ÎN în ultima vreme Au fost cazuri când vama din Orienburg a început să despacheteze coletele cu telefoane Xiaomi achiziționate de pe AliExpress. Atunci când contactează serviciul vamal pentru a primi o explicație oficială a motivului pentru care acest produs a fost oprit, aceștia dau următorul răspuns: Din martie 2017, magazinul online oficial Xiaomi din Rusia, Smart Orange (o divizie de marketing a RDC Group), a achiziționat drepturile de a vinde produse Xiaomi în Rusia. Prin urmare, telefoanele importate în Rusia care nu au fost aprobate de companie sunt contrafăcute. Aici apare o întrebare rezonabilă - de ce Smart Orange LLC nu a interzis vânzarea acestor produse pe site-ul AliExpress, ci a influențat vama, care oprește coletele care sunt bunuri pentru uz personal și cu siguranță necontrafăcute?

În conformitate cu paragraful 2 al articolului 328 din Codul vamal al Uniunii Vamale: „2. Măsurile de protecție a drepturilor asupra obiectelor de proprietate intelectuală nu sunt aplicate de autoritățile vamale în legătură cu mărfurile transportate peste frontiera vamală: 1) de către persoane fizice pentru uz personal, inclusiv cele trimise la adresa lor pe plan internațional trimiteri poștale;»

Ce să faci dacă un colet cu un telefon Xiaomi nu a fost permis prin vamă?

Dacă te aștepți telefon Xiaomiși vedeți că urmărirea trimiterii dvs. poștale are un statut cu un refuz de la vămuire, ar trebui să scrieți o contestație oficială la departamentul vamal relevant cu o solicitare de informare cu privire la motivele refuzului. Un răspuns oficial ar trebui să fie atașat unei dispute deschise pe AliExpress.

Pe în acest moment Există informații că telefoanele Xiaomi trec prin vamă în Vnukovo. Practic, desfac coletele care ajung la vama din Orenburg. Prin urmare, dacă doriți să cumpărați un telefon Xiaomi, atunci este mai bine să scrieți mai întâi vânzătorului și să aflați despre metoda de livrare, astfel încât coletul să nu ajungă în Orenburg.

Toate smartphone-urile Xiaomi importate în Rusia, atât de mulți cumpărători dispozitive mobile Nu am putut primi niciodată coletele noastre de la acest producător. Magazinele și vânzătorii online chinezi au înțeles acest lucru și au returnat bani clienților pentru bunurile nelivrate. Chiar dacă mii de ruși au depus deja plângeri la mai multe autorități ruse și la CEO-ul Xiaomi din China, probabilitatea de a rezolva această situație cu vama în mod pașnic este extrem de scăzută.

Editorii site-ului au analizat cu atenție situația și au găsit două soluții cu adevărat funcționale care vor ajuta cumpărătorii din Rusia să continue să pună mâna pe smartphone-urile Xiaomi la un preț foarte rezonabil. preturi mici. În același timp, probabilitatea apariției oricăror probleme cu serviciul vamal al Federației Ruse este neglijabilă. Dacă totul este făcut corect, pachetul este garantat să ajungă în mâinile cumpărătorului, ocolind capcanele puse de compania Smart Orange, care a cerut să nu permită intrarea în Rusia a smartphone-urilor Xiaomi presupus contrafăcute, deoarece deține drepturile asupra acestei mărci comerciale. .

De acord cu vânzătorul sau cu magazinul online

Vama rusă funcționează foarte simplu. Dacă pachetul poștal conține cuvinte precum „ smartphone Xiaomi„, atunci un astfel de trimitere poștală nu va ajunge în Rusia. Toate magazinele online chineze și vânzătorii individuali menționează de obicei numele companiei, astfel încât autoritățile vamale din Rusia primesc de fapt toate datele pentru a-și îndeplini sarcina.

Înainte de a cumpăra un smartphone Xiaomi în China, ar trebui să contactați în prealabil reprezentanții magazinului online sau vânzătorului, rugându-i să nu indice numele mărcii de smartphone, limitându-se la cuvintele „smartphone” sau „dispozitiv mobil Android”. În acest caz, serviciul vamal nu va putea niciodată să știe cu siguranță care producător de smartphone se află în interior. Desigur, pachetul poate fi deschis, dar acest lucru nu se întâmplă aproape niciodată.

Respectarea acestei reguli simple vă va permite să continuați să comandați smartphone-uri Xiaomi din China fără să plătiți în plus față de dublul prețului reprezentantului rus al companiei. În acest caz, totul va fi pe temeiuri complet legale, deoarece esența coletului nu se schimbă. Vameșii vor înțelege în continuare că înăuntru există un dispozitiv mobil, dar ce fel de dispozitiv nu vor trebui decât să ghicească.

Comanda smartphone-uri Xiaomi din Mall

Ca parte a integrării pe piata ruseasca Cel mai mare magazin online chinezesc, AliExpress, a deschis acum câteva luni un așa-numit „Mall”, unde rezidenții ruși pot comanda bunuri nu din China, ci direct din țara lor. Astfel, trimiterile poștale ocolesc controlul de către serviciile vamale, ceea ce înseamnă cumpărarea în acest fel într-un mod simplu Puteți folosi smartphone-uri Xiaomi.

Bineînțeles, mărfurile din Mall costă cu aproximativ 10-15% mai mult decât cele livrate din China, dar încrederea în primirea coletului și absența bătăilor de cap la vamă merită cu siguranță. De asemenea, menționăm că toate trimiterile poștale care se deplasează numai în Rusia ajung la destinatari în termen de două săptămâni, iar acesta este un alt motiv pentru a cumpăra un smartphone Xiaomi prin AliExpress Mall.

Până pe 25 august inclusiv, toată lumea are posibilitatea de a folosi Xiaomi Mi Band 4, petrecându-și doar 1 minut din timpul personal.

Alăturați-vă nouă

În ultimele zile, subiectul blocării canalului de aprovizionare a echipamentelor Xiaomi din China către Rusia a devenit unul dintre cele mai populare de pe Internet, ceea ce este destul de de înțeles - a devenit un loc de cumpărături obișnuite pentru mulți utilizatori interni, dar acum cumpărături în Regatul Mijlociu a devenit mai riscant.

Deci, pe scurt, situația este următoarea: dispozitivele sub marca Xiaomi (precum și majoritatea celorlalți furnizori asiatici) până de curând au ajuns cu succes în Rusia prin două canale - cel oficial, prin distribuitori, și cel „gri”, prin poștă. de la diverse târguri online precum și ca ea. Desigur, prezența unui al doilea canal alternativ a mulțumit cumpărătorilor cu prețurile sale mai mici (30-100%), dar i-a supărat pe managerii Smart Orange LLC, care reprezintă oficial interesele Xiaomi pe piața internă.

De fapt, Smart Orange nu a suportat starea de lucruri și a cerut foarte mult (cum anume au cerut - istoria tace) Serviciului Vamal Federal al Rusiei să limiteze importul produselor companiei-mamă din China prin expedieri internaționale. La cererea lor, reprezentanții Smart Orange au atașat o listă de dealeri, inclusiv distribuitorul oficial RDC Group, cărora li se permite să primească smartphone-uri, tablete și alte gadget-uri chinezești - acești cetățeni, sau mai degrabă persoanele juridice înregistrate de ei, plătesc în mod regulat toate cheltuielile necesare. taxe, ceea ce înseamnă că funcționează destul de rezonabil.

Drept urmare, mii de utilizatori care au comandat produse Xiaomi (precum și cumpărători ai altor mărci, dar într-o măsură mult mai mică) din China au primit notificare că pachetele lor au fost trimise înapoi vânzătorilor. În același timp, majoritatea transporturilor au fost „împachetate” din unul dintre cele două motive: dispozitivul conține o protecție criptografică puternică (importul unor astfel de dispozitive în Federația Rusă este limitat) sau dispozitivul a fost recunoscut ca fiind contrafăcut (faptul de a contraface se presupune că este determinat de Smart Orange LLC).

Desigur, aceasta nu este prima încercare de a limita cumpărăturile online de către ruși - o piață atât de mare nu poate rămâne fără controlul statului și beneficiul său direct (sau este indirect?). Potrivit curatorului organizației publice RosKomSvoboda Artem Kozlyuk, serviciul vamal poate fi principalul instrument de influență asupra cumpărătorilor de magazine online străine.

Utilizatorii afectați de astfel de acțiuni de către FCS încearcă să-și recupereze banii contactând vânzătorii chinezi, doar câțiva dintre ei sunt gata să dea în judecată vama. Avocații notează că câștigarea unui astfel de proces ar fi foarte problematică pentru o persoană privată, iar procesul în sine ar putea dura ani de zile. În același timp, momentan, coletele de la Xiaomi nu sunt permise doar în Ekaterinburg și Orenburg, dar editorialistul Eldar Murtazin, citând surse din Serviciul Vamal Federal, notează că în viitorul apropiat angajații din alte orașe vor primi instrucțiuni similare. Mai mult, dacă metodele testate de Xiaomi se dovedesc eficiente, alte companii le pot aplica în viitorul apropiat.

Cu toate acestea, unii utilizatori au găsit o modalitate de a-și primi coletele în condiții relativ sigure din Regatul Mijlociu. Pentru a face acest lucru, trebuie să fiți de acord cu vânzătorul, astfel încât, în loc de Xiaomi, transportul să indice o altă marcă de smartphone sau tabletă care este inclusă în lista de notificări FSB valide. Un astfel de dispozitiv nu va fi supus legii privind protecția criptografică puternică și poate fi supus inspecției vamale.

Mediul modelează conștiința, iar la Moscova această definiție a materialismului istoric devine literalmente vizibilă. Trecem în următoarea etapă de îmbunătățire a orașului, în care este necesar să săpăm străzile principale, să îngustăm drumurile și să creăm un milion de ambuteiaje. Unii sunt gata să îndure asta, alții aruncă tunete și fulgere, vor să obțină imediat un oraș confortabil, fără etape intermediare, de preferință într-o singură noapte. Am adormit, m-am trezit și iată-l, orașul viselor. Dar mi-am amintit acest moment din cauza modului în care viețile noastre încep să se transforme. Într-o zi lucrătoare, puteți conduce de obicei de-a lungul Inelului Grădinii de la strada Krasnoproletarskaya la Pasajul Smolensky în zece minute, ținând cont de traficul intens. Vineri, aceeași călătorie mi-a luat cincizeci de minute! În acest timp a fost posibil să se plimbe și ar mai fi rămas încă zece minute. Avand in vedere densitatea intalnirilor, am inteles ca nu voi avea timp sa ajung la restaurant, sa comand mancare si sa mananc ce am comandat. Prin urmare, l-am rugat pe prietenul meu să facă o fotografie a meniului și să mi-o trimită pentru a putea face o comandă. Până am ajuns acolo, mâncarea era gata și am putut începe imediat să mâncăm. Le-am spus acest lucru prietenilor mei ca o ilustrare a situației din trafic și, ca răspuns, am auzit că ei fac adesea acest lucru acum - și nu cu prietenii, ci comandă mâncare de la restaurante de la distanță și indică aproximativ când vor fi acolo. Acest serviciu câștigă amploare, cel puțin pentru vizitatorii obișnuiți în locuri scumpe și nu foarte aglomerate. Mediul ne schimbă obiceiurile și sunt sigur că vor începe să apară aplicații pentru restaurante în care se vor putea lăsa astfel de comenzi garantate, iar restaurantele în sine vor șterge imediat banii din linkul. card bancar, și nu va exista niciun risc pentru ei să nu ajungeți și să nu plătiți comanda dumneavoastră. Se formează o nouă abordare, care este dictată de schimbările în situația drumului. Și dacă te uiți în jur, vei găsi multe astfel de exemple de schimbări în modul nostru de viață, unele sesizabile, altele încă ascunse de ochii noștri. Mă bucur dacă vei împărtăși experiența ta în comentarii și ceea ce ai întâlnit.

Să începem această problemă cu subiectul comerțului transfrontalier și problemele care îi pot aștepta pe cumpărătorii unui număr de mărfuri și mărci.

Vama confiscă smartphone-urile Xiaomi și Sony - să vedem motivele

Când aveți cel mai „cel mai bun” smartphone din lume, trebuie să îl cumpărați și de la cel mai bun pret, de preferință în China. Segmentul celor care cumpără smartphone-uri de la Xiaomi și alte mărci similare din Rusia, comandându-le prin poștă, este destul de mare. Este vorba de aproximativ 20-30 de mii de oameni în fiecare lună, plus cei care își fac propriile afaceri mici, cumpără smartphone-uri pentru revânzare în total, există aproximativ 65-70 de mii de smartphone-uri chinezești în pachete în fiecare lună. Cu prețul mediu al unui astfel de smartphone fiind de 200 USD, putem spune că aceasta este o parte semnificativă a plăcintei. În plus, utilizatorul nu plătește taxe pentru astfel de dispozitive, ceea ce face posibilă obținerea unui preț foarte eficient în comparație cu cel rusesc, atunci când produsul se află pe rafturile magazinelor locale și producătorul sau reprezentantul său este obligat să onoreze garantie, platiti TVA si acoperiti alte cheltuieli. Din punct de vedere economic, este imposibil să se obțină același preț în China și Rusia din cauza diferite dispozitive piață, precum și faptul că produsele, în ciuda aceluiași nume și indice, diferă adesea în „lucruri mărunte”, costuri de producție. Pentru piața internă chineză, multe produse primesc calități complet diferite, acest lucru se aplică atât componentelor, cât și liniilor de asamblare. La nivel de bun-simț, suntem obișnuiți să credem că ei fac bunuri mai bune pentru noi, dar în China, de regulă, totul este peste cap, unde mărfurile pentru piața locală sunt de o calitate mai proastă decât cele care sunt exportate. Aproape aceeași poveste s-a întâmplat în URSS.

Așadar, iată începutul poveștii, cititorul nostru mi-a trimis următorul mesaj pe Twitter:

Pentru cumpărătorii obișnuiți, cumpărarea de telefoane din magazinele străine a devenit de mult un loc obișnuit, dar există câteva capcane de care oamenii uită. În primul rând, în Rusia există o notificare FSB pentru instrumentele de criptare. Aceasta înseamnă că producătorul sau reprezentantul acestuia trebuie să trimită numele modelului de dispozitiv (smartphone sau orice alt dispozitiv) către FSB și să indice că acesta nu conține niciun mijloc de protecție criptografică puternică. La rândul său, FSB adaugă acest model în baza de date folosită de vamă. Dacă ați comandat un dispozitiv pentru care nu există notificare FSB, atunci probabilitatea ca acesta să nu vă fie livrat este maximă. Un exemplu de astfel de dispozitiv este în captura de ecran de livrare.

Un punct important este că vama la punctele poștale nu are capacitatea de a deschide toate articolele inspecțiile sunt efectuate aleatoriu. Acesta nu este nici măcar fiecare al zecelea pachet, numărul lor este mult mai mic. Marile centre de sortare au aparate cu raze X, care poate arăta conținutul coletului, așa că astăzi nimeni nu încearcă să trimită un telefon sub masca cărților, acele zile au trecut irevocabil. Este indicat trimiterea poștală reală.

Dar cei care doresc să obțină un telefon care nu are notificare, de regulă, negociază cu expeditorul pentru a indica un model care are această notificare. În acest fel, aceste obstacole sunt ocolite. Foarte des, atunci când cumpără același LeEco, oamenii indică nume de modele rusești, deși în interior poate fi ceva de la LeEco. Și apoi totul depinde dacă va fi o verificare aleatorie a coletului și cât de atent va fi vamesul. De regulă, astfel de pachete trec fără probleme.

Acum, a doua situație, despre care mi-au scris, este trimiterea înapoi a mărfurilor „contrafăcute”. Să ne uităm la el folosind exemplul Xiaomi, care a devenit un pionier în lupta împotriva propriilor bunuri, pe care a putut chiar să le numească contrafăcute. Deci, nu cu mult timp în urmă, un distribuitor oficial al Xiaomi, compania RDC Group, a apărut în Rusia. Compania subsidiară „Smart Orange” este responsabilă de vânzări, marketing și lucrul cu marca Xiaomi în Rusia, toate drepturile relevante sunt primite de la compania-mamă, compania chineză care deține marca.

Problema pentru RDC Group este că marca Xiaomi este populară în Rusia în cercurile restrânse de entuziaști care știu sigur că aceste smartphone-uri sunt „mai bune”, își apără onoarea în luptele online, dar nu sunt pregătiți să plătească un preț mai mare decât cel pe care îl au. au livrare din China. Iar diferența dintre prețurile rusești și cele chineze poate fi în medie de 30%, așa cum puteți vedea singuri uitându-vă la magazinul online oficial și același Aliexpress.

Este dificil să explici cumpărătorului de ce este imposibil ca o afacere oficială în Rusia să vândă la același preț, fiecare persoană dorește să obțină un preț favorabil pentru produs, iar toate problemele conexe îl preocupă puțin. De asemenea, consideră că calitatea mărfurilor este aceeași și încearcă să explice că nu este așa, să nu-l deranjeze. Îmi place mai ales cum oamenii fac în mod deliberat dispozitivele flash acasă, petrec destul de mult timp pe ele, dar simt că au primit un beneficiu. Pentru a decide asupra unor astfel de experimente, ai nevoie ca mâinile tale să crească din locul potrivit, sau dorința de a economisi bani trebuie să depășească totul.

Exemplul Meizu arată că canalele de vânzare selectate corespunzător din Rusia pot funcționa cu ușurință în paralel cu comerțul transfrontalier și nu pot interfera cu nimeni. Adică există o piață pentru Meizu gri, precum și pentru cele care au fost importate oficial. Diferența de preț dintre ele este vizibilă, dar cele gri sunt vândute cu ordine de mărime mai puțin, această piață nu s-a răspândit niciodată, în timp ce distribuitorul mărcii dezvoltă afacerea și a făcut-o considerabil mai mare.

Eu personal mă așteptam la aceeași abordare de la RDC Group, dar se pare că compania a crezut că pachetele cu smartphone-uri Xiaomi amenință vânzările în Rusia, așa că au decis să le limiteze. Compania are temeiuri legale pentru aceasta, de atunci Xiaomi chinezesc a acordat toate drepturile asupra mărcii partenerului său și a scris scrisorile corespunzătoare către Serviciul Vamal Federal al Federației Ruse.

La rândul său, „Smart Orange” a enumerat toți partenerii care au dreptul de a importa oficial smartphone-uri Xiaomi în Rusia. În primul rând, compania era preocupată nu de persoane fizice, ci de cei care pun această afacere pe stream, angrosişti. Dar persoanele private au căzut accidental sub distribuție, cu toate acestea, li s-au aplicat și restricții. Acum toate persoanele fizice sau companiile care importă în orice fel smartphone-uri și alte dispozitive Xiaomi în Rusia și nu sunt pe lista de la Smart Orange încalcă drepturile mărcii Xiaomi. Aceasta este legea și funcționează. Utilizatorii au căutat o prevedere care se presupune că scutește coletele private de la aceste restricții, dar, din păcate, nu este cazul. Iată comentariul avocatului:

În virtutea paragrafelor. 2 p. 1 art. 313 din Codul Vamal al Uniunii Vamale, nu este permisă trimiterea mărfurilor interzise pentru expediere în conformitate cu actele Uniunii Poștale Universale prin poștă internațională. La rândul său, Convenția Poștală Universală (adoptată la Doha la 11 octombrie 2012) în paragraful 2.1.3 interzice trimiterea de articole contrafăcute și piratate.

Semnele mărfurilor contrafăcute sunt determinate de țara parte la Convenția poștală universală.

În special, pe baza interpretării paragrafului 1 al art. 1515, alin.4 al art. 1252 și art. 1487 din Codul civil al Federației Ruse, precum și clauza 15 din Scrisoarea de informare a Prezidiului Curții Supreme de Arbitraj a Federației Ruse din 13 decembrie 2007 nr. 122, importul pe teritoriul Federației Ruse a bunurile marcate cu o marcă comercială reprezintă un mod independent de utilizare a acesteia. Potrivit art. 1487 din Codul civil al Federației Ruse, utilizarea acestei mărci de către alte persoane în legătură cu bunurile care sunt introduse în circulație civilă pe teritoriul Federației Ruse direct de către deținătorul drepturilor de autor sau cu consimțământul acestuia nu reprezintă o încălcare a drept exclusiv asupra unei mărci comerciale. Astfel, bunurile importate fără acordul deținătorului drepturilor de autor, ale căror interese pe teritoriul Federației Ruse sunt reprezentate de SMART ORANGE LLC, sunt contrafăcute, deoarece încalcă drepturile exclusive asupra mărcii comerciale a deținătorului drepturilor de autor.

În acest caz, se aplică regulile de drept de mai sus, și nu paragrafele. 1 pct. 2 art. 328 TK TS, deoarece în virtutea paragrafului 4 al art. 15 din Constituția Federației Ruse, principiile și normele de drept internațional general recunoscute au forță juridică supremă în raport cu normele juridice interne.

Interzicerea acestei metode de utilizare a unei mărci comerciale, cum ar fi importul de produse marcate cu o marcă comercială pe teritoriul Federației Ruse, vizează respectarea obligațiilor internaționale ale Federației Ruse în domeniul protecției drepturilor de proprietate intelectuală în în conformitate cu partea 4 a art. 15, partea 1 art. 44 și alineatele. „o” art. 71 din Constituția Federației Ruse și nu contrazice partea 1 a art. 74 din Constituția Federației Ruse.”

Serviciul Vamal Federal al Federației Ruse este ghidat tocmai de această interpretare Mi s-a spus neoficial de către un reprezentant vamal că în prezent existau restricții doar la un număr de puncte vamale, dar se vor aplica unui număr mai mare de puncte; lucrează treptat peste tot. Până când persoanele individuale trec prin proceduri judiciare și pot dovedi că astfel de acțiuni sunt ilegale, nu se vor face modificări. Este destul de dificil să câștigi un proces împotriva Serviciului Vamal Federal, plus că vor dura ani, adică până atunci se va pierde întregul scop al acestei idei, deoarece noi restricții privind vânzările transfrontaliere vor fi deja în vigoare.

Nu am putut primi comentarii oficiale despre situația de la Smart Orange subiectul este prea sensibil. Cu toate acestea, m-am întâlnit cu unul dintre angajații companiei și, sub rezerva anonimatului, a putut spune următoarele:

• Restricțiile pentru persoane fizice au fost o consecință a luptei împotriva angrosilor, dar nu un scop în sine;
• De îndată ce au apărut aceste restricții, compania a decis că aceasta este o abordare interesantă și a planificat să crească presiunea asupra acestui segment de piață, fără a plănui să facă concesii.

Circumstanțele s-au dezvoltat în așa fel încât oamenii care au cumpărat și cumpără echipamente Xiaomi în China au aproape garantat că vor întâmpina probleme atunci când le livrează în Rusia prin poștă. Deși există un decalaj atunci când nu toate punctele vamale învelesc astfel de articole și există un număr suficient de „norocoși”, dar numărul lor va scădea din ce în ce mai mult în fiecare zi. Singura modalitate de a elimina interdicția ar fi retragerea scrisorii de la Smart Orange, dar acest lucru ar deschide ușa livrărilor angro, ceea ce înseamnă automat că acest lucru este imposibil.

Ce pot spune? Compania are dreptul de a decide în mod independent cum să desfășoare afaceri pe alte piețe, inclusiv pe cea rusă. Aceasta înseamnă că cumpărarea de echipamente Xiaomi se transformă într-un fel de loterie, iar singura modalitate garantată este să le cumperi în interiorul țării. De exemplu, Meizu nu va merge pe aceeași cale, lăsând acest canal pentru acei consumatori care doresc să aibă de ales ce dispozitiv să cumpere, chinez sau rus. Același lucru se poate spune despre majoritatea companiilor care operează în Rusia. Dintre cei care au încercat să învețe din experiență, aș dori să menționez doar compania Sony, o sursă de la vamă a spus că a pregătit un apel similar pentru o serie de mărfuri și că restricțiile ar fi similare cu cele impuse Xiaomi în colete private; și nu numai în ele.

Cei care se confruntă cu această problemă încearcă deja să găsească o cale de ieșire. Dacă telefonul dvs. este blocat pe drum sau a fost deja trimis înapoi, încercați să vă recuperați banii de la vânzător. Cei care tocmai fac o achiziție încearcă să vină cu o soluție, de exemplu, indicând pur și simplu „smartphone” pe cutie, fără numele producătorului. Aceasta este o verificare aproape garantată a coletului, iar apoi „smartphone-ul” se va întoarce în același mod. De asemenea, nu merită să inventezi nume, deoarece nu există nicio notificare pentru telefoanele fictive și vor fi, de asemenea, respinse.

Cumpărarea în străinătate a fost întotdeauna un fel de loterie, doar că acum șansele pentru cumpărător s-au înrăutățit, merită luat în considerare. Dacă exemplul lui Xiaomi se dovedește a fi eficient, iar indignarea în rețelele sociale tăce rapid, așa cum este de obicei cazul, apoi alți producători pot învăța din această experiență și pot începe să facă același lucru. Deci, puteți considera această poveste drept primul semn. Dacă această abordare de afaceri va continua depinde de reacția oamenilor și de puterea acesteia.

Primul trimestru pe piața smartphone-urilor - versiunea de la IDC

Au sosit date de la IDC despre cine a fost grozav în primul trimestru al anului 2017 pe piața smartphone-urilor. Permiteți-mi să vă reamintesc că acestea sunt exclusiv expedieri către canal, adică, de fapt, cifrele pentru livrările angro, nu vânzările cu amănuntul. Să ne uităm la semn.

Primul lucru pe care îl observi este volumul constant de vânzări atât al Samsung, cât și al Apple, ambele companii arată stabile în ceea ce privește volumul vânzărilor, au ajuns la punctul de saturație. Pentru a crește în vânzări, trebuie să facă schimbări majore în linia lor de produse și în modul în care își poziționează și își comercializează produsele. Ambele companii se confruntă cu aceleași dificultăți, în special, produsele emblematice ale Apple și Samsung s-au confruntat cu o scădere a cererii în China, piața locală consumă mărci locale cu mare plăcere. Destul de ciudat, motivul scăderii cotei din China nu este acesta Telefoane chinezești mai ieftine, flagship-urile de la Vivo, OPPO sunt comparabile, iar în lipsa unei rețele largi de magazine cu amănuntul care promovează aceste produse. Este imposibil să găsiți date exacte despre câte magazine Vivo/OPPO (BBK Corporation) a construit în 2016. Mai mult, BBK Corporation nu are un număr exact, din moment ce multe magazine se deschid ca francizați și cumpără mărfuri de la jucători locali, un fel de hub-uri. Estimările conservatoare sugerează că Vivo avea aproximativ 200.000 de magazine în China, în timp ce OPPO era cu mult în urmă și a putut acoperi doar cea mai mare parte a țării cu 150.000 de magazine. În 2016, a fost un război cu amănuntul în China, când aceeași BBK Corporation a preluat magazinele LeEco (LeTV), oferind condiții mai bune și un fel de garanție a profitului jucătorilor locali care și-au revopsit punctele de vânzare în funcție de alegerea unui anumit brand. Ceea ce este surprinzător aici este că atât OPPO, cât și Vivo folosesc aceeași abordare, strategie, au similare gama de modele, dar concurează între ei pentru aceleași magazine și vânzători. Ele nu vin ca o singură propunere, cu un singur centru de control reprezentat de BBK Corporation. Minunat? Cuvânt greșit.

În primul trimestru, a avut loc o schimbare calitativă pentru aceste două mărci este asociată cu extinderea pe piețele externe din Asia, în special în India, nici măcar nu merită menționată în contextul Indiei; Lucrul surprinzător este că același Vivo și-a adaptat complet strategia chineză pentru India și a obținut deja succes în acest sens. Trec de la orașe mici și așezări la cele mari, deschid magazine în mediul rural și abia apoi intră în orașele mari. Rezultatul este deja vizibil, această strategie funcționează și este complet contrar a ceea ce vedem în abordarea Apple și Samsung, merg pe piață de sus în jos, deschid mai întâi magazine în orașe mari și bogate și abia apoi pleacă. jos. Problema pentru ei este că în persoana BBK Corporation și-au primit antagonistul, o companie care mănâncă piața din celălalt capăt, având în același timp o gamă de modele comparabilă cu același Samsung în segmentele de buget și mediu.

Expansiunea acestor companii chineze nu va continua pentru totdeauna, ele se confruntă deja cu o problemă de creștere. Fără acces pe alte piețe externe, de exemplu americane sau europene, nu se poate aștepta o creștere suplimentară. Nu există nicio îndoială că BBK Corporation va încerca să facă acest lucru. Cât de departe vor putea face acest lucru rămâne o întrebare deschisă. Până acum, au succes datorită faptului că funcționează după o schemă dovedită în țările în care este aplicabil și unde costurile de deschidere a punctelor de vânzare cu amănuntul sunt suportate de către vânzători înșiși. În Rusia, de exemplu, o astfel de schemă nu va funcționa aici este nevoie de o abordare complet diferită. O pot învăța repede? Nu sunt sigur. Dar nu există nicio îndoială că BBK Corporation poate crește în continuare în 2017 și în prima jumătate a anului 2018. Împreună cu OnePlus, compania a depășit deja Apple în primul trimestru din 2017 la vânzări de unități, devenind numărul doi după Samsung.

Interesant este că Huawei a înregistrat o creștere semnificativă datorită situației din China, compania a adoptat strategia BBK Corporation, care a dat imediat rezultate. Cheia succesului în China de astăzi este simplă - numărul maxim de puncte de vânzare cu amănuntul care vă vând produsul. Pe acest fundal, Lenovo arată uimitor, care s-a născut datorită acestei înțelegeri, dar în timpul procesului de transformare a uitat de asta și a devenit mai european decât chinez. Pentru care a fost pedepsită de piața locală.

Ultimul lucru la care merită să acordați atenție este vânzările de smartphone-uri din categoria „Altele”. Nu vedem nicio creștere în această categorie, care caracterizează perfect situația multor mărci B/C. Au o perioadă dificilă pentru că piața este foarte saturată. Pe piețele străine, mărcile chineze nu se descurcă bine; Exemplul Rusiei arată foarte bine acest lucru. Problema pentru ei este că același Samsung a lansat o creștere a prețurilor la componente și costul de producție a crescut semnificativ. Cea mai bună ilustrare a acestui lucru este raportul trimestrial al Samsung, în care vânzările record au fost conduse de divizia de componente, mai degrabă decât de dispozitivele sale mobile. Veniturile Samsung pentru acest trimestru au fost de 44,6 miliarde de dolari, iar profitul operațional a fost de 8,75 miliarde de dolari. Veniturile din telefoane au scăzut cu aproape 50% de la an la an, parțial din cauza reducerilor din nota 7. Cu toate acestea, componentele au fost cele care au făcut din acesta un trimestru record. Însă în al doilea trimestru, apariția lui Galaxy S8/S8+ în raportare va face ca acest record să devină de domeniul trecutului, iar profiturile vor crește considerabil. Întregul 2017 promite să aibă succes pentru Samsung, iar problemele individuale, de exemplu, cu televizoarele și vânzările acestora pe fundalul televizoarelor LG OLED, nu vor fi deosebit de vizibile. În același LG, primul trimestru a avut succes, dar motivul s-a datorat exclusiv televizoarelor, în timp ce divizia de telefonie mobilă a rămas neprofitabilă de doi ani.

Sunt interesat de modul în care LG/Samsung, de exemplu, vor reinvesti veniturile pe care le primesc în direcții noi, ce vor face companiile pe piață și ce vor obține în cele din urmă. În 2017, aceștia vor lua decizii pentru a-și ajusta strategiile în funcție de veniturile suplimentare pe care le primesc.

Pentru a rezuma ceea ce am spus despre piață, aș vrea să repet ceea ce am spus mai devreme. În 2017, vom vedea o piață stabilă, cu o creștere moderată. Companiile mari își vor îmbunătăți pozițiile, jucătorii slabi pot întâmpina probleme serioase și vor începe să-și optimizeze costurile.

Agregare de frecvență în Galaxy S8/S8+ și un exemplu de utilizare în practică

Chiar și în timpul implementării rețelelor 3G, am întâlnit un fenomen interesant - există întotdeauna un utilizator mormăiitor, veșnic nemulțumit, care declară că toate aceste noi tehnologii nu sunt de folos nimănui, nu funcționează și totul este o păcăleală. Și duce exemple concrete, de exemplu, spune că în orașul/satul/zona lui metropolitană operatorul nu poate oferi nici măcar EDGE normal, iar tu vorbești despre niște viteze 3G. Și principalul lucru este că nu trebuie să arătăm aceste viteze, nu le vom vedea niciodată în practică. Există mulți astfel de oameni și apar în discuții de fiecare dată când apare o poveste despre noile tehnologii. Avem chiar și o țară întreagă în apropiere, în care majoritatea populației progresiste a susținut destul de serios că 3G nu este nevoie, ci pt. viata de zi cu zi Wi-Fi este, de asemenea, suficient. Așa am trăit noi, trecând de la EDGE la Wi-Fi.

După lansarea 3G, apoi apariția și dezvoltarea 4G, implementarea LTE Advanced în Rusia în multe regiuni și orașe, doar o persoană foarte îngustă la minte poate spune că noile tehnologii și vitezele pe care le oferă sunt ceva inutil. Nu vorbim despre înregistrări individuale, nimeni nu are nevoie de ele. Vorbim despre evoluția continuă a rețelelor de comunicații, iar acesta este un moment foarte important pentru noi toți industria nu stă pe loc, ci se dezvoltă.

Operatorul meu principal este MegaFon din Moscova are o rețea 4G excelentă care funcționează fără nicio reclamație și este absolut ideală pentru transferul de date. Pot fi numit un abonat „greu”, deoarece într-o săptămână primesc 20-30 GB de date prin telefon, majoritatea fișiere de lucru. Și pentru mine, viteza de acces la rețea și fiabilitatea acesteia sunt critice. E greu să stau și să descarc ore în șir un fișier mare de pe ftp, așa cum a fost cazul zilele trecute la Viena, unde m-am confruntat cu restricții ale rețelelor locale, după primul gigabyte pur și simplu mi-au tăiat viteza, deși nu existau restricții în pachetul, motivul a fost încărcarea locală pe stația de bază.

După ce am trecut la S8+, mi s-a părut că fișierele se încarcă mai repede, asta a fost impresia mea subiectivă. Am atribuit acest lucru percepției noului dispozitiv și nu realității. Mai mult, după ce am rulat Speedtest de câteva ori, nu am obținut nimic extraordinar, numere obișnuite, destul de comparabile cu S7 EDGE. Într-una dintre conversațiile cu inginerul operatorului, am menționat acest lucru, iar acesta a spus următoarele: „Speedtest nu poate fi folosit în aceste scopuri, nu vă va arăta viteza, deoarece folosește un fișier mic, în LTE Advanced este bine să testați viteza pe fișiere de 300-500 MB pentru a vedea viteza de încărcare sau descărcare, dar în acest software fișierul este mic și pur și simplu nu veți observa nimic.” Am fost sfătuit să pun utilitate gratuită„Viteza conexiunii”, deoarece demonstrează viteza reală în acest moment. Și aici s-a deschis o nouă lume minunată, viteza de descărcare a crescut cu adevărat, iar acest lucru este clar vizibil în acest utilitar. Am incercat sa descarc fisiere de pe un server ftp, recunosc ca la descarcarea de pe alte servere viteza va fi mai mare, dar nu a existat un obiectiv de a atinge viteza maxima. La Moscova, MegaFon a actualizat deja aproximativ o mie de posturi și acceptă agregarea frecvenței, care este disponibilă în S8/S8+. În teorie, plafonul de viteză pentru dispozitive este de 450 Mbit/s, în practică este de aproximativ 400 Mbit/s, iar în cazul meu pe serverul meu este de aproximativ 380 Mbit/s. Amenda? Fără îndoială.

Am înregistrat chiar și un scurt filmuleț despre asta, pentru că mi s-a părut interesant atunci când, fără prea multă fanfară sau vreun mesaj special, devine posibil să transferi fișiere foarte rapid în rețeaua ta.

Poți să te plângi de faptul că aceste viteze nu sunt necesare, nu există nicio modalitate de a le folosi, iar lista poate continua. Dar de ce? Progresul nu poate fi oprit, iar evoluția rețelelor este bună și corectă. În câțiva ani, astfel de oportunități vor deveni disponibile tuturor locuitorilor Rusiei într-o formă sau alta. Dacă aveți nevoie de el este o altă chestiune. O întrebare bună, care depinde direct de ceea ce faci și de cât de activ consumi date. Este posibil să vă fie suficientă o conexiune EDGE, singura întrebare este unde o găsiți.

Spuneți-ne, ce credeți, este necesar ca rețelele să se dezvolte? Sau îți vor fi suficiente în forma în care sunt astăzi de mulți, mulți ani?

2017 Vertu Constellation - primele impresii

Vertu Constellation iese în vânzare în iunie din cauza vânzării Vertu, lansarea a fost amânată din primăvară și cade într-o perioadă neobișnuită. O recenzie a dispozitivului va apărea în zilele următoare, dar deocamdată voi prezenta câteva impresii, totuși, am avut deja o primă privire asupra modelului.

Prețul acestui smartphone începe de la 301 mii de ruble în versiunea de bază, adică acesta este cel mai ieftin Vertu care este disponibil astăzi, iar asta în lipsă îi garantează interesul publicului. Primul lucru pe care îl observați este dimensiunea telefonului care se dovedește a fi foarte masiv și destul de mare - 161,5x77x10 mm, greutate - 241 de grame. Încape în buzunar, dar iese în afară, nu pot să-l spun subțire, chiar nu sunt cumva obișnuit cu asemenea dimensiuni.

Piele excelentă, aspect memorabil și, desigur, aceeași chemare pe care o recunoști de la mii. Poate de aceea las întotdeauna soneria activată pe Vertu și nu trec niciodată la vibrație. Asta creează uneori situații amuzante, zilele trecute acest telefon a sunat în metrou, toată mașina s-a uitat la mine cu atenție și apoi la telefon, care poate cânta atât de tare și melodios. Este clar că acest telefon nu este pentru metrou, dar din ce în ce, proprietarii de mașini scumpe pierd lupta cu ambuteiajele din Moscova și sunt trimiși în subteran în sens figurat. Deși binecunoscutul snobism din Moscova le permite unora să petreacă ore întregi în ambuteiaje, doar să nu iasă din lumea confortabilă și artificială de afară. În ceea ce mă privește, snobismul s-a transformat deja în folclor, iar majoritatea pur și simplu au început să ducă o viață liniștită, în care nu există loc pentru a se arăta. Poate este legat de vârstă? Sunt mulți tineri în jur care nu au urmat acest drum? Nu știu, dar mi se pare că toate acestea se întâmplă în diferite grupe de vârstă și acest lucru poate fi doar binevenit.

Poți să-l critici pe Vertu pentru orice, dar nimeni nu va nega că acest dispozitiv are propriul său aspect unic. Îmi place Constellation din acest motiv nu poate fi confundat cu nimeni altcineva de pe piață. Timpul de funcționare la o singură încărcare este bun, cu toate acestea, îl folosesc ca al doilea telefon pentru apeluri și mai puțin pentru orice altceva. În timpul lucrului trebuie să mulțumim ecranului AMOLED, este foarte, foarte bun.

Sunetul, timpul de funcționare a ecranului și aspectul sunt toate avantajele modelului. Contra? Există exact unul dintre ele - puțini oameni își permit să cumpere un astfel de dispozitiv. Drept urmare, discuțiile despre Vertu se reduc de obicei la un lucru simplu - cine are nevoie de toate acestea? O persoană bine hrănită nu înțelege o persoană flămândă, iar opusul este și adevărat.

Nu voi alerga înaintea locomotivei, voi scrie o recenzie și în ea vom discuta specificatii tehnice, precum și poziționarea dispozitivului. A ieșit bine, dar vechea audiență Vertu se va întoarce la astfel de modele? Această problemă este cea principală pentru companie, și nu ceva din domeniul realizărilor tehnice.

P.S. O zi liberă este o zi liberă și, prin urmare, vreau să vă doresc vreme excelentă și un plus de energie pentru restul săptămânii. Lasă nu doar soarele să te încălzească, ci și starea de spirit din interior.

Experții de la Realnoe Vremya numesc acțiunile vameșilor arbitrare și îi suspectează de coluziune cu dealerii care vând aceleași dispozitive în Rusia la un preț de câteva ori mai mare.

Coletele cu telefoane, tablete și alte gadget-uri comandate de ruși din magazinele online străine sunt trimise înapoi vânzătorului de către vamă. Cumpărătorul a depus o plângere conform căreia un telefon Xiaomi achiziționat de pe Aliexpress a fost returnat în China organizației publice RosKomSvoboda, ale cărei activități vizează contracararea cenzurii pe internet și a autoreglementării industriei internetului. S-a dovedit că cazul nu a fost excepțional, cumpărătorii de dispozitive de la Sony, BlackBerry, Chuwi și alte companii s-au confruntat cu aceleași probleme. Experții consideră că acțiunile vameșilor sunt arbitrare și îi suspectează de coluziune cu dealerii care vând aceleași dispozitive în Rusia la un preț și jumătate până la două ori mai mare.

A comandat un telefon - a primit un dispozitiv de criptare

Judecând după plângeri și discuții pe rețelele de socializare, mii de ruși nu au primit smartphone-uri achiziționate de pe Aliexpress. Mai mult, „norocoșii” erau cei ale căror comenzi erau „norocoși” să ajungă la vama din Orenburg și Ekaterinburg. În Orenburg grup pe rețeaua de socializare „Probleme cu vama Orenburg”, mai mult de o mie de persoane au fost deja afectate. Oamenii se sfătuiesc reciproc despre cum să-și recupereze banii și unde să depună o plângere.

Primele întârzieri ale smartphone-urilor la vamă, judecând după postările pe rețelele de socializare, au început la începutul lunii aprilie acum a devenit clar că fenomenul nu este excepțional, ci larg răspândit; Mai mult, dacă la început era vorba doar de returnarea smartphone-urilor Xiaomi, acum desfășoară coletele cu alte dispozitive.

„I-am adus înapoi și pe Ivargo și Leagoo. Deci aici este. Există sentimentul că tot ceea ce Rumall.com vinde deja pe Yandex.Market nu poate fi cumpărat. Prostia, desigur, dar...” scrie Alexey Bochkarev.

Unul dintre cumpărători a decis nu numai să deschidă o dispută cu vânzătorul și să returneze banii, ci și să ceară o explicație oficială de la Serviciul Vamal Federal. În același timp, a luat legătura cu organizația publică RosKomSvoboda. Un răspuns interesant a venit de la vamă. Judecând după aceasta, marca comercială Xiaomi este inclusă în registrul vamal al proprietății intelectuale pe baza cererii deținătorului drepturilor de autor. Ținând cont de faptul că competența autorităților vamale nu include recunoașterea mărfurilor ca fiind contrafăcute, vama a notificat reprezentantul deținătorului drepturilor de autor Xiaomi în Rusia, Smart Orange LLC, despre importul telefonului pe teritoriul Eurasiatic. Uniunea Economică. Smart Orange, la rândul său, a răspuns că acest produs are semne de contrafacere și obiecte la importul său.

Într-un alt caz, Serviciul Vamal Koltsovo al Serviciului Vamal Federal a echivalat dispozitivul cu mijloace de criptare (criptografice), al căror import în Rusia este restricționat. Serviciul Vamal Federal nu a putut să comenteze prompt situația.

Primele întârzieri ale smartphone-urilor la vamă, judecând după postările de pe rețelele de socializare, au început la începutul lunii aprilie. Foto nbgazeta.ru

Distribuitorii strâng piulițele

Experți intervievați" În timp real„, tind să asocieze interdicțiile nu cu mărfuri contrafăcute și nu cu faptul că dispozitivele sunt instrumente de criptare, ci cu lobby-ul intereselor dealerilor și distribuitorilor. De exemplu, puteți cumpăra un smartphone de pe Aliexpress de o dată și jumătate până la două ori mai ieftin decât de la un reprezentant oficial din Rusia. Și având în vedere că marca Xiaomi a devenit incredibil de populară în ultimul an și milioane de telefoane sunt comandate, interesele comerciale ale vânzătorilor sunt amenințate.

Este puțin probabil ca smartphone-urile Xiaomi să aibă falsuri. Cu tot respectul pentru acest brand, acest lucru nu poate fi. Acum încearcă să ni-l impună și fac lobby activ la nivel de guvern, discuțiile sunt în desfășurare, Ministerul Industriei și Comerțului spune că acest lucru este important - aceasta este o lege a importurilor paralele. Ideea este că, dacă avem o persoană sau o organizație - un dealer, distribuitor al acestui produs, atunci putem cumpăra acest produs doar de la el. Nu sunt conștient de consecințele bune ale acestei legi în alte țări în care a fost introdusă. Acolo, dealerii stabilesc în mod monopol prețurile pentru aceste mărfuri, iar în interesul acestor monopoliști această poveste este întortocheată, spune Alexander Ivanov, președintele Asociației Naționale de Vânzări la Distanță.

Chinezii sunt conștienți de problemele cumpărătorilor ruși de gadgeturi. Unul dintre vânzătorii Xiaomi de pe Aliexpress a comentat reclamația clientului. Traducere din chineză, dar puteți înțelege esența (ortografia și punctuația sunt păstrate - aproximativ ed.): „După cum știți, există o problemă care a fost cauzată de compania Smart Orange, ei au controlat vamele din Orenburg și Ekaterinburg, au încălcat legile și au deschis colete pentru Finlanda și au returnat, de asemenea, bunuri cu produse Xiaomi. Acesta este un comportament groaznic. Până acum, doar Finland Post este implicată în această problemă, Singapore Post și Sweeden Post nu sunt afectate. Noi și toți ceilalți distribuitori Xiaomi le-am cerut administratorilor Aliexpress să se conecteze și să analizeze această problemă.”

„Este puțin probabil ca smartphone-urile Xiaomi să aibă falsuri. Cu tot respectul pentru acest brand, acest lucru nu poate fi”, spune Alexander Ivanov. Fotografie de Oleg Tikhonov

„Afiliere vizualizată”

Nu știu cât de afiliată este vama cu aceste organizații care vând aceleași dispozitive în Rusia, dar o serie de asociații, în principal AKIT (Asociația Companiilor de Comerț pe Internet, - aproximativ ed.), nu este primul an în care au întreprins diverși pași pentru a limita achizițiile rușilor din magazinele online străine. Fie să le impună un fel de taxe, fie să le impună magazinelor înseși obligații de a plăti taxe către trezoreria rusă, fie să introducă penalități pentru utilizatorii care cumpără mărfuri. Poate că această activare a vămii este o afiliere cu această organizație, poate că există unele acorduri - există în mod clar o creștere a unor astfel de verificări și o creștere a cazurilor de întârzieri ale achizițiilor destul de familiare - gadgeturi, set-top box-uri, telefoane care au fost întotdeauna permis pentru import, iar utilizatorii Le-au comandat în milioane de exemplare pentru uz personal. Ce s-a întâmplat brusc că regulile în sine nu s-au schimbat, dar atitudinea față de aceste reguli din partea vamilor și a Comitetului de investigație s-a schimbat - acest lucru este foarte ciudat și acest lucru a început să se întâmple la scară masivă, spune Artem Kozlyuk, șeful Proiectul RosKomSvoboda.

Realnoe Vremya nu a putut primi un comentariu de la AKIT astăzi. Potrivit lui Artem Kozlyuk, coletele sunt returnate nu numai din China (deși cel mai adesea de acolo), ci și din alte țări.

Am avut un caz: o persoană din Germania a comandat o consolă oficială Sony Playstation 4, au fost, de asemenea, opriți la vamă și i s-a spus că dispozitivul conține capacitatea de procesare a informațiilor criptografice, criptare și decriptare și este interzis pentru import în Rusia. Peste tot, vămile au început să oprească în mod activ mărfurile din diverse motive - într-un caz este contrafăcut, în altul posibilitatea de criptare. Fie supune utilizatorul la amenzi administrative, fie pur și simplu trimite coletele înapoi ca contrafăcute, fie chiar inițiază proceduri penale. A existat un caz - un proprietar de mașină și-a cumpărat un tracker GPS, pe care a vrut să-l instaleze pentru a fi conștient dacă mașina a fost furată. Și această achiziție l-a adus aproape la adevăratul termen. În câteva luni, a fost deschis un dosar penal, care ulterior a fost închis și a fost plătită o amendă, îi spune șeful RosKomSvoboda lui Realnoe Vremya.

Potrivit lui Artem Kozlyuk, coletele sunt returnate nu numai din China (deși cel mai adesea de acolo), ci și din alte țări... Foto adcrunch.ru

Aproape fiecare gadget poate fi echivalat cu instrumente de criptare (criptografice) - dispozitivele nu sunt concepute în mod explicit pentru acest lucru, dar au o astfel de funcție. Cel mai interesant este că în Rusia se vând exact aceleași mărfuri, dar nu a existat niciodată un caz în care să fi fost reținute sau pedepsite pentru achiziționarea lor în țară.

„Haos vamal”, sau Este inutil să dai în judecată, chinezii nu vor ajuta

Potrivit rapoartelor din presă, Smart Orange LLC a cerut autorităților vamale să se uite mai atent la telefoanele din China pentru a opri livrările „gri” de smartphone-uri și accesorii sub marca Xiaomi. După cum relatează RBC, Smart Orange LLC s-a anunțat ca reprezentant și distribuitor oficial al acestui brand în octombrie 2016. Poate că compania a văzut principala amenințare în antreprenorii privați care furnizează gadgeturi ocolind canalele oficiale, dar, ca urmare, cumpărătorii cu amănuntul care au comandat smartphone-uri pentru nevoi personale au început să sufere. Acțiunile vameșilor care desfășoară astfel de colete sunt numite fărădelege de către președintele Asociației Naționale a Comerțului la Distanță, Alexander Ivanov.

Am mari îndoieli cu privire la legalitatea acestui lucru. La noi, această poveste nu se aplică bunurilor pentru uz personal - cu drepturi ale distribuitorilor individuali. Produsele pentru uz personal nu sunt supuse prevederilor de certificare sau legii. Ce s-a întâmplat acum este arbitrar. Întrebarea este dacă victimele își vor da în judecată și își vor dovedi cazul. Individul privat are o poziție slabă în acest sens - practic este neputincios împotriva statului. Dar vânzătorul chinez nu va merge în Rusia să dea în judecată - pentru el aceasta este o parte microscopică a afacerii, - îi spune Alexander Ivanov lui Realnoe Vremya.

Cumpărătorii revoltați au creat o petiție adresată Serviciului Vamal Federal și conducerii Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd, un producător de smartphone-uri. În două săptămâni, 4.188 de persoane au semnat-o. Utilizatorii le cer oficialilor vamali să dea o explicație și să propună să boicoteze achizițiile de la distribuitorii oficiali Xiaomi din Rusia - la prețuri excesiv de umflate.

Smart Orange LLC s-a anunțat ca reprezentant și distribuitor oficial al acestui brand în octombrie 2016. Fotografie ferra.ru

„În medie, este de 2 ori mai mare decât prețul stabilit pe site-ul oficial al producătorului”, scrie autorul petiției, Alexey Sadchikov.

Interesant este că scrisoarea Serviciului Federal Vamal din 15 martie precizează doar că doar „telefonul portabil Xiaomi” este inclus ca marcă în registrul vamal al proprietății intelectuale. Cumpărătorii de gadgeturi confirmă că nu există probleme cu alte tipuri de dispozitive Xiaomi la vamă.

Daria Turtseva