Ce trebuie să faceți dacă ați uitat parola ID-ului Apple. Cum să restabiliți rapid accesul la ID-ul Apple: sfaturi, metode și instrucțiuni

Există multe situații (vânzare sau transfer) în care utilizatorii trebuie să-și ștergă iPhone/iPad/iPod-ul pentru a-și asigura confidențialitatea. Cu toate acestea, dacă utilizatorii și-au uitat parola iCloud, Cum să resetați iPhone-ul fără parola ID iCloud/Apple? Aici vorbim despre cele mai bune solutii pentru corectare.

Top 2 moduri de a vă curăța iPhone-ul complet înainte de a-l vinde

Metoda 1: Resetați iPhone-ul la setările din fabrică fără parola iCloud.

Cum să ștergi datele de pe iPhone înainte de a vinde sau a transfera? Resetarea din fabrică este cea mai utilă metodă pentru utilizatorii care încearcă să-și ștergă datele de pe iPhone X/ 8/ 7/ 6. Cu toate acestea, fără o parolă, utilizatorii nu își pot recupera cu ușurință fișierele și datele, așa că vă recomandăm să utilizați un instrument gratuit - care este cel mai bun iOS instrument din lume și poate ajuta utilizatorii să rezolve totul probleme conexe din iOS. Puteți urma doar pașii pentru a elimina date iPhone fara parola. cum să curățați complet ihone înainte de a-l vinde.

Pasul 1: După descărcarea și instalarea Tenorshare ReiBoot pe PC/Mac, lansați programul și conectați iPhone-ul la computer.

Pasul 2: Faceți clic pe „iPhone Factory Reset” din colțul de sus pentru a intra în interfața avansată de recuperare a sistemului direct când vă conectați dispozitivul iOS.

Important: Datele șterse nu mai pot fi recuperate, așa că utilizatorii sugerează să facă acest lucru copie de rezervă toate fișierele și datele, înainte de a continua să restabiliți iPhone-ul la setările din fabrică, utilizatorii se pot referi la Informații suplimentare cam repede backup fără iTunes și iCloud.

Pasul 3: În modul avansat, faceți clic pe „Remediați acum” pentru a începe descărcarea pachetului de firmware sau puteți, de asemenea, să importați manual firmware-ul dacă îl aveți deja.

Pasul 4: După ce ați terminat de descărcat firmware-ul, faceți clic pe „Start Recovery”. În timpul recuperării, asigurați-vă că conexiunea dintre dispozitivul iOS și computer este corectă. Și procesul poate dura aproximativ 10 minute. După o restaurare a sistemului, dispozitivul va reporni ca de obicei.

Și utilizatorii pot consulta și tutorialul video pentru a afla un proces mai detaliat.

Metoda 2: Folosiți iTunes pentru a reseta iPhone-ul din fabrică dacă Găsiți iPhone-ul meu este dezactivat

Cum ? Pentru utilizatorii care au dezactivat deja funcția Găsiți iPhone-ul meu pentru iPhone/iPad/iPod-ul lor, puteți încerca, de asemenea, să reveniți dispozitiv iOSîn modul de recuperare și utilizați iTunes pentru a recuperare iPhone.

Pentru a intra cu ușurință în modul de recuperare, puteți obține ajutor și de la Tenorshare ReiBoot, astfel încât să poată intra/ieși din modul de recuperare iPhone X/8/7/6 cu un singur clic.

Pasul 1: Doar lansați programul și faceți clic pe „Intrați în modul de recuperare”, veți vedea pictogramele iTunes și USB pe ecranul iPhone.

Pasul 2: Apoi conectați-vă iPhone-ul cu folosind iTunes prin cablu USB, iTunes va detecta iPhone-ul în modul de recuperare și va solicita restaurarea acestuia.

Pasul 3: Accesați iTunes > Răsfoire > Restaurare iPhone... pentru a vă restaura iPhone-ul la setările din fabrică.

În această postare, vă prezentăm două moduri de a șterge iPhone-ul atunci când nu aveți acces la parola iCloud. Tenorshare ReiBoot este metoda recomandată preferată atunci când vine vorba de ștergere și iPhone fără ID Apple. În plus, resetarea iPhone-ului la setările din fabrică poate rezolva și alte probleme, de exemplu, iPhone blocat pe Apple etc.

Doar proprietarul dispozitivului poate reseta parola AppleID prin Apple com. De asemenea, folosind o parolă, îți poți bloca telefonul în cazul în care este pierdut sau furat.

Să aruncăm o privire mai atentă la toate metodele posibile.

Pentru ce este un ID Apple?

ID Apple– acesta este identificatorul oficial de utilizator din sistem, la care sunt legate toate datele despre dispozitive, setări, achiziții din magazinele online, carduri de reducere și serviciu de garanție.

Contul este folosit pentru a vă conecta la toate serviciile Apple - de la magazin.

Dispozitivul necesită să vă conectați la contul dvs. o singură dată – în timpul primei configurări a gadgetului după cumpărare.

În viitor, perechea de conectare-parolă poate fi necesară numai dacă schimbați setări importante dispozitiv

Deoarece informațiile de conectare sunt specificate o singură dată, după pentru o lungă perioadă de timp utilizatorii nu își amintesc parolele. Fără cuvânt cod nu vă veți putea conecta la profilul dvs. cu efectuați următoarele acțiuni:

De asemenea, Apple ID vă permite să conectați toate accesoriile la computer și smartphone (,). Dacă vă pierdeți parola, nu veți putea folosi dispozitive suplimentare.

Metoda 1 – Răspunsuri la întrebările de securitate

Această metodă este cea mai simplă și varianta rapida recuperare.

Este potrivit dacă dumneavoastră sau copilul dumneavoastră ați introdus din greșeală parola incorect de 10 ori și o adresă de e-mail suplimentară nu a fost asociată contului.

Urmați instrucțiunile:

1 Prin utilizarea browser mobil sau PC mergeți aici. Acesta este site-ul oficial Apple, cu ajutorul căruia poți recâștiga accesul la ID-ul tău;

2 Introduceți datele dvs. de conectare Apple ID și simbolurile afișate în imagine. Nu trebuie să introduceți o parolă în această etapă, deoarece sistemul trebuie să știe doar ce cont nu puteți accesa. Autentificarea este sub forma unei adrese de e-mail;

4 Introduceți data nașterii, care a fost specificat în timpul înregistrării și faceți clic pe „Continuare”:

5 Răspunde la două întrebări de securitate:

6 Ca urmare a răspunsului cu succes la toate întrebările veți fi redirecționat către pagina de resetare a parolei.În câmpurile de text introduceți Parolă Nouă. Respectați toate cerințele pentru crearea unui cuvânt de cod (minim 8 caractere, utilizarea de registre diferite și caractere speciale):

7 Faceți clic pe „Resetare parolă”. Gata, acum vă puteți conecta la ID-ul Apple cu noua parolă.

Metoda 2 – Utilizarea e-mailului

Această metodă de resetare este potrivită dacă aveți acces la e-mailul specificat în timpul înregistrării. Sistemul va trimite un link către acesta pentru a vă reseta parola. Urmați instrucțiunile:

• În fereastra nouă, faceți clic pe element „Primiți mesajul”. Va fi trimis la dvs e-mail. Adresa ei este datele dvs. de conectare Sistem Apple ID.

Tot ce trebuie să faci este să-l verifici pe al tău cutie poştală. Dacă scrisoarea nu se află în Inbox, verificați directorul de spam. « Rețelele de socializare» , „Promoții”. Ar fi putut ajunge acolo.

Specificați o nouă parolă, salvați modificările și conectați-vă din nou fără probleme de la orice gadget.

Metoda 3 – Verificare în doi pași

Verificarea în doi pași este o opțiune care vă permite să vă verificați ID-ul Apple de autentificare fără a utiliza o parolă.

Ai nevoie doar de două Dispozitivele Apple, care sunt legate de același identificator.

Important! Pentru a utiliza această opțiune, verificarea trebuie să fie activată în prealabil în setările contului.

Urmați instrucțiunile:

• Accesați iforgot.apple.com;
• Introduceți datele dvs. de conectare pentru a căuta cont;
• Faceți clic pe „V-ați uitat parola?” ;
• În opțiunile de resetare propuse, faceți clic pe „Confirmarea identității”;
• În fereastra nouă, introduceți cheia care a fost generată imediat după configurarea identificării în doi pași pentru prima dată;

Confirmați intrarea și apăsați butonul „Resetare”.

Metoda 4 – Poștă alternativă

Această metodă va funcționa dacă, atunci când vă înregistrați sau configurați ID-ul Apple, ați furnizat o adresă de e-mail de încredere la care Apple poate trimite linkuri importante și alte date.

În etapa de recuperare a parolei, opțiunea va fi disponibilă „Trimite o scrisoare către**********@***.com", unde caracterele ascunse sunt adresa de e-mail.

Ar trebui să fie cunoscut doar de tine.

Ca urmare a trimiterii scrisorii, veți primi același mesaj de la Apple ca în metoda 2, doar că nu va fi trimis pe mail-ul asociat contului dvs., ci către o adresă alternativă.

Metoda 5 – Contactați asistența

Dacă niciuna dintre metodele de recuperare de mai sus nu funcționează pentru dvs., rămâne o singură opțiune - crearea unui bilet cu suport Apple.

Această acțiune vă permite să contactați reprezentanții oficiali ai companiei pentru a clarifica situația.

Numai în cazuri rare utilizatorii pierd absolut toate datele cu care pot reseta singuri parola.

De regulă, utilizatorii cumpără un iPhone folosit și numai După achiziție, se dovedește că ID-ul Apple al altcuiva este instalat pe el.În consecință, cumpărătorul nu știe nimic despre login și parola de conectare.

Dacă vă aflați în această situație, contactați imediat vânzătorul. Poate că pur și simplu nu știa că trebuie să se deconecteze de la contul său și că fără aceasta nu ați putea să vă conectați ID-ul Apple la gadget.

După cumpărare, vânzătorul nu vă contactează? Apoi există probabilitate mare că ți-au vândut un telefon furat.

În orice caz, nu veți avea nicio informație pentru a vă reseta parola, așa că trebuie să scrieți la asistența Apple.

Urmați instrucțiunile pentru a scrie un bilet către asistența Apple:

• În fereastra nouă, faceți clic pe câmpul de asistență pentru căutare și selectați Pagina de cont Apple ID din lista derulantă. Dacă lista nu apare, tastați „Apple ID” în câmpul de text de căutare și urmați primul link;

• Selectați câmpul prezentat în figură:

• Următorul selectați locația dvs. folosind butonul sau harta corespunzătoare. Introduceți numărul de serie al dispozitivului. Este indicat pe cutie sau sub baterie;

• De la https://getsupport.apple.com/ selectați întrebarea „Resetare parolă”. În continuare, veți fi redirecționat către fereastra de creare a cererii, unde vă puteți descrie problema și puteți atașa fișiere (scanare de documente, fotografii). Un lucrător de asistență vă va contacta la numărul de telefon sau adresa de e-mail specificate.

Fig. 10 – plata cu ecran blocat

Cât timp ar trebui să aștept un răspuns și merită să scriu o contestație?

Agenții de asistență din Federația Rusă și CSI răspund în termen de 3-7 zile lucrătoare. Vă recomandăm să scrieți pentru asistență chiar dacă sunteți sigur că cazul este fără speranță.

L-ai cumpărat? Dovediți companiei faptul achiziționării, arătați toate documentele pe care le aveți la îndemână.

Trimiteți o fotografie cu dvs. cu un telefon în mâini, o fotografie a cutiei indicând număr de serie, link catre reclama de vanzare a aparatului, numarul vanzatorului.

Toate aceste date vor fi importante în timpul procedurilor.

Există adesea cazuri în care Apple a restabilit accesul celor care au cumpărat un dispozitiv folosit.

Utilizatorii care pur și simplu nu se pot reseta primesc un răspuns instantaneu și posibilitatea de a-și schimba informațiile Apple ID.

Videoclipuri tematice:

Înregistrarea ID-ului Apple- primul lucru de făcut după activare iPhone. Deoarece va fi identificatorul suplimentar atunci când vizitați magazinul Aplicații Magazin. Dar cum o poți recupera dacă parola ID-ului Apple este uitată brusc?

Pentru a recâștiga accesul la toate serviciile și Caracteristicile Apple, trebuie să vă recuperați parola ID-ului Apple uitată. Și tot ce trebuie să restabiliți este să urmați una dintre cele trei instrucțiuni de mai jos, care sunt concepute pentru diferite situații și opțiunile disponibile. Creați un ID Apple fără card pe computer, iPhone sau iPad [instrucțiuni].

Recuperarea unei parole uitate dacă se cunosc toate răspunsurile la întrebările de securitate

Dacă nu ați uitat răspunsurile la întrebările de securitate puse de sistem, puteți începe în siguranță recuperarea conform acestor instrucțiuni. Mai întâi, trebuie să accesați pagina ID-ul meu Apple. După aceasta, ar trebui să selectați „Gestionați ID-ul Apple” și „V-ați uitat parola?”. Când selectați un astfel de buton de întrebare, va apărea o pagină în care va trebui să introduceți ID-ul Apple și să faceți clic pe butonul „Următorul”.

Apoi trebuie să selectați „Răspundeți la întrebările de securitate” ca metodă de autentificare și să faceți din nou clic pe butonul „Următorul”. După aceea, tot ce trebuie să faceți este să indicați data nașterii asociată cu identificatorul și să faceți clic pe „Next” pentru a răspunde la întrebări. Dacă răspunsurile sunt corecte, vi se va solicita să introduceți și să confirmați o nouă parolă. Când ați terminat, faceți clic pe „Resetați parola”.

Recuperați ID-ul Apple dacă aveți acces la e-mail (adresa este legată de ID)

Pentru a începe, ca și în alte instrucțiuni, va trebui să accesați pagina „ID-ul meu Apple” și să selectați funcția „Gestionați ID-ul Apple”. Apoi ar trebui să faceți clic pe butonul de întrebare „Ați uitat parola?”, introduceți ID-ul Apple și continuați făcând clic pe „Următorul”. După aceea, trebuie să decideți asupra metodei de autentificare selectând „Autentificare prin e-mail” din listă și făcând clic pe „Următorul”. După un anumit timp (nu mai mult de 10 minute), un e-mail de la Apple va fi trimis la adresa de e-mail a cărei adresă a fost asociată anterior cu identificatorul. Acesta va conține linia activă „Resetare Parola Apple ID”, pe care trebuie să faceți clic. Pagina ID-ul meu Apple care se deschide vă va permite să introduceți și să confirmați o nouă parolă, după care ar trebui să faceți clic din nou pe Resetare.

Reînvierea unui număr dacă este activată verificarea în doi pași

Pentru a începe recuperarea utilizând verificarea în doi pași, trebuie să mergeți la „ID-ul meu Apple”, selectați „Gestionați ID-ul Apple” și „V-ați uitat parola?”. După aceea, introduceți ID-ul Apple și faceți clic pe Următorul. Aceasta va fi urmată de confirmarea identității, care, este de remarcat, este posibilă numai dacă este activată verificarea în doi pași și aveți o cheie de recuperare.

Când vă confirmați identitatea, trebuie să introduceți cheia de recuperare pe care ați primit-o la configurarea verificării în doi pași. Apoi, un cod de verificare va fi trimis dispozitivului asociat cu ID-ul Apple. Acum nu mai rămâne decât să introduceți acest cod și apoi o nouă parolă. Faceți clic pe „Resetați parola”.

În plus

Dacă nu reușiți să vă resetați parola sau să vă conectați folosind instrucțiunile furnizate, va trebui să contactați asistența Apple ID. De asemenea, dacă știi parola ID-ului Apple, poți să-ți schimbi parola sau ID-ul Apple.

Și nu puteți descărca aplicații, cumpăra muzică sau accesați iCloud pe iPhone, iPad sau Mac? Este în regulă - totul poate fi reparat. Doar accesați pagina specială Măr si arata ca... Nu ai uitat totul :). Articolul nostru vă va spune în detaliu despre toate metodele de recuperare a parolei.

1. În bara de adrese a browserului dvs., introduceți adresa iforgot.apple.com .
2. Introduceți ID-ul Apple pentru care doriți să recuperați parola și faceți clic Continua.

3. Pe ecranul următor, selectați opțiunea " Vreau să-mi resetați parola» și apăsați Continua.

4. Apoi, ca metodă de a reseta (recuperare) parola ID-ului Apple, selectați opțiunea „ Primiți un mesaj prin e-mail» și apăsați Continua.

5. Deschideți contul de e-mail la care este conectat ID-ul dvs. Apple, faceți clic pe linkul " Resetați parola«.

6 . Pe pagina care se deschide, introduceți și confirmați noua parolă și faceți clic pe butonul Resetați parola. Parola trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, să aibă litere mari (majuscule) și mici (mici) și cel puțin un număr.

Cum să resetați parola ID-ului Apple folosind întrebări de securitate

1. Accesați site-ul iforgot.apple.com .
2 . Introduceți ID-ul Apple pentru care doriți să recuperați parola și faceți clic Continua.

3 . Pe ecranul următor, selectați opțiunea " Vreau să-mi resetați parola» și apăsați Continua.

3. Selectați opțiunea " Răspunde la întrebările de securitate» și apăsați Continua.

4. Vă rugăm să introduceți data nașterii.

5. Introduceți răspunsurile la două întrebări de securitate (dacă Înregistrare Apple ID ați introdus 3 întrebări de securitate) și apăsați Continua. Dacă vă este dificil să răspundeți la una dintre întrebări, atunci încercați să parcurgeți din nou pașii 1-4, astfel încât sistemul să vă ofere să răspundă la o altă pereche de întrebări. Clic Continua.

6. Introduceți și confirmați noua parolă și faceți clic pe butonul Resetați parola. Rețineți că parola pentru ID-ul Apple trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, să aibă litere mari (majuscule) și litere mici (mici) din alfabetul latin (englez) și cel puțin un număr.

Asigurați-vă că citiți secțiunea despre întrebările de control.

Dacă contul dvs. este activat, utilizați instrucțiunile de mai jos. De asemenea, vă recomandăm insistent să vă familiarizați cu materialele.

Cum să recuperați ID-ul Apple prin verificarea în doi pași

1. În bara de adrese a browserului, tastați iforgot.apple.com.
2. Introduceți dvs ID Apple.

3. Dacă ați activat verificarea în doi pași, introduceți . L-ați primit chiar de prima dată când ați configurat verificarea în doi pași.

4. Selectați dispozitivul care va primi codul de verificare din 4 cifre. Cel mai probabil acesta este numărul tău de telefon.

5. După ce SMS-ul a sosit pe telefon, introduceți codul în câmpurile speciale și faceți clic pe „ Continua».
6. Introduceți o nouă parolă. Vă rugăm să rețineți că aceasta trebuie să fie diferită de vechea parolă care a fost folosită în ultimele 12 luni.

7. Confirmați noua parolă și faceți clic pe „ Resetați parola».

Important! Dacă ați uitat parola și nu puteți găsi cheia de recuperare, NU vă veți putea recupera parola chiar dacă aveți un dispozitiv verificat!

Apple ID este un cont folosit pentru autorizarea serviciilor Apple. Având în vedere atenția sporită a corporației pentru siguranța informațiilor personale ale utilizatorilor de privirile indiscrete, se impun cerințe sporite asupra codului de acces: acesta trebuie să fie format din 8 caractere (cifre, litere mici și majuscule). Poate fi dificil să-ți amintești o astfel de cheie. Dar dacă utilizatorul a uitat ID-ul Apple, atunci el poate uita să cumpere și să descarce aplicații, precum și să folosească stocare în cloud iCloud.

Resetarea parolei

Ce trebuie să faceți dacă parola dvs. este pierdută și nu vă puteți aminti singur? Încercați să restaurați ID-ul EPD pe iPhone. Există două moduri de a reseta cheia: prin e-mail sau răspunzând la întrebări de securitate. Ambele proceduri sunt disponibile pe orice platformă, fie că este iPhone, iPad, Mac sau PC Windows.

Resetați prin e-mail

Mai întâi, să ne dăm seama cum să resetam o parolă prin e-mail. Procedura este implementată conform unui algoritm standard, este aproape imposibil să se confunde în timpul execuției:

Veți primi un e-mail cu instrucțiuni despre cum să vă resetați cheia de securitate. Dacă în setările profilului dvs. este specificat un e-mail de rezervă, verificați-l - ar trebui să existe un mesaj similar aici. Dacă scrisoarea nu ajunge, asigurați-vă că introduceți corect adresa de e-mail și priviți folderul Spam - unele servicii greșesc implicit trimiterea automată a mesajelor nedorite.

În e-mail, găsiți linkul „Resetați parola”. Când faceți clic, browserul se va lansa cu pagina deschisă resetare. Pentru a restabili accesul la toate Servicii Apple, trebuie să introduceți noua parolă de două ori și să faceți clic pe butonul „Resetare”. Gata, acum puteți descărca din nou aplicații gratuite, faceți achiziții și sincronizați-vă dispozitivul cu iCloud.

Apropo, fiți atenți la cine provine e-mailul cu linkul de resetare. Expeditorul trebuie să fie Apple Corporation cu o adresă [email protected]. Dacă mesajul a venit de la alt domeniu sau nu ați încercat deloc să resetați cheia de securitate, atunci nu deschideți mesajul și nu urmați niciun link - acesta este un atac de tip phishing care vizează obținerea accesului la dispozitivul dvs.

Dacă trebuie să resetați codul de acces pe un Mac, trebuie să faceți același lucru: în Setări sau în iTunes, faceți clic pe linkul „Ați uitat parola, scrieți un e-mail și accesați pagina de resetare a cheii de securitate”.

După cum sa menționat deja, vă puteți reseta parola pe orice platformă. Dacă aveți brusc un smartphone Android sau un PC cu sistem de operare Windows la îndemână, atunci pentru a restabili cheia trebuie să mergeți la pagina de control din browser la https://appleid.apple.com/ru/ și să faceți clic pe deja familiar „Ați uitat parola?”, apoi urmați pașii descriși mai sus pentru a reseta cheia de securitate.

Răspunsuri la întrebările de securitate

Dacă nu reușiți să intrați în contul de e-mail pe care l-ați folosit în timpul înregistrării, nu veți putea restabili accesul prin e-mail. Ce să faci în acest caz? Încercați să vă resetați ID-ul Apple răspunzând la trei întrebări de securitate.

Prima întrebare este standard - data nașterii proprietarului telefonului. Dacă v-ați configurat singur ID-ul Apple și ați introdus date reale, atunci nu este dificil să răspundeți corect.