O Mac mini não inicializa sem monitor. O que fazer se o seu MacBook não ligar

Lar / Freios

O que fazer se de repente A tela do laptop MacBook Air, Pro não funciona? Claro que neste caso será impossível continuar trabalhando. Em primeiro lugar, aconselhamos conectar o laptop ao monitor e verificar se aparece alguma imagem no monitor externo. Se aparecer, o problema está no seu laptop, ou mais precisamente, no cabo ou na própria matriz. Se não aparecer, via de regra, o problema está oculto no hardware. Vamos considerar opções possíveis mais detalhes.

  1. Em primeiro lugar, verifique se ocorrem problemas ao abrir ou fechar a tampa do laptop. Muitas vezes, quando fechado, o MacBook simplesmente desliga ou entra no modo de suspensão. Quando aberto, a tela liga novamente. Via de regra, o motivo está no próprio botão mecânico de energia, que mais sofre e fica inutilizável devido à sujeira. Neste caso, simplesmente gruda. Os usuários podem simplesmente enchê-lo com líquido, causando um curto-circuito. O botão está localizado no local mais visível. Via de regra, no canto superior direito, no painel onde está o display, ou no final. Se houver um mau funcionamento, o botão liga/desliga precisará ser substituído. Esta tarefa simples leva muito pouco tempo.
  2. Se o monitor mostrar, mas não houver luz de fundo, isso basicamente significa que o inversor ou a própria luz de fundo estão danificados. São esses componentes os responsáveis ​​​​pela retroiluminação do display. Se o inversor não estiver muito danificado, ele poderá ser reparado por de outra forma- é substituído por um novo. A lâmpada de retroiluminação não pode ser reparada, apenas substituí-la completamente ajudará.
  3. Se a matriz for preta e houver retroiluminação nas laterais ou não, o problema está no próprio hardware.

Dê uma olhada nas opções possíveis:

Quando a tela do laptop MacBook Air Pro não liga

Se o seu laptop MacBook inicializar e tudo congelar.

  1. Isso acontece principalmente devido a problemas com o disco rígido.
  2. É possível que tenha ocorrido um erro no disco rígido.

Um laptop também pode congelar após sofrer danos mecânicos ou como resultado da entrada de umidade.

Os especialistas do nosso centro de atendimento Telemama estão sempre prontos para ajudar. Repararemos qualitativamente o seu MacBook Air, MacBook Pro.


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Em um dos artigos anteriores, escrevi sobre quais etapas deveriam ser tomadas. Acho que seria justo se aparecesse um artigo semelhante sobre o MacBook.

Afinal, o que poderia ser pior que a situação, quando o seu MacBook não inicializa, e você percebe claramente que nele permanecem todas as suas informações, cujo acúmulo foi gasto centenas de horas de trabalho.

Neste artigo, delinearei um plano de ação de emergência quando o seu MAC se recusar terminantemente a iniciar. Não é necessário realizar absolutamente todas as etapas acima. Mas ainda precisamos agir.

Se o seu MacBook não inicializar ou travar na inicialização, pode ser devido a:

  • problema com hardware (HDD, memória, controlador, processador, etc.);
  • problema com o OS X (por exemplo, atualização para El Capitan)
  • recentemente equipamento instalado(desconecte todos os dispositivos USB)

Como no caso de um iPhone que não liga, a primeira coisa a fazer é certificar-se de que a bateria do MacBook não está simplesmente descarregada ou que o carregador não falhou.

Se algo ainda for exibido na tela ou mesmo o processo de inicialização começar (que acaba preso em um disco giratório ou termina completamente), você deve tentar seguir os passos descritos abaixo na ordem em que aparecem.

  • Se o seu MacBook estiver completamente congelado e precisar ser reinicializado -
  • Precisa criar unidade flash USB inicializável com OS X?-
  • MAC travou na tela branca após atualizar o OS X -
  • Leia mais sobre os diferentes modos de inicialização -
  • Você não sabe o que significa a tela que aparece quando você inicializa seu MAC -

PASSO 1: inicialize no modo de segurança

Primeiro você deve tentar inicializar o seu MacBook em modo de segurança, que limita as verificações e funcionalidades para download que o Mac realiza na inicialização. Não garanto que depois de iniciar neste modo, seu MAC começará a funcionar repentinamente como antes, mas ainda vale a pena tentar.

Desligue o seu MacBook e ligue-o enquanto mantém pressionado o botão Shift. A inicialização no modo de segurança pode demorar muito (se o seu computador inicializar), então seja paciente.

Se você quiser saber exatamente o que acontece quando você inicializa no modo de segurança, você pode inicializar seu MacBook mantendo pressionados os botões shift + Command + V, que por sua vez iniciará o modo de segurança + modo detalhado em seu MAC.

Modo detalhado- este é um modo de inicialização opcional sistema operacional(incluindo OS X, Windows, Linux), que exibe informações detalhadas sobre drivers para download, programas e processos que ocorrem quando o computador é inicializado.

Seja paciente e atento durante Downloads do MacBook. Se o seu computador inicializar no modo de segurança, tente simplesmente reiniciá-lo no menu superior da Apple.

Se o MacBook inicializar normalmente, assumiremos que a situação foi corrigida e agora está tudo bem. Se o MacBook não inicializar, prossiga para a próxima etapa.

ETAPA 2: Baixe o Utilitário de Disco

Pode haver vários motivos pelos quais um MacBook congela durante o carregamento. Mas vamos verificar de vez em quando descartar ou tentar corrigir a causa do problema disco rígido seu MAC. O mais o caminho mais fácil verificações difíceis disco está iniciando Utilitário de disco (Utilitário de Disco).

O primeiro passo é desligar o seu MAC. Se MacBook preso na tela cinza (branco, azul, rosa...) com um disco girando, você precisa forçar o desligamento (do computador). Para fazer isso, pressione e segure o botão liga / desliga por 5 a 8 segundos.

Para iniciar o Utilitário de Disco, você precisa entrar no modo de recuperação do OS X. Para fazer isso, mantenha pressionado Command + R ao ligar o computador.

Se tudo correr bem, você será levado a uma tela com um título Utilitários MAC OS X(veja a imagem abaixo). Nesta tela você precisa clicar em “ Utilitário de disco» (Utilitário de Disco).

Em seguida, clique no nome do disco rígido integrado no lado esquerdo do Utilitário de Disco e inicie o processo de verificação clicando em Verificar Disco no lado inferior direito da tela. Aguarde a conclusão da verificação.


Se algum problema for encontrado, você será solicitado a corrigi-lo. Confirme suas intenções clicando em Disco de reparo. Depois disso, tente reiniciar o seu MacBook novamente.

ETAPA 3: Modo de disco de destino

Como diz o ditado: “é melhor ter um pássaro nas mãos do que uma torta no céu”. Como você está se saindo com os backups de dados? Bom, os dados que estavam armazenados no seu MacBook... E agora não inicia... Tristeza!

Se a perda de dados no seu MacBook não o preocupa particularmente, pule direto para a próxima etapa. Mas se você está suando frio tentando lembrar se copiou algo valioso para outros discos ou unidades flash, então aqui está outro presente da Apple para você - MODO DE UNIDADE EXTERNA.

Modo de disco de destinoé um modo de inicialização especial exclusivo para computadores MAC que permite acessar o disco rígido do seu computador sem inicializar no OS X.

Usando este modo, você pode salvar dados quando o seu MacBook não inicializar por qualquer motivo.

Para iniciar o modo de unidade externa e acessar o conteúdo do seu disco rígido unidade MacBook faça isso:

  1. Encontramos outro computador MAC. Se você não tiver um pessoalmente, pergunte a seus amigos
  2. Conecte os dois Macs usando um cabo Thunderbolt
  3. Desligue seu MAC. Se necessário, mantenha pressionado o botão POWER por mais de 5 segundos
  4. Mantenha pressionado o botão T imediatamente após ligar o MacBook e segure-o até que o tela azulÍcones de raio.

Você acabou de lançar Modo Disco Externo . Este modo, grosso modo, transforma seu MAC em rígido externo disco. Se tudo correr bem, o MAC do seu amigo mostrará um externo adicional disco rígido. Agora copie e salve tudo que você precisa.

Quando terminar de usar a unidade, você precisará ejetá-la no Finder como qualquer outro dispositivo. Depois disso, desconecte o cabo Thunderbolt e desligue o computador MAC (mantendo pressionado o botão liga / desliga por mais de 5 segundos).

PASSO 4: Reinstale o OS X

Se nenhuma das etapas anteriores trouxe “alívio”, resta reinstalar o sistema operacional OS X. Para fazer isso, você precisa inicializar o computador novamente no modo de recuperação, lembre-se como na etapa 2. Para fazer isso, ligue o computador enquanto segura Command + R.

Aguarde o carregamento dos utilitários do OS X e selecione na lista Reinstale o OS X. Siga as instruções na tela até reinstalação completa sistema operacional.

Se o seu MAC não domina a instalação do OS X ou está em execução em um sistema operacional novo há pouco tempo, provavelmente há alguns problemas mais sérios com o seu MAC.

Tais problemas podem ocorrer devido a novo hardware instalado recentemente (memória, disco rígido, etc.). Verifique a compatibilidade do seu novo hardware com o seu computador.

Se você não instalou nada no seu MAC, será necessário verificar os módulos existentes (controlador de disco rígido, módulos de memória, etc.). Mas é melhor confiar essas verificações aos especialistas dos centros de serviços.

Justo, não caro e não subestimado. Deve haver preços no site do Serviço. Necessariamente! sem asteriscos, claros e detalhados, sempre que tecnicamente possível - tão precisos e concisos quanto possível.

Se houver peças sobressalentes disponíveis, até 85% dos reparos complexos poderão ser concluídos em 1 a 2 dias. Reparos modulares requerem muito menos tempo. O site mostra a duração aproximada de qualquer reparo.

Garantia e responsabilidade

Deve ser dada uma garantia para quaisquer reparos. Tudo está descrito no site e nos documentos. A garantia é autoconfiança e respeito por você. Uma garantia de 3 a 6 meses é boa e suficiente. É necessário verificar a qualidade e os defeitos ocultos que não podem ser detectados imediatamente. Você vê termos honestos e realistas (não 3 anos), pode ter certeza que eles irão ajudá-lo.

Metade da batalha é Conserto de maçã- esta é a qualidade e fiabilidade das peças sobressalentes, por isso um bom serviço trabalha directamente com os fornecedores, existem sempre vários canais fiáveis ​​​​e um armazém próprio com peças sobressalentes comprovadas para os modelos actuais, para que não perca tempo extra.

Diagnóstico gratuito

Isso é muito importante e já se tornou uma regra de bons costumes na central de atendimento. O diagnóstico é a parte mais difícil e importante do reparo, mas você não precisa pagar um centavo por isso, mesmo que não conserte o dispositivo com base nos resultados.

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Bom serviço valoriza o seu tempo, então ele oferece Frete grátis. E pelo mesmo motivo, as reparações são efectuadas apenas na oficina de um centro de assistência: só podem ser feitas correctamente e de acordo com a tecnologia em local preparado.

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A reputação dos profissionais consiste em vários pontos

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Alfabetização técnica

Se você fizer uma pergunta, um especialista deverá respondê-la com a maior precisão possível.
Para que você possa imaginar exatamente o que precisa.
Eles tentarão resolver o problema. Na maioria dos casos, pela descrição você pode entender o que aconteceu e como resolver o problema.

Muitos de vocês provavelmente já ouviram que o sistema operacional da Apple é famoso por sua confiabilidade e pelo baixo número de erros e falhas que ocorrem durante a operação. No entanto, o Mac OS, infelizmente, não é perfeito e um dia pode simplesmente não inicializar sem motivo algum.

Sem dúvida, este comportamento do seu Mac pode ser causado por uma série de erros diferentes, que precisam ser eliminados de diferentes maneiras, mas o autor deste artigo em ultimamente cada vez mais confrontados com uma situação em que MacBook não inicializa após atualização do sistema operacional(Mac OS Sierra neste caso específico) e faz três guinchos altos, repetido com certa frequência.

Infelizmente, isso pode acontecer com qualquer um de nós, e entrar em contato com um centro de serviço muitas vezes não é oportuno e, claro, não é barato. Felizmente, existe um método fácil que vale a pena tentar antes de levar seu Mac para qualquer lugar. A julgar pelos comentários em fóruns estrangeiros, isso ajudou muitas pessoas a economizar dinheiro usando o serviço, e essa “dica” ajudou o autor deste artigo mais de uma vez. É sobre isso que falaremos. Então, o que fazer se o seu MacBook não ligar?

Erro aparecendo ao inicializar o Mac

Conforme mencionado acima, um computador pode se comportar de maneira semelhante devido a vários erros diferentes (pelo menos 4, a julgar pela ajuda no site da Apple).

Porém, no nosso caso, a sequência de ações e os sintomas do paciente são assim:

  1. você instalou uma atualização para o sistema operacional Mac OS (ou o próprio computador a instalou se a atualização automática estiver ativada);
  2. quando você ligou (reinicializou) seu MacBook, em vez da barra de carregamento esperada do sistema operacional, você viu apenas uma tela preta (bem, um pouco cinza, a luz de fundo lateral do monitor ainda acende);
  3. Olhando para essa tela “preta clara”, você ouviu três sons longos como “beep-beep-beep”, repetidos em intervalos de 5 segundos.

Depois de estudar cuidadosamente o site oficial da Apple, encontramos os sintomas e a descrição do nosso erro:

"Três bipes consecutivos, repetidos com uma pausa de cinco segundos: a RAM falhou na verificação de integridade dos dados."

Ok, entendo, é um erro de RAM no nosso MacBook. Mas as autoridades de alguma forma se esqueceram de oferecer qualquer solução. Mas nós encontramos e acabou sendo tão simples quanto descascar peras. Claro, não é fato que esse método vai te ajudar 100%, mas vale a pena tentar, porque... para muitos é funciona.

A propósito, a julgar pelas discussões em fóruns estrangeiros, os seguintes modelos de MacBook geralmente produzem esse erro e não ligam: MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 e a1260. É desde o início que escrevemos este artigo.

Resolvendo o problema - redefinindo os parâmetros SMC

Então se o seu MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini ou Mac Pro não liga e emite um sinal sonoro- Isso indica um erro de memória de acesso aleatório (RAM), que geralmente pode ser resolvido redefinindo o System Management Controller (SMC).

Dependendo do dispositivo que você possui, siga um dos algoritmos abaixo.

Se você tiver um MacBook com bateria não removível

E a maioria dos modelos modernos são assim, então o algoritmo de ações para você é o seguinte:


Se você tiver um MacBook com bateria removível

Embora, na minha opinião, estes não sejam produzidos há muito tempo, mas por precaução, procedemos da seguinte forma:


Se você tiver um iMac, Mac mini ou Mac Pro

Ou seja, um dos computadores desktop da Apple, redefinir as configurações do System Management Controller (SMC) é ainda mais fácil:


Usando o método apropriado para o seu Mac, você provavelmente verá a janela normal de carregamento do Mac OS - isso significa que o problema foi resolvido.

O que a redefinição do SMC afeta?

Se você não tem muito conhecimento sobre computadores ou simplesmente se depara com tal procedimento pela primeira vez, antes de executar as etapas descritas acima, uma pergunta bastante razoável pode surgir: “Vou perder dados ou configurações importantes no meu MacBook como resultado de redefinindo, porque este procedimento é um pouco semelhante ao "reinicialização total" em alguns gadgets?"

Apressamo-nos em tranquilizá-lo - não, você não perderá nada importante. Se você estiver realmente interessado, dê uma olhada na lista de funções pelas quais o controlador de gerenciamento do sistema (SMC) é responsável, cujos parâmetros redefinimos:

  • resposta ao pressionar o botão liga / desliga;
  • resposta ao abrir e fechar a tampa da tela em laptops Mac;
  • gerenciamento de recursos de bateria;
  • controle de temperatura;
  • sensor de movimento repentino;
  • sensor de luz ambiente;
  • luz de fundo do teclado;
  • controle de indicador de status;
  • indicadores de status da bateria;
  • Selecione uma fonte de vídeo externa (em vez de interna) para monitores iMac selecionados.

Opção alternativa - reorganizar a RAM

Se a opção acima não ajudou e o seu MacBook ainda não inicia, vale a pena tentar caminho alternativo. No entanto, não é adequado para nenhum computador Mac, mas apenas para aqueles cuja RAM pode ser substituída e não soldada. placa-mãe(como é feito na maioria dos modelos Mac modernos).

Se você possui um desses computadores, então esta opção pode muito bem te ajudar, você só precisa saber como chegar ao slot BATER. O algoritmo de ações é muito simples:


É isso. Agora você sabe o que pode tentar primeiro se o seu Mac não iniciar e emitir um sinal sonoro desagradável. Esperamos que uma das opções sugeridas acima o ajude a resolver esse problema e economize uma quantia significativa de dinheiro ao entrar em contato com um centro de serviço.

Não vamos falar sobre a confiabilidade da Apple pela centésima vez. Tudo quebra.

Mas este caso é estranho, quase paranormal – pelo menos é o que parece quando acontece com você.

Dado: novo MacBook em excelente estado e sem reparos. Sente-se e trabalhe nisso. De repente, ele desligou. Sem aviso, a tela escureceu e faltou energia.

Você tenta ligá-lo, mas ele não responde. Sem chance. Pressione longamente o botão liga / desliga, conecte o cabo de carregamento, troque carregador. Apenas reação zero.

Não se apresse em ir ao serviço ainda. E não tenha pressa. Talvez esse problema possa ser resolvido agora.

Meu Mac desligou repentinamente 2 vezes em 1 semana

Acredito em coincidências, então acho que tive apenas “sorte”. Mas qualquer um de vocês poderia estar neste lugar.

Há uma semana, um colega meu teve o problema acima em seu MacBook Pro. O computador simplesmente desligou do nada e não deu mais sinais de vida. Experimentei diferentes carregadores, cabos, abrindo e fechando a tampa. Não adianta.

Poucos dias depois, a situação se repetiu comigo e com um MacBook de 12 polegadas. Apenas as circunstâncias são diferentes.

Não tive um apagão repentino. O MacBook tinha 2% de carga restante quando foi desligado. Não pensei nada de ruim, coloquei na bolsa e esqueci. À noite, coloquei-o no comando.

Abro de manhã, tento ligá-lo - reação zero.

O laptop parecia completamente morto. É uma sensação estranha – simplesmente havia um computador e agora há um pedaço de metal com botões. E parece que não é sua culpa.

Se algo assim acontecer com você, não se desespere: provavelmente o problema é uma falha do controlador SMC.

O que é um controlador SMC, por que é necessário?

Literalmente, SMC significa System Management Controller, ou seja, um controlador de gerenciamento de sistema.

Este é um chip da placa-mãe que resolve vários problemas específicos. Citando o site oficial da Apple, a SMC é responsável por:

  • resposta ao pressionar o botão liga / desliga
  • resposta ao abrir e fechar a tampa da tela em laptops Mac
  • gerenciamento de recursos da bateria
  • controle de temperatura
  • operação do sensor de movimento repentino (SMS)
  • operação do sensor de luz ambiente
  • luz de fundo do teclado
  • controle do indicador de status
  • indicadores de status da bateria
  • Selecione uma fonte de vídeo externa (em vez de interna) para monitores iMac selecionados.

Os controladores SMC são encontrados em todos os MacBooks com Processadores Intel. Em condições operacionais ideais, eles funcionam sem problemas.

Mas para alguns, o SMC pode começar a ficar monótono. A causa não pode ser adivinhada ou diagnosticada em casa. Estes podem ser problemas após uma atualização malsucedida ou recuperação do sistema de cópia de segurança, ou picos de tensão na rede elétrica ao recarregar a bateria. Ou outra coisa.

Se a causa da falha do controlador SMC for extremamente difícil de determinar, você notará os próprios problemas quase imediatamente.

Novamente, recorremos ao site oficial da Apple para obter uma lista de situações que exigem a reinicialização do controlador SMC:

  • Os fãs de computador giram com alta velocidade, embora o computador não esteja muito carregado e esteja devidamente ventilado.
  • A luz de fundo do teclado não está funcionando corretamente.
  • A luz de status (se equipada) não acende corretamente.
  • Os indicadores de bateria (se presentes) não funcionam corretamente em notebooks Mac com bateria não removível.
  • A luz de fundo da tela não responde corretamente às mudanças na luz ambiente.
  • O seu Mac não responde quando você pressiona o botão liga/desliga.
  • O seu laptop Mac não responde corretamente quando você fecha ou abre a tampa.
  • O seu Mac entra em suspensão ou desliga repentinamente e não consegue ligar.
  • A bateria não está carregando corretamente.
  • O seu MacBook ou MacBook Pro não carrega usando a porta USB-C integrada.
  • O computador MacBook ou MacBook Pro não reconhece dispositivos externos conectado à sua porta USB-C integrada.
  • O indicador LED no adaptador de alimentação MagSafe (se equipado) não indica corretamente o status de carregamento atual.
  • Seu Mac está excepcionalmente lento, mesmo que não esteja usando uso excessivo da CPU.
  • O seu Mac compatível com o modo de exibição compartilhada não muda para ou do modo de exibição compartilhada conforme esperado ou muda inesperadamente.
  • Iluminação ao redor das portas de E/S no Computador Mac Pro (final de 2013) não é ativado ao mover o computador.

Normal, certo? Ler esta lista na íntegra dá vontade de redefinir imediatamente as configurações SMC do seu Mac, não importa como ele funcione. De repente vai melhorar.

Felizmente, o procedimento de redefinição do SMC é seguro, não leva a consequências negativas e é frequentemente usado em centros de serviço Apple como primeiro passo para resolver reclamações de proprietários. Nenhum dado ou configuração será perdido. Todos os arquivos estarão no lugar.

Como você deve ter adivinhado, foi a redefinição do SMC que ajudou meu colega e eu a reviver nossos MacBooks. Só que o procedimento não foi tão simples quanto descrito no site da Apple.

Como faço para redefinir o SMC no meu Mac?

Se você tiver um MacBook com bateria não removível: Desligue o seu MacBook (se estiver ligado), mantenha pressionadas as teclas CMD (command) + Option (alt) + Shift no lado esquerdo do teclado e pressione o botão liga / desliga com a outra mão. Mantenha tudo pressionado por 10 segundos e depois solte. Ligue o seu Mac normalmente.

Se o seu MacBook tiver bateria removível: jogue fora, é hora de atualizar. Ok, sério, você precisa desligar a faia, remover a bateria dela, manter pressionado o botão liga / desliga por cinco segundos, depois soltar, inserir a bateria de volta e ligar o laptop normalmente.

Se você tiver um Mac de mesa, iMac e Mac mini: desligue-o, desconecte o cabo de alimentação e aguarde 15 segundos. Insira o cabo de volta. Aguarde mais 5 segundos e ligue normalmente.

Se você tiver um iMac Pro: desligue-o, mantenha pressionado o botão liga / desliga por 8 segundos, solte-o por 2 segundos e depois é só pressionar.

Os computadores Mac não dão nenhuma indicação de que as configurações do SMC foram realmente redefinidas. Se o seu problema não for resolvido, embora esteja mencionado nos motivos da redefinição, tente novamente. E novamente.

Droga, tente dez vezes. Porque, por alguma razão desconhecida, raramente funciona na primeira vez.

Pessoalmente, a sexta tentativa me trouxe sucesso. O Mac ligou repentinamente, começou a carregar e geralmente agia como se nada de ruim tivesse acontecido.

E se a redefinição do SMC não ajudar e o Mac ainda não ligar?

Eu recomendo fortemente tentar redefinir o SMC pelo menos cinco vezes. Esta observação é confirmada por numerosos tópicos em fóruns ocidentais. Por algum motivo, a janela de atalho do teclado é muito pequena nos modelos mais recentes de MacBook.

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