Administração de rede. Administração de redes de computadores

Lar / Portáteis

computador software de rede

A administração de rede surge quando um administrador de rede tem a necessidade e capacidade de operar uma visão unificada da rede, via de regra, isso se aplica a redes com arquitetura complexa. Ao mesmo tempo, faz-se a transição da gestão do funcionamento de dispositivos individuais para a análise do tráfego em secções individuais da rede, gerindo a sua configuração lógica e parâmetros operacionais específicos, sendo aconselhável realizar todas estas operações a partir de uma consola de controlo.

Os problemas resolvidos nesta área dividem-se em dois grupos:

1. Monitoramento da operação dos equipamentos de rede,
2. Gestão do funcionamento da rede como um todo.

O primeiro grupo trata do monitoramento individual dispositivos de rede(hubs, switches, roteadores, servidores de acesso, etc.), configurando e alterando sua configuração, eliminando eventuais falhas. Essas tarefas tradicionais são chamadas de gerenciamento reativo.

O segundo grupo é responsável pelo monitoramento tráfego de rede, identificando tendências na sua mudança e analisando eventos para implementar esquemas de priorização e resolver proativamente problemas associados à falta de capacidade (administração proativa ou preventiva, gestão proativa).

Para implementar uma administração proativa, ela deve ser complementada com ferramentas poderosas de análise retrospectiva do comportamento do sistema de informação. O papel principal neste processo pode ser desempenhado pela divisão do conjunto de estados possíveis do sistema em classes e pela previsão das probabilidades de sua migração de uma classe para outra.

Isso também inclui a formação de uma visão unificada da rede para fazer alterações em sua configuração, contabilização dos recursos da rede, gerenciamento de endereços IP dos usuários, filtragem de pacotes para garantir segurança da informação e uma série de outras tarefas.

A complexidade dos processos de administração de um ambiente de computação distribuída foi um dos incentivos para o surgimento de modelos reduzidos de computação distribuída.

Para evitar tais problemas, é necessário repensar a arquitectura do sistema de informação e alterá-la se forem esperados precedentes semelhantes num futuro próximo. A utilização de SGBDs servidores é a solução mais adequada neste caso.

O objetivo final do gerenciamento de rede é atingir parâmetros de desempenho de SI que atendam às necessidades do usuário.

Os usuários avaliam o desempenho de um SI não pelas características do tráfego de rede, pelos protocolos utilizados, pelo tempo de resposta dos servidores às solicitações de determinado tipo e pelas características dos scripts de gerenciamento que estão sendo executados, mas pelo comportamento das aplicações que rodam diariamente. em seus computadores desktop.

A tendência geral no mundo da administração de redes e sistemas é uma mudança de ênfase do controle sobre recursos individuais ou grupos de recursos, do gerenciamento das características de desempenho dos sistemas de informação para a maximização da satisfação das solicitações dos usuários finais. tecnologia da Informação contribuiu para o surgimento do conceito de administração dinâmica.

Esta abordagem pressupõe, em primeiro lugar, a disponibilização de ferramentas de análise do comportamento do utilizador, durante as quais devem ser identificadas tanto as suas preferências como os problemas que surgem no quotidiano de trabalho. Os resultados obtidos nesta fase deverão servir de ponto de partida para uma gestão ativa da interação entre os principais objetos de administração - utilizadores, aplicações e rede.

O termo “ativo” implica acompanhamento (monitoramento) constante da natureza do trabalho das aplicações do usuário e intervenção imediata neste processo quando o nível de serviço recebido pelo usuário não atende ao nível esperado. Para responder mais adequadamente aos problemas emergentes, propõe-se a utilização de ferramentas analíticas de apoio à decisão.

Estes factores dão motivos para acreditar que a administração de redes e sistemas está a ser substituída pela gestão da qualidade de aplicações e serviços, independentemente das plataformas informáticas ou redes utilizadas.

Um outro problema está associado à criação de ferramentas de gestão complexas “ponta a ponta” que permitem combinar sistemas de administração instalados em organizações parceiras. A relevância desta tarefa aumenta com a crescente difusão das redes Extranet.

A implementação de tecnologias de Intranet em sistemas de informação corporativos não está completa sem administração. Assim, a prática generalizada de colaboradores que trabalham em rede corporativa a partir de casa exige que os fornecedores criem novas ferramentas na área de controle de acesso e segurança da informação.

As ferramentas de gestão de recursos da Web têm um valor independente, não apenas em relação às redes Intranet e Extranet, mas em maior medida no que diz respeito à difusão do comércio eletrónico.

A evolução dos conceitos de administração não afetou apenas a arquitetura do sistema. Novos desafios que surgiram em ambientes distribuídos fizeram com que a gestão de redes fosse vista como uma grande preocupação para os administradores de sistemas de informação há algum tempo.

A situação mudou depois que o número de aplicativos distribuídos e bancos de dados operando na rede ultrapassou um determinado limite. Ao mesmo tempo, o papel da administração do sistema aumentou e o processo de integração da administração do sistema e da rede tornou-se inevitável. Ressalta-se que gerenciar o funcionamento de uma rede complexa e heterogênea é uma tarefa mais complexa do que, por exemplo, monitorar o funcionamento de impressoras de rede.

O sistema integrado de gerenciamento de rede (INMS) é um sistema de gerenciamento que integra funções relacionadas à análise, diagnóstico e gerenciamento de rede.

Ao mesmo tempo, a administração da rede às vezes passou a ser considerada como um dos muitos componentes da administração do sistema, e a rede como um dos recursos gerenciados junto com computadores, dispositivos periféricos, bancos de dados, aplicativos, etc.

A complexidade dos processos de administração de um ambiente de computação distribuído levou ao fato de que, no outono de 1996, a Oracle e a Sun Microsystems propuseram a criação computadores em rede, e seis meses depois Intel e Microsoft - o conceito de rede computadores pessoais(PC líquido). Apesar das diferenças significativas entre as duas arquitecturas, estas marcaram um regresso parcial a um modelo computacional centralizado e à correspondente organização de todos os processos administrativos.

Assim, a evolução das ferramentas e sistemas de administração está diretamente relacionada ao desenvolvimento das tecnologias básicas de informação.

Os projetos de desenvolvimento de mecanismos administrativos geralmente incluem as tarefas de estabelecer uma gestão estratégica, desenvolver uma política de suporte de informação e acesso a recursos de informação, bem como dispositivos, sistemas e complexos de software e hardware, configurar e desenvolver o sistema, e melhorar gestão contínua.

As tecnologias modernas não param, por isso todos os anos os profissionais apresentam diversas inovações. Antes da invenção das tecnologias de rede, todos os computadores funcionavam independentemente uns dos outros e não podiam interagir entre si. No entanto, à medida que o número de PCs aumentou, tornou-se necessária a necessidade de trabalharem juntos. Isto foi especialmente verdadeiro para a possibilidade de várias pessoas trabalharem simultaneamente com um documento. Criação de um único ambiente de trabalho para um grande número de computadores tornou-se possível graças às redes locais e globais. Mas aqui também houve necessidade de gerir processos de trabalho e implementar diversas tarefas. A administração é responsável por desempenhar essas funções. redes de computadores. Vamos tentar entender o que é e quais recursos possui.

Definição

Administração de rede é um conjunto de medidas para criar, configurar e manter o funcionamento normal e estável de redes de computadores, bem como suporte técnico todos os usuários conectados a um grupo de trabalho específico.

Por quais tarefas a administração da rede é responsável?

Existem padrões uniformes geralmente aceitos para administração de rede, segundo os quais ela é responsável por desempenhar as seguintes funções:

Garantir a operabilidade: encontrar e eliminar quaisquer problemas que interfiram no funcionamento estável da rede.
Gerenciamento de configuração: configuração de parâmetros do sistema operacional e atualização técnica de componentes do sistema.
Análise de desempenho de rede: monitoramento contínuo do uso dos recursos da rede.
Gestão de desempenho: recolha de estatísticas sobre o desempenho da rede durante um determinado intervalo de tempo, a fim de racionalizar a utilização dos recursos da rede, bem como reduzir os custos associados.
Garantir a segurança: organizar o acesso à rede e garantir o armazenamento confiável de todos os dados.

Assim, a administração de redes é uma espécie de gerenciamento, apenas entre computadores. Para garantir que as tarefas sejam concluídas da maneira mais eficiente possível, vários desenvolvedores de software lançam utilitários que possuem um conjunto específico de ferramentas responsáveis por executar as funções listadas acima.

Quais são as responsabilidades de um administrador de rede de computadores?

Os administradores de sistema são responsáveis por configurar, manter e resolver diversos problemas relacionados às redes de computadores.

A administração da rede inclui as seguintes tarefas:

apoiar o funcionamento normal bancos de dados eletrônicos dados;
garantir operação estável da rede;
impedindo que intrusos entrem na rede;
organização dos direitos de acesso do usuário para uso dos recursos da rede;
Criação cópias de segurança Informação;
organizar e manter registros da operação da rede;
otimização dos processos de trabalho para aumentar os níveis de produtividade;
treinar usuários para trabalhar na rede;
monitorar o uso de software e prevenir sua modificação ilegal;
controle sobre a modernização das redes de computadores.

Além de tudo isso, a administração do sistema da rede também visa identificar pontos fracos através dos quais usuários não autorizados podem penetrar na rede e informar a alta administração sobre eles.

Critérios de projeto de rede de computadores

Ao desenvolver uma rede local, os seguintes critérios devem ser levados em consideração:

finalidade da rede;
tipo de sistema e método de sua implementação;
número de computadores;
programas;
política de segurança.

Com base em todos esses pontos, a administração da rede local permite organizar a ordem de ações segundo as quais o sistema será desenvolvido.

Uma lista aproximada de itens é a seguinte:

Seleção e teste de software, bem como monitoramento de seu desempenho.
Monitorando a saúde e o nível de desempenho do seu PC.
Elimine erros e restaure o sistema em caso de falha.
Controle de instalação novo sistema e verificando a compatibilidade com a rede existente.

O nível de profissionalismo do pessoal de serviço e dos utilizadores desempenha um papel importante neste sentido.

Utilitários para manutenção remota de rede

A administração remota de rede permite manter computadores e gerenciar a operação do sistema de maneira eficaz em grandes empresas com um número mínimo de administradores de sistema. Para esses fins, eles são usados utilitários especiais, proporcionando a capacidade de conectar-se via rede ou Internet a qualquer computador que faça parte de um grupo de trabalho em tempo real. Com a ajuda desses utilitários você pode obter controle total sobre qualquer PC e usar todos os seus recursos.

Hoje existe uma grande variedade desses utilitários de vários desenvolvedores de software. Eles diferem entre si em funcionalidade, conjunto de ferramentas e interface, que pode ser gráfica ou de console.

Os programas mais populares para administração de rede são:

Área de Trabalho Remota do Windows.
UltraVNC.
Área de trabalho remota da Apple.
Gerente de escritório remoto.

Utilitários nacionais estão disponíveis no mercado de software, mas são menos funcionais em comparação com os estrangeiros. Qual programa específico para administração de uma rede local será usado em uma empresa depende em grande parte das tarefas que os administradores de sistema enfrentam.

Classificação de redes de computadores

Uma rede de computadores é um conjunto de produtos de software, hardware e ferramentas de comunicação responsáveis pelo acesso remoto de um grande número de usuários a uma única base de informações.

A classificação das redes de computadores é a seguinte:

Local - permite que vários usuários localizados a uma curta distância uns dos outros trabalhem em conjunto com os dados. Vale ressaltar que a velocidade de transferência de informações nessas redes é uma das mais baixas, podendo ocorrer atrasos durante a operação.
Global - permite aos usuários trocar dados em longas distâncias, que podem atingir vários milhares de quilômetros. Eles têm operação mais estável e atrasos baixos.
As redes urbanas são menores em escala em comparação com as redes globais. Permite a transmissão de informações eletrônicas em média e alta velocidade. A extensão das redes urbanas pode variar de um a várias centenas de quilômetros.

As redes locais são as mais rápidas, pois normalmente cobrem apenas um ou vários edifícios. Na maioria dos casos, esse tipo de rede é utilizado em empresas de médio e grande porte, que exigem uma organização clara de interação entre todos os colaboradores.

Métodos de transmissão de informações em várias redes

No mundo e redes locais a informação é transmitida através diferentes tecnologias. A primeira envolve criar uma conexão entre dois computadores e só depois transferir os dados. Os locais, por sua vez, permitem a troca de dados sem conexão prévia. Simplificando, os dados serão transmitidos mesmo que o destinatário não confirme sua disponibilidade para concluir a transação. Além disso, a velocidade de streaming com que as informações são enviadas e recebidas também é diferente.

Também é importante entender que sistemas locais Os administradores de rede possuem adaptadores de rede individuais, com a ajuda dos quais são criadas conexões com outros computadores. No caso de redes metropolitanas, são utilizados switches em vez de adaptadores. As redes globais são criadas com base em roteadores que possuem maior potência e transmitem dados por canais.

Como as redes de computadores são organizadas?

Qualquer rede de computadores, independentemente do seu tipo, consiste nos seguintes componentes:

equipamento de rede;
sistema de cabos;
meios de comutação;
software;
protocolos de rede;
serviços de rede.

É importante notar que este princípio de projeto de redes de computadores é generalizado, pois cada componente possui uma estrutura muito complexa e consiste em vários subníveis. No entanto, todos os dispositivos estão em estreita interação e operam de acordo com um único algoritmo. Por sua vez, a administração Redes Windows visa manter a operação estável de todos esses componentes.

Tarefas de administração de rede de computadores

A administração da rede envolve trabalhar com um sistema específico em vários níveis.

Se o administrador for responsável pela manutenção de uma rede corporativa com estrutura complexa, ele será responsável por executar as seguintes tarefas:

Planejamento de rede - adaptação do sistema às necessidades específicas do empreendimento.
Configurando equipamentos de rede para operação normal.
Configurações serviços de rede— as grandes redes possuem um conjunto de serviços específicos responsáveis pelo acesso a arquivos e diretórios, impressão remota de documentos e muito mais.
Solução de problemas - detectar vários problemas e falhas de software ou hardware e resolvê-los.
Instalação, configuração e testes protocolos de rede.
Otimizando a rede e aumentando seus níveis de desempenho.
Monitorando nós e tráfego da rede.
Garantir a proteção dos dados eletrônicos e informações confidenciais usuários de falhas do sistema, malware e ações ilegais de terceiros que não têm acesso ao sistema.

Para que o sistema funcione de forma estável, a administração da rede local deve ser realizada de forma abrangente.

Administração do sistema de segurança

Configurar e manter um sistema de segurança envolve a execução das seguintes atividades:

Informar os usuários sobre recursos de segurança.
Acompanhamento do funcionamento dos mecanismos de segurança.

O administrador do sistema, neste caso, é responsável por executar as seguintes tarefas:

Criação e redistribuição de chaves de segurança.
Configuração e gerenciamento de direitos de acesso.
Gerenciamento de criptografia de dados.
Controle de tráfego e roteamento.

Além de tudo o que foi dito acima, a administração redes sociais envolve também a criação e distribuição de senhas necessárias para autenticar usuários no sistema.

Proteção contra malware

Na sala de cirurgia Sistema Windows foi implementado um serviço denominado “Centro de Informação”, responsável por garantir a proteção do sistema contra malware. Além disso, o sistema operacional também tem a capacidade de proteção contra hackers.

Mas apesar de todas estas possibilidades, o administrador do sistema é responsável pelas seguintes tarefas destinadas a aumentar o nível de segurança das redes de computadores:

Conexão remota a um PC com IDs diferentes.
Bloqueando a capacidade de copiar informações para dispositivos de armazenamento externos.
Criptografia de fontes externas de armazenamento de dados.

Trata-se de um conjunto de medidas necessárias, sem as quais é impossível criar sistema confiável segurança de redes de computadores.

Problemas de administração de rede

Os administradores de sistema enfrentam os seguintes problemas no decorrer de seu trabalho:

determinar a causa de uma falha ou erro;
distribuição eficiente dos recursos do sistema;
melhorar a eficiência do usuário;
melhorar o processo de tomada de decisão.

Além disso, muitas vezes muitos especialistas se encontram em uma situação em que o usuário não consegue explicar claramente a essência do problema. Portanto, para resolver rapidamente qualquer mau funcionamento, os administradores de sistema devem ter o nível de qualificação adequado.

Conclusão

A administração de redes informáticas é todo um conjunto de atividades que tem como missão conceber, criar, configurar e manter redes, utilizar racionalmente os seus recursos, bem como garantir um elevado nível de segurança. Estas tarefas não são simples, mas os administradores contam com vários utilitários que lhes permitem resolver os mais diversos problemas de forma eficaz e no menor tempo possível. No entanto, eles não podem substituir completamente um especialista, por isso o pessoal de serviço desempenha um papel fundamental na administração de redes corporativas complexas.

Introdução ............................................................................................................... 3

Definindo a infraestrutura de rede................................................. .................... ...................... 5

Administração de rede.................................................. ................ ................................ 7

Monitoramento.................................................. ....... ........................................... ............. ..... 13

Conclusão................................................. .................................................. ...... ....... 18

Lista de literatura usada................................................. ........... .................... 20

Em nossa era da tecnologia da informática, nenhuma empresa pode prescindir do uso de computadores. E se houver vários computadores, então, via de regra, eles são combinados em um local rede de computadores(LAN).

Uma rede de computadores é um sistema de computadores interconectados, bem como possivelmente outros dispositivos chamados nós (estações de trabalho) da rede. Todos os computadores da rede estão conectados entre si e podem trocar informações.

Como resultado da conexão de computadores em uma rede, surgem as seguintes oportunidades:

Aumentando a velocidade de transmissão de mensagens informativas

Troca rápida de informações entre usuários

Expandir a lista de serviços prestados aos usuários, combinando um poder computacional significativo com uma ampla gama de diferentes softwares e equipamentos periféricos na rede.

Utilização de recursos distribuídos (impressoras, scanners, CD-ROMs, etc.).

Disponibilidade de informações estruturadas e pesquisa eficaz dados necessários

As redes oferecem enormes benefícios que são inatingíveis quando se utilizam computadores separadamente. Entre eles:

Compartilhamento de recursos do processador. Ao compartilhar recursos do processador, é possível utilizar o poder computacional para processamento simultâneo de dados por todas as estações incluídas na rede.

Separação de dados. O compartilhamento de dados permite gerenciar bancos de dados a partir de qualquer estação de trabalho que necessite de informações.

Compartilhamento de Internet. Uma LAN permite fornecer acesso à Internet a todos os seus clientes usando apenas um canal de acesso.

Compartilhamento de recursos. Uma LAN permite usar economicamente recursos caros (impressoras, plotters, etc.) e acessá-los de todas as estações de trabalho conectadas.

Capacidades multimídia. As modernas tecnologias de alta velocidade permitem transmitir informações de áudio e vídeo em tempo real, o que permite realizar videoconferências e comunicar-se pela rede sem sair do local de trabalho.

As LANs são amplamente utilizadas em projetos auxiliados por computador e sistemas de preparação tecnológica, sistemas de controle de produção e complexos tecnológicos, sistemas de escritório, sistemas de controle de bordo, etc. LAN é de forma eficiente construção sistemas complexos gestão de vários departamentos de produção.

Definindo a infraestrutura de rede

A infraestrutura de rede é o conjunto de componentes físicos e lógicos que fornecem comunicações, segurança, roteamento, gerenciamento, acesso e outras propriedades essenciais de uma rede.

Na maioria das vezes, a infraestrutura de rede é determinada pelo projeto, mas muito é determinado por circunstâncias externas e pela “hereditariedade”. Por exemplo, a ligação à Internet requer suporte para tecnologias apropriadas, em particular o protocolo TCP/IP. Outros parâmetros de rede, como o layout físico dos elementos principais, são determinados durante o projeto e depois herdados por versões posteriores da rede.

A infraestrutura física de uma rede refere-se à sua topologia, ou seja, à estrutura física da rede com todos os seus equipamentos: cabos, roteadores, switches, pontes, hubs, servidores e nós. A infraestrutura física também inclui tecnologias de transporte: Ethernet, 802.11b, rede telefônica comutada uso público(PSTN), ATM - juntos determinam como a comunicação é realizada ao nível das conexões físicas.

A infraestrutura de rede lógica consiste em toda uma variedade de elementos de software que servem para comunicar, gerenciar e proteger nós de rede e fornece comunicação entre computadores usando canais de comunicação definidos na topologia física. Exemplos de elementos de infraestrutura de rede lógica incluem o Sistema de Nomes de Domínio (DNS), protocolos de rede como TCP/IP, clientes de rede como Client Service para NetWare e serviços de rede como Quality of Service Packet Scheduler (QoS)

Manutenção, administração e gerenciamento de infraestrutura lógica rede existente requer profundo conhecimento de muitos tecnologias de rede. Um administrador de rede, mesmo em uma organização pequena, deve ser capaz de criar vários tipos conexões de rede, instalar e configurar os protocolos de rede necessários, conhecer métodos de endereçamento manual e automático e métodos de resolução de nomes e, finalmente, solucionar problemas de comunicação, endereçamento, acesso, segurança e resolução de nomes. Em redes de médio e grande porte, os administradores têm tarefas mais complexas: configuração acesso remoto via linha telefônica e redes privadas virtuais (VPN); criação, configuração e solução de problemas de interfaces e tabelas de roteamento; criar, manter e solucionar problemas de um subsistema de segurança baseado em chaves públicas; atendendo redes mistas com diferentes sistemas operacionais, incluindo Microsoft Windows, UNIX e Nowell NetWare.

Administração de rede.

Corporativo moderno sistemas de informação por sua natureza são sempre sistemas distribuídos. Estações de trabalho de usuários, servidores de aplicativos, servidores de banco de dados e outros nós de rede são distribuídos por uma grande área. Em uma grande empresa, os escritórios e locais estão conectados por vários tipos de comunicações, utilizando diversas tecnologias e dispositivos de rede. A principal tarefa de um administrador de rede é garantir uma operação confiável, ininterrupta, produtiva e segura de todo esse sistema complexo.

Consideraremos a rede como um conjunto de software, hardware e ferramentas de comunicação que garantem a distribuição eficiente dos recursos computacionais. Todas as redes podem ser divididas em 3 categorias:

redes locais (LAN, rede local);

redes globais(WAN, Rede de Área Ampla);

redes de cidades (MAN, Metropolitan Area Network).

As redes globais permitem organizar a interação entre assinantes em longas distâncias. Estas redes operam a velocidades relativamente baixas e podem introduzir atrasos significativos na transmissão de informação. O comprimento das redes globais pode chegar a milhares de quilômetros. Portanto, estão de alguma forma integrados às redes nacionais.

As redes urbanas permitem a interação em áreas menores e operam em velocidades médias a altas. Eles retardam menos a transmissão de dados do que os globais, mas não podem fornecer interação em alta velocidade em longas distâncias. A extensão das redes urbanas varia de vários quilômetros a dezenas e centenas de quilômetros.

As redes locais fornecem a mais alta velocidade de troca de informações entre computadores. Uma rede local típica ocupa o espaço de um edifício. O comprimento das redes locais é de cerca de um quilômetro. Seu principal objetivo é reunir usuários (geralmente da mesma empresa ou organização) para trabalharem juntos.

Os mecanismos de transmissão de dados em redes locais e globais são significativamente diferentes. As redes globais são orientadas para conexões - antes do início da transmissão de dados, uma conexão (sessão) é estabelecida entre os assinantes. Nas redes locais, são utilizados métodos que não requerem o estabelecimento prévio de uma conexão - um pacote de dados é enviado sem confirmar a disponibilidade do destinatário para a troca.

Além da diferença na velocidade de transferência de dados, existem outras diferenças entre essas categorias de redes. Nas redes locais, cada computador possui um adaptador de rede que o conecta ao meio de transmissão. As redes metropolitanas contêm dispositivos de comutação ativos, e as redes de longa distância normalmente consistem em grupos de poderosos roteadores de pacotes conectados por links de comunicação. Além disso, as redes podem ser redes privadas ou públicas.

A infraestrutura de rede é construída a partir de vários componentes, que podem ser divididos nos seguintes níveis:

1. sistema de cabos e comunicações;

2. equipamentos de rede ativos;

3. protocolos de rede;

4. serviços de rede;

5. aplicações de rede.

Cada um desses níveis pode consistir em vários subníveis e componentes. Por exemplo, os sistemas de cabeamento podem ser construídos com base em cabo coaxial ("grosso" ou fino"), par trançado (blindado e não blindado), fibra óptica. Equipamentos de rede ativos incluem tipos de dispositivos como repetidores (repetidores), pontes, hubs, switches, roteadores Um rico conjunto de protocolos de rede pode ser usado em uma rede corporativa: TCP/IP, SPX/IPX, NetBEUI, AppleTalk, etc.

A base da rede são os chamados serviços (ou serviços) de rede. O conjunto básico de serviços de rede de qualquer rede corporativa consiste nos seguintes serviços:

Serviços de infraestrutura de rede DNS, DHCP, WINS;

Serviços de arquivo e impressão;

Serviços de diretório (por exemplo, Novell NDS, MS Diretório Ativo);

Serviços de mensagens;

Serviços de acesso a bancos de dados.

O nível mais alto de funcionamento da rede são os aplicativos de rede.

A rede permite que uma ampla variedade de sistemas de computador interajam facilmente entre si graças a métodos padronizados de transferência de dados que permitem ocultar do usuário a variedade de redes e máquinas.

Todos os dispositivos operando na mesma rede devem se comunicar no mesmo idioma - transmitir dados de acordo com um algoritmo bem conhecido em um formato que será compreendido por outros dispositivos. Os padrões são um fator chave na conexão de redes.

redes locais (LAN, rede local);
redes globais (WAN, Wide Area Network);
redes de cidades (MAN, Metropolitan Area Network).

Além da diferença na velocidade de transferência de dados, existem outras diferenças entre essas categorias de redes. Nas redes locais, cada computador possui um adaptador de rede que o conecta ao meio de transmissão. As redes metropolitanas contêm dispositivos de comutação ativos, e as redes de longa distância normalmente consistem em grupos de roteadores de pacotes poderosos conectados por links de comunicação. Além disso, as redes podem ser redes privadas ou públicas.

A infraestrutura de rede é construída a partir de vários componentes, que podem ser divididos nos seguintes níveis:

sistema de cabos e comunicações;
equipamento de rede ativa;
protocolos de rede;
serviços de rede;
aplicações de rede.

A base da rede são os chamados serviços (ou serviços) de rede. O conjunto básico de serviços de rede de qualquer rede corporativa consiste nos seguintes serviços:

serviços de infraestrutura de rede DNS, DHCP, WINS;
serviços de arquivo e impressão;
serviços de diretório (por exemplo, Novell NDS, MS Active Directory);
serviços de mensagens;
serviços de acesso a banco de dados.

O nível mais alto de funcionamento da rede é aplicações de rede.

A rede permite que uma ampla variedade de sistemas de computador se comuniquem facilmente entre si graças a padrões padronizados. métodos de transferência de dados, que permitem ocultar do usuário toda a variedade de redes e máquinas.

Para uma descrição mais rigorosa da operação da rede, foram desenvolvidos modelos especiais. Os modelos atualmente aceitos são o modelo OSI (Open System Interconnection) e o modelo TCP/IP (ou modelo DARPA). Ambos os modelos serão discutidos nesta seção abaixo.

Antes de definir as tarefas de administração de rede em uma rede corporativa distribuída complexa, formularemos uma definição do termo " rede corporativa" (KS). A palavra "corporação" significa uma associação de empresas que operam sob controle centralizado e resolvem problemas comuns. A corporação é uma estrutura complexa e multidisciplinar e, como resultado, possui um sistema de gestão hierárquica distribuída. Além disso, empresas, filiais e escritórios administrativos incluídos na corporação , em regra, estão localizados a uma distância suficiente entre si para a gestão centralizada de tal associação de empresas. rede corporativa.

A principal tarefa do CS é garantir a transferência de informações entre as diversas aplicações utilizadas na organização. Meios de aplicação programas, que é diretamente necessário ao usuário, por exemplo, programa de contabilidade, programa de processamento de texto, e-mail etc. Rede corporativa permite que aplicações, muitas vezes localizadas em áreas geograficamente diferentes, comuniquem-se e acessem-nas usuários remotos. Na Fig. 1.1 mostra um generalizado diagrama funcional rede corporativa.

Um componente obrigatório de uma rede corporativa são as redes locais conectadas entre si.

EM caso geral O CS é composto por vários departamentos unidos por redes de comunicação. Eles podem ser de área ampla (WAN) ou área metropolitana (MAN).

Arroz. 1.1.

Então, vamos formular as tarefas de administração de rede em uma rede distribuída complexa:

Planejamento de rede.
Apesar de o planejamento e instalação de grandes redes serem geralmente realizados por empresas integradoras especializadas, o administrador de rede muitas vezes tem que planejar certas mudanças na estrutura da rede - adicionar novos trabalhos, adicionar ou remover protocolos de rede, adicionar ou remover serviços de rede, instalação de servidores, divisão da rede em segmentos, etc. Esses esforços devem ser cuidadosamente planejados para garantir que novos dispositivos, nós ou protocolos sejam adicionados ou removidos da rede sem comprometer a integridade da rede, sem comprometer o desempenho ou interromper a infraestrutura de protocolos, serviços e aplicações de rede.
Instalação e configuração de nós de rede (dispositivos de equipamentos de rede ativos, computadores pessoais, servidores, meios de comunicação).
Esses trabalhos podem incluir - substituir o adaptador de rede em um PC pelas configurações apropriadas do computador, mover um nó de rede (PC, servidor, equipamento ativo) para outra sub-rede com alterações correspondentes nos parâmetros de rede do nó, adicionar ou substituir uma impressora de rede com as configurações apropriadas das estações de trabalho.
Instalação e configuração de protocolos de rede.
Esta tarefa inclui as seguintes tarefas: planejar e configurar protocolos de rede básicos para uma rede corporativa, testar a operação de protocolos de rede e determinar configurações de protocolo ideais.
Instalação e configuração de serviços de rede.
Uma rede corporativa pode conter um grande conjunto de serviços de rede. Listamos resumidamente as principais tarefas de administração de serviços de rede:
- instalação e configuração de serviços de infraestrutura de rede ( Serviços DNS, DHCP, WINS, serviços de roteamento, acesso remoto e redes privadas virtuais);
- instalação e configuração de serviços de arquivo e impressão, que agora constituem uma parcela significativa de todos os serviços de rede;
- administração de serviços de diretório (Novell NDS, Microsoft Active Directory), que formam a base do sistema corporativo de segurança e controle de acesso aos recursos da rede;
- administração de serviços de mensagens (sistemas de e-mail);
- administração de serviços de acesso a banco de dados.
Solução de problemas.
Um administrador de rede deve ser capaz de detectar uma ampla gama de falhas - desde um adaptador de rede defeituoso na estação de trabalho de um usuário até falhas de portas individuais em switches e roteadores, bem como configurações incorretas protocolos e serviços de rede.
Encontrar gargalos de rede e melhorar a eficiência da rede.
A tarefa de administração de rede inclui analisar a operação da rede e identificar os gargalos que exigem a substituição de equipamentos de rede, a atualização de estações de trabalho ou a alteração da configuração de segmentos de rede individuais.
Monitorando nós da rede.
O monitoramento dos nós da rede inclui o monitoramento do funcionamento dos nós da rede e do correto desempenho das funções atribuídas a esses nós.
Monitoramento de tráfego de rede.
O monitoramento do tráfego de rede permite detectar e eliminar vários tipos de problemas: alta carga em segmentos de rede individuais, carga excessiva em dispositivos de rede individuais, falhas na operação de adaptadores de rede ou portas de dispositivos de rede, atividades indesejadas ou ataques de intrusos (disseminação de vírus, ataques de hackers, etc.).
Garantir a proteção dos dados.
A proteção de dados inclui um grande conjunto de tarefas diferentes: backup e recuperação de dados, desenvolvimento e implementação de políticas de segurança para contas de usuários e serviços de rede (requisitos de complexidade de senha, frequência de alterações de senha), construção de comunicações seguras (usando o protocolo IPSec, construção virtual redes privadas, proteção redes sem fio), planeamento, implementação e manutenção de infraestruturas de chave pública (PKI).

No início de seu surgimento, os computadores eram autônomos e funcionavam independentemente uns dos outros. Com o aumento do número de computadores, surgiu a necessidade de eles trabalharem juntos. Em certo sentido, isto se deve às atividades dos próprios usuários, que ocorreram no âmbito de um único documento. Para resolver este problema, começaram a criar e depois a utilizar redes locais e globais, cuja criação levou à necessidade de gerir este processo e realizar diversas tarefas. Essas responsabilidades foram assumidas pela administração da rede.

Principais funções de administração de rede

De acordo com os padrões internacionais, a administração da rede desempenha as seguintes funções:

gerencia falhas (busca, identificação correta e também solução de problemas e falhas na operação de uma rede específica);
gerencia a configuração (configuração dos componentes do sistema, incluindo sua localização, endereços de rede, definindo parâmetros de rede sistemas operacionais etc.);
leva em consideração o funcionamento da rede (registro e controle dos recursos e dispositivos de rede utilizados);
gerencia o desempenho (fornece dados estatísticos sobre o desempenho da rede por um período específico);
gerencia a segurança (realiza o controle de acesso e mantém a integridade de todos os dados).

Nota 1

Várias combinações das funções listadas são incorporadas nos produtos dos fabricantes de equipamentos de rede. A gestão de desempenho é realizada para reduzir custos de recursos, energia e também para planejar recursos para necessidades futuras.

Responsabilidades do administrador do sistema

A administração de redes de computadores é realizada sob o controle e orientação de um administrador de sistema que executa as seguintes tarefas:

verificar o desempenho dos bancos de dados;
monitorar o bom funcionamento da rede local;
garantir a proteção e integridade dos dados;
garantir a proteção da rede contra acesso não autorizado;
regular os direitos de acesso dos usuários aos recursos da rede;
execução backup dados;
utilizar métodos de programação ideais para utilizar as ferramentas disponíveis, bem como os recursos de rede, em todo o seu potencial;
preenchimento de logs especiais registrando o funcionamento da rede;
realização de sessões de treinamento para usuários da rede local;
controle do software utilizado;
monitorar a melhoria da rede local;
desenvolvimento de direitos de acesso à rede;
suspensão de melhorias ilegais no software de rede.

Nota 2

Além de tudo isso, o administrador do sistema é responsável por levar ao conhecimento dos funcionários de uma determinada empresa (organização) informações sobre os pontos fracos do sistema de administração da rede e prováveis métodos de acesso ilegal a ele.

Programas de administração remota

Quando é necessário controlar um sistema fora da organização, utiliza-se a administração remota da rede. Para tanto, é utilizado um software especial que controla o sistema e o acesso remoto pela Internet em tempo real. Esses programas permitem controlar totalmente os componentes remotos da rede local e de cada computador individual.

Isso permite controlar remotamente a área de trabalho de cada computador na rede, copiar ou excluir vários arquivos, trabalhar com programas e aplicativos, etc. Atualmente, existem muitos programas de acesso remoto conhecidos. Todos eles diferem em seu protocolo e interface. Este último pode ser de console ou de natureza visual. Os seguintes programas ganharam popularidade e fama especiais: Windows Remote Desktop, UltraVNC, Apple Remote Desktop, Remote Office Manager, etc.

Categorias de rede

Uma rede é um conjunto de todos os tipos de hardware, software e ferramentas de comunicação responsáveis pela distribuição eficaz de recursos de informação. Todas as redes estão divididas em 3 categorias:

local;
global;
urbano.

As redes globais facilitam a interação e a troca de informações entre usuários localizados remotamente uns dos outros. Ao operar essas redes, podem ocorrer pequenos atrasos na transmissão de informações. A razão para isso é relativamente baixa velocidade este processo. A extensão das redes globais de computadores chega a milhares de quilômetros. As redes urbanas operam em distâncias muito mais curtas e, portanto, proporcionam transmissão de informações em velocidades médias e altas.

Eles retardam um pouco os dados, como os globais, mas não são capazes de transmiti-los por longas distâncias. Comprimento deste tipo as redes de computadores são limitadas e variam de vários quilômetros a várias centenas de quilômetros. A rede local garante muito alta velocidade transferência de dados. Essa rede geralmente está localizada dentro de um ou mais edifícios. Seu comprimento não ultrapassa 1 km. Muitas vezes, uma rede local é fornecida para uma organização ou empresa específica.

Mecanismos de transmissão de dados em várias redes

Os mecanismos de transmissão de dados em redes globais e locais são diferentes. As redes globais de computadores fornecem conectividade. As redes locais de computadores usam outros métodos que não exigem pré-instalação comunicações. Neste caso, os dados são enviados ao destinatário sem receber a confirmação da sua disponibilidade. Além das velocidades variadas, existem outras diferenças entre certas categorias de redes. Nas redes locais, cada dispositivo está equipado com o seu próprio adaptador de rede conectá-lo a outros computadores. Para os mesmos fins, dispositivos de comutação especiais são utilizados em redes urbanas. Roteadores são usados em redes globais alta potência, que estão interligados por canais de comunicação.

Infraestrutura de rede

Uma rede de computadores inclui componentes que são facilmente combinados em grupos separados. Esses componentes incluem:

Equipamento de rede ativo.
Meios de comunicação.
Sistema de cabos.
Aplicações de rede.
Serviços de rede.
Protocolos de rede.

Nota 3

Cada um desses grupos possui seus próprios subgrupos e componentes adicionais. Todos os dispositivos conectados a uma rede específica transmitem dados de acordo com um algoritmo que deve ser compreensível para outros dispositivos incluídos no sistema.

Tarefas de administração de rede

A administração da rede trabalha no máximo com um sistema específico níveis diferentes. Assim, em redes corporativas complexas, a administração resolve as seguintes tarefas:

realiza o planejamento da rede (o administrador da rede geralmente precisa reinstalar o sistema, remover ou adicionar elementos individuais a ele);
configura serviços de rede;
configura nós de rede (por exemplo, uma impressora de rede);
instala protocolos de rede;
busca por problemas (problemas com o roteador, bem como falhas nas configurações de protocolos e serviços de rede);
procura maneiras de melhorar a eficiência da rede;
garante a proteção dos dados.
monitora os nós da rede, bem como o tráfego da rede.

Todas as tarefas acima são realizadas de forma paralela e abrangente.

Administração de Segurança

A administração de recursos de segurança funciona simultaneamente em diversas direções, que incluem:

Divulgação de informações atualizadas necessárias ao funcionamento das medidas de segurança.
Recolha e análise de informação sobre o funcionamento dos mecanismos de segurança.

Neste caso, o administrador recebe as seguintes tarefas:

configurar e gerenciar o acesso à rede;
geração e redistribuição de chaves;
configurar e gerenciar tráfego e roteamento;
gerenciar a criptografia usando parâmetros criptográficos apropriados.

E também administrador do sistema deve disseminar aos usuários as informações necessárias para garantir uma autenticação bem-sucedida. Esses dados incluem senhas, chaves, etc.

Proteja seu sistema contra vírus e malware

O administrador da rede executa tarefas adicionais, cujo objetivo é garantir a segurança da rede de computadores contra vírus e malware. Aqui estão as principais tarefas:

definir restrições ao gravar dados em unidades removíveis;
acessar um computador usando vários dispositivos de identificação;
criptografia de mídia de armazenamento removível, etc.

Através da administração da rede, são tomadas ações para garantir a política de segurança, confiabilidade e disponibilidade dos recursos de informação da rede. Para tanto, são utilizados software e hardware apropriados.