Podczas ładowania systemu Windows 10 ekran jest ciemny. Wideo: jeden ze sposobów rozwiązania problemu

Dom / Odzyskiwanie danych

Jedną z najbardziej nieprzyjemnych i, trzeba przyznać, całkowicie niestandardowych sytuacji jest pojawienie się czarnego ekranu podczas aktualizacji lub po aktualizacji systemu Windows 10. Przyczyny tego zjawiska są dla wielu niejasne. Użytkownicy zaczynają panikować i szukać rozwiązania. Ale nie rozpaczaj. Nawet jeśli po aktualizacji systemu Windows 10 pojawia się czarny ekran, istnieje rozwiązanie. Nawiasem mówiąc, jest on również odpowiedni dla tych, którzy zaktualizowali zainstalowaną ósmą wersję do „dziesiątki”. Zróbmy rezerwację od razu: to nie jest takie proste, więc bądź cierpliwy.

Dlaczego po aktualizacji systemu Windows 10 pojawia się czarny ekran?

Ogólnie rzecz biorąc, sytuacja ta jest dość niestandardowa, ponieważ istnieją zupełnie inne przypadki. Na przykład czarny ekran (z kursorem lub bez) może wystąpić podczas aktualizacji systemu Windows 7, 8 lub późniejszej modyfikacji 8.1 do wersji dziesiątej. Można to również zaobserwować w już działającym systemie Windows 10 podczas lub po jego własnych aktualizacjach.

Przyjrzyjmy się kilku przyczynom, które mogą mieć na to wpływ. Z reguły jest ich kilka:

poprzednia rozbieżność zainstalowane sterowniki karty wideo;
awarie Usługi eksploratora;
dołączony szybki start;
ponowne licencjonowanie.

Ponadto warto osobno zwrócić uwagę na dwie kolejne odmiany. Po pierwsze, po aktualizacji do Windows 10, czarny ekran po chwili znika, a system wraca do normy. Po drugie, czarny ekran „zawiesza się” stale, ale elementy sterujące (przynajmniej klawiatura) działają. W zasadzie rozwiązania dla prawie wszystkich sytuacji są na ogół takie same. Ale rozważmy je w oparciu o przyczyny źródłowe (nie mówimy teraz o mechanicznych awariach systemów komputerowych).

Przywracanie systemu metodą standardową

Tak więc po aktualizacji do Windows 10 - czarny ekran i brak reakcji na ponowne uruchomienie zainstalowanego systemu. Co robić? Naturalnie, najbardziej proste rozwiązanie Przywrócenie systemu do oryginalnego systemu operacyjnego może być możliwe, jeśli posiadasz dysk instalacyjny lub rozruchowy dysk flash.

Wszystko to jest proste, gdy dostępny jest dysk lub dysk flash. A jeśli ich nie ma, to co wtedy? Nie poddawaj się. Jest wyjście: możesz usunąć czarny ekran po aktualizacji do Windows 10 za pomocą wbudowanych narzędzi i jednocześnie wrócić do starego systemu. Jest to tym bardziej dobre, że G8 po aktualizacji do dziesiątej wersji nie ulega zniszczeniu, ale jest, że tak powiem, w stanie dezaktywowanym.

Co będzie trzeba zrobić? Przede wszystkim wywołujemy „Menedżera zadań” za pomocą standardowej kombinacji trzech palców Ctrl + Alt + Del, a następnie tworzymy w nim nowe zadanie cmd (uruchom wiersz poleceń) działając jako administrator. W wyświetlonym oknie wpisz linię Shutdown /r /o /f /t 00, a następnie uruchom ponownie komputer.

Teraz w oknie wyboru akcji korzystamy z diagnostyki, po której dodatkowe parametry wybierz przywracanie systemu. Po zakończeniu procesu komputer uruchomi się ponownie, a przed tobą pojawi się stary działający system.

Windows 10: jak naprawić czarny ekran podczas aktualizacji?

Powyższa sytuacja nie jest jedyną tego typu. W w tym przypadku Rozwiązanie dotyczyło dokładnie tego, kiedy po aktualizacji do Windows 10 pojawia się czarny ekran. Co jednak zrobić, jeśli dzieje się to właśnie podczas procesu aktualizacji? Najwyraźniej przyczyną są przestarzałe sterowniki akceleratora graficznego.

Jeśli zobaczysz czarny ekran, gdy Instalacja Windowsa 10 w zasadzie da się to zrobić w najprostszy sposób, choć dla wielu może się to wydawać barbarzyńskie. Produkujemy wymuszone wyłączenie i uruchom ponownie terminal lub laptop. Po ponownym uruchomieniu system sprawdzi dysk twardy w poszukiwaniu błędów (może nawet i załaduj plik desktop.

Aby zapobiec takiej sytuacji w przyszłości, aktualizujemy sterowniki karty graficznej. Można to zrobić z „Menedżera urządzeń”, ale jeśli masz pod ręką narzędzie typu Driver Booster, tym lepiej, ponieważ sterownik zostanie pobrany z oficjalnej strony producenta (i to nie tylko dla układu graficznego, ale także dla wszystkich inne urządzenia wymagające aktualizacji sterownika), a następnie automatycznie zintegrowane z systemem. Następnie możesz spróbować ponownie zainstalować system Windows 10.

Wejście do trybu awaryjnego

Wszystko to miało związek z tym, że to właśnie po aktualizacji do Windows 10 czarny ekran był efektem awarii systemu lub konfliktów ze sterownikami. Ale co zrobić, jeśli instalacja „dziesiątki” wydawała się sukcesem? I nagle przed oczami użytkownika pojawia się kursor, ale system nie chce się uruchomić, chociaż początkowy proces uruchamiania wyraźnie wskazywał, że system próbował działać?

To nie jest takie proste. Jeśli istnieje dysk instalacyjny, nie będzie żadnych problemów. Wykonujemy sekwencję jak poniżej (przejścia z menu diagnostycznego):

W W przeciwnym razie Będziesz potrzebował bezpiecznego trybu logowania. Ale pojawiają się z nim problemy. Faktem jest, że standardowe naciśnięcie klawisza F8 podczas uruchamiania systemu Windows w dziesiątej wersji nie działa (dlaczego trzeba było go usunąć, nadal nie jest jasne). Jednak nie na wszystkich urządzeniach, ale czasami działa naciśnięcie F8 10-20 razy przy wciśniętym klawiszu Shift.

W kolejnym oknie kliknij linię kontynuacji i na koniec w oknie opcji rozruchu naciśnij klawisz F4 (tryb awaryjny). Następnie następuje ponowne uruchomienie, system uruchamia się tryb bezpieczny.

Jak przywrócić system w trybie awaryjnym

W zasadzie nawet jeśli zainstalowano „dziesięć”, można łatwo wrócić do starego systemu, jednak z jednym zastrzeżeniem: jeśli użytkownik nie usunął plików poprzedniego „OS”. W przeciwnym razie nic nie będzie działać.

Można tego dokonać w sekcji bezpieczeństwo i odzyskiwanie, gdzie znajduje się specjalny link umożliwiający powrót do poprzedniego systemu. To wszystko. Proces zakończy się automatycznie, po czym nastąpi ponowne uruchomienie z wcześniej zainstalowaną „siódemką” lub „ósemką”.

Jeśli chcesz przywrócić samą pierwszą dziesiątkę po własnej aktualizacji, musisz to zrobić wiersz poleceń(nawet na etapie uruchamiania) wpisz polecenie sfc /scannnow i naciśnij klawisz Enter (aktywowany jest proces skanowania i odzyskiwania pliki systemowe). Proces ten może być dość długi, dlatego musisz uzbroić się w cierpliwość. Możesz ponownie uruchomić system i sprawdzić jego funkcjonalność za pomocą polecenia Shutdown -t 0 -r -f.

Ale po wejściu w tryb awaryjny możesz po prostu aktywować proces odzyskiwania i wybrać punkt kontrolny, który poprzedził wystąpienie takiej sytuacji.

Instalowanie sterowników i odinstalowywanie aktualizacji

Kolejny krok, który możesz wykonać podczas uruchamiania w trybie awaryjnym, dotyczy Jak to zrobić, co opisano powyżej, więc nie ma sensu się nad tym szczegółowo rozwodzić.

Jeśli chodzi o pakiety aktualizacji, które mogą spowodować tę awarię, powinieneś udać się do centrum aktualizacji i sprawdzić najnowsze zainstalowanych pakietów. Najnowsze aktualizacje należy odinstalować, a następnie ustawić wyszukiwanie ręczne aktualizacje, a te, które spowodowały awarię krytyczną, są wykluczone z listy. Zasadniczo automatyczne aktualizacje można całkowicie wyłączyć. System Windows nie zaleca takiego działania, ale nie ma w tym nic złego. Aktualizacje dotyczą głównie systemu bezpieczeństwa, aplikacji biurowych i tylko czasami sterowników. Ale jeśli użytkownik ma ten sam pakiet Driver Booster, sterowniki zostaną za jego pośrednictwem zaktualizowane. Dodatkowo sam program wyśle powiadomienie o konieczności aktualizacji ( darmowa wersja). Wersja profesjonalna spowoduje to zazwyczaj aktualizację wszystkich sterowników tło. Użytkownik dowiaduje się o tym dopiero z komunikatu o pomyślnej instalacji.

Ręczne uruchomienie usługi Explorer

Rozważmy inną nieprzyjemną sytuację, gdy zamiast oczekiwanego uruchomienia systemu mamy po załadowaniu Okna czarne ekran i kursor (w niektórych przypadkach może brakować kursora). Przyczyną jest awaria usługi Explorer, która nie była w stanie załadować Pulpitu. Będzie trzeba go uruchomić ręcznie.

Przechodzimy do „Menedżera zadań”, jak opisano powyżej, po czym znajdujemy usługę explorer.exe w drzewie procesów i na siłę kończymy proces. Następnie utwórz nowe zadanie w menu Plik i wpisz explorer.exe w linii startu. Jeśli nic się nie stanie, możesz spróbować samodzielnie znaleźć plik, klikając przycisk przeglądania. Z reguły plik, którego szukasz, znajduje się w katalogu głównym systemu Windows dysk systemowy. Może to częściowo rozwiązać problem. W ostateczności korzystamy z tego samego trybu awaryjnego i skanujemy system z odzyskiem, jak opisano powyżej.

Włączanie szybkiego uruchamiania

Tryb awaryjny jest również dobry, ponieważ pozwala zmienić niektóre kluczowe parametry, które wpływają na wydajność systemu. Mówimy tutaj o tak zwanym trybie szybkiego startu.

Włącza się go z sekcji zasilania w standardowym „Panelu sterowania”, gdzie najpierw wybiera się działania przycisków, a następnie niedostępne parametry. Umieść znacznik wyboru obok linii szybkiego uruchamiania, zapisz zmiany i uruchom ponownie system.

Pozbycie się technologii aktywacji systemu Windows

Wreszcie może być jednym z powodów reaktywacja. Jeśli kopia Licencja na Windowsa, nie powinno być żadnych problemów, ale czasami plik aktywacyjny jest przyczyną problemów po aktualizacji do systemu Windows 10. W takim przypadku czarny ekran może stale się „zawieszać”.

Korzystamy z trybu awaryjnego, we właściwościach folderu określamy wyświetlanie ukrytych elementów, po czym znajdujemy folder o tej samej nazwie. Z reguły dla systemów 64-bitowych znajduje się on bezpośrednio w katalogu systemowym (C:\Windows), ale w przypadku systemów o architekturze 32-bitowej może znajdować się w sekcji System32, gdzie należy najpierw przejść do Zadań folder, potem do Microsoftu i na koniec - Windows. Usuwamy folder z całą jego zawartością i uruchamiamy ponownie.

Wniosek

Przyjrzeliśmy się więc głównym przyczynom awarii po aktualizacji do Windows 10. Czarny ekran to oczywiście nieprzyjemna rzecz, ale jak widzimy, z tego typu awarią można sobie poradzić, nawet jeśli występuje ona w już działający system. Naturalnie, niektóre z powyższych metod będą dla wielu użytkowników trudne do zrozumienia lub zastosowania w praktyce, jednak jeśli wykażesz się odrobiną cierpliwości, możesz samodzielnie rozwiązać problem, zamiast wpadać na jakieś centrum usług, a nawet zapłacić za to pieniądze, choć niewielkie, ale wciąż jest to koszt materialny.

W pełni gotowy na Okna działają można policzyć po załadowaniu pulpitu i aplikacji dodanych do uruchamiania; do tego momentu system może się nieznacznie zawieszać. Ale może się również zdarzyć, że na pewnym etapie wystąpi błąd i system Windows nie będzie mógł się całkowicie uruchomić. Typowym tego przykładem jest pojawienie się tzw. czarnego ekranu śmierci lub Czarnego Ekranu.

Wygląda to tak: komputer pomyślnie przechodzi procedurę POST, system uruchamia się normalnie, ale pulpit się nie pojawia. Zamiast tego po załadowaniu systemu Windows 7/10 użytkownik widzi czarny ekran z kursorem myszy lub bez niego. Inną odmianą tego samego problemu jest to, że na czarnym ekranie pojawia się okno z komunikatem o błędzie „Nie można znaleźć pliku skryptu C:/Windows/un.vbs”. Dzieje się tak najczęściej dlatego, że plik Eksploratora odpowiedzialny za działanie powłoki graficznej systemu nie może się normalnie uruchomić.

Może być tego kilka przyczyn, ale zwykle jest to albo jakiś konflikt w systemie operacyjnym, albo konsekwencje wirusów. Prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu są problemy sprzętowe, w szczególności awaria karty graficznej, jest niewielkie, w przeciwnym razie ekran byłby całkowicie czarny i nie byłoby kursora ani Logo Windowsa nie byłoby na tym. Co więc zrobić, jeśli uruchamianie systemu Windows 7/10 czy pojawia się czarny ekran? W każdym razie nie podejmuj pochopnych decyzji i nie spiesz się z ponowną instalacją.

Opóźnienia po zainstalowaniu aktualizacji systemu

Zauważono, że czasami czarny ekran pojawia się natychmiast po instalacji zbiorczej lub głównej Aktualizacje systemu Windows. Może to być tymczasowe, więc być może będziesz musiał trochę poczekać. Jeśli pulpit nie pojawi się w ciągu godziny lub dwóch, powinien to być powód do niepokoju. Uruchom ponownie komputer, nie za pomocą przycisku Resetuj, ale za pomocą Menedżera zadań wywoływanego przez naciśnięcie Ctrl + Alt + Del.

Wybierz z jego menu Plik – Utwórz nowe zadanie i uruchom polecenie w wyświetlonym oknie wyłączenie /r /t 0.

Jeśli czarny ekran pojawi się ponownie podczas uruchamiania systemu Windows 7/10, najprawdopodobniej padłeś ofiarą błędu podczas instalowania aktualizacji lub błędu w samych aktualizacjach.

Błąd podczas instalacji aktualizacji

Pojawienie się czarnego ekranu podczas ładowania systemu Windows 7/10 może spowodować awarię podczas instalacji aktualizacji, na przykład nagłe wyłączenie komputera w momencie instalacji. Poza tym same aktualizacje mogą zawierać błędy, do czego przyznaje sam Microsoft. Jeśli masz podstawy wierzyć, że przyczyną czarnego ekranu są aktualizacje, musisz je usunąć.

Najlepiej zrobić to w trybie awaryjnym. Aby do niego wejść, podczas ponownego uruchamiania naciśnij klawisz F8 lub uruchom polecenie w oknie tworzenia nowego zadania msconfig.

Po uruchomieniu systemu przejdź do Panelu sterowania, uruchom aplet Dodaj lub usuń programy i kliknij opcję Wyświetl zainstalowane aktualizacje po lewej stronie.

Usunąć najnowsze aktualizacje, a następnie uruchom ponownie.

Konflikt oprogramowania

Wszystko, co powiedziano na temat aktualizacji, dotyczy również sterowników kart graficznych, programów do regulacji ekranu itp. Jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu nowego sterownika, musisz go usunąć, ponownie uruchamiając komputer w trybie awaryjnym. To samo dotyczy zainstalowanych nowych programów.

Uszkodzenia wpisów w rejestrze, wirusy

Jeszcze częstszą przyczyną problemu jest działanie złośliwego oprogramowania, które nadpisuje parametry odpowiedzialne za uruchomienie powłoki graficznej w rejestr systemowy. Następnie po uruchomieniu komputera w obu trybach rozruchu zobaczysz czarny ekran. W tym przypadku tak robimy. Korzystając z Menedżera zadań, otwórz za pomocą polecenia regedit edytor rejestru

Rozwiń wątek:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Zwróć uwagę na parametr Powłoka. Należy określić jego wartość explorer.exe i nic więcej.

Jeśli określono coś innego, należy zastąpić ten wpis programem explorer.exe, w przeciwnym razie powłoka graficzna nie uruchomi się ani w trybie normalnym, ani bezpiecznym. Jeśli parametr Shell w ogóle nie istnieje, utwórz go i ustaw na określoną wartość. Jednocześnie sprawdź wartość parametru Inicjacja użytkownika, musi tak być C:/Windows/system32/userinit.exe.

Notatka: w systemach 64-bitowych warto także sprawdzić w kluczu wartości Shell i Userinit HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon i napraw je, jak pokazano powyżej.

Po wprowadzeniu zmian w rejestrze uruchom ponownie komputer tryb normalny. Ta metoda okazała się skuteczna w wielu przypadkach infekcji komputera wirusami; pozwala szybko wyeliminować czarny ekran i kursor podczas uruchamiania systemu Windows 7/10, jednak nie rozwiązuje głównego zadania - usunięcia złośliwego oprogramowania z systemu, dlatego po załadowaniu pulpitu należy dokładnie sprawdzić całą zawartość skanera antywirusowego dysku.

Brak instalacji aktualizacji, wirusy czy nieprawidłowo działające sterowniki karty graficznej to główne powody, dla których użytkownik widzi czarny ekran i kursor podczas włączania komputera. W rzeczywistości może być ich więcej. Odnotowano pojawienie się Czarnego ekranu podczas zmiany ustawień konta administratora, po optymalizacji i czyszczeniu Strona trzecia systemu Windows tweakers i sprzątacze.

Początkujący użytkownik może nie być w stanie określić, co dokładnie powoduje błąd. Jeśli po uruchomieniu systemu Windows 7/10 czarny ekran z kursorem nadal się pojawia, najlepiej przywrócić system. Takie punkty są automatycznie tworzone przez system Windows, gdy w systemie zostaną wprowadzone ważne zmiany - instalacja programów, sterowników itp. Najlepiej w tym celu wykorzystać dysk instalacyjny z pakietem dystrybucyjnym posiadanej wersji systemu.

Uruchom komputer z takiego nośnika, poczekaj, aż pojawi się okno kreatora instalacji, kliknij „Dalej”, a następnie „Przywracanie systemu”.

Następnie wybieramy Rozwiązywanie problemów — przywracanie systemu.

Określ system docelowy i kliknij „Dalej” w oknie.

Wybierz żądany punkt i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami kreatora.

Po zakończeniu procedury zostaniesz poproszony o ponowne uruchomienie komputera.

Przywracanie do punktu przywracania jest w skuteczny sposób przywrócić funkcjonalność uszkodzonego systemu, ale jest to możliwe tylko wtedy, gdy Ustawienia Windowsa Odpowiednia funkcja zabezpieczająca jest włączona. Jednak jego możliwości są również ograniczone. Jeśli nie można uruchomić komputera, na czarnym ekranie miga poziomy kursor lub u góry pojawiają się komunikaty o błędach, wszystko to może wskazywać na poważniejsze problemy. W takich przypadkach nie można wykluczyć konieczności diagnostyki lub renowacji sprzętu. partycja systemowa z dokładnej kopii (obrazu).

Kompletna czerń, której monotonię przełamuje jedynie kursor myszy. Nawet MS DOS nie przywitał nas tak nudnym krajobrazem na ekranie. Opisana sytuacja często ma miejsce po zamontowaniu nowego kopie Windowsa 10. Zamiast zwyklego graficzny interfejs użytkownika stajemy przed pozornie nierozwiązywalnym problemem.

Pierwsza myśl, która się pojawia, to ponowne wykonanie instalacji, ale ten pomysł jest daleki od najlepszego. System nie jest martwy, jest zainstalowany na dysku twardym i nawet reaguje na niektóre nasze działania - na przykład na poruszanie myszą. Co zrobić, gdy podczas instalacji systemu Windows 10 pojawia się czarny ekran? Przede wszystkim nie zawracaj sobie głowy, ale włącz myślenie.

Przyczyną problemu jest brak w instalacji Pakiet Windowsa 10 odpowiednich sterowników dla Twojej karty graficznej. Bez nich ekran komputera albo wygląda niechlujnie, albo okazuje się całkowicie czarny, jak w przypadku, który rozważamy.

Aby zainstalować odpowiednie sterowniki, nie jest wcale konieczne pobieranie ich na inny komputer i dołączanie w skomplikowany sposób jako część pakietu instalacyjnego. Ta opcja nie jest wykluczona, ale nie jest prosta i nie jedyna. Spróbujmy dowiedzieć się, co możemy zrobić z naszym czarnym ekranem w Windows 10, nie odchodząc od komputera.

W naszych warunkach można klikać klawisze klawiatury, włączać i wyłączać ekran, próbować odłączyć przewód zasilający od gniazdka, uderzać pięścią w pokrywę laptopa – a wszystko to jest zupełnie na marne. Czarny ekran w ogóle nie reaguje. Dopiero ruchy kursora myszy sugerują, że nie wszystko stracone.

Rzeczywiście czas zapamiętać magiczną kombinację klawiszy: „Ctrl” + „Alt” + „Del” - kombinacja otwierająca dostęp do menedżera zadań. Wciskając te klawisze upewniamy się, że system jest gotowy do komunikacji z nami – na czarnym ekranie pojawia się okno dyspozytora, jak gdyby nic się nie stało. Okolica jest oczywiście nietypowa, ale nie przeszkodzi to w naszych dalszych planach ożywienia Windowsa 10.

Warto zaznaczyć, że podobny problem nie pojawił się w Windowsie 10. Wcześniej użytkownicy nieaktualnych już wersji systemu operacyjnego również spotykali się z czymś podobnym. Fani XP mogą rano włączyć komputer i stwierdzić, że nie jest on czarny, ale pusty niebieski ekran lub gładką przestrzeń z obrazem tła - bez dużego zielonego przycisku Start, bez skrótów na pulpicie - nic.

Problem został rozwiązany przy użyciu tej samej kombinacji klawiszy i menedżera zadań. Zwykła infrastruktura zniknęła z powodu utraty niektórych plików systemowych - zwykle zostały one pożarte przez wirusa. Można było przywrócić te pliki, uruchamiając skanowanie systemu z okna konsoli.

Uruchom przeglądarkę

Mamy problem nieco innej natury: sterowniki do naszego Karta Radeona lub NVidia okazała się przeterminowana. Umieszczenie ich online nie jest problemem, ale jak uzyskać dostęp do przeglądarki? Odpowiedź: za pomocą wiersza poleceń. Wpisujemy „Ctrl” + „Alt” + „Del”, próbując utworzyć nowy proces, otrzymujemy okno wyglądające tak:

I wpisujemy w oknie poleceń plik potrzebnej przeglądarki - w tym przypadku „Chrome”. Okno przeglądarki bezpiecznie wyświetla się na ekranie i wystarczy, że udamy się na stronę producenta sterownika karty graficznej i pobierzemy najnowszą wersję dla systemu Windows 10. Jeśli po pobraniu instalacja sterownika nie rozpocznie się automatycznie, wówczas uruchamiamy jego program instalacyjny za pomocą tego samego wiersza poleceń.

Po zainstalowaniu sterownika i ponownym uruchomieniu komputera czarny ekran systemu Windows 10 powinien zostać zastąpiony zwykłym obrazem. Tę samą technikę radzenia sobie z pustym lub czarnym ekranem można zastosować w innych podobnych sytuacjach, gdy podsystem graficzny nie chce się uruchomić z powodu braku potrzebnych plików.

Walka z komputerem na ślepo

Dla użytkowników kart Radeon przydatna może być inna metoda radzenia sobie z czernią Ekran Windowsa 10. I choć jego opis wygląda nietypowo, logika działań użytkownika nie jest w żaden sposób naruszana. Pustka na ekranie to pojęcie subiektywne. W związku z naszym osobistym postrzeganiem informacji, jeśli komputer w dalszym ciągu reaguje na naciśnięcia klawiatury i ruchy myszy, to z jego, komputerowego punktu widzenia, wszystko jest w porządku. Jest gotowy do zwykłego dialogu z użytkownikiem.

Dzieje się tak samo, jak przy wpisywaniu hasła na ślepo: wpisujemy kilka znaków, ale w ich miejsce widzimy tylko gwiazdki. Podobnie jest w naszym przypadku: będziemy naciskać klawisze na klawiaturze, ale odpowiedzi nie zobaczymy ze względu na pustkę na ekranie.

Jednak procedura autoryzacji użytkownika i niektóre inne działania mogą być przeprowadzane na ślepo.

Profesjonalna maszynistka w ogóle nie patrzy na to, co pisze. Spróbujmy zrobić to samo z naszym trudnym komputerem.

Algorytm klawiatury

Postępujemy w następujący sposób:

Przeładowujemy naszą maszynę.
Natychmiast po ponownym uruchomieniu naciśnij kilka razy „Backspace” (klawisz strzałki w lewo).
Ustaw potrzebny nam układ klawiatury: „Windows” + „Spacja”.
Wprowadź własne hasło logowania do systemu Windows 10 i naciśnij „Enter”.
Czekamy, aż system się uruchomi.
Kliknij „Windows” + „R”.
Przejdźmy do układu angielskiego.
Wpisz polecenie zamknięcie /r na klawiaturze.
Czekamy na ponowne uruchomienie w trybie bez szybkiego uruchamiania.

Jest całkiem możliwe, że ta metoda pomoże rozwiązać problem i zamiast czarnego ekranu pojawi się normalny. Oto kolejna alternatywna metoda:

Uruchom ponownie komputer.
Naciśnij kilka razy „Backspace”.
Naciśnij klawisz „Tab” dokładnie pięć razy.
Kliknij „Enter”.
Kliknij strzałkę w górę.
Ponownie naciśnij „Enter”.

Prosto i gustownie, ale całkiem możliwe, że po tym zniknie pustka na wyświetlaczu.

Dodatkowe uwagi

Przyczyną pojawienia się czarnego ekranu po instalacji i podczas dalszej pracy może być podłączony drugi monitor. Wyłączenie tej opcji może rozwiązać problem.

Przywracanie systemu może pomóc w przywróceniu funkcjonalności. Aby to zrobić, uruchom ponownie komputer, przytrzymując klawisz „Shift” i wybierz odpowiednią pozycję w menu startowym. Nie myl sytuacji z brakiem sterowników karty graficznej z sytuacją, w której nie ładuje się pulpit (opisaliśmy to powyżej). Chociaż objawy zewnętrzne w obu przypadkach są podobne, to wciąż są to różne problemy.

Jeśli Twoja płyta główna ma wbudowaną funkcję wideo, możesz się na nią przełączyć. W zdecydowanej większości przypadków jest to najlepsze wyjście. Algorytm działań jest następujący:

Przełącz monitor na wbudowane wyjście wideo.
Uruchom system Windows 10 (oczywiście nie ma czarnego ekranu).
Zmień sterownik karty graficznej.
Przełącz na kartę graficzną.

Po tym wszystko powinno działać jak należy.

Zdarza się, że podczas ładowania systemu Windows 10 zawiesza się czarny ekran z kursorem. Ten sam problem może wystąpić podczas ponownego uruchamiania, a także po zainstalowaniu/ponownej instalacji tego system operacyjny. Błąd zwykle występuje z powodu awaria sterowniki do kart graficznych AMD Radeon i NVidia, choć nie jest to jedyny powód. Uwaga: możesz rozwiązać problem bez ponownej instalacji systemu.

Nasz artykuł ma charakter wyłącznie informacyjny i nie ponosimy odpowiedzialności za Twoje działania.

Jeśli usterki nie można usunąć samodzielnie, skontaktuj się ze specjalistami z naszego centrum serwisowego w celu uzyskania pomocy. Zajmujemy się nie tylko instalacją/reinstalacją systemu Windows, ale także naprawą laptopów i komputerów wszystkich producentów.

Szybkie sposoby

Z reguły dźwięki i inne oznaki działania komputera wskazują, że system Windows 10 ładuje się normalnie, ale na monitorze nic nie jest wyświetlane poza wskaźnikiem myszy. W takim przypadku następujące działania mogą poprawić sytuację.

Naprawianie problemów z kartą graficzną

Jeśli szybkie sposoby nie pomogło, wówczas będziesz musiał zastosować bardziej złożone metody.

Ponowne uruchomienie

Wśród metod pracy naprawiania czarnego ekranu za pomocą kursora (szczególnie ważne w przypadku kart graficznych ATI (AMD) Radeon) warto zwrócić uwagę pełny restart Komputer, po którym następuje wyłączenie szybkie ładowanie Windows 10. Aby to zrobić:

uruchom ponownie komputer;
po ponownym uruchomieniu z czarnym ekranem naciśnij klawisz Backspace, aby usunąć ekran powitalny ekranu blokady, a także usunąć losowe znaki z pola wprowadzania hasła;
teraz zmień układ klawiatury (jeśli to konieczne), aby wprowadzić hasło - zwykle działa Klawisze Windowsa+ Spacja - i wprowadź hasło konto; naciśnij Enter i poczekaj, aż system się uruchomi;
Uruchom ponownie komputer, naciskając logo Windows + R i poczekaj kilka sekund;
jeśli językiem w systemie Windows 10 jest rosyjski, zmień układ i wprowadź zamknięcie /r, a następnie naciśnij Enter; poczekaj kilka sekund i ponownie naciśnij Enter;
poczekaj, aż komputer uruchomi się ponownie.

W rezultacie powinien otworzyć się pełny wygaszacz ekranu.

Alternatywna metoda ponownego uruchomienia:

Gdy komputer jest włączony, naciśnij kilka razy klawisz Backspace lub Spacja;
naciśnij klawisz Tab 5 razy, aby przejść do ikony „włącz/wyłącz”;
Następnie naciśnij Enter, klawisz W górę i ponownie Enter.

Komputer powinien normalnie uruchomić się ponownie. Jeśli powyższe opcje nie działają, możesz spróbować wymuszonego zamknięcia (niezalecane). Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, poczekaj, aż komputer się wyłączy, a następnie włącz go ponownie. W każdym razie, jeśli po ponownym uruchomieniu na monitorze pojawi się obraz, chodzi o sterowniki karty graficznej, które domyślnie nie działają poprawnie z powodu szybkiego uruchamiania.

Wyłączanie szybkiego uruchamiania

Aby wyłączyć Szybkie uruchamianie, postępuj zgodnie z instrukcjami:

Działania te powinny zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu.

Ponowna instalacja sterowników

Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj usunąć sterownik karty graficznej. Windows 10 udostępnia tę opcję zarówno w trybie niskiej rozdzielczości ekranu, jak i w trybie awaryjnym. Istnieją dwa sposoby ponownej instalacji sterowników.

Pierwsza opcja:

Druga opcja:

zalogować się do systemu hasłem (opisanym na początku instrukcji);
naciśnij Win + X;
powtórz 8 razy klawisz Up, a następnie naciśnij Enter - powinien otworzyć się wiersz poleceń administratora;
wprowadź (układ angielski): bcdedit /set (domyślnie) sieć Safeboot, naciśnij Enter;
teraz wpisz: Shutdown /r i ponownie naciśnij Enter; poczekaj około 15 sekund i ponownie naciśnij Enter;
komputer uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym, w którym możesz przywrócić system lub ponownie zainstalować sterowniki karty graficznej;
Aby powrócić do standardowego rozruchu, użyj polecenia bcdedit (domyślnie) /deletevalue Safeboot jako administrator w wierszu poleceń.

Nie należy również wykluczać możliwości zainfekowania komputera wirusami np. podczas korzystania z Internetu lub po zainstalowaniu niezweryfikowanych programów. W takim przypadku uruchom komputer w trybie awaryjnym, uruchom program antywirusowy i postępuj zgodnie z instrukcjami usuwania zainfekowanych plików; uruchom ponownie komputer. Czasami pomaga ustawienie bardziej odpowiedniej rozdzielczości ekranu, co również odbywa się w trybie awaryjnym.

Dzisiaj przyjrzymy się, jakie działania należy podjąć, jeśli podczas ładowania systemu Windows 10 pojawi się czarny ekran. Większość problemów jest związana z dyskretnymi sterownikami kart graficznych firm Nvidia (głównie GeForce) i AMD (Radeon). Problem ten, choć najczęstszy, nie jest jedyny, więc nie zaczynajmy od niego. Najpierw spójrzmy na najprostsze opcje wyjścia z sytuacji, które będą wymagały nie więcej niż 1-2 minut.

Należy pamiętać, że pojawieniu się czarnego ekranu często towarzyszy proces wznawiania pracy komputera po przejściu w tryb uśpienia lub hibernacji.

Czasami problem pojawia się po podłączeniu drugiego monitora do komputera/laptopa. Jeśli dotyczy to Ciebie, spróbuj wyświetlić obraz na drugim wyświetlaczu. Odbywa się to „na ślepo”:

naciśnij „Win + P”, aby otworzyć okno, w którym wybierasz urządzenie wyjściowe obrazu, jeśli jest ich kilka w systemie;
Naciśnij kursor w dół „↓” i „Enter”, aby potwierdzić powielenie obrazu.

Uruchamianie Eksploratora

Z wielu powodów na jednym z końcowych etapów ładowania systemu Windows 10 nie została uruchomiona jego powłoka graficzna, za którą odpowiedzialny jest proces (czyli plik) explorer.exe. Zdarza się, że niektórzy złośliwe oprogramowanie po prostu zmieniają ścieżkę do pliku explorer.exe w rejestrze, zastępując go własnym ciałem.

„Menedżer zadań” pomoże Ci uruchomić powłokę graficzną.

1. Wywołaj to za pomocą „Ctrl+Alt+Delete”.

2. Z głównego menu wywołaj „Plik” i wybierz „Uruchom nowe zadanie”.

3. Wpisz polecenie „explorer.exe” lub wybierz plik o tej samej nazwie znajdujący się w katalogu System Windows kłęby

4. Naciśnij „Enter”.

Rozwiązanie nie pomogło? Przejdźmy do następnej metody.

Ponowne uruchomienie komputera

Jedną z metod naprawienia błędu, gdy pojawia się czarny ekran podczas ładowania systemu Windows 10, jest ponowne uruchomienie komputera. Będziesz musiał to przeprowadzić na ślepo, ale nie ma w tym nic trudnego.

Przełączamy język systemu na ten, w którym ustawiono hasło, wiedząc, że domyślnie używany jest język rosyjski.

Możesz także przełączyć się na niego za pomocą kombinacji klawiszy „Win + Spacja”.

Na wszelki wypadek wykonaj kilka kliknięć „Backspace”, aby usunąć ewentualne znaki z formularza wprowadzania hasła.
Wpisz swoje hasło i naciśnij „Enter”, aby się zalogować.
Czekamy 10-20 sekund, aż system Windows 10 przygotuje pulpit do użycia.

Czas oczekiwania może być różny, w zależności od szybkości komputera i ilości automatycznie uruchamianego oprogramowania.

Naciśnij „Win + R”, aby otworzyć okno „Uruchom”.
Przełącz na Język angielski, wpisz „shutdown /r” i wykonaj polecenie ponownego uruchomienia komputera za pomocą klawisza „Enter”.

Jeśli nic się nie stanie, powtórz ponownie kroki 5-6. W ostateczności użyj klawisza sprzętowego, aby przerwać pracę komputera „Resetuj” lub go zakończyć (przytrzymaj długo „Zasilanie”).

Wyłączanie szybkiego uruchamiania systemu Windows

W większości dalsze kroki pomagają tylko właścicielom kart wideo Radeon.

1. Przejdź do „Panelu sterowania” za pomocą paska wyszukiwania lub menu WinX.

2. Wywołaj jeden z najnowszych apletów „Power”.

3. Po lewej stronie menu pionowe Kliknij link „Działanie przycisków zasilania”.

Uwaga. Wykonanie akcji wymaga uprawnień administratora.

5. Przejdź na dół okna i odznacz pole obok „Włącz szybkie uruchamianie...”.

6. Zapisz zaakceptowane zmiany.

Następnie, jeśli przyczyną czarnego kranu był szybki start, problem nie powtórzy się.

Ponowna instalacja lub aktualizacja sterownika karty graficznej

Jeśli poprzednie metody nie zadziałały wynik pozytywny, spróbuj usunąć sterowniki i zainstalować je ponownie, pobierając najnowsze wersje z witryny internetowej producenta karty wideo.

Pierwszą część czynności również trzeba będzie wykonać „na ślepo”, co oznacza, że system Windows 10 został uruchomiony, ale na wyświetlaczu nie ma obrazu.

Naciśnij kilka razy Backspace na ekranie logowania.
Kliknij Tab 5 razy.
Naciśnij klawisz „Enter”.
Następnie użyj przycisku „kursor w górę”.
Przytrzymaj „Shift” i ponownie użyj „Enter”.
Czekamy około minuty, aż otworzy się okno diagnostyki, wznawiania i przywracania systemu operacyjnego.
Naciśnij dwukrotnie „w dół” i „Enter”.
Znów trzy razy w dół i „Enter”.
Następnie, jeśli używasz starego systemu płyty głównej z BIOS-em, wykonaj dwa kliknięcia klawiszem „↓”, a podczas korzystania z nowego płyta główna z UEFI - naciśnij trzykrotnie strzałkę w dół i potwierdź operację naciskając „Enter”. Jeśli poprawnie wykonasz te kroki, komputer uruchomi się ponownie i wyświetli specjalne opcje rozruchu.
Za pomocą klawisza F3 lub F5 wybierz preferowany tryb Uruchamianie systemu Windows 10 i uruchom go, klikając klawisz „Enter”.

Teraz możesz spróbować przywrócić system do jednego z poprzednich stanów, zaktualizować lub ponownie zainstalować sterowniki karty graficznej.

Rozważmy opcję odinstalowania i zainstalowania najnowszego sterownika na przykładzie użycia karty graficznej Nvidia.

1. Wywołaj aplet Panelu sterowania o nazwie „Programy i funkcje”.

2. Znajdź wszystkie produkty powiązane z Twoją kartą graficzną.

W przypadku Nvidii może to być PhysX i komponenty do oglądania wideo 3D, a w przypadku Menedżera instalacji Radeon.

3. Przejdź do witryny producenta karty graficznej i pobierz ją najnowsza wersja sterowniki do niego.

4. Uruchom pobrany plik i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, wybierając wymagane komponenty do instalacji.

5. Uruchom ponownie komputer w trybie normalnym.

Z reguły po tym czarny ekran nie pojawia się podczas ładowania systemu Windows 10.

Aby nie demontować każdego elementu znajdującego się w zestawie oprogramowanie w przypadku karty graficznej użyj aplikacji do całkowitego oczyszczenia systemu ze sterowników karty graficznej AMD/Intel/Nvidia o nazwie Display Driver Installer. Oprócz korzystania ze standardowego dezinstalatora, narzędzie to przeskanuje komputer w poszukiwaniu pozostałe pliki, katalogi i klucze rejestru.

1. Uruchom archiwum sfx pobrane ze strony twórcy aplikacji i rozpakuj je.

2. Otwórz aplikację i z rozwijanej listy wybierz opcję pobierania „Tryb awaryjny”.

3. Kliknij „Uruchom ponownie w trybie zapisu”, aby ponownie uruchomić komputer i uruchomić go w trybie awaryjnym.

4. Z rozwijanego menu po prawej stronie wybierz producenta swojej karty graficznej.

5. Kliknij przycisk „Usuń i uruchom ponownie”.

Następnie wszystkie pliki związane z oprogramowaniem podsystemu graficznego zostaną usunięte, a po ponownym uruchomieniu komputera będzie można zainstalować nowe sterowniki, które pozwolą pozbyć się czarnego ekranu.

Antywirus Avasta

Duża liczba użytkowników skarży się program antywirusowy z Avast, którego instalacja powoduje czarny ekran. Odinstalowanie aplikacji zabezpieczającej nie jest rozwiązaniem ani wyłączenie jej automatycznego uruchamiania. Dodanie pliku „explorer.exe” do wyjątków rozwiąże problem.

Otwórz „Menedżera zadań”.
Przejdź do zakładki „Procesy”, poszukaj procesu „Avast.exe” i wywołaj polecenie „Otwórz lokalizację zapisu pliku” poprzez jego menu kontekstowe.
Program uruchamiamy za pomocą pliku „AvastUI.exe”.
Rozwiń element „Antywirus” i przejdź do podsekcji „Ekran zachowania”.
Kliknij „Przeglądaj” i podaj ścieżkę do pliku eksploratora „explorer.exe” znajdującego się w katalogu „C:\Windows”.

Po zapisaniu zmian Avast przestaje stale monitorować i w efekcie blokować proces.

Przełączanie na wbudowaną kartę graficzną

Jeśli powyższe wskazówki nie pomogły pozbyć się problemu, a komputer ma drugi zintegrowany z centralnym procesorem lub płyta główna, kartę graficzną, spróbuj podłączyć do niej monitor. Po pomyślnym uruchomieniu systemu Windows 10 postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami i zainstaluj najnowszą wersję sterownika, usuwając wszystkie jego komponenty związane ze starą edycją.

Przywróć okna

W zależności od dostępności rozruchowy dysk flash za pomocą pakietu dystrybucyjnego Tens lub dysku do jego odzyskiwania, uruchom komputer z tego nośnika i przywróć system do momentu, w którym komputer działał poprawnie (aktualizacja sterowników karty graficznej).