MTS-ийн харилцаа холбоог хязгаарласан нь юу гэсэн үг вэ? MegaFon оператор "харилцаа холбооны хязгаарлалт тавигдсан" гэж юу гэсэн үг вэ?

Нийтлэлүүд болон Lifehacks

Үүрэн холбоо нь орчин үеийн хүн бүрийн амьдралын салшгүй хэсэг юм. Мегафоны захиалагчид "харилцаа холбооны хязгаарлалт тогтоосон" гэж юу гэсэн үг вэ? Манай нийтлэл нь энэ үйлчилгээний тодорхойлолтод зориулагдсан болно.

Харилцаа холбооны хязгаарлалтын үйлчилгээ гэж юу вэ?

• зугаа цэнгэл, мэдээллийн үйлчилгээ захиалахыг хориглох;
• "хар" ба "цагаан" жагсаалт гэж нэрлэгддэг;
• тодорхой оффисын бүсэд хязгаарлалт.

Тухайлбал, ажилчид өөр хот болон гадаад руу дуудлага хийх боломжгүй болно. "Цагаан" жагсаалтын хувьд тэд эсрэгээрээ тодорхой дугаар / чиглэл рүү залгахыг зөвшөөрдөг. Жишээлбэл, ажилчид зөвхөн заасан дугаар руу залгах боломжтой болно корпорацийн үйлчлүүлэгч.

"Хар" ба "цагаан" жагсаалтыг аль алиныг нь ажилчдын бүлэг эсвэл тус бүрээр нь тодорхойлж болно.

Нэмж дурдахад ийм хязгаарлалт нь зөвхөн тодорхой хугацаанд боломжтой байдаг - жишээлбэл, долоо хоногийн зарим өдөр, цаг гэх мэт. Хувийн хуваарь гаргах боломжтой.

Оффисын бүсийн хязгаарлалт нь ажилтны хаана байрлаж байгаагаас хамааран түүний гарах дуудлагад хязгаарлалт тавьдаг. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв тэр оффисын талбайг орхивол тэд цаашид ажиллахгүй болно.

Ийм хэд хэдэн бүсийг харгалзан үзэхийг зөвшөөрнө. Мөн нэг буюу хэд хэдэн ажилтанд тодорхой хугацаагаар хязгаарлалт тавих боломжтой.

Үзвэр үйлчилгээ, мэдээллийн үйлчилгээг хориглоно гэдэг нь гарах хүсэлтийг хориглоно гэсэн үг богино тоо, ижил төстэй хангах төлбөртэй үйлчилгээ. Жишээлбэл, манай ажилтнууд энэ агуулгыг байнга захиалж байвал энэ нь маш тохиромжтой.

Үйлчилгээний өртөг ба онцлог

• Дээрх гурван сонголт тус бүрийг ашиглах захиалгын төлбөр нь 50 рубль юм. Үүнийг хуанлийн сарын эхний өдөр бүрэн хэмжээгээр тооцдог. Аливаа сонголтыг идэвхжүүлэх нь 30 рубль болно.
• Харилцаа холбооны хязгаарлалтын үйлчилгээг идэвхжүүлэх эсвэл идэвхгүй болгохын тулд та корпорацийн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу. Үүнийг хийхийн өмнө Megafon-ийн албан ёсны вэбсайт дээрх үйлчилгээний бүх нөхцлийг сайтар судалж үзэхийг зөвлөж байна.
• Аливаа хязгаарлалт/хориглолт нь зөвхөн гарах хүсэлтэд хамаарна. Энэ үйлчилгээг роуминг хийх үед захиалах боломжгүй. Үүнээс гадна, энэ нь SMS мессеж илгээхийг харгалздаггүй. Үйлчилгээг зөвхөн байгууллагын үнээр авах боломжтой.
• Мөн бид Мегафоны захиалагч руу залгаж, зарим харилцаа холбооны хязгаарлалт тогтоосон тухай мэдэгдлийг сонсдог.

  Хэрэв та утасныхаа товчлуурын түгжээг асаахгүй бол "халааснаасаа дуудлага" хийх боломжтой: төхөөрөмжийн товчлуурууд нь гадны хэв гажилтын хүчний нөлөөн дор таны өмд эсвэл түрийвчэнд дарагдах хандлагатай байдаг. "зөв" хослол.

  Эдгээр "ашиглалтын нөхцөл"-ийн дагуу аяндаа дуудлага хийх боломжтой. Жишээлбэл, Британийн 999 үйлчилгээ өдөрт 10,000 гаруй санамсаргүй дуудлага хүлээн авдаг. Гэсэн хэдий ч интерфэйсийг хаах нь таныг дугаарыг андуурч залгахаас үргэлж сэргийлдэггүй.

  Ийм тохиолдлуудад Megafon тусгай хэрэгсэл өгсөн. Дуудлага хориглох үйлчилгээг ашигласнаар та утсан дээрээ ирж буй болон гарах дуудлагыг бүрмөсөн эсвэл сонгон хаах боломжтой. Тиймээс роуминг хийх үедээ захиалагч руу залгах эрсдэлийг арилгахаас гадна ирж буй бүх дуудлагыг хянах боломжтой болно.

  Сонголтуудын тодорхой давуу талууд:

  • оновчтой хэрэглээ тарифын төлөвлөгөөтаны бүс нутагт, роуминг болон олон улсын дуудлага хийх үед;
  • зөвхөн Орос улсад төдийгүй гадаадад байгаа үед ирж буй / гарах дуудлагыг идэвхгүй болгох чадвар.

  Үйлчилгээнд дуудлага хориглох нийт 5 сонголт байдаг.

  Түгжих:

  • бүх гарах;
  • бүх олон улсын гаралт;
  • өөр GSM оператороос гадаад руу дуудлага хийх;
  • бүх ирж буй;
  • бусад үүрэн холбооны операторуудын захиалагчдаас ирсэн.

  Сонголтыг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ?

  Хэрэв та дуудлагыг хаах шаардлагагүй бөгөөд SIM картандаа стандарт үйлдлийн горимыг тохируулахыг хүсч байвал дараах хослолуудын аль нэгийг залгаж (идэвхжүүлсэн тохиргооноос хамаарч) Megafon дээр дуудлагын хоригийг идэвхгүй болгох хэрэгтэй.

  Анхаар! Хориглох сонголтын өгөгдмөл нууц үг нь 0000 байна.

  • #33* # - ирж буй бүх мессежийг блоклох;
  • #331* # - олон улсын бүх илгээх мессежийн хандалтыг идэвхжүүлэх;
  • #332* # - өөр оператороос ирсэн мессежүүдийн хоригийг арилгах;
  • #35* # - ирж буй бүх мессежийг хаахыг идэвхгүй болгох;
  • #351* # - өөр гар утасны сүлжээнээс роуминг хийх үед ирж буй дуудлагын хоригийг идэвхгүй болгох.

  *xx - нууц үг

  Үйлчилгээнд хэрхэн холбогдох вэ?

  Нууц үг үүсгэх

  Зөвшөөрөлгүй хүмүүс таны гар утсанд зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс сэргийлэхийн тулд үндсэн нууц үгээ (0000) өөрийн нууц үгээр солино уу.

  командыг **03*330***# форматаар илгээнэ үү.

  Түгжээг холбох

  Хориглохыг идэвхжүүлэх нь дараах тушаалуудыг ашиглан хийгддэг.

  (XX - нууц үг, YY - үйлчилгээний төрөл: 10 - харилцаа холбоо, 11 - дуут холбоо, 21 - өгөгдөл илгээх гэх мэт бүх үйлчилгээний кодыг вэбсайтаас олж болно)

  • *33*XX*YY# - бүх гарах;
  • *331*XX*YY# - олон улсын бүх гадагш;
  • *332*XX*YY# - өөр операторын дуудлага;
  • *35*XX*YY# - бүх ирж буй;
  • *351* XX*YY# - бусад GSM сүлжээнээс ирж буй дуудлага.

  Утсаа тохируулахад амжилт хүсье!

  Дуудлага хориглох үйлчилгээний нэр нь өөрөө ярьдаг боловч энэ нь хүн бүр мэддэггүй үнэхээр хэрэгтэй сонголт юм. Энэ нь олон улсын формат эсвэл бусад төрлийн дуудлага хийхийг хориглох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь хүсээгүй харилцааны зардлаас зайлсхийхэд тусална.

  Хэрэв та дахин ийм дуудлага хүлээн авах шаардлагатай бол та зөвхөн Megafon дээр дуудлагын хоригийг хэрхэн идэвхгүй болгох тухай мэдээлэлтэй танилцах хэрэгтэй.

  Дуудлага хаах нь нэг талдаа хамаатай эсвэл бүх дуудлагыг үл хамаарахгүйгээр шууд хааж болно. Жишээлбэл, хэрэв та утсаа өөр хэн нэгэнд ашиглахаар үлдээвэл тэд зөвхөн SIM картаараа залгаж, таны дуудлагыг хүлээж авахгүй байхаар хориг тавьж болно. Та буцаж ирээд гар утсаа авахдаа энэ хоригийг идэвхгүй болго, тэгээд л болоо.

  Хоригдлууд нь дараахь төрлүүд байж болно.:

  • аливаа гарч буй харилцаа холбоо;
  • гадаадад байгаа дуудлага (та зөвхөн Орос болон өөрийн хүлээн авагч улс руу дуудлага хийх боломжтой);
  • ямар ч олон улсын дуудлага(эсвэл тодорхой улсаас);
  • бүх ирж буй;
  • гадаадын GSM сүлжээнд хамаарах ирж буй;
  • түргэн тусламжийн үйлчилгээнээс бусад дуудлага;
  • бүх зүйл факсын төрөл;
  • бүгд дуут харилцааны төрлөөр;
  • факс, дуу хоолойноос бусад бүх зүйл.

  Дуудлага хаах үйлчилгээ нь дуудлага дамжуулахад тохирохгүй байна. Тэд бие биенээ үгүйсгэдэг.

  Хориглох нууц үгийг хэрхэн өөрчлөх вэ?

  Дуудлага хаах нь зөвхөн нууц үг ашиглан тохируулах боломжтой процедур юм. Эхэндээ энэ нь 0000 эсвэл 1111 байна. Гэхдээ мегафон оператор үүнийг өөр болгож өөрчлөхийг зөвлөж байна.

  Үүнийг хийхийн тулд дараах хүсэлтийг оруулна уу * * 03 * 330 * хуучин хувийн нууц үг* шинэ нууц үг * шинэ нууц үг #. Үүний үр дүнд энэ нь иймэрхүү харагдах болно: * * 03 * 330 * 0000 * 5544 * 5544 # . Энэ нууц үгийг сэргээх нь уйтгартай процесс байж болох тул санаарай.

  Megafon дээр дуудлагын хоригийг хэрхэн арилгах вэ

  Зөвхөн нууц үгтэй бол хоригийг цуцлах боломжтой. Сонголтыг идэвхгүй болгох тусгай тушаалын бүтэц байдаг. Бүх төрлийн дуудлагад # хориглох сонголтын код* өөрийн нууц үг# мөн зарим төрлийн дуудлагад # хориглох сонголтын код* өөрийн нууц үг* дуудлагын төрөл #.

  Ussd командын тусламжтайгаар Megafon дээрх дуудлагын хоригийг арилгах

  • # 33 * өөрийн нууц үг# - дуудлагыг блоклох (ирж буй);
  • # 331 * өөрийн нууц үг# - аливаа олон улсын (гадагш) руу нэвтрэхийг зөвшөөрөх;
  • # 332 * таны нууц үг # - бусад операторуудаас ирсэн мессежүүдэд тавьсан хоригийг арилгах;
  • # 35 * таны нууц үг # - ирж буй мессежийг хаахыг идэвхгүй болгох;
  • # 351 * өөрийн нууц үг# - өөр үүрэн сүлжээнээс ирж буй мессежийн роуминг хоригийг идэвхгүй болгох.

  Мегафон оффис дахь дуудлагын хоригийг арилгах

  Та өөрийн хотын Megafon холбооны салон дээр очсоноор энэ сонголтыг идэвхгүй болгож болно. Паспортоо авч, SIM карт дээрх дуудлагын хоригийг идэвхгүй болгох хүсэлт бүхий мэргэжилтэнтэй холбоо барина уу. Гэсэн хэдий ч та хувийн нууц үгээ мэдэх шаардлагатай хэвээр байна.

  Утасны тохиргоонд мегафон дээрх дуудлагын хоригийг арилгах

  Зарим утаснууд өөрсдийн хар жагсаалттай байдаг. Энэ нь дуудлагыг хориглохтой адил юм. Үүнийг идэвхгүй болгож, зарим дугаартай дахин холбогдохын тулд дуудлагын бүртгэл рүү ороод дугаарыг удаан дарснаар "Хар жагсаалтад нэмэх" цэс гарч ирэх бөгөөд энэ зүйлийг сонговол дугаар дахин боломжтой болно.

  Жишээ өгсөн Samsung утаснууд. Асаалттай янз бүрийн төхөөрөмжүүдаргачлал өөр байж болно.

  Megafon дээр дуудлага хориглох горимыг хэрхэн шалгах вэ

  Та яагаад зарим дуудлага хүлээж авдаггүй юм уу, яагаад өөрөө холбогдож чадахгүй байгаагаа гайхаж байна уу? *# командыг бичнэ үү хориглох үйлчилгээний код# хориг идэвхжсэн эсэхийг харахын тулд. Хэрэв энэ нь идэвхжсэн бол та түүний нэр, төрлийг хүлээн авах бөгөөд дараа нь та үүнийг хувийн дансандаа эсвэл энэ материалд үзүүлсэн командуудыг ашиглан удирдах боломжтой болно.

  Үүрэн холбоог ашиглах үед тулгарч болох бэрхшээлүүдийн нэг юм хязгаар тогтооххолболт, үүнд Та дуудлага хийх боломжгүй.

  Ийм тохиолдол хэзээ ч тохиолдож болно гар утасны дансхөрөнгө бий. Хэрэв харилцаа холбоо хязгаарлагдмал бол юу хийх талаар бид энэ нийтлэлд ярих болно.

  Эрхэм уншигчид!Манай нийтлэлүүд хууль эрх зүйн асуудлыг шийдвэрлэх ердийн аргуудын талаар ярьдаг боловч тохиолдол бүр өвөрмөц байдаг.

  Мэдэхийг хүсвэл Асуудлыг яг яаж шийдэх вэ - баруун талд байгаа онлайн зөвлөхийн маягттай холбоо барина уу эсвэл утсаар холбогдоно уу үнэ төлбөргүй зөвлөгөө:

  Нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг комиссгүйгээр хэрхэн төлөх вэ? Энэ талаар манайхаас олж мэдээрэй.

  Энэ нь юу гэсэн үг вэ?

  

  Харилцаа холбооны оператороос тогтоосон харилцаа холбооны хязгаарлалтыг хэлнэ гарах дуудлага хийх чадваргүй байхяаралтай дуудлагыг эс тооцвол хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс.

  Мөн давхарласан гарч буй SMS илгээхийг хориглох. Зарим тохиолдолд харилцаа холбооны хязгаарлалт нь харилцаа холбооны хязгаарлалт тогтоосон захиалагчийн утас руу ирж буй дуудлагыг хаадаг.

  Яагаад асуудал байна вэ?

  Харилцаа холбооны хязгаарлалтын гол шалтгаан нь ердийн зүйл юм хувийн дансны үлдэгдлийн "хасах" хэсэгт ороххолболт хийхэд хангалттай мөнгө байхгүй үед захиалагч.

  Энэ тохиолдолд гар утасны операторкомпани болон хэрэглэгчийн хооронд байгуулсан гэрээний дагуу ажилладаг, өөрөөр хэлбэл гарч буй дуудлага, мессежийг блоклодог.

  Захиалсан SIM карт худалдаж авахдаа, Хэн ч үүнийг анхааралтай уншдаг нь ховор боловч гэрээний бичвэрт ийм тохиолдолд харилцаа холбоог хязгаарлах тухай дурдсан байдаг.

  

  Мөн хязгаарлалтын шалтгаанхолболтууд байж болно:

  • SIM карт хүчинтэй байх хугацаа дууссаны улмаас доголдсон;
  • зарим тохиолдолд - роуминг дээр байгаа захиалагчийн дугаар руу залгахыг хориглох;
  • электроникийн "гажиг" өөрөө гар утас.

  Стандарт бус нөхцөл

  Гэсэн хэдий ч заримдаа SIM карт эзэмшигч эсвэл оператор стандарт бус шалтгаанаар харилцаа холбооны хязгаарлалт тавьж болно.

  1. Үйлчилгээг идэвхжүүлсэн "Хонхыг зогсоо", ярих минутын тоо, үүний дагуу зарцуулсан хөрөнгөд сарын хязгаар тогтоосон үед.
  2. Хязгаарлалт нь нийтлэг байдаг корпорацийн дугаарууд дээр.Зарим газар руу гарах дуудлага хийхийг хориглож магадгүй. Жишээлбэл, SIM карт эзэмшигч нь утасны хэрэглэгчийн залгах боломжтой дугааруудын цагаан жагсаалтыг үүсгэж болно. Энэ нь байгууллагын харилцааны зардлыг хязгаарладаг.
  3. Зарим операторууд байгаа утас руу ирж буй дуудлагад хязгаарлалт тавьдаг роуминг дээр.Энэ тохиолдолд та ийм утасны дугаар руу залгахад харилцааны хязгаарлалтын тухай мессежийг сонсох боломжтой боловч үнэндээ хүлээн авагч талын дуудлага хаагдсан байдаг.
  4. Нэлээд ховор боловч нийтлэг шалтгаан луйврын халдлага. Захиалагчийн утасны дугаарыг үүрэн холбооны сүлжээнд хууль бус үйл ажиллагаанд ашиглах үед. Энэ тохиолдолд захиалагчийн холболт хаагдсан бөгөөд тэр харилцааны хязгаарлалтын талаар ижил мессежийг сонсдог.

  Хоригийг цуцлах арга замууд

  Харилцаа холбооны хязгаарлалт илэрсэн үед шаардлагатай:

  

  Операторын үнэлгээ

  Та үүрэн холбооны операторуудтай холбогдохын тулд ижил утасны холболтыг ашиглаж болно.

  

  Хэрэв та техникийн дэмжлэг авах боломжгүй бол очих хэрэгтэй хувийн дансүүрэн холбооны операторын албан ёсны вэбсайт дээр, эсвэл илүү үр дүнтэй нь компанийн салбарт зочилно уу.

  Ихэвчлэн зөвхөн хувийн хүсэлтээр ханддаг туслах үйлчилгээЭнэ нь хаагдсан шалтгаан, түүнийг хэрхэн идэвхгүй болгох талаар олж мэдэхэд тусална.

  Тэмцлийн аргууд

  

  Хэрэв дээрх аргууд тус болоогүй бөгөөд тэр байтугай оператор өөрөө хоригийн шалтгааныг мэдэхгүй эсвэл асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалж чадахгүй бол энэ нь техник хангамжид оршдог байж магадгүй юм. утас өөрөө эсвэл түүний програм хангамж.

  Ихэнхдээ утсаа дахин ачаалах эсвэл солих нь ихэвчлэн тохиолддог хөдөлгөөнт төхөөрөмж SIM картыг өөр утсанд байрлуулах үед.

  Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол та оператороо солих хэрэгтэй, эсвэл виртуал PBX холбох, үүний тусламжтайгаар та хүссэн хүн рүү үнэгүй дуудлага хийх боломжтой утасны дугаарууддэлхийд.

  Виртуал PBX програмыг ашиглан орчин үеийн ямар ч ухаалаг гар утсанд суулгаж болно үйлдлийн системүүдгар утас (Android, Mac OS, Apple OS гэх мэт).

  Мэдээжийн хэрэг, виртуал системд холбогдох нь үнэ төлбөргүй бөгөөд та үүнийг ашиглахын тулд захиалгын төлбөр төлөх шаардлагатай болно.

  Харилцаа холбооны хязгаарлалт нь нийтлэг нөхцөл байдал юм таны хувийн дансанд мөнгө дуусч байна, тиймээс хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол үлдэгдэлээ шалгах явдал юм.

  Хэрэв үлдэгдэл эерэг байвал хаах шалтгаан нь холбогдсон дуудлагыг хориглох үйлчилгээнд байж болно эвдрэлгар утас эсвэл түүний програм хангамж.

  Хэрэв та амлаж чадахгүй бол гарах дуудлага, таны дугаар Мегафон холбооны хязгаарлалттай байх магадлалтай. Гар утасны оператор ийм үйлчилгээтэй байдаг. Гэсэн хэдий ч хязгаарлагчийг захиалагчийн мэдэлгүйгээр суулгасан тохиолдол гардаг. Бидний тоймоос та дараахь зүйлийг мэдэж авах болно: Мегафонтой харилцах харилцааг ямар үйлчилгээгээр хязгаарлаж болох, ийм хоригийг хэрхэн арилгах вэ. Мөн ямар шалтгааны улмаас захиалагчийн мэдэлгүйгээр харилцаа холбоог хааж болно.
  

  Ямар үйлчилгээ харилцаа холбоог хязгаарладаг вэ?

  Заримдаа та Megafon дээр харилцаа холбоог хязгаарлах сонголтгүйгээр хийж чадахгүй. Жишээлбэл, энэ үйлчилгээ нь дэлхий даяар аялах үед ашигтай байх болно. Роуминг хийхдээ үүнийг бүгд мэддэг үүрэн холбооүнэтэй болж, энэ сонголтоор утасны эерэг үлдэгдэл хэвээр үлдэх болно.

  Хориглох хэд хэдэн хувилбар байдаг бөгөөд нөхцөл байдлаас шалтгаалан захиалагч өөрийн үзэмжээр хязгаарыг тогтоож болно.

  Тиймээс, Megafon-ийн захиалагчид дараахь зүйлийг хориглож болно.

  • роуминг дахь ирж буй дуудлага;
  • роуминг дээр гарах;
  • олон улсын дуудлага;
  • аливаа ирж буй дуудлага;
  • улс орон, бүс нутагт ирж буй болон гарах дуудлага.

  Хоригийн төрөл бүрт тохирох идэвхжүүлэх кодыг өгдөг. Үйлчилгээг зөв ажиллуулахын тулд эхлээд дугаарт дуудлага дамжуулахыг унтраах хэрэгтэй гэдгийг санах нь чухал. Мөн утсан дээр нэг удаад зөвхөн нэг төрлийн хязгаарлалт ажиллах боломжтой. Хэрэв хоёр дахь нь холбогдсон бол эхний төрлийн хориг автоматаар идэвхгүй болно.

  Үйлчилгээнд холбогдох зардал нь 30 рубль юм. Дээрээс нь сонголтын хувьд та сард нэмэлт 50 рубль төлөх шаардлагатай болно.

  Та функцийг идэвхжүүлж болно:

  • телевизийн системийн оффис дээр (паспорттой);
  • үйлчилгээг удирдах тусгай код, нууц үг ашиглан бие даан ажиллах. Функцийг удирдах ганц нууц үг нь "0000" бөгөөд хашилтгүйгээр оруулсан болно.

  Эхний тохиолдолд та хамгийн ойрын Мегафон салбар дээр очиж, менежерээс сонголтыг холбоход туслахыг хүсэх хэрэгтэй.

  Хоёр дахь тохиолдолд та утсан дээрээ дараах дижитал хослолыг залгах хэрэгтэй: * бүтээгдэхүүний код * 0000 #, дуудлагын товчийг дарна уу.

  Хоригуудыг идэвхжүүлэх кодууд:

  • ирж буй роуминг -351;
  • гадагшаа явж байгаа улсууд – 332;
  • аливаа олон улсын дуудлага - 331;
  • улсын дотор орж ирж буй - 35;
  • дотоодод гарах - 33;
  • SMS хориг - 16.

  

  Та блоклох үйлчилгээг устгаж, цаг алдалгүй дуудлага хийх чадварыг дахин олж авах боломжтой. Үйлчилгээг идэвхгүй болгох арга нь суулгасан хоригийн төрлөөс хамаарна.

  Идэвхгүй болгохын тулд та USSD холболтын командыг ашиглаж болно. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв та роуминг дахь гарч буй дуудлагын самбарыг арилгахаар шийдсэн бол гар утсаараа * 332 * 0000 # гэж залгаад "Дуудлага" товчийг дарна уу.

  Нэмж дурдахад үйлчилгээ үзүүлэгчийн оффис дээр эсвэл 0500 эсвэл 8-800-550-05-00 дугаарт залгаж идэвхгүй болгох боломжтой. Megafon утасны дэмжлэг 24 цагийн турш ажилладаг. Сүлжээний үйлчлүүлэгчдэд зориулсан дуудлага үнэ төлбөргүй байдаг.

  Дуудлага хаах нь захиалагчийн дансанд байгаа мөнгө дууссантай холбоотой байж магадгүй гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Тиймээс залгахаасаа өмнө шууд утас, таны дансны статусыг шалгахыг зөвлөж байна. Магадгүй үүнийг дүүргэсний дараа үүрэн холболт сэргээгдэх байх.

  Гэхдээ хэрэглэгчид телевизийн системийн утсанд холбогдож чадахгүй бол яах ёстой вэ? Ийм тохиолдолд зөвхөн үүрэн холбооны операторын оффис руу явах нь асуудлыг шийдэж чадна. Гол нь хэрэв тоо нь бүрдсэн бол аж ахуйн нэгжийн тариф, хязгаарлалтыг менежер өөрөө тогтоож болно.

  Megafon-ийн хязгаарлагдмал үйлчилгээний нөхцлийн дагуу менежер TP-д холбогдсон захиалагчдыг хар ба цагаан жагсаалтад бие даан нэмж болно. Үүний зэрэгцээ тэрээр хаалтыг бие даан тохируулах эрхтэй хөдөлгөөнт холбоо, корпорацийн тарифаас гадуур аливаа дуудлагад тодорхой хугацаанд, мөн бүрэн хэмжээгээр.

  

  Үнэн хэрэгтээ захиалагчийн дугаарт харилцаа холбооны хязгаарлалт тавигдах олон шалтгаан байж болно.

  1. Хэрэглэгчийн дансанд хангалттай мөнгө байхгүй тохиолдолд холболтын асуудал үүсч болно. Дашрамд хэлэхэд энэ нь дуудлагыг хаах хамгийн түгээмэл шалтгаан юм. Энэ тохиолдолд саатал гарахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд гар утасныхаа үлдэгдлийг цаг тухайд нь цэнэглэж, дансныхаа статусыг үе үе шалгахад л хангалттай. Таны гар утасны үлдэгдлийн төлөвийг хянах хамгийн тохиромжтой арга бол таны хувийн данс юм.
  2. Хэрэв таны үүрэн утас GSM холболттой бөгөөд та гадаа байгаа бол гэрийн бүс, сүлжээний хандалт хязгаарлагдмал байж болно. Энэ тохиолдолд утасны тохиргоонд өөр холболтын форматыг тохируулаад дахин ачаалсны дараа дахин залгаж үзнэ үү.
  3. Хуучин эсвэл гэмтсэн SIM карт нь гар утасны харилцааны чанарт нөлөөлдөг. Анхдагч байдлаар, ямар ч SIM карт 8 жилээс илүүгүй хугацаанд зөв ажиллах боломжтой. Энэ хугацааны дараа картыг солихыг зөвлөж байна. Түүнчлэн, үүрэн холбооны оператор Megafon нь хуучин дугаараа хадгалахын зэрэгцээ картаа солих боломжийг олгодог.
  4. Дээр дурдсанчлан, аж ахуйн нэгжийн тарифын хязгаарлалтыг тогтоож болно. Энд хоригийг тойрч гарах боломжгүй, учир нь менежер ажлын дугаараас дуудлага хийхийг хориглодог.