Шаардлагагүй Welkom үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ. Мелофон үйлчилгээг үзүүлэх журам

Гэр / Тоормос

Беларусийн операторууд захиалагчдын итгэл найдвараас хэрхэн мөнгө олдог нь олон хүний ​​​​хувьд эмзэг сэдэв юм. Гэхдээ итгэл үнэмшил нь үйлчлүүлэгчдийн цорын ганц "нүгэл" биш юм. Мөн бидний мартамхай, анхаарал болгоомжгүй байдлаас болж ARPU бага зэрэг нэмэгдэх боломжтой.

Нэгдүгээр хэсэг, лавлагаа

"Мелофон"

Беларусийн анхны GSM операторын энэ үйлчилгээний талаархи мэдээллийг олж авахын тулд та нарийн ширийн зүйлийг хийх хэрэгтэй болно. Тарифын төлөвлөгөөний тодорхойлолт, үйлчилгээ үзүүлэх журам, тэр ч байтугай дотор бүрэн тайлбарЭнэ үйлчилгээ нь бүх шинэ захиалагчдад автоматаар холбогддог тухай ганц ч дурдаагүй байна.

Зөвхөн Шерлок Холмсын ур чадвар нь алдагдсан "Дүрэм" холбоосыг олж, олон арван баримт бичгийн дундаас "Мелофон үйлчилгээ үзүүлэх журам" -ыг олоход тусална. Зөвхөн тэнд "Мелофон үйлчилгээг тарифаар харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулсны дараа автоматаар хуваарилдаг" гэж бичсэн байдаг. velcom төлөвлөгөө(Интернэтийн тарифын төлөвлөгөө, тусгай тарифын төлөвлөгөөнөөс бусад) болон PRIVET тарифын төлөвлөгөө.”

"Мелофон" -ын мөн чанар нь: дууддаг хүмүүс ердийн дуут дохионы оронд Михаил Бубликийн мөнх бус бүтээлээс эхлээд Стас Михайловын сэтгэл хөдлөм дуу хүртэл өөр өөр аялгууг сонсдог. Хичнээн захиалагчдад ийм таашаал хэрэгтэй вэ? Сайн мэдэхгүй байна. Гэхдээ шинээр ирсэн хүн болгонтой холбогдоод удаж байна.

Үйлчилгээний үнэ сард 7900 рубль байна. Эхний сар үнэгүй. Муу биш, ялангуяа "Нэг шугам" (13,900 рубль) гэх мэт сарын бага төлбөртэй төсвийн тарифын хувьд. Энэ нь захиалгын төлбөрийг 50 гаруй хувиар нэмсэн гэсэн үг!

Стас Михайловоос хэрхэн салах вэ? ISSA ашиглан интернетээр дамжуулан энэ нь ажиллахгүй болно - "-д Хувийн данс» Мелофон үйлчилгээний жагсаалтад ороогүй байна. Та үйлчилгээний вэбсайтад бүртгүүлж, тэндээс салгах эсвэл 424 дугаарт rbtoff бичвэртэй SMS илгээх хэрэгтэй. Бүр илүү сайн бол *424*5*1#call гэсэн USSD хүсэлтийг залгана уу.

"Шинэ юу байна"

Мелофоныг шийдсэн боловч энэ нь бүгд биш юм. Операторын зэвсэглэлд "Шинэ зүйл" үйлчилгээ байдаг. Энэ талаар velcom өөрөө юу гэж хэлж байгааг эндээс харж болно. “Таны тав тухтай байдлыг хангах үүднээс утсандаа SIM карт суулгасны дараа үйлчилгээ автоматаар ажиллаж эхэлнэ. Дуут дуудлага дууссаны дараа үе үе эсвэл SMS илгээхдэлгэц дээр гар утасянз бүрийн сэдвээр мессеж гарч ирдэг. Хэрэв та зарыг сонирхож байгаа бол OK дарж уншина уу, сонсоно уу, үзнэ үү дэлгэрэнгүй мэдээлэл, мөн зугаа цэнгэлийн үйлчилгээг ашиглах."

Энэ үйлчилгээ нь өөрөө сарын төлбөрийг өгдөггүй, гэхдээ санамсаргүй эсвэл санамсаргүйгээр "OK" дээр дарснаар та "мөнгөтэй" амархан орж болно. Энэ үйлчилгээ нь ялангуяа өндөр настан, хүүхдүүдэд аюултай бөгөөд үүнийг анхааралтай уншаагүй ч ОК дарж цонхоо хааж, Тайваньчууд уутанд хийж "селфи" хийдэг тухай мэдээнд мянга гаруй рубль төлдөг. Энэ тохиолдолд та интернетийн урсгалыг төлөх шаардлагатай болж магадгүй юм.

Үйлчилгээнээс салах нь тийм ч хялбар биш юм. Дахин хэлэхэд "Хувийн данс" нь тус болохгүй. Гэсэн хэдий ч бид танд тэнд очиж, "IRR|USSD мэдээллийн товхимолоос татгалзах" болон "SMS шуудангаас татгалзах" үйлчилгээг идэвхжүүлэхийг зөвлөж байна. Энэ нь зар сурталчилгааны зарим мессежээс ангижрах болно, гэхдээ үйлчилгээний тайлбараас харахад энэ нь "Шинэ зүйл"-ийн мөн чанарт ямар ч байдлаар нөлөөлөхгүй. Мөн салгах бүх нийтийн SMS эсвэл USSD хүсэлт байхгүй.

Та операторын SIM цэс рүү орж, "Шинэ зүйл", "Тохиргоо", "Үйлчилгээг идэвхжүүлсэн", "Идэвхгүй болгох", "Баталгаажуулах" гэснийг дараалан сонгож болно. Гэсэн хэдий ч зарим шалтгааны улмаас энэ цэсийн зүйл миний утсан дээр байхгүй байсан. Тиймээс цорын ганц найдвартай бөгөөд найдвартай арга бол дуудлагын төвийн 410, 411 дугаарын утсанд холбогдож, үйлчилгээнээс чөлөөлөгдөхийг хүсэх явдал юм.

Эцэст нь, "Дуу шуудан" нэртэй өөр нэг бэрхшээл. Таван жилийн турш энэ нь шинэ болон одоо байгаа бүх үйлчлүүлэгчидтэй автоматаар холбогдож, зарим хүмүүсийн хувьд уйтгартай болсон. Зарим хүмүүс үүнд татгалзаж, дуут шуудангийн мэдэгдлүүдийг дахин дахин сонсож дассан бол зарим нь залхууралгүй, хэрэгцээгүй үйлчилгээнээсээ салсан.

"Дуут шуудан"-ын аюул нь юуны түрүүнд нуугдаж байна дуудагч. Анхдагч байдлаар, руу дахин чиглүүлэх дуут хайрцагзалгасан хүн байхгүй эсвэл 30 секундын дотор хариу өгөхгүй бол асна. Үүний үр дүнд дуудлага хийж буй хүн тантай хэзээ ч яриагүй ч тарифынхаа дагуу дуудлагын төлбөрийг төлдөг.

Гадаадад төлбөрийн асуудал амархан шийдэгддэг. Тухайн хүнд мессеж үлдээх эсэхээ шийдэхийн тулд төлбөр төлөхгүй хэдхэн секунд өгдөг.

Үнэнийг хэлэхэд, бараг бүх дууддаг хүмүүс дуут шуудангаар мессеж үлдээхийг хүсэхэд зүгээр л утсаа тасал. Энэ тохиолдолд, дүрмээр бол, мөнгө хасагдсан хэвээр байна. Үнэн хэрэгтээ та "агаар" төлж байгаа юм байна. Хэдийгээр та мессеж үлдээхээр шийдсэн ч дуудагдсан захиалагч үүнийг сонсох магадлал маш бага байдаг - тэд таны дуут хайрцагтай харьцахаас илүүтэйгээр тан руу залгахыг илүүд үздэг.

Дамжуулсан дуудлагыг роумингын тарифаар орж ирж буй дуудлага болгон төлж байгаа тохиолдолд үйлчилгээ нь гадаадад онцгой аюултай.

Дуут шууданг арилгах хэд хэдэн арга байдаг. Хамгийн энгийн нь USSD хүсэлтийг ашиглах явдал юм. Таны утсан дээр бид *441*1# дуудлага хийнэ. Дараа нь эхний зүйлийг сонгоод дуудлага дамжуулах бүх нөхцлийг цуцал. Аваагүй дуудлагын тухай SMS мэдэгдэл хэвээр байх ёстой.

Илүү нарийн тааруулахүйлчилгээг ISSA-аар дамжуулан авах боломжтой. явцгаая" Хувийн туслах" болон "Дуудлага дамжуулах" таб руу очно уу. Эндээс та ямар нөхцөлд "дуут шуудан" ажиллахыг сонгох боломжтой.

Хоёрдугаар хэсэг, практик

Onliner.by-ийн сэтгүүлч операторын үзүүлэнгийн танхимд очсон. Даалгавар нь дараах байдалтай байна: хямд үнээр холбогдож, тэд бидэнд гуравдагч талын үйлчилгээг идэвхгүй болгохыг санал болгох эсэх, тэдний талаар юу ч хэлэх эсэхийг шалгаарай. Эсвэл ирээдүйн захиалагч аялалд гарахаасаа өмнө мэдлэгээр зэвсэглэсэн нь дээр үү?

Үүнээс өмнө би операторуудад зөвхөн гурван энгийн асуултыг илгээсэн бөгөөд хүлээн авагчаас хамааран үг хэллэг нь арай өөр байсан гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Жишээлбэл, velcom-ээс би дараах асуултуудад хариулт авахыг хүссэн.

  1. Аль нь нэмэлт үйлчилгээгадна тарифын төлөвлөгөө velcom-д холбогдох үед захиалагч хүлээн авдаг уу?
  2. Шинэ хэрэглэгчид ямар зорилгоор төлбөртэй Melofon үйлчилгээнд автоматаар холбогддог вэ?
  3. Дуут шуудангаар үлдээсэн мессежийн мөнгийг данснаас нь хасна гэж оператор дуудлага хийж буй захиалагчдаа мэдэгддэг үү?

Бараг долоо хоногийн velcom нь бидний сониуч байдлыг хангахад хангалтгүй байв. Дашрамд хэлэхэд, MTS нь тэдэнд хандсан асуултуудыг үл тоомсорлосон.

Би яг тэр өдөр, ойролцоогоор ижил цагт операторын салонуудад зочилсон (ойролцоох velcom, MTS, life:) үйлчилгээний төвүүд байрладаг газар байсан). Velcom дээр хүлээх шаардлагагүй байсан - гурван зөвлөх ажлаа хурдан даван туулж, дараалал үүсэхээс бараг сэргийлдэг.

Тиймээс би зорилгоо тодорхой томъёолсон: "Зуны дуудлага" тарифт хамрагдахыг хүсч байна, би үүнийг ээждээ тусгайлан сонгосон бөгөөд энэ нь хүн бүрт тохирсон гэж тэд хэлдэг. Илүү "яриа" эсвэл "Интернет" санал болгох оролдлого амжилтгүй болсон - би хямд тариф хүсч байна, тэгээд л болоо!

Бид зөвлөхөд хүндэтгэл үзүүлэх ёстой: тэр даруй гурван сарын хугацаатай гэрээг цуцлах тохиолдолд 60,000 рубльтэй тэнцэх хэмжээний "торгууль" төлөх ёстой гэдгийг анхааруулав.

Хэдэн минут - тэгээд гэрээ дууслаа! Гайхалтай нь тэр залуу тэр даруй Мелофоныг унтраахыг санал болгож, компьютер дээр хоёр товшилтоор үүнийг хийсэн. Гэхдээ зөвлөх нь "Шинэ зүйл юу байна" гэж санасангүй. Үйлчилгээний талаар асуусны дараа velcom-ийн ажилтан цаасан дээр анхааралтай бичжээ алхам алхмаар зааварчилгааүйлчилгээг идэвхгүй болгох.

- Та яг одоо унтрааж болохгүй гэж үү?

-Харамсалтай нь үгүй. Та SIM картыг идэвхжүүлж, "Шинэ зүйл" -ийг өөрөө идэвхгүй болгох хэрэгтэй.

Ерөнхийдөө би үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байсан. Тэд холбогдож, хурдан, ойлгомжтой, аль болох эелдэг байдлаар зөвлөсөн. Тэд Мелофоноос асуулт, сануулгагүйгээр тэр даруй салсанд би их гайхсан.

Би "Шинэ зүйл" үйлчилгээг идэвхгүй болгохыг оролдох үед velcom дуудлагын төв рүү залгасантай холбоотой нэгэн сонирхолтой мөч байлаа. "Мөрийн" нөгөө үзүүрт байгаа охин яагаад ч юм энэ автоматаар холбогдсон үйлчилгээг миний хувьд идэвхгүй болгосныг гайхан тэмдэглэв. Энэ яаж болсон бэ? Эцсийн эцэст, салон дээр тэд намайг зөвхөн өөрөө унтрааж болно гэж хэлсэн. Би саяхан утсандаа SIM карт суулгасан бөгөөд одоохондоо юу ч хийж амжаагүй байна!

Надаас дутахааргүй гайхсан оператор холболтын үеэр үйлчилгээ хаагдсан байж магадгүй гэж санал болгов. Үүний зэрэгцээ охин "Шинэ зүйл" -ийг идэвхгүй болгож байгааг баталжээ SMS-ээрэсвэл USSD боломжгүй, гэхдээ энэ нь ISSA-аар (хэдийгээр миний "Хувийн данс"-д ийм зүйл байхгүй байсан) эсвэл дуудлагын төв рүү залгах боломжтой.

За, энэ бяцхан нууц тайлагдаагүй хэвээр үлдье. Ямар ч байсан чихээ нээлттэй байлгах хэрэгтэй бөгөөд шаардлагагүй зардлаар дансандаа дарамт учруулахгүйн тулд хэд хэдэн зүйлийг авахад хангалттай. энгийн зөвлөмжүүднийтлэлд өгсөн:

  1. *424*5*1#дуудлага - Мелофон үйлчилгээг идэвхгүй болгох USSD хүсэлт.
  2. *441*1*1#дуудлага - Дуут шуудан руу дамжуулахыг идэвхгүй болгох USSD хүсэлт.
  3. 410 эсвэл 411 - дуудлагын төв рүү залгаад "Шинэ зүйл" үйлчилгээг идэвхгүй болгохыг хүс. Эсвэл та операторын SIM цэснээс тохирох зүйлийг хайж олох боломжтой.

Цувралын дараагийн нийтлэлүүдэд бид MTS ба амьдрал :) захиалагчдын мартамхай байдал, хайхрамжгүй байдлыг хэрхэн ашиглах талаар ярих болно, мөн бид танд шаардлагагүй операторын үйлчилгээг хэрхэн салгах талаар бичих болно.

Та гэрээсээ гаралгүйгээр эсвэл паспортоо ашиглан хамгийн ойрын оффис дээр очихдоо үйлчилгээгээ түр зогсоох эсвэл бүрмөсөн татгалзах боломжтой.

Идэвхгүй болгох өргөдөл нь паспортын дугаар, утасны дугаар, сонголтыг цуцлах хүссэн огноог заана.

Хэрэв энэ нь тохиромжгүй бол та ашиглаж болно цахим туслахэсвэл зүгээр л холбоо барих төв рүү залгаарай.

Интернетээс татгалзах шалтгаанууд

Утасгүй харилцаа холбоонд өргөн тархсан шилжилт нь 3G-г байр сууриа алдахад хүргэж байна. WIFI нь илүү тохиромжтой бөгөөд ихэвчлэн илүү хурдан байдаг. Хүмүүс ихэвчлэн утаснаасаа интернетэд нэвтрэхээс татгалздаг.

  • хэрэв эзэмшигч бол хөгшин хүн, World Wide Webсонирхолгүй бөгөөд санамсаргүй товчлуур дарах, хуримтлагдсан урсгалыг төлөхийг хүсэхгүй байна;
  • эзэн нь хүүхэд бөгөөд хэдэн өдрийн турш онлайнаар суудаг бол;
  • Хэрэв та аялал хийхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд зөвхөн "мэйл хаягаа шалгахын тулд" их хэмжээний мөнгө төлөхийг хүсэхгүй байгаа бол.

Утсандаа Velcom дээр интернетийг хэрхэн унтраах вэ?

Үйлчилгээнээс татгалзах Компаниас тогтоосон загварын дагуу бичсэн бичгээр мэдэгдэл хийх шаардлагатай.Та Боловсрол, шинжлэх ухааны төв эсвэл операторын албан ёсны түншүүдэд өргөдөл гаргаж болно.

Оффис дээр очихдоо паспортоо авч явахыг анхаарна уу. Ямар ч өргүй эсэхийг шалгаарай.

Өргөдлийг хэрхэн бөглөх вэ?

Үйлчлүүлэгч өөрөө баримт бичгийг бөглөдөг эсвэл хэрэв хүсвэл зөвлөх түүнд туслах болно. Үйлчлүүлэгчийн паспортын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, гэрээг цуцлах хүсэлтэй байгаагийн илрэл, холбоо барих утасны дугаар, хаяг, гэрээний дугаар, сонголтыг идэвхгүй болгохыг хүссэн огноо, дугаар, гарын үсэг.

Идэвхгүй болгох бусад аргууд:

  1. USSD тушаал.Үүний улмаас холбоо барих төвд хүрэхэд хүндрэлтэй байж болно их хэмжээнийхүсэлтүүд. USSD командыг өдөр бүр ашиглах боломжтой бөгөөд шаардлагатай бол та ижил аргаар сонголтыг дахин идэвхжүүлж болно. Сонголтыг идэвхгүй болгохын тулд *126*1*1# дуудлагын командыг оруулна уу.
  2. Утасны дуудлага.Та паспортын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, үйлчилгээнээс татгалзах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлсэн зөвлөхтэй холбоо барьж болно. Үйлчилгээний дугаар 411.
  3. ОУСС (сүлжээний үйлчилгээзахиалагчийн үйлчилгээ). Үүнд хандах эрхийг бүх шинэ хэрэглэгчдэд олгоно. Нууц үг тохируулахын тулд залгана уу USSD тушаал*141*0#. Сануулгыг ашиглан сонголтыг идэвхгүй болго цахим систем. Өөрчлөлтүүд хүсэлтийг оруулснаас хойш 24 цагийн дотор хүчин төгөлдөр болно.

Гар утсан дээрх 3G мобайл интернетийн үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгож, янз бүрийн операторуудаас цуцлах талаар уншина уу.

Операторын тариф

Интернэт гар утас:

Чухал. Хэрэв та сонголтоо орхихгүйгээр тохиргоог дахин тохируулж, үйлчилгээг өөрөө оператор үзүүлж байгаа бол захиалгын төлбөрхуримтлагдсаар байх болно.

Үйлчилгээг түр зогсоохын тав тухтай байдал нь хүссэн цагтаа бие даан үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэх боломж юм. Бүрэн зогссон тохиолдолд шинэ гэрээ байгуулах шаардлагатай болно.

Энэ жилээс эхлэн UMTS-900 суурь станцуудыг нийслэлд бөөнөөр нь байршуулсан. Дотор 3G хамрах хүрээ (хотын нам дор газар, шигүү суурьшсан хот суурин дахь барилга, доод давхарууд) Минск зуун хувь ойртож байна, оператор нь гэр бүрт баталгаатай холболт, тогтвортой холболтын хурдыг бий болгохоор төлөвлөж байна.

Брест, Гомель мужуудын бүх томоохон хурдны замууд технологид нэвтрэх боломжтой болно UMTS-900 таван станц Дзержинск хотод аль хэдийн ажиллаж байна. Тавдугаар сард бүх сүлжээг дэлхий даяар шинэчлэхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд энэ нь хүлээн авалтын чанарыг сайжруулах болно гэж амлаж байна. Тус компанийн дата төвийн барилгын ажлыг оны дөрөвдүгээр улиралд дуусгана гэж амлаж байна.

Заримдаа бидний гар утасны төлбөр бидэнд огт хэрэггүй үйлчилгээнээс болж өндөр байдаг. 42.TUT.BY Беларусийн хамгийн түгээмэл заль мэхүүдийн жагсаалтыг гаргав гар утасны операторуудмөн тэдгээрээс зайлсхийх арга замууд.


Бид Минскийн үүрэн холбооны операторын гурван үзэсгэлэнгийн танхимд зочилж, шинэ SIM картуудыг холбож, дараа нь анхдагч үйлчилгээний "баглаа" -ыг судалж үзсэн. Үүний зэрэгцээ бид зөвлөхүүд шийдэгдээгүй худалдан авагчид ямар тарифын төлөвлөгөө санал болгохыг харахаар шийдсэн. Үүнийг хийхийн тулд бид "дуудлага, интернетийн хамгийн түгээмэл тариф" -ийг асуув.

Бүх үйлчилгээ нь захиалагчийн зөвшөөрлөөр хууль ёсны дагуу холбогдсон болохыг анхаарна уу. Асуудлын гол нь сэтгэлгээгүй хүн зохих хэмжээний "идсэн" дараа л зургаан сарын дараа шаардлагагүй төлбөртэй үйлчилгээг анзаарч чадна.

MTS

MTS тариф тогтоогоогүй: тэд SMART шугамтай хүснэгтийг үзүүлж, өөрөө сонгохыг хүсэв. Бид хамгийн хямд "SMART гэрэл" -ийг авсан бөгөөд сард 3.9 рублийн үнээр 250 минутын яриа, 250 MB урсгалыг санал болгодог (эхний саруудад сарын төлбөр бага, илүү олон урамшуулал байдаг).


үйлчилгээ " MTS телевиз» дугаарыг өөрөө асаасан. Энэ нь ухаалаг гар утас ашиглан телевизийн сувгуудыг үзэх боломжийг олгодог бөгөөд өдөрт 26 копейк (сард ойролцоогоор 7.8 рубль) үнэтэй байдаг. Эхний гурван сар үнэ төлбөргүй, дараа нь мөнгө автоматаар хасагдах болно. Тус салоны мэргэжилтэн энэ үйлчилгээ боломжтой, гэрээнд харагдсан, эхний холболтын дараа "компаниас урамшуулал" гэсэн сануулга бүхий хөгжилтэй SMS ирсэн гэж хэлсэн. Бид телевизийг холбохыг гуйгаагүй нь үнэн.

SIM картыг анх удаа холбоход " Toning", автоматаар тавьдаг" Өдрийн ая" Яагаад ч юм үгтэй дууг сонгосон "Надад байгаа бүхнээ аваарай, энд, одоо надтай хамт байгаарай". Аз болоход тэр бүх зүйлийг хасах гэж байсангүй - сар бүр "Тонинг", "Өдрийн аялгуу" -д 47 копейк. Эхний 30 хоног үнэгүй, дараа нь мөнгөөр. Үнэн, ямар нэг шалтгааны улмаас онлайн туслах дээр хоёр үйлчилгээний үнийг "0 рубль" гэж зааж өгсөн байдаг бөгөөд би жинхэнэ үнэ, үүнийг идэвхгүй болгох товчлуурыг тусдаа вэбсайтаас хайх шаардлагатай болсон.

Гэрээнд мөн зарим "сурталчилгааны шуудан" багтсан. Үнэндээ ийм болсон" Мэдээлэлтэй байгаарай"- зар сурталчилгаатай SMS тогтмол илгээдэг нууцлаг сонголт төлбөртэй үйлчилгээ. Энэ нь үнэ төлбөргүй боловч сурталчилгааны мессежүүд бидний хүлээж байсан зүйл биш юм шинэ SIM карт. Үүнийг интернетийн туслахаас олох боломжгүй юм. "Таны тав тухтай байдлыг хангах үүднээс үйлчилгээ автоматаар ажиллаж эхэлдэг" гэж вэбсайт дээрх тайлбарыг тайлбарлав.


Үүний тулд тэд мөнгө авдаггүй, гэхдээ хайхрамжгүй хүн эсвэл хүүхэд санамсаргүйгээр хүсэлтэд хариулж, огт шаардлагагүй үйлчилгээг авах боломжтой. Анхдагч байдлаар, хүн бүр зар сурталчилгаатай байдаг; тэдгээрийг хүсэлтээр идэвхгүй болгож болно. Бусад операторуудад ийм "үйлчилгээ" байдаггүй нь сонин байна.

velcom

Velcom нь сард 4.9 рублийн үнээр 250 минут зарцуулдаг "хамгийн түгээмэл" тариф гэж "Бүх зүйлийн тухай" тарифыг санал болгосон. velcom сүлжээнүүд, 250 SMS, 250 MB траффик (эхний саруудад захиалгын төлбөр бага байдаг).


Автоматаар холбогдсон " Дуут шуудан"- энэ нь автомат хариулагчаар ажилладаг бөгөөд аваагүй дуудлагын талаар SMS илгээдэг. Энэ нь өөрөө үнэ төлбөргүй, гэхдээ нэг "гэхдээ" байдаг: хэн нэгэн тан руу залгаад дуут шуудантай тулгарах үед төлбөрийг төлөх болно. гарах дуудлагадуудлага хийгчийн хувьд. Та анзаардаггүй - оператор мөнгө хийж байна.

үйлчилгээ " Мелофон- дохионы оронд аялгуу - аз болоход тэд биднийг холбосонгүй. Үнэн, үйлчилгээний нөхцөл нь: "Velcom тарифын төлөвлөгөөний дагуу харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулсны дараа үйлчилгээг автоматаар хуваарилдаг.". Эхний 30 хоногт үнэ төлбөргүй, дараа нь өдөрт 4 копейкээс 1.12 рубль болно.

Оператор бас үйлчилгээтэй " Шинэ юу байна", аль "Таны ая тухтай байдлыг хангах үүднээс SIM картыг утсандаа суулгасны дараа автоматаар ажиллаж эхэлнэ". Үнэгүй үйлчилгээтоглоом, хонхны ая гэх мэт төлбөртэй үйлчилгээний талаар зарлал илгээдэг. Манай SIM карт энэ хувь тавилангаас зайлсхийсэн боловч Интернетэд энэ үйлчилгээний талаар олон гомдол байдаг.

Хэрхэн идэвхгүй болгох вэ

"Мелофон" - *424# дуудлага

"Шинэ зүйл" - онлайн туслах эсвэл дуудлагын төвөөр дамжуулан

амьдрал :)

Амьдрал :) "Интернэтийн хамгийн түгээмэл тариф" гэж "Интернэттэй хамгийн хямд" гэж ойлгодог бөгөөд сард 6.5 рублийн үнээр 2 ГБ траффик, бусад сүлжээнд 100 минут ярих, хязгааргүй ярих боломжтой "S" гэж ойлгодог. сүлжээ.


"Ачаалалд орсон" үйлчилгээ " 4G Хурдан ба Галзуу 2 ГБ» 4G урсгалыг хангадаг сард 2.6 рубль төлнө. Эхний сард үнэгүй, дараа нь төлбөрөө авч эхэлнэ. Салон дээр ч гэсэн зөвлөх үйлчилгээ нь төлбөртэй гэдгийг анхааруулж, яаж хаах вэ гэдгийг гэрээн дээрээ шууд бичсэн.

Бид онлайн туслахаас ямар ч "далд" үйлчилгээг олсонгүй. Гэсэн хэдий ч шинэ амьдрал :) захиалагчид сар бүр төлөхдөө болгоомжтой байх хэрэгтэй. Нэг сарын үйлчилгээний багцын бүх зардлыг нэг удаа хасна. Хэрэв таны дансанд хангалттай мөнгө байхгүй бол (жишээлбэл, 6.5 биш 5 рубль) "үндсэн тариф" танд хамаарна - төлбөртэй дуудлагасүлжээ доторх болон маш үнэтэй интернетийн траффик. Энэ нь хангалттай мөнгөтэй болтол эсвэл данс хоосон болтол үргэлжилнэ.

Хэрхэн идэвхгүй болгох вэ

4G Хурдан ба ууртай - *110#

Интернет захиалга - хэн ч баригдаж болно

Гурван оператор бүгд идэвхтэй "Интернет захиалгын" системтэй - интернет дэх гуравдагч этгээдийн вэбсайтаар холбогдох боломжтой. төлбөртэй үйлчилгээөдөрт 20 - 30 копейк (сард ойролцоогоор 4 - 6 рубль). Та болзох, эротик видео, тоглоом эсвэл киног захиалж болно - бид бүгдийг нь шалгаж зүрхэлсэнгүй.

Асуудал нь та "захиалгын идэвхжүүлэгч" холбоос дээр санамсаргүй байдлаар бүдрэх явдал юм. Та санамсаргүйгээр баннер дээр дарж эсвэл алдартай үйлчилгээний хаягийг алдаатай бичиж болно төлбөртэй захиалга"Нисэх онгоцны буудал" эсвэл "Хошигнолын портал" зэрэг нь өөрөө нэмэгдэж, мөнгөө хасаж эхэлнэ.

USSD хүсэлт нь энгийн бөгөөд хурдан аргаоператороос авна уу хөдөлгөөнт холбоошаардлагатай мэдээлэл. Таны хийх ёстой зүйл бол утсан дээрээ шаардлагатай хүсэлтийг оруулах явдал юм. Гэсэн хэдий ч тэдгээрийг бүгдийг нь санах нь ердөө л боломжгүй юм. Тиймээс velcom захиалагчдад зориулсан бүх USSD хүсэлт бүхий HF лавлахыг хадгалж, ашиглаарай.

Ерөнхий мэдээлэл:

Хүсэлтийн үеийн үлдэгдлийн байдлын талаарх мэдээлэл

Үлдсэн минут, SMS, MMS, интернетийн траффикийн талаарх мэдээлэл захиалгын төлбөрт багтсан болно

Сарын төлбөрийн хэмжээ, барааг хэсэгчлэн төлөх үлдсэн дүн, шимтгэлийг хасч дуусах огнооны тухай мэдээлэл

Үлдсэн минутууд багтсан velcom үйлчилгээолон улсын 100/250, "ITV velcom" үйлчилгээний багцын бусад интернет траффик

Урьдчилгаа төлбөргүйгээр ажилладаг үйлчлүүлэгчдэд хамгийн сүүлд гаргасан нэхэмжлэхийн дагуу төлөх төлбөрийн талаархи мэдээлэл

Хаалттай захиалагчийн бүлэг (CLG) дотор хийсэн дуудлагын хэдэн минутын талаарх мэдээлэл

"Дуртай" дугаар руу залгахад зарцуулсан нийт минутын тоо ("Хос", "Хосуудын цаг" тарифын төлөвлөгөө)

Өртэй тохиолдолд харилцаа холбооны үйлчилгээг хурдан салгах боломж

Баталгаажаагүй төлбөрийн бүртгэл

Privetik тарифын төлөвлөгөөний захиалагчийн үлдэгдлийг шалгах (Privetik тарифын төлөвлөгөөний захиалагч дугаарыг нь "дуртай" гэж тодорхойлсон Velcom-ын захиалагчдад боломжтой)

*101*Pivetik захиалагчийн дугаар#

"Дуудлагыг хүлээж байна": дугаараа зааж өгсөн захиалагч таны дугаарыг зааж дахин залгахыг хүссэн SMS мэдэгдэл хүлээн авах болно.

*131*компанийн захиалагчийн дугаар#

Буухиа төлбөрийн картаар дансаа цэнэглэ

Нэхэмжлэхийг хүргэх шуудангийн хаягийг цахим шуудан болгон өөрчлөх

Хаалттай хугацаанд нэхэмжлэхийг цахим шуудангаар давтана

Нэхэмжлэх хүлээн авахаас татгалзаж байна

Мэдээлэл, үйлчилгээний менежмент:

Үйл ажиллагаа

USSD хүсэлт

Захиалагчийн холбогдсон үйлчилгээний талаархи мэдээлэл

Холболт хийх боломжтой үйлчилгээний жагсаалтын талаархи мэдээлэл

Утасны дугаар болон тарифын төлөвлөгөөний мэдээлэл

Тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх

Олон улсын форматаар таны дугаарын талаарх мэдээлэл

ACCA мэдээг сонсохыг хориглох/цуцлах

USSD мессежийг галиглах хэлбэрээр хүлээн авч байна

Орос хэл дээр USSD мессеж хүлээн авах

Роуминг дахь нөхцөлт дамжуулалтыг ашиглахыг хориглох/цуцлах

Бүх сүлжээнд минутуудын багцыг холбож байна

"Буцаж холбогдох": бүгд velcom захиалагчидТаныг байхгүй эсвэл таны утас завгүй байхад залгасан хүмүүс дахин холбогдох үед SMS мэдэгдэл хүлээн авах болно.

Урьдчилгаа төлбөргүйгээр ажиллах боломжийг олгож байна

Урьдчилсан төлбөрт ажилд шилжих

"Стопицот" үйлчилгээг холбох/ идэвхгүй болгох ("Кеди", "Полукеди" тарифын төлөвлөгөөний хэрэглэгчдэд боломжтой)

"Анти танигч" үйлчилгээг холбох/ идэвхгүй болгох

Мелофон үйлчилгээг холбох / идэвхгүй болгох

"Дуртай" дугаараа холбох/өөрчлөх ("Өөрийн сүлжээ", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB" тарифын төлөвлөгөөнд байхгүй)

Түр зогсоох үйлчилгээг холбох/идэвхгүй болгох

ISSA-г холбох/таслах

ISSA нууц үг авах

Менежер+ тарифын төлөвлөгөөний "Захирлын багц" үйлчилгээний багцыг холбох/таслах/ өөрчлөх

USSD тусламж.

Мобайл интернетболон MMS:

Үйл ажиллагаа

USSD хүсэлт

Хөдөлгөөнт интернетийн үйлчилгээ, MMS, видео цацах ("Мобайл ТВ") тохиргоог хүлээн авах боломжтой

Туршилтын MMS хүлээн авч байна

Мобайл интернетийн үйлчилгээг холбох/идэвхгүй болгох, Мобайл интернет үйлчилгээний багцыг өөрчлөх, Мобайл интернет үйлчилгээний багцыг өөрчлөхийн тулд програмыг өөрчлөх/устгах

MMS-г холбох/таслах

Холбогдсон Мобайл интернет үйлчилгээний багц болон хандалтын цэгийн талаарх мэдээлэл

Мобайл интернет үйлчилгээний холбогдсон багцын тухай мэдээлэл, багцын үнэ, багцын зардлыг дараагийн хассан огноо

Өгөгдсөн статик IP хаягийн талаарх мэдээлэл

Вирусны эсрэг үйлчилгээг холбох/ идэвхгүй болгох

Галт ханын үйлчилгээг холбох/идэвхгүй болгох

Үйлчилгээг холбох / идэвхгүй болгох " Хүүхдийн интернет»

Нэмэлт урсгалыг WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16-д холбож байна

"Роуминг. Амралт", "Роуминг. Бизнес" үйлчилгээнд холбогдох

"Роуминг. Амралт", "Роуминг. Бизнес" үйлчилгээг идэвхгүй болгох

Роуминг түншүүдийн талаархи мэдээлэл

"Роуминг. Амралт", "Роуминг. Бизнес" үйлчилгээний хүчинтэй байх хугацаа

© 2024 ermake.ru -- Компьютер засварын тухай - Мэдээллийн портал