Acest tip de conexiune este interzis de Velcom, ce ar trebui să fac? Erori și metode de eliminare

Acasă / Nu se aprinde

Solicitările USSD sunt simple și cale rapidă primi de la operator comunicatii mobile informatiile necesare. Tot ce trebuie să faceți este să introduceți cererea necesară pe telefon. Cu toate acestea, este pur și simplu imposibil să le amintim pe toate. Așadar, salvați și utilizați directorul HF cu toate solicitările USSD pentru abonații Velcom.

Informații generale:

Informații despre starea soldului la momentul solicitării

Informații despre minutele rămase, SMS, MMS și trafic de internet incluse în taxa de abonament

Informații despre valoarea plății lunare, suma rămasă de plătit pentru bunuri în rate și data finalizării radierii ratelor

Minute rămase incluse servicii velcom international 100/250, restul traficului Internet al pachetului de servicii “ITV velcom”.

Informații despre suma plătibilă conform ultimei facturi emise, pentru clienții care lucrează fără plată în avans

Informații despre numărul de minute de apeluri efectuate în cadrul unui grup închis de abonați (CLG)

Numărul total de minute folosite la apelarea unui număr „favorit” (planuri tarifare „Pereche”, „Timp pentru perechi”)

Posibilitate de deconectare rapidă a serviciilor de comunicații în caz de datorii

Înregistrarea unei plăți neconfirmate

Se verifică soldul abonaților plan tarifar„Privetik” (disponibil pentru abonații velcom al căror număr este atribuit ca „favorit” de către abonatul planului tarifar „Privetik”)

*101*Număr de abonat Privetik#

„În așteptarea unui apel”: abonatul al cărui număr a fost specificat va primi o notificare prin SMS prin care îi va cere să vă sune înapoi indicând numărul dvs.

*131*numărul de abonat al companiei#

Încărcați-vă contul cu un card de plată expres

Schimbarea adresei poștale pentru livrarea facturii pe e-mail

Repetați factura pentru o perioadă închisă prin e-mail

Renunțarea la primirea facturilor

Managementul informațiilor și serviciilor:

Operațiunea

Cerere USSD

Informații despre serviciile conectate ale abonatului

Informații despre lista de servicii disponibile pentru conectare

Număr de telefon și informații despre planul tarifar

Schimbarea planului tarifar

Informații despre numărul dvs. în format internațional

Setarea/anularea unei interdicții de a asculta știri ACCA

Primirea mesajelor USSD în transliterare

Primirea mesajelor USSD în rusă

Stabilirea/anularea unei interdicții privind utilizarea redirecționării condiționate în roaming

Conectarea pachetelor de minute la toate rețelele

„React în contact”: toate abonați velcom Cei care v-au sunat în timp ce nu erați disponibil sau telefonul dvs. era ocupat vor primi o notificare prin SMS când sunteți din nou în legătură

Oferă posibilitatea de a lucra fără plată în avans

Trecerea la munca preplătită

Conectarea/dezactivarea serviciului „Stopitsot” (disponibil pentru abonații planurilor tarifare „Kedy” și „Polukedy”)

Conectarea/dezactivarea serviciului „Anti-identificator”.

Conectarea/dezactivarea serviciului Melofon

Conectarea/modificarea numărului dvs. „favorit” (nu este disponibil în planurile tarifare „Rețea proprie”, „BUSINESS.PRO”, „BUSINESS.PRO.WEB”)

Conectarea/dezactivarea serviciului Pauză

Conectarea/deconectarea ISSA

Obținerea unei parole ISSA

Conectarea/deconectarea/schimbarea unui pachet în cadrul serviciului „Pachetul director” pentru planul tarifar Manager+

Ajutor USSD.

Internet mobilși MMS:

Operațiunea

Cerere USSD

Primirea setărilor pentru serviciul de Internet mobil, MMS, streaming video ("Mobile TV"), toate disponibile

Primirea unui MMS de testare

Conectarea/dezactivarea serviciului de Internet mobil, modificarea pachetului de servicii Internet mobil, modificarea/ștergerea unei aplicații pentru a schimba pachetul de servicii Internet mobil

Conectați/deconectați MMS

Informații despre pachetul de servicii Internet mobil conectat și punctul de acces

Informații despre pachetul conectat al serviciului de Internet mobil, costul pachetului și data următoarei anulări a costului pachetului

Informații despre adresa IP statică furnizată

Conectarea/dezactivarea serviciului Anti-Virus

Conectarea/dezactivarea serviciului Firewall

Conectarea/dezactivarea serviciului " Internet pentru copii»

Conectarea traficului suplimentar la WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Conectare la serviciile „Roaming.Vacation”, „Roaming.Business”

Dezactivarea serviciilor „Roaming.Vacation”, „Roaming.Business”

Informații despre partenerii de roaming

Perioada de valabilitate a serviciilor „Roaming.Vacanță”, „Roaming.Afaceri”

Imaginați-vă situația - la sfârșitul zilei de lucru, veniți acasă, așezați-vă la computer, faceți clic pe pictograma „Stabiliți conexiunea” și în loc de obișnuita „Înregistrarea computerului finalizată”, sistemul vă dă o eroare. Numărul de eroare și textul sunt de obicei suficiente pentru a diagnostica problema, dar adesea oamenii devin confuzi, deși soluția problemei poate fi reintroducerea parolei sau conectarea cablului de Internet deconectat la placa de retea.

Mesaje de eroare în sistemul de operare Windows XP și metode de eliminare personală

Eroare: 691

Accesul este refuzat deoarece numele de utilizator sau parola nu sunt valide pe acest domeniu

Cauza: Această eroare apare atunci când utilizatorul a tastat incorect sau nu a specificat „ Nume de utilizator" și/sau " Parolă».

Soluţie:

Pentru a evita greșelile pe computer de acasă Puteți bifa caseta " Salvați numele de utilizator și parola»

Apare o eroare pentru utilizatori dacă Nume de utilizator sau parolă.
Soluția problemei: Atenție!!! Introduceți numele de utilizator și parola pentru a accesa rețeaua. Le puteți vizualiza în manualul de utilizare. Datele sunt introduse cu litere mici latine și cifre fără spații. În mod implicit, parola furnizată de compania noastră nu poate conține litere latine. "o"Şi "l". Dacă parola dvs. conține caractere similare cu acestea, atunci acestea sunt numere «0» Şi "1" respectiv. Dacă problema persistă, apelați asistența tehnică.
Dacă vă pierdeți nota de abonat, o puteți restaura oricând la biroul companiei cel mai apropiat de dvs.

Eroare: 678

(Computerul de la distanță nu răspunde)

Acest tip de eroare apare atunci când nu există nicio conexiune între computerul dumneavoastră și serverul de acces. Cel mai probabil, cauza acestei erori este: defecțiuni la echipamentul activ, placa de rețea a clientului este defectă, conexiunea este blocată de un program antivirus sau firewall.

Soluţie:

  • Dezactivează programul antivirus sau firewall.
  • Deconectați cablul de internet de la computer și porniți-l din nou.
  • Reporniți computerul.
  • Asigurați-vă că conexiunea este retea locala activ. (Luminile de lângă priza de conectare clipesc)
  • Dacă problema persistă, apelați asistența tehnică.

Eroare: 769:

(Destinația specificată nu este atinsă)

Motivul acestei erori este că placa de rețea de pe computer este dezactivată.
Soluţie: activați conexiunea: deschideți fereastra conexiuni la rețea, găsiți o conexiune de rețea locală, apăsați butonul din dreapta. mouse-ul și selectați „Activați” din meniu sau faceți dublu clic stânga. carte mouse prin conexiune.

Motivul posibil 2: Placa de rețea este dezactivată în Manager dispozitive (pictograma plăcii de rețea este tăiată cu o cruce roșie).
Soluţie: activați (activați) placa de rețea. Faceți clic dreapta pe placa de rețea și în fila care apare, faceți clic pe „Activați”. Semnul cruce roșie ar trebui să dispară.

Dacă unul dintre simboluri este afișat în fața pictogramei: un semn de întrebare, semnul exclamării, atunci driverul este instalat incorect pe placa de rețea. Trebuie să reinstalați driverul („Actualizați driverul…”). Dacă placa de rețea nu este în Device Manager, atunci este fie dezactivată în BIOS, fie driverul pentru placa de rețea nu este instalat. Recomandat: activați placa de rețea în BIOS sau actualizați driverul.

Eroare: 720

(Nu sunt configurate protocoale de management PPP)

Protocolul TCP/IP poate fi dezactivat în proprietăți Conexiuni PPPOE. Puteți verifica acest lucru după cum urmează: porniți conexiunea AVK-WELLCOM, faceți clic pe „ Proprietăți". În fereastra care apare, selectați fila "Net", găsiți articolul „ Protocolul Internet TCP/IP»,

Trebuie să existe o bifă vizavi, ca în imagine.
Dacă aveți o bifă lângă protocolul TCP/IT, dar problema nu a fost rezolvată, atunci căutați mai departe:

  1. Soluție rapidă Nu
  2. Soluție lungă: reinstalați sistemul de operare.
  3. Opțiune de soluție cu diagnosticare

Eroarea indică faptul că cheile de registry în care este stocată configurația Winsock sunt deteriorate.
Soluţie:
Etapa 1: Verificarea integrității partiției Winsock2

  1. Faceți clic pe Start, indicați spre Executare, tastați Command, apoi faceți clic pe OK.
  2. Tastați netdiag /test:winsock și apăsați ENTER.
    Netdiag va afișa rezultatele testelor pentru o serie de componente de rețea, inclusiv Winsock.
    Pentru mai multe informații despre această verificare, executați comanda netdiagîn următoarea formă:
    /v: netdiag /test:winsock /v
    Notă: Instrumentul netdiag se află în folderul SupportTools disc de instalare OS sau îl puteți descărca.
    Dacă Netdiag raportează o eroare, trebuie să reparați cheia de registry Winsock2. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos.

Etapa 2: Recuperare configurație coruptă Winsock
Tastați în linia de comandă

resetarea netsh winsock

Notă: După rularea comenzii, reporniți computerul.
Avertizare:
Rularea comenzii netsh winsock reset poate avea efecte negative asupra programelor care utilizează sau controlează accesul la Internet, cum ar fi programe antivirus, firewall-uri sau clienți proxy. În cazul în care defecțiune unul dintre aceste programe, după ce a folosit metoda în cauză, reinstalează programul pentru a-i restabili funcționalitatea.

Instalarea TCP/IP

  1. Clic clic dreapta soareci conexiune la rețeași selectați comanda Proprietăți.
  2. Faceți clic pe butonul Instalare.
  3. Selectați Protocol și faceți clic pe Adăugare.
  4. Faceți clic pe butonul Have Disk.
  5. Tastați C:Windowsinf și faceți clic pe OK.
  6. Din lista de protocoale, selectați Internet Protocol (TCP/IP) și faceți clic pe OK.

Eroare: 800

(Conexiunea VPN nu a putut fi creată. Serverul VPN este indisponibil sau setările de securitate pentru a acestei conexiuni configurat incorect)

Soluţie: Rețeaua noastră nu folosește acest tip de conexiune. Oferim acces la Internet folosind protocolul PPPOE. Este necesar să recreați conexiunea conform instrucțiunilor.

Eroare: 735

Eroarea apare dacă adresa IP este codificată în proprietățile conexiunii VPN TCP/IP.
Soluţie:

  1. accesați proprietățile conexiunii PPPOE (clic dreapta pe pictogramă - Proprietăți),
  2. deschide fila Net,
  3. găsi Protocol Internet TCP/IPși evidențiați-o.
  4. apăsați butonul Proprietăți
  5. puncte de bifare „Obține automat o adresă IP” și „Obține automat o adresă de server DNS”.
  6. confirmați modificările făcând clic Bine.
  7. încercați să vă conectați

Mesaje de eroare în sistemul de operare Windows 7 și metode de eliminare personală

Înainte de a suna suport tehnicîncercați pașii de mai jos. Poate că problema va fi rezolvată. Chiar dacă problema persistă, acești pași vă vor ajuta să o identificați și să vă reduceți timpul conversatie telefonica cu un operator de suport tehnic.

Eroare 651— înseamnă că nu există nicio conexiune între computer și server:

Această eroare poate apărea din următoarele motive:

  • Cablul LAN nu este conectat sau există un contact slab în conectori.
  • Adaptorul de rețea al computerului dvs. nu funcționează corect. Pentru a rezolva problema, poate fi necesar să reinstalați driverul sau să îl înlocuiți adaptor de rețea.
  • Există o întrerupere a cablului sau serverul de acces este deconectat
  • Adaptorul de rețea este dezactivat în Manager dispozitive.
  • Numele serviciului este specificat incorect în proprietățile conexiunii PPPoE

Soluţie:

Faceți clic pe START -> Control Panel-> Network and Internet -> Network and Sharing Center acces partajat-> Modificați setările adaptorului. Găsiți pictograma Conexiune în zona locală.

Dacă nu există o astfel de pictogramă, înseamnă că adaptorul de rețea este dezactivat sau driverul său nu este instalat. Contactați asistența tehnică.

Dacă lângă pictograma „” există o cruce roșie și inscripția „ Cablu de rețea neconectat» - verificati integritatea cablului din apartament si calitatea conexiunii in conector. Dacă nu există nicio deteriorare a cablului și conexiunea în conector este normală, contactați asistența tehnică.

Dacă lângă " Conexiune la rețea locală„există o inscripție” Conectat", faceți clic dreapta pe această pictogramă, selectați " Dezactivați " Așteptați până când adaptorul de rețea este deconectat și mesajul „ Dezactivat" Faceți clic dreapta pe această pictogramă din nou, selectați „ Porniți " Apoi încercați să vă conectați la AVK-WELLCOM.

Dacă problema persistă, căutați în același folder „ Conexiune de mare viteză " sau " AVK -WELLCOM.” Faceți clic dreapta pe el, selectați „ proprietăți " Verificați „ Nume serviciu „- trebuie să fie gol. Dacă acest câmp nu este gol, ștergeți ceea ce este scris acolo și faceți clic pe „ Bine " Apoi încercați să vă conectați la AVK-WELLCOM.

Eroare 720- înseamnă că versiunea 4 a protocolului Internet (TCP/IP v4) este dezactivată în „Conexiune de mare viteză” (PPPoE):

Soluţie:

Faceți clic pe START -> Control Panel-> Network and Internet -> Network and Sharing Center -> Schimbați setările adaptorului. Găsiți " Conexiune de mare viteză" sau " AVK-WELLCOM" Faceți clic dreapta pe el, selectați „proprietăți”, accesați fila „ Net" Găsiți linia " Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4). În dreapta acestuia, puneți o căpușă în pătrat. Faceți clic pe " Bine ».

Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică.

Eroare 691- Accesul este refuzat deoarece numele de utilizator sau parola nu sunt valide în acest domeniu.

Soluţie:

Ștergeți numele de utilizator și parola și introduceți din nou. Asigurați-vă că scrieți cu litere englezești. Numele de utilizator și parola sunt introduse cu litere mici în limba engleză. Cuvântul client este scris cu o literă „mică”, urmată de o cratimă, apoi cifre, un punct, apoi din nou cifre. Nu există spații în numele de utilizator.

Dacă problema persistă, încercați să utilizați un cont de invitat:

Nume utilizator: avk

Parolă: avk

Toate literele sunt tastate cu litere engleze „mici”. Nu există spații.

Dacă pașii de mai sus nu ajută la rezolvarea problemei, contactați asistența tehnică.

Mesajele de eroare din sistemele de operare Windows 8 și Windows 10 sunt similare cu cele din Windows 7

Alegerea editorului

© 2024 ermake.ru -- Despre repararea PC-ului - Portal de informații