Ce fel de eroare este o excepție. Cum se remediază erorile de ecran albastru SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B)

Acasă / Nu se aprinde

Colegii de clasă

Acest articol vă va ajuta să remediați eroarea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, care este afișat în unele cazuri ecran albastru moartea Windowsului.

Cauzele unui ecran albastru cu eroare SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION pot include: utilizarea excesivă RAM, erori în driverele video sau date incorecte transmise codului kernel-ului sistemului. Pentru a rezolva această problemă, încercați să utilizați mai multe metode descrise mai jos.

Variante de erori care pot apărea în rapoarte:

excepție de serviciu de sistem netio sys

excepție de serviciu de sistem atikmdag sys

excepție de serviciu de sistem win32k sys

excepție de serviciu de sistem eamonm sys

excepție de serviciu de sistem ks sys

excepție de serviciu de sistem ntfs sys

Pungă de plastic Actualizări Windows este un set de actualizări și remedieri pentru sistem de operare, numite plasturi.

Pe Windows, actualizările sunt disponibile prin Windows Update. Vă recomandăm să verificați dacă computerul are cea mai recentă versiune Actualizări Microsoft sisteme. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Început-> Opțiuni, găsiți articolul acolo Actualizare și securitateși accesați fila Windows Update.

Rulați System File Checker

Pasul 1. Faceți clic pe butonul Începutși introduceți termenul de căutare cmd. În lista rezultată, faceți clic clic dreapta mouse-ul pe Linia de comandă iar în meniul care apare, selectați elementul Rulați ca administrator.

Pasul 2.În fereastra care se deschide, introduceți următoarea comandă:

Chkdsk /f /r

și apoi apăsați tasta Intră.

Când vi se cere, faceți clic Y pentru a fi de acord cu verificarea la repornirea computerului. Verificatorul fișierelor de sistem va identifica și remedia sectoarele defecte dacă acestea sunt detectate pe hard disk în timpul scanării.

Actualizați driverele video

După cum sa spus mai devreme, această eroare poate fi cauzată de probleme cu driverele video. Pentru a le rezolva, încercați să le actualizați în două moduri.

Prima metodă este să actualizați manual driverele folosind Device Manager.

Pasul 1. Du-te la manager de dispozitiv. Găsiți o secțiune Adaptoare videoși deschide-l.

Pasul 2. Faceți clic dreapta pe placa video și în meniul care se deschide, selectați Proprietăți.

Pasul 3.În fereastra de proprietăți, accesați fila Șoferși apăsați Actualizați...

Pasul 4.În fereastra care se deschide, selectați Căutați automat drivere actualizate.

După aceea, așteptați până când Windows găsește actualizări pentru acest driver.

Dacă aveți mai multe plăci video, repetați pașii de mai sus pentru a actualiza toate driverele video pentru dispozitivele dvs.

Cu toate acestea, merită remarcat faptul că actualizare manuală Driverele Winfows cu Pomorie nu funcționează întotdeauna, în acest caz, încercați să utilizați a doua opțiune - .

Dezactivează camera web

Uneori, anumite componente hardware, cum ar fi o cameră web, chiar și una încorporată într-un monitor, pot provoca o eroare SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Pentru a dezactiva camera web, urmați acești doi pași simpli:

  1. Deschide manager de dispozitiv prin apăsarea tastelor Windows + Xși selectându-l din lista care se deschide.
  2. În fereastra Device Manager, găsiți camera web, faceți clic dreapta pe numele acesteia și selectați Dezactivați.

Merită să clarificăm că eroarea poate fi cauzată și de alte echipamente, așa că poate fi necesar să deconectați mai multe dispozitive pentru a înțelege care dintre ele provoacă eroarea.

Eliminați programele antivirus

Dacă utilizați software antivirus, cum ar fi Kaspersky Anti-Virus, Dr.Web, McAfee etc., atunci, în acest caz, accesați secțiunea de asistență a site-ului web și găsiți modalități de a le dezactiva. Sau eliminați-le complet de pe computer, deoarece... adesea acestea sunt legate de apariția unui ecran albastru al morții cu eroarea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Astăzi veți învăța cum să remediați Service de sistem Excepție Windows 10 și aflați despre cauzele acestei noi probleme, care se referă la binecunoscutele ecrane albastre ale morții, așa-numitele BSoD.

De ce apare eroarea?

Problemele cu ecranul albastru sunt adesea cauzate de un conflict între hardware și drivere sau drivere și software. Aceste probleme sunt foarte greu de rezolvat, adesea prin actualizarea driverului dispozitivului aflat în conflict sau înlocuirea acestuia cu unul mai vechi care nu a provocat conflicte.

Dacă reinstalarea Windows 10 nu rezolvă problema, iar înlocuirea versiunii de driver este imposibilă sau nu aduce succes, ar trebui să încercați câteva recomandări clasice care pot elimina sursa erorii.

O listă uriașă de evenimente poate provoca o excepție a serviciului de sistem, dintre care cel mai răspândit este un conflict în funcționarea șoferului cu echipamentul sau shell-ul software. Pentru a identifica sursa problemei, trebuie să trimiteți o copiere a memoriei la asistența Microsoft. Funcția este disponibilă când actualizare instalată KB307973.


Metode de eliminare a BsoD

În primul rând, este necesar să urmăriți modelul de apariție a excepției serviciului de sistem:

  • lansarea unei aplicații care încarcă puternic placa video;
  • supraîncălzirea uneia dintre componentele PC-ului;
  • actualizarea driverului, Windows sau orice software;
  • conectarea unui dispozitiv nou.

Ce să încercați înainte de a vă stabili opțiunea de resetare a Windows 10 starea originară sau reinstalarea acestuia.

1. Verificați discul de sistem pentru a vedea dacă conține sectoare proaste prin programul Check Disk.

Deschideți „Proprietăți” volumului sistemului, în fila „Service” faceți clic pe „Verificare”, apoi faceți clic din nou pe „Verificare”, selectând modul de eliminare a erorilor. Suntem de acord să efectuăm scanarea după repornire. Comanda „chkdsk c: /f /r” face același lucru.


2. Verificați integritatea fișierelor Windows 10 rulând comanda „sfc /scannow”.

3. Verificați răcirea componentelor sistemului, de exemplu, utilizând utilitarul HW Monitor.

4. Testați modulele RAM, de exemplu, prin MemTest86.


5. Dacă există mai multe stick-uri RAM, scoate-le unul câte unul și lucrează până când apare BsoD, dacă se întâmplă acest lucru. Poate unul dintre ele este deteriorat sau are probleme cu contactele (curăță praful, șterge contactele cu o gumă obișnuită).


6. Atentie la overclockarea procesorului/placii video: daca acestea functioneaza la frecvente sau sub tensiune care depasesc tensiunea nominala, cauza problemei se poate afla in acest plan.

7. Resetați setările BIOS folosind metoda software sau, cu computerul oprit, scoateți bateria CMOS pentru câteva secunde.

8. Creați unul nou contși lucrează de sub ea, sursa conflictului este probabil ceva în profilul curent utilizator.

9. Încearcă Rollback Windows 10 până când nu a existat nicio eroare System Service Exception.


Dacă BSoD apare în timpul fazei de pornire, porniți computerul modul sigur să urmați instrucțiunile de mai sus.

Al zecelea utilizatori versiuni Windowsîntâlnire foarte des eroare software sub forma unui ecran albastru cu descrierea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Eroare de acest tip nu este deosebit de critic, deși implică o mulțime de necazuri. Care este motivul apariției sale și cum să eliminați un astfel de eșec, acum vom vedea.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: eroare și motive pentru apariția acesteia

În primul rând, să ne uităm la natura eșecului în sine. Din punct de vedere științific, problema apare în momentul în care sistemul trece de la procesarea codului neprivilegiat la codul privilegiat, trimițându-le către kernel. În termeni mai simpli, o blocare înseamnă procesarea încrucișată simultană a comenzilor legate de controlul componentelor sistemului (de obicei drivere de dispozitiv).

Cu toate acestea, principalele motive pentru acest eșec includ următorii factori:

  • Conflict, drivere de plăci video învechite sau lipsă, mai ales dacă există mai multe adaptoare (eroare SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (netio.sys sau AxtuDrv.sys)).
  • Infectarea sistemului cu viruși.
  • Erori de disc.
  • Probleme cu RAM.

Pe baza motivelor apariției unei astfel de probleme, puteți începe să o eliminați. Să ne uităm la cele mai comune metode disponibile pentru fiecare utilizator.

Eroare SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: cea mai simplă remediere

Se crede că atunci când apare o astfel de problemă, cel mai logic și solutie simpla Sistemul poate reveni la starea anterioară.

Pentru a face acest lucru, dacă conectarea este posibilă fără să apară un ecran albastru, ar trebui să utilizați secțiunea de recuperare a sistemului din „Panou de control” standard. Dacă nu este posibilă o pornire completă, ar trebui să încercați să o porniți în modul sigur și să reveniți de acolo. Dacă apar în mod constant reporniri spontane, puteți opri forțat computerul sau laptopul de mai multe ori, astfel încât în ​​viitor sistemul însuși să inițieze procesul de recuperare. Dacă acest lucru nu ajută și eșecul apare din nou (codul de eroare SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B), va trebui să luați măsuri drastice.

Verificarea virusului

După cum am menționat deja, unul dintre motive poate fi impactul virușilor, așa că primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați prezența lor în sistem.

Este clar că dacă este imposibil pornire Windows Un scaner standard nu va ajuta. În acest caz, ar trebui să utilizați programe de disc precum Kaspersky Rescue Disk, preinstalat setări BIOS prin setarea priorității de pornire de pe suportul optic sau unitatea flash.

Depanarea problemelor driverului

Dar când apare eroarea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Windows 10), cel mai adesea problema este rezolvată prin reinstalarea sau actualizarea din drivere.

În primul rând, dacă pornirea în modul normal sau sigur are loc în mod normal și eroarea apare numai după un timp, ar trebui să accesați „Manager dispozitive” și să actualizați driverul plăcii video. Cea mai bună opțiune este al lui îndepărtarea completă urmată de instalarea de la zero. De asemenea (dacă este posibil) puteți instala program special pentru actualizări automate ale driverelor. Puteți descărca manual driverul de pe Internet și apoi îl plasați - în funcție de bitness-ul sistemului - fie în folderul Drivers, fie în directorul SysWOW64, care se află în directorul principal Windows.

Un alt punct legat de eșecul SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Eroarea poate apărea chiar și cu driverele actualizate din cauza lipsei unei actualizări a sistemului de operare în sine. ÎN în acest caz, Ar trebui să instalați toate actualizările, inclusiv cele marcate ca opționale.

Verificarea hard disk-ului pentru erori

(Windows 10) poate apărea și în cazul în care hard disk-ul are defecțiuni software sau este deteriorat fișiere de sistem.

În această situație, cu încărcare normală, iar dacă acest lucru este imposibil, atunci cu disc de pornire ca LiveCD, ar trebui să suni linie de comandă si scrie urmatoarele randuri:

  • Pentru a verifica discul - chkdsk c: /f.
  • Pentru a scana integritatea fișierelor de sistem - sfc /scannow.

Scanare RAM

Și încă o situație neplăcută legată de defecțiunea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Eroarea poate apărea atunci când există nereguli în funcționarea benzilor RAM.

Pentru a-l verifica, puteți utiliza mai întâi programul mic, dar foarte eficient Memtest86+. Dacă sunt identificate probleme, trebuie să eliminați benzile una câte una și să reporniți sistemul de fiecare dată, verificându-i funcționarea. De îndată ce funcționalitatea se stabilizează, acesta va fi un semnal că banda defectă trebuie înlocuită.

În loc de un total

Deci, dintre tot ce a fost descris mai sus, cea mai frecventă problemă este funcționarea incorectă a driverelor adaptoarelor grafice. Dacă sistemul dvs. are două plăci video, este posibil să puteți remedia problema eliminând una dintre ele. Dacă mai aveți nevoie de un al doilea adaptor, este mai bine să selectați inițial driverele adecvate pentru acesta.

Cu toate acestea, nu ar trebui să uitați de viruși, erori de hard disk și probleme cu RAM. Cu toate acestea, dacă remediați problema succesiv, cel mai bine este să aplicați ordinea descrisă mai sus. Dacă niciuna dintre metode nu ajută, este foarte probabil ca problema să fie de natură pur tehnică (deteriorarea fizică a fierului de călcat). În acest caz, dispozitivele defecte vor trebui înlocuite cu altele noi.

Dar acestea, desigur, nu sunt toate situațiile posibile, ci doar cele mai comune. În fiecare caz, trebuie mai întâi să identificați adevărata cauză a eșecului și abia apoi să luați o decizie de a remedia problema folosind o metodă sau alta. Unele soluții prea complexe pentru această problemă nu au fost prezentate în mod specific aici, deoarece ar fi destul de problematic pentru utilizatorul obișnuit să le dea seama. Dar metodele prezentate vă permit să scăpați singur de eroare, fără a apela la ajutorul specialiștilor din afară sau a diferitelor centre de service.


Uneori, erorile de ecran albastru SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION legate de hardware pot fi cauzate de memoria cu acces aleatoriu (RAM) corupt. Dacă întâmpinați reporniri aleatorii ale computerului, semnale sonore de pornire sau alte probleme ale computerului (pe lângă erorile BSOD 0x3B), atunci este foarte probabil ca memoria dvs. să fie coruptă. De fapt, aproape 10% din blocările aplicațiilor pe sistemul de operare Windows sunt cauzate de coruperea memoriei.

Dacă ați adăugat recent o memorie nouă pe computer, vă recomandăm să o eliminați temporar pentru a vă asigura că nu cauzează eroarea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Dacă această acțiune rezolvă BSOD, atunci aceasta este sursa problemei și, prin urmare, noua memorie este fie incompatibilă cu o parte din hardware-ul dvs., fie deteriorată. În acest caz, va trebui să înlocuiți modulele de memorie noi.

Dacă nu ați adăugat memorie nouă, următorul pas este să rulați un test de diagnosticare pe memoria existentă a computerului. Un test de memorie va scana pentru erori de memorie hard și erori intermitente care ar putea cauza Blue Screen of Death 0x3B.

Deşi ultimele versiuni Windows include un utilitar pentru a vă testa memoria RAM, vă recomand cu căldură să utilizați Memtest86. Memtest86 este un software de testare bazat pe BIOS, spre deosebire de alte programe de testare care rulează Mediul Windows. Avantajul acestei abordări este că utilitarul vă permite să verificați TOATE memoria de operare pentru erorile SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, în timp ce alte programe nu pot verifica zonele de memorie ocupate de programul însuși, sistemul de operare și alte programe care rulează.

Remedierea erorii SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION în Windows 10 care apare după instalarea unui nou hardware sau software necesită o cunoaștere superficială a modului în care funcționează computerul. Eroarea apare în timpul instalării programului, în timpul scanării driverelor Microsoft Corporation sau în timpul pornirii sau închiderii Windows când este lansat un program legat de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (de exemplu, sistemul de operare Windows). Urmărirea momentului și locației erorilor în timpul depanării oferă informații cheie.

Metode de rezolvare a erorii Windows System Service Exception.

Eroarea poate apărea din mai multe motive:

  • drivere configurate incorect, vechi sau deteriorate (foarte frecvente);
  • încălcarea integrității Registrul Windows datorita schimbarii software;
  • virus sau malware care a deteriorat un fișier Windows sau fișiere asociate sistemului de operare sisteme Windows;
  • conflict de driver după instalarea unui dispozitiv nou;
  • fișiere de sistem deteriorate sau șterse după instalarea software-ului sau a driverelor asociate cu sistemul de operare Windows;
  • ecran albastru și eroare 0x3B cauzată de deteriorarea hard diskului;
  • Eroare STOP cauzată de defecțiunea memoriei (RAM).

Ce trebuie să faceți când computerul se oprește și apare o eroare? Doar urmați instrucțiunile și recomandările noastre.

Metode de rezolvare

Mai jos este o listă de pași de depanare pentru a rezolva problemele SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION în Windows 7, precum și în Windows 10. Se recomandă să le urmați pentru a evita pierderea timpului și a efortului.

Cel mai simplu mod de a remedia eroarea System Service Exception în Windows 10 este să reporniți computerul. Dacă după aceasta problema nu dispare, treceți treptat la următorii pași.

Resetarea setărilor BIOS

Dacă aveți acces la BIOS, căutați pur și simplu opțiunea „Load Optimized Defaults”, selectați-o și acceptați cu tasta „y”. Aceasta va reseta la setările din fabrică. Dacă ecranul albastru al morții nu dispare după o repornire, va trebui să deschideți unitatea centrală.

IMPORTANT. Înainte de a deschide capacul unitate de sistem, asigurați-vă că este deconectat de la sursa de alimentare.

Apoi, pe placa de bază, găsește o baterie descărcată, ca la ceas, doar mai mare. Scoateți-l și introduceți-l înapoi în fantă. Este mai bine să așteptați puțin până când tensiunea acumulată iese din condensatori. Timpul de așteptare depinde de placa de bazași componentele utilizate. După aceasta, totul ar trebui să revină la normal. Ultima metodă este foarte asemănătoare cu cea anterioară. Cu toate acestea, de data aceasta, în loc să scoateți bateria, mutați jumperul CMOS (clear memorie CMOS) astfel încât să închidă contactele 2 și 3. Unde le pot găsi? Cel mai bun loc pentru a verifica este manualul plăcii de bază.

Reinstalarea memoriei RAM

O cauză comună a erorii în Windows 10 este instalarea incorectă a modulelor RAM. Găsiți-le pe placa de bază, deschideți încuietorile și cheile speciale și scoateți benzile. După aceea, introduceți-le înapoi.

IMPORTANT. După instalarea memoriei în slot, asigurați-vă că încuietorile sunt bine închise și că cardurile de memorie sunt bine fixate.

Verificați actualizările disponibile pentru Windows 10

Microsoft actualizează și îmbunătățește constant sistemul fișiere Windows, care poate fi legat de eroarea SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Uneori, pentru a remedia problemele cu ecranul albastru, tot ce trebuie să faceți este să vă actualizați sistemul Windows cu cel mai recent pachet de servicii sau alte corecții publicate de Microsoft. Verificarea actualizărilor Windows:

  • faceți clic pe butonul „Start”;
  • tastați „actualizări” în câmpul de căutare și apăsați ENTER;
  • Se va deschide caseta de dialog Windows Update;
  • Dacă sunt disponibile actualizări, faceți clic pe Instalați actualizări.

Eliminarea driverului problematic

Problema poate fi, de asemenea, o versiune de driver defectuoasă sau inadecvată pentru sistemul dvs. de operare. Pentru a-l elimina sau dezactiva, trebuie să mergeți la „Manager dispozitive” (în Windows 10 trebuie să apăsați combinația de taste Win + X și apoi să selectați programul din listă), să îl găsiți incorect echipamente instalate(lângă ea va fi un simbol galben cu semn de exclamare), faceți clic dreapta pe „Proprietăți”, găsiți fila „Driver” și faceți clic pe „Dezinstalați driverul”.

Verificarea temperaturii componentelor calculatorului

Citirile de temperatură care pot depăși valorile recomandate vor ajuta la remedierea erorii System Service Exception. Le puteți găsi pe site-urile web ale producătorilor de componente pentru computerul dvs. Puteți afla ce componente sunt instalate uitându-vă la cutiile pe care le conțin sau folosind utilitare. De exemplu, Everest va afișa toate componentele și hardware-ul care sunt instalate în computerul dvs. Temperatura procesorului poate fi găsită în BIOS. Pentru a face acest lucru, la repornire, apăsați F1, găsiți fila „Stare de sănătate PC” sau „Verificare sănătate PC” (în funcție de modelul plăcii de bază și Versiunea BIOS Elementele din meniu pot varia). Citirile temperaturii procesorului vor fi afișate aici. Pentru computere, temperatura de funcționare nu trebuie să depășească 70 ° C, iar pentru laptop - 80 ° C.

Pentru a monitoriza temperatura tuturor celorlalte componente ale sistemului, utilizați utilitati speciale. Puteți descărca versiuni de încercare sau cu plată de pe site-urile web oficiale.

HWMonitor este un program prin care puteți obține informații despre tensiunea, temperatura și viteza ventilatorului plăcii de bază, chipset-ului, procesorului și plăcii video. Programul HWMonitor este disponibil într-o versiune portabilă - nu trebuie să îl instalați, doar dezarhivați și rulați fișierul cu extensia .exe. După pornirea programului, va apărea o fereastră care arată toți indicatorii.

Real Temp este un alt instrument interesant de verificare a temperaturii. procesoare Intel Core, Dual Core, Quad Core și Core i7. Comparând senzorii de temperatură DTS de pe fiecare nucleu de procesor cu indicatorul Tjunction Max (temperatura maximă la care procesorul se va opri pentru a preveni deteriorarea), putem verifica cât de fierbinte este procesorul.

Verificarea software-ului RAM

Uneori, erorile hardware de ecran albastru asociate cu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION sau cu Netio SYS sunt cauzate de o defecțiune a memoriei (RAM). Dacă computerul se repornește singur și, în același timp, semnale sonore, memoria este probabil coruptă. De fapt, aproape 10% dintre eșecurile aplicațiilor din Windows sunt cauzate de defecțiunea memoriei. Dacă ați adăugat memorie nouă la computer, merită să o eliminați pentru o perioadă. Dacă aceasta remediază eroarea, atunci problema este cu noua memorie (incompatibilă sau defectă). În acest caz, va trebui înlocuit. Dacă nu ați adăugat memorie nouă, următorul pas este să executați un test de diagnosticare pe memoria existentă a computerului. Memoria va fi verificată pentru eșecuri și erori care ar putea cauza un ecran albastru al morții.

Deși versiunile recente de Windows vin cu un instrument de diagnosticare a memoriei, se recomandă utilizarea Memtest86:

  • Luați o unitate USB nefolosită și conectați-o la computer;
  • descărcați Windows Memtest86;
  • faceți clic dreapta pe fișierul imagine și selectați „Extract”;
  • rulați utilitarul imageUSB conectat și selectați unitatea USB conectată pe care doriți să o faceți bootabilă;

IMPORTANT. IMPORTANT! Această operațiune va șterge toate datele din memoria USB.

  • Memtest86 va fi instalat pe unitatea USB și puteți începe testarea motive posibile erori legate de fișierul SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION;
  • reporniți computerul cu memoria USB introdusă;
  • Memtest86 va începe să verifice memoria pentru o eroare;

Dacă toți pașii de mai sus nu reușesc și Memtest86 detectează o defecțiune, există o probabilitate mare ca cauza să fie memoria defectuoasă. În acest caz, trebuie să înlocuiți memoria RAM.

Verificarea hard diskului

Cele mai multe probleme ale computerului și erorile 0x3B sunt cauzate de probleme cu driverele de hard disk sau controlerele de memorie, dar în unele cazuri, erorile BSOD pot fi atribuite defecțiunilor hard diskului. Dezinstalarea necorespunzătoare, închiderea programelor fără salvare, instalarea incorectă sau incompletă a software-ului (cum ar fi sistemul de operare Windows), defecțiunile hardware ale Microsoft Corporation și întreruperile de alimentare pot cauza daune sistem de fișiereși datele salvate. Pentru a scana și a remedia erorile de pe hard disk, Microsoft a inclus un instrument la îndemână numit „CHKDSK” („Verificați discul”). Cum să rulați programul CHKDSK:

  • faceți clic pe butonul „Start”;
  • introduceți „CHKDSK” în câmpul de căutare;
  • În timp ce țineți apăsate tastele CTRL + Shift de pe tastatură, apăsați ENTER;
  • va apărea un dialog de permisiune;
  • faceți clic pe „Da”;
  • se va deschide o fereastră neagră cu un cursor care clipește;
  • introduceți „chkdsk /f” și apăsați ENTER (unde f este litera hard diskului);
  • Funcția CHKDSK va începe scanarea hard disk pentru daune care ar putea cauza erori STOP3.tmp;
  • urmați instrucțiunile de pe ecran.

Restaurarea sistemului folosind un punct de restaurare

Windows System Restore vă permite să vă restaurați sistemul la o stare anterioară pentru a identifica și remedia codul de oprire. Restaurare sistem poate restaura fișiere și programe de sistem până în punctul în care totul mergea corect. Acest lucru vă va economisi ore.

IMPORTANT. Restaurarea sistemului nu afectează documentele, fotografiile sau alte date personale.

Aplicația de restaurare a sistemului:

  • faceți clic pe butonul „Start”;
  • În câmpul de căutare, introduceți „Recuperare” și apăsați ENTER;
  • în rezultatele căutării, faceți clic pe „Run System Restore”;
  • introduceți parola de administrator (dacă este necesar);
  • selectați un punct de restaurare conform instrucțiunilor vrăjitorului;
  • restaurați-vă computerul.

Reinstalarea sistemului de operare

IMPORTANT. Reinstalarea Windows Depanarea erorii 0x3B este o sarcină care necesită timp și necesită ceva experiență.

Pentru a evita pierderea datelor, creați un copii de rezervă toate documentele importante, fotografiile, fișierele de instalare a programelor. Dacă nu faceți deja o copie de rezervă a datelor, faceți-o imediat (descărcați soluția recomandată pentru backup) pentru a vă proteja de pierderea permanentă a datelor.

© 2024 ermake.ru -- Despre repararea PC-ului - Portal de informații