Jak skontaktować się z obsługą aliexpress. Nieautoryzowany dostęp jest zabroniony. Zaloguj się do swojego konta aliexpress z urządzeń iOS
Pokażę Ci jak skontaktować się z obsługą Aliexpress w aplikacji. Jeśli masz jakieś problemy, być może wsparcie pomoże Ci je rozwiązać.
Czasem trzeba skontaktować się z supportem na Aliexpress i poprosić o pomoc lub zgłosić problem. Dostałem taki błąd: „Przepraszam! Aby zapewnić bezpieczeństwo swojego konta, zaloguj się z innego urządzenia."
Podczas próby uruchomienia gry również wystąpił błąd.
Podczas przechodzenia do koszyka pojawia się błąd „Przepraszamy, system nie mógł uzyskać dostępu do Twoich produktów. Spróbuj ponownie.”
Aby skontaktować się z obsługą Aliexpress w języku rosyjskim, kliknij aplikację Aliexpress w prawym dolnym rogu, a następnie kliknij „Zespół wsparcia”.
Zostanie otwarta strona Pomoc techniczna. Tutaj możesz wybrać konkretne pytanie i przeczytać instrukcje lub skontaktować się bezpośrednio z czatem pomocy technicznej i napisać im swój problem, aby mogli go szybko rozwiązać. Na dole znajduje się przycisk „Czat online”, a godziny otwarcia czatu z obsługą są wskazane od 7:00 do 1:00 czasu moskiewskiego.
Klikając przycisk „Czat online”, wybierz temat pytania i konkretne pytanie, a następnie kliknij „Czat online”, aby rozpocząć komunikację z obsługą Aliexpress i zadać swoje pytanie.
Rozpoczął się czat online i konsultant dołączy do Twojej rozmowy. Teraz możesz opisać swój problem, a konsultant Cię uspokoi i każdy pójdzie w swoją stronę.
Jeśli to możliwe, zostaniesz poproszony o zrobienie zrzutu ekranu przedstawiającego problem.
Jeśli bieżący problem uda się rozwiązać natychmiast, pomogą Ci go rozwiązać, a jeśli nie, konsultant przekaże Twoją prośbę do działu technicznego, który rozwiąże problem.
Jeśli po 24 godzinach problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się ponownie z pomocą techniczną.
Możesz napotkać błędy. Zwykle są one szybko eliminowane, ale każdy powinien wiedzieć, jak to zrobić. O jednym z nich porozmawiamy w tym artykule.
Dzisiaj jest mnóstwo klientów Aliexpress używać aplikacji mobilnej do dokonywania zakupów. Czasami napotykają błędy. Należą do nich żądanie aplikacji dotyczące zalogowania się za pośrednictwem innego urządzenia. Jaki jest tego powód i jak usunąć ten błąd, czytaj dalej.
Co powinienem zrobić, jeśli Aliexpress poprosi mnie o użycie innego urządzenia do logowania?
Podobny błąd pojawia się w aplikacji z różnych powodów. Należą do nich:
- Korzystanie z autoryzacji za pomocą sieci społecznościowych
Jeśli przejdziesz do sekcji „Bonusy mobilne” i zbieraj w nim monety, prędzej czy później wymienisz je na kupony lub towary. Jeśli więc podczas próby wymiany monet pojawi się taki błąd, przyczyną tego jest właśnie wejście sieć społecznościowa. W takim przypadku musisz spróbować zalogować się po prostu przy użyciu nazwy użytkownika i hasła i sprawdzić, czy zniknie.
- System przeciążony
Jeśli aplikacja lub sama Aliexpress są przeciążone, niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie i wyświetlać błędy. Z reguły taką sytuację można spotkać podczas dużych wyprzedaży, kiedy na stronie jest znacznie więcej klientów niż w zwykłe dni. W tej sytuacji wystarczy chwilę poczekać, aż wszystko się poprawi.
- Trwa aktualizacja witryny lub aplikacji
Kiedy to wychodzi? nowa wersja aplikacja mobilna, nie jest ona aktualizowana od razu. Chociaż po działaniu interfejsu widać, że należy zaktualizować, ponieważ może się zawiesić lub działać nieprawidłowo. To oczywiście prowadzi do błędów. W takim przypadku przejdź do Google Play i zaktualizuj aplikację lub poczekaj, aż zrobi to sama.
Jak widać błędy same w sobie nie są straszne, ale zawsze dają do myślenia. Teraz wiesz, jak je wyeliminować i nie możesz się bać, jeśli to zrobiłeś Aliexpress poproszony o użycie innego urządzenia do zalogowania się.
Wideo: aplikacja mobilna AliExpress
Czy przyszło Ci kiedyś do głowy, że pomysł używania nazwy użytkownika i hasła do logowania jest już trochę przestarzały? Dlaczego mając w jednej kieszeni pendrive'a, w drugiej telefon, a na komputerze zainstalowany SSH ze skonfigurowaną autoryzacją za pomocą kluczy, w dalszym ciągu wpisujemy te mylące hasła?
Hasła i konta wymyślono w dobie wielkich komputerów typu mainframe, ruchu hippisowskiego, wojny w Afganistanie i wielkich magnetofonów analogowych, z których najbardziej zaawansowanymi technologicznie były tranzystory. W tamtych czasach używanie haseł do logowania się na komputerze mainframe wydawało się naprawdę fajne. Możesz wymyślić kombinację taką jak sexhero lub iamsuperman i być z siebie naprawdę dumnym.
Dziś hasła wyglądają nie tylko na archaiczne, ale też strasznie niewygodne, stare kombinacje pontonowe już nie działają, a zamiast tego muszą wymyślać otępiające zestawy znaków, których nie tylko nie da się zapamiętać, ale też problematycznie wprowadzić pierwszy raz. Żyjemy w XXI wieku, mamy dostęp do ogromnej liczby gadżetów i gadżetów środki techniczne, które oferują znacznie prostszy i wyższej jakości mechanizm uwierzytelniania, ale nadal wpisujemy hasła, przeklinając po całym mieszkaniu przy każdej nieudanej próbie zalogowania się do systemu. Czas to naprawić.
W tym artykule opowiem o tym, jak raz na zawsze pozbyć się haseł i zamienić komputer w prawdziwie technologiczne urządzenie, do którego wejście wystarczy włożyć pendrive, zajrzeć do kamery internetowej lub po prostu włożyć komórkę telefon na stole.
Zaawansowany technologicznie klucz
Klucz to najprostsza i najskuteczniejsza metoda ochrony czegokolwiek. Kluczy używamy na co dzień: do uruchomienia silnika samochodu, do wejścia do mieszkania, do odblokowania szuflad i szafek. Klucze są wygodne i łatwe do dorobienia, dzięki nowoczesnym programowalnym zamkom nie ma obawy, że je zgubisz. Ludzkość wielokrotnie próbowała wymyślić zamiennik kluczy, jednak wszelkie próby kończyły się niepowodzeniem (wszyscy pamiętamy, do czego doprowadził pomysł stosowania zamków szyfrowych w drzwiach wejściowych). Dlaczego nie używamy tak dobrej i sprawdzonej technologii do ochrony komputerów?Nowoczesnym analogiem klucza jest pamięć flash USB. Niezależnie od tego, do jakich celów zazwyczaj wykorzystujesz pendrive'a, zawsze możesz z niego wykonać pełnoprawny, zaawansowany technologicznie klucz, dzięki któremu logowanie do systemu będzie tak proste, jak otwarcie drzwi do mieszkania.
Można to zrobić na kilka sposobów, ale najprostszy i najbardziej skuteczny metoda uniwersalna- polega to na wykorzystaniu modułu PAM pam_usb, który sprawdzi każdy pendrive włożony do komputera czy spełnia określone wymagania i w zależności od wyniku odblokuje lub zablokuje konto użytkownik.
Nie jest wymagana żadna modyfikacja tablicy partycji ani informacji przechowywanych na dysku flash. Aby zidentyfikować „właściwy” dysk flash, użyj go numer seryjny, model, producent, a także zestaw losowych danych, które są zapisywane w obszarze kopii zapasowej dysku flash i zmieniają się przy każdym udanym uwierzytelnieniu (jeśli ktoś skopiuje Twój dysk flash, ale uda Ci się zalogować przed atakującym, dane ulegną zmianie i jego kopia nie będzie już aktualna). W przypadku zgubienia zawsze będziesz mógł zalogować się przy użyciu swojego hasła i ponownie zakodować pam_usb na nowy dysk flash. Jako klucza możesz także użyć różnych kart pamięci (SD, MMC) i innych dysków wymiennych.
Rozpoczęcie korzystania z pam_usb jest dość łatwe. Pełna personalizacja system składa się z pięciu kroków.
1. Zainstaluj narzędzia do zarządzania biblioteką i modułami libpam_usb.so:
$ sudo apt-get install libpam-usb pamusb-tools
2. Bierzemy dysk flash, którego będziemy używać jako klucza, wkładamy go do portu USB i uruchamiamy następujące polecenie:
$ sudo pamusb-conf --add-nazwa urządzenia
Zatem pam_usb zbierze wszystkie niezbędne informacje o pendrive'ie, doda go do swojej bazy danych i zapisze 2 KB losowych danych. Do wyszukiwania pendrive'a w systemie zostanie użyty Udisks (argument „nazwa” służy tutaj do nadania pendrive'owi dowolnej nazwy, a nie do wskazania jego pliku urządzenia), dlatego ważne jest, aby inni dyski zewnętrzne zostały wyłączone podczas działania tego polecenia.
3. Teraz pozwalamy pam_usb zrozumieć, że ten dysk flash jest powiązany z kontem, którego potrzebujemy (ścieżka będzie vasya):
$ sudo pamusb-conf --add-user vasya
4. Przystępujemy do sprawdzania poprawności zebranych danych w przypadku, gdy pendrive nie został poprawnie zidentyfikowany. Albo zapomnieliśmy odłączyć jakiś inny dysk i został on użyty zamiast tego, którego potrzebowaliśmy:
$ sudo pamusb-check vasya
5.
Dodaj pam_usb do listy modułów wymaganych do pomyślnego uwierzytelnienia użytkownika. W Ubuntu i innych dystrybucjach opartych na Debianie można to zrobić poprzez modyfikację pliku /etc/pam.d/common-auth. Musisz w nim znaleźć linię podobną do następującej (może się różnić): wymagane uwierzytelnienie pam_unix.so . A tuż przed nim dodaj następujący wiersz: auth wystarczające pam_usb.so .
W ten sposób powiemy PAMowi, że zanim jakikolwiek użytkownik się zaloguje, należy przekazać kontrolę modułowi pam_usb, który sprawdzi obecność wymagany dysk flash i tylko w przypadku niepowodzenia tej operacji poproś o hasło. Dlatego jeśli chcemy wpuścić użytkownika jedynie poprzez pendrive, w przypadku awarii całkowicie blokując konto, słowo „wystarczające” należy zastąpić słowem „wymagane”.
W zasadzie wszystko to powinno wystarczyć, aby system po prostu działał (spróbuj wylogować się i zalogować, aby to sprawdzić), jednakże funkcjonalność pam_usb można nieco rozszerzyć, jeśli użyjesz demona pamusb-agent.
Zadaniem pamusb-agent jest automatyzacja pracy blokowania i odblokowywania konta użytkownika podczas wyjmowania i podłączania pendrive'a do komputera. Aby agent działał, należy dodać następujące linie do pliku konfiguracyjnego /etc/pamusb.conf:
...
...
To jest przepis na Gnoma. Aby używać pamusb-agent w innych środowiskach, należy zmodyfikować polecenia "gnome-screensaver-command --lock" i "gnome-screensaver-command --deactivate".
Teraz możesz uruchomić pamusb-agent i sprawdzić jego funkcjonalność:
$pamusb-agent
Jeśli wszystko działa dobrze, możesz dodać go do autorun:
$ cd ~/.config/autostart
$ ln -s /usr/bin/pamusb-agent pamusb-agent
Poruszamy palcami?
Moduł pam_usb to wygodny sposób na zabezpieczenie laptopów wyposażonych w czytnik kart. Możesz nosić małą kartę SD w portfelu lub wewnętrznej kieszeni i wkładać ją do laptopa, nie martwiąc się, że będzie przeszkadzać (tak jak robi to pamięć flash USB). Jednak takie podejście będzie wyglądać nieco archaicznie, jeśli laptop jest już wyposażony w skaner linii papilarnych.Wielu producentów produkuje laptopy ze skanerami linii papilarnych. Z reguły nie są dużo droższe od innych modeli o podobnych cechach, ale ich czujnik odcisków palców działa tylko w systemie Windows. Aby wyeliminować to niedociągnięcie, freedesktop.org uruchomił projekt fprint, w ramach którego opracowano otwartą implementację biblioteki do rozpoznawania odcisków palców oraz odpowiedni moduł PAM, który pozwala na korzystanie z możliwości biblioteki podczas logowania użytkownika i innych manipulacji na koncie .
Obecnie libfprint jest dostępny w dowolnej dystrybucji, więc można go zainstalować za pomocą dowolnego menedżera pakietów:
$ sudo apt-get install libfprint0 libpam-fprint fprint-demo
$fprint_demo
Jeśli wszystko działa poprawnie i bez awarii, możesz przystąpić do konfigurowania uwierzytelniania. W tym celu należy uruchomić program pam_fprint_enroll, który umożliwi wykonanie odcisku referencyjnego odcisku palca, który następnie posłuży do identyfikacji jego właściciela:
# pam_fprint_enroll –zarejestruj palec 7
Liczba 7 oznacza tutaj palec wskazujący prawa ręka. System fprint numeruje palce od lewej do prawej, więc 1 będzie małym palcem lewej ręki, a 10 będzie małym palcem prawej ręki.
Gdy snapshot będzie gotowy, dodaj moduł pam_fprint do stosu modułów PAM wszystkich aplikacji, w tym celu otwórz plik /etc/pam.d/common-auth, znajdź tę samą linię „auth require pam_unix.so” i dodaj linię tuż przed nią odpowiedzialną za załadowanie pam_fprint: auth wystarczające pam_fprint.so .
Przy następnym logowaniu wszystko powinno działać.
Dodanie modułów pam_usb i pam_fprint do stosu PAM
Pamięć twarzy
Palce nie są jedyną rzeczą, która odróżnia ludzi od siebie. Każdy z nas ma inną twarz, dlatego system może zidentyfikować użytkownika na podstawie zdjęcia twarzy wykonanego kamerą internetową. Nie jest to szczególnie bezpieczne, gdyż atakujący może pokazać do aparatu zwykłą fotografię wydrukowaną na papierze, ale zrobi to bardzo silne wrażenie na przyjaciołach i znajomych.Dystrybucje Linuksa nie mają wbudowanego rozpoznawania twarzy, ale można je dodać, instalując pakiet oprogramowania o nazwie pam-face-authentication, który zawiera bibliotekę implementującą algorytm rozpoznawania twarzy, moduł PAM do uwierzytelniania oraz aplikację do generowania zdjęcie referencyjne.
Wszystko to można pobrać ze źródła lub zainstalować z repozytoriów stron trzecich w Ubuntu. Ponieważ projekt jest jeszcze surowy i pakiety nie są przygotowane dla wszystkich dystrybucji, rozważymy obie opcje instalacji. Tak więc, aby zainstalować ze źródła, potrzebujemy pakietów z kompilatorem, linkerem i plikami nagłówkowymi dla wszystkich zależności. W Ubuntu (i innych dystrybucjach) można je zainstalować, uruchamiając jedno polecenie:
$ sudo apt-get install build-essential cmake qt4-qmake libx11-dev libcv-dev libcvaux-dev libhighgui4 libhighgui-dev libqt4-dev libpam0g-dev
$CD
$ wget goo.gl/dpD1s
$ tar -xzf pam-face-authentication-0.3.tar.gz
Do montażu służy Cmake, więc tutaj wszystko jest proste:
$ cd pam-face-authentication-0.3
$ cmake && make
$ sudo wykonaj instalację
Aby zainstalować prekompilowany pakiet w Ubuntu, możesz skorzystać z repozytorium antonio.chiurazzi:
$ sudo add-apt-repository ppa:antonio.chiurazzi/ppa
$ sudo apt-get update
$ sudo apt-get install pam-face-authentication
Po zakończeniu instalacji uruchom samouczek:
$qt-facetrainer
Odwracamy twarz przed kamerą, ciągle wciskając przycisk „Przechwytuj”. Ważne jest, aby wykonać przynajmniej kilkanaście zdjęć, aby system nauczył się rozpoznawać Twoją twarz pod każdym kątem. Dobrym pomysłem jest także robienie zdjęć w różnych warunkach oświetleniowych. Nie zapomnij przetestować systemu.
Dodajmy teraz moduł pam_face_authentication.so do stosu ładowalnych modułów PAM. Aby to zrobić, otwórz plik /etc/pam.d/gdm lub /etc/pam.d/kdm (jeśli używasz KDE) i dodaj na początku następującą linię: auth wystarczające pam_face_authentication.so EnableX /
Plik /etc/pam.d/common-auth nie musi być zmieniany, ponieważ jest używany nie tylko przez graficzne menedżery logowania, ale także przez standardowe konsole /bin/login i /bin/su, a pam_face wymaga dostępu do X.
Należy także utworzyć profil dla nowego modułu PAM. Otwórz (utwórz) plik /usr/share/pam-configs/face_authentication z następującą zawartością:
Nazwa: Ręcznie zainstalowany profil uwierzytelniania twarzy
Domyślnie: tak
Priorytet: 900
Typ uwierzytelnienia: Podstawowy
Autoryzacja:
pam_face_authentication.so włączX
I aktywujmy to:
$ sudo pam-auth-update --pakiet face_authentication
Klucz do telefonu
Telefon komórkowy to symbol XXI wieku. Od dawna jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że można go używać nie tylko do rozmów, ale także do uzyskiwania dostępu do Internetu, grania w gry, słuchania muzyki, oglądania filmów, a nawet płacenia rachunków. Ale czy można go użyć jako klucza do wejścia do systemu komputerowego?Oczywiście, że tak. Telefon, podobnie jak pamięć flash USB, posiada wiele funkcji czyniących go wyjątkowym. W końcu są to te same identyfikatory producenta i modelu, numer seryjny, adresy MAC, IMEI. Każdy z nich może posłużyć do jednoznacznej identyfikacji urządzenia i jego właściciela, jednak my skupimy się tylko na jednym z nich - adresie MAC interfejsu Bluetooth.
Każdy, nawet bardzo stary i prosty telefon, obsługuje protokół Bluetooth, a co za tym idzie, unikalny adres MAC, który jest przesyłany do sieci w odpowiedzi na żądanie wyszukiwania urządzenia przez inny adapter Bluetooth. Wiele nowoczesnych laptopów ma na pokładzie taki adapter, a jego zewnętrzna wersja USB kosztuje grosze, więc u nas niebieski ząb będzie idealną opcją do skonfigurowania uwierzytelniania bez hasła i bezprzewodowego. Wszedł do pokoju - dostęp był otwarty, w lewo - system był zamknięty.
Bierzemy telefon, włączamy Bluetooth i sprawiamy, że jest on „widoczny” dla innych urządzeń. Siadamy do komputera i uruchamiamy narzędzie hcitool (zawarte w pakiecie bluez-utils) w trybie wyszukiwania urządzenia:
Skan $ hcitool
Otrzymujemy nazwę naszego urządzenia i jego adres MAC, ten ostatni kopiujemy do schowka. Zainstaluj pakiet libpam_blue (lub pam_blue, w zależności od wyboru):
$ sudo apt-get zainstaluj libpam_blue
Utwórz plik konfiguracyjny /etc/security/bluesscan.conf i wpisz w nim następujące informacje:
# Ustawienia ogólne
ogólny (
# Czas trwania skanowania w sekundach (od 3 do 15)
limit czasu = 15;
}
# Ustawienia dla użytkowników i ich urządzeń
moje logowanie = (
nazwa = nazwa urządzenia;
bluemac = adres MAC urządzenia;
}
Zapisz plik, otwórz znaną konfigurację /etc/pam.d/common-auth i dodaj linię auth wystarczający pam_blue.so przed linią zawierającą „pam_unix.so”.
Teraz, aby się zalogować, wystarczy przyłożyć telefon do laptopa i wpisać swoje imię i nazwisko. Następnie kontrola zostanie przekazana modułowi pam_blue, który przeskanuje sieć, znajdzie adres MAC telefonu i wpuści użytkownika. W W przeciwnym razie będziesz musiał wprowadzić hasło.
Wnioski
Skonfiguruj uwierzytelnianie bez hasła za pomocą metody alternatywne w Linuksie jest to całkiem proste. Aby to zrobić, nie musisz być doświadczonym maniakiem, umieć pisać kod ani posiadać głębokiej wiedzy na temat bezpieczeństwa; wszystko odbywa się w ciągu kilku minut i działa zadziwiająco wydajnie. Można powiedzieć, że większość z tych metod jest potencjalnie niepewna i łatwa do obejścia, ale zanim to zrobisz, zastanów się, jak bezpieczne są zwykłe hasła.Bezpieczeństwo maszyny, do której mogą uzyskać dostęp osoby trzecie, to czysty mit. Objazd standardowa ochrona hasło nie może być prostsze. Istnieje ogromna liczba sposobów, aby to zrobić, a wszystkie są znane nawet dzieciom. Hasło to tylko mały znak ostrzegawczy, który niesie informację, że komputer ma właściciela i nie chce on widzieć nieproszonych gości. Stosując metody opisane w artykule, nie sprawimy, że system będzie bardziej podatny na ataki, ale będziemy mogli uczynić nasze życie łatwiejszym i wygodniejszym.
Odpowiednikiem pliku /etc/pam.d/common-auth w Gentoo i Mandrivie jest plik /etc/pam.d/system-auth; we FreeBSD używany jest zamiast niego plik /etc/pam.d/system. W ArchLinux będziesz musiał edytować konfiguracje PAM osobno dla każdej aplikacji.
Innym sposobem ochrony komputera przed włamaniami jest zdalne utworzenie pliku /etc/nologin przy użyciu dowolnego mobilnego klienta SSH. Aby odblokować musisz zalogować się jako root i usunąć ten plik.
Magazyn Hakerów,
Jeśli znajdziesz wiadomość na swoim koncie osobistym aliexpress: to konto zostało anulowane (częściej spotykane w wersja mobilna) - oznacza to, że zostałeś zablokowany. Jest tego kilka powodów. Przyjrzyjmy się każdemu z tych powodów zakazu.
POBIERZ APLIKACJĘ MOBILNĄ ALIEXPRESS
Co zrobić, jeśli Twoje konto aliexpress zostało anulowane?
Po wejściu na stronę wyświetlił się następujący komunikat:
« To konto został zniesiony. Aby się zalogować, użyj innego konta"
Jednocześnie nie możesz składać nowych zamówień, ale możesz zobaczyć stare i niedokończone i otworzyć na nich spór.
Przede wszystkim musisz zrozumieć: dlaczego zostałeś zablokowany? I stamtąd możesz znaleźć rozwiązanie.
Aliexpress. Konto zostało anulowane. Co robić? co zrobić w tej sytuacji?
Nieprawidłowe dane
Najbardziej nieszkodliwa rzecz, jaka może się zdarzyć. Wystarczy sprawdzić klawisz Caps Lock i język, w którym wpisujesz hasło. Jeśli nagle o tym zapomniałeś, poproś o dostęp do swojej poczty e-mail.
Konto nie zostało aktywowane pocztą
Jeśli nie potwierdzisz swojego adresu e-mail w ciągu trzech dni od rejestracji, zostaniesz zablokowany. Teraz, aby usunąć blokadę, musisz znaleźć przycisk obok komunikatu o zakazie „Reaktywacja konta”, kliknij na niego i załącz skan paszportu.
Przypadkowo usunięte konto
Często zdarza się, że sam użytkownik przypadkowo usuwa konto. Aby go przywrócić, skontaktuj się wsparcie aliexpress .
Popełnianie nielegalnych działań
Jeśli Twoje konto zostanie złapane w wyniku oszustwa, po zablokowaniu nie będziesz mógł go już nigdy przywrócić. Pozostaje tylko stworzyć nowy.
Otworzył zbyt wiele sporów
Jeśli liczba sporów dotyczących aktywnych zamówień przekroczy 50%, możesz zostać zablokowany. Sprzedawcy z Aliexpress mają prawo złożyć reklamację przeciwko kupującemu.
Praktyka pokazała, że w tym przypadku przywrócenie konta jest prawie niemożliwe. Stwórzmy nowy.
Wiele kont z tymi samymi informacjami
Jeśli masz dwa aktywne konta z tymi samymi danymi, administracja uzna to za oszustwo. I oczywiście zostaniesz zablokowany. Podobnie jak w przypadku poprzedniego powodu, przywrócenie konta jest mało prawdopodobne. Będziesz musiał stworzyć nowy.
Jeśli nie znalazłeś powyższej przyczyny, skontaktuj się z nami wspierać. Oczywiście będziesz musiał poświęcić dużo czasu na przywrócenie konta.
Możesz także otrzymać odmowę. Wtedy nie pozostanie nic innego, jak tylko tworzyć nowy profil i ponownie zacznij zdobywać oceny kupujących. Chociaż jeśli twoja ocena była niewielka, to jest w porządku.
Konto niektórych użytkowników witryny Aliexress może zostać usunięte.
W tym artykule dowiemy się, co oznacza anulowanie konta i jakie są tego przyczyny.
Co oznacza „konto anulowane” na Aliexpress?
Jeśli Twoje konto na Aliexpress zostanie usunięte, to po zalogowaniu się do serwisu zobaczysz następujący komunikat:„To konto zostało zamknięte. Aby się zalogować, użyj innego konta”
Można to zobaczyć na Aliexpress aplikacja mobilna i sugerować, że Twoje konto jest zablokowane.
Tak wygląda napis w aplikacji mobilnej:
Aby upewnić się, czy Twoje konto jest rzeczywiście zablokowane, spróbuj wpisać swoją nazwę użytkownika i hasło na oficjalnej stronie https://ru.aliexpress.com na swoim komputerze (PC) lub laptopie.
Powody likwidacji konta na Aliexpress?
Powodów zamknięcia konta w serwisie Aliexpress może być kilka, rozważmy każdy z nich.Adres e-mail nie został potwierdzony
Rejestrując się na stronie Aliexpress, wskazujesz adres pocztowy, na który wysyłany jest list, który zawiera link, klikając w który musisz potwierdzić rejestrację na nim. Jeżeli nie potwierdzisz adresu e-mail, nie będziesz mógł rozpocząć zakupów, gdyż nie będziesz mieć dostępu do swojego konta.
Użytkownik ma 3 dni na potwierdzenie.
Użytkownik utworzył wiele kont
Jeśli masz dwa lub więcej utworzonych kont
Nieprawidłowy login i hasło
Po wejściu konto osobiste W przypadku podania nieprawidłowych danych może wystąpić problem z usunięciem konta.
Dlatego sprawdź poprawność wprowadzonych danych, sprawdź język wprowadzania, czy jest ustawiony Caps Lock itp. i spróbuj ponownie.
Usunąłeś swoje konto
Jeśli wcześniej usunąłeś swoje konto i chcesz kontynuować zakupy na stronie Aliexpress, możesz skontaktować się z obsługą Aliexpress z prośbą o przywrócenie konta.
Otrzymasz wówczas instrukcje dotyczące tego, co musisz zrobić. Usuwając konto, kupujący może przeglądać i kontrolować swoje istniejące zamówienia, ale nie może dokonywać nowych zakupów.
Zostałeś przyłapany na oszustwie
Na Aliexpress są nie tylko pozbawieni skrupułów sprzedawcy, ale także kupujący tego samego rodzaju, więc jeśli zostaniesz przyłapany na jakichkolwiek nieuczciwych działaniach, istnieje duża szansa, że Twoje konto zostanie zablokowane.
Kupujący otwiera wiele sporów
Jeśli kupujący dość często otwierał spory (nadużył swojego prawa) i otrzymywał skargi od sprzedawców.
Czy jest sens przywracać zablokowane konto na Aliexpress?
Jeśli niedawno odwiedziłeś stronę Aliexpress, nie masz żadnych nieodebranych zamówień i nie cenisz historii transakcji, to nie ma sensu przywracać konta.Użytkownicy, którzy od dłuższego czasu regularnie dokonują zakupów w serwisie, mają pewne przywileje w postaci ocen, bonusów itp., dlatego zawsze warto przywrócić konto.
Co zrobić, jeśli odkryjesz, że Twoje konto na Aliexpress zostało zlikwidowane?
Jeśli Twoje konto na Aliexpress zostanie anulowane, w większości przypadków radzę skontaktować się z obsługą Aliexpress z pytaniami i prośbami o przywrócenie konta, a jeśli nie naruszyłeś zasad ustalonych na stronie Aliexpress, administracja Ali sprawdzi i pomoże przywróć swoje konto.Nadal masz pytania? zadaj pytanie na czacie online pomocy technicznej lub napisz je poniżej w komentarzach
