Ошибка подключение не защищено. Ошибка Google Chrome – ваше подключение не защищено

Главная / Поломки

С надёжным интернет сайтом, где единый указатель ресурса (URL) начинается с «https://», интернет обозреватель обязан проверить действительность и актуальность сертификата, достаточность уровня шифрования для пользовательской конфиденциальности. Если такая проверка не даст положительных результатов, поисковая система Мозила прекратит попытку установить соединение с непроверенным интернет порталом и выдаст информационное оповещение «Ваше соединение не защищено». Это не говорит о том, что данный веб-сайт потенциально опасен и может навредить как пользователю глобальной сети, похитив персональные данные, так и компьютеру, занеся в него вредоносное программное обеспечение или вирусы.

Случаи, когда пользователи сталкиваются с сообщением в браузере Mozilla Firefox «Ваше соединение не защищено» могут быть разными. Рассмотрим самые распространённые варианты, чтобы осознавать риски и иметь возможность устранить данную проблему, если есть на то необходимость.

Один из вариантов событий, когда можно столкнуться с отказом в доступе на сетевой ресурс и увидеть сообщение «незащищенное соединение Firefox», может возникнуть из-за неправильно выставленных даты и времени. В таком случае пользователь может проверить актуальность своих настроек и исправить их, выставив настройки для автоматической синхронизации по времени. Особенно остро эта проблема может беспокоить жителей России два раза в год, когда другие страны переходят на зимнее или летнее время. И операционная система Windows может совершить перестановку времени самостоятельно. В таком случаи стоит пересмотреть часовой пояс.

Также, стоящие на страже пользовательского устройства антивирусные программы могут не пускать вас на определённые веб-сайты. Активированная функция сканирования уровня защищённых сокетов может быть тому виной. Можно попробовать отключить данную опцию SSL для проведения эксперимента и снова попытаться зайти на сайт. В данном случае увеличивается риск нарваться на неприятности. Из этой же категории, возможно, что компьютер уже заражён вредоносным программным обеспечением. Требуется полное сканирование системы на наличие такового с последующей тотальной чисткой ПК.

Примечание: Проблемы с проверкой сертификатов SSL могут быть из-за отсутствия или неактуальности определённых компонентов, встроенных в саму Windows OS. Не забывайте проверять наличие обновлений и своевременно устанавливать их на свою операционную систему. В «Панели управления», в пункте «Система и безопасность» есть «Центр обновления Windows», где можно проверить обновления, и при наличии таковых, установить их.

Если с датой и временем, а также с безопасностью персонального компьютера всё хорошо. Эксперимент с отключением опции SSL в антивирусе не дал результатов. Можно попробовать почистить хранилище сертификатов. Для этого необходимо найти и удалить определённый файл «Data Base File».

Настройки браузера Mozilla Firefox => значок «Открыть меню Справка» => «Информация для решения проблем».

В папке профиля открыть ресурсы с сохранёнными данными, найти файл «cert8» и удалить его, предварительно закрыв браузер Мозила.

После запуска поисковой системы данный файл создастся автоматически, и проблема с сертификацией, возможно, будет решена.

Следующий способ не является устранением возникновения ошибки, а позволяет пользователю обойти запреты браузера. Для этого стоит попробовать воспользоваться опцией « ».

Данный способ позволит обойти ограничения и не сохранит в браузере никакой информации об активности пользователя в сети интернет, кэш память, файлов cookie и своего местоположения.

Самая распространённая ситуация, когда браузер Mozilla Firefox выдаёт ошибку «ваше соединение не защищено», возникает при подключении по сети Wi-Fi с настройками Прокси сервера, где необходимо использовать логин и пароль. В таком случае необходимо только добавить исключение безопасности, получить сертификат и пользоваться всеми возможностями прогрессивного интернет обозревателя.

«Chrome», «Яндекс.Браузер» и «Opera», а также некоторых других менее именитых программ, сталкиваются с очень «надоедливой» ошибкой, которая имеет текстовое сопровождение в виде текстового сообщения «Ваше подключение не защищено», а в продолжении указана ещё более «страшная информация» о том, что в настоящий момент злоумышленники могут похитить какие-либо персональные данные (пароли, номера банковских карты и т. п.). Некоторые пользователи, прочитав подобное информационное сообщение, в панике начинают искать решение и отключают интернет, выключают компьютер и сбегают из страны (шутка). В настоящей статье речь пойдёт о том, почему не следует так остро реагировать на данную ошибку, а также о том, в чём причины её возникновения и какие существуют способы её решения.

Методика исправления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере.

Итак, без лишнего запугивания стоит отметить, что ошибка «Ваше подключение не защищено» практически не имеет ничего общего с попытками взлома какого-либо сетевого ресурса, а тем более персонального компьютера. По сути, она не связана с каким-либо конкретным соединением, а лишь является следствием некорректных сетевых настроек, настроек самого браузера или же проблемы кроются непосредственно у сетевого ресурса, который пользователь пытается посетить. Следует понимать, что рассматриваемая проблема может возникнуть на сайтах, использующих протокол «https» (в большинстве браузеров в адресной строке выделяется зелёным цветом), который в настоящее время для некоторых сервисов является обязательным условием существования. Например, все популярные социальные сети работают именно по данному протоколу шифрования, это же относится и к самим поисковым сервисам, развлекательным сайтам, а также к множеству интернет-магазинам. И именно неудачный результат проверки соответствия сертификата шифрования трафика по SSL-протоколу и вызывает ошибку «Ваше подключение не защищено».

Решение

Перед тем как «грешить» на неисправность самого сайта (а в данной ситуации это бывает достаточно редко), следует проверить корректность используемых настроек самого браузера и некоторых параметров компьютера.

Вариант 1

Для начала попробуйте обратиться к «проблемному» сайту, открыв вкладку в режиме «Инкогнито» или «Приватный просмотр», выбрав соответствующий параметр в настройках или нажав комбинацию клавиш «ctrl+shift+N». Если ресурс открывается исправно, то в штатном режиме работы браузера имеется параметр, который и мешает обратиться к тому или иному сайту, вызывая рассматриваемый сценарий. Для решения данного вопроса попробуйте осуществить следующие действия:

кликните мышкой по значку в виде трёх горизонтальных линий в правом верхнем углу рядом с адресной строкой;
далее выберите строку «Дополнительные инструменты» — «Расширения»;
снимите галочку в пункте «Включить» во всех активных расширениях ;
перезагрузите «Google Chrome».

нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Расширения» — «Менеджер расширений» или нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+E»;
выберите раздел «Включенные» и по аналогии с Google Chrome деактивируйте, имеющиеся дополнения.

нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Дополнения»;
каждое активно работающее дополнение переведите в положение «Выкл.».

Вариант 2

Виновником многих сетевых проблем может быть некорректно установленные дата и время , в том числе это может касаться и ошибок с подключением, которые возникают и на мобильных устройствах. В настоящее время данная причина может сопровождаться именной ошибкой с текстом «Часы отстают», но проверить корректность даты и времени в любом случае не помешает, для этого:

Вариант 3

Как бы банально это не звучало, но стоит попробовать также почистить кэш и cookie проблемного браузера, и если это не решит рассматриваемую ошибку, то, по крайней мере, улучшит работу самой программы.

Вариант 4

Возможно, помехой в открытии какого-либо сайта выступили антивирус и/или Fireboll, которые при сканировании упомянутых выше стандартов и протоколов шифрования трафика столкнулись с ошибкой, что и привело к невозможности открытия сетевого ресурса. Поэтому попробуйте временно отключить антивирус и фаервол и проверить доступность сайта, для этого:

откройте «Пуск» и снова перейдите в раздел «Параметры»;
далее подраздел «Обновление и безопасность» — «Безопасность Windows»;
в открывшемся списке обратите внимание на строку «Брандмауэр и защита сети»;
все активные пункты защиты переведите в режим «Выключить».

Дополнительные способы

Существует вероятность, что данная вероятность достаточно высока, что не один из вышеописанных способов не помог в решении рассматриваемой ошибки. Поэтому далее будут приведены несколько возможных решений, некоторые их которых могут показаться неуместными, но их практическое применение показала иные результаты:

отсутствие критических обновлений операционной системы;
попробуйте открыть искомый сетевой ресурс не через закладку (если это именно так), а не через поисковый запрос;
попробуйте изменить настройки сетевого адаптера и вручную прописать публичные DNS-сервера;
в «Центре управления сетями и общим доступ» в разделе «Дополнительные параметры общего доступа» включите/отключите (в зависимости от активного режима) параметр «Сетевое обнаружения», «128 битное шифрование» и «Общий доступ с парольной защитой»;
проверьте наличие обновлений самого браузера или верните его конфигурацию до значений по умолчанию.

Заключение

И последнее, что стоит отметить, — это наличие ещё одного, по сути, наиболее критичного и даже опасного (в некоторой степени) варианта: принципиальное отключение проверки браузером наличие SSL-сертификата и последующее уведомление о приведённом в настоящей статье виде ошибки. Для реализации подобного сценария требуется лишь прописать параметр «–ignore-certificate-errors» (без кавычек) в свойствах ярлыка, используемого пользователем браузера. Но следует понимать, что последствия данного варианта могут носить и отрицательный характер. Поэтому ответственность за все возможные последующие события ложится лишь на плечи самого пользователя.

Если вы используете Chrome в операционной системе Windows, могут возникать всевозможные ошибки. Самыми распространёнными из них являются ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID или ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Они уведомляют пользователя о том, что подключение лишено всевозможной защиты. То есть, к вам может попасть нежелательный вредный «гость». Подобное проникновение возможно в самый неожиданный момент. Например, когда вы произведете подключение к другой сети Wi-Fi, или попробуете открыть любой другой сайт.

Сегодня мы постараемся помочь вам в вопросе «Ваше подключение не защищено - как исправить » при использовании Google Chrome в Windows, а также при работе на Android аппаратах.

Как же стоит себя вести, если на ваше компьютерное устройство пришло уведомление о том, что ваше подключение не защищено в chrome . Это может случиться в момент, когда вы будете использовать Wi-Fi. Заметим, использовать в самых различных местах: метро, торговых комплексах, аэропортах, вокзалах и пр. В подобном случае вам необходимо посетить любой сайт с https. Во время подключения к подобной точке доступа, вам потребуется использование клавиши «Вход». После выполнения таких действий у вас появится доступ к почте, социальным сетям и т.д. и т.п. Теперь необходимо проверить момент возникновения ошибки, заметим, в режиме «Инкогнито».

После этого постарайтесь открыть новое окно . При этом помните, что возникновение ошибок ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID или ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID в операционной системе Windows или на устройстве Android, не является причиной, чтобы не открывать такое окно. Затем необходимо проверить открытие сайта, на котором вы привыкли всегда работать.

Если вы убедились в том, что сайт открывается и работает, стоит выполнить следующее:
в операционной системе Windows отключите расширении Chrome, используя клавиши «Меню» - «Дополнительные инструменты» - «расширения». Затем произведите перезапуск браузера. Если попытка не дала положительных результатов, сбросьте браузер с помощью кнопок «Настройки» - «Показать дополнительные настройки» - «Сброс настроек».

После этого в Chrome на Android вам нужно зайти в раздел «Настройки Android», затем «Приложения». В последнем отдайте предпочтение Google Chrome - Хранилище. Потом кликните на кнопку «Стереть данные» и кнопку «Очистить кэш». После этого убедитесь в достижении нужной цели.

Обычно после выполнения всего вышеизложенного, вам не будет приходить уведомление google chrome ваше подключение не защищено .

Раньше частой причиной возникновения подобных ошибок было неправильно выставленное время и дата на вашем компьютерном устройстве. В наше же время система Google Chrome может выдавать только ошибку об отставании часов.
Поэтому, лучше проверьте выставленные время и дату на своем компьютере. Если вы обнаружите несоответствие, исправьте его. Также можно просто включить установку этих данных, используя автоматический режим.

В случае, если Вы подозреваете, что , обязательно примите меры по его устранению!

Компания Google заботится о сохранности пользовательских данных, и в популярном браузере Chrome имеется несколько уровней защиты. При переходе на сайт, он анализируется встроенным в браузер фаерволом, после чего пользователю показывают содержание страницы или ошибку.

Одной из распространенных ошибок, с которой можно столкнуться при переходе на сайт через Google Chrome, является сообщение: «Ваше подключение не защищено». Возникать подобная ошибка может при подключении ко всем сайтам через Google Chrome или к одному. Способов устранения такой проблемы несколько, и мы их рассмотрим ниже.

Проблемы с браузером Google Chrome

Если браузер Google Chrome сообщает, что подключение пользователя не защищено, велика вероятность, что причиной тому являются неправильные настройки или потенциально опасные расширения. Убедиться, что проблемы связаны с браузером можно, если запустить Google Chrome в режиме Инкогнито, и перейти на проблемный сайт. Для запуска браузера в режиме Инкогнито, нажмите в правом верхнем углу на три точки и выберите соответствующий пункт.

Если в режиме Инкогнито на сайт зайти получилось, а в обычном режиме проблема сохраняется, можно попробовать сделать следующее.

На Windows:

На Android:

В большинстве случаев описанные выше действия помогают избавиться от сообщения, что подключение не защищено. Если исправить проблему не удалось, переходите к следующему пункту инструкции.

Неправильно выставленное время и дата

Во время подключения к сайту в интернете, может возникнуть конфликт у браузера с сервером, на который уходит запрос, из-за разного времени. Обычно компьютеры автоматически выставляют время, основываясь на информации из интернета. Но если данная опция отключена и неправильно выставлены дата и время на компьютере (возможно, вследствие ), может появляться ошибка о незащищенном подключении.

Обратите внимание: С последними обновлениями Google Chrome, введена отдельная ошибка, которая указывает на конфликт при подключении из-за неправильной настройки системных часов. Тем не менее, если браузер давно не обновлялся, возникнет стандартная ошибка о незащищенном соединении.

Вирусы и антивирусы

Есть вероятность, что доступ к определенному сайту блокируют вирусы, попавшие на компьютер. Чтобы исключить данный вариант, рекомендуется провести и стандартных вирусов. Кроме того, нужно , чтобы в нем не было лишних записей.

Иногда, наоборот, антивирусы являются причиной появления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome. Чаще всего это связано с тем, что в них включена защита протокола https или сканирование SSL. В такой ситуации нужно зайти в настройки антивируса и отключить указанные выше опции. Если найти опции не удается, попробуйте полностью отключить антивирус и перейти на сайт, чтобы убедиться, связана ли с ним проблема.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. Подскажите, как избавить от ошибки "ваше подключение не защищено", появляющейся в браузере Chrome (появляется, кстати, только на определенных сайтах).

В другом браузере - все нормально. Пробовал переустановить браузер - не помогло...

Заранее благодарю, Алексей.

Всем всего доброго!

Действительно, в последнее время стал набирать популярность протокол HTTPS, который обеспечивает защиту вашей персональной информации при соединении с сайтом (протокол позволяет зашифровать данные, чтобы к ним не могли получить доступ злоумышленники).

Как правило, в большинстве случаев, появление этой ошибки не говорит о взломе вашего ПК хакерами, проблема, обычно, кроется в ПО пользователя (Windows, браузер и пр. - могут быть виной такого поведения). Ниже рассмотрю несколько способов устранения этой ошибки...

Пример ошибки // прим.: подключение не защищено

Причины появления ошибки и ее устранение

Старая ОС Windows

Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем. На более, чем половине ПК, связанных с этой ошибкой, которое довелось мне видеть - работали на Windows XP.

Примечание: кстати, при ошибке внизу окна с ошибкой пишется примечание, обычно, что-то вроде NET::ERR_CERT_INVALID...

Поэтому, если это так, проверьте следующее:

если у вас Windows XP 32 bit - то установите пакет SP3 (как правило, все сборники с Windows XP шли ранее SP2, и на ПК часто они и стоят);
если у вас Windows Server 2003 или Windows XP 64 bit - установите пакет SP2, поддерживающий алгоритм SHA-256.

Очистка кэш"а DNS

Далее, что рекомендую сделать - это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку). Для этого будет необходимо открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).

Для этого:

нажмите Ctrl+Shift+Esc , чтобы открыть диспетчер задач (так же можно использовать сочетание Ctrl+Alt+Del);
далее нажмите файл/новая задача ;
вбейте команду cmd , поставьте галочку "создать задачу с правами администратора " и нажмите Enter.

Что нужно ввести в командной строке:

В командной строке введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter;
Введите ipconfig /release и нажмите Enter;
Введите ipconfig /renew и нажмите Enter;
Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

Проблема со временем // установка актуальной даты и времени

Так же достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:

нажать кнопки Win+R ;
в открывшееся окно "Выполнить" вводим команду timedate.cpl и жмем Enter (см. скрин ниже).

Как открыть настройки даты и времени (timedate.cpl)

Совет! Если у вас часто сбивается время на компьютере - возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).

Проблема с антивирусным ПО

Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера - отключить антивирус.

Случай из практики. Подобная ошибка стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его установке ставится расширение Kaspersky Protection. Помогло следующее: отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.

Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт "Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах".

Расширения блокируют доступ к сайту

Из предыдущего совета - вытекает этот: откройте настройки Chrome (для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана), затем вкладку расширение и проверьте нет ли там каких-либо расширений "защитного" характера (либо, связанных с сетью). Особое внимание обратите на расширения от антивирусов...

Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.

Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито - нажмите сочетание Ctrl+Shift+N. Если в этом режиме страничка откроется - то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.

Сбой работы браузера Chrome

В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.

Эту процедуру рекомендую выполнить в программе Iobit UnInstaller. Дело в том, что многие программы оставляют после себя "хвосты" в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после удаления) и находить остатки, которые так же нужно удалить. Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.

Как правильно удалить любую программу в Windows (Iobit UnInstaller) -

Мощное сканирование для удаления "останков" программы

Попробуйте экспериментальные параметры

Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).

Адреса для настройки:

chrome://flags/#ssl-version-min (выбрать SSL v3);
chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.

Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.

Устаревший сертификат

Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел. Дело в том, что сам сертификат (какой- бы он не был) - проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) - вы увидите подобную ошибку...

Попытка восстановления Windows/файла hosts

Кроме этого, стоит обратить внимание на файл hosts , который влияет на работу браузера и открываемые вами сайты. В своей статье о "восстановлении Windows" я рассказывал, как его можно восстановить в автоматическом режиме.

Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает...

На этом всё.

Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем - за ваше дополнение буду признателен.