Un atac al hackerilor asupra App Store și o nouă actualizare iOS9, jumătate constând din erori, au dus la panică în rândul utilizatorilor Apple. Eroare „Nu se poate verifica actualizarea iOS” și soluția sa a fost solicitată actualizarea iOS

posesorii de iPhone iar iPad-ul a devenit frustrat din cauza incapacității de a descărca actualizări prin App Store ca urmare a răspândirii virusului. Cu toate acestea, ultima picătură a fost o actualizare a sistemului de operare, din cauza căreia programele nu pornesc, au apărut erori de securitate, probleme de design și multe altele.

utilizatorii de dispozitive Apple - smartphone-uri iPhoneŞi tablete iPad- a aruncat în aer internetul cu plângeri privind problemele apărute în ultimele zile. În primul rând, mulți dintre ei nu au putut descărca o singură aplicație din magazinul online App Store timp de aproximativ o zi, în al doilea rând, în actualizarea sistemului de operare iOS9 lansată săptămâna trecută, pe lângă inovații, au existat și multe erori care împiedică; funcţionare normală dispozitive. Nu oricine îl poate instala nici acum, câteva zile mai târziu.

Sâmbătă, 19 septembrie, s-a făcut cunoscut malware XcodeGhost în App Store, care a ajuns în interiorul aplicațiilor legitime. Compania chineză Qihoo360 Technology Co, care este angajată în lupta împotriva virușilor, a găsit 344 de aplicații infectate. După cum a raportat Apple pe 21 septembrie, hackerii au postat pe Internet o copie a programului XCode, care este folosit de creatorii de aplicații pentru a le edita și actualiza, și au inserat cod în el care forțează aplicațiile actualizate să fure date de la proprietarii de dispozitive prin solicitări false de parole. deghizat în cereri legitime de aplicare etc.

Programul XCode modificat de hackeri a fost postat pe un site chinezesc și, deși de obicei este descărcat prin App Store, dezvoltatorii de aplicații din China magazin oficial Nu sunt întotdeauna folosite, poate din cauza vitezei reduse a serverului Apple din această țară. Mai mult, XCode cântărește 3,6 GB. Aceasta este concluzia la care au ajuns programatorii care au participat la site-ul foarte specializat „Habrahabr”. Aparent, Apple a blocat temporar accesul utilizatorilor la aplicațiile din App Store și, ca urmare, acestea nu au putut fi descărcate.

Cu toate acestea, cea mai mare lovitură pentru proprietarii de dispozitive Apple a fost lansarea la mijlocul săptămânii trecute. Actualizare iOS 9. Problemele au început deja în etapa de instalare. Unii utilizatori au descărcat actualizarea pentru aproximativ o zi, unii - pentru două sau chiar trei zile, pentru alții în secțiunea de setări „Actualizare software” există încă un mesaj inactiv „Actualizare solicitată...”, și de fapt nimic nu poate fi instalat . Se pare că actualizarea este încă în coadă.

Cei care și-au actualizat deja iPhone-ul au întâmpinat o grămadă de probleme. Pentru unii, aplicațiile nu se deschid, pentru alții, când se deschid browser Safari textul interogării introdus în bara de căutare este scris cu majuscule în mod implicit, ca și cu activat tastatura calculatorului Caps Lock Trebuie să schimbați majusculele textului de fiecare dată. Pentru unii utilizatori, după actualizare, sunetul discursului interlocutorului a dispărut conversatie telefonica, dar problema a fost rezolvată după repornirea iPhone-ului.

De asemenea, în noua actualizare există o eroare care vă permite să ocoliți blocarea cu parolă a smartphone-ului dvs. folosind asistent vocal Siri și accesați lista de contacte (inclusiv editarea și copierea), fotografiile utilizatorului și multe altele. Fontanka nu vă va spune cum să faceți acest lucru, dar puteți găsi câteva instrucțiuni vizuale pe Internet într-un minut. Când un corespondent Fontanka a încercat să efectueze un experiment pe dispozitivul unui coleg, chiar în momentul în care caietul Când ecranul este blocat, dispozitivul se blochează. Adică, este posibil ca eroarea să fi fost deja corectată, dar ca urmare a apărut una nouă.

În plus, iOS9 a introdus câteva ciudatenii minore pe care utilizatorii nu le-au ignorat. De exemplu, în Setări a apărut o funcție de căutare, dar panoul tastaturii este format din litere mici (mici). Pe ecranul de start, când apelați funcția de căutare a dispozitivului, pictogramele aplicațiilor se suprapun. A apărut spontan în secțiunea „Fotografie”. folder nou„Selfie”, unde au fost adăugate toate fotografiile făcute de pe camera frontală. Dosarul nu poate fi șters.

În ciuda tuturor neajunsurilor, noua versiune plin de lucruri interesante. De exemplu, acum puteți desena note. Pe hărțile Apple au apărut rutele de transport public, orarele, căutarea unităților din jur etc client de mail Acum puteți insera fișiere și imagini direct în textul scrisorii și puteți face inscripții pe imagini și fișiere pdf. A apărut un mod de economisire a energiei, care, potrivit celor mai mulți utilizatori, prelungește semnificativ funcționarea dispozitivului.

Modificările au afectat și designul. De exemplu, acum în Dispozitivele Apple se folosește un font nou (San Francisco în loc de Helvetica). Unii utilizatori l-au urât imediat, în timp ce alții, dimpotrivă, cred că „vreau să scrie despre viață, nu despre o listă de cumpărături”. Aspectul programelor în fereastra pentru comutarea între ele s-a schimbat. A apărut un buton pentru a reveni la aplicația anterioară – de exemplu, din browserul Safari poți reveni la WatsApp în care utilizatorul a deschis linkul. În rezultatele căutării iPhone, acum devine posibil să apelați imediat sau să scrieți mesaje pentru utilizatorii găsiți în contacte.

În ceea ce privește viteza noii versiuni, părerile sunt împărțite la jumătate. Cu toate acestea, conform unui experiment special realizat de unul dintre Canale de Youtube http://www.youtube.com/watch?v=wOEir-8Bayw, în care vechiul și noul sunt comparați cu un cronometru sisteme de operare pe toate cele mai recente iPhone-uri (începând de la 4s), actualizarea iOS9 funcționează mai rău și mai lent.

Alexander Alikin, Fontanka.ru

Încântat de modul de economisire a energiei pe cel nou

Salutare tuturor! Am mai multe articole pe blogul meu dedicate problemelor de actualizare a firmware-ului pe un iPhone sau iPad. Cu toate acestea, după cum arată practica, nici măcar acest număr de instrucțiuni nu este suficient - noi întrebări apar constant în comentarii cu privire la această procedură simplă, în general. Cu toate acestea, nu mă plâng - așa cum se spune, sunt întotdeauna bucuros să ajut :)

Pe de altă parte, dacă ceva este întrebat foarte des (și eroarea la care se face referire în titlu nu este o întâmplare rară), atunci este mai bine să scrieți o notă separată - acest lucru va fi cu siguranță mai convenabil pentru toată lumea. Primești instrucțiuni complete cu imagini. Mă bucur că am ajutat mulți oameni. Fericire, bucurie, elefanți roz:) Hai să mergem!

Deci, iată textul complet al erorii:

Nu se poate verifica actualizarea. Actualizarea iOS a eșuat verificarea deoarece dispozitivul nu mai este conectat la internet.

În același timp, versiunea de iOS poate fi absolut orice - fie că este iOS 7, fie iOS 10 sau 11. Apple este fidel cu sine și nu a schimbat acest text de mulți ani - cel mai probabil în iOS 12 și toate firmware-urile ulterioare totul va rămâne fără nicio modificare.

Și, se pare, ce este de discutat? S-a spus – nu există internet, așa că la asta trebuie să fii atent! Totuși, nu totul este atât de simplu...

Pot exista două (!) motive pentru apariția mesajului „verificarea eșuată a actualizării iOS deoarece dispozitivul nu mai este conectat la internet”:

1. Fără acces la rețea.
2. Această versiune de iOS nu mai este „semnată” de Apple.

Și imediat punct important! Nu ar trebui să ignorați prima opțiune - ei spun, cu siguranță am internet și clar nu este cazul meu! Crede-mă, ar putea fi și al tău :) Este mai bine să fii sigur și:

1. Încercați să vă conectați la o altă sursă de internet (unii furnizori au astfel de „eșecuri” când, dintr-un motiv oarecare, adaugă adrese de server Apple la lista celor interzise).
2. – ce se întâmplă dacă acum există defecțiuni la scară mare acolo și problema îi afectează pe toată lumea fără excepție?

Ai făcut totul, ai verificat, dar nimic nu s-a schimbat? Apoi trecem imediat la al doilea motiv pentru eroarea „Nu se poate verifica actualizarea” - este că această versiune de iOS nu mai este „semnată” de Apple.

Se pare că compania „nu dă voie” pentru actualizare. De ce? Deoarece această actualizare nu este cea mai recentă versiune actuală. Aceasta este politica Apple - doriți să faceți upgrade iPhone sau iPad? Instalați numai cea mai recentă versiune de iOS!

Pentru a fi puțin mai clar, iată un exemplu specific:

1. Dispozitivul dvs. a descărcat firmware-ul, dar nu l-ați instalat.
2. A trecut ceva timp și au ieșit altele ultima versiune iOS.
3. Sunteți pe cale să actualizați, dar firmware-ul „vechi” este încărcat în memoria dumneavoastră!
4. Când încercați să-l instalați, este verificat pe serverele Apple și este interzis de la această acțiune (la urma urmei, software-ul mai recent există deja!).
5. Apare eroarea „Actualizarea nu a reușit testul”.

Adevărat, din anumite motive, Apple adaugă o inscripție foarte ciudată la toate acestea - „deoarece dispozitivul nu este conectat la internet”. Ceea ce, de fapt, derutează toți utilizatorii. Dar, ei bine, să lăsăm acest fapt pe conștiința ei și vom afla singuri - ce să facem acum cu toată această rușine?

Și soluția, de fapt, va fi foarte simplă:

După aceasta, puteți reporni dispozitivul, vă puteți conecta la Wi-Fi și așteptați descărcarea noii versiuni (deja cea mai actuală) de iOS. Încărcat? Nu întârzia actualizarea - fă-o imediat :)

Mulți fani ai tehnologiei Apple întâmpină mai devreme sau mai târziu o problemă atunci când iPhone-ul nu este actualizat și, ca urmare, este imposibil de instalat versiunea curentă firmware. Mai mult, situația este aceeași atât în ​​iCloud, cât și în iTunes. Apare mesajul standard de eroare și eroare și nimic altceva. În acest caz, este posibil ca descărcarea să fi fost deja finalizată. Să încercăm să ne dăm seama care este exact cauza acestei defecțiuni și cum poate fi eliminată.

Mulți utilizatori sunt interesați de ce se va întâmpla dacă nu actualizează deloc dispozitivul. Pentru ce sunt toate acestea dacă iPhone-ul funcționează bine oricum? De fapt, cu fiecare actualizare, dezvoltatorii Apple fac dispozitivele mai perfecte, adaugă mai multe modificări, funcții noi și elimină erorile făcute în versiunile anterioare.

În acest fel, telefonul vă poate servi mult mai mult timp. În plus, multe aplicații din sistemul AppStore pur și simplu nu pot funcționa cu vechiul firmware.

Principalele cauze ale eșecului

De obicei, atunci când un iPhone 5s (sau alte modele) refuză să actualizeze automat prin Wi-Fi sau alte canale de comunicare. Utilizatorii încep să se întrebe de ce nu îmi pot actualiza telefonul la cea mai recentă versiune.

Sunt mai multe opțiuni simple solutii:

• Doar reporniți iPhone-ul. Opriți-l și apoi porniți-l din nou. Acest lucru ajută la rezolvarea majorității problemelor sistemului de operare.
• Dacă acest lucru nu dă rezultatul așteptat, atunci încercați să vă reconectați conexiunea la internet.
• Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți restaura întregul sistem.

Cele mai frecvente cauze ale acestei probleme includ:

• Eroare de actualizare.
• Incompatibilitate.
• Lipsa de spatiu.
• Fără acces la server.
• Actualizări incomplete.

Eroare la descărcarea actualizării

Dispozitivul dvs. pare să vadă noua versiune de firmware și a început deja descărcarea. Cu toate acestea, apare mesajul „Eroare la descărcarea actualizării”.

De ce se întâmplă asta? Pot exista mai multe opțiuni:

1. Nu este suficientă memorie. În acest caz, eliberați spațiu pe telefon și încercați să actualizați din nou.
2. Conexiune instabilă la rețea. Asigurați-vă că iPhone-ul este conectat la Internet. Dacă totul este bine, atunci poate că ar trebui să vă conectați la o altă rețea wi-fi.
3. Un alt motiv este diferit munca tehnica la Apple. Este suficient să aștepți puțin.

Dacă nu doriți să așteptați, puteți încerca să descărcați firmware-ul din resurse terțe. Dar, în acest caz, există o probabilitate mare de a captura viruși. Prin urmare, aceasta este o metodă de ultimă instanță.

Dacă totuși decideți să instalați actualizări prin PC, mai întâi descărcați-le de pe site-ul oficial. După aceea, treceți la instalare:

• Lansați iTunes.
• Accesați secțiunea gadgetului pe care îl actualizați.
• Faceți clic pe Shift, faceți clic pe „Actualizare”.
• În Explorer, selectați fișierul necesar cu extensia .ipw.

Verificare compatibilitate

Următorul motiv poate fi incompatibilitatea. Adică, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu accepte versiunea software-ului pe care o instalați. De exemplu, ios 11 și modificările acestuia pot fi instalate numai pe următoarele dispozitive:

1. iPhone 5S și toate următoarele;
2. iPod touch 6;
3. ŞI iPad mini 2.

Dacă dispozitivul dvs. se potrivește cu versiunea instalată, urmați pașii următori.
În meniul principal găsim secțiunea de setări. Avem nevoie de setări de bază, la sfârșitul cărora va exista o subsecțiune „Profil”. Acum trebuie să ștergem tot ce este acolo, faceți clic pe „Ștergeți profilul”. Acum să repornim. Întreaga procedură nu trebuie să dureze mai mult de 20 de minute.

Găsiți-vă parola

Dacă aveți o parolă setată pe telefon și tabletă din motive de securitate, ar trebui să vă asigurați că o amintiți. Poate fi necesară o parolă pentru a finaliza cu succes procedura, în special ultimele versiuni firmware. Dacă l-ați uitat, atunci trebuie să contactați centru de service pentru recuperare.

Ține-ți id-ul de măr la îndemână

Când nu există suficient spațiu pentru descărcare și alte soluții posibile la problemă nu ajută. Încercăm să restabilim accesul la ID-ul Apple. Acest lucru vă asigură că veți putea folosi toate serviciile Apple, cum ar fi App Store, iCloud și altele.

Dacă l-ai uitat, atunci trebuie să:

1. Accesați pagina dvs. de la cont. Faceți clic pe caseta de selectare „V-am uitat parola”.
2. Pe pagina următoare trebuie să faceți clic pe același lucru.
3. Introduceți detaliile și adresa de e-mail. Dacă adresa introdusă nu se potrivește, puteți încerca cu un alt e-mail.

Aveți nevoie de mai mult spațiu pentru a instala actualizarea

Eroarea este uneori cauzată de lipsa spațiului. Dacă nu există suficient spațiu pentru a instala sau descărca o actualizare, iOS va încerca automat să elibereze spațiu. Cu toate acestea, în mod implicit, sistemul șterge doar informațiile acelor utilități care în curând se vor încărca automat. Toate informațiile din acest caz nu vor fi șterse sau mutate. Poate fi eliminat folosind iTunes.

Dacă nu vă puteți conecta la iTunes, atunci încercați să eliberați cât mai mult spațiu posibil pentru instalare. Ștergeți fotografiile și videoclipurile inutile de pe telefon.

Cum altfel poți actualiza iOS?

Adesea, situațiile pot fi destul de banale.

De exemplu, încărcarea bateriei, care ar trebui să fie mai mare de 50%. Dacă este mai mic, atunci trebuie să încercați să conectați gadgetul la rețea.

Problema poate fi legată și de faptul că scanerul de amprentă nu funcționează. atingerea cu degetul ID. Dacă dintr-un motiv oarecare nu funcționează, atunci puteți actualiza doar folosind iTunes.

Instalăm noua versiune de iTunes, conectăm iPhone-ul cu cablul original și suntem de acord cu mesajele de sistem.

Concluzie

Dacă ați încercat deja toate metodele descrise mai sus și niciuna dintre ele nu v-a ajutat, atunci a mai rămas un singur lucru. Trebuie să căutați ajutor de la profesioniști. Mergeți la centrul de service, ei vor rezolva problema.

Video

Smartphone-ul dvs. este blocat în etapa „Actualizare solicitată”, puteți rezolva această problemă în mai multe moduri. Despre aceste metode vom vorbi mai jos.

Această problemă este întâlnită cel mai adesea de utilizatorii care încearcă să descarce o actualizare în ziua lansării acesteia. Milioane de oameni încearcă să descarce actualizarea în același timp, iar serverele Apple pur și simplu nu pot ține pasul.

Pentru a evita supraîncărcarea serverului, Apple a început să aprobe solicitările de descărcare de actualizare în loturi. În cele mai multe cazuri, trebuie doar să așteptați un timp până când actualizarea devine disponibilă pentru dvs., dar uneori această așteptare durează foarte mult. În astfel de cazuri, soluțiile de mai jos vă vor ajuta.

Cum se rezolvă problema „Actualizare solicitată” iOS 13?

1. Așteaptă Şi incearca Mai mult dată

Vă recomandăm să așteptați puțin sau să nu descărcați iOS 13 deloc în prima zi de lansare. Procesul de descărcare poate fi extrem de lent din cauza afluxului mare de solicitări. Aveți răbdare și descărcați iOS 13 după ce hype-ul dispare. Dacă nu vă grăbiți, vă recomandăm să așteptați o zi. Da, actualizarea nu va începe descărcarea instantaneu, dar procesul va fi mult mai rapid.

2. RepornițiiPhone

Dacă vedeți mesajul „Actualizare solicitată” mai mult de 15 minute, încercați să reporniți smartphone-ul. După aceea, puteți merge la Setări și puteți încerca să descărcați din nou actualizarea.

3. Efectuați o repornire forțată

4. Actualizați priniTunes

Nu ratați Știri Apple– abonați-vă la canalul nostru Telegram, precum și canal YouTube.

Miercuri după Prezentări iPhone 7 și iPhone 7 Plus, Apple a lansat pentru dezvoltatori actualizarea iOS 10 Golden Master (GM), urmată de o lansare publică beta a doua zi. Versiunea finală a iOS 10 a fost lansată pe 13 septembrie.

Toată lumea aștepta cu nerăbdare lansarea. firmware nou, dar așa cum se întâmplă adesea cu lansarea de software nou, apar erori care împiedică instalarea. De exemplu, astăzi mulți utilizatori au întâlnit eroarea „Eșec de actualizare software” care a apărut la instalarea iOS 10 prin aer (OTA).

Aceasta este una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii când se actualizează la o nouă versiune de iOS. Această eroareîntâlnit la actualizarea iOS 8 și iOS 9.

Eroarea contine:

Eroare la actualizare software

A apărut o eroare la încărcarea „iOS 10”.

Dacă vă confruntați cu această problemă, atunci, din fericire, avem mai multe soluții pentru această problemă.

Soluția 1: Încercați din nou

Când apare o fereastră pop-up de eroare, vi se vor oferi două opțiuni - „Închidere” și „Setări”. Faceți clic pe butonul Închidere pentru a închide mesajul de eroare, așteptați câteva minute, apoi continuați la instalarea iOS 10 din nou.

Soluția 2: așteptați câteva ore

Odată cu lansarea versiunii finale a iOS, milioane de utilizatori încearcă să descarce și să instaleze iOS 10. O cantitate uriașă de trafic este trimisă către serverele Apple, ceea ce înseamnă că vor exista cu siguranță unele întârzieri. Prin urmare, este mai bine să așteptați câteva ore sau zile până când sarcina de pe serverele lor scade.

Soluția 3: Actualizați la iOS 10 folosind iTunes

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută, atunci încercați să vă conectați dispozitivul la computer și să lansați iTunes. Apoi, pe fila Revizuire, faceți clic Actualizare.

Soluția 4: Instalați iOS 10 folosind fișierul IPSW

Ca ultimă soluție, puteți descărca manual fișierul iOS 10 IPSW și îl puteți utiliza pentru a vă actualiza dispozitivul. Acest lucru rezolvă de obicei problema, deoarece nu sunteți dependent de serverele Apple.

Această metodă este recomandată utilizatorilor avansați, deoarece necesită actualizarea manuală la iOS 10. Dacă tu utilizator obișnuit, atunci este mai bine să așteptați câteva ore și să încercați din nou actualizarea. Dacă abia așteptați să obțineți iOS 10 chiar acum, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a descărca și instala iOS 10 folosind fișiere IPSW:

• Descărcați fișierul iOS 10 IPSW pentru dispozitivul dvs. Asigurați-vă că ați descărcat fisierul corect IPSW care se potrivește cu modelul dispozitivului dvs.

iOS 10 pentru iPhone

• iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 pentru iPad

• iPad Pro de 9,7 inchi – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Pro de 12,9 inchi – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad (model de generația a 4-a) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 pentru iPod touch

• iPod touch generația a șasea – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

• Conectați-vă iPhone, iPad sau iPod Touch la calculator.
• Accesați Actualizări iTunes.
• Țineți apăsat butonul Opțiune/Alt (pe Mac) sau Shift (pe Windows) și faceți clic pe butonul Reîmprospătare. Dacă doriți să ștergeți complet iPhone-ul pentru a obține un iOS 10 „gol” fără date, atunci în loc de butonul „Actualizare”, faceți clic pe „Restaurare” în timp ce țineți apăsat butonul Opțiune/Alt (pe Mac) sau Shift (pe Windows).
• Selectați fișierul ipsw dorit pe care l-ați descărcat mai devreme.

Acestea au fost toate modalitățile de a rezolva eroarea „Actualizare software eșuată”. Ai reusit sa rezolvi aceasta problema?

Nu ratați știrile Apple - abonați-vă la canalul nostru Telegram, precum și canal YouTube.