Telefon utracił dźwięk i zestaw głośnomówiący. Co zrobić, jeśli dźwięk w telefonie nie działa

Dom / Zamarza

Głównym celem każdego telefonu jest komunikacja z drugą osobą. Jeśli podczas rozmowy rozmówca jest słabo słyszalny lub mowa jest przerywana i pojawiają się zakłócenia, wówczas użyteczność takiego urządzenia konwersacyjnego ostro dąży do zera.

Na nowoczesnych urządzeniach mobilnych oprócz komunikacji dostępnych jest wiele innych funkcji. Można więc za ich pomocą słuchać muzyki, oglądać filmy, grać w gry i korzystać z różnorodnych aplikacji. Cała ta rozrywka będzie mniej interesująca bez towarzyszących jej efektów dźwiękowych.

Spróbujmy dowiedzieć się, dlaczego dźwięk w telefonie nie działa? Co może powodować tego typu awarie i jak można je wyeliminować? Chociaż wszystkie telefony komórkowe mają własne urządzenie, we wszystkich modelach obserwuje się typowe oznaki problemów.

Oznaki braku lub niestabilności dźwięku

Spójrzmy na główne znaki, po których możemy powiedzieć, że sygnał audio zniknął w telefonie komórkowym.

można niewątpliwie nazwać pierwszy znak całkowita nieobecność wszelkie sygnały dźwiękowe;
można usłyszeć podczas rozmowy obcy hałas lub skrzypienie dochodzące z głośnika;
głos rozmówcy okresowo podnosi się, opada lub jest przerywany;
melodie nie są odtwarzane lub ich brzmienie ulega zmianie, słychać trzeszczące dźwięki.

Jeśli objawy nie są tak oczywiste lub pojawiają się okresowo, może to oznaczać przypadkową awarię lub początek awarii głośników lub innych części urządzenia komórkowego.

Sprawdźmy

Aby dowiedzieć się, dlaczego dźwięk w telefonie nie działa, nie musisz od razu biec centrum usług. Być może przyczyna problemu jest banalna. Aby to zrobić, należy najpierw sprawdzić zewnętrzne regulatory lub sprawdzić ustawienia w menu telefonu komórkowego.

Obie operacje nie zajmą Ci dużo czasu. Chociaż każdy telefon komórkowy ma swoje własne cechy konstrukcyjne, wszystkie mają zewnętrzną regulację głośności i podsekcje menu odpowiedzialne za dźwięk.

Wideo: Konfigurowanie dźwięku za pomocą menu inżynieryjnego

Regulacja głośności

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli masz problem ze słabym dźwiękiem w urządzeniu mobilnym, jest sprawdzenie regulatora.

Zwykle umieszcza się go na korpusie telefonu komórkowego prawa strona. Może być kilka typów:

w postaci solidnego przycisku. Dźwięk jest dostosowywany w zależności od naciśnięcia określonego końca. Z jednej strony maleje, z drugiej wzrasta;
w postaci oddzielnych przycisków z ikonami plusa i minusa.

Upewnij się, że suwak jest ustawiony na właściwym poziomie. Przesuń go, jeśli to konieczne. Jeśli problem tkwił w regulatorze, regulacja powinna go rozwiązać.

W stanie normalnym zmienia się słyszalność dzwonka i poleceń systemowych. Aby zwiększyć głos rozmówcy podczas rozmowy, musisz dokonać regulacji dokładnie w momencie rozmowy lub podczas rozmowy.

Aby zwiększyć dźwięk podczas odtwarzania wideo lub muzyki, a także w grach i aplikacjach, należy dokonać regulacji konkretnie, kiedy otwarte pliki multimedialne.

Głośność w menu ustawień

Jeśli regulacja zewnętrzna nie przynosi rezultatów, jest całkiem możliwe, że przyczyna leży w ustawieniach systemu.

Aby sprawdzić, musisz wykonać kilka kroków:

przejdź do sekcji „Menu” na swoim urządzeniu;
w oknie, które zostanie otwarte, znajdź podsekcję „Dźwięk”;
Na karcie „Głośność” przesuń suwak w żądanym kierunku.

Dzięki tym działaniom zwiększymy ogólną słyszalność telefonu. Podobnie jak w przypadku sterowania zewnętrznego, ustawienia dźwięku można podzielić na osobne parametry: dla multimediów, dla rozmów. W zależności od symptomów problemu dokonaj niezbędnych ustawień.

Przyczyną cichego dźwięku może być również jeden z trybów urządzenia. Są „ciche”, „ciche”, „w samolocie” i inne. W związku z tym, jeśli zastąpisz jeden z tych trybów prostym, problem może zostać rozwiązany.

Główne przyczyny i rozwiązania

Jeśli sprawdzenie regulatorów i ustawień systemu nie wyeliminuje problemu, przyczyna leży gdzie indziej. Może to być awaria oprogramowania, uszkodzenie mechaniczne lub awaria jednej z części urządzenia.

W związku z tym, w zależności od rodzaju usterki, istnieje metoda jej wyeliminowania. W niektórych przypadkach można to zrobić samodzielnie i przy drobnych manipulacjach, a czasami nie da się tego zrobić bez pomocy specjalisty.

Foo: brak dźwięku

W każdym razie najpierw należy znaleźć pierwotne źródło awarii, a dopiero potem zdecydować, jak ją naprawić i czy byłoby to wskazane.

Głośnik jest uszkodzony

Jedną z przyczyn utraty jakichkolwiek sygnałów audio jest uszkodzony głośnik. Jest to poważna usterka, którą w większości przypadków można rozwiązać jedynie poprzez wymianę części.

Należy powiedzieć, że nowoczesne urządzenia mobilne mają 2 lub nawet więcej głośników. Zwykle jeden odpowiada za muzykę, gry, aplikacje, drugi za rozmowy.

Jeśli żaden z nich nie wytwarza dźwięku, najprawdopodobniej problem leży w innych przyczynach.

Jednym z najprostszych sposobów sprawdzenia, czy głośnik jest uszkodzony, jest przełączenie rozmowy na głośnik. Jeśli rozmówcę słychać wyraźnie, oznacza to, że wykryto awarię.

Rodzaje awarii i sposoby ich rozwiązywania.

Jedną z przyczyn pogorszenia słyszalności z głośnika może być jego zatkanie. Dźwięk w takich przypadkach zmniejsza się, ale nie znika całkowicie. Możesz spróbować wyczyścić głośnik za pomocą cienkiej igły, wacika lub szczoteczki do zębów. Najlepiej zrobić to za pomocą sprężonego powietrza;

Ważny! Najważniejsze, żeby nie przesadzić i nie uszkodzić membrany podczas czyszczenia.
Wystąpiło zwarcie w cewce głośnika lub jest ona spalona. Trudno jest usłyszeć osobę lub czasami trzeszczy. Rozwiązano poprzez zainstalowanie nowej części zamiennej;

jest przerwa w cewce. Dźwięk znika całkowicie. Można to naprawić jedynie poprzez wymianę elementu.

Ważny! W przypadku obniżonej słyszalności w urządzeniu mobilnym problemy z głośnikiem występują w 80% przypadków.

Awaria obwodu wzmacniającego audio

Często zdarza się, że obwód wzmacniający dźwięk urządzenia mobilnego ulega awarii. W takich przypadkach podczas zwiększania lub zmniejszania głośności słyszalność nie ulegnie zmianie. Samodzielne rozwiązanie tego problemu jest dość trudne. Najlepiej skontaktować się z centrum serwisowym, gdzie przeprowadzą diagnostykę i wymienią obwód wzmacniający.

Powody, dla których obwód wzmacniający może się przepalić:
uszkodzenia mechaniczne;
gdy telefon komórkowy działa w trybie dużego obciążenia i jego temperatura znacznie wzrosła;
wnikanie cieczy;

fabryczna awaria obwodu wzmacniającego.

Uszkodzony kabel

Jedną z najczęstszych awarii jest awaria kabla. Najczęściej taka awaria występuje w suwakach i klapkach. Ponieważ za każdym razem, gdy otwierasz urządzenie, sam kabel się porusza, co prowadzi do otarcia styków.

Głównymi objawami są utrata sygnałów audio i awaria regulacji głośności. Po wymianie części wszystkie problemy powinny zniknąć.

Oprócz otarcia połączenia kablowego, do nieprawidłowego działania mogą również prowadzić fizyczne uszkodzenia lub wilgoć styków.

Błąd oprogramowania Z każdym dniem liczba ta wzrasta dla telefonów komórkowych. Niestety nie wszystkie z nich przechodzą wystarczający poziom testów zgodności z różne modele urządzenia mobilne. Nie wspominając już o oczywiście szkodliwych programach.

Niektóre usterki oprogramowania można po prostu naprawić, odinstalowując zainstalowaną aplikację. Niektóre wymagają przywrócenia ustawień fabrycznych. Bardziej złożone konflikty, które zapoczątkowały łańcuch awarii, będą wymagały ponownego flashowania urządzenia komórkowego.

Uszkodzenia mechaniczne

Zdarza się dość często. Nie każde urządzenie jest w stanie wytrzymać upuszczenie lub uderzenie ciężkim przedmiotem.

Uszkodzenia mechaniczne można podzielić na trzy grupy::

usterek zewnętrznych. Upuszczenie może spowodować uszkodzenie głośnika lub regulatora głośności. W takim przypadku widoczną wadliwą część należy wymienić;
uszkodzenie mikroukładów. Po uderzeniu zarówno kabel, jak i karta dźwiękowa lub inne delikatne elementy urządzenia, których wady są wizualnie niewidoczne bez otwarcia. Musisz zdemontować, a następnie zrozumieć, który element jest uszkodzony i, jeśli to możliwe, naprawić lub wymienić;
pęknięcia na płycie głównej. Najgorsza z opcji. W zależności od modelu urządzenia bardziej wskazany może być zakup nowego telefonu komórkowego niż jego naprawa.

Zanieczyszczenie

Jeśli na styki telefonu dostaną się kurz lub drobne zanieczyszczenia, płytki lub części mogą się spalić. Łatwiejszą opcją jest zanieczyszczenie części zewnętrznych. Może to być siatka głośnika, czyszcząc ją, można usunąć negatywny efekt.

Lepiej jest czyścić za pomocą specjalnych urządzeń i narzędzi, a jeszcze lepiej powierzyć to zadanie profesjonalistom.

Dostała się wilgoć

Jest mało prawdopodobne, aby deszcz, śnieg, rosa lub jakakolwiek inna ciecz, która dostanie się na Twój telefon komórkowy, przedłużyła jego żywotność. Dotyczy to również wszelkich części urządzenia odpowiedzialnych za odtwarzanie sygnałów audio. Nadmiar wilgoci może spowodować spalenie dowolnych elementów lub utlenienie styków, co ostatecznie doprowadzi do utraty głosu lub muzyki

Jeśli uda Ci się zauważyć problem na czas, konsekwencje można zminimalizować. Należy wyłączyć telefon, ostrożnie go rozebrać i pozostawić do wyschnięcia.

Wskazane jest, aby poczekać długo, ponieważ chęć szybkiego sprawdzenia działania urządzenia może doprowadzić do jego ostatecznej awarii.

Jeśli usterka leży wewnątrz urządzenia, lepiej zwrócić się do fachowców, którzy przeprowadzą kompleksową diagnostykę i bezproblemowo przywrócą urządzenie mobilne do sprawności.

Sytuacja, w której zaniknie dźwięk w telefonie, może pozbawić jego właściciela możliwości słuchania muzyki, oglądania filmów, a nawet terminowego odbierania połączeń przychodzących.

Najczęściej problem dotyczy głównego, a nie konwersacyjnego (którego dźwięku z reguły nie słychać, jeśli jest niesprawny) i rozwiązuje się go, kontaktując się z serwisem.

Istnieje jednak możliwość samodzielnego znalezienia brakującego dźwięku.

Sprawdzanie ustawień

Jeśli dźwięk zniknie bez widoczne powody(woda nie dostała się do smartfona, nie upadł ani nie został uszkodzony) lub głośnik milczy przy uruchamianiu nowego pliku, zaleca się najpierw sprawdzić regulację głośności.

Reguluje się go i wywołuje za pomocą fizycznego przycisku, najczęściej umieszczonego po lewej stronie lub w ustawieniach.

Czasami suwak zostaje przypadkowo przesunięty przez samego użytkownika - na przykład w procesie, w którym często używane są klawisze „głośność +” lub „głośność –”.

Sprawdzenie regulatora pomaga również w przypadkach, gdy głośność nie zanikła całkowicie, ale tylko w niektórych zastosowaniach.

Problem rozwiązuje się, dostosowując głośność bezpośrednio w programie - na przykład w grze lub odtwarzaczu muzyki.

Podczas odtwarzania pliku multimedialnego dźwięk może nie być odtwarzany z powodu nieodpowiednich kodeków - sytuację można naprawić, pobierając odpowiedni odtwarzacz.

Powinienem wiedzieć: Przyczyną zaniku dźwięku jest przypadkowe włączenie (lub niezałączenie) trybu „cichy”, „cichy” lub „samolot”. Problem został rozwiązany poprzez przejście na standardowe ustawienia.

Rozwiązywanie poważnych problemów

W przypadkach, gdy wszystkie ustawienia i elementy sterujące zostały sprawdzone, tryb normalny zostaje włączony, ale nadal nie ma dźwięku, przyczyny mogą być na tyle poważne, że należy skontaktować się z serwisem.

Jednak nie ma jeszcze potrzeby spieszyć się do specjalistów.– istnieje możliwość samodzielnego przywrócenia brzmienia głośnika.

W ostateczności można chociaż samodzielnie ustalić przyczynę problemu szacując koszt naprawy.

Problemy z oprogramowaniem

Dźwięk na smartfonie znika w wyniku usterki oprogramowania.

Oznaki, że głośnik przestał działać z tego powodu, to: Czy:

kilka ostatnio zainstalowanych programów - szczególnie jeśli przynajmniej jeden z nich został pobrany nie ze sklepu z aplikacjami, ale z innych, mniej wiarygodnych źródeł;
uruchamianie narzędzi, w tym (prawa root);
niedawno przeprowadziłeś reset do ustawień fabrycznych lub samodzielnie zainstalowany przez użytkownika oprogramowanie sprzętowe

Przyczyną problemu może być konflikt w jednym lub większej liczbie zainstalowanych aplikacji z innym oprogramowanie smartfon.

Ten problem zwykle rozwiązuje się poprzez niedawne usunięcie zainstalowane programy Lub .

Poważniejszy problem, który powstał z powodu nieprawidłowego oprogramowania sprzętowego lub wirusa, czasami wymaga rozwiązania, co należy powierzyć specjalistom.

Ważny: Większości problemów z programami (nie tylko związanych z dźwiękiem) można uniknąć, instalując je wyłącznie z zaufanych zasobów. Poradzić sobie złośliwy kod Pomoże Ci w tym oprogramowanie antywirusowe zainstalowane na Twoim smartfonie, zwłaszcza, że w sklepach z aplikacjami możesz znaleźć całkiem skuteczne i darmowe wersje tego typu narzędzi.

Awaria głośnika

Jedną z najczęstszych przyczyn utraty dźwięku są problemy z głównym (zwanym także „muzycznym”) głośnikiem telefonu.

Można je podzielić na trzy typy:

Głośnik jest zatkany, dzięki czemu dźwięk może zniknąć prawie całkowicie, ale przy maksymalnej głośności słychać cichy dźwięk. Możesz spróbować wyczyścić część samodzielnie za pomocą wacika, szczoteczki do zębów lub cienkiej igły. Jeśli jednak właściciel nie ma doświadczenia, wskazane jest, aby problem rozwiązał profesjonalista.
Zwarcie cewki. Podobny problem pojawia się zarówno z głośnikiem głównym, jak i z głośnikiem konwersacyjnym – w tym drugim przypadku dźwięk może zniknąć całkowicie, ale czasami połączenie tylko znacznie się pogarsza (rozmówca jest prawie niesłyszalny). Rozwiązaniem problemu jest wymiana cewki.
Cewka uległa całkowitej awarii. W ogóle nie ma dźwięku i tylko nowa część zainstalowana w serwisie pomoże naprawić sytuację.

Dowodem na to, że zawiódł główny głośnik, jest obecność dźwięku podczas korzystania z zestawu słuchawkowego.

Problem z „głośnikiem” konwersacyjnym (słuchowym) wyraża się w braku dźwięku podczas połączenia.

Jeśli nic nie słychać nawet w słuchawkach, nie działa ani jeden głośnik, należy dalej szukać przyczyny.

Problemy z płytą wzmacniającą audio

Cisza w głośnikach i zestawie słuchawkowym może świadczyć o uszkodzeniu karty wzmacniającej dźwięk.

Czasami taka awaria prowadzi do całkowitej nieobecności.

Ale najczęściej głośność przestaje być regulowana, pozostając na tym samym poziomie, niezależnie od ustawień - a jeśli dźwięk był początkowo ustawiony na „minimalny”, ani muzyka, ani ścieżka dźwiękowa Nie będziesz mógł usłyszeć wideo.

Przyczyną niepowodzeń takich płytek są uszkodzenia mechaniczne oraz przedostanie się płynu do obudowy.

Wpływa na część i wysoka temperatura telefon komórkowy stale pracujący w trybie pełnego obciążenia oraz wady produkcyjne.

Problem można rozwiązać jedynie poprzez wymianę płyty.

Awaria kabla

Jeśli nie mówimy o nowoczesnym opakowaniu na batoniki, ale o starszej, ale wciąż używanej (nawet w nowych modelach typu 2) obudowie z klapką, problem z dźwiękiem może być związany z kablem.

Ten element, typowy dla składanych telefonów, zużywa się i psuje szybciej niż inne części przy ciągłym użytkowaniu.

Podobne problemy z kablami zaobserwowano w modelach typu slider– ale ten nie był używany przez długi czas.

Oznakami zużycia styków kabla są nie tylko utrata dźwięku, ale także niemożność jego regulacji.

Czasami na część dostaje się wilgoć, powodując te same problemy. Tutaj również rozwiązanie jest tylko jedno - wymiana kabla.

Do wnętrza obudowy przedostaje się wilgoć i kurz

Dostająca się do obudowy woda często prowadzi do spadku wydajności telefonów każdego typu.

Nie da się jednak od razu stwierdzić, czy dana część uległa całkowitemu czy częściowemu uszkodzeniu.

Dźwięk zanika, gdy mokra deska utlenia się, gdy kabel działa nieprawidłowo lub gdy na głośnik dostanie się ciecz.

Aby zidentyfikować i rozwiązać problem, będziesz musiał skontaktować się z serwisem.

Zanim jednak zaniesiesz telefon do fachowca, warto dokładnie rozebrać obudowę na poszczególne części i wysuszyć.

Nie zaleca się włączania urządzenia mobilnego przed sprawdzeniem jego funkcjonalności w serwisie - zwłaszcza, jeśli woda, która dostała się do środka, była wodą morską.

Wnioski

Problemy z dźwiękiem w telefonie wymagają od jego właściciela jak najszybszego rozwiązania problemu, przywracając jedną z najpopularniejszych funkcji gadżetu.

W przypadku braku poważnych problemów czasami można to zrobić samodzielnie.

Jeśli jednak problem dotyczy sprzętu i wiąże się z awarią niektórych części, naprawę urządzenia należy powierzyć doświadczonym specjalistom.

Jeśli w telefonie nie ma dźwięku, przyczyną może być zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie urządzenia. Niektóre można wyeliminować po prostu zmieniając odpowiednie ustawienia, jednak jeśli poszczególne moduły odpowiedzialne za reprodukcję dźwięku nie działają normalnie, gadżet trzeba będzie naprawić w specjalistycznym warsztacie.

Zastanówmy się, jak samodzielnie ustalić przyczynę braku dźwięku w telefonie i, jeśli to możliwe, przywrócić całą jego funkcjonalność.

Sprawdzanie ustawienia poziomu dźwięku

Jeżeli masz problemy z dźwiękiem, koniecznie sprawdź najpierw ustawienia telefonu. Aby to zrobić, wystarczy nacisnąć przycisk odpowiedzialny za regulację głośności gadżetu. Jeśli po naciśnięciu odpowiedniego klawisza zobaczysz, że skala głośności jest ustawiona na maksimum, ale urządzenie nie wydaje żadnych dźwięków, możesz przystąpić do rozwiązywania problemów.

Czasami zdarza się, że słyszalność melodii połączenia lub dźwięków systemowych jest w miarę zadowalająca, ale głos rozmówcy nie jest słyszalny. Powód może być dość prosty - podczas rozmowy użytkownik przypadkowo nacisnął klawisz głośności i ustawił poziom dźwięku na minimalną wartość. Przywrócić poprzednie ustawienia Tę samą metodę możesz zastosować podczas wykonywania połączenia lub rozmowy.

Awaria głośnika

Jeśli wszystko jest w porządku z ustawieniami gadżetu, przyczyną może być poważna awaria sprzętu, na przykład uszkodzony głośnik. Zwykle problem ten można rozwiązać jedynie w centrum serwisowym poprzez wymianę określonego modułu. Ale tutaj trzeba wziąć pod uwagę, że zdecydowana większość urządzeń ma dwa lub nawet więcej głośników.

Jeden z nich może odpowiadać za odtwarzanie muzyki w różnych aplikacjach i grach, drugi odpowiada za słyszalność rozmówcy podczas rozmowy. Dlatego jeśli dźwięk w urządzeniu znika zarówno w aplikacjach, jak i podczas połączeń, przyczyny najprawdopodobniej są inne. A awarię głośnika można łatwo sprawdzić, włączając zestaw głośnomówiący podczas rozmowy. Jeśli po tym rozmówca stanie się słyszalny, pozostaje tylko udać się do centrum serwisowego i wskazać tam uszkodzony moduł.

Przyczyny awarii głośnika telefonu

Przy okazji, nieprawidłowe działanie dany moduł może mieć różne przyczyny:

Urządzenie zatkane. W tym przypadku dźwięk często nie znika całkowicie, ale użytkownicy zauważają znaczne pogorszenie słyszalności. Część wymaga jedynie przeczyszczenia, do czego nie jest konieczne zabieranie telefonu do warsztatu. Do czyszczenia można użyć szczoteczki do zębów lub wacika. Najważniejsze to zachować ostrożność W przeciwnym razie membrana może zostać uszkodzona.
Przepalenie lub zwarcie cewki głośnika. Awarię tę może sygnalizować lekki trzask, który użytkownik słyszy z urządzenia odtwarzającego dźwięk, podczas gdy rozmówca jest słyszalny. Problem można rozwiązać jedynie w warsztacie poprzez wymianę spalonej części.
Uszkodzona cewka. Dźwięk w w tym przypadku zniknie całkowicie, część również będzie musiała zostać wymieniona na działającą.

Problemy z gniazdem audio

Test można wykonać po podłączeniu słuchawek. Jeśli słyszysz z nich dźwięk, spróbuj wykonać następujące czynności:

przy podłączonych słuchawkach przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i wyjmij wtyczkę słuchawek z gniazdka;

Włóż i wyciągnij wtyczkę słuchawek kilka razy;
przedmuchaj złącze audio sprężonym powietrzem;
Jeżeli do środka dostanie się płyn, należy częściowo rozebrać urządzenie i oczyścić styki przycisków.

Czasami w gnieździe audio zaciska się „anteny”, co sygnalizuje urządzeniu, do którego jest podłączone w tej chwili słuchawek, dlaczego nie przekazuje dźwięku do głośników. W takim przypadku musisz spróbować je rozluźnić lub oddać urządzenie specjalistom.

Problemy z płytą wzmacniającą audio

Czasami przycisk regulacji głośności urządzenia przestaje działać. Może to być spowodowane albo dostaniem się zanieczyszczeń pod klucz, albo poważniejszą awarią - awarią obwodu kontroli dźwięku. Dość trudno samodzielnie ustalić, czy taka awaria rzeczywiście występuje, dlatego w opisywanym przypadku lepiej jest od razu zdiagnozować urządzenie w specjalistycznym serwisie i wymienić płytkę.

Przydatne jest również zrozumienie powodów, dla których obwody wzmacniające gadżety zwykle się przepalają. Może to być:

wilgoć przedostająca się do wnętrza urządzenia;
silne nagrzewanie w wyniku pracy duża ilość aplikacje w trybie przeciążonym itp.;
uszkodzeń spowodowanych uderzeniami mechanicznymi lub wadą produkcyjną.

Awaria kabla

Jeśli używasz telefonu z klapką lub slidera, jedną z prawdopodobnych przyczyn braku dźwięku może być uszkodzony kabel. Podczas otwierania i zamykania obudowy urządzenia, element ten również każdorazowo się porusza, przez co przy dłuższym użytkowaniu styki mogą się wytrzeć.

Wydawać by się mogło, że tematyka niniejszego artykułu nie zasługuje na szczegółową analizę. W końcu co można powiedzieć o zepsutym głośniku lub mikrofonie? Ale w rzeczywistości ten problem jest nie tylko istotny, taka awaria jest jednym z najczęstszych powodów kontaktowania się z centrum serwisowym. A szczególnie podatne są na to chińskie urządzenia, których producenci często oszczędzają na tak małych, ale bardzo ważne szczegóły. Zastanówmy się, co jest co.

Terminologia

Mikrofon- element telefoniczny przetwarzający dźwięk głosu na sygnał elektryczny. Często znajduje się na dole lub z przodu u dołu telefonu. Z zewnątrz wygląda jak otwór o średnicy około 0,5 mm. Czasami można go przykryć siatką.

Mikrofon z redukcją szumów- element pomocniczy, którego główną funkcją jest ocena hałasu w otoczeniu w celu późniejszego dostosowania czułości mikrofonu głównego. Mikrofon z redukcją szumów może także wychwytywać dźwięk podczas nagrywania wideo. Nie używany we wszystkich modelach. Mikrofon ten znajduje się w tylnej górnej części telefonu lub w górnej części obudowy.

Słuchawka (lub głośnik) - głośnik odtwarzający głos Twojego rozmówcy.

Głośnik polifoniczny (lub brzęczyk) - głośnik służący do odtwarzania dzwonka, odtwarzania dźwięku z plików audio i wideo.

Nie słyszę mnie- najczęstszy powód kontaktu z serwisem, charakteryzujący się problemami z dźwiękiem (niedziałający mikrofon, głośnik) lub nie odtwarzającą się melodią.

Pewnie zdałeś sobie sprawę, że ostatnie określenie to trolling, ale nie bez ziarna prawdy. Często, gdy klient zwraca się do nas o pomoc, niezwykle trudno jest mu wyjaśnić, co dokładnie stało się z jego telefonem. Nie wierzysz mi? Przeprowadźmy eksperyment. Wybierz dowolny problem związany z dźwiękiem i spróbuj wyjaśnić znanej osobie, co jest nie tak z Twoim telefonem. Najprawdopodobniej nie odniesiesz sukcesu za pierwszym razem. Pojawi się wiele pytań, kto nie słyszy kogo. Czy dźwięk znika, gdy dzwonisz lub gdy dzwonią do Ciebie? Kiedy cię wołają, jest melodia lub nie ma jej itp. Dlatego przydatne będzie zrozumienie różnic między awariami podzespołów odpowiedzialnych za dźwięk, jakie są ich przyczyny i czy można je naprawić w domu.

Awaria mikrofonu

Przy takich awariach telefon nie jest w stanie przetworzyć dźwięku Twojego głosu na sygnał elektroniczny, w wyniku czego rozmówca Cię nie słyszy. Aby zdiagnozować problem z mikrofonem, należy uruchomić rejestrator i spróbować nagrać dowolny dźwięk testowy. Jeśli po odtworzeniu nagrania słychać ciszę, oznacza to problem z mikrofonem. Należy zaznaczyć, że do testu nie należy wykorzystywać nagrania wideo – kamera może wykorzystywać mikrofon redukujący szumy, a nie tylko mikrofon główny.

Dlaczego mikrofon przestaje działać lub działa słabo:
1. Dotarłem do otworu mikrofonuobcy przedmiot. Jak już pisałem, z zewnątrz mikrofon wygląda jak otwór o średnicy około 0,5 mm. Jeśli masz problemy z dźwiękiem, a rozmówca skarży się, że albo w ogóle Cię nie słychać, albo słychać Cię, jakbyś mówił przez poduszkę, nie wpadaj w panikę. Być może ziarnko piasku lub jakiś inny przedmiot zablokował przejście mikrofonu. Aby to sprawdzić, wystarczy wizualnie ocenić czystość otworu. Aby rozwiązać ten problem, wyczyść otwór mikrofonu suchą szczoteczką do zębów. Pod żadnym pozorem nie używaj wódki, alkoholu ani żadnego innego roztworu, gdyż zawierają one wodę i oprócz problemów z mikrofonem możesz ponieść konsekwencje . Nie używaj także igieł, szpilek ani wykałaczek. Za ich pomocą możesz przebić membranę mikrofonu lub, jeśli korzystasz z telefonu zabezpieczonego, przebić półprzepuszczalną membranę i pozbawić telefon ochrony przed wilgocią.

2. Błąd redukcji szumów. Powyżej mówiłem o mikrofonie z redukcją szumów i jego funkcjach. Jeśli Twój telefon posiada taki element i podczas rozmowy przypadkowo zakryjesz go palcem (lub masz zwyczaj rozmawiać przez telefon z nim przyciśniętym do ramienia), telefon pomyśli, że znajdujesz się w bardzo cichym pomieszczeniu i znacząco zmniejsza czułość głównego mikrofonu. Rozmówca słyszy Cię głośno lub bardzo cicho, w zależności od tego, jak szczelnie zamkniesz dodatkowy mikrofon. Problem możesz rozwiązać zmieniając sposób rozmowy przez telefon lub programowo wyłączając w menu mikrofon pomocniczy (niestety nie wszystkie modele mają taką opcję).

3. Celowanie mikrofonu.Ten problem jest wrodzony Chińskie kopie telefonach komórkowych, ale może również wystąpić w przypadku urządzeń markowych. Podczas rozmowy pojawia się brzęczący dźwięk o wysokiej częstotliwości, przypominający reakcję odbiornika radiowego, gdy ktoś rozmawia przez telefon w jego pobliżu. telefon komórkowy. Przyczyn tego problemu może być kilka. Pierwszą z nich jest niska jakość samego mikrofonu, którą można rozwiązać jedynie poprzez wymianę komponentu. Ale możesz spróbować naprawić drugi powód w domu. Mówimy o kalibracji programowej mikrofonu. W przypadku wszystkich telefonów z procesorami MTK możesz to zrobić ręcznie menu inżynieryjne. Jak to się robi, opowiem w jednym z kolejnych artykułów.

4. Podłączony zestaw słuchawkowy.Jedną z prawdopodobnych przyczyn niedziałającego mikrofonu może być „zablokowany” czujnik połączenia zestawu słuchawkowego. Jego natychmiastową funkcją jest przełączanie dźwięku z telefonu na zestaw słuchawkowy po jego podłączeniu. W niektórych przypadkach czujnik ten nie wraca do pierwotnej pozycji po odłączeniu słuchawek, a telefon w dalszym ciągu myśli, że są podłączone, zamieniając dźwięk w „pustkę”. W takim przypadku na wyświetlaczu pojawi się informacja o podłączonym zestawie słuchawkowym. Przyczynami tej awarii może być wilgoć, mechaniczne uszkodzenie gniazda słuchawkowego i awaria sprzętu. Pierwsze dwa problemy można naprawić tylko w centrum serwisowym, a ostatni można usunąć ponowne połączenie zestawy słuchawkowe. Jeśli po tym wskazanie zniknie, a telefon będzie działał lepiej, to Ty i Twój telefon macie szczęście. Nawiasem mówiąc, jeśli czujnik zestawu słuchawkowego jest zablokowany, nie działa nie tylko mikrofon, ale także głośnik, ponieważ jego dźwięk jest również przenoszony do „wirtualnego zestawu słuchawkowego”.

5. Awaria sprzętu mikrofonu. Dzieje się tak w przypadku, gdy po prostu nie można obejść się bez centrum serwisowego. Jeśli ktoś jest zainteresowany przyczynami takich awarii, napisz w komentarzach - opowiem bardziej szczegółowo.

Awarie głośników

Dlaczego słuchawka przestaje działać lub działa słabo:

1. „Zablokowana” siatka głośnika. Problem charakteryzuje się gwałtownym pogorszeniem dźwięku w głośniku, ale nie jego całkowitym brakiem. Czasem dźwięk odwrotna strona Telefon wydaje się głośniejszy niż przód. Niezależnie od tego, jak czysta jest dana osoba, w uszach nadal występuje fizjologiczna wydzielina w postaci woskowiny. Z biegiem czasu gromadzi się na siatce i zmieszany z kurzem uniemożliwia przechodzenie dźwięku. Samodzielne czyszczenie siatki jest trudne, ponieważ producenci zwykle robią je wielowarstwowe - nie będzie możliwości usunięcia brudu zwykłą szczoteczką. Istnieje jednak rozwiązanie tymczasowe. Nie chciałbym tego tutaj wypowiadać, bo w niewłaściwych rękach ta rada może bardziej zaszkodzić niż pomóc, ale mimo wszystko zaryzykuję - trzeba przebić siatkę głośnika szpilką w kilku miejscach na głębokość nie więcej niż 0,5 mm!!! Wystarczy przejść przez włókna siatki i w żadnym wypadku nie uszkodzić głośnika znajdującego się za nią. Jeśli dźwięk się poprawi, masz szczęście, jeśli całkowicie zniknie, to znaczy, że przesadziłeś z głębią. Przypomnę, że jest to rozwiązanie tymczasowe i już wkrótce będziesz musiał albo powtórzyć procedurę, albo skontaktować się z centrum serwisowym.

2. „Choroba mechanika samochodowego”. Każdy głośnik to membrana, magnes i cewka. Jeśli Twoja praca polega na obróbce metali, np. używasz szlifierki lub temperówki, wówczas opiłki metalu osiadają na membranie głośnika, uniemożliwiając jej swobodne poruszanie się. Głośnik nabiera „metalicznego” dźwięku, cichnie lub w ogóle przestaje działać. Możesz rozwiązać problem, demontując telefon i zbierając opiłki metalu za pomocą mocniejszego magnesu. Wykonanie tego w domu jest problematyczne, a już uszkodzona membrana nie zawsze przywraca swoje pierwotne właściwości. Idealnym rozwiązaniem problemu jest wymiana głośnika z późniejszym zaleceniem, aby nie używać telefonu w miejscach, gdzie w powietrzu występuje nadmiar drobnych cząstek metalu.

3. Podłączony zestaw słuchawkowy. Jak pisałem powyżej, zacięty czujnik połączenia zestawu słuchawkowego może wyłączyć głośnik w tandemie z niedziałającym mikrofonem.

4. Odszedł kontakt. Większość głośników podłączana jest do płytki za pomocą styków sprężynowych. Jeśli telefon upadł i w górnej części obudowy pojawiła się szczelina, możliwe, że styki głośnika się poluzowały. Jeśli taka awaria nastąpi podczas rozmowy, nie słychać rozmówcy, ale po naciśnięciu górnej części obudowy pojawia się dźwięk. Problem powinien zostać naprawiony w serwisie, ale możesz po prostu owinąć telefon taśmą – w zależności od tego, czy jesteś gotowy poświęcić estetykę urządzenia.

5. Folia ochronna. Źle wklejony folia ochronna mogą blokować szczelinę głośnika, pogarszając w ten sposób jego dźwięk. Myślę, że nie muszę Ci mówić, jak rozwiązać ten problem.

6. Awarie sprzętu. Analogicznie do mikrofonu proponuję omówić ten temat w komentarzach.

Awarie głośników polifonicznych

Awarie brzęczyka są pod wieloma względami podobne do podobnych awarii głośnika konwersacyjnego. Części mogą również ulec uszkodzeniu z powodu wiórów metalowych, a po upuszczeniu ich styki odsuwają się od płytki. Dlatego skupię się na awariach charakterystycznych dla buzzerów:

1. Uszkodzenie mechaniczne kabla międzypłytowego. Wiele nowoczesnych telefony dotykowe składać się z dwóch desek. Jeden z nich jest główny (matczyny), a drugi pomocniczy. Druga płytka z reguły zawiera takie elementy jak mikrofon, brzęczyk, gniazdo ładowania i antenę. Płytki te są połączone ze sobą za pomocą kabla międzypłytowego. W przypadku jego uszkodzenia elementy tablicy pomocniczej przestają działać. Taka awaria ma charakter złożony i wraz z niedziałającym głośnikiem otrzymasz niedziałające gniazdo ładowania oraz mikrofon.

2. Wada rezonatora— niektórzy z naszych klientów narzekają nie na brak dźwięku w głośnikach, ale na jego słabą jakość. Faktem jest, że aby uzyskać wysokiej jakości i głośny dźwięk, producent nie wystarczy zainstalować dobry głośnik. Konieczne jest stworzenie specjalnego rezonatora - skrzynki, odbitej od ścian, której dźwięk zwiększa swoją głośność i poprawia czystość dźwięku. W przypadku rezonatora integralność ścian jest bardzo ważna. Jeśli zostaną zdeformowane lub uszkodzone, jakość dźwięku gwałtownie się pogorszy. Takie awarie najczęściej pojawiają się po wymianie głośników niskiej jakości.

To chyba wszystko możliwe problemy z dźwiękiem, o czym chciałem porozmawiać w tym artykule. Jeśli masz jakieś pytania, zadaj je w komentarzach, a na pewno na nie odpowiem.