Cum să dezactivezi un plan tarifar pe Beeline? Toate modalitățile de a dezactiva tariful pe MTS Este posibil să dezactivați planul tarifar.

Instrucțiunile pentru abonat vă vor ajuta să învățați cum să dezactivați corect și rapid tariful MTS. Datorită caracteristicilor individuale ale diferitelor planuri tarifare, au fost selectate cele mai convenabile și eficiente opțiuni de oprire.

Când folosește o anumită versiune a planului tarifar, abonatul poate înțelege principalele avantaje și dezavantaje, poate cântări și decide dacă dezactivează versiunea curentă.

Desigur, schimbarea are loc în scopul optimizării costurilor, îmbunătățirii condițiilor serviciilor de comunicații mobile furnizate, internetului sau opțiunilor suplimentare.

Cum să dezactivezi tariful pe MTS

Înainte de a vă familiariza cu principalele metode de dezactivare a unui plan tarifar MTS, este recomandat să citiți motivele și acțiunile de îmbunătățire a condițiilor unui tarif nou sau actual.

Motive pentru dezactivarea unui plan tarifar:

• Inconcordanta cu parametrii declarati de operator.
• Impunere servicii suplimentareși opțiuni.
• Cost ridicat al apelurilor, SMS-urilor, traficului.
• Opțiuni mai profitabile pentru cooperarea cu alte companii de pe piața rusă.

Cum să alegi cea mai bună soluție:

• Accesați secțiunea „Tarife și servicii”.
• Selectați fila „Mobil”. Filtrul din stânga vă va ajuta să specificați mai precis scopul utilizării planului (pentru un smartphone, internet sau apeluri).
• Puteți face clic pe butonul All și toate ofertele relevante în prezent vor fi afișate pe o singură pagină.
• Acordați atenție prețului, restricțiilor și conectați-vă folosind moduri simple (Solicitări USSD, cont personal sau aplicație telefonică).
• Noul tarif va fi activ în 10-15 minute de la finalizarea cererii de activare.

Ce planuri tarifare sunt eligibile pentru dezactivare:

1. Super MTS.
2. 90 de zile.
3. Tarife internet (pentru tableta si laptop).
4. Peste tot se simte ca acasă.
5. MTS Smart (Mini, Our, Top).
6. Nelimitat.
7. Al doilea după secundă.
8. Tarifar.

comenzi USSD

Fiecare plan are un set de combinații USSD pentru conectarea sau verificarea funcționării serviciilor.

Pentru a dezactiva un tarif pentru MTS, trebuie doar să selectați unul nou și să efectuați o solicitare în format USSD pentru a-l conecta. Cel vechi va fi activat automat, iar cel nou va intra în vigoare în 15 minute.

Contul personal al abonatului

B este destinat autocontrolului număr de telefon mobil, toate serviciile și caracteristici suplimentareîn modul la distanță.

Pentru a vă conecta, trebuie doar să accesați site-ul web oficial al operatorului și să introduceți numele de utilizator și parola.

Cum se dezactivează plan tarifar pe MTS prin contul dvs. personal:

• Selectați un tarif potrivit pentru a-l înlocui pe cel pe care doriți să-l dezactivați.
• În contul abonatului, faceți clic pe butonul „Go”.
• Confirmați acțiunea cu codul din mesajul SMS.

Aplicație mobilă

Disponibil pentru clienții companiei Mobile Telesystems în mod gratuit, un pachet software care este o alternativă demnă birou.

Conține toate funcțiile similare și îi ajută pe abonați să-și gestioneze tarifele în mod independent.

Citiți descrierea detaliată și termenii de furnizare, apoi faceți clic pe butonul de conectare. În unele cazuri, poate fi necesară confirmarea acțiunii (cod din SMS).

Asistență operator

Serviciul de asistență pentru clienți funcționează non-stop, specialiștii companiei sunt gata să ajute fiecare client în orice moment al zilei.

Instrucţiuni:

• Sunați MTS la numărul gratuit, fără tarif 0890 și așteptați un mesaj sistem automat număr care corespunde conexiunii cu operatorul.
• Așteptați un răspuns. Când linia telefonică este ocupată, timpul de așteptare poate ajunge la mai mult de 1 sau 2 ore.
• Informați angajatul despre dorința dvs. de a anula planul tarifar actual (a nu fi confundat cu blocarea cartelei SIM).
• Managerul, la identificarea utilizatorului, va ajuta la stabilirea unui nou plan tarifar în locul celui vechi.

Informatii utile: Cel mai bine este să sunați la operator de luni până vineri de la 21:00 la 07:00 și în weekend (sâmbătă, duminică) de la 08:00 la 16:00.

Puteți modifica tarifele (dezactiva) de un număr nelimitat de ori, încercați să abordați selecția în detaliu, notând mai întâi criteriile importante pentru dvs. (apeluri, SMS sau Internet).

Un angajat al centrului de contact vă va putea ajuta să optimizați costurile pe planul dvs. tarifar actual, așa că oprirea nu este obligatorie și este singura soluție. Este posibil ca banii să fie anulați din cauza abonamentelor plătite, aflați cum le puteți dezactiva în acest material.

Blocarea unui număr

Mulți, din cauza lipsei de nevoie de servicii de comunicații mobile de la compania Mobile Telesystems sau când se mută în străinătate, decid să suspende planul tarifar sau să îl blocheze complet.

Recenzii

Folosind formularul de comentarii aflat pe această pagină, puteți pune o întrebare sau cere un sfat - administrația proiectului va pregăti un răspuns individual și detaliat pentru fiecare vizitator.

Vă rugăm să rețineți că pentru a garanta publicarea unui mesaj pe site, trebuie să evitați înjurăturile și să scrieți informații de încredere cu o prezentare detaliată a esenței.

1. Unde să vezi toate tarifele și să treci la altul
2. Dezactivarea serviciilor
3. Dezactivarea abonamentelor
4. Blocarea unui număr
5. Opțiuni de dezactivare

Când întrebați „cum dezactivați tariful pe MTS?”, cel mai probabil vă referiți la:

• Dezactivarea abonamentelor plătite. Acestea sunt buletine informative precum „Vremea” sau „Știri”;
• Dezactivarea serviciilor inutile. De exemplu, „Lista neagră” sau „ID apelant”;
• Dezactivați opțiunile. Cum ar fi „BIT” sau „SMART”;
• Blocare completă a numărului;
• Treceți la alt plan tarifar.

Vă vom spune despre toate cele de mai sus.

Cum să dezactivați un plan tarifar și să treceți la altul

Cum să dezactivați tariful „Inteligent” pe MTS sau orice altul este posibil numai atunci când numărul este blocat, deoarece cartela SIM nu funcționează fără tarif. Dar poate fi schimbat cu altul.

Pentru a schimba, accesați online.mts.ru. Faceți clic pe „Conectați-vă la contul personal” și conectați-vă. Apoi, găsiți meniul „Gestionarea numerelor” și accesați secțiunea „Modificare tarif”. Acolo puteți vedea și o descriere a ofertelor curente.

O alternativă la cont este programul „My MTS” pentru telefoane. Instalați-l dacă utilizați un smartphone Android, Windows Phone sau iOS.

Dacă nu știți care tarif MTS va fi mai profitabil pentru dvs., contactați showroom-ul operatorului sau sunați la Call Center la 0890 (88002500890). Angajatul va alege o soluție potrivită cerințelor dumneavoastră.

Interesant! Unul dintre cele mai populare tarife este „Smart”. Versiunea sa inițială pentru 200 de ruble pe lună oferă minute de apeluri, trafic pe internet și mesaje SMS.

Cum să dezactivezi serviciul

În aproximativ 70% din cazuri, atunci când doresc să dezactiveze tariful, abonații se referă de fapt la următoarele servicii de acces la rețea. Să ne uităm la cum să dezactivați Internetul pe MTS:

• „BIT Smart”. Pentru a opri telefonul, introduceți codul USSD *111*8649#;
• „SuperBIT Smart”. Puteți dezactiva cu comanda *111*8650#;
• „MiniBIT”. Dezactivați serviciul folosind codul *111*62# (selectați al doilea element din meniu);
• "PIC". Pentru a anula serviciul, formați *111*252*2#;
• „SuperBIT”. Codul de dezactivare este *111*628*2#.

Nu ați găsit ceea ce aveți nevoie pe listă? Introdu *152#. Aceasta este o comandă pentru a apela serviciul de control al cheltuielilor. În meniul care apare, selectați „Servicii plătite”, apoi elementul de care aveți nevoie. Informații despre conexiuni plătite va veni prin SMS. De asemenea, va conține coduri de dezactivare.

Dacă aveți acces la Internet, este mai convenabil să dezactivați tot ce nu este necesar în câteva clicuri prin contul dvs. personal sau cerere oficială operator.

Atenţie! Puteți dezactiva tariful MTS Smart doar înlocuindu-l cu o altă ofertă de la operator. Nu se aplică serviciilor adăugate.

Cum să dezactivați abonamentele mobile

Vorbim despre corespondența operatorilor. Cum ar fi „Vremea”, „Horoscop”, „Anecdote” și altele. Pentru a le dezactiva rapid, a fost creat un serviciu online, care poate fi găsit la acest link - moicontent.mts.ru. După tranziție, selectați „Abonamente active”.

În plus, există un set metode universale Dezactivări pentru servicii, opțiuni și abonamente:

• Sunați operatorul la 0890 (88002500890) sau vizitați biroul;
• Cont personal sau aplicație;
• Comanda USSD *152#;
• Mesaj SMS către numărul de telefon 8111 cu numărul 1 în conținut.

Blocarea unui număr - cum să dezactivați complet un plan tarifar

Acesta este singurul mod de a dezactiva complet tariful „Smart mini” pentru MTS și alte oferte de operator. Cu alte cuvinte, refuzați cu totul serviciile operatorului și transformați cartela SIM într-o bucată de plastic fără proprietar. Există 2 moduri:

1. Blocare eternă. Cea mai fiabilă modalitate de a vă dezactiva cartela SIM pentru totdeauna este să sunați la Call Center sau să mergeți la salonul operatorului și să întrebați un angajat despre asta;
2. Blocare voluntară. Pentru a-l activa, accesați contul personal folosind link-ul online.mts.ru. Derulați în partea de jos a paginii care se deschide în browser și selectați „Blocați”. Bifați caseta de lângă „Voluntar...”. Apoi faceți clic pe „Următorul”.

Interesant! În caz de deconectare voluntară de la serviciu nu este necesară comanda cartelă SIM nouă, și ai stabilit singur perioada. Serviciile și opțiunile conectate sunt salvate, la fel ca soldul și contactele salvate.

Cum să dezactivezi opțiunile

Sunt dezactivate în același mod ca și serviciile și abonamentele. Prin urmare, este logic să urcați una sau două secțiuni ale articolului. Aici vom analiza modalități de a dezactiva cele mai populare opțiuni:

• „Locator”. Trebuie să trimiteți un SMS la 6677. Textul este „OFF”. Dacă trebuie doar să refuzați temporar opțiunea, introduceți „PACHET STOP” în conținut (lista de prieteni va fi salvată);
• „Identificator apelant” („ID apelant”). Introdu *111*47#;
• — Bip. Formați *111*29#;
• „Peste tot se simte ca acasă.” Utilizați combinația USSD *111*38#
• „Lista neagră”. Veți avea nevoie de codul *111*442*2#;
• „Muzică MTS”. Utilizați combinația *111*9590#;
• „Apelați gratuit la MTS Russia 100.” Dezactivează opțiunea cu codul *111*868#.

Adesea, abonații MTS folosesc un pachet de servicii fără să se gândească în mod deosebit la oportunitățile oferite de operator. De fapt, este vorba doar despre utilizare comunicare telefonică operator.

Dacă anterior compania practica vânzarea de pachete unice, astăzi furnizorul încearcă să atribuie un număr de telefon unui anumit utilizator. Din aceste motive, deconectarea de la serviciile operatorului și dezactivarea tarifului MTS necesită o anumită cunoaștere a procedurii de dezactivare.

Verificați cui este înregistrat telefonul?

Dacă sunteți nedumerit să dezactivați toate serviciile MTS odată pentru totdeauna, verificați mai întâi dacă numărul dvs. este personal și dacă este înregistrat pentru altcineva. Acest lucru ar putea fi dacă l-ați cumpărat, de exemplu, la o trecere sau la o oprire. Din păcate, nu poți să schimbi singur proprietarul din punct de vedere legal, precum și să alegi alte planuri tarifare, așa că le poți folosi doar ca atare.

Desigur, fiecare proprietar de număr poate folosi un cont personal pentru număr și poate schimba planul tarifar, dar numărul tot nu va fi înregistrat pentru dvs. Acest lucru va fi dezvăluit, de exemplu, dacă există dorința de a conecta la internet 4G, iar pentru aceasta proprietarul are nevoie schimbați cardul în USIM, acest lucru se poate face doar dacă aveți pașaport.

În același timp, nefiind proprietar, de fapt nu contează pentru dvs. ce plăți sunt percepute la telefon, nu aveți obligații față de companie; Nu trebuie să dezactivați nimic, puteți doar să scăpați de card.

Tu ești proprietarul - ar trebui să-l oprești

Dacă ești proprietarul card mobil, atunci vă puteți gestiona liber contul, acest lucru se poate face în două moduri:

• schimbați tariful cu altul, de exemplu, la un plan cu plată anticipată pentru servicii și dezactivați toate serviciile plătite;
• reziliați contractul cu MTS - acest lucru se poate face doar pe baza unei aplicații în magazin sau prin blocarea cardului în contul personal.

Compania de telefonie mobilă MTS oferă oportunități ample de personalizare a serviciilor, metode de îmbunătățire a calității serviciilor și acces la managementul serviciilor personale. Prin urmare, dezactivarea serviciilor este posibilă atât prin telefon, cât și servicii electronice, și personal în salonul de comunicare.

Cum să aflați tariful pentru o tură

Cum să faci asta:

• Puteți modifica tariful folosind comanda: *111*2*5# ;
• în răspuns, utilizatorul primește un meniu și o listă de comenzi, cu ajutorul lor puteți selecta planul dorit.

Puteți introduce comenzi directe pentru a afla următoarele informații:

• *111*2# – echilibru;
• *111*12# – plan tarifar;
• *111*0887# – plan tarifar;
• *111*4# – divertisment, informare;
• *111*374# – interzice conținut media;
• *111*59# – aflați tariful dvs.

Puteți dezactiva tariful selectat ca serviciu sub forma unui blocaj voluntar, care poate fi setat în contul personal sau prin intermediul unui operator sunând la 0890.

Folosim SMS-uri pentru a schimba tariful

Să ne uităm la cum să dezactivezi tariful gratuit prin SMS, să schimbi planul dacă nu ai o comandă la îndemână. Compania de telefonie mobilă oferă o serie de metode, dar un mesaj simplu dintre acestea este cel mai familiar abonaților. Acest lucru vă permite să evitați vizitarea unuia dintre saloanele rețelei de birouri MTS și chiar furnizarea unui pașaport dacă numărul nu este înregistrat pe numele dvs., dar sunt necesare dezactivarea sau modificarea parametrilor tarifului. Acest lucru se poate face prin SMS:

• folosind terminale, dar serviciul este activat prin SMS: trimiteți textul „2163” la numărul „111”, apoi veți primi o parolă pentru a confirma modificarea tarifului în terminal. Același lucru se poate face prin trimiterea unui SMS gol la numărul „6262”;
• pentru a vă schimba tariful, trimiteți un mesaj text cu numărul său la „111” (acesta este telefonul de serviciu MTS, după cum ați ghicit). De exemplu, tariful Super MTS este conectat folosind combinația „8888”, „ Super zero» tariful este conectat ca „721”.

Cont personal și aplicație MTS pentru dezactivarea tarifelor

Cea mai simplă, mai rapidă și mai accesibilă opțiune pentru vizualizarea detaliilor pachetului dvs. de servicii, blocarea temporară sau permanentă a unui număr sau modificarea planului tarifar este Contul dvs. personal. A fost dezvoltat ca un birou virtual de autoservire pentru abonații MTS, astfel încât proprietarul numărului să-și poată personaliza un pachet de servicii în funcție de nevoile sale. Dacă căutați cum să dezactivați pentru totdeauna tariful gratuit sau să schimbați planul tarifar, este logic să vă înregistrați în Contul personal sau să instalați aplicația My MTS mobil.

Compania de telefonie mobilă MTS oferă modalități de modificare a planului de servicii și a volumului de trafic utilizat fără a vizita o rețea de birouri. După cum știți, există mai multe metode de gestionare a serviciilor. Interfața web și aplicația mobilă sunt cele mai dezvoltate dintre ele, caracterizate prin confort sporit. Aplicațiile sunt utilizate fără pașaport.

Ce să fac:

• accesați site-ul MTS.ru, accesați aplicația sectiunea personala făcând clic pe butonul din colțul din dreapta sus „My MTS”, indicând comunicatii mobile. Vă rugăm să rețineți că puteți configura și televizorul și alte funcții;
• înregistrează-te folosind o parolă SMS, mergi la secțiunea personală;
• Tariful dumneavoastră va fi indicat pe prima pagină. Schimbați pachetul folosind butonul „Modificați tarif”;
• faceți clic și treceți la cel selectat. De exemplu, această metodă va fi utilă dacă căutați cum să dezactivați tariful Smart pe MTS;
• dezactivarea unui pachet de servicii: puteți bloca temporar sau definitiv un număr în fila: Management numere – ​​Blocarea numerelor, vă rugăm să rețineți că atât blocarea voluntară temporară, cât și completă a unui număr este acceptabilă (când este dezactivată, toate serviciile sunt dezactivate).

Sunați la operator pentru a modifica tariful

Dacă nu aveți acces la Internet, cu o listă de comenzi pentru schimbarea planului tarifar la îndemână, puteți folosi oricând oportunitatea de a vă gestiona pachetul de servicii cu ajutorul serviciului de asistență MTS. Ce trebuie făcut pentru asta, cum să dezactivezi tariful gratuit sau cum să schimbi pachetul de servicii? Apelați operatorul prin telefon - de pe un telefon mobil:

• compania de telefonie mobilă MTS oferă control vocal al serviciilor pentru aceasta nu trebuie să furnizați un pașaport, dar trebuie să vă confirmați identitatea folosind un chestionar;
• dezactivarea cardului și a acordului de servicii nu este apanajul serviciului de asistență, dar puteți dezactiva și conecta gratuit serviciile. Cu ajutorul unei rețele de birouri, abonatul are posibilitatea de a rezilia contractul cu furnizorul;
• Dacă există o lipsă de trafic pe Internet, serviciul de asistență vă va conecta la serviciile de acces la Internet (Mini-Bit, Bit, Super-Bit și altele).

Cu ajutorul serviciului de suport și al metodelor descrise mai sus, fiecare abonat are posibilitatea de a personaliza un pachet convenabil de servicii în funcție de nevoile sale.

Pentru a contacta liniile fixe, sunați: 8 800 250 0890.

Pentru comunicații în roaming în străinătate: +7 495 766 0166.

Centre de service pentru rezolvarea problemelor

Dacă sunteți proprietarul unui pachet, puteți contacta magazinul MTS cu o întrebare despre cum să dezactivați tariful gratuit, să treceți la un plan cu serviciu lunar sau să configurați un pachet de servicii care extinde cantitatea de trafic disponibil.

Compania de telefonie mobilă MTS are o rețea dezvoltată de birouri, un punct de service poate fi găsit în aproape fiecare cartier al unui oraș regional din Rusia și o zonă populată. Folosind metodele descrise, puteți configura servicii fără pașaport, în timp ce dezactivare completă serviciile vor necesita o cerere din partea proprietarului și dovada identității.

Buna ziua, sunt implicat in internet, comunicatii si tehnologii IT de mai bine de 7 ani, daca nu ati gasit raspunsul la intrebarea dumneavoastra pe aceasta pagina, puneti-mi o intrebare chiar acum si iti voi raspunde in cel mai scurt timp. Vă mulțumim pentru încredere! Întrebări noi sunt publicate în secțiunea „Ajutor” și ajută la rezolvarea problemelor întâlnite de alți utilizatori ai site-ului.

Operatorul MTS își poate mulțumi abonații cu o varietate de planuri tarifare echilibrate - pentru telefoane, pentru internet, pentru dispozitive inteligente. Și pentru a face comunicarea mai profitabilă, pe piață apar în mod regulat oferte noi. Să vedem cum să dezactivezi tariful MTS și să treci la un alt plan tarifar, mai profitabil din punct de vedere financiar sau conținut.

Având în vedere întrebarea cum să dezactivați tariful pe MTS, vă dați seama involuntar de asta Astăzi această problemă este rezolvată disproporționat mai ușor decât acum 10-15 ani. Noi, abonații moderni, avem multe instrumente pentru aceasta:

• comenzi USSD;
• „Cont personal”;
• Birouri de service;
• Aplicația mobilă „My MTS”.

Cu această prezentare generală veți învăța cum să utilizați aceste instrumente.

comenzi USSD

Dacă nu sunteți mulțumit de tarifele actuale de apel și doriți să profitați de planuri tarifare moderne mai profitabile, utilizați comenzile USSD - acesta este cel mai cale usoara dezactivați tariful MTS și treceți la un alt plan tarifar. De fapt, nu este nevoie să dezactivați planul tarifar anterior - trebuie doar să tastați o comandă pentru a trece la un alt tarif.

Puteți afla comenzile în felul următor:

• Vizitând site-ul oficial MTS, secțiunea „Tarife”;
• Apelând linia fierbinte MTS cu numărul 0890;
• Familiarizându-se cu descriere detaliată la planul tarifar selectat (descrierile sunt distribuite sub formă de fișiere PDF pe site-ul oficial).

În continuare, procedăm în felul următor - selectați o ofertă potrivită, introduceți comanda USSD, așteptați ca aceasta să fie procesată. Dacă alegeți un TP cu taxa de abonament, nu uitați să vă încărcați contul cu suma corespunzătoare, altfel tranziția va fi imposibilă.

„Cont personal”

Avem în fața noastră un instrument excelent care vă permite să dezactivați tariful MTS și să treceți la un alt plan tarifar și în cel mai vizual mod. „Contul personal” este un sistem puternic de gestionare numere de abonat. Pentru a obține acces la contul dvs., trebuie să primiți o parolă sub formă de SMS - pentru a face acest lucru, accesați pagina de sistem și indicați numărul dvs. acolo. După ce primim parola, trecem prin autorizare și ajungem la panoul de control.

Pentru a dezactiva tariful actual și a conecta unul nou, Mai întâi trebuie să vă familiarizați cu ofertele curente de pe site-ul web al operatorului. Apoi, selectați TP-ul corespunzător, reveniți la „Contul personal” și începeți procesul - accesați secțiunea pentru modificarea planului tarifar, selectați TP-ul dorit și confirmați-vă consimțământul. Odată ce rețeaua procesează aplicația, veți primi rezultatele prin SMS.

Unii abonați pun o întrebare ciudată - „cum să dezactivezi toate tarifele pe MTS”, implicând în mod clar servicii cu plată. Permiteți-ne să vă dăm răspunsul - cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin „Contul personal”. Acolo puteți scăpa de abonamentele mobile preluate accidental.

Aplicația mobilă „My MTS”

Să vedem cum să dezactivăm tariful „Inteligent” pe MTS folosind aplicație mobilă- acesta va fi exemplul nostru tipic. Pentru început trebuie să descărcați aplicația din magazinul potrivit pentru dvs platforma mobila (Android sau iOS). Instalăm software-ul, îl deschidem, ne conectăm, ne găsim într-un fel de analog al „Contului personal” - doar mai simplu și mai ușor de înțeles.

Să începem să schimbăm planul tarifar. Pentru a dezactiva tariful actual din familia „Smart” și a trece la altul (de exemplu, „Super MTS” fără taxă lunară), trebuie să parcurgeți următorii pași:

• Accesați „MTS-ul meu”;
• Alegeți cel mai potrivit TP;
• Confirmați tranziția;
• Așteptați până când primiți un SMS despre finalizarea cu succes a operațiunii.

Asta e toată procedura.

Vă rugăm să rețineți că puteți deconecta oricând tariful actual și puteți trece la un nou plan tarifar. Dacă au trecut mai puțin de 30 de zile de la ultima tranziție, tranziția va fi plătită.

Birouri de service

Specialiștii biroului de service vă vor ajuta să dezactivați tariful actual pe MTS. Este foarte ușor să găsești cele mai apropiate birouri - o hartă a locațiilor lor este publicată pe site-ul web al operatorului. Pentru ca călătoria ta să aibă succes, nu uita să iei pașaportul cu tine. Explicați-i consultantului că doriți să schimbați planul tarifar sau rugați-l să aleagă cel mai profitabil plan tarifar pentru dvs. Apropo, aici vă puteți da seama și de serviciile și abonamentele plătite.

Tele2 dezvoltă în mod constant noi planuri tarifare și servicii, motiv pentru care abonații se confruntă adesea cu întrebarea: „Cum pot dezactiva un tarif existent?”

Pentru a efectua această operație, sunt propuse multe metode.

Cea mai rapidă și sigură modalitate de a dezactiva tariful este să sunați la 611 și, urmând instrucțiunile sistemului, să vă îndepliniți planul. O altă opțiune din aceeași serie este să vizitați unul dintre birourile companiei, unde vă vor ajuta să vă schimbați planul sau să dezactivați orice opțiune.

De asemenea, abonații pot folosi cont personal pe site-ul oficial Tele2. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Cont personal”, conectați-vă, apoi faceți clic pe „Tarife și servicii”. Vi se va prezenta o listă completă de servicii conectate. După ce ați găsit tariful, dezactivați-l folosind butonul corespunzător.

Există o altă modalitate de a dezactiva planul tarifar prin contul personal. Nu trebuie să vă deconectați, doar conectați un alt tarif, iar cel vechi va fi dezactivat automat.

Pe lângă opțiunile enumerate mai sus, există și opțiuni speciale USSD-echipe, permițându-vă să dezactivați un anumit tarif. Iată câteva dintre ele:

1. De exemplu, o opțiune tarifară numită „Toți sunt conectați” poate fi dezactivată folosind următoarea solicitare: *155*30# .
2. Tariful „At de Simplu” poate fi dezactivat cu ușurință folosind o combinație *116*11*0# .
3. Dacă doriți să anulați tariful „Albastru”, formați *111*52# .

În cele mai multe cazuri, conceptul de „dezactivare a tarifului” nu există la operatorul Tele2. În acest caz, ar trebui să treceți la un alt plan, cu alte cuvinte, să schimbați planul tarifar.

Cum să dezactivezi serviciul

În cadrul oricărui plan tarifar, puteți folosi internetul de pe telefon. Pentru a dezactiva serviciul, formați următoarea combinație: *155*30# .

În plus, Tele2 oferă diverse opțiuni de internet. Ca:

Pentru a opri abonamente plătiteși Tele2 Tema, trebuie să trimiteți o solicitare la numărul: *152*0# .

O solicitare USSD vă va ajuta să dezactivați opțiunea „Beep”. *115*0# , „Libertatea SMS” este dezactivată folosind combinația *116*12*0# (dezactivarea are loc a doua zi), „Lista neagră” - *220*0# .

Atenție: numerele pentru dezactivarea serviciilor (opțiuni etc.) în diferite regiuni ale Federației Ruse pot varia!

Dacă brusc aveți îndoieli că unele servicii plătite de care nu aveți nevoie sunt activate pe numărul dvs., utilizați comanda de verificare *153# . Ca răspuns la solicitarea dvs., sistemul va trimite un mesaj SMS care listează toate abonamentele de operator conectate pe bază de plată.

Vă rugăm să rețineți că există planuri și servicii care pot fi anulate doar vizitând personal la biroul operatorului Tele2 (chiar dacă au fost conectate folosind comanda USSD).