O saldo MTS é transferido. MTS: novo “Inteligente” e “Ilimitado”

Agora, ao conectar-se ou mudar para “Smart”, os assinantes têm a oportunidade de ECONOMIZAR seus minutos/sms/tráfego de Internet não utilizados e utilizá-los no próximo mês.

O tarifário “Smart” atualizado disponibiliza mensalmente:

5 GB de Internet (ao conectar/mudar para nova tarifa“Smart” no período de 27/03/2017 a 31/08/2017, no âmbito do tarifário, serão disponibilizados 5 GB de tráfego de Internet durante todo o tempo de utilização do tarifário. Os assinantes que se conectarem/migrarem para o novo tarifário “Smart” após 31/08/2017 terão 3 GB de Internet);

Chamadas ILIMITADAS para MTS Rússia (pacote de minutos acima);

550 minutos para todas as redes russas;

550 SMS para todas as redes região de origem;

A tarifa é válida em toda a Rússia nas mesmas condições que em casa.

Se você usar serviços de comunicação fora de sua região de origem em viagens pela Rússia, será cobrada uma taxa adicional de 15 rublos/dia.

Implementação de pacotes de minutos eSMS: o saldo é transferido para o mês seguinte, mas não pode ultrapassar o tamanho do pacote principal

Exemplo de transferência de minutos/SMS:

1.1. tamanho do pacote de minutos incluído no tarifário UP - 350 minutos

1.2. o assinante tinha 250 minutos restantes do mês passado e eles foram transferidos para o novo mês (atual)

1.3. no total, o assinante tem 350 + 250 = 600 minutos no mês atual

1.4. no mês corrente, o assinante gastará todo o pacote de 600 minutos, sem dividir em minutos antigos e novos

1.5. ao final do mês corrente, o assinante gastou apenas 50 minutos, ou seja, restante do pacote de minutos – 550 minutos

1.6. Apenas 350 minutos serão transferidos para o novo (próximo) mês

1.7. aqueles. no próximo (terceiro) mês o assinante terá 350 + 350 = 700 minutos

Implementação de pacotes de Internet: o saldo é transferido para o mês seguinte, e o saldo transferido não pode ser maior que o pacote principal e não pode ser combinado com o pacote principal. Ao transferir o saldo da Internet para o mês seguinte, primeiro é gasto o saldo do mês anterior, depois a cota principal e, em seguida, a renovação automática é ativada. O restante da Internet do mês anterior, que foi transferido para o mês atual, não é transferido para o mês seguinte.

Exemplo de transferência de tráfego da Internet:

1.1. Tamanho do pacote de Internet incluído no tarifário UP – 10 GB

1.2. o assinante tinha 9 GB restantes do mês passado e eles foram transferidos para o novo mês (atual)

1.3. no total, no mês corrente o assinante conta com os atuais 10 GB e os antigos 9 GB

1.4. Os antigos 9 GB serão usados ​​primeiro

1.5. ao final do mês corrente, o assinante havia gasto apenas 2 GB, ou seja, o restante do antigo pacote de Internet é de 7 GB e o pacote de Internet atual é de 10 GB

1.6. Os 10 GB restantes do pacote atual de Internet serão transferidos para o novo mês. Os 7 GB antigos não serão transferidos

1.7. aqueles. no próximo (terceiro) mês o assinante terá pacotes de 10 GB e 10 GB

Importante! Os pacotes de renovação automática NÃO são transferidos para o mês seguinte.

Para informações adicionais contacte o serviço de apoio ao cliente através do número 8 495 151 22 00.

Atualmente, apenas a Tele2 oferece esta oportunidade aos assinantes.

A operadora móvel MTS planeja lançar no futuro um serviço de transferência do saldo de tráfego não utilizado, SMS ou minutos de chamadas para o próximo mês, disse a assessoria de imprensa da MTS ao Vslukh.ru, sem especificar os termos e condições do projeto.

Atualmente, a MTS possui tarifas de pacotes da linha Smart, oferecendo até 1.600 SMS e minutos, tráfego de Internet de 1 GB para acesso ilimitado por mês.

Representantes de outras operadoras " três grandes“Beeline e Megafon informaram ao Vslukh.ru que não pretendem lançar transferência de saldos em suas tarifas de pacotes, uma vez que suas tarifas atendem às necessidades dos assinantes.

Assim, a Beeline oferece aos assinantes tarifas de pacotes “All in one” (comunicações móveis, internet doméstica, TV) e “Tudo” (até 12 GB de tráfego, 2 mil minutos e 2 mil SMS). A Megafon opera uma linha de tarifas “Tudo Incluído” (até 2,5 mil minutos, 12 GB e 2,5 mil SMS).

Sobre no momento serviço de transferência de saldos de minutos não utilizados, Tráfego da Internet e o SMS é válido apenas com o operador Tele2 (“Transferência de saldos”) para tarifários de pacotes da linha “Preta”.

Assim, o restante tráfego, minutos e SMS que não foram utilizados no mês anterior são transferidos para o mês seguinte e gastos primeiro. “Por exemplo, um assinante em janeiro tem 50 minutos, 10 SMS e 1 GB restantes Tráfego da Internet. São adiados para fevereiro, em primeiro lugar, ligações, navegação na web e SMS serão descontados do restante do pacote “antigo”. Se no final de fevereiro os saldos de janeiro do assinante não estiverem totalmente esgotados e, consequentemente, o pacote de fevereiro for preservado, os saldos de janeiro serão esgotados e o pacote de fevereiro não utilizado será transferido para março.

A intensidade de utilização dos serviços de comunicação pelos assinantes nem sempre é uniforme, o que pode dever-se a circunstâncias profissionais, de viagem ou familiares; A transferência de saldos é conveniente - minutos, SMS e gigabytes não utilizados em um mês permitirão que você use as comunicações de forma mais ativa no próximo mês, sem custos adicionais”, explicou o diretor da Tele2 nas regiões de Tyumen e Kurgan ao Vslukh.ru Andrey Shmalev.

O serviço foi lançado oficialmente no dia 25 de janeiro. "Esse solução revolucionária Para Mercado russo, uma vez que nenhuma das operadoras de telecomunicações fez isso antes. Segundo os nossos dados, cerca de 80% dos clientes não utilizam 80% dos minutos e SMS incluídos nos pacotes. E quase todos os usuários de pacotes de dados não utilizam o volume de tráfego que as operadoras oferecem”, disse o vice-diretor geral de Produto, Marketing e Desenvolvimento de Clientes Federais a repórteres em Moscou, em 25 de janeiro. Andrey Patoka.

A operadora Tele2 introduziu uma novidade desde janeiro de 2017: os minutos na Tele2 não expiram mais, assim como os megabytes com mensagens SMS. Neste artigo você aprenderá como começar a usar o novo serviço gratuitamente, bem como suas limitações importantes.

Como ativar o serviço de transferência de saldo

Para transferir saldos para o mês seguinte, é necessário mudar para uma das linhas e tarifas “Minhas” (a primeira mudança é gratuita). Existem duas maneiras convenientes de fazer isso:

• Ligue número gratuito 630. O autoinformador pronunciará os nomes das tarifas disponíveis para você e os itens de menu correspondentes. Ao ouvir o que deseja, pressione a tecla desejada no teclado e siga as instruções adicionais.
• Ou vá para. A vantagem deste método é que aí você poderá conhecer detalhadamente todas as tarifas.

Atenção. Conecte o serviço a tarifas arquivadas(isto é, para todos, exceto os acima), não funcionará. Se você conectar uma das tarifas “Black” ou “My”, os pacotes são transferidos para o mês seguinte automaticamente - não há necessidade de usar comandos adicionais.

Por quanto tempo você consegue guardar as sobras?

Não adianta economizar de propósito: as sobras queimam no segundo mês. Porém, os pacotes que sobrarem do período anterior são consumidos primeiro. Por exemplo, se 2 GB de Internet forem fornecidos a você no novo mês e sobrar mais 1 GB do último mês, o tráfego transferido será consumido primeiro.

Por que você pode perder pacotes não gastos?

Se repentinamente você esquecer de pagar a taxa de assinatura de SMS, minutos e gigabytes, todo o seu excesso será cancelado, independentemente de o dinheiro ter sido creditado após um dia ou um mês.

Como saber se um serviço está disponível em uma região específica

O serviço de transferência possui site próprio no site da Tele2. As instruções são as seguintes: digite perenos.tele2.ru na barra de endereço, encontre a linha “Outras condições”, clique nela e veja se sua região está na lista.

Atenção. A página indica regiões onde o serviço não é prestado. Se o seu não estiver lá, você pode começar a se conectar.

Onde verificar o tráfego restante

Se você possui uma das tarifas “Black”, digite *155*0# - usando este comando você pode obter informação completa. Você está usando uma tarifa diferente? Aqui está uma lista de combinações que você precisa para verificar os pacotes da Internet:

• *155*021# – ;
• *155*020# – “Maleta”;
• *155*19# – “Pacote”.

Disque *155*15# para saber mais sobre outros pacotes de tráfego da Internet.

Mas a maneira mais conveniente de verificar minutos, mensagens e tráfego da Internet é acessar conta pessoal. Aliás, para quem procura novos conhecidos, mas é um tanto tímido na vida real, a operadora oferece um chat prático para se comunicar com o sexo oposto.

Operadores comunicações móveis Desenvolvem não apenas preços atrativos para a prestação de serviços. Para atrair novos clientes e reter assinantes antigos, a Tele2 introduziu o serviço “Transferência de Saldo”. Como funciona e para quem está disponível?

Descrição do serviço “Transferência de saldos”

Os assinantes que têm acesso ao serviço podem transferir minutos, SMS e GB não utilizados do mês atual para o próximo.

Ou seja, se houver 300 minutos disponíveis de acordo com o tarifário, mas apenas 150 forem gastos, eles poderão ser transferidos para o mês seguinte. O pacote incluirá 300 minutos novos pagos, além de minutos não utilizados transferidos no mês anterior.

Da mesma forma, você pode transferir mensagens SMS e Gigabytes de Internet.

O novo pacote só começará a funcionar após o assinante gastar os saldos transferidos.

Não será possível esticar o pacote por mais de dois meses. Os saldos só poderão ser transferidos se a taxa de assinatura for cobrada em dia - de acordo com os termos da tarifa. Se você não tinha fundos suficientes em sua conta para pagar o pacote, os minutos não utilizados, SMS e GB simplesmente “esgotarão”.

A transferência de saldo não permite economizar nas taxas de assinatura. Mas, tendo economizado em um mês, você poderá usar seu telefone com mais flexibilidade no próximo. Passe mais tempo se comunicando e não pague demais além do pacote!

Como ativar o serviço “Transferência de Saldo”?

1. A transferência de saldo não está disponível para todos planos tarifários. Apenas os assinantes de toda a gama de tarifários “Black”, “Online” e “Online Plus” podem usufruir da oferta. Se tiver um tarifário diferente, altere-o para um destes marcando 630 no seu dispositivo móvel.
2. Não há necessidade de ativar o serviço nas tarifas prescritas, é automático. Minutos, SMS e Gigabytes não utilizados serão transferidos automaticamente quando a taxa de assinatura do próximo mês for paga em dia.
3. Se o pagamento atrasar, o saldo será perdido – esta é a principal condição para a transferibilidade.

Restrições

1. Se você decidir mudar seu pacote atual para outro, ainda mais caro, e ainda tiver um limite de comunicação não utilizado, você não poderá transferi-lo.
2. Hoje, existem também uma série de restrições geográficas à transferência de resíduos. Restos de pacotes adicionais de Internet da Tele2, que são disponibilizados nos termos da promoção "Dobrando o tráfego" em Moscou, Lipetsk, Saratov, Bryansk, Volgograd, Novosibirsk e Voronezh não estão sujeitos a transferência para o mês seguinte.
3. Atualmente o serviço não está disponível nas regiões de Amur, Astrakhan, Yaroslavl e Ivanovo, nos territórios de Stavropol e Trans-Baikal, nas Repúblicas de Bashkortostan, Kabardino-Balkarian, Sakha, Karachay-Cherkess, Daguestão, Calmúquia, Ossétia do Norte, Inguchétia , na Península da Crimeia e na cidade de Sebastopol, nos distritos autônomos de Taimyr, Chukotka e Evenki. A lista pode mudar à medida que o serviço se espalha rapidamente, sendo melhor acompanhar as informações atuais no site oficial da Tele2.
4. Em algumas regiões o serviço não está disponível no tarifário "Infinitamente Preto". Mas este é um fenômeno temporário. A operadora enviará uma notificação automática de que o serviço está disponível quando estiver disponível em sua área.
5. Também existem limitações para o serviço nas tarifas "Black", que já estão incluídas no arquivo. Se você se conectou a esse plano há mais de dois anos, é recomendável reconectar. Não só o serviço “Transferência de Saldo” ficará disponível, mas também lhe trará bons benefícios no pagamento da assinatura. Agora as condições tarifárias das tarifas “Negras” são mais convenientes e lucrativas.

A nova versão do tarifário foi totalmente redesenhada e, na verdade, é uma versão pior do Smart Nonstop. Que também é fechado para conexões e enviado para arquivo. Em vez de Internet ilimitada, eles dão um pacote de tráfego de 10 GB e introduzem a transferência dos pacotes não utilizados para o mês seguinte.

“Unlimited” seria lançado no dia primeiro de março, então nada inesperado aconteceu entre você e eu. Por que foi adiado? É difícil dizer, mas agora não importa, o trabalho está feito. Intrigado com o nome. Na verdade, não resta nada de ilimitado na tarifa, e o nome agora é enganoso. Aparentemente, “Bezlimitishte” tornou-se uma marca tão bem promovida que correram o risco de deixar o nome. Como eles se justificarão se houver pessoas que querem encontrar falhas? E haverá quem o queira; a OPI (“Iniciativa do Consumidor Público”) monitoriza cuidadosamente o texto. Talvez a MTS tenha considerado legítimo preservar o nome transferindo os pacotes restantes para o mês seguinte.

Assim, os únicos tarifários públicos disponíveis para ligação à Internet ilimitada no STM são o Smart +, o Smart Top e o Transformishche. Mas o “Transformishte” é um caso especial, serve apenas para novas ligações e não é vendido em showrooms, apenas através de encomenda na loja online.

Anatomia de uma tarifa

Como já escrevi, não adianta comparar a nova tarifa com o anterior “Ilimitado”, trata-se de um animal de uma raça completamente diferente. Muito mais parecido com o Smart Nonstop arquivado. Principais parâmetros do novo “Ilimitado”:

• Taxa de assinatura 550 esfregar. por mês. Pelo que entendi, eles abandonaram a baixa diária e mudaram para um esquema mensal. Além disso, ao mudar para o novo serviço “Ilimitado”, 550 rublos serão imediatamente debitados. sem quaisquer benefícios no primeiro mês.
• O pacote inclui 350 minutos, 350 SMS e 10 GB de tráfego por mês. Ao contrário do Smart Nonstop, a noite ilimitada não é fornecida.
• Os minutos, SMS e tráfego não utilizados são transferidos para o mês seguinte; esta pode ser considerada a principal característica do novo tarifário. Mas o tráfego da Internet é transferido de maneira complicada. Falaremos mais sobre isso a seguir.
• Ao viajar fora de sua região de origem e usar a tarifa, 15 rublos são deduzidos diariamente. Este “imposto sobre roaming intranet» não cobrado em Tarifas inteligentes+ e mais velhos.
• Depois que o pacote de Internet se esgota, eles se conectam automaticamente pacotes adicionais 1 GB por 150 rublos. todo.
• O pacote SMS se aplica apenas a mensagens na sua região de origem. Na Rússia e em outros países - mediante pagamento de uma taxa.
• Ao fazer chamadas a partir do aplicativo MTS Connect, o número de minutos do pacote dobra formalmente, mas também não sem um “recurso” interessante.

A tarifa não parece muito atrativa, mas não se esqueça de transferir os pacotes para o próximo mês. Esta é uma vantagem importante e uma economia perceptível com consumo desigual. Provavelmente deveríamos agradecer à Tele2 por devolver este esquema há muito abandonado.

Como funciona a transferência

O conteúdo dos pacotes é transferido apenas por um (próximo) mês, você não poderá guardar “produtos” por três ou mais meses; O máximo que será transferido é o volume total de um “conjunto de mercearia”. Mas ainda é uma economia. Principalmente para quem consome minutos de forma desigual e periodicamente sai da embalagem.

Seria surpreendente se a MTS simplesmente copiasse o esquema Tele2, em que os minutos, SMS e tráfego transferidos do mês anterior são consumidos primeiro. Pelo que entendi, os minutos e SMS transferidos no tarifário STM são realmente gastos primeiro ou simplesmente somados com novos pacotes. Mas no esquema de transferência de tráfego de Internet, a MTS descobriu um “pequeno truque”. O tráfego transferido não é consumido primeiro, mas somente depois que o pacote atual estiver completamente esgotado. Por exemplo, se em março você tiver 4 GB de tráfego não utilizado, eles serão transferidos para abril e 14 GB de abril poderão ser gastos sem pagamentos adicionais. Mas se em abril você gastar 11 GB desses 14, nada será transferido para maio, os 3 GB restantes são considerados como se fosse março. Assim, se 9 desses 14 GB totais forem gastos em abril, 1 GB será transferido para maio. É uma ideia brilhante, se ao menos o inventor do esquema recebesse um salário no MTS Bank de acordo com o mesmo princípio!

“Dobrar” o pacote de minutos ao fazer chamadas do aplicativo MTS Connect também é uma ideia interessante que descrevi esse esquema em uma revisão; O truque é que o pacote principal de minutos é sempre consumido primeiro. Incluindo chamadas do aplicativo. E só quando acaba o pacote principal recebemos um segundo, que pode ser gasto exclusivamente em ligações do aplicativo MTS Connect. Chamadas regulares (exceto ligações para MTS) serão cobradas à parte. Formalmente, isso pode ser considerado uma “duplicação” do pacote de minutos, mas na verdade, você entende. Mesmo assim, o aplicativo MTS Connect é útil, especialmente em roaming internacional.

Como e com o que comparar

É claro que é inútil comparar o novo “Ilimitado” com o antigo; estas são tarifas fundamentalmente diferentes; Herdei o nome, mas isso é marketing em sua forma mais pura, e Mobile-Review não é uma “dissertação”; não há necessidade de compararmos letras. Mas a semelhança com o Smart Nonstop arquivado é simplesmente impressionante e podemos compará-la com ele. Seria bom chamar a tarifa de “Nova Sem Escalas” para facilitar a compreensão...

Tenho algumas dúvidas sobre ligações para todos os números russos do pacote do novo “Ilimitado”. Você precisará estudar cuidadosamente a descrição do PDF quando ela aparecer no site da MTS. 5 rublos/min parece mais lógico.

Retomar

O novo serviço “Ilimitado” passa a ser adequado para quem não dispõe de tráfego de Internet suficiente no tarifário Smart. Embora eu ainda não saiba como o Smart será modificado agora, não vamos especular. De qualquer forma, eu não recomendaria mudar para o novo “Ilimitado” do já arquivado Nonstop. Do antigo (agora antigo) “Ilimitado” - talvez. Se 10 GB de tráfego são suficientes, mas minutos, pelo contrário, 200 por mês não são suficientes. E com consumo desigual, para aproveitar os benefícios da transferência de pacotes para o mês seguinte.

O surgimento da tarifa traz duas novidades importantes:

1. A recusa da MTS de tarifas relativamente baratas (se 500-600 rublos forem consideradas baratas) com internet ilimitada, mesmo que seja apenas uma noite “reduzida”.
2. Aparecimento nas tarifas de esquema de transferência da parcela não utilizada dos pacotes para o mês seguinte. Esperemos continuação em outras tarifas.

ATUALIZAR

Vários esclarecimentos importantes que surgiram após a publicação da descrição tarifária no site.