Nieznany błąd sterownika urządzenia USB. Problemy ze zużyciem energii

« Żądanie deskryptora urządzenia USB nie powiodło się„- czasami ten błąd pojawia się przy podłączaniu urządzenia do komputera poprzez port USB.

Odniesienie system operacyjny nazywa to „Błądem 43” i wskazuje, że przyczyną jest defekt fizyczny portu USB (utlenianie, uszkodzenie, zanieczyszczenie itp.).

W rzeczywistości powodem jest często awaria kierowcy.

Aktualizacja sterownika

W w tym przypadku Mówimy o sterownikach samego komputera i jego koncentratorów USB. Pierwszym oczywistym rozwiązaniem jest aktualizacja drewna opałowego.

Ale tu leży sztuczka: jeśli pojawi się „błąd 43”, włożone urządzenie zostanie zdefiniowane jako nieznane.

Oznacza to, że w panelu szybkie uruchomienie nie zobaczysz jego nazwy. Co robić?

Pierwszy sposób:

1. Otwórz Menedżera urządzeń. Najłatwiej to zrobić, naciskając jednocześnie klawisze Win i R na klawiaturze (spowoduje to otwarcie okna wykonywania programu).
2. Wpisz polecenie w odpowiednim polu devmgmt.msc i naciśnij Enter.

Drugi sposób jest wpisz w polu wyszukiwania w menu Start Lub Okna(w późniejszych wersjach systemu operacyjnego) to samo polecenie devmgmt.msc.

Ta akcja pokaże jedyny wynik w programie, którego potrzebujemy. Musisz na to kliknąć. Obie metody pokazano na rysunku 1.

• Następnie otworzy się Menedżer urządzeń. W tym oknie możesz zobaczyć absolutnie wszystkie włączone urządzenia w tej chwili podłączony do komputera. Wśród nich jest wszystko co związane z USB. Dla takich urządzeń istnieje specjalna sekcja zwana „Kontrolerami USB”. Aby go otworzyć, wystarczy kliknąć odpowiedni wpis. Na liście, która się otworzy, musisz znaleźć elementyTypowy koncentrator USB I Kompozytowe urządzenie USB(ryc. 2).

• Dla wszystkich znalezionych urządzeń musisz wykonać tę samą czynność - zaktualizować sterowniki.

Odbywa się to bardzo prosto - wystarczy kliknąć każde urządzenie kliknij prawym przyciskiem myszy myszką i w rozwijanym menu kliknij pozycję „Aktualizuj sterowniki…” (rys. 3).

• W wyświetlonym oknie wybierz „Wyszukaj sterowniki na tym komputerze” (rys. 4).

• W następnym oknie należy wybrać pozycję „Wybierz sterownik z już zainstalowanych sterowników” (ryc. 5). W górnej części okna, które zostanie otwarte, znajdą się elementy umożliwiające wybór ścieżki, ale na razie nie potrzebujemy tego wszystkiego.

• Po wybraniu tej pozycji otworzy się menu z zainstalowanymi sterownikami dla konkretnego urządzenia.

Najprawdopodobniej dostępny będzie tylko jeden sterownik (w takim przypadku zostanie on wybrany automatycznie).

Jeśli jest kilka sterowników, potrzebujesz pierwszego z listy. Aby zaktualizować, wystarczy kliknąć przycisk „Dalej” i poczekać na zakończenie instalacji.

• Dokładnie te same operacje należy wykonać dla wszystkich urządzeń, podkreślono na rysunku nr 2.

Następnie „Nieznane urządzenie USB” zostanie rozpoznane i wyświetlone pod normalną nazwą. W związku z tym błąd związany z niepowodzeniem żądania deskryptora zniknie.

Jak widać, metoda ta jest dość prosta i nie powinna sprawić większych trudności nawet początkującym użytkownikom.

Powyżej widać jak to wszystko się dzieje Windows 7, ale w innych wersjach systemu operacyjnego proces ten wygląda dokładnie tak samo, tylko wygląd okna będzie się nieco różnić, w zależności od wersji systemu Windows.

Jest całkiem możliwe, że opisana powyżej metoda w ogóle nie zadziała lub że zadziała, ale po pewnym czasie błąd nadal będzie występował.

Następnie powinieneś zastosować następującą metodę, aby rozwiązać ten problem.

Ustawianie oszczędzania energii

Ta metoda to sugeruje użytkownik zabroni komputerowi niezależnego wyłączania określonego portu.

Faktem jest, że czasami sam system pozwala sobie na wyłączenie portu w celu oszczędzania energii.

Czasami jest to właśnie przyczyna problemu, który rozważamy.

Aby to wykluczyć, musisz ponownie otworzyć program „devmgmt.msc”, to jest „Menedżer urządzeń”.

Tam również musisz znaleźć Generic USB Hub, Root Hub USB i Composite USB Device. Dla każdego takiego urządzenia musisz wykonać następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości” z menu rozwijanego.

• W oknie, które zostanie otwarte, wybierz zakładkę „Zarządzanie energią”. Zwykle znajduje się w prawym górnym rogu. Ale po naciśnięciu zmienia swoją pozycję i przesuwa się w dół.

• Na tej karcie odznacz pole „Zezwalaj komputerowi na wyłączenie tego urządzenia…”. Następnie wystarczy kliknąć przycisk „OK” u dołu okna.

Te same operacje należy również wykonać w przypadku głównych koncentratorów USB i urządzeń USB łączonych. Dotyczy to również innych urządzeń zwanych Generic USB Hub.

Warto zauważyć, że w niektórych przypadkach komputer nadal pozwala sobie na wyłączanie portów. Bardzo łatwo to sprawdzić - wróć do właściwości każdego urządzenia i jeśli ponownie pojawi się tam znacznik wyboru, to tak jest. Całkiem możliwe, że jest to pierwszy sygnał poważniejszych problemów w systemie. Wtedy najlepiej zgłosić się do specjalistów w celu profilaktyki.

Możesz także skorzystać z trzeciej metody:

Awaria komputera

Czasami przyczyną omawianego problemu jest nieprawidłowe zużycie lub wejście prądu do komputera.

W takim razie Samo wyłączenie pomaga.

Obejmuje to następujące kroki:

1. Usuń wszystko z portów USB, w tym dyski flash, myszy, drukarki i inne urządzenia podłączane przez te porty.
2. Wyłącz komputer, klikając opcję Zamknij w menu Start lub Windows w przypadku nowszych wersji systemu operacyjnego. W Windows 8 i 10, aby całkowicie wyłączyć komputer, lepiej przytrzymać przycisk Shift.
3. Jeśli mówimy o laptopie, po jego wyłączeniu należy wyjąć z niego baterię. W każdym przypadku komputer należy odłączyć od zasilania, czyli wyjąć jego wtyczkę z gniazdka.
4. Teraz musisz nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez 10 sekund, a następnie zwolnić go. Wszystko dobrze przeczytałeś - musisz odłączyć komputer od zasilania i przytrzymać przycisk zasilania.
5. Następnie ponownie podłącz komputer do źródła zasilania. Jeśli jest to laptop, włóż do niego baterię.
6. Włącz komputer i podłącz do niego wszystkie urządzenia USB.

Rada! Pamiętaj, że jeśli Twój komputer jest objęty gwarancją, wykonaj poniższe czynności nie warto tego robić. Otwórz pokrywę laptopa lub jednostka systemowa i wyjmij baterię płyta główna. Wygląda to mniej więcej tak, jak pokazano na rysunku 9. Należy to zrobić ostrożnie, za pomocą długopisu lub noża podważając baterię przez krawędź. Poczekaj kilka sekund i włóż baterię z powrotem na pierwotne miejsce.

Jeśli wszystkie powyższe nie pomogą, zalecamy naprawę komputera.

Nie chcemy Cię straszyć, ale być może konieczna będzie wymiana portów USB, całkowita aktualizacja systemu lub reset BIOS-u.

Na poniższym filmie możesz zobaczyć kilka sposobów rozwiązania problemów z niezidentyfikowanym urządzeniem podłączonym przez USB.

Omawiany błąd należy właśnie do tej kategorii.

Podczas pracy z urządzenia zewnętrzne Często podczas podłączania występują problemy z portami USB. Następnie system Windows wyświetli: „ Urządzenie USB nierozpoznany” lub „Nieprawidłowy uchwyt urządzenia”. Takie powiadomienia nie dają konkretnej odpowiedzi na pytanie, gdzie dokładnie wystąpił problem, dlatego należy sprawdzić wszystkie możliwe opcje.

Metody rozwiązania

Problemu należy szukać poprzez eliminację:

1. Sprawdź działanie podłączonych urządzeń peryferyjnych z innymi komputerami/laptopami/tabletami.
2. Jeśli podłączone urządzenia peryferyjne działają normalnie, poszukaj problemu w oprogramowaniu lub sprzęcie komputera.

Sprzęt komputerowy

Ważny! Niektórym użytkownikom pomogło całkowite odłączenie zasilania komputera. Aby to zrobić należy wyłączyć komputer i wyjąć baterię (+3V) z płyty głównej na kilka minut.

Konfiguracja sterownika

Sprawdź ustawienia:

Jeśli system operacyjny nie znajdzie sterownika w Internecie w sekcji „Inne urządzenia”, możesz wyszukać ręcznie:

Potrzebne nam informacje wyświetlą się w parametrach VEN (Vendor) i DEV (Device).

Jeśli urządzenie peryferyjne w „Kontrolerach USB” jest wyświetlane z ikoną żółtego wykrzyknika:

Ważny! Niektórzy użytkownicy uznali za pomocne usunięcie nieaktualnych wpisów z wcześniej podłączonego sprzętu. Przeczytaj o tym poniżej.

Aby usunąć zapisy wszystkich urządzeń peryferyjnych podłączonych do tego momentu:

1. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne USB od komputera (z wyjątkiem myszy i klawiatury).
2. RMB na Start → Linia poleceń(administrator).
3. Wpisz polecenie i naciśnij Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1
4. Następnie wpisz w wierszu poleceń i naciśnij Enter: start devmgmt.msc
5. Otworzy się Zarządzanie komputerem. Przejdź do Menedżera urządzeń → Widok → Pokaż ukryte urządzenia.
   
6. Pojedynczo, we wszystkich kategoriach, usuwaj przezroczyste ikony. Nie usuwaj ciemnych.
7. Przejdź do sekcji „Kontrolery USB” i całkowicie usuń wszystkie główne koncentratory USB. Gdy zostanie wyświetlony komunikat „Usuń kierowcę”, umieść znacznik (do usunięcia wraz ze wzmiankami i zainstalowane sterowniki). Odrzuć komunikat „Uruchom ponownie komputer” i odłącz wszystkie koncentratory USB.
   
8. Uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż sterowniki zostaną zainstalowane i skonfigurowane.
9. Następnie włóż niezidentyfikowane urządzenie peryferyjne do portu USB i sprawdź jego działanie.

Ustawianie zasilania

Problem jest powszechny wśród użytkowników laptopów. Po podłączeniu dysku poprzez USB 3.0 pojawia się błąd - „Nieznane urządzenie”. Dzieje się tak dzięki funkcji oszczędzania energii laptopów, która wyłącza zasilanie nieużywanych portów w okresach bezczynności. Aby wyłączyć tę funkcję, przejdź do:

1. Panel sterowania → Opcje zasilania → Wybierz schemat używany przez laptopa → Skonfiguruj plan zasilania.
   


2. W zakładce „Ustawienia USB” → Tymczasowe Odłączenie USB portu, zmień z „Dozwolone” na „Zabronione”.
3. Zapisz zmiany i ponownie podłącz urządzenia peryferyjne. Jeśli to konieczne, zrestartuj system.

Ważny! Czy po wykonaniu wszystkich powyższych czynności błąd nadal występuje? Zajrzyj do ustawień BIOS-u. Pomóż rozwiązać problem: zresetuj Ustawienia BIOS-u domyślnie, Oprogramowanie sprzętowe BIOS-u Do najnowsza wersja(patrz strona producenta płyty głównej), zamknięcie oprogramowania / Połączenie USB 2.0 i 3.0 w ustawieniach BIOS-u.

Jeśli porady zawarte w artykule nie pomogły, napisz do nas. Opisz szczegółowo problem, postaramy się go rozwiązać i wspólnie rozwiązać.

Wielu użytkowników prawdopodobnie spotkało się z następującym problemem: wkładasz zwykły pendrive do portu i zamiast rozpoznania pojawia się komunikat „Nieznane urządzenie USB (żądanie resetu deskryptora urządzenia)”. Dzisiaj postaramy się dowiedzieć, z czym może wiązać się taki problem i jak można go rozwiązać.

Niepowodzenie żądania deskryptora urządzenia USB: w czym tkwi problem?

Warto zacząć od tego, że w najprostszym sensie deskryptor jest rodzajem opisu urządzenia i jego właściwości techniczne. Z grubsza mówiąc, są to dane, dzięki którym system operacyjny, pod warunkiem dostępności odpowiedniego sterownika, może zainicjować urządzenie. Jeśli z jakiegoś powodu nagle pojawi się komunikat informujący, że żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się, może to oznaczać, że system nie był w stanie tego zrobić uzyskać niezbędne informacje na temat podstawowych zasad ustalonych dla prawidłowego działania. Źródłem awarii mogą być problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem.

Resetowanie deskryptora urządzenia USB: problemy na poziomie fizycznym

Jeśli awaria deskryptora urządzenia występuje tylko na poziomie fizycznym, przyczyną mogą być utlenione styki dysku flash, niedziałające porty USB, brudne lub złej jakości styki. W niektórych przypadkach dochodzi także do sytuacji zwiększonego poboru prądu przez urządzenia podłączone do płyty głównej. Aby urządzenie działało, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić kontakty. Może po prostu trzeba je wyczyścić. Może się również zdarzyć, że po podłączeniu dysku flash do portu USB nastąpiło luźne połączenie styków. W każdym razie warto zwracać uwagę na takie drobnostki. W przypadku stacjonarnym komputery osobiste Możesz spróbować otworzyć pokrywę i wyczyścić wnętrze odkurzaczem. Czasami gromadzi się tam dużo kurzu. Do czyszczenia portów można również użyć specjalnego urządzenia o nazwie USB Port Cleaner.

Problemy elektryczność statyczna oraz analiza zużycia energii przez urządzenia peryferyjne

Jednym z powodów pojawienia się komunikatu o zresetowaniu deskryptora urządzenia USB może być fakt, że urządzenie zużywa więcej mocy niż znamionowa. Aby sprawdzić te informacje, należy przejść do „Menedżera urządzeń”. Możesz go wywołać za pomocą „Panelu sterowania” lub wpisując polecenie devmgmt.msc w konsoli „Uruchom”. Tutaj musisz znaleźć zainstalowane kontrolery USB. W samej sekcji musisz wybrać element odpowiadający głównemu koncentratorowi USB. Klikając prawym przyciskiem myszy, musisz zadzwonić menu kontekstowe i wybierz linię właściwości. Na karcie zasilania upewnij się, że pobór mocy urządzenia nie przekracza dostępnej mocy. Jeśli jest jakiś nadmiar, należy wyłączyć wszystkie urządzenia peryferyjne wraz z komputerem i odłączyć przewód od gniazdka. Następnie należy przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund. Ma to na celu zapewnienie, że wszystkie prądy szczątkowe znikną z płyty głównej. Po włączeniu i ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego należy kolejno podłączać odłączane urządzenia w celu znalezienia źródła awarii.

Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się: weryfikacja sterownika

Jeśli wszystko jest w porządku z poziomem zużycia energii na urządzeniu, być może problem leży w sterownikach kontrolera. Aby sprawdzić ich status, możesz skorzystać z tego samego „Menedżera urządzeń”. Jeśli urządzenie nie zostanie wykryte, możesz spróbować ponownie zainstalować sterowniki. Aby to zrobić, na liście kontrolerów USB musisz znaleźć wszystkie wpisy odnoszące się do Generic USB Hub, koncentratorów głównych i urządzeń kompozytowych. Dla każdego z nich możesz spróbować wykonać operację aktualizacji sterownika, która jest wywoływana z menu poprzez kliknięcie prawym przyciskiem myszy podczas instalacji, musisz określić wyszukiwanie; komputer lokalny lub wybierz sterownik z listy zainstalowanych. Na liście zazwyczaj będzie widoczny tylko jeden zgodny sterownik. Być może po ponownej instalacji sterowników dla wszystkich urządzeń problem zostanie rozwiązany.

Problem kompatybilności z systemem operacyjnym Windows 10 dla urządzeń USB 3.0 rozwiązuje się nie instalując standardowego sterownika z własnej bazy danych systemu operacyjnego, ale pobierając go z oficjalnej strony producenta sprzęt komputerowy. Problem ten szczególnie dotyczy większości laptopów. Jak poprawnie zainstalować lub zaktualizować niezbędne sterowniki korzystasz z programów innych firm? Jeżeli opisana powyżej metoda nie pomoże, system raz po raz będzie wyświetlał komunikat, że żądanie deskryptora BOSUSB nie powiodło się. Można to zrobić inaczej, korzystając ze specjalnych zautomatyzowanych narzędzi do aktualizacji sterowników. Jednym z takich narzędzi jest program DriverBooster, znany wielu użytkownikom. Dany oprogramowanie umożliwia aktualizację sterowników dla absolutnie wszystkich komponentów systemu komputerowego lub wykonanie aktualizacji selektywnej, zwracając się bezpośrednio do zasobów producentów sprzętu tego czy innego typu.

Problemy ze sterownikami

Innym powodem niepowodzenia żądania deskryptora urządzenia USB jest zainstalowanie na chipsecie nieoficjalnego sterownika ACPI, sterownika chipsetu Intel, interfejsu Intel Management Engine itp. Takie sterowniki nie są rozpoznawane przez system operacyjny. W większości dotyczy to systemów operacyjnych Windows 8 i 10. Problem ten można rozwiązać po prostu: musisz udać się na oficjalną stronę producenta i znaleźć odpowiednie sterowniki dla swojego sprzętu i wersji systemu operacyjnego. Możesz także spróbować wykorzystać w tym celu aplikację Driver Booster.

Rozwiązuj problemy, dostosowując ustawienia oszczędzania energii

Rozważmy inną sytuację, w której system może wyświetlić komunikat, że żądanie deskryptora urządzenia USB nie powiodło się. Polega to na tym, że zastosowany schemat oszczędzania energii pozwala na wyłączenie tych portów USB, które nie są używane. Aby rozwiązać ten problem, musisz użyć tego samego „Menedżera urządzeń”. Jak pokazano w sekcji dotyczącej instalacji sterownika, musisz przejść do menu właściwości. W takim przypadku musisz wybrać zakładkę zarządzania energią. Tutaj musisz odznaczyć pole, które pozwala wyłączyć urządzenie, aby zaoszczędzić pieniądze. Tę procedurę należy wykonać dla wszystkich komponentów, w tym ogólnego koncentratora USB, a także urządzeń złożonych i koncentratorów głównych. Po zapisaniu zmian problematyczne urządzenie USB prawdopodobnie zacznie ponownie działać poprawnie.

Wniosek

Na koniec trzeba dodać, że sterowników najlepiej szukać nawet na stronie producenta sprzętu nie tylko po nazwie, ale po parametrach takich jak DEV i VEN. Można je przeglądać w oknie właściwości urządzenia w „Menedżerze urządzeń” w zakładce szczegółów. Tutaj możesz wybrać parametr Identyfikator sprzętu z listy rozwijanej. Te dwie cechy pozwalają na dokładne wyszukiwanie, a nie tylko na szukanie kompatybilnych sterowników, które mogą nie działać poprawnie po instalacji. Podczas przeglądania informacji o sterownikach i plików na odpowiedniej karcie w niektórych przypadkach pomocne może być przywrócenie lub odinstalowanie sterownika. Następnie system będzie mógł ponownie zainicjować sprzęt, a następnie zainstalować więcej odpowiedni sterownik. Jednak nadal lepiej byłoby pobrać sterowniki bezpośrednio. Jeżeli pobrany plik jest w formacie INF, możesz spróbować wywołać menu kontekstowe, klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając element instalacyjny. Jeśli ta opcja nie działa, co zdarza się najczęściej, podczas aktualizacji lub instalacji sterownika za pomocą systemu, należy skorzystać z instalacji z określonej lokalizacji. W tym celu w odpowiednim polu, klikając przycisk przeglądaj, należy wybrać lokalizację pobieranego pliku.

Witajcie drodzy użytkownicy! Znowu się z wami kontaktuję, nazywam się Dmitrij Valiakhmetov i jestem dzisiejszy odcinek Przyjrzymy się dość interesującemu i częstemu pytaniu, które zadał mi jeden z moich subskrybentów. Oto właściwe pytanie: Dlaczego pojawia się błąd „Żądanie deskryptora urządzenia USB nie powiodło się”?

Ogólnie rzecz biorąc, sytuacja, w której pojawia się komunikat o błędzie podczas wkładania dysku flash do portu USB, wcale nie jest odosobniona. Użytkownik otrzymuje komunikat informujący, że „nieznane urządzenie USB”. Ten problem nazywa się niepowodzeniem żądania deskryptora urządzenia USB. Kiedy po raz pierwszy podłączasz dysk flash do portu USB, automatyczne wyszukiwanie niezbędne sterowniki, po czym urządzenie zostanie rozpoznane przez komputer w ciągu kilku sekund. Jeśli system nie może automatycznie znaleźć niezbędnych sterowników, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. „Żądanie deskryptora urządzenia nie powiodło się” lub kod błędu 43 wskazuje, że problem występuje oprogramowanie system operacyjny. Jak sobie poradzić w takiej sytuacji i co trzeba wiedzieć, aby samodzielnie poradzić sobie z błędem, który powstał na własnej skórze, dowiemy się z dzisiejszego odcinka.

Główne przyczyny błędu „Żądanie deskryptora urządzenia USB nie powiodło się w systemie Windows 10”

Błąd niepowodzenia żądania deskryptora urządzenia USB może wystąpić nie tylko z powodu awarii systemu operacyjnego, ale także w wyniku uszkodzenia wejścia USB lub samego dysku flash. Eksperci podają, że przyczyną kodu błędu 43 są następujące czynniki:

— Awaria urządzenia USB lub złącza komputera. Dyski flash często zawodzą Chińska jakość które mają obniżoną cenę.

— Wirus, który przyczynił się do awarii plików systemowych.

— Rejestr jest uszkodzony, co mogło nastąpić w wyniku instalacji lub aktualizacji systemu operacyjnego.

— Starzenie się kierowców, a także ich szkody lub sytuacje konfliktowe.

Powodów wystąpienia danego błędu jest więcej niż wystarczająco. Aby go wyeliminować, należy określić źródło błędu i podjąć odpowiednie działania.

Jak rozwiązać problem z błędem „Żądanie deskryptora urządzenia USB nie powiodło się” i sposoby rozwiązania problemu z błędem „kod 43”.

Czasami, aby rozwiązać problem, wystarczy po prostu wyczyścić port USB, aby komputer rozpoznał dysk flash. W każdym konkretnym przypadku do rozwiązania problemu należy podejść indywidualnie. Jeśli pendrive nie zostanie wykryty przez komputer w jednym porcie, należy go podłączyć do innego złącza USB komputera lub laptopa.

I Kontrola sprzętu

Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów jest sprawdzenie stanu fizycznego urządzenia USB, a także jego styków i kabla. Na komputerze znalezienie takiej usterki nie jest trudne, jednak w przypadku laptopa sytuacja jest bardziej skomplikowana. Kontrolę przeprowadza się poprzez zdjęcie pokrywy z jednostki systemowej i przeprowadzenie oględzin.

Wtyczki lub złącza mogą ulec zabrudzeniu, zakurzeniu lub utlenieniu, powodując słaby kontakt. Sprawdzanie usterek należy rozpoczynać wyłącznie na poziomie fizycznym. Procedura na poziomie fizycznym obejmuje następujące manipulacje:

1. Czyszczenie styków.

2. Podłączanie portów do innych złączy.

3. Sprawdź porty na innym komputerze.

Dopiero po przeprowadzeniu kontroli na poziomie fizycznym i stwierdzeniu, że porty USB są sprawne, można przystąpić do procedury badawczej na poziomie oprogramowania. Jeśli system operacyjny Windows 10 ponownie nie odczyta danych, dając ten sam błąd z kodem 43, powinieneś sprawdzić stan sterowników. Przyjrzyjmy się, jak szczegółowo sprawdzić stan sterowników w systemie Windows 10.

II Sprawdzanie stanu sterowników i ich aktualizacja

1. Często przyczyną błędu „Błąd żądania deskryptora urządzenia USB” jest naruszenie sterownika. Drugi krok w kierunku rozwiązania problemu rozpoczyna się od konieczności aktualizacji sterowników systemu operacyjnego Windows 10. Niewiele osób wie, jak to zrobić. Procedurę wykonuje się, wykonując następujące manipulacje:

Otwórz „Menedżera urządzeń” poprzez „Start” i „Panel sterowania”.

2. W otwartym oknie „Menedżer urządzeń” znajdź sekcję „Kontrolery USB”. Sekcja „Menedżer urządzeń” wyświetla listę wszystkich urządzeń podłączonych do komputera.

3. Na liście „Kontrolery USB” znajdź pozycję „GenericUSBHub”, a także „Root Hub USB” i „Composite USB Device”. Przy każdym z tych urządzeń należy wykonać szereg pewnych manipulacji. Obejmują one przeprowadzenie procedury aktualizacji sterownika. Aby to zrobić, na każdym elemencie kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć podmenu, a następnie wybierz „Aktualizuj sterowniki”.

4. Następnie otworzy się okno z prośbą o wybranie jednej z dwóch opcji: „automatycznie wyszukaj zaktualizowane sterowniki” lub „Wyszukaj na tym komputerze”.

Musisz wybrać drugą opcję, jak pokazano na zrzucie ekranu powyżej. Następnie otworzy się okno, w którym należy kliknąć przycisk „Dalej”.

5. Potem się zacznie wyszukiwanie ręczne kierowcy. Jeśli sterowniki wymagają aktualizacji, system wyświetli odpowiedni komunikat. W tym samym czasie rozpocznie się ich aktualizacja, a po zakończeniu instalacji system będzie musiał określić niezidentyfikowane urządzenie USB.

Rzadko zdarza się, że system nie może samodzielnie znaleźć sterowników, dlatego problem można rozwiązać, pobierając je z oficjalnej strony internetowej. Powyższe kroki należy wykonać dla każdego elementu, a następnie sprawdzić sprawność urządzenia USB.

To jest interesujące! Jeśli zdecydujesz się pobrać sterowniki ręcznie, powinieneś pobrać je wyłącznie z oficjalnej strony internetowej Windows. Pobieranie sterowników z niezweryfikowanych źródeł może spowodować zainfekowanie komputera wirusami.

III Sprawdź pobór mocy i usuń napięcie statyczne

Jeśli sterowniki zostały zaktualizowane lub nie wymagają tej procedury, możesz naprawić błąd „Błąd żądania deskryptora urządzenia USB”, sprawdzając zużycie energii przez porty USB. Aby sprawdzić pobór mocy portów USB należy wykonać następujące czynności:

Otwórz zakładkę „Zasilanie”, w której wybierz sekcję „Root Hub USB”. W tej sekcji należy upewnić się, że pobór mocy nie przekracza dopuszczalnych parametrów.

Aby wejść do sekcji głównego koncentratora USB, musisz otworzyć Menedżera urządzeń.

W tej sekcji przejdź do dowolnego sprzętu w sekcji „Kontrolery USB”, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć podmenu.

W tym podmenu wybierz element „Właściwości”, po czym otworzy się zakładka „Zarządzanie energią”.

Na tej karcie odznacz pole obok „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”. Następnie zaleca się ponowne uruchomienie komputera i sprawdzenie, czy podczas wkładania dysku flash do portu USB nie wystąpił błąd.

Aby rozładować napięcie statyczne (szczątkowe) pozostające na portach USB po wyjęciu dysku flash w niebezpieczny sposób, należy wykonać następujące czynności:

— Wyłącz komputer lub laptop. Po wyłączeniu laptopa należy wyjąć baterię, a z komputera wyjąć wtyczkę z gniazdka.

— Teraz musisz nacisnąć przycisk zasilania i przytrzymać go przez kilka minut.

— Po pozostawieniu urządzenia bez zasilania przez 1 minutę, możesz je uruchomić.

- Następnie sprawdzane jest prawidłowe działanie portów, a także zniknięcie błędu „kod 43”.

— Po wykonaniu takich czynności należy wyeliminować błąd.

Co zrobić, jeśli problem będzie się powtarzał...?

Co zrobić, jeśli po wykonaniu powyższych kroków problem z uruchomieniem pendrive'a nadal występuje? Istnieje szereg innych działań, które pomogą rozwiązać problem, ale należy je wykonywać wyłącznie w obecności doświadczonego technika komputerowego.

— Zresetuj ustawienia BIOS-u. Jeśli nieprawidłowo zresetujesz ustawienia w BIOS-ie, konsekwencje mogą być śmiertelne, dlatego lepiej powierzyć procedurę doświadczonemu specjalistowi.

— Aktualizacja lub ponowna instalacja systemu operacyjnego Windows 10 może to zrobić nawet początkujący, jeśli zastosuje się do odpowiednich instrukcji.

— Jeśli powyższe kroki nie pomogły rozwiązać problemu, pozostaje tylko jedno wyjście - wymiana portów USB.

Kończąc dzisiejszy post – żądanie deskryptora urządzenia USB nie powiodło się, można zauważyć, że każdy problem można rozwiązać, jeśli znajdziesz właściwe podejście do jego eliminacji. Zawsze musisz zacząć od szukania powodów, więc działaj, ponieważ teraz instrukcje są w twoich rękach.