Servicii de informare și divertisment mts. Cum să dezactivați toate serviciile și abonamentele plătite pe MTS

Acasă / Browsere

Dacă descoperiți că lipsesc fonduri din contul dvs., verificați dacă aveți ceva care nu este necesar abonamente plătite MTS. Dacă temerile tale sunt confirmate, atunci trebuie să te dezabonezi de la abonamentele care te „falimentează”. Puteți face acest lucru singur sau cu ajutorul unui operator. Selectați metoda adecvată de deconectare:

Cum să te protejezi de abonamentele nedorite și de unde pot veni acestea?

În primul rând, să reținem că abonamentele nedorite în sine pot apărea din două motive.

După cum puteți vedea, a vă proteja de primirea de abonamente nedorite este foarte simplu: ignorați mesajele cu „promoții profitabile” de la numere necunoscute și limitați-vă vizitele pe site-uri cu conținut dubios.

Dacă ați devenit deja proprietarul nefericit al multor abonamente plătite la MTS care au venit de nicăieri, puteți face următoarele: formați solicitarea USSD *152*22# în câmpul de apel, apoi apăsați tasta de apelare. Acest lucru va anula toate abonamentele plătite. De asemenea, puteți face acest lucru folosind contul personal, aplicația My MTS sau contactând consultanții cei mai apropiați centru de service.

Serviciul „Interzicerea conținutului”.

Acest serviciu împiedică telefonul să primească și să trimită mesaje către numere scurte (până la 5 caractere). Astfel, nici dumneavoastră, nici atacatorii nu vă veți putea înscrie pentru un abonament.
Serviciul este gratuit, dar are o particularitate - nu numai atacatorii vă scriu din numere scurte, ci și, de exemplu, sisteme bancare automate. Din păcate, nu veți putea primi astfel de mesaje, așa că gândiți-vă de două ori înainte de a activa serviciul Content Ban.

Consultanții centrului de servicii, operatorii online din contul dvs. personal sau operatorii „în direct” de pe linia de comunicare vă vor ajuta să înțelegeți orice întrebare care apare - dacă este necesar, contactați-i fără nicio ezitare!

Pentru utilizarea serviciilor suplimentare, operatorii de telecomunicații percep o taxă de abonament de la clienți. Mai mult, unele abonamente apar pe telefon fără știrea utilizatorilor. Din acest motiv, mulți sunt interesați de întrebarea: cum să dezactivați servicii cu plată pe MTS? Soluția la această problemă este descrisă în detaliu mai jos.

Metode de deconectare

Înainte de a continua cu ștergerea, trebuie să aflați dacă telefonul dvs. are abonamente pentru care veți fi taxat taxa de abonament. Puteți afla ce servicii plătite sunt conectate la MTS aici.

După aceasta, un abonat conectat la operatorul de telecomunicații MTS poate elimina în mod independent toate conexiunile inutile din contractul său. Mai mult, pentru aceasta i s-au oferit mai multe opțiuni deodată, fiecare dintre ele având propriile caracteristici și avantaje. Mai jos le puteți vedea pe toate moduri accesibile eliminarea serviciilor inutile.

Printr-un apel către operator

Opțiunea de a elimina o opțiune de pe telefon este potrivită pentru cei care nu au capacitatea de a efectua singuri această operațiune. În acest caz veți avea nevoie de:

Sunați unul dintre numerele - 0890 (doar pentru clienții MTS) sau 8-800-250-0890 (de pe orice telefon).
Selectați „Conexiune cu operatorul”.
Așteptați conectarea (timpul de așteptare depinde de volumul de muncă al operatorilor).
Raportați problema dvs.
Confirmați că sunteți abonat furnizând detaliile pașaportului.

Prin SMS

Majoritatea abonamentelor sunt șterse prin trimiterea unui mesaj SMS cu textul „STOP” sau „STOP” la numărul de la care sunt primite notificările. După aceasta, oprirea va avea loc automat.

De asemenea, puteți renunța la incluziunile plătite după cum urmează:

Trimiteți un SMS la numărul 8111 cu textul „1” (fără ghilimele).
După aceasta, veți primi un mesaj de răspuns cu informații despre toate opțiunile conectate. Vor fi indicate și comenzile pentru dezactivarea acestora.
Apoi, tot ce trebuie să faceți este să formați combinația corespunzătoare pe telefon.

În aplicația mobilă

Pentru a gestiona numărul, operatorul a creat aplicația „My MTS”, care are toate capabilitățile disponibile într-un cont personal standard. Prin acest program este ușor să anulați abonamentele plătite și orice alte abonamente disponibile pe dispozitiv. Această operațiune se realizează în mai multe etape:

Imediat ce procesarea cererii este finalizată, o notificare prin SMS va fi trimisă pe telefonul utilizatorului.

Prin portalul USSD

Pentru toate opțiunile oferite de operator, diverse comenzi USSD, cu care vă puteți configura, conecta și deconecta caracteristici suplimentare. Aflați ce comandă trebuie să utilizați pentru a dezactiva o anumită funcție accesând site-ul web mts.ru sau trimițând un mesaj cu textul „1” la numărul 8111.

În plus, puteți dezactiva prin serviciu special„Controlul costurilor”, a cărui utilizare este disponibilă după cum urmează:

Luați-vă smartphone-ul.
Formați *152#.
Selectați secțiunea dorită.
Apăsați o anumită tastă: 3 – pentru a elimina incluziunile plătite, 2 – pentru a merge la lista abonamentelor curente.

În contul dvs. personal

Îți poți folosi contul personal nu numai folosind aplicația, ci și printr-un browser obișnuit. Pentru a face acest lucru, abonatul are nevoie doar de acces la Internet. După care puteți începe ștergerea. Pentru a face acest lucru:

În decurs de un minut veți primi un SMS care vă informează despre rezultatele operațiunii.

Acum știți cum să dezactivați singur toate serviciile plătite de pe MTS. Deci, dacă aveți conexiuni nedorite pe dispozitiv, le puteți elimina rapid folosind instrucțiunile de mai sus.

Mulți abonați se conectează servicii suplimentare pentru un anumit timp și uită de asta. Fondurile continuă să fie debitate din cont, ceea ce poate cauza situații neprevăzute în viitor. Înainte de a dezactiva serviciile plătite pe MTS, studiați totul cu atenție moduri posibile dezactivarea pachetelor tarifare.

De-a lungul timpului chiar servicii gratuite, furnizate de operatorul de telefonie mobilă, pot deveni plătite. ÎN în acest caz, este nevoie să le dezactivați. Trebuie să aflați pentru ce serviciu sunt anulate fondurile. Înainte de a dezactiva abonamentele MTS, trebuie să formați solicitarea USSD *152*2#. Ecranul va afișa informații despre serviciile conectate la numărul pentru care trebuie să plătiți.

Printre cele mai simple modalități de a o dezactiva sunt:

Apelați serviciul de asistență pentru clienți folosind numărul scurt 0890.
Vino chiar tu la biroul companiei, luând cu tine un document care confirmă identitatea ta.

Pentru a dezactiva un anumit abonament, puteți trimite un mesaj cu textul STOP la numărul cu care a fost activat serviciul.

Cum să dezactivați singur serviciile plătite pe MTS de pe telefon

Cea mai populară și simplă opțiune pentru dezactivarea serviciilor plătite este să vă folosiți contul personal în sistem de pe site-ul web login.mts.ru. Vă puteți înscrie completând un formular special. După autorizarea în sistem, trebuie să intrați în secțiunea „Tarife și Servicii” și să anulați toate cele conectate în subsecțiunea „Gestionare servicii”. Vizavi de fiecare opțiune va exista un indicator pe care îl puteți dezactiva singur.

Majoritatea abonaților preferă să contacteze biroul companiei pentru a dezactiva conținutul și serviciile plătite. Din ce în ce mai mult, sunt cazuri în care utilizatorul nu a activat acest sau acela serviciu, dar s-a conectat independent la intrarea pe site. Vorbim despre manipulări frauduloase. Puteți evita posibilitatea de a fi înșelat monitorizându-vă soldul și verificând periodic conținutul plătit. Când accesați internetul, trebuie să aveți un antivirus instalat pe smartphone sau tabletă.

Informații suplimentare

Cum să dezactivez toate serviciile plătite de pe MTS cu o singură comandă? Doar formați următoarea solicitare USSD *152*2*2*3#. După aceasta, abonatului i se va trimite un mesaj cu informații că toate serviciile plătite de pe număr sunt dezactivate. Este ușor să eliminați serviciile active care sunt taxate.

Puteți vizualiza lista de servicii plătite de pe telefonul dvs. trimițând un mesaj SMS la numărul 8111 cu numărul 1. Fiecare serviciu are propriul cod separat. Specificați o solicitare pentru un anumit serviciu cu plată Puteți vizita biroul companiei sau suna asistența pentru clienți la 0890.

Pentru a evita să vă îndrăgostiți de trucul escrocilor, trebuie să urmați următoarele recomandări:

Verificați periodic lista de conținut plătit.
Țineți copiii departe de telefon.
Nu participați la promoții dubioase.
Instalați un antivirus de înaltă calitate pe dispozitivul dvs. mobil.
Controlați-vă periodic propriile cheltuieli comandând un extras de cont în contul dvs. personal.

Dacă primiți un mesaj pe numărul dvs. că ați devenit câștigătorul unei promoții sau dacă sunteți inactiv va trebui să plătiți o anumită sumă, atunci nu trebuie să trimiteți niciun mesaj ca răspuns.

Acesta este un truc al indivizilor fără scrupule care colectează în mod fraudulos abonamente în scopul de a se îmbogăți.

Pentru a evita problema plății în exces pentru serviciile plătite pe care nu le utilizați. Contactați operatorul dvs. pentru a solicita o „interdicție de conținut”. Această funcție va elimina probabilitatea unor situații neprevăzute care au ca rezultat costuri suplimentare.

Operatorul de telecomunicații MTS este printre cei mai populari operatori de telefonie mobilă Rusia. În 2009, compania a intrat în topul celor mai mari 100 de mărci globale. Mulți abonați sunt interesați de cum să dezactiveze serviciile plătite pe MTS. Scăpând de funcțiile inutile și încetând să plătească pentru ele, utilizatorul are ocazia de a-și distribui mai rațional cheltuielile pentru comunicațiile celulare.

Cum să aflați serviciile plătite conectate pe MTS

Majoritatea abonaților tind să caute cel mai mult tarife favorabile(Super, Ultra, Per Second), schimbându-le în mod regulat. Inițial, planul tarifar include adesea funcții gratuite (Goodok, Horoscop, Prognoza meteo, Muzică, Bani pe credit), a căror utilizare ulterior necesită plată. Utilizatorii sunt surprinși să observe cum banii sunt retrași din contul lor cu o comunicare minimă. Pentru a preveni acest lucru, trebuie să căutați și să aflați care dintre opțiunile existente sunt activate.

Prima metodă este cea mai simplă și cea mai populară:

trebuie să formați combinația *152# „Apel”;
în meniul interactiv care apare, selectați categoria „Serviciile dvs. plătite” apăsând numărul 2;
în meniul următor, selectați primul articol, trimiteți o solicitare;
După aceasta, veți primi un mesaj cu o listă de funcții activate care necesită plată.

A doua metodă este în multe privințe similară cu prima, cu diferențe minore:

formați combinația *152*2# „Apel”;
veți vedea un meniu pop-up;
selectați elementul 1 („Opțiuni”);
Așteptați un SMS care va lista numele tuturor funcțiilor conectate.

A treia modalitate este să contactați asistența. Algoritmul acțiunilor este următorul:

face un apel la număr scurt 0890 sau 88002500890;
folosind meniul vocal, selectați opțiunea „Gestionați servicii și abonamente” sau contactați operatorul de asistență cu o solicitare de a enumera serviciile activate care necesită plată, apoi cereți dezactivarea celor inutile.

Este convenabil să anulați serviciile nerevendicate utilizând funcția online „ Asistent personal» pe site-ul oficial operator de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru ar trebui:

accesați site-ul mts.ru;
conectați-vă la contul dvs. personal;
dacă nu sunteți înregistrat, faceți acest lucru selectând „Primește parola prin SMS”, introduceți numărul de telefon, așteptați SMS-ul și introduceți o combinație de numere sau litere în secțiunea „Cont personal”;
găsiți categoria „Servicii și facilități”;
va lista toate serviciile activate care necesită plată.

Modalități de a dezactiva singur opțiunile plătite și abonamentele la MTS

Mulți utilizatori de telefonie mobilă sunt interesați de cum să dezactiveze ei înșiși serviciile plătite de pe MTS. Dacă nu doriți să vă cheltuiți banii pe o melodie în loc de un ton de apel standard, trebuie să anulați roamingul, să vă dezabonați de la știri, să dezactivați radioul și alte suplimente inutile, reducând astfel suma plății dvs. obișnuite, puteți recurge la mai multe metode.

Contactați biroul companiei pentru ajutor

O modalitate eficientă și simplă de a afla pentru ce opțiuni plătiți și cum să dezactivați serviciile plătite pe MTS este să contactați direct biroul oficial al companiei cu un pașaport. Acolo, managerii profesioniști vă vor informa despre ce funcții sunt activate. De asemenea, ei vă vor oferi asistență pentru dezactivarea acestora și vă vor spune cum să preveniți activarea noilor opțiuni.

Apelați gratuit serviciul de asistență tehnică al operatorului dvs

Apelarea asistenței tehnice este o altă modalitate eficientă și simplă de a refuza serviciile operatorului. comunicatii celulare, pe care nu vrei să-l plătești. Procedura este următoarea:

sunați la numărul gratuit 8-800-250-0890. Dacă sunteți în roaming, atunci formați +7-495-766-01-66;
după apelare veți fi conectat la un operator suport tehnic;
trebuie să-l contactați cu o solicitare de a elimina toate funcțiile plătite inutile.

Pentru a afla cum să dezactivați serviciile plătite inutile pe MTS, puteți utiliza și meniul vocal. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați 0890 și să urmați comenzile informatorului. Printre elementele din meniul vocal se numără activarea și dezactivarea funcțiilor suplimentare plătite. Cu ajutorul acestuia, puteți dezactiva cu ușurință serviciile plătite inutile.

Trimiteți un mesaj SMS la un număr scurt

O modalitate ușoară de a afla lista de funcții plătite conectate și de a alege unele utile dintre ele este să trimiți un mesaj cu numărul 1 la 8111. Vei primi un SMS de răspuns care listează toate opțiunile active. Vizavi de fiecare dintre ele va fi o combinație de numere, a căror formare se va dezactiva funcții inutile. Această procedură este gratuită de la operatorul de telefonie mobilă.

Utilizați serviciul de asistent Internet de pe portalul MTS

Puteți verifica ce servicii sunt activate folosind asistentul Internet. Pentru a face acest lucru, accesați login.mts.ru. După ce ați găsit secțiunea „Asistent Internet”, selectați elementul de meniu „Servicii și opțiuni”. Printre categorii, găsiți „Service Management”, unde puteți dezactiva cu ușurință opțiunile inutile instalate pe numărul dvs. Daca nu gasesti cont personal, puteți folosi căutarea pe site.

Dezactivați utilizarea cererii USSD

Mulți abonați care sunt interesați de întrebarea cum să dezactiveze rapid serviciile plătite pe MTS folosesc funcțiile solicitărilor USSD. Acestea sunt comenzi simple care sunt trimise către număr gratuit, dezactivează automat serviciile inutile unul câte unul sau întregul pachet. O solicitare USSD este o combinație specifică de caractere care vă permite să vă controlați telefonul, să vă verificați soldul contului, să aflați pentru ce servicii plătește, să le dezactivați și multe altele.

Lista comenzilor USSD pentru dezactivarea serviciilor plătite

Iată o listă de solicitări USSD care dezactivează opțiunile inutile:

*111*29# – eliminați funcția de muzică GOODok;
*111*11# – dezactivați MMS+;
*111*17# – dezactivați GPRS;
*111*39# – elimină opțiunea „Te-au sunat”;
*111*22# – dezactivați serviciul „Internet+”;
*111*24# – scapă de asistentul Internet;

Apelând combinația *111*43#, abonatul poate dezactiva opțiunea „Număr preferat”. Dacă nu este nevoie să comunice cu alte regiuni, utilizatorul poate dezactiva funcția „Regiuni învecinate” folosind solicitarea *111*2110#. Pentru cei cărora nu le place să piardă timpul pe chat, combinația *111*12# vă va ajuta să dezactivați acest serviciu. Nu ai încredere în prognozele meteo? Dezabonați-vă de la ele trimițând o solicitare la *111*4751#. Dacă sunteți sceptic cu privire la prognozele astrologice, comanda *111*4752# vă va permite să refuzați horoscoapele enervante.

Pentru cei al căror simț al umorului nu le permite să aprecieze glumele din newsletter, este ușor să le refuzi folosind solicitarea *111*4753#. Dacă preferați să aflați cursurile de schimb din surse mai de încredere, formați *111*4754#. Dacă ai deja un suflet pereche sau preferi să nu te întâlnești telefon mobil, dezactivați opțiunea „Întâlniri” formând *111*4755#. Utilizatorul poate refuza știrile solicitând *111*4756#. Pentru cei care nu doresc să informeze alți abonați despre momentul în care vor lua legătura, o comandă de genul *111*211420# va ajuta.

Iată o altă listă cu câteva comenzi care vă ajută să dezactivați o serie de opțiuni inutile:

ID anti-apel – *111*47#;
blocarea apelurilor – *111*53#;
apel conferință – *111*49#;
birou mobil – *111*51#;
apel în așteptare – *111*55#;
ID apelant – *111*45#;
redirecționare apel – *111*41#;

Instrucțiuni video: cum să dezactivați toate serviciile plătite și abonamentele la MTS

Asistență tangibilă în raționalizarea costurilor pt comunicatii mobileși refuzul de a plăti pentru servicii inutile, tutoriale video speciale vă pot ajuta. Ei demonstrează pas cu pas cum este cel mai convenabil să dezactivați acest sau acel serviciu inutil. Cu ajutorul lor vei evita posibile erori atunci când vă gestionați plan tarifarși scapă de funcțiile enervante care iau bani din contul tău mobil personal.