LG Nexus 5 não se conecta à rede. Problema: o comando “OK Google” não funciona

Lar / Instalação do dispositivo
  • Bloquear diagnóstico do telefone LG Google Nexus 5

    Durante o diagnóstico do bloco, é determinado qual elemento específico (Carcaça, vidro de segurança, sensores, PCB, conectores, alto-falantes, microfone, antena, bateria) falhou.

    Algoritmo para diagnóstico de bloco de telefone:

    LG Google Nexus 5 não cobra;

    • Verificando h ordem, se a carga do telefone estiver intacta, caso contrário:
    • Vamos verificar se está funcionando:
    • Se todas as opções acima não forem adequadas para você, você precisará de ou.

    LG Google Nexus 5 não liga nem inicializa;

    • Verificando n vou perder a carga, se a bateria do telefone estiver carregada, então:
    • Verificamos e vemos se está correto botão liga / desliga ao telefone;
    • Se nesta fase não encontrarmos a causa da avaria, lembre-se: se o telefone estiver cheio de líquido ou se o telefone cair e parar de ligar, provavelmente será necessário.


    LG Google Nexus 5 O telefone não se conecta à rede ou não vê o cartão SIM;

    • Verificando se o telefone detecta outro cartão SIM, se detectar então:
    • Verificando configurações do telefone, se as configurações estiverem corretas, então:
    • Obrigatório.


    LG Google Nexus 5 Não vê o cartão SD, não detecta a unidade flash;

    • Verificando cartão flash do telefone, se estiver correto então:
    • Verificando conector da unidade flash no telefone, se também estiver funcionando, então:
    • Você precisa de um reparo placa-mãe telefone.


    LG Google Nexus 5 Não carrega via USB;

    • Verificando cabo USB , se o cabo estiver ok, então:
    • Verificamos se está tudo bem então:
    • Você precisa ou.


    LG Google Nexus 5 Não atualiza;

    • Verificando configurações, se as configurações estiverem corretas, então:
    • Verificando conexão com a internet, se a conexão estiver estável, você precisará de um telefone.


    LG Google Nexus 5 Não conecta ao Wifi;

    • Verificando configurações do telefone, se as configurações estiverem corretas, então:
    • Verificando Adaptador Wi-Fi telefone se estiver ok, necessário.

    LG Google Nexus 5 Não consigo ver o computador;

    • Verificando cabo de conexão ao computador se o cabo estiver intacto, então:
    • Verificando motoristas telefone no computador, se os drivers corretos estiverem instalados, então:
    • É necessário telefone.

    LG Google Nexus 5 liga, mas não há imagem na tela ou está distorcida:

    • Verificando a disponibilidade dano físico tela, se não, então:
    • Verificando cabo de exibição telefone, se o cabo estiver intacto, então:
    • O telefone precisa de reparo ou reparo.

    O sensor do LG Google Nexus 5 parou de funcionar:

    • Verificamos a integridade quanto a danos, se estiver intacta então:
    • Verificando cabo de tela sensível ao toque, se intacto então:
    • É necessário telefone ou reparo do controlador mostrar.

    O microfone não funciona no LG Google Nexus 5;

    • Verificando configurações do telefone, se as configurações estiverem corretas, então:
    • Verificamos se está intacto:
    • Vamos verificar se funciona controlador de microfone no telefone, se funcionar, então:
    • Obrigatório.

  • Substituição da tela do telefone LG Google Nexus 5

    Mostrar- Papel tela, que mostra a imagem e está localizado atrás Tela danificada Telefone LG Google Nexus 5, seja pixels mortos ou tela embaçada, dificulta ou impossibilita o trabalho com o telefone LG Google Nexus 5, pois a imagem perde clareza e clareza.

    Tela danificada não irá “curar” com o tempo, mas talvez permanentemente sair no momento mais inoportuno, o que pode causar grandes transtornos. Se A tela do telefone LG Google Nexus 5 está com defeito- Você pode entrar em contato nosso centro de serviços .

  • Substituindo o vidro de toque do telefone LG Google Nexus 5

    Troca do vidro protetor do telefone LG Google Nexus 5.

    Mostrar celular LG Google Nexus 5 protege contra danos com recursos especiais vidro de segurança. Se vidro vai rachar ou lascar como resultado de uma queda, então mostrar seu telefone está em risco: ele também pode ser danificado e a imagem pode ficar “borrada” ou até mesmo Telefone do Google O Nexus 5 deixará de ser exibido. Se poeira ou pequenos detritos ficarem atrás do vidro, isso poderá danificá-lo ainda mais. Nossos especialistas em centros de serviços podem substitua o vidro protetor do telefone LG Google Nexus 5 para evitar possíveis.

Mesmo os dispositivos mais avançados têm seus problemas, e o Google Nexus 5 não é exceção. Neste artigo, coletamos para você todos os problemas e soluções mais comuns do Nexus 5.

Problema: a câmera não funciona

Um problema comum entre os usuários do Nexus 5 é que a câmera congela/desliga e apresenta um erro “Câmera pausada”. Não parece haver nenhum motivo específico para esse erro, mas é fácil de corrigir.

Muletas:

  • Após a reinicialização, a câmera do Nexus 5 deverá funcionar como antes.
  • Vá para [Configurações > Aplicativos > Todos > Câmera] e toque em Limpar Cache. Se você estiver usando um aplicativo de fotografia não nativo, faça o mesmo com seu aplicativo.

Problema: operação instável da bússola

Às vezes, você pode perceber que a bússola do seu Nexus 5 mostra informação incorreta: para algumas pessoas mostra oeste em vez de norte (em aplicações como Google Mapas). O erro pode desaparecer sozinho, mas você pode reduzir o tempo de espera calibrando a bússola.

A maneira mais popular de calibrar a bússola em seu smartphone é fazer um oito com ela. Essa é uma daquelas coisas que é mais fácil mostrar do que explicar como fazer, então confira esse vídeo para entender do que estamos falando.

Problema: Bluetooth não funciona

Muitos usuários do Nexus 5 têm problemas com Bluetooth: o smartphone não vê outros dispositivos quando está próximo deles; Surgem problemas durante a conexão ou transferência de dados, bem como durante a conexão automática com dispositivos previamente emparelhados.

Possíveis soluções:

  • Comece reiniciando os dois dispositivos.
  • Tente desligá-lo no seu smartphone Wi-Fi ou mude a banda usada (não se esqueça de mudar a banda de frequência no roteador depois disso) - isso muitas vezes pode afetar a operação do Bluetooth.
  • Certifique-se de configurar a conexão com o outro dispositivo corretamente.
  • Um dos dispositivos pode ter excedido a lista de dispositivos conectados. Tente excluir os perfis existentes e reconfigurar sua conexão. No Nexus 5, isso é feito no menu [Configurações > Bluetooth].
  • Tente usá-lo para conectar aplicativo bluetooth Conexão automática

Problema: Volume do microfone insuficiente

Muitos usuários do Nexus 5 encontraram o problema de seus interlocutores terem dificuldade em ouvi-los enquanto falam ao telefone.

Muletas:

  • Com esse problema, o viva-voz continua funcionando de forma estável; portanto, para garantir que você seja ouvido, você pode ligar o viva-voz. Alguns usuários relatam que mudar para viva-voz e voltar pode resolver o problema.
  • Use um headset ou fones de ouvido com microfone para chamadas.
  • Alguns usuários conseguiram superar o problema cobrindo o segundo microfone com cancelamento de ruído, localizado na parte superior do Nexus 5.

Possíveis soluções:

  • Certifique-se de que nada esteja bloqueando o microfone. Se o seu telefone tiver capa, tente removê-la e verificar se a qualidade do som mudou.
  • O microfone está localizado no lado direito da borda inferior do telefone - tente soprar ali ou direcionar um jato de ar comprimido para se livrar da poeira e outras partículas que possam estar presas ali.

Problema: Não é possível atender a chamada

Alguns proprietários do Nexus 5 descobriram que não conseguem atender chamadas: para alguns usuários, a tela simplesmente permanece preta, para outros, clicar nos ícones vermelho e verde não tem efeito e o telefone continua tocando.

Muletas:

  • Reiniciar o telefone resolverá temporariamente o problema.
  • Mudar de LTE para 3G ou 2G ajudou alguns usuários. Você pode verificar suas configurações no menu [Configurações > Avançado > Redes móveis> Tipo de rede preferido].
  • Algumas pessoas relatam que redefinir o cache em [Configurações > Armazenamento] as ajudou, mas o problema pode retornar com o tempo.

Possíveis soluções:

  • Tente inicializar para ver se esse é o problema. aplicativos de terceiros. Se em modo de segurança o problema irá embora, então, em primeiro lugar, preste atenção aos aplicativos de terceiros para envio de mensagens.
  • Verifique as atualizações disponíveis em [Configurações > Sobre o telefone > Atualizações de software].

Problema: o comando “OK Google” não funciona

Com o tempo, o Nexus 5 parou de funcionar para alguns usuários comando de voz"OK, Google." Ao falar as palavras, nada aconteceu ou um som característico foi ouvido, mas o Google Now não foi iniciado.

Possíveis soluções:

  • Certifique-se de que o reconhecimento de comando esteja ativado em [Configurações > Google > Pesquisa > Pesquisa por voz > Reconhecimento “OK Google”]. Você também pode verificar isso executando Aplicativo Google tocando no ícone do menu e selecionando [Configurações > Controle de voz].
  • Tente reiniciar o seu dispositivo enquanto mantém pressionado o botão Liga / Desliga.
  • Vá para [Configurações > Google > Pesquisa > Pesquisa por voz > Idioma] e certifique-se de ter selecionado o idioma russo.
  • Certifique-se de que terminou backup E .

Problema: quedas de rede

Muitos usuários do Nexus 5 reclamaram de problemas de rede que podem ocorrer ao alternar entre Wi-Fi e transmissão móvel dados, ao alternar entre 3G e 4G, etc.

Muleta:

  • Pressione e segure o botão Liga / Desliga até o smartphone reiniciar. Depois disso, a rede deverá ser restaurada.
  • Vá para [Configurações > Redes sem fio> Mais > Redes móveis > Tipo de rede] e configure a rede manualmente.

Possíveis soluções:

  • Existe alguma possibilidade de que seu APN não esteja configurado corretamente. Verifique quais configurações sua operadora exige e vá para [Configurações > Redes sem fio e outras > Mais > Redes móveis > Pontos de acesso] para garantir que estejam configuradas corretamente.
  • Tente inserir seu cartão SIM em outro telefone para ter certeza de que esse não é o problema.
  • Alguns (mas não todos) usuários foram ajudados ao redefinir suas configurações para as configurações de fábrica.

Problema: sinal GPS lento e impreciso, coordenadas perdidas

Problemas de instalação Coordenadas GPS O Nexus 5 não é incomum. Alguns proprietários relatam que o telefone pode estabelecer rapidamente as coordenadas de localização, mas quando o movimento começa, as coordenadas são perdidas ou tornam-se imprecisas.

Possíveis soluções:

  • Vá para [Configurações > Localização] e certifique-se de que o modo esteja definido como Alta Precisão.
  • Reinicie e certifique-se de que o problema não seja com um aplicativo de terceiros.
  • Se tudo mais falhar, entre em contato com seu revendedor para obter um dispositivo de substituição.

Problema: pixels mortos na tela

Desde o surgimento do Nexus 5, muitas reclamações apareceram online sobre pixels mortos na tela do smartphone. Se você encontrar um ponto na tela que nunca muda, pode ser esse. pixel morto. Antes de entrar em pânico, tente verificar a tela do seu telefone usando o aplicativo Dead Pixel Test. Se o ponto não desaparecer mesmo quando a tela estiver desligada, provavelmente é poeira que entrou na tela. No entanto, solução será o mesmo: entre em contato com o vendedor para obter um dispositivo de substituição.

Problema: o botão liga / desliga está instável

Muitos usuários reclamam que o botão liga / desliga do Nexus 5 está instável (isso é especialmente perceptível quando você agita o telefone, pressiona o botão ou quando o telefone vibra). Se o botão se mover um pouco em sua ranhura, isso é normal, mas se ele permanecer lá francamente instável, você pode considerar substituí-lo. E sim, não se confunda com a instabilidade do módulo da câmera - ela é causada por estabilização óptica imagens e você não precisa se preocupar com isso.

Muleta: compre um caso. Na maioria dos casos, isso impedirá que os botões “fiquem inquietos” na ranhura e, em alguns casos, os fechará completamente.

Solução: A única solução completa é entrar em contato com uma central de atendimento ou vendedor para substituir o smartphone.

Problema: não é possível conectar-se à rede Wi-Fi

Problemas de Wi-Fi ocorrem em todos os novos dispositivos que chegam ao mercado e há muitas razões para esse fenômeno. No caso do Nexus 5, os usuários relatam que a conexão WiFi cai assim que o smartphone se afasta do roteador, mesmo que seja uma curta distância.

Muleta:
Muito provavelmente, a rede funcionará em modo normal Depois de ativar e desativar o modo off-line, reconecte o Wi-Fi ou reinicie o telefone.

Possíveis soluções:

  • Para começar, desligue o roteador por 10 segundos e ligue-o novamente.
  • Vá para [Configurações > Redes sem fio e outras > Wi-Fi], selecione a rede problemática e clique em “Esquecer rede” e reconfigure-a.
  • Certifique-se de que seu roteador tenha firmware atualizado e verifique suas configurações de segurança. Para configurações corretas Talvez você precise entrar em contato com seu provedor.
  • Tente alterar a faixa de frequência. Para fazer isso, vá para [Configurações > Redes sem fio e redes > Wi-Fi], pressione o botão "Menu" e selecione primeiro "Avançado" e depois "Faixa de frequência Wi-Fi", onde tente mudar para 2,4 ou 5 GHz. configurações automáticas(depois disso, não se esqueça de definir o intervalo apropriado no seu roteador). Verifique também se a caixa de seleção "Evitar conexão ruim" não está marcada.
  • Usando Aplicativos Wi-Fi O analisador verifica a carga do seu canal e, se necessário, muda para outro.

Problema: Alto-falantes silenciosos e baixa qualidade de som

Muitos usuários do Nexus 5 acharam o alto-falante muito silencioso; Ao mesmo tempo, alguém também começou a reclamar da qualidade do som, incluindo eco e abafamento. O alto-falante está localizado atrás da grade esquerda na borda inferior do Nexus 5 (a grade direita é o microfone). A primeira coisa a verificar é nesse caso- você está cobrindo o alto-falante com a mão? Você também pode tentar ouvir a mesma faixa em diferentes aplicativos: muitas pessoas notam diferença na qualidade do som, o que indica um problema de software.

Possíveis soluções:

  • É provável que uma atualização resolva o problema. programas, mas enquanto não estiver lá, você pode tentar outras opções.
  • Se você estiver usando Google Play Música, vá em configurações e ligue o equalizador. Depois disso, a qualidade do som melhorou em alguns smartphones; ao mesmo tempo, para melhorias adicionais, você pode experimentar as configurações.

Problema: A bateria descarrega rapidamente e demora muito para carregar

A duração da bateria é outra reclamação constante que surge nas análises de qualquer smartphone. Francamente, a bateria do Nexus 5 é medíocre e a maioria das pessoas precisa carregá-la todos os dias. E alguns usuários também reclamam de comportamentos imprevisíveis e problemas diretamente durante o carregamento.

Muleta: compre uma bateria extra ou portátil carregador.

Possíveis soluções:

  • Se o seu carregador esquentar, emitir um zumbido estranho ou simplesmente não conseguir carregar o smartphone, provavelmente ele está com defeito. Experimente carregar seu smartphone usando um carregador diferente e veja se há alguma diferença. Tente também desligar o Nexus 5 e carregá-lo conectando-o ao computador.
  • Carregue totalmente o seu smartphone. Depois de desconectar o carregador, desligue o telefone e ligue-o novamente.
  • Você pode limpar a partição de cache. Antes de começar, faça backup de todos arquivos necessários e desligue o Nexus 5. Para fazer isso, pressione e segure simultaneamente os botões de aumentar e diminuir volume e o botão liga / desliga por 10 segundos; Depois que a tela do Android aparecer, pressione o botão de diminuir volume para encontrar o modo de recuperação ( Modo de recuperação); escolher seção obrigatória, pressione o botão liga/desliga. Ao ver o Android com um triângulo vermelho, mantenha pressionado o botão liga / desliga e pressione o botão de aumentar volume. Como resultado, uma tela aparecerá na sua frente Recuperação Android Recuperação do sistema. Solte todos os botões e use o botão de volume para selecionar " limpar cache partição" ("limpar partição de cache").
  • Existe a possibilidade de algum aplicativo estar causando o problema. Algumas pessoas descobriram que esse problema está relacionado a aplicativos de fotos. Você pode começar a desinstalar aplicativos um por um ou fazer uma redefinição de fábrica e reinstalar seletivamente aplicações necessárias, prestando atenção às mudanças no comportamento do telefone.

Problemas com a câmera

Reclamações sobre a câmera do Nexus 5 aparecem em quase todas as análises, por isso não é surpreendente que também não tenhamos tido problemas para encontrar essas reclamações nos fóruns. As pessoas geralmente reclamam de fotos borradas, foco automático lento, atraso do obturador e baixa qualidade de imagem. O consenso geral é que se trata mais de um problema de software do que de hardware e, de certa forma, isso é bom porque deve ser corrigido com uma atualização de software. A única desvantagem é que você terá que esperar algum tempo por esta atualização.

Solução possível: Aguarde o lançamento do software atualizado do Google. Você pode verificar as atualizações disponíveis no menu [Configurações > Sobre o telefone > Atualizações de software].

A certa altura, meu tablet parou de se conectar à rede Wi-Fi de 5 GHz em funcionamento. Toda vez que aparece "Erro de autenticação". Descobriu-se que o problema não é isolado, mas ainda não foi encontrada uma solução. Vou lhe contar sobre meias medidas.

No trabalho, temos duas redes Wi-Fi com os mesmos nomes, mas operando em frequências diferentes: 2,4 e 5 GHz. Anteriormente, o tablet Nexus 7 LTE (2013) conectava-se automaticamente à rede de 5 GHz (que fornece velocidades um pouco mais rápidas, mas com alcance menor). Agora a conexão não ocorre: aparece um erro de autenticação ou não é emitido um endereço IP. Acho que o problema está nas configurações do roteador. Mas não é um fato.

E se você precisar de Wi-Fi? Nós subimos Configurações de Wi-Fi no tablet, desligue o modo “Automático” (“ Recursos adicionais") e ative o modo “somente 2,4 GHz”. Desligue e ligue a busca por redes Wi-Fi. Agora o tablet se conectará à rede na frequência de 2,4 GHz.

A propósito, se você ativar o modo “Somente 5 GHz”, o tablet também se conectará à rede de mesmo nome (em 5 GHz). Acontece que o problema só ocorre quando as redes Wi-Fi são selecionadas automaticamente.

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