kā arī viņu bojājumi vai konfliktsituācijas.

Attiecīgās kļūdas rašanās iemeslu ir vairāk nekā pietiekami. Lai to novērstu, jums ir jānosaka kļūdas avots un jārīkojas atbilstoši.

Kā novērst kļūdu “USB ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās” un veidi, kā atrisināt problēmu ar kļūdu “kods 43”.

Dažreiz, lai novērstu kļūdu, pietiek vienkārši notīrīt USB portu, lai dators atpazītu zibatmiņas disku. Katrā konkrētajā gadījumā problēmas risinājumam ir jāpieiet individuāli. Ja dators vienā portā neatklāj zibatmiņas disku, pievienojiet to citam datora vai klēpjdatora USB savienotājam.

I Aprīkojuma pārbaude

Pirmais problēmu novēršanas solis ir pārbaudīt USB ierīces fizisko stāvokli, kā arī tās kontaktus un kabeli. Datorā šādu defektu atrast nav grūti, bet ar portatīvo datoru situācija ir sarežģītāka. Pārbaude tiek veikta, noņemot vāku no sistēmas bloka un veicot vizuālu pārbaudi.

Kontaktdakšas vai savienotāji var kļūt netīri, putekļaini vai oksidēti, izraisot sliktu kontaktu. Kļūdu pārbaude jāsāk tikai fiziskā līmenī. Procedūra fiziskajā līmenī ietver šādas manipulācijas:

1. Kontaktu tīrīšana.

2. Portu pievienošana citiem savienotājiem.

3. Pārbaudiet portus citā datorā.

Tikai pēc tam, kad ir veikta pārbaude fiziskajā līmenī un ir konstatēts, ka USB porti ir darba kārtībā, varat ķerties pie izpētes procedūras programmatūras līmenī. Ja Windows 10 OS atkal nenolasa datus, radot to pašu kļūdu ar kodu 43, jums jāpārbauda draiveru statuss. Apskatīsim, kā detalizēti pārbaudīt draiveru statusu operētājsistēmā Windows 10.

II Draiveru statusa pārbaude un atjaunināšana

1. Bieži vien kļūdas “USB ierīces deskriptora pieprasījuma kļūme” iemesls ir draivera pārkāpums. Otrais solis ceļā uz problēmas novēršanu sākas ar nepieciešamību atjaunināt Windows 10 OS draiverus. Ne daudzi cilvēki zina, kā to izdarīt. Procedūra tiek veikta, veicot šādas manipulācijas:

Atveriet sadaļu "Ierīču pārvaldnieks", izmantojot "Sākt" un "Vadības panelis".

2. Atvērtajā logā “Ierīču pārvaldnieks” jāatrod sadaļa “USB kontrolleri”. Sadaļā “Ierīču pārvaldnieks” tiek parādīts visu datoram pievienoto iekārtu saraksts.

3. Sarakstā “USB Controllers” ir jāatrod vienums “GenericUSBHub”, kā arī “USB Root Hub” un “Composite USB Device”. Ar katru no šīm ierīcēm jāveic vairākas noteiktas manipulācijas. Tie ietver draivera atjaunināšanas procedūru. Lai to izdarītu, uz katra elementa ar peles labo pogu noklikšķiniet, lai atvērtu apakšizvēlni, un pēc tam atlasiet “Atjaunināt draiverus”.

4. Pēc tam tiks atvērts logs, kurā jums būs jāizvēlas viena no divām opcijām: “automātiski meklēt atjauninātos draiverus” vai “Meklēt šajā datorā”.

Jums ir jāizvēlas otrā opcija, kā parādīts iepriekš esošajā ekrānuzņēmumā. Pēc tam tiks atvērts logs, kurā jums jānoklikšķina uz pogas "Tālāk".

5. Pēc tam tas sāksies manuāla meklēšana vadītājiem. Ja draiveri ir jāatjaunina, sistēma parādīs atbilstošu ziņojumu. Tajā pašā laikā sāksies to atjaunināšana, un pēc instalēšanas pabeigšanas sistēmai būs jānosaka neidentificēta ierīce USB.

Retos gadījumos sistēma pati nevar atrast draiverus, tāpēc problēmu var atrisināt, lejupielādējot tos no oficiālās vietnes. Iepriekš minētās darbības jāveic katram vienumam un pēc tam pārbaudiet USB ierīces izmantojamību.

Tas ir interesanti! Ja nolemjat lejupielādēt draiverus manuāli, tie jālejupielādē tikai no oficiālās Windows vietnes. Lejupielādējot draiverus no nepārbaudītiem resursiem, jūsu dators var tikt inficēts ar vīrusiem.

III Pārbaudiet enerģijas patēriņu un atbrīvojiet statisko spriegumu

Ja draiveri ir atjaunināti vai tiem nav nepieciešama šī procedūra, varat novērst kļūdu “USB ierīces deskriptora pieprasījuma kļūme”, pārbaudot USB portu enerģijas patēriņu. Lai pārbaudītu USB portu enerģijas patēriņu, veiciet šādas darbības:

Atveriet cilni “Barošana”, kurā atlasiet sadaļu “USB Root Hub”. Šajā sadaļā jums jāpārliecinās, ka enerģijas patēriņš nepārsniedz pieļaujamos parametrus.

Lai atvērtu USB saknes centrmezgla sadaļu, jums jāatver ierīču pārvaldnieks.

Šajā sadaļā dodieties uz jebkuru aprīkojumu sadaļā “USB kontrolleri”, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet, lai atvērtu apakšizvēlni.

Šajā apakšizvēlnē atlasiet vienumu “Properties”, pēc kura tiek atvērta cilne “Enerģijas pārvaldība”.

Šajā cilnē noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus “Atļaut datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju”. Pēc tam ieteicams restartēt datoru un pārbaudīt, vai, ievietojot zibatmiņas disku USB portā, nav kļūdu.

Lai noņemtu statisko (atlikušo) spriegumu, kas paliek USB portos, kad nedrošā veidā izņemat zibatmiņas disku, jāveic šādas manipulācijas:

— Izslēdziet datoru vai klēpjdatoru. Pēc klēpjdatora izslēgšanas jums ir jāizņem akumulators un no datora atvienojiet tā spraudni no kontaktligzdas.

— Tagad jums ir jānospiež barošanas poga un turiet to dažas minūtes.

— Pēc tam, kad ierīce ir bijusi atslēgta 1 minūti, varat to palaist.

- Pēc tam tiek pārbaudīta portu pareiza darbība, kā arī kļūdas “koda 43” pazušana.

— Pēc šādu darbību veikšanas kļūda jānovērš.

Ko darīt, ja problēma joprojām pastāv...?

Kā rīkoties, ja zibatmiņas diska palaišanas problēma joprojām pastāv pēc iepriekšminētajām darbībām? Ir vairākas citas darbības, kas palīdzēs atrisināt problēmu, taču tās jāveic tikai pieredzējuša datortehniķa klātbūtnē.

— Atiestatīt BIOS iestatījumus. Ja BIOS iestatījumus atiestatāt nepareizi, sekas var būt letālas, tāpēc labāk uzticēt procedūru pieredzējušam speciālistam.

— Operētājsistēmas Windows 10 atjaunināšana vai atkārtota instalēšana Pat iesācējs to var izdarīt, ja izpildāt atbilstošos norādījumus.

— Ja iepriekš minētās darbības nepalīdzēja novērst problēmu, tad atliek tikai viens veids — USB portu nomaiņa.

Noslēdzot šodienas ierakstu - USB ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās, var atzīmēt, ka jebkuru problēmu var atrisināt, ja atrodat pareizā pieeja tās likvidēšanai. Jums vienmēr jāsāk ar iemeslu meklēšanu, tāpēc turpiniet, jo tagad instrukcijas ir jūsu rokās.