O teclado e o touchpad não funcionam no MacBook. Teclado e touchpad do MacBook não funcionam

Resumidamente, as principais razões para o insucesso são as seguintes:

• - O cabo quebrou ou saiu das ranhuras.

• - TouchPad está quebrado.

• - Mau funcionamento da Ponte Sul.

• - Falhas de software.

• - O MacBook foi inundado com água ou poeira entrou no touchpad.

O diagnóstico gratuito do computador revelará o problema exato pelo qual o touchpad não funciona no seu MacBook. Os especialistas do serviço PlanetiPhone terão prazer em ajudá-lo. O preço de reparação e substituição do touchpad está indicado na tabela de preços.

Mas vamos examinar cada caso com mais detalhes a seguir!

Falha no circuito.

Durante o transporte, o MacBook frequentemente treme e está sujeito a todo tipo de vibrações. Esse pode ser um dos motivos pelos quais o touchpad, que é conectado por cabo à placa-mãe do laptop, não funciona em um MacBook. O cabo é fixado com fixadores especiais que, devido à vibração, podem abrir e o cabo saltar para fora do conector. Agitar também pode danificar o cabo, quebrá-lo e danificá-lo.

As avarias também acontecem com bastante frequência devido à bateria. Sim, sim, cometemos um erro! Com o tempo, devido ao desgaste, a bateria falha e pode inchar! Processos químicos incorretos na bateria liberam gás e a incham. À medida que a bateria infla, ela começa a pressionar o cabo e o próprio touch pad, quebrando-os! Se a barra de status exibir a mensagem “Manutenção necessária” ou se você não trocar a bateria há mais de um ano e meio, isso é um sinal claro de mau funcionamento.

O touchpad está quebrado.

Se você deixar cair o Mac ou bater com força no touchpad em um ataque de raiva, ele ainda poderá funcionar, mas os botões poderão ficar flácidos. Você só precisa desmontar o MacBook e retornar os botões às suas posições originais. Como no primeiro caso, o cabo pode ficar desconectado.

Mau funcionamento do MacBook South Bridge.

Os sintomas de uma ponte quebrada são bastante simples. Existem problemas com Portas USB, o touchpad e o teclado do MacBook não funcionam. Isto exigirá soldagem e substituição da ponte sul. Esses reparos não podem ser chamados de simples e você não pode fazer isso sozinho, principalmente. Não experimente, venha para centro de serviços PlanetIPhone ligado cheque grátis Macbook. Eliminaremos todas as avarias com garantia e o menor preço em Moscou!

Sujeira e água.

Não trabalho correto touchpad, se expressa no comportamento incorreto do ponteiro do mouse e na impossibilidade de posicioná-lo no ponto desejado do display. A rolagem e os gestos com os dedos não funcionam no touchpad do MacBook. Se os botões não forem pressionados e os cliques não funcionarem, pode haver poeira sob eles, o que não é imediatamente perceptível após uma inspeção rápida, ou água. Nestes casos, certifique-se de que o touchpad não esteja sujo. Nestes casos, é melhor limpá-lo.

Limpar a tela sensível ao toque não é difícil, pegue uma esponja e limpe o painel sensível ao toque com água e sabão, depois com um pano com álcool e seque suavemente. Apenas tome cuidado para não inundar o seu MacBook!

Falhas no sistema operacional.

Touchpad de rolagem MacBook Air não funciona devido a configurações de sensibilidade incorretas. Acontece que o touchpad não está conectado. Encontre-o nas configurações, selecione o menu - Mouse e defina as configurações você mesmo.

Drivers desatualizados também são a causa. Você precisa reinstalá-los.

Certifique-se de que a falha não seja causada por vírus ou programas piratas que você possa ter instalado. Para excluir erros de software da lista de motivos pelos quais o touchpad não funciona em um MacBook, execute-o em modo de segurança. Segure a tecla SHIFT enquanto liga e verifique se há vírus em seu laptop.

Várias situações relacionadas.

Vale a pena certificar-se de que, em caso de mau funcionamento do TouchPad, você não toque nele com anéis ou pulseira. Você pode fazer um teste especial! Coloque um pedaço de papel entre os dedos e painel de toque. Se isso ajudar, você deve comprar uma almofada especial de Teflon que afasta a umidade do touchpad.

O touchpad do MacBook não funciona após o centro de serviço? Provavelmente, o técnico de serviço apertou o parafuso de um dos fixadores com muita força ou com muita folga. Terei que abrir o MacBook novamente e ajustá-los.

Se tudo isso não ajudar, estamos esperando por você no PlanetiPhone.

Se você testou o laptop por dentro e por fora e o touchpad MacBook Pro não funciona. Não fique chateado. Venha ao centro de serviço, faremos uma inspeção gratuita e determinaremos o culpado exato do mau funcionamento. Substituir o TouchPad de um MacBook é um procedimento simples e o preço não vai atingir o seu orçamento, já que cooperamos diretamente com as fábricas da Apple e sem intermediários! Além disso, após reparar um MacBook, é fornecida uma garantia de 180 dias! Ainda tem dúvidas sobre por que o trackpad de um MacBook não funciona? Ligue e nós ajudaremos.

Justo, não caro e não subestimado. Deve haver preços no site do Serviço. Necessariamente! sem asteriscos, claros e detalhados, sempre que tecnicamente possível - tão precisos e concisos quanto possível.

Se houver peças sobressalentes disponíveis, até 85% dos reparos complexos poderão ser concluídos em 1 a 2 dias. Reparos modulares requerem muito menos tempo. O site mostra a duração aproximada de qualquer reparo.

Garantia e responsabilidade

Deve ser dada uma garantia para quaisquer reparos. Tudo está descrito no site e nos documentos. A garantia é autoconfiança e respeito por você. Uma garantia de 3 a 6 meses é boa e suficiente. É necessário verificar a qualidade e os defeitos ocultos que não podem ser detectados imediatamente. Você vê termos honestos e realistas (não 3 anos), pode ter certeza que eles irão ajudá-lo.

Metade do sucesso no conserto Apple é a qualidade e confiabilidade das peças de reposição, por isso um bom atendimento trabalha diretamente com os fornecedores, há sempre vários canais confiáveis ​​​​e seu próprio armazém com peças de reposição comprovadas para os modelos atuais, para que você não precise desperdiçar tempo extra.

Diagnóstico gratuito

Isso é muito importante e já se tornou uma regra de bons costumes na central de atendimento. O diagnóstico é a parte mais difícil e importante do reparo, mas você não precisa pagar um centavo por isso, mesmo que não conserte o dispositivo com base nos resultados.

Reparos e entrega de serviços

Bom serviço valoriza o seu tempo, então ele oferece Frete grátis. E pelo mesmo motivo, as reparações são efectuadas apenas na oficina de um centro de assistência: só podem ser feitas correctamente e de acordo com a tecnologia em local preparado.

Horário conveniente

Se o Serviço funcionar para você e não para si mesmo, ele estará sempre aberto! absolutamente. A programação deve ser conveniente para caber antes e depois do trabalho. O bom atendimento funciona nos finais de semana e feriados. Estamos esperando por você e trabalhando em seus dispositivos todos os dias: 9h00 - 21h00

A reputação dos profissionais consiste em vários pontos

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Alfabetização técnica

Se você fizer uma pergunta, um especialista deverá respondê-la com a maior precisão possível.
Para que você possa imaginar exatamente o que precisa.
Eles tentarão resolver o problema. Na maioria dos casos, pela descrição você pode entender o que aconteceu e como resolver o problema.

Casos em que o teclado e o touchpad param de funcionar ao mesmo tempo Apple MacBook- típico de alguns modelos. Em particular, estes são os modelos MacBook Pro 13" e 15" 2015, MacBook Air, bem como MacBook e MacBook Pro 2016-2017. Neste artigo, veremos os motivos pelos quais o teclado e o trackpad param de funcionar e também como corrigir esse problema.

O design do cabo Force Touch nesses modelos é bastante frágil, por isso o teclado e o trackpad podem falhar. Observe que na maioria casos simples Uma simples reinicialização do laptop pode ajudar. Ou redefinindo os parâmetros da memória NVRAM. Para fazer isso, com o MacBook desligado, mantenha pressionada a combinação de teclas Shift+Control+Option e pressione o botão liga/desliga (por 10 segundos). Além de redefinir o controlador de gerenciamento do sistema (SMC). Para realizar uma redefinição, você deve manter pressionada a combinação de teclas Command+Option+P+R ao reiniciar o computador. Se esses procedimentos não ajudarem, isso indica danos ao cabo.

O motivo da falha do cabo pode ser a inundação de líquido ou o desgaste da peça ao longo do tempo. Para que o teclado e o trackpad comecem a funcionar, você precisa encomendá-los em nosso centro de serviços Substituição da maçã pluma. Após a instalação da nova peça, a funcionalidade do laptop será completamente restaurada.

Como no caso anterior, o motivo mais comum para a falha do teclado e trackpad em um MacBook Air é o dano ao cabo e seus contatos. O design do cabo Air é ligeiramente diferente do Pro. Existem dois cabos aqui, um dos quais vai do teclado ao trackpad e o segundo do trackpad ao placa-mãe. Nesse caso, a localização do cabo é tal que a umidade, passando pela borda do touchpad, penetra diretamente nos contatos. Como resultado da corrosão, o cabo falha e precisa ser substituído. Em casos mais complexos, também será necessário reparar o componente do conector do cabo.

Substitua ou repare os contatos Cabo Macbook O ar pode estar em nosso serviço de forma rápida e eficiente.

O touchpad e o teclado pararam de funcionar no MacBook Pro 2016-2017

Ao contrário dos casos descritos acima, danos ao cabo no MacBook e MacBook Pro 2016-2017 fazem com que apenas o trackpad pare de funcionar. Mas decidimos mencionar esse colapso como bastante comum. O fato é que o cabo do touchpad nesses modelos é muito frágil, por isso quaisquer migalhas ou pequenos detritos que fiquem entre a tampa inferior do laptop e o cabo podem causar danos. Claro em nesse caso você precisa substituir o cabo do MacBook, que oferecemos em nosso Serviço Apple BashMac em Kyiv.

Conclusões

Se o teclado e o touch pad pararem de funcionar ao mesmo tempo no seu MacBook, o motivo, na maioria dos casos, está em danos ao cabo.

Você pode substituir o cabo ou realizar reparos nos componentes de seus contatos em nosso centro de serviço. Se esse problema ocorrer, não demore em visitar o serviço para reparos rápidos e de alta qualidade.

Natália
Alguns botões do Mac pararam de funcionar, qual poderia ser o motivo?

Olá, Natália.

O motivo pode ser software ou hardware. Para verificar a parte do software que você precisa:

1. Primeiro, certifique-se de que a bateria do seu laptop esteja carregada; às vezes, o teclado não funciona quando o nível da bateria está baixo.

2. Vá para Configurações – Acessibilidade – Teclado. Certifique-se de que a caixa de seleção esteja desmarcada "Teclas lentas" E "Chaves pegajosas".

3. Vá para Configurações – Acessibilidade – Mouse e Trackpad. Certifique-se de que a caixa de seleção esteja desmarcada "Ativar botões do mouse".

4. Vá para Configurações – Teclado – Fontes de entrada. Certifique-se de usar os layouts de teclado corretos.

5. Verifique se há programas em execução que ampliam os recursos do teclado ou controlam atalhos de teclado, como Mosquetão ou Ferramenta BetterTouch.

Se todas as opções acima estiverem desativadas e o software de terceiros que afeta o teclado não estiver em execução, provavelmente há uma falha física no laptop. Você não pode prescindir de uma visita ao centro de serviço.