Telefon de contact pentru contabilitate Kyivstar. Metode de apelare a operatorului Kyivstar

Nu este posibil să apelați direct operatorul Kyivstar. Pentru a face acest lucru, va trebui să „comunicați” inițial cu robotul. Un algoritm simplu de acțiuni va permite abonatului să contacteze o persoană în direct pentru o consultare completă.

Foarte des, abonații tuturor operatorilor, inclusiv Kyivstar, se plâng că nu pot ajunge la call center pentru sfaturi. Această problemă este justificată de mai mulți factori: supraîncărcarea serviciului (nu există operatori disponibili), nu cel mai simplu mecanism de apelare a unei persoane în viață (se întâmplă adesea să fie nevoie de ajutor de la un operator, și nu de la un robot), lipsa de o conexiune la rețea și la internet. Să vedem cum să contactați asistentul mai târziu.

Cum să sunați la Kyivstar

Cel mai greu lucru de făcut este să ajungi la call center pentru abonații cu pachet tarifar preplătit, deoarece nu există un singur algoritm (standard). De exemplu, dacă utilizatorul nu are bani pe card, aparatul va recomanda mai întâi completarea contului, iar începutul drumului dificil către operatorul prețuit va fi deja schimbat. Astfel, abonatul va trebui să treacă prin aceste „7 cercuri” pentru a ajunge la o persoană în viață:

• sunați la 466, ascultați robotul telefonic;
• după cuvintele „mergi mai departe”, introduceți numărul „2”;
• Odată ajuns în meniul de pornire, trebuie să apăsați „2” (nu este necesar să ascultați robotul);
• apăsați „9”;
• dacă ajungem la expresia „mai există întrebări - apăsați „9”, înseamnă că nu au mai rămas multe, faceți clic pe acest număr;
• Așteptăm până apare un operator gratuit (linia fierbinte este de obicei ocupată).

Puteti suna si la numarul: +380-44-466-24-66.

Dacă sunăm foarte des la operator, timpul de așteptare poate crește automat.

Pentru abonati-soldați contractuali Sistemul „Kyivstar” este puțin diferit:

• sunați la 466;
• apăsați „3”;
• apoi introduceți numărul „9”;
• Așteptăm răspunsul operatorului.

Număr alternativ pentru lucrătorii contractuali - +380-44-466-44-06 .

Este de remarcat faptul că aceste apeluri sunt absolut gratuite. Acest lucru se aplică și acelor abonați care au nevoie de asistență tehnică din partea centrului de contact (serviciu de asistență Kyivstar nu percepe bani).

Pentru a contacta un specialist cu privire la internet de acasă si telefon(linie fixă), trebuie să sunați la numărul 0-800-300-466 .

Cum să contactați Kyivstar de la un telefon fix sau de la numărul altui operator

Dacă un abonat dorește să primească sfaturi de la operatorul Kyivstar, dar nu are nicio conexiune, și-a pierdut cartela SIM sau, dintr-un motiv oarecare, nu poate contacta de la Kyivstar, nu contează, puteți suna de pe alt telefon.

Pentru ca serviciul de asistență să audă mesajul, vă rugăm să contactați numărul 0 800 300 466 , apoi selectați limba, introduceți numărul „9”, faceți clic pe „1” (pentru abonații „gratui”) sau 2 (pentru angajații contractuali), așteptați răspunsul operatorului. Puteți efectua un apel de la Vodafone, Lifecell și chiar de la un telefon fix. Cu excepţia număr lung, există mai multe scurte (pentru a rezolva probleme specifice):

• 433 (cont de reîncărcare);
• 444 (intrare in meniul de servicii);
• 455 (informații detaliate despre sold);
• 477 - IVR (sistem de robot interactiv).

Rezolvarea problemelor fără a contacta operatorul - coduri USSD

Fiecare dintre cei trei „giganți” rețeaua mobilă Ucraina încearcă să simplifice viața cât mai mult posibil pentru ea însăși și pentru abonații săi. Pentru a face acest lucru, sunt introduse în mod constant noi coduri USSD, tastând pe care le puteți obține răspunsuri la cele mai frecvente întrebări, de exemplu, „Care este tariful meu”, „Câți megaocteți de internet au mai rămas”, cum să vă conectați sau deconectați serviciul etc. Cel mai comun USSD:

• *111# — verificarea banilor în cont;
• *112# — verificarea listei de servicii rămase (volum de minute gratuite și bonusuri);
• *117*1# — comandați un împrumut (suma maximă disponibilă), serviciul este disponibil în roaming;
• *117*10# — 10 grivne pe credit;
• *124*(suma)*(numărul abonatului)# - transfer de bani pe alt card (la transfer de la 20 grivne va fi necesară și confirmarea - *125#);
• *132*(numărul de telefon al prietenului)# - cerere de reîncărcare a contului;
• *100# — comandați un serviciu;
• *252# — verificați megaocteții de internet;
• *130*380 numărul de abonat# - trimiteți „fără adăpost” (sunați-mă înapoi, vă rog);
• *134# — reîncărcați contul folosind un card de credit;
• *161# - află numărul meu.

La bifați „Home Internet „Kyivstar”, trebuie să introduceți *460#.

Cum să contactați operatorul Kyivstar online

Pentru a obține ajutor de la un specialist Kyivstar, nu trebuie să apelați biroul de asistență folosind telefonul. Puteți vizita pur și simplu site-ul oficial al Kyivstar. Majoritatea abonaților vor găsi aici răspunsuri la întrebările lor, chiar și fără a suna: tarife, portare de numere, internet mobil, 4G, roaming, servicii și multe altele.

Pentru a contacta operatorul, trebuie să găsiți fața consultantului în colțul din dreapta jos pe pagina principală cu legenda „Ajutor?” și să faceți clic pe ea. În continuare, veți vedea un câmp gratuit „Introduceți întrebarea dvs.”. Comunicam cu operatorul.

De asemenea, fiecare abonat Kyivstar poate vizita contul personal My Kyivstar. Daca nu te-ai inregistrat inca, nicio problema. Acest lucru se poate face în doar câteva minute. Accesați pagina de înregistrare, introduceți numărul dvs. de telefon activ (nu vă veți putea înregistra fără el), faceți clic pe „Următorul”, așteptați parola în SMS, introduceți-o și ați terminat.

Este de remarcat faptul că nu trebuie să vizitați un browser pentru a utiliza serviciul. „Steaua mea de la Kiev”. Pentru a face acest lucru, puteți descărca aplicația. Acest lucru se poate face în:

• Google Play (pentru telefoane Android);
• App Store (pentru iPhone);
• Windows Phone Store (pentru computere și laptopuri).

După conectarea la „Contul meu”, abonatul poate folosi serviciul Asistent online. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe comanda rapidă „ Feedback» și selectați imaginea consultantului. Acest sistem funcționează 24 de ore pe zi.

Răspunsuri la cele mai populare întrebări (FAQ)

Unde s-au dus banii din contul Kyivstar?? Înainte de a suna și de a vă certa cu operatorul, ar trebui să vă gândiți bine unde s-ar fi putut duce banii. Opțiunea unu - au fost „înghițiți” de minusul din cont (acest lucru este valabil mai ales pentru abonații care au un serviciu de împrumut automat). Opțiunea a doua - au trecut să plătească automat pachetul tarifar (sau să plătească pentru serviciile zilnice). Cel mai adesea, operatorul informează clientul despre astfel de lucruri, dar uneori mesajele nu ajung.

De ce nu pot contacta operatorul Kyivstar?? Unii abonați se plâng că după „7 cercuri” de comunicare cu robotul, operatorul tot nu ridică telefonul. Puțini oameni știu, dar centrele de apeluri sunt departe de a fi un cauciuc și sunt concepute pentru un anumit flux de clienți. Uneori sunt puține apeluri, dar cel mai adesea toate liniile sunt blocate și puteți aștepta aproximativ 2-3 minute pentru un angajat gratuit. Dacă operatorul lipsește mai mult de trei minute, trebuie să aveți răbdare (în 99% din cazuri, operatorul răspunde în cinci minute dacă nervii dvs. nu suportă, trebuie să contactați un consultant online);

Ce trebuie să faceți dacă nu puteți contacta operatorul, dar aveți nevoie urgentă de el? Dacă din anumite motive nu a fost posibil să contactați centrul de apeluri, puteți contacta direct centrul de servicii pentru abonați - biroul Kyivstar. Există o mulțime de astfel de centre în Kiev și în toată Ucraina. Adresele pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei.

Cum să vorbiți cu operatorul dacă nu îl puteți contacta? Dacă, din anumite motive, niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează și nu este posibil să vizitați magazinul Kyivstar, ar trebui să cereți un trecător sau un prieten un telefon mobil și să sunați la 0 800 300 466, instrucțiuni detaliate sunt enumerate mai sus.

Scurtă concluzie

Ucraina în 2019 nu s-a remarcat prin nicio inovație de mare profil în domeniul comunicatii mobile, iar telefoanele încă au funcționat și încă mai funcționează. În ciuda stabilității plictisitoare, mulți abonați au o serie de probleme „amuzante” pe care doar operatorul le poate rezolva. Nu îl veți putea contacta direct, așa că o simplă întrebare se poate transforma într-o întreagă aventură.

Puteți contacta operatorul folosind mai multe numere de telefon, inclusiv universal 466. Dacă nu puteți vorbi cu un reprezentant al centrului de apeluri, puteți vizita centru de service sau magazinul Kyivstar (birourile sunt listate pe pagina principală a companiei, precum și contacte). Există o mulțime de astfel de centre în Kiev.

Kyivstar este una dintre cele mai mari operatori de telefonie mobilă Ucraina. Oferă o gamă completă de servicii de comunicații (3G), inclusiv internetul de acasă. Numărul serviciului de asistență pentru rețea Kyivstar este utilizat pentru a conecta abonații rețelei cu operatorul.

Prin acest serviciu, abonatul poate primi toate informațiile necesare despre tarifele și costul serviciilor companiei atât automat, cât și în procesul de comunicare cu un angajat „în direct” suport tehnic.

În cele mai complexe și confuze situații, de exemplu, atunci când se schimbă un plan tarifar, sau întrebări despre debitarea fondurilor dintr-un cont sau conectarea serviciilor, utilizatorii preferă să comunice direct cu operatorul. Adică, majoritatea abonaților Kyivstar vor să vorbească cu un specialist, și nu cu un auto-informator.

Cum să ajungeți la operatorul Kyivstar

Kyivstar, ca și alți operatori comunicatii celulare, încearcă să-și automatizeze serviciul de asistență cât mai mult posibil. În urma acestei evoluții a apărut autoinformatorul.

Autoinformatorul Kyivstar a fost creat pentru a răspunde întrebărilor populare din partea abonaților fără a contacta un specialist în centru de contact. Nefiind găsit un răspuns la întrebarea lor, utilizatorii doresc totuși să contacteze un angajat al departamentului de asistență tehnică Kyivstar și să primească un răspuns calificat.

Dar adesea operatorul confundă în mod deliberat lanțul și ascunde numărul real, numărul care trebuie apăsat pentru a vorbi cu operatorul. Prin urmare, clienții se plâng adesea că este imposibil să ajungi prin telefon. Cum puteți contacta un specialist în asistență tehnică Kyivstar?

Pentru a contacta operatorul Kyivstar, trebuie să sunați la numărul:

• 0 800 300 466 pentru abonații de telefonie mobilă;
• 0 800 300 460 pentru utilizatorii de internet de acasă.

Apelurile către aceste numere sunt gratuite (pentru abonații operatorilor de telefonie mobilă ucraineană). Le puteți apela complet gratuit.

În cadrul rețelei Kievstar, puteți forma pur și simplu ultimele trei cifre ale numărului, de exemplu, 466.

Cum să apelați un specialist de asistență, instrucțiuni:

1. Apelați 466
2. Apăsați numărul 2
3. Apăsați din nou 2.
4. Apăsați numărul 9.
5. După finalizarea acestor pași, sistemul automat de asistență ar trebui să vă conecteze cu operatorul Kyivstar.

Alte modalități de a contacta operatorul Kievstar

• Informații despre tarife și prețuri pot fi obținute într-o secțiune specială de pe site-ul oficial al operatorului Kyivstar la:.
• Acolo poți folosi și serviciile Asistentului Online. Aceste. adresați o întrebare unui specialist printr-un formular special și primiți un răspuns prin e-mail după un timp.
• Unele probleme pot fi rezolvate prin sistemul de autoservire, Contul personal - My Kyivstar:

Destul de des, un abonat mobil are câteva întrebări care nu pot fi rezolvate cu ajutorul lui asistent vocalși meniu automat. Apoi persoana începe să caute o modalitate de a contacta un consultant live care ar putea să-și rezolve problema.

Dacă vorbim despre operatorul de telefonie mobilă Kyivstar, atunci vă puteți conecta cu un reprezentant Call Center în mai multe moduri, în funcție de unde vă aflați și de pe ce telefon doriți să efectuați apelul.

S-ar părea că ce ar putea fi dificil în a contacta un operator? Desigur, totul este simplu dacă sunt introduse numerele necesare caietul telefon mobil. Dar ce ar trebui să facă cei care nu au ceea ce au nevoie? numere de telefon? Vă vom ajuta cu asta!

Deci, există mai multe căi pe care le puteți lua pentru a vă conecta cu un operator, alegeți-o pe cea potrivită - și mergeți! Dacă vă aflați în țara dvs., atunci puteți apela un consultant folosind un număr scurt gratuit, despre care vom vorbi puțin mai târziu.

Dacă abonatul a părăsit granițele Ucrainei, atunci trebuie să apelați un alt număr de telefon, deoarece numărul scurt de serviciu nu va funcționa.

Dacă dintr-o dată cartela SIM este blocată, puteți oricând contacta consultanții sunând la un număr special de pe un telefon fix. Și bineînțeles că poți folosi suport online pe site-ul oficial al companiei Kyivstar.

Dacă abonatul se află în Ucraina, acesta poate efectua un apel gratuit la centrul de servicii pentru clienți folosind numărul scurt 466.

Urmând instrucțiunile din meniul vocal, își poate gestiona numărul, poate asculta cele mai recente informații despre promoțiile actuale și ofertele speciale, poate conecta și deconecta diverse servicii, își poate verifica și reîncărca soldul și se poate conecta cu un operator.

Dacă sunteți interesat doar să vă conectați la un consultant „în direct”, atunci puteți apăsa imediat tasta 5. După care va trebui să apăsați numărul 2, astfel încât veți fi comutat la meniul principal al operatorului.

Așteptăm și apăsăm tasta „9” pentru a ne conecta cu operatorul, acum vi se va oferi o înregistrare a conversației cu consultantul. Selectați unul dintre elemente și așteptați conexiunea.

Acest lucru poate dura ceva timp, în funcție de cât de ocupat este personalul Kyivstar Call Center.

Sunăm operatorul la numărul federal

Utilizatorii planurilor tarifare preplătite se pot conecta cu un reprezentant al centrului de consultanță apelând de la un număr fix +380444662466. Proprietarii de pachete contractuale ale operatorului Kyivstar pot suna operatorul la +380444660466.

Necesitatea de a apela de pe telefoane fixe poate apărea dacă vă pierdeți telefonul, aveți probleme de comunicare sau aveți probleme cu cartela SIM.

Pentru utilizatorii de comunicații pe linie fixă ​​de la Kyivstar, sunt disponibile următoarele numere de telefon pentru a se conecta cu consultanții companiei - 0800300460 sau 460.

Pentru clienti corporativi Sunt furnizate următoarele numere de contact - 080030000 și +380444900000. Este de remarcat faptul că pentru comandarea mai rapidă a diferitelor servicii există un număr scurt special 477.

Cum să apelați operatorul Kyivstar de pe un telefon mobil în roaming

Dacă abonatul este în afara intervalului rețeaua de acasă, adică în străinătate, atunci să știți că aceste numere nu funcționează în roaming.

Pentru a intra în legătură cu reprezentanții companiei Kyivstar din străinătate, trebuie să faceți o solicitare USSD tastând următoarea combinație *105*466# pe tastatura mobilă și apăsați tasta de apel.

Acest serviciu se numește „Ajutor în roaming”. După trimiterea cererii, abonatul va primi o notificare de confirmare a comenzii, după care un operator va suna acest număr birou de ajutor de la numărul service +380672222466. Acest serviciu este plătit, este taxat cu 5 grivne pe minut de conversație.

Alte modalități de a contacta operatorul

Dacă din anumite motive nu ați reușit să contactați un reprezentant Kyivstar, vă recomandăm să vizitați site-ul web oficial al companiei, care se află la kyivstar.ua, unde puteți găsi informațiile care vă interesează.

Există și o intrare în Cont personal unde poți afla informatii detaliate dupa numarul tau.

Kyivstar este unul dintre cei mai mari doi operatori de telefonie mobilă din Ucraina. Compania Kyivstar oferă acoperire de telecomunicații de înaltă calitate către cele mai populate zone, rute regionale și naționale și coastele maritime și fluviale ale țării. Birourile de reprezentare ale companiei sunt deschise în al 271-lea oraș al Ucrainei.

Pentru abonații săi, compania a creat un serviciu de referință și informare, care este disponibil apelând așa-numitul „ linia fierbinte" Consultanții de la biroul de asistență sunt chemați să rezolve rapid problemele legate de utilizarea comunicațiilor mobile Kyivstar. Fiecare abonat primește numere de serviciu de la operatorii Kyivstar după achiziționarea unui pachet inițial de servicii.

Cum să apelați linia telefonică Kyivstar de pe un telefon mobil

Există mai multe modalități de a comunica cu reprezentanții centrului de contact. Abonatul îl alege pe cel mai convenabil dintre ele, în funcție de unde se află și de pe ce telefon urmează să efectueze un apel. Pentru abonații Kyivstar din Ucraina există un număr scurt gratuit 466. După ce tastează numere pe tastatura telefonului și apasă tasta „Apel”, utilizatorul este dus la meniul vocal interactiv. Folosind solicitările robotului telefonic, abonatul are posibilitatea de a:

• gestionează-ți numărul;
• verifică-ți soldul și încarcă-ți contul;
• aflați despre promoțiile actuale și ofertele speciale;
• activați și dezactivați opțiunile;
• contactați un consultant de asistență.

Utilizatorii tarifelor preplătite Kyivstar trebuie să formeze următoarea combinație de numere pentru a se conecta la un operator „în direct”: „2”, „1”, „9”. După formarea fiecărei cifre, trebuie să faceți pauze scurte, astfel încât sistemul să aibă timp să comute între secțiunile meniului vocal. Abonații care au activat o conexiune contractuală formează imediat numărul „9” după ce apelează la numărul 466.

Dacă totul este făcut corect, se va stabili o conexiune și după un timp va fi disponibil un operator gratuit. Perioada de așteptare depinde de cât de ocupată este linia și, de obicei, variază de la unu la zece minute. Din când în când, Kyivstar schimbă structura meniului vocal. Pentru a ajunge la centrul de contact, abonatul trebuie să asculte cu atenție solicitările robotului telefonic și să formeze numerele necesare.

Cum să apelați linia de asistență telefonică de la numerele altor operatori de telefonie mobilă

Pentru abonații altor operatori de telefonie mobilă, Kyivstar a oferit o linie telefonică separată. Pentru a vorbi cu consultanții centrului de contact, trebuie să formați 0-800-300-466 și să selectați limba de comunicare. După aceasta, abonatul apasă pe numărul „9” de pe tastatura telefonului său, apoi „1” sau „2”. Numărul „2” este ales de cei interesați tarifele contractuale, numărul „1” – preplătit.

Apelarea unei linii de asistență telefonică în roaming

Pentru abonații din străinătate este disponibil serviciul „Ajutor în Roaming”. Pentru a contacta serviciul de asistență, abonatul formează pe telefon combinația *105*466# și apasă butonul de apel. După ceva timp, numărul abonatului va primi un apel de la biroul de asistență, iar consultantul va ajuta la rezolvarea problemei.

Apelați linia telefonică Kyivstar de la un telefon fix

Uneori, un abonat nu poate ajunge la hotline de pe un telefon mobil din cauza pierderii dispozitivului, a problemelor de comunicare sau a cartelei SIM. În acest caz, ar trebui să utilizați un telefon fix. Numere telefonice Kyivstar pentru apeluri de la numere fixe:

• +380-44-466-24-66 – pentru utilizatorii de tarife preplătite;
• +380-44-466-44-06 – pentru cei care folosesc contractul;
• 0-800-300-466 – pentru utilizatorii de internet de acasă și de telefonie fixă ​​Kyivstar.

Când suni de la telefon fix Abonatul primește sfaturi de la un angajat al centrului de contact cu privire la toate problemele curente. Utilizatorul poate afla despre regulile de conectare la un anumit tarif, starea soldului și noile servicii ale operatorului. În plus, informații despre serviciile Kyivstar sunt întotdeauna disponibile pe site-ul oficial al companiei.

Articolul vă va spune cum să contactați operatorul Kyivstar și ce număr să utilizați atunci când formați de pe un telefon mobil, fix sau pentru un apel în roaming.

Navigare

În zilele noastre este greu de imaginat o persoană care nu are un telefon mobil. La urma urmei, cât de convenabil este să fii mereu în contact, să știi cum sunt familia și prietenii tăi.

Datorită dezvoltării pe scară largă a comunicațiilor mobile, numărul operatorilor care își oferă serviciile este în continuă creștere. Unul dintre „vechii” și giganții operatorilor de telefonie mobilă din Ucraina este Compania Kyivstar.

Compania își oferă serviciile din 1994 iar in fiecare zi numarul de tarife, promotii si oferte speciale surprinde constant prin diversitatea lor. Acum clientul poate alege plan tarifar, care corespunde ritmului vieții și ocupației sale.

A fost dezvoltat și site-ul companiei Kyivstar, unde puteți citi informațiile necesare și puteți alege un plan tarifar.

Cum să apelați operatorul Kyivstar de pe un telefon mobil?

Echipa își desfășoară activitatea în mod responsabil de zeci de ani operatori de call center Kyivstar. La orice oră din zi sau din noapte, puteți primi asistență calificată în ceea ce privește rețeaua mobilă Kyivstar și diverse servicii. În acest articol vom analiza în detaliu cum să apelăm la centrul de apeluri al unei companii și să obținem răspunsuri la majoritatea întrebărilor de la operatori.

Pentru a apela operatorul de pe un telefon mobil, trebuie să formați numărul 466 | 0 800 300 466. Este mai bine să faci această combinație de numere de pe telefon, deoarece operatorul va putea oferi un sfat mai bun, având în față informațiile despre număr.

IMPORTANT: Din recenziile clienților Kyivstar, a devenit cunoscut faptul că atunci când formați numărul 466, apoi ascultați orice număr oferit până la sfârșit (acest lucru este important).

Serviciu pentru abonați Kyivstar (gratuit)466 0 800 300 466.

Cum să apelați operatorul Kyivstar de la un telefon fix?

Dacă tu nu sunt client Kyivstar sau numărul tău este blocat, atunci poți suna operatorul de pe alt telefon mobil sau fix (gratuit) 466 | 0 800 300 466 .

• Pe site-ul oficial al Kyivstar veți găsi întotdeauna informații de contact exacte. Numărul de telefon al operatorului este la sfârșitul paginii.

După ce formați această combinație, veți primi aceeași consultație de informații ca și atunci când formați de pe un telefon mobil.

Apelul către operatorul Kyivstar este gratuit?

Apeluri către operatorul Kyivstar de pe un telefon mobil, dacă sunteți clientul lor, gratuit. Costul unui apel de la un telefon mobil atunci când este servit de un alt operator de telefonie mobilă sau de la un telefon fix este determinat tarifele operatorilor de telecomunicații care vă oferă servicii.

Prin urmare, dacă nu sunați de la un număr care este în serviciu operator de telefonie mobilă Kyivstar, fii atent și află în avans tarifele apelurilor.

Cum să sunați la operatorul Kyivstar în roaming?

Sunt momente când, în vacanță sau într-o călătorie de afaceri, ai nevoie urgent să obții sfaturi sau să treci la mai multe tarif favorabil pentru apeluri în străinătate. În astfel de cazuri, compania Kyivstar a introdus serviciul „Ajutor în roaming”.

Pentru a contacta operatorul call center, trebuie să formați combinația *105*466# și apăsați butonul de apelare.

După formare, veți primi un apel de la operatorul centrului . Daca comandati acest serviciu, puteți efectua apeluri în roaming la un preț 5 UAH pe minut conversație inclusiv TVA. Dar și la acest cost se vor adăuga deduceri la Fondul de pensii în cuantum 7,5% din costul serviciului.

Acest serviciu se extinde în 73 de țări din întreaga lume, ceea ce este o realizare incontestabilă în activitatea companiei.

Pe site-ul oficial Kyivstar veți găsi întotdeauna informații de încredere. Numerele de contact sunt chiar în partea de jos pagina de start. De asemenea, puteți scrie o cerere scrisă în secțiunea „ Help Desk„(marcat cu o săgeată albastră în imaginea de mai jos).

Puteți merge direct la pagină Servicii de asistență Kyivstar la acest link si scrie consultant online Kyivstar, așa cum este indicat în imaginile de mai jos. În colțul din dreapta jos al paginii există un buton galben care spune „ Mă puteți ajuta?„, cu care puteți obține și ajutor online.

Astfel, folosind o varietate de metode, puteți obține sfaturi și puteți comanda servicii de la echipă Angajații Kyivstar. Toate acestea au fost create grație eforturilor creative ale echipei pentru comoditate și cu dragoste pentru fiecare client.