Utilitários de sistema úteis para sistema operacional Windows. Removendo e restaurando drivers

Lar / Janelas 7

Para gerenciar dispositivos embutidos ou conectados ao computador, como nas outras versões, o Windows 8 utiliza a ferramenta Gerenciador de Dispositivos, não confunda com. Você pode iniciá-lo no Painel de Controle ou pressionando a combinação Win+X. Este aplicativo contém informações sobre o equipamento conectado, suas configurações, disponibilidade de drivers atualizados, etc.

Maneiras de iniciar o Gerenciador de Dispositivos

Vamos dar uma olhada mais de perto onde este programa está localizado no Windows 8 e como abri-lo. Então, na área de trabalho você pode encontrar o ícone Meu Computador. O cursor passa sobre ele e o botão direito é clicado. No entanto, há uma peculiaridade aqui. Este não deve ser um atalho, mas sim o ícone Meu Computador. EM de outra forma Não será possível realizar tais ações. No menu suspenso, selecione Propriedades-Propriedades do Sistema-Hardware, onde o Gerenciador de Dispositivos está localizado.

Alternativamente, você pode ir para Meu Computador e selecionar Gerenciar. Na seção Gerenciamento do Computador à esquerda está a ferramenta que precisamos. Se você acessar o aplicativo a partir do Painel de Controle, primeiro será necessário selecionar Sistema e sua manutenção. Nesta seção, vá para Gerenciador de dispositivos. Ao usar linha de comando você precisará inserir mmc compmgmt.msc. Você aprenderá como abrir a linha de comando no Windows 8.

Guias no Gerenciador de Dispositivos

Depois de entrarmos no aplicativo, veremos uma lista de dispositivos sobre os quais as informações estão contidas aqui.

Para selecionar um específico, passe o cursor sobre ele. Se você clicar com o botão direito, deverá selecionar Propriedades no menu. Na janela que aparece, você pode selecionar várias guias, cada uma com sua finalidade.

Assim, acessando Detalhes você pode selecionar valores e propriedades. Se estivermos interessados ​​​​em eventos relacionados ao dispositivo, clicamos na aba de mesmo nome. A seção Recursos é bastante informativa. Aqui, uma lista de dispositivos conflitantes é exibida na parte inferior. Muitas vezes isso pode causar um erro no sistema. Além disso, na seção você pode alterar as configurações ou retorná-las ao padrão. Para realizar a última operação, você deve selecionar a seleção ao lado do item Usar. Se precisar de outros parâmetros, clique no botão Alterar e desmarque a seleção. Depois disso, você poderá definir de forma independente a faixa de entrada ou saída do dispositivo, bem como outras configurações. Ao terminar, confirme as alterações clicando em OK. Para que a atualização funcione, você precisará do .

A barra de ferramentas do Gerenciador de dispositivos também permite executar várias ações. Assim, existem botões clicando nos quais você pode desligar ou ligar o equipamento, atualizar sua configuração, instalar as atualizações disponíveis, etc. Além disso, você pode controlar diretamente o console do próprio aplicativo e alterar sua aparência.

Para indicar problemas com um determinado dispositivo, o Manager utiliza um sistema de símbolos especial.

Com sua ajuda, você poderá descobrir facilmente o que exatamente causou o erro no funcionamento do equipamento. A ferramenta permite não apenas obter informações sobre a disponibilidade de drivers atualizados, mas também reverter para a versão instalada anteriormente. Assim, o Manager é uma aplicação informativa e cómoda, que tem como objetivo trabalhar com os equipamentos instalados no computador. Há o suficiente aqui grande número

ferramentas que podem ser usadas por usuários experientes e iniciantes. A interface do programa é intuitiva e você pode descobrir isso facilmente por conta própria. O aplicativo fornece as informações mais completas sobre os dispositivos, seu funcionamento, compatibilidade, configurações, etc. Poucos usuários de dispositivos Baseado em Windows

Eles sabem que este sistema operacional possui um grande número de utilitários úteis integrados (aplicativos com foco restrito projetados para resolver uma tarefa específica). Uma grande desvantagem é que nem sempre são fáceis de encontrar no sistema e nem todo iniciante conseguirá entender alguns deles. Portanto, utilitários de terceiros são usados ​​​​com mais frequência.

No entanto, as funções integradas do sistema são úteis e funcionais, e também é útil saber como trabalhar com elas na ausência de aplicativos de terceiros.

Configuração do sistema Este é um dos principais utilitários. Principalmente responsável por carregando o sistema operacional

e permite alterar muitos parâmetros. Para iniciá-lo, basta começar a escrever na busca “ Configuração do sistema ", e o Windows irá mostrá-lo automaticamente nos resultados. Outra opção é pressionar simultaneamente+ Ganhar R e entre na janela que se abre msconfig

e clique em Entrar.

Informações do sistema

Você pode iniciar o aplicativo da maneira padrão: Win+r e entrar na janela msinfo32 . Permite obter informações completas sobre sistema instalado e equipamentos físicos. Na verdade, muitos programas de terceiros eles fazem o mesmo. Portanto, em muitos casos, em vez de instalar o software baixado, você pode usar as informações do sistema.

Solução de problemas do Windows

Iniciá-lo é bastante simples:

Gerenciamento de computador

O gerenciamento do computador não é um utilitário, mas um todo conjunto de aplicativos. Permite alterar e verificar vários parâmetros, alguns dos quais consideraremos a seguir.

Você pode executá-lo pressionando Win+R e usando o comando compmgmt.msc. Também pode ser encontrado através da pesquisa ou em Iniciar, na seção de ferramentas administrativas.

Agendador de tarefas

Este componente foi projetado para executar tarefas específicas dentro do prazo. Aqui você pode desligar o computador, iniciar arquivos e programas, ligar e desligar a Internet e muito mais.

Você pode executá-lo através do painel de controle ou digitar o comando tarefaschd.msc na janela que aparece pressionando as teclas Win+R.

Aliás, é muito conveniente usar o agendador para iniciar a desfragmentação ou limpeza do disco em um determinado horário.

Registro de eventos

A maioria dos eventos do sistema são registrados aqui. Os logs contêm alertas diagnósticos e informativos, bem como erros críticos e avisos.

A visualização de eventos pode ser personalizada conforme desejar; existem conjuntos de filtros e assinaturas.

Em qualquer momento erros graves os sistemas geralmente verificam esse utilitário primeiro para entender o que deu errado.

O aplicativo é iniciado digitando o comando eventovwr.msc depois de pressionar Win+R ou através do painel de controle.

Monitor de Recursos

Outro utilitário de diagnóstico. Permite monitorar o funcionamento do sistema em tempo real. Permite monitorar processos em andamento no sistema, não só de software, mas também de hardware.

Então, aqui você pode descobrir a carga do processador, observar o acesso ao disco e à memória, determinar qual processo em execução está consumindo tráfego, etc.

Você pode executá-lo usando o comando perfmon /res, após pressionar a combinação Windows + R. Você também pode chegar aqui através Gerenciamento de computador selecionando Desempenho - Monitor de recursos.

Gerenciamento de disco

Um aplicativo padrão que permite gerenciar discos físicos e locais com bastante flexibilidade. Pode ser usado como alternativa a software de terceiros. Pode atribuir letras de unidade, reparticionar partições, formatar em diferentes sistemas de arquivos e muito mais

No Windows 10, você pode iniciá-lo clicando em clique com o botão direito mouse no início e selecionando o item de mesmo nome. Ou use Win+R e o comando diskmgmt.msc.

Monitor de estabilidade do sistema

Uma ferramenta poderosa para verificar a estabilidade do sistema como um todo. Permite acompanhar eventos ao longo do tempo e com um gráfico conveniente.

O lançamento é padrão - a combinação Win + R e, em seguida, digite o comando perfmon /rel.

Limpeza de disco

Um pequeno aplicativo que limpa seu disco de lixo desnecessário. Ele não limpa como o CCleaner, mas permite remover arquivos desnecessários do sistema. Às vezes, desta forma você pode liberar vários gigabytes.

Para executar use o comando cleanmgr na janela Executar (Win+R).

Verificadores de memória

Por último, vejamos uma ferramenta que permite verificar BATER sem usar software de terceiros. Funciona de forma bastante eficaz. Você pode executá-lo com o comando mdsched.exe do interpretador de comandos, que é iniciado com a combinação Win+R.

Outros utilitários

Não mencionamos todas as funções úteis do sistema. Na verdade, existem muitos mais deles, por exemplo:

  • Editor de registro– permite que você faça alterações no sistema. Uma ferramenta muito séria que oferece muitas possibilidades, mas também pode destruir completamente o sistema operacional.
  • Gerenciador de tarefas– gerencia todos os processos em execução e o programa. Simples à primeira vista, mas suficiente ferramenta poderosa gerenciamento. EM versões mais recentes O Windows ainda permite atribuir núcleos de processador para cada tarefa.
  • Editor política de grupo . Usuários iniciantes raramente encontram essa ferramenta. Permite alterar quase tudo no funcionamento do sistema. Por exemplo, é com a ajuda deste editor que você pode evitar que seu computador funcione com unidades externas.
  • Firewall– firewall embutido. Permite proteger seu computador contra ataques da Internet. Às 10 Versões do Windows, junto com o antivírus integrado, permite evitar o uso de soluções antivírus de terceiros.

E não é lista completa o que você pode usar sem usar a funcionalidade de software de terceiros.

Não importa o que você faça no sistema operacional Windows 8.1, você não pode sobreviver sem drivers, pedaços de código que interpretam sinais entre o seu computador e o hardware interno e externo.

No entanto, os drivers podem causar problemas, por isso vale a pena falar sobre o processo de instalação, gerenciamento e reparo de drivers não confiáveis.

O Gerenciador de Dispositivos no Windows 8.1 não mudou em comparação com versões anteriores do sistema operacional. E, como sempre, contém algumas ferramentas extremamente úteis, geralmente ocultas.

Gerenciador de dispositivos.

Por padrão, isso exibe uma visão hierárquica de todos os dispositivos conectados e instalados no seu computador, agrupados em seções suspensas. Se houver algum dispositivo que não foi instalado corretamente, foi configurado incorretamente ou foi desativado, ele será destacado na lista com um pequeno triângulo de advertência amarelo. Se o dispositivo não estiver funcionando corretamente, ele também poderá apresentar um ícone de aviso.

Existem outras visualizações úteis no Gerenciador de Dispositivos que podem mostrar todos os tipos Informações adicionais sobre o computador. O menu Visualização do Gerenciador de Dispositivos oferece várias opções para isso. Visualização de recursos - fornece informações sobre portas de E/S e solicitações de interrupção (IRQs). Ciclos de troca de informações com o processador. Se você estiver enfrentando problemas de hardware, esta visualização ajudará a determinar se muitos dispositivos estão se comunicando com o processador ao mesmo tempo.

Visualização de recursos no Gerenciador de dispositivos.

Atenção. Que tipos de problemas de hardware podem ser resolvidos usando o Gerenciador de Dispositivos? Os mais comuns são drivers com defeito ou incompatíveis. Além disso, você pode obtê-los de qualquer fonte, seja baixando diretamente da Internet ou através de Atualização do Windows.

Além disso, você pode usar visualizações de dados personalizadas e ver se drivers conflitantes estão tentando usar os mesmos Recursos do Windows simultaneamente. Este problema é bastante raro e sempre causado por drivers mal escritos. Outro problema raro é o motorista, sem querer janelas instaladas duas vezes. Interativo no Windows, a visualização do caminho do driver, como a observação de IRQs, ajudará você a ver se instâncias duplicadas do driver foram carregadas. Reiniciar geralmente resolve esse problema.

Aqui você também pode visualizar dispositivos ocultos seu computador. Geralmente estes são sistemas Drivers do Windows, que não têm relação específica com uma peça de hardware. No entanto, alguns hardwares também podem instalar dispositivos ocultos e seria uma boa ideia verificar se esse hardware está causando o problema.

Mostrar dispositivos ocultos.

Se você deseja instalar um driver para algum hardware não visível, selecione a opção Atualizar configuração de hardware no menu de ação do Gerenciador de dispositivos. Você pode então executar qualquer ação nos drivers de hardware, incluindo instalação, desinstalação e atualização. As seções a seguir descrevem como fazer isso.

Instalando drivers

O Windows 8.1 geralmente detecta o novo hardware e tenta instalar drivers para ele. Se o hardware for novo, ou seja, lançado após o lançamento do sistema operacional, motorista necessário pode não haver. Neste caso, clique com o botão direito no driver e selecione Atualizar drivers.

Atualização manual de drivers.

Em seguida, você será perguntado se deseja que o Windows procure os drivers automaticamente ou se deseja instalar os drivers manualmente. Para hardware que o Windows 8.1 já não conseguiu instalar corretamente, opte por procurar drivers neste computador.

Assistente de driver de dispositivo.

Aqui você tem duas opções.

  • Comprometer-se pesquisa automática novos drivers nos pacotes de drivers pré-configurados que acompanham o Windows 8.1. Se você tiver uma conexão ativa com a Internet, a pesquisa também ocorrerá no Windows Update. E também em qualquer óptico ou conectado a Disco USB seu computador.
  • A pesquisa neste computador fornece controle adicional. Aqui você pode especificar a(s) localização(ões) dos drivers em seu discos rígidos, unidades ou discos ópticos manualmente. Você também pode especificar um local em um disco rígido conectado, cartão de memória flash ou local de rede. Você pode escolher drivers na longa lista incluída no Windows 8.1.

Selecionando drivers manualmente.

Se você selecionar a opção de procurar um driver em seu computador, o Windows tentará identificar esse hardware. Em seguida, se você sabe onde está localizado drivers necessários, selecione a opção desejada na lista e aponte o Windows 8.1 para o driver correto.

Procure hardware compatível.

Se você não vir seu hardware listado, desmarque a caixa "Mostrar hardware compatível". Você verá uma longa lista de hardware de vários fabricantes. Estes são os drivers que acompanham o Windows 8.1 e, se você encontrar seu hardware nesta lista, selecione o fabricante e o nome do produto que corresponde ao hardware que você está tentando instalar.

Selecione um dos drivers padrão.

Removendo e restaurando drivers

Às vezes, os drivers de dispositivo causam problemas e precisam ser desinstalados ou reinstalados. Ao remover a maioria (mas não todos) do hardware do seu computador, você terá a opção de remover também completamente os drivers desse dispositivo.

“Como não vou retirar minha placa de vídeo, a foto a seguir foi tirada da Internet.”

Removendo drivers de dispositivo.

Marcar esta opção removerá completamente esses drivers do seu PC. Isto pode impedir reinstalando o Windows motorista errado. Se precisar reparar um driver, agora você pode reinstalá-lo a partir do Windows Update ou de outra fonte, como o disco original que acompanha o hardware.

Além disso, se um driver de dispositivo atualizado não funcionar corretamente, você poderá revertê-lo para versão anterior motoristas. Isso é feito na janela de propriedades do driver de dispositivo.

Dica. Você pode desativar não utilizados ou causando problemas hardware clicando com o botão direito sobre ele e selecionando desabilitar.

Trabalhando com motoristas

Como já escrito acima, além de remover drivers, você pode reverter o driver para um anterior versão instalada(se foi atualizado através de um serviço, por exemplo, Windows Update), para isso clique com o botão direito sobre ele e selecione suas propriedades.

E, se houver uma versão anterior do driver, também estará disponível um botão para retornar ao driver anterior.

Reverta para a versão anterior do driver.

A caixa de diálogo de propriedades do driver fornece muitas informações sobre o driver, mas você não pode alterar nada aqui. E a aba geral fornece informações sobre o correto funcionamento do driver.

Usando o menu do usuário na tela inicial

Não é o melhor, mas um dos melhores maneiras rápidas vá em “Configurações do PC”, e consiste em utilizar o menu personalizado no canto superior direito da tela inicial. Basta clicar no seu nome conta e selecione “Alterar avatar”.

Isso iniciará o aplicativo Configurações do PC e o levará para a seção de personalização no Windows 8 e para a seção de configurações da conta se você estiver usando o Windows 8.1.

Usando o painel Opções

Outra forma é usar o painel Opções (Charm).

Para abrir este painel, mova o ponteiro do mouse para os cantos superior ou inferior direito da tela. Em seguida, mova o cursor para baixo ou para cima para ver os botões em um fundo preto.

Clique no botão Configurações e selecione Alterar configurações do PC.

Usando o painel de controle

Esta é a maneira mais longa e inconveniente de abrir o aplicativo Configurações do PC, mas será melhor se você souber disso.

Abra o Painel de Controle e vá para Contas e Segurança Familiar -> Contas de Usuário.

Isso o levará para Configurações do PC na seção de configurações da conta.

Usando um bloco na tela inicial (Windows 8.1)

Este método só funciona no Windows 8.1, porque nesta versão do sistema operacional, ao contrário do Windows 8, você pode fixar o bloco Configurações do PC na tela inicial.

Abra a tela inicial e entre em “Configurações”.

Muitos usuários têm dificuldade em responder à questão de como abrir o Gerenciador de Dispositivos em seus computadores. A questão é que quando operação normal Sistema operacional Windows, na ausência de problemas com drivers ou dispositivos periféricos, o usuário não precisa saber nada sobre a presença do Gerenciador de Dispositivos no computador.

Quando ocorre um mau funcionamento no sistema operacional ou equipamento, os usuários devem buscar respostas para dúvidas sobre os motivos do incidente por meio de pesquisas na Internet. Entre as respostas, muitas vezes há dicas para consultar algumas informações no Gerenciador de Dispositivos.

O console de gerenciamento inclui o snap-in Gerenciador de dispositivos, que lista os dispositivos instalados, os recursos alocados e os drivers. O Gerenciador de Dispositivos exibe informações sobre dispositivos, a partir daqui você pode gerenciar drivers, ativar ou desativar dispositivos.

Através de ícones especiais (em forma de interrogação ou pontos de exclamação) exibidos ao lado de determinados equipamentos, o usuário é informado sobre problemas que surgiram no funcionamento de determinados dispositivos. Esses dados ajudam a identificar a causa do mau funcionamento do computador.

Por exemplo, o som do computador não funciona ou há problemas com outros dispositivos. O problema pode ser devido a drivers ou configuração incorreta equipamento. Os ícones de aviso no Gerenciador de Dispositivos ajudam a identificar hardware problemático. Além disso, você pode obter dados técnicos sobre todos os dispositivos de computador.

Se não houver ícones de informações de aviso no Gerenciador de Dispositivos, todos os dispositivos do seu computador estão funcionando normalmente.

Como abrir o Gerenciador Dispositivos Windows? Usuários iniciantes podem lidar facilmente com esse problema. Existem várias maneiras de entrar no Gerenciador de Dispositivos diretamente do sistema operacional. A maioria dos métodos é adequada para sistemas operacionais Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7.

Como abrir o Gerenciador de Dispositivos usando o comando Executar

Usando este método, você pode abrir o Gerenciador de Dispositivos no Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.

Para iniciar o Gerenciador de Dispositivos, siga estas etapas:

  1. Para abrir a janela “Executar”, pressione as teclas “Win” + “R” do teclado simultaneamente.
  2. No campo “Abrir”, digite o comando: “devmgmt.msc” (sem aspas) e a seguir clique no botão “OK”.
  3. Depois disso, a janela “Gerenciador de Dispositivos” será aberta.

Como abrir o Gerenciador de dispositivos no prompt de comando

Usando a linha de comando, você pode abrir o Gerenciador de Dispositivos digitando um comando semelhante ao caso anterior. Se você não encontrar o prompt de comando onde deveria estar no Windows 10, leia o artigo.

Inicie a linha de comando de qualquer maneira conveniente, por exemplo, digitando a expressão “cmd” (sem aspas) no campo “Pesquisar no Windows”.

Na janela do interpretador de linha de comando, digite o comando: “devmgmt.msc” (sem aspas) e pressione a tecla “Enter”.

Iniciando o Gerenciador de Dispositivos no Windows PowerShell

O Gerenciador de dispositivos é fácil de iniciar em Windows PowerShell usando um comando semelhante. Inicie o PowerShell, digite o comando: “devmgmt.msc” (sem aspas) e pressione a tecla “Enter”.

Abrindo o Gerenciador de Dispositivos no Gerenciamento do Computador

Este método para abrir o Gerenciador de Tarefas funciona em todos sistemas operacionais Windows.

Com as configurações padrão do sistema operacional, não há ícone “Este PC” na área de trabalho (Meu Computador, Computador). Portanto, para facilitar o uso, a maioria dos usuários adiciona independentemente o ícone “Meu Computador” à área de trabalho do Windows. Leia como fazer isso.

  1. Clique com o botão direito no ícone “Este PC” (Meu Computador, Computador).
  2. EM menu de contexto clique em “Gerenciamento”.
  3. Na janela Gerenciamento do Computador, em Gerenciamento do Computador ( computador local)", na lista "Utilitários", clique em "Gerenciador de Dispositivos".

Outras maneiras de entrar em “Gerenciamento do Computador” são a partir do menu do botão “Iniciar”, selecionando o item de menu “Gerenciar”, ou usando a caixa de diálogo “Executar” após executar o comando: “compmgmt.msc” (sem aspas).

Iniciando o Gerenciador de Dispositivos nas Propriedades do Sistema

Para usar este método, você precisará do ícone “Este Computador” (Meu Computador, Computador) na Área de Trabalho.

  1. Após clicar com o botão direito no ícone “Este PC” (Meu Computador, Computador), selecione “Propriedades” no menu de contexto.
  2. Na janela “Sistema” que se abre, clique no item “Gerenciador de Dispositivos”.

Como abrir o Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle

Uma maneira fácil de acessar o Gerenciador de Dispositivos usando a interface do Painel de Controle do Windows.

  1. Acesse o Painel de Controle no menu Iniciar (no Windows 10, na caixa Pesquisa do Windows, digite “painel de controle”).
  2. Na janela Todos os itens do painel de controle que é aberta, no modo de exibição de ícones pequenos, selecione Gerenciador de dispositivos.

Como abrir o Gerenciador de Dispositivos usando pesquisa

Uma maneira muito simples de abrir o Gerenciador de Dispositivos em seu computador usando a função de pesquisa no menu Iniciar do sistema operacional Windows.

No Windows 10, a pesquisa está localizada na barra de tarefas, próximo ao botão Iniciar. No entanto, a pesquisa no Windows 10 também pode ser iniciada no menu Iniciar. Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Entrar.

  1. Digite “gerenciador de dispositivos” na caixa de pesquisa do Windows.
  2. Inicie o Gerenciador de Dispositivos no seu computador.

Este método funciona em todas as salas de cirurgia Sistemas Windows.

Como abrir o Gerenciador de Dispositivos no Windows 10

No sistema operacional Windows 10, é muito fácil iniciar o Gerenciador de Dispositivos diretamente do menu Iniciar.

Após clicar com o botão direito no menu “Iniciar”, selecione “Gerenciador de Dispositivos” no menu de contexto.

O Gerenciador de dispositivos no Windows 10 será aberto.

Como abrir o Gerenciador de Dispositivos no Windows 8.1

O menu Iniciar foi adicionado ao sistema operacional Windows 8.1, que inclui a capacidade de iniciar o snap-in do Gerenciador de Dispositivos.

Para abrir o Gerenciador de Dispositivos, você precisa clicar com o botão direito no menu “Iniciar” e selecionar “Gerenciador de Dispositivos” no menu de contexto que é aberto.

Outra forma: pressione as teclas “Win” + “X” e, na janela que se abre, inicie o Gerenciador de Dispositivos.

Como abrir o Gerenciador de Dispositivos no Windows 8

No sistema operacional Windows 8, você pode acessar o Gerenciador de Dispositivos usando as teclas do teclado.

Após pressionar as teclas “Win” + “X” simultaneamente, será aberta uma janela na qual você deverá clicar no item “Gerenciador de Dispositivos”.

Depois disso, o Gerenciador de Dispositivos será aberto na área de trabalho Área de trabalho do Windows 8.

Iniciando o Gerenciador de Dispositivos da pasta Windows

Por fim, falarei sobre mais um método. Se as tentativas anteriores não tiverem êxito, você pode tentar abrir o Gerenciador de Dispositivos diretamente da pasta do sistema operacional Windows.

  1. Faça login em disco do sistema“C:”, abra a pasta “Windows” e depois a pasta “System32”.
  2. Na pasta “System32”, encontre o utilitário devmgmt (devmgmt.msc) e clique duas vezes no aplicativo.

O Gerenciador de Dispositivos do Windows será iniciado no seu computador.

Conclusões do artigo

Em caso de problemas, nos sistemas operacionais Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, o usuário pode abrir o Gerenciador de Tarefas por meio de diversos métodos.

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