Гал унтраах албаны утас хэд вэ. Гал гарсан тохиолдолд юу хийх вэ

Үүрэн холбоо эрчимтэй хөгжиж, улам олон хүмүүс суурин утастай утаснаасаа татгалзаж, хөдөлгөөнт холбооны төхөөрөмж рүү шилжиж байна. Гар утас бол харилцааны хамгийн түгээмэл хэрэгсэл юм. Онцгой байдлын үед энэ нь хүний ​​амийг аварч чадна. Гэхдээ хэрэв та гар утаснаасаа түргэн тусламж дуудах шаардлагатай бол бага наснаасаа цээжилсэн хоёр оронтой 03 дугаарт бүү найдаарай. Одоогоор яаралтай тусламжийн үйлчилгээтэй гар утасны холбоо гурван оронтой тоогоор хийгддэг.

Энэ нийтлэл нь түргэн тусламжийг хэрхэн дуудахыг танд хэлэх болно гар утасТөрөл бүрийн операторуудаас дугаарыг хэрхэн зөв залгах вэ үүрэн холбоо: MTS, Megafon, Tele2, U-tel, Beeline, Motive болон Skylink.

Аврах тусламжийн нэгдсэн үйлчилгээгээр түргэн тусламжийг гар утаснаас хэрхэн дуудах вэ: "112" дугаар.

Одоо 03 ашиглан гар утаснаас түргэн тусламж дуудах боломжгүй, учир нь GSM стандарт нь хоёр оронтой тоог дэмждэггүй. Орос улсад нэг аврах алба байдаг бөгөөд та "112" руу залгаж болно. Үүнийг үүрэн холбооны операторууд болон суурин утаснууд дэмждэг. 112 дугаарын хослол нь оператор руу хурдан хүрэх боломжийг олгодог бөгөөд тэр нь эргээд дуудлагыг хохирогчтой хамгийн ойр байгаа аврах газар руу чиглүүлнэ.

Хэрэв утас SIM картгүй эсвэл SIM картаар түгжигдсэн бол яах вэ? Тэгвэл яах вэ? Түргэн тусламжийн дугаарыг яаж залгахаа мэдэхгүй байна уу? Энэ бол маш энгийн 112 руу залга- тэд танд хариулах болно! Энэ бол нэгдсэн аврах албаны маш том давуу тал юм. Энэ тоо нь зөвхөн нутаг дэвсгэрт хүчинтэй биш юм Оросын Холбооны Улс: захиалагчийн бүртгэл, оршин суугаа газраас үл хамааран энэ нь Европын холбооны гишүүн бүх улс оронд хүчинтэй байна.

Үүрэн холбооны операторуудаас яаралтай дуудлага хийх

Би авчирна бүтэн тооАлбан ёсны эх сурвалжаас авсан үүрэн холбооны тэргүүлэгч операторуудын яаралтай тусламжийн иж бүрдэл.

Түргэн тусламжийн утасны дугаар: гар утас/гар утаснаас түргэн тусламж дуудах арга

MTS үүрэн холбооны операторын яаралтай тусламжийн үйлчилгээг дуудах

• 101 - Онцгой байдлын аврах алба.
• 102 - Цагдаа.
• 103 - Түргэн тусламж.
• 104 - Хийн үйлчилгээ.

Beeline яаралтай тусламжийн дугаарууд

• 101 - Галын хамгаалалт.
• 102 - Цагдаа.
• 103 - Түргэн тусламж.
• 104 - Яаралтай хийн үйлчилгээ.

Мегафон үүрэн холбооны операторын яаралтай тусламжийн дугаарууд

• 010 - Онцгой байдлын яам, гал унтраах анги руу залга.
• 020 - Цагдаа дуудах.
• 030 - Түргэн тусламж дуудах.
• 040 - Яаралтай хийн үйлчилгээг дуудах.

Tele2 оператороос яаралтай тусламжийн утасны дугаар руу залгах дүрэм

Теле 2 дугаар нь үйлчилгээний бүсээс хамаарч өөр өөр байж болно.

• 01* эсвэл 010 эсвэл 101 - Аврах алба, гал түймрийн алба.
• 02* эсвэл 020 эсвэл 102 - Цагдаагийн алба, Терроризмтэй тэмцэх алба.
• 03* эсвэл 030 эсвэл 103 - Яаралтай тусламжийн үйлчилгээ.
• 04* эсвэл 040 эсвэл 104 - Яаралтай хийн сүлжээний үйлчилгээ.

Эдгээр дугаар руу залгах нь үнэ төлбөргүй гэдгийг санаарай.

Цочролын үед, хэргийн газарт яаралтай түргэн тусламж дуудах шаардлагатай үед үүрэн холбооны операторынхоо дугаарыг хэрхэн зөв залгахаа мартсан бол ганцхан дугаар цээжлээрэй. 112 – Аврах нэгдсэн албаны утасны дугаар. Автомат хариулагч руу залгахад цаашдын үйлдлүүдийн талаар дуут заавар өгөх болно.

Та залгах шаардлагатай болно өргөтгөл:

• 1 - галын хэлтэс,
• 2 - цагдаа,
• 3 - түргэн тусламж,
• 4 - хий.

Үүний дараа таныг зохих үйлчилгээ рүү дахин чиглүүлэх болно.

Гар утаснаас түргэн тусламж дуудах утасны дугаар: шууд залга

Хурдан аргагар утаснаас түргэн тусламж дуудах - оператор бүрт өөр өөр дугааруудыг ашиглан шууд дуудлага хийх. Төөрөгдөл гаргахгүйн тулд эдгээр дугаарыг үргэлж гартаа байлгаж, утсандаа хадгалаарай.

Та өөрийн үүрэн холбооны оператороос хамааран дараах дугаарыг ашиглан түргэн тусламж дуудаж болно.

1. Megafon, MTS, U-tel болон Tele2 - 030 руу залгах;
2. Beeline - 003 руу залгаарай;
3. Motive ба Skylink - 903 руу залга.

Үлдэгдэл тэгтэй гар утаснаас түргэн тусламж дуудах боломжтой юу?

Гар утасны дансаа байнга хянаж байх нь бодитой бус бөгөөд мөнгө гэнэт дуусдаг. Хэрэв та тэг эсвэл сөрөг үлдэгдэлтэй бол аврах алба руу хэрхэн залгах вэ? Эмч хэр хурдан ирэхээс хүний ​​амьдрал ихэвчлэн хамаардаг. Хэрэв та эмгэнэлтэй нөхцөл байдалд эсвэл бие нь тавгүй байгаа хүний ​​хажууд байвал 1-1-2 дугаарт чөлөөтэй залгаж, диспетчер эсвэл системийн зааварчилгааг дагана уу. Орос улсад бүртгэлтэй бүх операторуудад дуудлага үнэ төлбөргүй байдаг. Хуулиа биелүүлээгүй тохиолдолд захиргааны хатуу арга хэмжээ авна.

Таны дансанд мөнгө байхгүй, SIM карт гээгдүүлсэн, хаагдсан байсан ч та яаралтай тусламжийн 112 руу залгах боломжтой. Сүлжээний доод түвшинтэй бол 911 гэсэн хослолыг залгаад хариултын системээс 3-р сонголтыг сонгосны дараа та оператортой холбогдох болно. Ганц утасОнцгой байдлын аврах алба нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэр даяар ажилладаг. Эмч нарыг дуудахдаа одоогийн нөхцөл байдлыг тодорхой тайлбарлаж, байршлаа зөв зааж өг, ингэснээр яаралтай тусламжийн баг асуудлын ёроолд хурдан орох болно.

Ярилцлагын дараа эмч дуудлагыг хүлээн авсныг мэдэгдэж, дуудлагын цагийг зааж өгөх ёстой. Хэрэв эмнэлгийн мэргэжилтэн, тухайлбал, тухайн хүний ​​нас эсвэл өөр шалтгааны улмаас өргөдлийг хүлээн авахаас татгалзвал, түргэн тусламжийн эмч 124-р зүйлд заасны дагуу цагдаа дуудаж болно. ОХУ-ын Эрүүгийн хууль. Өвчтөнд тусламж үзүүлэхгүй байх нь эмнэлгийн ажилтанд зохих шийтгэл хүлээлгэнэ.

Видео: түргэн тусламжийг гар утаснаасаа хэрхэн залгах талаар

Хүн амд яаралтай тусламж үзүүлэх үр нөлөө нь тухайн үйл явдлын талаар найдвартай мэдээллийг цаг тухайд нь хүлээн авахаас шууд хамаардаг. Хүссэн дугаараа алдаагүй түргэн шуурхай залгаж, шуурхай албаны диспетчерт ажлынхаа онцлогт тохируулан мессеж дамжуулахыг хүн бүр сонирхож байна. Үүнийг хийхийн тулд та утасны дугаарыг мэдэх хэрэгтэй яаралтай тусламжэсвэл хамгийн алдартай дугааруудын жагсаалтыг үргэлж гартаа байлга.

Суурин утаснаас түргэн тусламж дуудах

Саяхныг хүртэл хүн амд шуурхай тусламж үзүүлж буй төрийн байгууллагуудад хандахын тулд гэрийн утсандаа дараах дугаарыг залгахад хангалттай байсан.

• 01 - галын тусламж;
• 02 - цагдаа, дараа нь цагдаа;
• 03 - эмнэлгийн яаралтай тусламж;
• 04 - онцгой нөхцөл байдалд хийн ажилчдыг дуудах;
• 05 - ашиглалтын болон онцгой байдлын асуудлыг шийдсэн үйлчилгээ.

2008 оноос хойш нэг дугаарыг нэвтрүүлсэн нь онцгой нөхцөл байдлын үед тусламж үзүүлэхээр дуудагдсан хүмүүсийг дуудах боломжтой болсон. 112 дугаарыг үндэс болгон авсан.

Энэ үед Европын холбооны орнуудад өргөн хэрэглэгддэг байсан. Ер бусын, аюултай нөхцөл байдлын талаар холбогдох байгууллагуудад мэдээлэхийн тулд Европт ямар дугаар, ямар тохиолдолд залгах талаар бодох шаардлагагүй байдаг. Дуудлага хүлээн авсан диспетчер нөхцөл байдлыг үнэлж, мэргэжилтнүүдийг очих газар руу нь илгээх үүрэгтэй. Нэгдсэн утас нь төрөл бүрийн онцгой байдлын үед дуудаж болох дугаарын жагсаалтыг өргөжүүлсэн.

Өргөн тархсантай холбоотой хөдөлгөөнт холбоохоёр оронтой тоог гурван оронтой тоогоор солих шийдвэр гаргах шаардлагатай болсон. 2017 оноос утастай утаснаас зөвхөн гурван оронтой дугаар руу залгах боломжтой болно гэж таамаглаж байсан. Гэсэн хэдий ч ийм зүйл болоогүй - одоо та дээр дурдсан хоёр оронтой тоогоор тусламж үзүүлж буй байгууллагуудад хандах боломжтой.

Яаралтай үед хэн дуудах вэ?

Тусламж авахын тулд утсаар ярих хэрэгцээ хамгийн их гарч ирж магадгүй юм өөр өөр нөхцөл байдал. Энэ тохиолдолд тусалж чадах үйлчилгээний тоог тодорхойлох нь үргэлж боломжгүй байдаг.

Одоо ямар ч нөхцөлд туслах ганц аврах алба ажиллаж байна. Тиймээс та зөвхөн 3 тоог санах хэрэгтэй - 112, энэ нь дохиоллын механизмыг идэвхжүүлэхэд хангалттай байж магадгүй юм. Үүний дараа хүн амд үзүүлэх тусламжийн систем ажиллаж эхэлнэ. Яаралтай 112 дугаарт залгах боломжтой.

Гэсэн хэдий ч тодорхой тохиолдлуудад та яаралтай тусламжийн диспетчерүүдийг хэт ачаалж болохгүй. Мэргэжилтнүүдийг нэн даруй дуудах нь дээр.

Гал түймрийн алба яаж дуудах вэ?

Гал сөнөөгчдийг 01, 101, 112 дугаарын утсанд дуудаж байна. Хэрэв нөхцөл байдал тодорхой бол гал түймрийн бүх шинж тэмдэг илэрч, хяналтгүй дөл тархаж байгаа бол бүх нийтийн аврах албаныхныг санаа зовох хэрэггүй. Гал түймрийн алба руу шууд залгах нь цаг хугацаа хэмнэх болно. Үүнээс гадна, мэргэжилтнүүдтэй ярилцахдаа та нөхцөл байдлын нарийн ширийн зүйлийг нэн даруй тайлбарлаж болно.

Оператор тэргүүлэх асуулт асууж, энэ нөхцөлд зөв зан үйлийн талаар зөвлөгөө өгөх болно. Ийм урьдчилсан хэлэлцүүлэг нь үймээн самуунтай холбоотой олон таагүй нөхцөл байдлаас зайлсхийх, гал түймрийн үед зан үйлийн алгоритмын талаар мэдлэггүй болоход тусална.

Жишээлбэл, амьдралын аюулгүй байдлын тухай лекц дээр, ер бусын орчинд сургагдсан хүн ч гал түймрийн үед хаашаа гүйх, бусдад хэрхэн туслахаа үргэлж санаж чаддаггүй. Тиймээс та бүх нийтийн дугаарт хариулах операторыг тойрч, гал сөнөөгчдийг шууд дуудах хэрэгтэй.

Хэрхэн цагдаа дуудах вэ?

Хууль сахиулах яаралтай тусламжийг зөвхөн хууль бус үйлдлийн тодорхой шинж тэмдэг илэрсэн тохиолдолд дуудах ёстой. Үүнд:

• бие махбодид гэмтэл учруулах;
• хулгай;
• дээрэм;
• зодох, хүчиндэх зорилгоор халдах;
• гудамжинд эсвэл дотор нь тулалдах;
• орон сууцны барилгад оршин суух дүрмийг зөрчсөн;
• танхай зан;
• вандализм гэх мэт.

Энэ хэсэгт хүн аль үйлчилгээ рүү залгахаа өөрөө шийдэж чадахгүй байх хоёрдмол утгатай нөхцөл байдал бас байдаг. Энэ тохиолдолд та утасдах хэрэгтэй бүх нийтийн утас. Тэнд яаралтай тусламжийн ангиллыг мэргэжилтнүүд өөрсдөө тодорхойлно.

Хэрэв гэмт хэргийн улмаас эрүүл мэндэд хохирол учирсан бол түргэн тусламж дуудах хэрэгтэй. Хэрэв илт гэмт хэргийн шинжтэй биеийн гэмтэл гарсан бол эмнэлгийн ажилтнууд өөрсдөө хууль сахиулах байгууллагад хандана.

Аврагчдыг хэрхэн дуудах вэ?

Бүх нийтийн түргэн тусламжийн утасны дугаар нь 112. Бүс бүр өөрийн гэсэн яаралтай тусламжийн системийн дугаартай байдаг. By гэрийн утас 01 рүү залгасан нь дээр. Гал унтраах ангиуд нь Онцгой байдлын яамны тогтолцооны нэг хэсэг учраас диспетчер аврагчидтай холбогдох боломжтой.

Онцгой байдлын яамны бүтэц нь төлбөртэй, үнэ төлбөргүй үйлчилгээ үзүүлдэг. Хүмүүс, гэрийн тэжээвэр амьтдын амь нас, эрүүл мэндэд аюул учруулж болзошгүй онцгой байдлын үед аврагчид хохирогчид эсвэл гэрчүүдийн дохиогоор хариу үйлдэл үзүүлдэг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та түлхүүрээ алдсан орон сууцны түрээслэгчийн хаалгыг онгойлгох шаардлагатай бол ийм үйлчилгээг төлнө.

Аврагчдыг дуудах нь сэтгэл зүйн болон байгаль орчны зөвлөгөө авах хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй байж болно. Энэ тохиолдолд та диспетчерт нөхцөл байдлыг тайлбарлаж, зөв ​​асуулт асуух хэрэгтэй.

Жишээлбэл, мөнгөн усны термометр эвдэрсэн эсвэл идэмхий шингэн асгарсан тохиолдолд түргэн тусламж дуудах шаардлагагүй. Заримдаа жижиг хэмжээний яаралтай тусламжийг арилгахын тулд зөвхөн мэргэжилтэнтэй зөвлөлдөх хэрэгтэй.

Яаж түргэн тусламж дуудах вэ?

Эмнэлгийн яаралтай тусламжийг утастай утсаар 03 эсвэл 103 дугаарын утсаар дуудаж болно. Хэрэв хүн бүх нийтийн аврах дугаар руу залгавал тусламж үзүүлэхээс татгалзахгүй, гэхдээ ийм үйлдэл нь оновчтой биш юм.

Гэсэн хэдий ч хүн эмнэлгийн тусламж, аврах арга хэмжээ авах шаардлагатай бол аврагч, эмч нартай нэгэн зэрэг холбоо барих хэрэгтэй.

Хийн үйлчилгээг яаж дуудах вэ?

Байгалийн хийн хэрэглээ нь онцгой байдлын нөхцөл байдлыг бий болгож болзошгүй тул хийн үйлчилгээ яаралтай тусламж үзүүлж байна. Та түүнийг 04 эсвэл 104 руу залгахад диспетчер тэр даруй үйлдлийн алгоритмын талаар зөвлөгөө өгдөг. Мэргэжилтнүүд газар дээр нь богино хугацаанд ирэх шаардлагатай. Энэ тохиолдолд энэ үйлчилгээний төлөөлөгчдийг дуудсан хүн орон сууц, орц, байшинд байгаа тоног төхөөрөмжид нэвтрэх боломжийг олгох үүрэгтэй.

Гар утаснаас түргэн тусламж дуудах

Гар утаснаас дуудагдсан яаралтай тусламжийн дугаар нь тэгийн өмнө нэг байдаг гэдгээрээ онцлог юм.

Утсан дээр мөнгө байхгүй тохиолдолд ч гэсэн эдгээр дугаар руу залгахыг зөвшөөрдөг.

Яаралтай тусламжийн 112 дугаар

ОХУ-д та энэ дугаараар дамжуулан аливаа онцгой байдлын талаар мэдээлэх боломжтой, үүнд:

• хүн ам суурьшсан газар болон байгальд гарсан түймэр;
• гэмт хэргийн шинж чанартай үйл явдал;
• эрүүл мэндийн асуудал;
• хийн хангамжийн систем дэх осол;
• нийтийн үйлчилгээний яаралтай тусламж;
• терроризмын шинж тэмдэг бүхий үйл явдлууд.

Тиймээс бүх нийтийн дугаараар дамжуулан та тусгай албаны ангиуд, аврагчид, түргэн тусламж, цагдаа, хийн ажилчид, гал сөнөөгчидтэй холбогдох боломжтой.

Та зөвхөн хэзээ биш энэ дугаарт залгах боломжтой бүрэн байхгүймөнгө, гэхдээ карт хаагдсан эсвэл карт байхгүй байсан ч гэсэн.

Гар утасны яаралтай тусламжийн утасны дугаар

Сургуулиудад өдрийн тэмдэглэлийн зорилгоор яаралтай тусламжийн дугаар шаардлагатай бол 112 дугаар нь бүх нийтийнх учраас нэгдүгээрт ордог. Дараа нь 101, 102, 103, 104 гэсэн дугааруудыг дагаж мөрдөөрэй. Бусад бүх утасны дугаар нь бүс нутгийн шинж чанартай тул тухайн орон нутагт сэтгэл зүйн тусламж, тусламжийн утас, хүүхдийг хүчирхийллээс хамгаалах дугаарыг тодорхой зааж өгөх ёстой.

Энэ дугаарыг Европын аль ч улсад ашиглаж болно. Үүнээс гадна ОХУ-д албан бус 911 дугаар руу залгах үед тухайн бүс нутгийн аврагчдын хяналтын өрөөнд дуудлагыг дамжуулах болно. Орос, ЕХ, АНУ-ын аврах алба ийнхүү нэг сүлжээнд холбогдсон байна.

Яаж түргэн тусламж дуудах вэ?

Үүнийг гар утас ашиглан хийж болно шууд утасАврах ажиллагааны нэгдсэн алба, 103 дугаарын утсанд хандсан.

Хэрхэн гар утаснаасаа цагдаа дуудах вэ?

Хэрэв та гар утаснаасаа түргэн шуурхай хууль сахиулах байгууллагууд руу залгах шаардлагатай бол 102 руу залгах хэрэгтэй - цагдаа дуудлагад хариу өгч, дуудлагын газарт ирнэ. Мөн бүх нийтийн дугаараар цагдаа дуудах боломжтой.

Онцгой байдлын яамны гал сөнөөгчдийг яаж дуудах вэ?

Галын үйлчилгээг хэрхэн дуудахыг ойлгохын тулд энэ нь Онцгой байдлын яамны тогтолцооны нэг хэсэг гэдгийг мэдэхэд хангалттай. Энэ нь та нэг аврах алба дуудаж болно гэсэн үг юм. Гэсэн хэдий ч онцгой байдлын үед гал тархах шинж тэмдэг илэрвэл 101 рүү яаралтай залгах нь дээр.

Яаралтай хийн үйлчилгээг хэрхэн дуудах вэ?

Гар утаснаасаа та 104 руу залгах хэрэгтэй. Та мөн 112 дугаарыг ашиглаж болно, гэхдээ энэ нь яаралтай тусламжийн үйлчилгээний хариу өгөх хугацааг уртасгах тул үүнийг зөвлөдөггүй.

Би яагаад гар утаснаасаа 01, 02, 03, 04 дугаарт залгаж болдоггүй юм бэ?

Хөдөлгөөнт харилцаа холбоо нь дохио дамжуулах хэлхээг 2 оронтой тоогоор хаахгүй байхаар зохион бүтээгдсэн. Энэ нь намайг өөрчлөхөд хүргэсэн шинэ системнэмэлт нэгжтэй утсаар дуудлага хийх. Гэсэн хэдий ч өөр өөр операторууд гурван оронтой тоо үүсгэх өөрийн гэсэн аргатай байдаг. Жишээлбэл, Megafon, MTS, Tele 2 дээр стандарт хоёр оронтой тооны дараа тэгийг тавьдаг. Beeline-д дугаарын өмнө заавал тэг тавих ёстой.

Дуудлага хийгч ямар мэдээлэл өгөх ёстой вэ?

Галын анги руу залгасан хүн бүр түргэн тусламж, аврагч эсвэл цагдаа дараахь зүйлийг мэдээлэх ёстой.

• онцгой байдлын шинж чанар (гал түймэр, халдлага гэх мэт);
• объект (галын байршил, өвчтэй хүний ​​нас);
• объектын хаяг (хэрэв энэ үйл явдал гудамжинд болсон бол хамгийн ойрын байшингийн хаяг);
• мессеж илгээсэн хүний ​​дэлгэрэнгүй мэдээлэл (овог нэр, оршин суугаа хаяг).

Мэргэжилтнүүд ирэхээс өмнө нөхцөл байдлаас шалтгаалан оператор нэмэлт асуулт асууж, цаашдын үйл ажиллагааны талаар зөвлөгөө өгөх боломжтой.

Хуурамч дуудлага хийх хүмүүсийг юу хүлээж байна вэ?

Энэ ангилалд бодит байдалтай нийцэхгүй мэдээлэл бүхий дуудлага багтана. Хуурамч дуудлагын гол таних шинж чанарууд нь яаралтай тусламжийн объект, үйл явдлын мөн чанар юм. Хэрэв хүн өөрийн хувийн мэдээллийг буруу бичсэн бол ийм мэдээлэл худал гэхээсээ илүү алдаатай гэж тооцогддог.

Санаатай болон алдаатай гэсэн хоёр төрлийн хуурамч дуудлага байдаг. Эхний тохиолдолд хүн яаралтай тусламжийнхныг санаатайгаар төөрөгдүүлдэг. Хоёр дахь тохиолдолд тухайн хүн дамжуулж буй зарим мэдээлэлд андуурч байна. Хүмүүс сэтгэлийн хөөрлөөс болж хаягийг төөрөлдүүлж, нэг үзэгдлийг нөгөөгөөр дамжуулж, объектын нөхцөл байдлыг хангалтгүй үнэлдэг.

Ийм тохиолдолд мөрдөн байцаалтын ажиллагаа явуулж, нөхцөл байдалд хуулийн дүгнэлт өгдөг. Хэрэв дуудлага санаатайгаар худал байсан бол буруутан дараахь зүйлийг хийх ёстой.

• торгууль - гэм буруугийн хүнд байдлаас хамааран 1000-аас 100,000 рубль хүртэл;
• 5 жил хүртэл хугацаагаар хорих ялаар эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэнэ.

Объектыг хуурамчаар "олборлосон" тохиолдолд эрүүгийн хариуцлага хүлээлгэдэг. Гэхдээ бусад үндэслэлгүй шалтгаанаар цагдаа дуудсан нь гэмт этгээдийг хорих ялаар шийтгэдэг.

Яаралтай тусламжийн утасны дугаарыг хүн бүр мэддэг байх ёстой бөгөөд ингэснээр тусламж аль болох хурдан хүмүүст хүрч чадна. Энэ тохиолдолд хүнд байдалд орсон хүмүүст учирсан материаллаг болон ёс суртахууны хохирлыг хамгийн үр дүнтэй бууруулах боломжтой болно. Яаралтай тусламжийн үйлчилгээний үр нөлөө нь зөвхөн ажилтнуудаас гадна тусламж хүссэн хүмүүсээс хамаарна. Үүнийг чадварлаг, өөрөөр хэлбэл аврагч, эмч, цагдаа зэрэг бүх оролцогчдод хохирол учруулахгүйгээр хийх ёстой.

Асуудал гэнэт тохиолдож болно. Гэнэтийн өвчин тусах, хүн алга болох, зам тээврийн осол, ослын улмаас хуурамч дэвсгэрт олдвол цагдаа дуудаарай. Тэд танд хэзээ хэрэгтэй болохыг хэзээ ч мэдэхгүй.

Яаралтай байдлын үед санаанд орж ирдэг цорын ганц зүйл бол: богино тоо 01, 02, 03, 04. Мөн эдгээр дугаар руу орох боломжгүй үед суурин утсанд тохирох хоёр оронтой стандарт хослолууд гар утсан дээр ажиллахгүй тул зарим нэг төөрөгдөл үүсдэг.

Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд та гар утаснаасаа яаралтай тусламжийн дугаар руу хэрхэн залгахаа мэдэх хэрэгтэй.

Би интернетээс юу санал болгож байгааг харлаа. Тэгээд би эргэлзэж байсан ... Үнэн хэрэгтээ үүрэн холбооны оператор бүр өөрийн гэсэн дугаартай бөгөөд та түргэн тусламж, галын газар, цагдаа руу залгаж болно. Тиймээс, энэ мэдээлэл өөр өөр сайтуудад өөр өөр байдаг!

Жишээлбэл, цагдаа дуудахын тулд зарим нь Beeline-д 002, бусад нь 020 дугаарыг залгахыг зөвлөж байна. MTS утаснаас түргэн тусламж дуудахын тулд зарим нь 030, бусад нь 103 дугаарт залгадаг.

Хэнд итгэх вэ? Эдгээр тоонууд нь маш чухал тул тэдгээрийн талаар төөрөгдөл байх ёсгүй. Шаардлагатай бол та дугаарын бүх сонголтуудыг эргэлзэх хэрэггүй, харин утсан дээр аль хослолыг залгахаа тодорхой мэдэж байх хэрэгтэй. Миний бодлоор хамгийн найдвартай мэдээллийг албан ёсны вэбсайтууд дээр толилуулж байна гар утасны операторууд. Энд л бид үнэнийг тогтоохын төлөө явна.

2:8

П MTS, MEGAFON, BEELINE, TELE2-ээс түргэн тусламж дуудах утасны дугааруудын өргөтгөсөн жагсаалтыг бид танд толилуулж байна.

MTS, MEGAFON, TELE 2 утаснаас түргэн тусламж дуудах
010 - Гал түймрийн алба дууд
020 - Цагдаа дуудах
030 - Түргэн тусламж дуудах
040 - Хийн үйлчилгээ рүү залгаарай

Beeline гар утаснаас түргэн тусламж дуудах
001 - Галын хамгаалалт
002 - цагдаа дууд
003 - Яаралтай эмнэлгийн тусламж дуудах
004 - хийн үйлчилгээ рүү залгаарай

Сүлжээний дохио байхгүй газар байгаа нөхцөл байдал бий. Эсвэл таны дугаар хаагдсан байна. Эсвэл танд SIM карт байгаа юу орон нутгийн операторхолболтууд, ямар ч хослолууд даван туулахад тусалдаг. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ?

3:8

Энэ тохиолдолд 112 дугаарын тусламжтай тусгай үйлчилгээнд яаралтай дуудлага өгөх болно.

112 дугаараас залгах боломжтой
- Таны дансанд мөнгө байхгүй үед;
- Таны SIM карт хаагдсан үед;
- Хэрэв утсан дээр SIM карт байхгүй бол;
Дуудлага нь үнэ төлбөргүй бөгөөд хаагдсан SIM карттай, мөн Оросын хаанаас ч гар утсанд SIM карт байхгүй байсан ч боломжтой.

Энэ тохиолдолд яаж залгах вэ?
112 руу залгасны дараа дуут хариулагч таныг залгахыг сануулна
1 (аврах нэгдсэн алба руу залгах),
2 (цагдаа дуудах),
3 (түргэн тусламж),
4 (хийн үйлчилгээ).
Зааврыг дагана уу, та гарцаагүй даван туулах болно!

Энэ тохиолдолд холболт хэрхэн үүсдэг вэ?
Яаралтай тусламжийн нэг дугаар 112 нь зөвхөн Орос улсад төдийгүй Европын холбооны орнуудын бүх үйлчилгээг нэгтгэдэг.Дугаарыг нь залгасны дараа утас таны оператор руу дохио илгээхийг оролдох бөгөөд амжилтгүй болбол аль нэг рүү нь дахин чиглүүлнэ. боломжтой сүлжээнүүд. Жишээлбэл, хэрэв таны MTS сүлжээ хурдны зам дээр гарахгүй бол утас нь Beeline, Megafon гэх мэтээр дамжуулан залгах болно.

SIM картгүйгээр яаралтай тусламжийн дугаар руу залгасан ч оператор харах болно гэдгийг санаарай өвөрмөц дугаарутас (IMEI) бөгөөд шаардлагатай бол таны хэн болохыг тодорхойлох боломжтой болно. Дуудлага нь бүрэн нууцлагдмал байна гэж найдах нь хэтэрхий нялх хүүхэд байх болно.

Тэгэхээр 112 руу залгахад юу болох вэ?
Та энэ дугаарт залгахад хамгийн ойрын түргэн тусламжийн дуудлагын төв рүү дахин чиглүүлэх бөгөөд тэнд юу болсон, хаана байгаа, хэрхэн хүрэх талаар тайлбарлах ёстой. Төв нь таны залгаж буй газраас хол байж болох тул энэ нь заримдаа хэцүү байж болно. Энэ тохиолдолд төвийн ажилтнууд эхлээд таныг яг хаана байгааг олж мэдээд дараа нь аль бүсээс танд үйлчилгээ явуулахаа шийднэ. Энэ бүхэн цаг хугацаа шаарддаг ...
Мөн тантай амьд хүн биш, харин аль нэг үйлчилгээ рүү шилжихийн тулд утасны товчлуур дээр дугаар оруулахыг хүсэх робот байх сонголт бий.
Ийм дуудлага танд үргэлж үнэ төлбөргүй байх болно гэдгийг та санаж байх ёстой.

Ганц түргэн тусламжийн дугаарын бүх давуу талыг үл харгалзан бид зарим асуудлын талаар мартаж болохгүй.
Нэгдүгээрт, би аль хэдийн хэлсэнчлэн үүрэн холбооны оператор хангалттай үйлчилгээ үзүүлэхгүй байж магадгүй бөгөөд дугаар нь үргэлж завгүй байх болно.
Хоёрдугаарт, шаардлагатай үйлчилгээ рүү залгах нь гуравдагч этгээдээр (үүрэн холбооны оператор) дамждаг бөгөөд энэ нь түгшүүртэй мэдээллийг хүргэх хурдад сөргөөр нөлөөлж байгааг анзаарахад хялбар байдаг.
Гуравдугаарт, 112 дугаарт үйлчилдэг үүрэн холбооны операторын ажилтан тухайн хотыг сайн мэдэхгүй байж магадгүй бөгөөд түүний үүрэг нь ихэвчлэн хэргийн газрыг яг таг олж мэдэхийг шаарддаг.
Үүний үндсэн дээр бүх нөхцөл байдлыг харгалзан тодорхой түргэн тусламжийн үйлчилгээ (Онцгой байдлын яам, цагдаа, түргэн тусламж) руу шууд залгах нь илүү зөв байж болох юм.

Гэсэн хэдий ч 112 нь бүх нийтийнх юм үнэгүй дугаар, хаанаас ч ажиллах, санахад хялбар, эерэг баланс шаарддаггүй.Хэрэв та юу (010, 101, 001, 01* гэх мэт) залгахдаа эргэлзэж байвал 112 дугаарт залгаарай. Энэ бол түргэн тусламж, цагдаа, аврах алба руу гар утаснаасаа залгах хамгийн найдвартай арга юм.

Хэрэгтэй зөвлөгөө

Боломжтой бүх яаралтай тусламжийн дугаарыг урьдчилан бичээрэй. утасны лавлахтаны гар утас. Онцгой байдлын үед та эргэлзэж, тэднийг мартаж болно.

Яаралтай тусламжийн хоёр оронтой дугаарыг гар утсан дээр залгах боломжгүй бөгөөд энэ нь GSM дижитал холбооны стандартын онцлогтой холбоотой юм. Үүнтэй холбогдуулан үүрэн холбооны операторууд түргэн тусламж, цагдаа, гал түймэр, гал унтраах анги руу залгахын тулд системдээ тохирсон дугаарыг ашиглахыг санал болгодог. гэх мэт. Энэ тойм нь яаралтай тусламжийн дугаарууд болон MTS-ийн захиалагчид тэдэн рүү хэрхэн залгаж болох талаар авч үзэх болно.

Яаралтай тусламжийн үндсэн дугааруудын жагсаалт

Гэнэтийн осол, эрүүл мэнд огцом муудах, зам тээврийн осол болон бусад урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдал нь олон хүнийг яаралтай тусламжийн үйлчилгээнд хандахад хүргэдэг. Ийм нөхцөлд тэдний санаж байгаа хамгийн эхний зүйл бол богино утасны дугаарууд юм: 01, 02, 03 гэх мэт. Гэхдээ хоёр оронтой дугаарыг GSM стандарт дэмждэггүй тул гар утаснаасаа залгах боломжгүй юм.

Хүссэн үйлчилгээнд хүрэхийн тулд MTS-ийн захиалагчид дараах гурван оронтой дугаарыг ашиглаж болно.

• 010 (01) - галын үйлчилгээ;
• 020 (02) - цагдаа;
• 030 (03) - түргэн тусламжийн үйлчилгээ;
• 040 (04) - хийн үйлчилгээ.

Таны харж байгаагаар MTS компани яаралтай тусламжийн дугаарыг таних боломжтой болгохыг оролдсон. Үүнийг хийхийн тулд тоонуудын төгсгөлд "тэг" тоог нэмсэн. -аас түргэн тусламж дуудах зориулалттай хөдөлгөөнт төхөөрөмжмөнгийг MTS данснаас хасдаггүй.

Түргэн тусламж, хийн үйлчилгээ эсвэл гал сөнөөгчидтэй холбогдохын тулд захиалагчид аврах үйлчилгээний нэгдсэн дугаар - 112-г ашиглаж болно. Бүх нийтийн дугаарыг бүх үүрэн холбооны операторууд дэмждэг; суурин утаснууд. Дуудлага хийсний дараа оператор дуудлагыг захиалагчийн бүс нутагт шаардлагатай үйлчилгээ рүү шилжүүлдэг.

Ямар тохиолдолд түргэн тусламж дуудах боломжгүй вэ?

MTS-ийн хэрэглэгчид дуудлага хийх боломжгүй нөхцөл байдал байдаг.

• Сүлжээний дохио байхгүй;
• SIM картыг гэмтээх;
• хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг хаах;
• Сөрөг үлдэгдэлдансанд.

Ийм нөхцөлд ОХУ-ын иргэд дээрх нөхцөл байдал үүссэн ч 112 руу залгаж, оператортой холбогдож болно. Энэ нь Европын холбооны нэг хэсэг болох бүх улсын нутаг дэвсгэрт үйл ажиллагаагаа явуулдаг.

Гадаад төрхөөсөө өмнө ч гэсэн өгсөн дугаарЗасгийн газар ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр 911 системтэй ижил төстэй үйлчилгээ бий болно гэж мэдэгдэв. Үүнтэй холбоотойгоор олон хүн 112 биш энэ дугаарыг андуурч залгадаг тул аврах албанд хүрч чадахгүй байна.

Оператортой хэрхэн яриа хэлэлцээр байгуулах вэ?

Яаралтай тусламжийн нэгдсэн дугаар нь зөвхөн Орос улсад төдийгүй ЕХ-ны бусад орнуудад ажилладаг. 112 руу залгасны дараа захиалагчийн утаснаас дохио илгээгдэнэ хөдөлгөөнт системхолбогдох үүрэн холбооны оператор. Холболтын оролдлого амжилтгүй болбол дуудлагыг бусад боломжтой сүлжээ рүү дахин чиглүүлнэ.

Бусад бүс нутаг, бүс нутгаас яаралтай тусламжийн дуудлагыг боловсруулдаг хяналтын өрөөнд захиалагчид залгадаг гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Хүсэлтийг шаардлагатай үйлчилгээ рүү шилжүүлэхийн тулд дуудлага хийгч дараахь зүйлийг өгөх ёстой.

1. Аврах албатай холбогдох болсон шалтгаан (замын осол, бие тавгүйрхэх, хий гоожих);
2. Энэ нь хаана байрладаг, яаж хүрэх вэ.

Мэдээллийг боловсруулсны дараа оператор танд ямар яаралтай тусламжийн үйлчилгээг илгээхийг шийднэ.

Хүнд хэцүү нөхцөлд хүн гар утаснаасаа цагдаа эсвэл түргэн тусламжийг хэрхэн зөв дуудахаа мартдаг. Хэцүү нөхцөл байдалд орохгүйн тулд бичихийг зөвлөж байна утасны дэвтэршаардлагатай бүх яаралтай тусламжийн дугаарууд.

2.8333333333333

Гэрээс гадуур тохиолдсон яаралтай тусламжийн үед олон хүмүүс ихэвчлэн эргэлздэг - хэн рүү залгах вэ? Газар, дурсгалт газруудыг хэрхэн дүрслэх вэ? Эмч, гал сөнөөгч, цагдаа нарт бид юу гэж хэлэх ёстой вэ? Хэрэв нөхцөл байдал эрүүл мэндэд үнэхээр аюултай бол та эргэлзэлгүйгээр яаралтай арга хэмжээ авах хэрэгтэй.

Нийтлэг алдаанаас эхэлцгээе. Жишээлбэл, ихэнх гар утаснууд залгахдаа хоёртын тоо хүлээн авдаггүй, багаасаа дассан дугаараа ашиглах боломжгүй байдаг. Энэ тохиолдолд юу хийх, гал түймрийн алба яаж дуудах вэ гар утас?

Эхлэхийн тулд бүү сандар. Үүнийг хийх өөр олон сонголтууд байдаг бөгөөд хэт их сэтгэлийн хөөрлөөс та бүх мэдэгдэж буй яаралтай тусламжийн дугаарыг мартаад зогсохгүй зүгээр л зөв товчлуур дээр дарж чадахгүй. Ерөнхийдөө энэ тохиолдолд та хоёр оронтой тооны дараа од (*) дээр дарж болно.

Тиймээс ямар ч түргэн тусламжийн дугаар руу залгах нь үнэ төлбөргүй байдаг - таны дансанд мөнгө байхгүй байгаа нь гар утсаараа гал сөнөөгч, эмч, цагдаа дуудахад саад болохгүй. Нэмж дурдахад оператор бүр өөрийн хувийн яаралтай тусламжийн дугаартай байдаг. Тухайлбал:

Нийтлэлээр хурдан навигаци хийх

MTS яаралтай тусламжийн дугаарууд

• 020 - цагдаа дуудах;
• 030 - түргэн тусламж дуудах;
• 040 - Яаралтай хийн үйлчилгээг дуудах.

Яаралтай тусламжийн дугаарууд Megafon

• 010 - Гал түймрийн алба, аврагчдыг дуудах;
• 020 - цагдаа дуудах;
• 030 - түргэн тусламж дуудах;
• 040 - Яаралтай хийн үйлчилгээг дуудах.

Beeline яаралтай тусламжийн дугаарууд

• 001 - Гал түймрийн алба, аврагчдыг дуудах;
• 002 - цагдаа дуудах;
• 003 - яаралтай эмнэлгийн тусламж дуудах;
• 004 - Яаралтай хийн үйлчилгээг дуудах.

Яаралтай тусламжийн ганц дугаар

Нэмж дурдахад та гал сөнөөгчид эсвэл яаралтай хийн үйлчилгээ (мөн эмч, цагдаа) нэг дугаарыг ашиглан гар утсаар (мөн энэ нь хамгийн тохиромжтой арга юм) 112 руу залгаж болно.

Дашрамд хэлэхэд та ямар ч нөхцөлд залгаж болно - диспетчер өөрөө дуудлагын хүсэлтийг хүссэн үйлчилгээ рүү илгээх бөгөөд SIM карт байхгүй, хаагдсан SIM карт эсвэл утсан дээрх хасах зэрэг нь ийм дуудлагад саад болохгүй. данс.

Тиймээс, төөрч, сандарч байх шаардлагагүй - одоо та хэд хэдэн зүйлийг мэддэг үр дүнтэй арга замууд, нөхцөл байдал үнэхээр эгзэгтэй байсан ч гал сөнөөгч, түргэн тусламж, хийн үйлчилгээ, цагдаа нарыг гар утсаар хэрхэн дуудаж болох вэ.