Харилцаа холбооны хязгаарлалт гэж юу гэсэн үг вэ? Яагаад харилцааны хязгаарлалт байдаг вэ, үүнийг хэрхэн арилгах вэ? "Дуудлага хаах" үйлчилгээний тодорхойлолт, үйлчилгээний нөхцөл

Хэрэв та амлаж чадахгүй бол гарах дуудлага, таны дугаар Мегафон холбооны хязгаарлалттай байх магадлалтай. Гар утасны оператор ийм үйлчилгээтэй байдаг. Гэсэн хэдий ч хязгаарлагчийг захиалагчийн мэдэлгүйгээр суулгасан тохиолдол гардаг. Бидний тоймоос та дараахь зүйлийг мэдэж авах болно: Мегафонтой харилцах харилцааг ямар үйлчилгээгээр хязгаарлаж болох, ийм хоригийг хэрхэн арилгах вэ. Мөн ямар шалтгаанаар захиалагчийн мэдэлгүйгээр харилцаа холбоог хааж болно.

Ямар үйлчилгээ харилцаа холбоог хязгаарладаг вэ?

Заримдаа та Megafon дээр харилцаа холбоог хязгаарлах сонголтгүйгээр хийж чадахгүй. Жишээлбэл, энэ үйлчилгээ нь дэлхий даяар аялах үед ашигтай байх болно. Роуминг хийхдээ үүнийг бүгд мэддэг үүрэн холбооүнэтэй болж, энэ сонголтыг хийснээр утасны эерэг үлдэгдэл хэвээр үлдэх болно.

Хориглох хэд хэдэн хувилбар байдаг бөгөөд нөхцөл байдлаас шалтгаалан захиалагч өөрийн үзэмжээр хязгаарыг тогтоож болно.

Тиймээс, Megafon-ийн захиалагчид дараахь зүйлийг хориглож болно.

• роуминг дахь ирж буй дуудлага;
• роуминг дээр гарах;
• олон улсын дуудлага;
• аливаа ирж буй дуудлага;
• улс болон бүс нутаг дахь ирж буй болон гарах дуудлага.

Хоригийн төрөл бүрт тохирох идэвхжүүлэх кодыг өгдөг. Үйлчилгээг зөв ажиллуулахын тулд эхлээд дугаарт дуудлага дамжуулахыг унтраах хэрэгтэй гэдгийг санах нь чухал. Мөн утсан дээр нэг удаад зөвхөн нэг төрлийн хязгаарлалт ажиллах боломжтой. Хэрэв хоёр дахь нь холбогдсон бол эхний төрлийн хориг автоматаар идэвхгүй болно.

Үйлчилгээнд холбогдох зардал нь 30 рубль юм. Дээрээс нь сонголтын хувьд та сард нэмэлт 50 рубль төлөх шаардлагатай болно.

Та функцийг идэвхжүүлж болно:

• телевизийн системийн оффис дээр (паспорттой);
• үйлчилгээг удирдах тусгай код, нууц үг ашиглан бие даан ажиллах. Функцийг удирдах ганц нууц үг нь "0000" бөгөөд хашилтгүйгээр оруулсан болно.

Эхний тохиолдолд та хамгийн ойрын Мегафон салбар дээр ирж, менежерээс сонголтыг холбоход туслахыг хүсэх хэрэгтэй.

Хоёр дахь тохиолдолд та утсан дээрээ дараах дижитал хослолыг залгах хэрэгтэй: * бүтээгдэхүүний код * 0000 #, дуудлагын товчийг дарна уу.

Хоригуудыг идэвхжүүлэх кодууд:

• ирж буй роуминг -351;
• гадагшаа явж байгаа улсууд – 332;
• аливаа олон улсын дуудлага - 331;
• улсын дотор орж ирж буй - 35;
• дотоодод гарах - 33;
• SMS хориг - 16.

Та хаах үйлчилгээг устгаж, цаг алдалгүй дуудлага хийх чадварыг дахин олж авах боломжтой. Үйлчилгээг идэвхгүй болгох арга нь суулгасан хоригийн төрлөөс хамаарна.

Идэвхгүй болгохын тулд та USSD холболтын командыг ашиглаж болно. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв та роуминг дахь гарч буй дуудлагын самбарыг арилгахаар шийдсэн бол гар утсаараа * 332 * 0000 # гэж залгаад "Дуудлага" товчийг дарна уу.

Нэмж дурдахад үйлчилгээ үзүүлэгчийн оффис дээр эсвэл 0500 эсвэл 8-800-550-05-00 дугаарт залгаж идэвхгүй болгох боломжтой. Megafon утасны дэмжлэг 24 цагийн турш ажилладаг. Сүлжээний үйлчлүүлэгчдэд зориулсан дуудлага үнэ төлбөргүй байдаг.

Дуудлага хаах нь захиалагчийн дансанд байгаа мөнгө дууссантай холбоотой байж магадгүй гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Тиймээс залгахаасаа өмнө шууд утас, таны дансны статусыг шалгахыг зөвлөж байна. Магадгүй үүнийг дүүргэсний дараа үүрэн холболт сэргээгдэх байх.

Гэхдээ хэрэглэгчид телевизийн системийн утсанд холбогдож чадахгүй бол яах ёстой вэ? Ийм тохиолдолд зөвхөн үүрэн холбооны операторын оффис руу явах нь асуудлыг шийдэж чадна. Баримт нь хэрэв дугаар нь аж ахуйн нэгжийн тарифтай бол хязгаарлалтыг менежер өөрөө тогтоож болно.

Megafon-ийн хязгаарлагдмал үйлчилгээний нөхцлийн дагуу менежер нь TP-д холбогдсон захиалагчдыг хар ба цагаан жагсаалтад бие даан нэмж болно. Үүний зэрэгцээ тэрээр хаалтыг бие даан тохируулах эрхтэй хөдөлгөөнт холбоо, корпорацийн тарифаас гадуур аливаа дуудлагад тодорхой хугацаанд, мөн бүрэн хэмжээгээр.

Үнэн хэрэгтээ, захиалагчийн дугаарт харилцаа холбооны хязгаарлалт тавигдах олон шалтгаан байж болно.

1. Хэрэглэгчийн дансанд хангалттай мөнгө байхгүй тохиолдолд холболтын асуудал үүсч болно. Дашрамд хэлэхэд энэ нь дуудлагыг хаах хамгийн түгээмэл шалтгаан юм. Энэ тохиолдолд саатал гарахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд гар утасныхаа үлдэгдлийг цаг тухайд нь цэнэглэж, дансныхаа статусыг үе үе шалгахад л хангалттай. Таны гар утасны үлдэгдлийн төлөвийг хянах хамгийн тохиромжтой арга бол хувийн дансаараа дамжуулан хийх явдал юм.
2. Хэрэв таны үүрэн утас GSM холболттой бөгөөд та гадуур байгаа бол гэрийн бүс нутаг, сүлжээний хандалт хязгаарлагдмал байж болно. Энэ тохиолдолд утасны тохиргоонд өөр холболтын форматыг тохируулаад дахин ачаалсны дараа дахин залгаж үзнэ үү.
3. Хуучин эсвэл хуучирсан SIM карт нь гар утасны харилцааны чанарт нөлөөлдөг. Анхдагч байдлаар, ямар ч SIM карт 8 жилээс илүүгүй хугацаанд зөв ажиллах боломжтой. Энэ хугацааны дараа картыг солихыг зөвлөж байна. Түүнчлэн, үүрэн холбооны оператор Megafon нь хуучин дугаараа хадгалахын зэрэгцээ картаа солих боломжийг танд олгоно.
4. Дээр дурдсанчлан, аж ахуйн нэгжийн тариф дээр хязгаарлалт тогтоож болно. Энд хоригийг тойрч гарах боломжгүй, учир нь менежер ажлын дугаараас дуудлага хийхийг хориглодог.

2020 онд гар утас нь хүн бүрийн амьдралын салшгүй хэсэг болсон. Үүнгүйгээр хүмүүс зүгээр л ажиллаж чадахгүй, зүгээр л амьдарч чадахгүй.

Гэхдээ үүнийг ашиглах үед та тодорхой асуудалтай тулгарч магадгүй юм. Тэдний нэг нь харилцааны тогтоосон хязгаар юм.

Олон хүмүүсийн хувьд энэ асуудлыг аль болох хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдвэрлэх нь маш чухал бөгөөд учир нь харилцаа холбооны хязгаарлалт тогтоогдвол энэ нь дуудлага хийх боломжгүй гэсэн үг юм.

Ийм тохиолдол хэзээ ч тохиолдож болно гар утасны данссан байдаг. Тиймээс асуудлыг шийдэхийн тулд юу хийх, яагаад ийм зүйл тохиолдохыг мэдэх нь чухал юм.

Харилцаа холбооны хязгаарлалтыг бараг бүх оператор MTS, Yota, Beeline, Tele2 тавьж болно. Үүний дараа та яаралтай тусламжийн дуудлагыг эс тооцвол гар утаснаасаа гарах дуудлага хийх боломжгүй.

Мөн гадагшаа SMS илгээхийг хориглосон. Зарим тохиолдолд хязгаарлалт нь хязгаарлалт тогтоосон захиалагчийн утас руу ирж буй дуудлагыг хаадаг.

Харилцаа холбоог хязгаарлах гол шалтгаан нь сөрөг үлдэгдэлхолболт хийхэд хангалттай мөнгө байхгүй үед захиалагчийн хувийн данс.

Энэ тохиолдолд үүрэн холбооны оператор нь хэрэглэгч болон компанийн хооронд байгуулсан гэрээнд заасан нөхцлийн дагуу ажилладаг, өөрөөр хэлбэл гарч буй дуудлага, мессежийг блоклодог.

Энэхүү гэрээ нь SIM карт худалдаж авахдаа гарын үсэг зурсан болно. Цөөхөн хүн үүнийг анхааралтай уншдаг боловч ихэнх тохиолдолд текст нь энэ тохиолдолд хязгаарлалтын тухай дурдсан байдаг.

Үүнээс гадна харилцаа холбоог хязгаарлах шалтгаан нь:

1. SIM картын хүчинтэй хугацаа дууссаны улмаас доголдсон.
2. Зарим тохиолдолд роуминг дээр байгаа захиалагчдын дугаарт хориг тавьж болно.
3. Хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн эвдрэл.

Дээрх шалтгаанаас гадна зарим компаниуд үүрэн холбооны зардлаа бууруулах зорилгоор хязгаарлалтын үйлчилгээг ашигладаг бөгөөд ажилчдаа ажлын цагаар ажлын бус дуудлага хийхийг хүсдэггүй.

Энэ үйлчилгээ нь дансанд мөнгө байгаа үед ч ажилладаг бөгөөд дараах сонголтуудыг агуулна.

1. Хязгаарлалт нь зөвхөн сонгосон оффис дотор хийгддэг.
2. "Цагаан" ба "хар" жагсаалтууд холбогдсон байна.
3. Богино дугаараас үйлчилгээ захиалахыг хориглоно.

Захиалагч хамгийн тохиромжтой сонголтыг бие даан сонгодог. "Хар" жагсаалт ашиглан харилцаа холбоог хязгаарлах нь тодорхой дугаар эсвэл бүх чиглэлд дуудлага хийхийг хориглоно гэсэн үг юм.

Тухайлбал, ажилчид гадаад болон бусад хот руу дуудлага хийх боломжгүй болох нь тогтоогдсон.

"Цагаан" жагсаалтын хувьд ажилчид зөвшөөрөгдсөн тодорхой чиглэл эсвэл дугаар руу залгах боломжтой.

Зарим тохиолдолд оператор "цагаан" жагсаалтад зөвхөн үйлчлүүлэгчийн заасан дугаарыг оруулдаг. Жагсаалтын хоёр сонголтыг компанийн ажилтанд дангаар нь эсвэл бүлгээр тодорхойлж болно.

Энэ хязгаарлалтыг байнга хэрэглэдэггүй, зөвхөн тодорхой хугацаанд л хийдэг. Ийм харилцааны хувьд та тусгай хувийн хуваарь гаргаж болно.

Оффисын түвшинд харилцаа холбоог хязгаарлахдаа Megafon оператор захиалагчийн хүсэлтээр ажилтны байршлаас хамааран гарах дуудлагын тоог хязгаарладаг.

Тиймээс, хэрэв захиалагч оффисын нутаг дэвсгэрээс гарвал тэд ажиллахаа болино. Оператор нь үйлчлүүлэгчид хэд хэдэн ийм бүсийг нэгэн зэрэг санал болгож болно. Үүнээс гадна дуудлагын тоог цаг хугацаагаар нь хязгаарлахыг санал болгож байна.

Хориглох богино тооТөрөл бүрийн төлбөртэй, үнэгүй богино дугаар руу илгээх бүх хүсэлтийг хийх боломжгүй гэсэн үг. Компанийн ажилтнууд янз бүрийн контент захиалах үед энэ үйлчилгээ маш тохиромжтой.

Хязгаарлагчийг идэвхгүй болгох аргууд

Хэрэв таны дугаарт гарах харилцааны хязгаарлалт байгаа бол хаагдсан шалтгаанаас хамааран хоригийг хэд хэдэн аргаар арилгаж болно.

Жишээлбэл, хэрэв таны дансанд мөнгө байхгүй бол түүнийгээ цэнэглэхэд л хангалттай. Гэхдээ санхүүгийн тал дээр ямар ч асуудал байхгүй бол та оператортой бүх нарийн ширийн зүйлийг шалгах хэрэгтэй.

Тэд тус бүр өөрийн гэсэн тусгай утастай бөгөөд та асуултаа асууж болно. Хэрэв та нэвтэрч чадахгүй, гэхдээ хамрах хүрээ байгаа бол энэ үйлчилгээ үзүүлэгчийн холболт тухайн бүс нутагт идэвхтэй байгаа боловч хүн бүрт байдаггүй. Дараа нь та операторын үйлчилгээний хэлтэс хайх хэрэгтэй болно.

Гар утасны оператортой холбогдохын тулд та ашиглаж болно утасны харилцаа холбоо. Үнэлгээ гар утасны операторуудиймэрхүү харагдаж байна:

Харилцаа холбооны хязгаарлалтыг зөвхөн үүрэн холбооны операторууд төдийгүй суурин утаснуудад ч хийх боломжтой гэдгийг анхаарах нь чухал юм.

Ростелекомын хэрэглэгчид хандах боломжтой янз бүрийн арга замуудблоклох. Та ирж буй бүх дуудлагыг унтрааж, ирж буй болон гарч буй дуудлагын хар ба цагаан жагсаалт үүсгэх эсвэл утасны харилцааг бүрмөсөн хаах боломжтой.

"Нууц үгээр харилцах" үйлчилгээ нь гарч буй дуудлагыг бүрмөсөн эсвэл тодорхой чиглэлд хаах боломжийг олгодог.

Харилцааны хязгаарлалтыг арилгахын тулд нууц үг оруулах шаардлагатай. Та мөн компанийн 8-800-100-0800 утсаар холбогдож болно.

Хэрэв хүн техникийн дэмжлэг авах боломжгүй бол компанийн салбар дээр очиж үзэх шаардлагатай. Дадлагаас харахад ихэнхдээ зөвхөн хувийн давж заалдах хүсэлт нь хаалтын яг шалтгааныг олж мэдэх, асуудлыг хэрхэн засах талаар олж мэдэхэд тусалдаг.

Аливаа үүрэн холбооны оператор нь үндсэн үйлчилгээнүүдийн жагсаалттай бөгөөд захиалагчдад үнэ төлбөргүй үзүүлдэг. Дуудлага хязгаарлах нь Megafon-ийн ижил төстэй үйлчилгээний жагсаалтад багтсан болно.

Энэ сонголтыг идэвхжүүлэхийг захиалагч бие даан, зохих тушаалуудыг оруулах замаар эсвэл туслах мэргэжилтэн хийж болно. Гэсэн хэдий ч, үйлчилгээг Megafon-ийн ажилтнуудаар дамжуулан идэвхжүүлсэн тохиолдолд төлбөр авч болно.

Харилцааны хязгаарлалтыг дараахь төрлүүдэд тохируулж болно.

Дээрх хоригийн аль нэгийг идэвхжүүлэхийн тулд дараахь нөхцөл шаардлагатай.

1. Дамжуулах үйлчилгээ нь захиалагчийн дугаар дээр идэвхжсэн.
2. Харилцааны төрөл бүрт нэг удаад зөвхөн нэг хязгаарлалт тавьж болно.

Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн холбогдох асуулт бол Megafon холбооны хязгаарлалтыг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ?. Үйлчилгээг идэвхгүй болгох нь түүнийг холбохтой адил хялбар юм.

Та утсандаа дараах хослолыг оруулахад л хангалттай - үйлчилгээг удирдахын тулд #үйлчилгээний код*нууц үг#.

Үүнтэй төстэй үйлчилгээг дуудлагын төрлүүдийн хязгаарлалтыг идэвхгүй болгоход ашиглаж болно.

Хориглохыг холбох эсвэл идэвхгүй болгоход ашигладаг анхдагч нууц үгийг хэрэглэгч өөрчлөх боломжтой.Энэ нь утсыг бусад хүмүүсийн үйлчилгээг хянах оролдлогоос хамгаалах боломжтой болгодог.

Орохын тулд Шинэ нууц үгТа энэ хослолыг ашиглах хэрэгтэй - **03*330*одоогийн нууц үг*шинэ нууц үг#. Түүний хүчинтэй байх хугацаа хязгаарлагдахгүй.

Гэхдээ хэрэв та нууц үгээ солихын тулд хослолыг оруулаад гурван удаа алдаа гаргавал харилцаа холбооны хориг тавих үйлчилгээг ашиглах боломжгүй болно. Мөн түгжрэлийг арилгахын тулд та паспорттайгаа компанийн оффис дээр очих хэрэгтэй болно.

Тиймээс, хэрэв харилцаа холбооны хязгаарлалтыг оператор тавьсан бол яаралтай тусламжаас бусад тохиолдолд үүрэн холбооны операторуудаас дуудлага хийх боломжгүй болно. Үүнээс гадна SMS илгээх нь бас ажиллахгүй.

Дансны үлдэгдэл сөрөг байх үед энэ асуудал ихэвчлэн тохиолддог. Гэхдээ харилцааны хязгаарлалтыг эерэг тэнцэлтэйгээр тогтоож болно.

Энэ нь ихэвчлэн тохиолддог корпорацийн дугаар, зарим чиглэл рүү гарах дуудлагыг хориглож болно.

Үг хэлэх минут, зарцуулсан хөрөнгийн тоонд сар бүр хязгаарлалт тогтоосон тохиолдолд оператор харилцаа холбооны хязгаарлалтыг хэрэглэж болно.

Зарим операторууд роуминг дээр байгаа утас руу ирж буй дуудлагыг блоклохыг санал болгодог. Хэрэв хэрэглэгч өөрөө энэ үйлчилгээг идэвхгүй болгож чадахгүй бол үүрэн холбооны оператортойгоо холбоо барина уу.

Та залгах гэж байгаа боловч хүлээн авагч дээр бичсэн бичлэг сонсогдов тогтоосон хязгаарлалтуудгарах руу? Бусад утас руу залгахад ижил зүйл тохиолддог уу? Дуудлага хаахаас хэрхэн хурдан бөгөөд хялбархан салах талаар олж мэдээрэй.

"Дуудахгүй байх" нийтлэг шалтгаанууд

Үйлчилгээ үзүүлэгч нь SIM карт худалдаж авахдаа байгуулсан гэрээний хүрээнд захиалагчдад тодорхой хязгаарлалт тавих эрхтэй. Гарч буй дуудлагыг хориглох хэд хэдэн шалтгаан байж болох бөгөөд хамгийн түгээмэл нь дансанд мөнгө байхгүй байх явдал юм. Түүнчлэн, тодорхой тариф, үйлчилгээ үзүүлэгчээс хамааран заримдаа дотоод сүлжээний холболтод хязгаарлалт тавьдаг.

Мөн хэд хэдэн шалтгааны улмаас сүлжээний хэрэглэгч хот хоорондын холболтод нэвтрэх боломжгүй байдаг. Зарим бүс нутагт GSM гар утасны холбоо нь сонгомол байдлаар ажилладаг - жишээлбэл, зөвхөн тухайн бүсэд бүртгэлтэй хүмүүст зориулагдсан. Зориулалтын хугацаа дууссан (7 жилээс дээш) SIM карт эвдэрсэн тохиолдолд унтарсан тохиолдлууд бас тохиолддог.

Стандарт бус хязгаарлалтын нөхцөл

Гарч буй харилцаа холбоог хязгаарлахтай холбоотой зарим нөхцөл байдал нь хүн бүрт ойлгомжгүй байж болно. Бид дараахь ойлголтуудын талаар ярьж байна.

• роуминг Роуминг хийх үед зөвхөн гарах төдийгүй ирж ​​буй дуудлагыг хориглож болно. Зарим операторын хувьд дуудлага хийгч нь гадагш гарах хязгаарлалтын талаар сонсож магадгүй ч үнэндээ хүлээн авагч блоклогдсон байдаг;
• дайралт. Луйварчид хамгийн сүүлийн үеийн техникийн шинэчлэлийг ашиглан операторын шугамын урсгалыг таслан зогсоож, бусад хүмүүсийн утсыг үерлэх, хуурамч бүртгэл болон бусад хууль бус залилан мэхлэх зорилгоор ашигладаг. Нөхцөл байдлыг бүх зүйл, түүний дотор дуудлага зэргийг тодруулах хүртэл халдлагад өртсөн утас бүрэн хаагдсан;
• нууц үг. Хэрэв та хэн нэгний (жишээлбэл, байгууллагын) төхөөрөмжийг ашиглаж байгаа бол энэ нь "нууц үгээр хамгаалагдсан" байж магадгүй. Дуудлага хийх гэж оролдох үед залгагч холбогдох мессежийг сонсох болно;
• "дуудлага зогсоох" Зарим операторууд дуудлага хязгаарлах үйлчилгээг санал болгодог бөгөөд ингэснээр хүн байнга мөнгө цэнэглэх шаардлагагүйгээр шууд дансандаа мөнгөө хадгалах боломжтой.

Хязгаарлагчтай харьцах аргууд

Та хаагдсан шалтгаанаас хамааран гадагш гарч буй харилцаа холбооны хоригийг хэд хэдэн аргаар арилгаж болно. Жишээлбэл, "хоосон" үлдэгдэлтэй тохиолдолд дансаа цэнэглэхэд хангалттай. Гэхдээ санхүүгийн тал дээр бүх зүйл тодорхой бол бусад тохиолдолд оператортой нарийн ширийн зүйлийг тодруулах шаардлагатай.

Тэд тус бүр нь лавлах утастай бөгөөд та асуултаа асууж болно. Хэрэв та тэнд хүрч чадахгүй бол хамрах хүрээ байгаа ч энэ үйлчилгээ үзүүлэгчийн холболт тухайн бүс нутагт идэвхтэй байгаа ч хүн бүрт биш. Тиймээс та операторын үйлчилгээний хэлтэс хайх хэрэгтэй бөгөөд үүнийг хийхэд хэцүү байх болно. Гэхдээ хэрэв та үүнийг даван туулж чадвал зааврыг дагана уу.

Хамгийн алдартай шалтгаанууд: операторын үнэлгээ

• Теле2. Тодорхой хориглох журам байхгүй, хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй. 611 руу залгаснаар нөхцөл байдлыг тодорхойлох боломжтой боловч энэ асуудалд туслахын тулд та SIM карт эзэмшигчийн паспортын мэдээллийг өгөх шаардлагатай болно.
• Мегафон. Та техникийн дэмжлэгийг хоёр аргаар дуудаж болно: гар утаснаас - 0500 эсвэл 8-800-550-0500 утсаар. Энд хамгийн нийтлэг шалтгаан бол хадгаламжийн хэмжээ хангалтгүй (гэрээнд заасан) юм.
• MTS. Тусдаа тохиолдлоос бусад тохиолдолд энэ операторын үйлчлүүлэгчид хаагдсан шалтгааны талаарх бичлэгийг сонсдог тул сүлжээнд ямар алдаа гарсан бэ гэсэн асуултад нэлээд бодитой хариулах боломжтой. MTS нь хэд хэдэн төрлөөр эрэмблэгдсэн гарч буй мессежийг зориудаар хаах үйлчилгээг санал болгодог. Тэдгээрийг USSD командыг ашиглан идэвхжүүлдэг: одоор болон хурц тэмдэг бүхий тоогоор дуудлага хийх, тиймээс энэ нь бага ч гэсэн үйлчилгээг буруугаар идэвхжүүлэх боломж бий. Та утас руу залгаж дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барьж болно. 8-800-250-0890 (ОХУ даяар үнэ төлбөргүй) эсвэл 0890 (MTS утаснаас).
• BVK. BaikalWestTelecom нь хэрэглэгчдэд бүрэн ойлгогдохгүй байгаа "хориглох" дүрмийг бас удирддаг. Энэ үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэбсайт нь үйлчлүүлэгчдэд 000 (BVK дугаараас) болон 89025-113-113, мөн төлбөртэй (3 рубль / мин) зөвлөгөө өгөх 767 үйлчилгээг санал болгодог. Энэ нь үнэ төлбөргүй зөвлөгөө өгөх нь тийм ч өндөр чанартай биш гэдгийг илтгэж байгаа бололтой.

Гэхдээ оператор руу залгах ямар ч нюансаас үл хамааран ихэнх тохиолдолд энэ нь гарч буй дуудлага яагаад хаагдсаныг олж мэдэх, мөн хязгаарлалтыг арилгах цорын ганц арга зам юм.

Хөдөлгөөнт холбоо нь хүний ​​амьдралын салшгүй хэсэг юм. Үүнгүйгээр бид цаашид ажиллах эсвэл зүгээр л амьдрах боломжгүй, гэхдээ заримдаа Мегафон нь харилцаа холбооны тодорхой хязгаарлалт тогтоосон гэж мэдээлдэг. Олон хүмүүсийн хувьд энэ асуудлыг аль болох хурдан, үр дүнтэй шийдвэрлэх нь маш чухал байдаг, учир нь заримдаа харилцаа холбооноос их зүйл шалтгаалдаг.

Яагаад асуудал байна вэ?

Хэрэв харилцаа холбооны хязгаарлалт тавигдсан бол энэ нь Megafon нь захиалагчдаас ирсэн янз бүрийн мессежийг хязгаарласан гэсэн үг юм.

Энэ үйлчилгээг үндсэндээ үүрэн холбооны зардлаа бууруулах, ажилчдаа ажлын бус цагаар ажлын бус дуудлага хийхийг хүсдэггүй аж ахуйн нэгж, байгууллагууд ашигладаг.

1. Энэ үйлчилгээ нь гурван сонголттой:
2. хязгаарлалт нь зөвхөн сонгосон оффис дотор хийгддэг;
3. "цагаан" ба "хар" жагсаалтууд холбогдсон;

Богино дугаараас үйлчилгээ захиалахыг хориглоно.

Захиалагчид тохирох сонголтыг бие даан сонгодог.

Хязгаарлалтын талаар дэлгэрэнгүй

Хэрэв бид "хар" жагсаалтад үндэслэн харилцаа холбоог хязгаарлах тухай ярьж байгаа бол тодорхой дугаар эсвэл бүх чиглэлд дуудлага хийхийг хориглоно. Тухайлбал, ажилчид гадаад болон бусад хот руу утасдаж болохгүй нь тогтоогдсон.

Хэрэв бид "цагаан" жагсаалтын талаар ярих юм бол ажилчид зөвшөөрөгдсөн тодорхой чиглэл эсвэл дугаар руу залгаж болно. Зарим тохиолдолд зөвхөн Megafon дахь үйлчлүүлэгчийн зааж өгсөн дугаарыг "цагаан" жагсаалтад оруулсан болно. Жагсаалтын хоёр сонголтыг компанийн ажилтан тус бүрээр нь эсвэл бүлгээр нь тодорхойлж болно. Эдгээр хязгаарлалтууд нь зөвхөн тодорхой хугацаанд (цаг, өдөр, долоо хоног гэх мэт) хамаарна гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Та мөн ийм харилцааны хувьд тусгай хувийн хуваарь гаргаж болно.

Оффисын түвшинд харилцаа холбоо хязгаарлагдах үед Megafon нь захиалагчийн хүсэлтээр компанийн ажилтны байршлаас хамааран гарах дуудлагын тоог хязгаарладаг.

Өөрөөр хэлбэл, захиалагч оффисын байрнаас гарвал үйл ажиллагаагаа зогсооно. Оператор нь үйлчлүүлэгчдэд хэд хэдэн ийм бүсийг нэгэн зэрэг санал болгож болно. Үүнээс гадна нэг буюу хэд хэдэн дугаарын дуудлагыг цаг хугацаагаар хязгаарлахыг санал болгож байна.

Бүх гурван цэгийн (дээр дурдсан) Мегафон үйлчилгээний үнэ ердөө 50 рубль байна. Төлбөрийг сар бүрийн эхний өдөр авдаг. Гэсэн хэдий ч үйлчилгээг идэвхжүүлэхийн тулд та нэмэлт 30 рубль төлөх шаардлагатай болно. Холбох эсвэл салгах энэ үйлчилгээхамтран ажилладаг үйлчилгээний төвд зочлох хэрэгтэй корпорацийн үйлчлүүлэгчид. Гэхдээ үүнээс өмнө үйлчилгээ үзүүлэх нөхцөл, нөхцлийг нарийвчлан судлах нь зүйтэй бөгөөд үүнийг операторын вэбсайтаас олж болно. Ийм хязгаарлалт нь зөвхөн гарах хүсэлтэд хамаарна гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Захиалга энэ үйлчилгээроуминг хийх боломжгүй. Энэ нь мөн SMS мессеж илгээхэд хамаарахгүй. Энэ үйлчилгээг зөвхөн энд ашиглах боломжтой корпорацийн ханшМегафон.

Заримдаа та захиалагч руу залгаж, тодорхой хязгаарлалт тогтоосон гэдгийг сонсох боломжтой. Энэ нь үндсэндээ түүний дансанд хангалттай мөнгө байхгүй эсвэл зөвхөн тодорхой нутаг дэвсгэрт харилцахыг зөвшөөрдөг гэсэн үг юм. Үүнийг бүрэн ойлгохын тулд та үүрэн холбооны операторуудтай ярилцах хэрэгтэй.

Энэхүү тоймд бид Мегафон холбоо хязгаарлагдмал бол юу хийх, ийм мессеж нь юу гэсэн үг болохыг олж мэдэх болно. Бид хориг тавьсан гол шалтгааныг хэлж, асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар дэлгэрэнгүй тайлбарлах болно. Бүх захиалагчид ийм нөхцөл байдалд орох боломжтой тул энэ нийтлэл нь хэрэглэгч бүрт ашигтай байх болно.

Эхлээд энэ нь юу болохыг олж мэдье - "Харилцааны хязгаарлалт"Мегафон. Энэ мессежүйлчилгээг бүрэн хориглох эсвэл хэсэгчлэн хязгаарлахыг хэлнэ:

• Сүлжээнд нэвтрэх;
• Гарч буй дуудлага;
• Ирж буй дуудлагыг хүлээн авах;
• SMS илгээх, хүлээн авах;
• Роуминг хийх үедээ дуудлага хийх, хүлээн авах.

Хэрэв та бүрэн эсвэл хэсэгчилсэн блоктой тулгарвал та операторын чадварыг бүрэн ашиглах боломжгүй болно. Асуудлыг шийдэх хэрэгтэй - яагаад Megafon харилцаа холбоо хязгаарлагдмал байж болохыг харцгаая.

Шалтгаан

Бид Мегафоныг "Харилцааны хязгаарлалт тогтоосон" гэсэн тодорхойлолтыг олж мэдсэн. Үйлчилгээг хүлээн авахыг хориглох хэд хэдэн шалтгаан байж болно, бид хамгийн алдартайг нь нарийвчлан авч үзэх болно.

• Тэг эсвэл сөрөг үлдэгдэл. Захиалагч сарын төлбөрөө цаг тухайд нь төлөхөө мартаж, улаан руу орсон;
• SIM картын алдаа. Энэ нь үйлчилж байсан хуучирсан картын загварт тохиолдож болно удаан хугацаагаар;
• Сүлжээний асуудлууд. Ямар ч ухаалаг гар утас эвдрэлээс дархлаагүй;
• Таны залгаж буй захиалагчид ирж буй мессежийг хориглох үйлчилгээг суулгасан байна. Хэрэв хэрэглэгч роуминг хийж байгаа бол энэ нь тохиолдож болно;
• Та дэмждэггүй дугаар руу залгах гэж байна дуут холбоо. Эдгээр нь өөр өөр компаниудын үйлчилгээний дугаар эсвэл оператор өөрөө байж болно;
• Та нэвтрэхийг бүрэн эсвэл хэсэгчлэн хориглосон үйлчилгээг суулгасан;
• Утасны тохиргоог дуудлага хийхийг хориглохоор тохируулсан.

Таны харж байгаагаар шалтгаан нь хэрэглэгчээс шалтгаалахгүй байж болно. Бид хүндрэл учруулж буй гол хүчин зүйлсийг олж мэдсэн тул захиалагчийн хувьд боломжтой бол Megafon дээрх харилцааны хязгаарлалтыг хэрхэн арилгах талаар олж мэдэх болно.

Шийдэл

Та Megafon дээрх харилцааны хязгаарлалтыг арилгаж болно янз бүрийн аргаар, энэ нь асуудлын шалтгаанаас хамаарна. Ажлын үндсэн аргуудыг авч үзье.

• Хэрэв та үлдэгдэл дээрээ тэгийг харвал шаардлагатай дүнг дансанд хийнэ. Үүнийг мобайл банк, терминал эсвэл борлуулалтын оффисоор дамжуулан хийж болно;
• Дахин ачаална уу гар утас . Хэрэв эвдрэл нь энэ хүчин зүйлээс үүдэлтэй бол сүлжээнд шинэ холболт хийсний дараа асуудал өөрөө алга болно;
• Ороод үзээрэй SIM картыг дахин тохируулах;
• Захиалагч руу өөр дугаараас буцаж залгана уу. Ингэснээр та хэний дугаар хаагдсаныг олж мэдэх болно - таны эсвэл таны холбоо барих жагсаалтаас захиалагч;
• Хувийн дансаа нээгээд үйлчилгээний жагсаалт руу очно уу. Ойлгохын тулд "Миний" жагсаалтыг судлаарай , Мегафон холбоо хязгаарлагдмал уу?. Сонголтуудыг хэрхэн идэвхгүй болгохыг мөн эндээс харж болно хувийн данс;
• Утасны тохиргоо руу очно уу. Нислэгийн горим асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу;

Хэрэв дээр дурдсан аргуудын аль нь ч тус болохгүй бол 0500 дугаарын тусламжтай холбогдоно уу эсвэл 8 800 55 00 500 .

Эдгээр бүх аргуудыг хэрэглэгч бүрт ашиглах боломжтой бөгөөд ямар нэгэн онцгой хүндрэл учруулдаггүй.

Одоо та Megafon холбооны хязгаарлалтыг хэрхэн идэвхгүй болгох, ирээдүйд ижил төстэй нөхцөл байдлаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд юу хийхээ мэддэг болсон. Утасны үлдэгдэлээ цаг тухайд нь нөхөж, холбогдсон үйлчилгээндээ хандаж, нэвтэрч чадахгүй асуудал тулгарахгүй байх.