În această parte: mai multe despre viața unui Enikeyist: cum să obții un loc de muncă, ce să faci, ce să eviți, pentru ce să te străduiești.

Voi lăsa întrebarea „viitorul unui administrator de sistem” pentru părțile ulterioare - deocamdată mă voi concentra asupra modului în care începe o carieră. Repet, toate acestea vor părea fie ofensatoare, fie evidente pentru administratorii cu experiență - dar în această primăvară m-am uitat suficient la oameni care încearcă să „sară în industrie”, dar nu reușesc. Această serie de articole este tocmai pentru ei. (Nu mă simt suficient de deștept pentru a vorbi despre viitorul carierei pentru oameni care ar putea avea mai multă experiență decât mine).

Introducere

Ce ar trebui să știe un enikey?

Trebuie: să poți instala Windows, să-i repari bootloader-ul, să știi exact unde se află programele, datele utilizatorului etc. (ceea ce se numește „încrezător” utilizator Windows"). Mai mult, mai interesant: trebuie să aveți o idee despre SCS (explicați ce perechi sunt inversate și de ce în cruce), să știți despre rutare (la nivelul explicării ce separă masca de rețea de ce), DNS (la nivel de cunoștințe despre existența RR-urilor și capacitatea de a determina IP-ul după numele dns- în consolă), diagnosticarea rețelei (știi ce este ping-ul și poți interpreta ieșirea acestuia), trebuie să ai ceva experiență cu aplicațiile de birou, să fii capabil să citești mesaje text servere de mail.

Lista grea, nu? Ultima dată când am căutat un asistent administrator de sistem, am decis să nu renunț și m-am stabilit la acest nivel. Trebuie să spun că persoana a fost găsită în sfârșit (după 3 săptămâni).

Deci, primul lucru este cunoașterea. De unde le pot lua? Aparent acasă. Gândește-te bine la ceea ce faci, încearcă să-ți dai seama „de ce”. Fiecare reinstalarea windows-ului de la zero - pierderea ta.

Al doilea este adecvarea. Un program liber și concesii la timpul de lucru sunt lotul administratorilor. Un angajat trebuie să fie la timp (și nimănui nu-i pasă de un microbuz în ambuteiaj), trebuie să fie prietenos cu utilizatorii, trebuie să vorbească rusă și mai mult sau mai puțin scris etichetă (pentru a răspunde la scrisori din cadrul companiei cu minte).

Interviu

1. Fără șmecherie (un exemplu prost: „da, e elementar, ce e de făcut aici, nu e mare lucru, nu-mi plac, dar pot”). Dacă ești atât de inteligent, de ce aplici pentru a fi „asistent” și nu mai ești administrator de mulți ani?
2. Atitudine pozitivă. Chiar dacă urăști Windows și nu suporti 1C, dacă lucrezi cu el, nu există (cel puțin în timpul interviului) agitație în legătură cu Windows-ul cu buggy, 1C al naibii, proști lamers etc. Exemplu de format de răspuns: Da, știu, da, pot. Probabil că pot face asta și asta, deși nu am făcut-o niciodată. Nu știu încă acest lucru; este dificil să evaluez complexitatea.
3. Lipsa de încredere în sine. Greșeli comune: „Știu totul despre Windows”, „Știu Linux”, „Știu 1C”. Cea mai mare greșeală pe care o poți face atunci când intervieviți un profesionist (când administratorul vă intervievează, și nu doamna de la HR) este să știți despre cunoștințe mari, dar să nu le arătați. În acest caz, nici măcar cunoștințele tale mici nu vor fi luate în considerare. Fii mai sincer - cu cât nivelul tău de cunoștințe este mai clar, cu atât vei avea mai multă încredere. Când știi totul, dar nu poți face nimic, aceasta este cea mai proastă opțiune. Sincer, dacă în timpul unui interviu cu mine o persoană pretinde cunoștințe profunde, dar de fapt nu poate spune nimic, atunci interviul poate fi considerat încheiat (voi extinde această idee puțin mai târziu).
4. Nicio încercare de a trece peste tată în infern. În tinerețe, de exemplu, am suferit de asta - când mergeam la un interviu, am încercat să aflu cât mai multe despre structura rețelei companiei folosind anteturile scrisorilor. Uneori, acest lucru a avut succes și am explicat cu mândrie că știam deja multe despre această rețea. Desigur, reacția nu a fost „oh, cât de deștept este, să-l luăm acum”, ci strict opusul - suspiciune ostilă, „ce altceva vrea să adulmece aici?” Ești încă un străin pentru companie - și încă nu există încredere în tine - entuziasmul de „căutare” este un interes în „interiorul” companiei unui străin, ceea ce este cu siguranță o acțiune ostilă, mai ales în condițiile larg răspândite. înșelăciune cu TVA și alte „metode de deținere de a face afaceri”.
5. Desigur, fără prostii din cărțile despre angajare despre entuziasmul deosebit pentru companie. Dacă obții un loc de muncă la Blablabla LLC, atunci a spune că ți-ar plăcea să lucrezi aici este o greșeală. Va suna fals. (Totuși, dacă mergi la un nume mare, rezonant, atunci poți spune că ai fi interesat să lucrezi într-o companie mare, dar nu va afecta nimic). Apropo, am o bănuială că expresia „Vreau să lucrez într-o companie mare” poate fi interpretată ca „Te vreau ca pe o linie în CV-ul meu și nu voi rămâne aici pentru mult timp”, așa că aș sugera în general în această etapă să vă abțineți de la a vă descrie așteptările în carieră
6. Fără raționament cu privire la ce ați dori să lucrați. Să lăsăm asta până când ai o specializare - oamenii au nevoie de o persoană care să facă ceea ce spun ei (amintește-ți despre „ consumabile„din postarea anterioară). Veți putea să vă alegeți zona de specializare după ce o aveți. Până în acest moment, trebuie să mănânci ce dai. Mănâncă, fă cu sârguință ceea ce ți se spune și studiază-studie-studie
7. Evident, dar important: adu-ți CV-ul. Poate ajuta foarte mult, pentru că uneori oamenii uită să-l imprime/să-l citească etc., având-l cu tine va arăta în primul rând că mergi aici și nu oriunde, iar în al doilea rând va da un pic de recunoștință umană. Nu trebuie să-l oferi în mod special, dar îl poți pune lângă tine pe masă. In CV-ul tau are sens sa scrii o gama de salariu propus pentru posturi de acest gen se scrie de obicei in postul vacant ± 1t.r.
8. Dacă se oferă să se mute în jos, atunci nu vă indignați, spuneți că „acesta este bifurcația inferioară a așteptărilor mele, aș dori să văd o sumă puțin mai mare, dacă insistați asupra limitei inferioare, atunci dacă este posibil, atunci aș imi place sa ma gandesc putin si sa ma uit la alte propuneri in functie de piata.” Acest lucru vă oferă atât dumneavoastră cât și angajatorului un moment de manevră.
9. Ar fi foarte frumos să clarificați ce va trebui să faceți în funcție, dar, în realitate, aceasta nu este poziția de a alege ceva undeva.
10. Nu vorbiți despre mega abilități de programare și alte puncte în cruce. Dacă ești un programator tare, de ce ești intervievat pentru funcția de asistent administrator de sistem? Acest lucru este valabil mai ales pentru cunoștințele despre C, asamblare, Java și alte lucruri care cu siguranță nu sunt utilizate în administrarea sistemului. Cu toate acestea, dacă știți cum, merită să spuneți că „pot scrie scripturi mai mult sau mai puțin tolerabil” - acest lucru va fi considerat un plus.

În continuare, trebuie să evaluezi caracterul adecvat al oamenilor din jurul tău. O sarcină dificilă. Nu ar trebui să încercați să pretindeți că sunteți un administrator cool și să vă familiarizați cu el (vezi punctul 1), să întrebați ce face compania, dacă vedeți dificultăți în răspuns, clarificați că vă interesează doar ceea ce va trebui să lucrați cu responsabilități de serviciu. Multe companii sunt un amestec înfiorător de diferite SRL-uri care fac tot ce doresc și nimeni nu vă va spune despre afacere.

Acum să aruncăm o privire mai atentă la două greșeli profesionale tipice în timpul unui interviu.
Le-am amintit mai sus, scriu mai detaliat:

1. Supracalificare. Dacă administratorul se simte inconfortabil în preajma dvs., atunci este puțin probabil să obțineți postul. Dacă aveți nevoie de o persoană care să înlocuiască cartușele în departamentul de contabilitate și vorbiți despre pricepere nebună în inginerie inversă a tastelor Hasp, atunci acest lucru provoacă o reacție negativă. De ce avem nevoie de această persoană? Despre ce vorbeste? Același lucru este valabil și pentru supracalificarea în general. Dacă spui că în două joburi anterioare ai administrat o rețea de 30 de computere și, în general, ești un administrator tare, atunci de ce cauți acum un job de asistent? Această întrebare nu este inactivă și are câteva implicații importante pentru angajator. De la admin: vrea să mă promoveze. Un administrator sănătos: minte sau de ce merge la vale în cariera lui? Și încă o întrebare: cât timp va lucra pentru noi?
2. Eroare în evaluarea propriilor cunoștințe. Voi repeta din nou: „Cunosc Linux”, „Cunosc Windows”, „Știu rețele de calculatoare", "Cunosc SQL", etc. - aceasta este o MINCIUNĂ evidentă. Chiar dacă treci examenul MSCE, nu înseamnă că știi Windows. Crede-mă, există prea multe domenii de cunoștințe specifice pentru o persoană obișnuită (nu mă credeți? Ok, am lăsat serverele deoparte, întrebări de testare despre desktop Windows: Cum poate perfmon să arate contoare suplimentare de performanță pentru software-ul instalat? Unde este controlată disponibilitatea contoarelor? O altă întrebare este cum este verificată autenticitatea actualizărilor; Ce certificate și setările serviciului de validare a certificatelor afectează acest lucru? În al treilea rând: Unde sunt stocate informațiile despre datele care au fost modificate de instalatorii MSI; Este posibilă modificarea acestor date și, dacă da, în ce condiții?). Despre „Știu Linux” - strict similar. Așadar, am uitat de afirmațiile enorme și stupide despre exhaustivitatea cunoștințelor. Fii mai precis: „Cunosc și pot efectua operațiuni tipice cu ferestre de astfel de versiuni - reinstalează, configurez drivere, cea mai simplă rețea...”. Nu faceți niciodată declarații generale dacă nu cunoașteți detaliile despre ceea ce vorbiți - ceea ce înseamnă că nici măcar nu aveți o idee generală despre ceea ce este acolo. Viceversa, descriere detaliată abilitățile tale superficiale vor oferi informații că știi măcar ceva în domeniu și va fi ușor să te înveți la nivelul cerut.

Apropo, despre răspunsul la întrebarea „cât timp vei lucra cu noi?”, răspunde sincer: „Vreau să câștig experiență, cred că cel puțin un an, dacă este interesant, atunci mai mult.” O perioadă destul de rezonabilă pentru un Enikeyist. Găsirea unui angajat nu înseamnă mai puțin hemoroizi decât găsirea unui loc de muncă, așa că o persoană cu intenția de a lucra câteva luni nu va trezi entuziasm, dar o promisiune de a lucra ca angajat aici până la moartea sa nu va inspira încredere în cuvintele tale. .

Ce să faci după ce ai obținut un loc de muncă?

În primul rând, dă seama de ce ai fost angajat pentru această slujbă: să-ți scapi de slujba de administrator. Nu excesul său, foarte rar administratorul este foarte ocupat, dar ia de la el partea cea mai neplăcută: comunicarea cu utilizatorii și dansul în jurul computerelor cu o tamburină.

A) Politețea. Limită. Chiar dacă ticălosul e capricios. Dacă se plâng de tine, și chiar în așa fel încât administratorul este chemat pe covor, atunci aceasta este 50% din a fi dat de la serviciu.
b) Memoria. Amintiți-vă, dacă vi s-a spus că în trei zile va trebui să opriți ceva la 13:00, atunci voi și numai voi vă amintiți despre asta. Îți vor aminti că nu l-ai oprit în 2-3 zile și chiar te vor declara de vină pentru toate problemele ulterioare. Dacă utilizați Outlook, utilizați programatorul. Nu - folosește ceasuri cu alarmă, note lipicioase pe monitor, orice - dar ține minte. Muncitorii enikey uituși nu stau târziu la serviciu.
c) Depune efort în rezolvarea problemelor. Acest lucru nu numai că te va face puțin mai bun în ochii administratorului (obținerea ratingului „Enikey inteligent” valorează foarte mult, deși nu te aștepta la o mărire de salariu), dar îți va oferi și experiența care îți lipsește.

În general, acest lucru se aplică nu numai „asistentului” este întotdeauna de acord cu orice loc de muncă unic (ei bine, cu excepția lucrului ca traficant de droguri și tester de rachete) - o dată veți obține mai multă experiență din această muncă decât angajatorul; beneficia de tine. Odată ce am efectuat SKS - un pachet de experiență, odată ce ne-am ocupat de camere video - o altă experiență de neprețuit. A invatat sa programeze telefon de sistem ATS este din nou o experiență. Experiență, experiență, experiență. Când vă confruntați cu o problemă, încercați nu numai să o rezolvați aici și acum, ci săpați la maximum. Dacă aveți timp, încercați să citiți măcar puțin despre fiecare titlu nou pe care îl întâlniți pe Google.

Ce ar trebui să faci cu adevărat?

• Nimeni nu te va învăța în mod special
• Ai toate oportunitățile de a studia
• Dar nimeni nu vă va oferi aceste oportunități.

Deci, ai ceva timp în fiecare zi între apelurile de la contabili despre un buton blocat, mesajul „du-te să repari prostiile astea necunoscute” și alte lucruri stupide, care irosesc timpul și plătesc puțin.

De data aceasta poți:
a) Cheltuiți pentru jocuri. Luați-o imediat. Nu numai că îți vei pierde tot timpul, dar vei avea și multe probleme la locul de muncă, pentru că vei fi prost, vei încetini și nu vei avea timp să faci ce ți s-a spus.
b) Cheltuiți pe navigare, VKontakte, chat-uri, dvachiki, lepră și alte servicii care sunt minunate în socializarea sa. Cam același lucru, deși mai puțin periculos pentru muncă.
c) Cheltuieli pentru autoeducație.

Și acesta este principalul lucru.

Amintiți-vă, principalele diferențe dintre un administrator și un specialist Enikey sunt cunoștințele teoretice și experiența. Nu poți scădea experiența; aceasta va veni cu timpul. Dar care va veni și, cel mai important, primul punct depinde DOAR de cât citești.

Fluxul de cunoștințe care va cădea asupra dvs. din cea mai stupidă și mai învechită carte de administrare este suficient pentru a pompa 2-3 niveluri în administrare și pe subiecte care nu au legătură cu subiectul cărții. (Amintiri: cartea despre schimbul din 2003 mi-a oferit un nivel uriaș de cunoștințe despre designul Windows și directorul activ, probabil mai mult decât despre schimb).

Primele cărți vor fi incredibil de greu de citit. Dar acest lucru trebuie făcut, pentru că dacă nu înveți să înveți, atunci vârful carierei tale va fi un semi-administrator idiot în vârstă. Am întâlnit astfel de oameni, la 45+ ani scot prostii naive despre antivirusuri și Windows cu erori. Cele mai multe acestea supraviețuiesc în stat. organizaţii sau birouri semi-sovietice murind de lenevie.

Ce să faci dacă nu există literatură?

Oricum, citește, citește, citește. De acord cu tine însuți - cel puțin o oră pe zi pentru a citi _CĂRȚI_. Chatul pe resurse tematice nu contează pentru asta. Răspund imediat la întrebarea care sunt cărțile: toate acelea care într-un fel au legătură cu ceea ce lucrezi și pe care ai mâna. Într-un anumit an, trebuie să citești cel puțin 20-30 de cărți, ceea ce este foarte, foarte, foarte mult (asta nu este ficțiune, unele cărți inteligente trebuie recitite de 2-3 ori). Dacă chiar vrei un ghid, ei bine, cel puțin „DNS and Bind” de Albetz și Lee. În principiu, Neymet este bun, deși nu se pricepe la partea Windows. De asemenea, l-aș recomanda pe Filimonov, „Fundamentals of Multiservice Ethernet Networks”, care oferă o lovitură foarte puternică pentru o mulțime de tehnologii. Dar, 2-3 cărți de vreme nu o fac - citește, citește, citește.

Următorul punct: comunicarea pe forumuri tematice, comunități etc. Util, dar nu este un înlocuitor pentru cărți. Este mai bine să citiți răspunsurile sau cel mult să puneți întrebări. Este prea devreme să fii deștept, dar dacă îți bagă nasul la prostia ta, încearcă să afli de ce ești încă un idiot și nu începe o luptă cu troli pentru Cupa Flamer. Dacă sunteți deja atras de o dispută, atunci argumentați - căutați surse, dovediți-o. În principiu, un holiwar prelungit vă poate duce la îmbunătățirea considerabilă a cunoștințelor în domeniu - dar acest lucru este cu condiția să încercați să vă demonstrați punctul de vedere din surse, și nu din cele puternice și puternice, IMHO.

Apoi, după cum am menționat mai devreme, încercați să vă dați seama. Dacă pui întrebări idioate despre muncă, atunci este normal (rețineți că administratorul nu este Dumnezeu, iar dacă el respinge, atunci există șansa ca pur și simplu să nu știe).

Ce să înveți?

• Rutarea IP și, dacă se găsește o carte, un dispozitiv ethernet la al doilea sau primul nivel
• DNS. Rețineți că ghidurile de pregătire a testelor Microsoft sunt groaznice, deoarece nu conțin aproape nicio informație. Citiți Albetz și Lee
• Bazele DHCP. Nu trebuie să știi până la octet, dar trebuie să știi exact cine trimite ce transmisii când
• Arhitectura Windows (dacă lucrați cu ea) - orice Talmud pe administrarea Windows
• Unele cărți despre administrația „generală”, va fi superficial, dar pentru prima dată va fi
• Dispozitiv cu protocol HTTP. Nu cunosc nicio carte, învață din ceea ce găsești. Trebuie să știți până la nivelul în care distingeți clar între POST/GET și puteți trimite ambele folosind telnet/nc.
• Linie de comandă și scripturi. Dacă nu știi, trebuie să-l înveți, chiar și pentru Windows. Pentru Windows - acesta este un power shell, pentru Linux - programare bash avansată. Dacă nu știi programare, învață, învață, învață. Nu va exista viață fără temelii.
• engleză. Dacă... Cel mai probabil nu-l cunoști suficient de bine. Asta înseamnă predare. Pentru a face acest lucru, nu trebuie să înghesui tensiunea și fețele, ci doar să citești literatura engleză. Cu un dicționar. Primele duzină de pagini vor fi un coșmar, apoi obișnuiește-te. Trebuie să înveți engleza de-a lungul întregii vieți raționale, pentru că cu cât calificările sunt mai mari, cu atât mai puțină documentație în rusă (și în engleză, dar vom lăsa aceste coșmaruri pentru articolele ulterioare). Apropo, filmele în limba engleză cu subtitrare în engleză (în timpul liber de la serviciu) ajută foarte mult.
• Ceva despre virtualizare. Cel puțin o carte sensibilă vă va oferi 10-20 de niveluri în toate privințele

Până când înveți toate acestea, cel mai probabil vei avea deja ceva experiență și vei trece drept un administrator începător.

Ce să evite?

În primul rând, în lumea Windows este obișnuit să pirateze software-ul plătit. Și în lumea Linux, doar că nu există aproape niciun software plătit, depozitele conțin o mulțime de software-uri necesare și open source, deci problema este mai puțin acută.

Codul nostru penal curajos prevede că cel care a instalat software-ul este de vină. Și dacă, conform memoriului, atunci „prin acord prealabil”, adică nu există scuze. Dacă se întâmplă ceva, vor încerca să te facă vinovat. Luați în considerare acest lucru, încercați să stați departe de Microsoft, Adobe, Autocad, 1C. Din păcate, nu ai de ales, decideți singur - riscați o potențială pedeapsă cu suspendare sau fiți complet dat afară de la serviciu „pentru idioție”. Acesta este un risc profesional pentru mulți administratori începători (precum și costul lucrului cu Windows familiar).

S-ar putea să încerce să vă facă un hibrid între un încărcător și un asistent al managerului de aprovizionare. Nu puteți scăpa de la transportul de servere (ușor) și de servere oopsies (greu), dar încercați să evitați orice prostie a superintendentului. Pentru că timpul mănâncă, dar nu adaugă calificări.

(de continuat)
Continuare.

Administratorul de sistem este un angajat ale cărui responsabilități de serviciu implică asigurarea funcționării normale a parcului de calculatoare, rețelei și software.

Responsabilități care sunt incluse în profesia de administrator de sistem.

1. Urmărire securitatea rețelei organizatii.

2. Crearea performanțelor optime a computerelor și a software-ului pentru utilizatorii de computere.

Până în anul 2000, administratorii de sistem erau în mare parte autodidacți. Angajații companiei care înțeleg tehnologie electronică. Astăzi vă invităm să terminați cursuri de administrator de sistem la Moscova.

Sarcinile administratorului de sistem sunt următoarele:

1. Preparare și conservare copii de rezervă date, verificarea periodică și distrugerea acestora.

2. Instalarea și configurarea actualizărilor necesare pentru sistemul de operare și programele utilizate.

3. Instalarea și configurarea noilor hardware și software.

4. Crearea și întreținerea conturilor de utilizator.

5. Responsabilitatea pentru securitatea informatieiîn companie.

6. Depanarea sistemului.

7. Planificarea și realizarea lucrărilor de extindere a structurii de rețea a întreprinderilor.

8. Documentarea tuturor acțiunilor efectuate.

Administratorii de sistem pot fi împărțiți în categorii.

1. Administrator serviciu web – instalează software.

2. Administrator baze de date – este specializat în întreținerea bazei de date.

3. Administrator de rețea – se ocupă de dezvoltarea și întreținerea rețelelor.

4. Inginer de sisteme – se ocupă cu construirea infrastructurii corporative la nivel de aplicație.

5. Administrator de securitate a rețelei - se ocupă de problemele de securitate a informațiilor.

6. Administrator de server de e-mail - se ocupă cu configurarea și întreținerea serverelor de e-mail.

Cursurile se țin în săli de clasă moderne dotate cu toate echipamentele necesare. Profesorii cursurilor de administrator de sistem sunt profesioniști în exercițiu cu studii de specialitate.

Scurt program de formare „Cursuri de administrator de sistem”:

1. Teorie.

2. Principalele sarcini în munca unui administrator de sistem.

3. „Fier”.

4. Protocoale TCP/IP. Modelul OSI.

Acasă / Cursuri de calculator / Cursuri de administrator de sistem

Cursuri de administrator de sistem

Ne face plăcere să vă invităm la un curs de administrator de sistem la Moscova. Puteți selecta cu ușurință programele care se potrivesc dorințelor, nivelului de cunoștințe și abilităților dvs. Vă oferim să urmați cursuri de administrare de sistem de la zero sau să vă îmbunătățiți abilitățile. Vino!

De ce să urmezi cursuri de administrare a sistemului?

Desigur, fiecare manager își dorește să vadă în echipa sa un angajat cu experiență, capabil să rezolve chiar și cele mai complexe probleme. Acesta este exact genul de profesionist pe care poți deveni. Tot ce trebuie să faceți este să urmați un curs de administrator de sistem la Moscova, la centrul nostru.

Plănuiți să vă extindeți capacitățile, să creșteți profiturile sau să obțineți o nouă poziție?

Vom fi bucuroși să vă vedem printre ascultătorii noștri.
Antrenamentul vă va permite în cel mai scurt timp posibil:

Extindeți-vă abilitățile și obțineți toate cunoștințele necesare,

De ce este profitabil și interesant să urmezi cursuri de administrator de sistem cu noi?

1. Antrenamentul se desfășoară întotdeauna folosind programe populare. Selectăm doar material relevant și îl prezentăm ascultătorilor în cel mai scurt timp posibil, într-un format interesant.

2. Cursurile de administrare a sistemului în toate domeniile sunt susținute nu doar de profesori, ci și de specialiști practicanți. Sunt fluenți în toate abilitățile necesare și sunt gata să vi le transmită. La cursuri vei învăța nu doar ceea ce poți citi în cărți, ci și adevăratele secrete ale măiestriei. Profesorii te vor ajuta să stăpânești chiar și cel mai dificil material.

3. Instruirea este oferită la un cost competitiv. Nu va trebui să plătiți în plus nici măcar pentru cele mai populare cursuri.
4. Avem săli de clasă luminoase și spațioase. Ascultătorii au acces la locuri dotate, confortabile. Acest lucru vă permite să finalizați cu succes sarcinile și să vă îmbunătățiți constant.

În era tehnologiei informatice, specialitatea administratorului de sistem a devenit pur și simplu de neînlocuit. În fiecare birou este nevoie de o persoană responsabilă de operarea echipamentelor informatice, a rețelelor locale și a tot felul de programe - uneori face parte din personal, iar alteori lucrează cu compania de la distanță. Unde pot studia pentru a deveni administrator de sistem, care sunt responsabilitățile și perspectivele reprezentanților acestei profesii?

Sarcina principală a unui administrator de sistem este să stabilească și să asigure funcționalitatea calculatoarelor din birouri și companii. El le cumpără, le configurează și le repara, monitorizează protecția datelor, utilizarea corectă a hardware-ului și software-ului și, uneori, se asigură că angajații nu se angajează în activități străine în timpul programului de lucru.

Ce facultăți și specialități produc viitori specialiști?

Administratorul de sistem trebuie să aibă cunoștințe aprofundate de IT, abilități de lucru cu software de birou obișnuit, sisteme de operare(Windows, Linux) și echipamente informatice, navigați rapid posibile eroriși să le poată elimina. Un specialist are nevoie de cunoștințe tehnice Limba englezăși unele limbaje de programare cel puțin la nivel de intrare. În plus, trebuie să urmărească cele mai recente evoluții din domeniul tehnologiei informatice și să-și îmbunătățească constant propriile abilități.

În ciuda faptului că experiența și practica sunt importante în munca unui administrator de sistem, cunoștințele teoretice nu sunt mai puțin importante. Universitatea Synergy oferă celor care doresc să obțină această profesie pregătire în următoarele specialități:

• sistemele și tehnologiile informaționale;
• tehnologii informaționale în ingineria instrumentelor și telecomunicații;
• furnizarea si administrarea sistemelor informatice.

Cât durează să studiezi pentru a deveni administrator de sistem? Formarea durează de la 1 an 10 luni până la 4 ani 6 luni, iar după absolvire studentul primește o diplomă care îi permite să lucreze în specialitatea sa.

Examenele de admitere și admitere

Universitatea oferă viitorilor administratori de sistem două niveluri de educație: facultate și licență. Poți intra la facultate după clasa a 9-a sau a 11-a, pe baza mediei certificatului tău de pregătire, durează de la 1,10 la 2,10 ani; Absolvenții primesc o diplomă de învățământ secundar de specialitate, care le oferă posibilitatea de a lucra în specialitatea lor sau de a-și continua studiile.

Pentru a intra în programul de licență, trebuie să promovați trei examene, inclusiv matematică, limba rusă și informatică, durata program educațional variază de la 4 la 4,6 ani. La finalizarea cu succes a studiilor, studentului i se eliberează o diplomă cu o calificare de licență și un supliment paneuropean la aceasta, care îi permite să lucreze în țările UE.

Unde lucrează studenții și absolvenții acestui domeniu?

Puteți obține cu ușurință un loc de muncă ca administrator de sistem - specialiști calificați sunt solicitați în departamentele IT ale companiilor mari și pot lucra și ca freelanceri pentru companiile mici. Universitatea Synergy oferă asistență studenților săi în găsirea unui loc de muncă - instituția de învățământ are un centru în care tinerii administratori de sistem pot începe activități profesionale în timp ce studiază.

Perspective și salarii în această industrie

Administratorul de sistem este una dintre cele mai comune și promițătoare profesii de astăzi, iar acest lucru se aplică atât plăților, cât și creșterii carierei. Salariul mediu al unui administrator de sistem în țară variază între 18 și 60 de mii de ruble pe lună. Absolvenții de ieri încep de obicei cu un număr mic, dar în timpul liber poți lucra ca freelanceri, înființând rețele localeîn organizaţiile mici. După ce ați acumulat ceva experiență, există șansa de a obține un loc de muncă într-o companie mare și de a deveni șeful unui departament IT sau director IT.

În această parte: mai multe despre viața unui Enikeyist: cum să obții un loc de muncă, ce să faci, ce să eviți, pentru ce să te străduiești.

Voi lăsa întrebarea „viitorul unui administrator de sistem” pentru părțile ulterioare - deocamdată mă voi concentra asupra modului în care începe o carieră. Repet, toate acestea vor părea fie ofensatoare, fie evidente pentru administratorii cu experiență - dar în această primăvară m-am uitat suficient la oameni care încearcă să „sară în industrie”, dar nu reușesc. Această serie de articole este tocmai pentru ei. (Nu mă simt suficient de deștept pentru a vorbi despre viitorul carierei pentru oameni care ar putea avea mai multă experiență decât mine).

Introducere

Ce ar trebui să știe un enikey?

Trebuie: să poți instala Windows, să-i repari bootloader-ul, să știi exact unde se află programele, datele utilizatorului etc. (ceea ce se numește un „utilizator Windows sigur”). Mai mult, mai interesant: trebuie să aveți o idee despre SCS (explicați ce perechi sunt inversate și de ce în cruce), să știți despre rutare (la nivelul explicării ce separă masca de rețea de ce), DNS (la nivel de cunoștințe despre existența RR-urilor și capacitatea de a determina IP-ul după numele dns- în consolă), diagnosticarea rețelei (știi ce este ping-ul și poți interpreta ieșirea acestuia), trebuie să ai ceva experiență cu aplicațiile de birou, să fii capabil să citești servere de mail.

Lista grea, nu? Ultima dată când am căutat un asistent administrator de sistem, am decis să nu renunț și m-am stabilit la acest nivel. Trebuie să spun că persoana a fost găsită în sfârșit (după 3 săptămâni).

Deci, primul lucru este cunoașterea. De unde le pot lua? Aparent acasă. Gândește-te bine la ceea ce faci, încearcă să-ți dai seama „de ce”. Fiecare reinstalare a ferestrelor de la zero este pierderea ta.

Al doilea este adecvarea. Un program liber și concesii la timpul de lucru sunt lotul administratorilor. Un angajat trebuie să fie la timp (și nimănui nu-i pasă de un microbuz în ambuteiaj), trebuie să fie prietenos cu utilizatorii, trebuie să vorbească rusă și mai mult sau mai puțin scris etichetă (pentru a răspunde la scrisori din cadrul companiei cu minte).

Interviu

1. Fără șmecherie (un exemplu prost: „da, e elementar, ce e de făcut aici, nu e mare lucru, nu-mi plac, dar pot”). Dacă ești atât de inteligent, de ce aplici pentru a fi „asistent” și nu mai ești administrator de mulți ani?
2. Atitudine pozitivă. Chiar dacă urăști Windows și nu suporti 1C, dacă lucrezi cu el, nu există (cel puțin în timpul interviului) agitație în legătură cu Windows-ul cu buggy, 1C al naibii, proști lamers etc. Exemplu de format de răspuns: Da, știu, da, pot. Probabil că pot face asta și asta, deși nu am făcut-o niciodată. Nu știu încă acest lucru; este dificil să evaluez complexitatea.
3. Lipsa de încredere în sine. Greșeli tipice: „Știu totul despre Windows”, „Știu Linux”, „Știu 1C”. Cea mai mare greșeală pe care o poți face atunci când intervieviți un profesionist (când administratorul vă intervievează, și nu doamna de la HR) este să știți despre cunoștințe mari, dar să nu le arătați. În acest caz, nici măcar cunoștințele tale mici nu vor fi luate în considerare. Fii mai sincer - cu cât nivelul tău de cunoștințe este mai clar, cu atât vei avea mai multă încredere. Când știi totul, dar nu poți face nimic, aceasta este cea mai proastă opțiune. Sincer, dacă în timpul unui interviu cu mine o persoană pretinde cunoștințe profunde, dar de fapt nu poate spune nimic, atunci interviul poate fi considerat încheiat (voi extinde această idee puțin mai târziu).
4. Nicio încercare de a trece peste tată în infern. În tinerețe, de exemplu, am suferit de asta - când mergeam la un interviu, am încercat să aflu cât mai multe despre structura rețelei companiei folosind anteturile scrisorilor. Uneori, acest lucru a avut succes și am explicat cu mândrie că știam deja multe despre această rețea. Desigur, reacția nu a fost „oh, cât de deștept este, să-l luăm acum”, ci strict opusul - suspiciune ostilă, „ce altceva vrea să adulmece aici?” Ești încă un străin pentru companie - și încă nu există încredere în tine - entuziasmul de „căutare” este un interes în „interiorul” companiei unui străin, ceea ce este cu siguranță o acțiune ostilă, mai ales în condițiile larg răspândite. înșelăciune cu TVA și alte „metode de deținere de a face afaceri”.
5. Desigur, fără prostii din cărțile despre angajare despre entuziasmul deosebit pentru companie. Dacă obții un loc de muncă la Blablabla LLC, atunci a spune că ți-ar plăcea să lucrezi aici este o greșeală. Va suna fals. (Totuși, dacă mergi la un nume mare, rezonant, atunci poți spune că ai fi interesat să lucrezi într-o companie mare, dar nu va afecta nimic). Apropo, am o bănuială că expresia „Vreau să lucrez într-o companie mare” poate fi interpretată ca „Te vreau ca pe o linie în CV-ul meu și nu voi rămâne aici pentru mult timp”, așa că aș sugera în general în această etapă să vă abțineți de la a vă descrie așteptările în carieră
6. Fără raționament cu privire la ce ați dori să lucrați. Să lăsăm asta până când ai o specializare - oamenii au nevoie de o persoană care să facă ceea ce spun ei (amintește-ți despre „consumabile” din postarea anterioară). Veți putea să vă alegeți zona de specializare după ce o aveți. Până în acest moment, trebuie să mănânci ce dai. Mănâncă, fă cu sârguință ceea ce ți se spune și studiază-studie-studie
7. Evident, dar important: adu-ți CV-ul. Poate ajuta foarte mult, pentru că uneori oamenii uită să-l imprime/să-l citească etc., având-l cu tine va arăta în primul rând că mergi aici și nu oriunde, iar în al doilea rând va da un pic de recunoștință umană. Nu trebuie să-l oferi în mod special, dar îl poți pune lângă tine pe masă. In CV-ul tau are sens sa scrii o gama de salariu propus pentru posturi de acest gen se scrie de obicei in postul vacant ± 1t.r.
8. Dacă se oferă să se mute în jos, atunci nu vă indignați, spuneți că „acesta este bifurcația inferioară a așteptărilor mele, aș dori să văd o sumă puțin mai mare, dacă insistați asupra limitei inferioare, atunci dacă este posibil, atunci aș imi place sa ma gandesc putin si sa ma uit la alte propuneri in functie de piata.” Acest lucru vă oferă atât dumneavoastră cât și angajatorului un moment de manevră.
9. Ar fi foarte frumos să clarificați ce va trebui să faceți în funcție, dar, în realitate, aceasta nu este poziția de a alege ceva undeva.
10. Nu vorbiți despre mega abilități de programare și alte puncte în cruce. Dacă ești un programator tare, de ce ești intervievat pentru funcția de asistent administrator de sistem? Acest lucru este valabil mai ales pentru cunoștințele despre C, asamblare, Java și alte lucruri care cu siguranță nu sunt utilizate în administrarea sistemului. Cu toate acestea, dacă știți cum, merită să spuneți că „pot scrie scripturi mai mult sau mai puțin tolerabil” - acest lucru va fi considerat un plus.

În continuare, trebuie să evaluezi caracterul adecvat al oamenilor din jurul tău. O sarcină dificilă. Nu ar trebui să vă prefaceți că sunteți un administrator cool și să vă familiarizați (vezi punctul 1), să întrebați ce face compania, dacă vedeți dificultăți în răspuns, să clarificați că sunteți interesat doar de ceea ce va trebui să lucrați conform dvs. responsabilități de serviciu. Multe companii sunt un amestec înfiorător de diferite SRL-uri care fac tot ce doresc și nimeni nu vă va spune despre afacere.

Acum să aruncăm o privire mai atentă la două greșeli profesionale tipice în timpul unui interviu.
Le-am amintit mai sus, scriu mai detaliat:

1. Supracalificare. Dacă administratorul se simte inconfortabil în preajma dvs., atunci este puțin probabil să obțineți postul. Dacă aveți nevoie de o persoană care să înlocuiască cartușele în departamentul de contabilitate și vorbiți despre pricepere nebună în inginerie inversă a tastelor Hasp, atunci acest lucru provoacă o reacție negativă. De ce avem nevoie de această persoană? Despre ce vorbeste? Același lucru este valabil și pentru supracalificarea în general. Dacă spui că în două joburi anterioare ai administrat o rețea de 30 de computere și, în general, ești un administrator tare, atunci de ce cauți acum un job de asistent? Această întrebare nu este inactivă și are câteva implicații importante pentru angajator. De la admin: vrea să mă promoveze. Un administrator sănătos: minte sau de ce merge la vale în cariera lui? Și încă o întrebare: cât timp va lucra pentru noi?
2. Eroare în evaluarea propriilor cunoștințe. Voi repeta încă o dată: „Cunosc Linux”, „Cunosc Windows”, „Cunosc rețele de calculatoare”, „Cunosc SQL”, etc. - aceasta este o MINCIUNĂ evidentă. Chiar dacă treci examenul MSCE, nu înseamnă că știi Windows. Crede-mă, există prea multe domenii de cunoștințe specifice pentru o persoană obișnuită (nu mă credeți? Ok, am lăsat deoparte serverele, întrebările de control despre Windows desktop: Cum poate perfmon să arate contoare suplimentare de performanță pentru software-ul instalat? Unde este disponibilitatea de contoare controlate: cum este verificată autenticitatea actualizărilor, ce certificate și setările serviciului de validare a certificatelor afectează acest lucru? deci, în ce condiții?). Despre „Știu Linux” - strict similar. Așadar, am uitat de afirmațiile enorme și stupide despre exhaustivitatea cunoștințelor. Fii mai precis: „Cunosc și pot efectua operațiuni tipice cu ferestre de astfel de versiuni - reinstalează, configurez drivere, cea mai simplă rețea...”. Nu faceți niciodată declarații generale dacă nu cunoașteți detaliile despre ceea ce vorbiți - ceea ce înseamnă că nici măcar nu aveți o idee generală despre ceea ce este acolo. Dimpotrivă, o descriere detaliată a aptitudinilor dumneavoastră superficiale vă va oferi informații că știți măcar ceva în domeniu și vă va fi ușor să vă învățați la nivelul cerut.

Apropo, despre răspunsul la întrebarea „cât timp vei lucra cu noi?”, răspunde sincer: „Vreau să câștig experiență, cred că cel puțin un an, dacă este interesant, atunci mai mult.” O perioadă destul de rezonabilă pentru un Enikeyist. Găsirea unui angajat nu înseamnă mai puțin hemoroizi decât găsirea unui loc de muncă, așa că o persoană cu intenția de a lucra câteva luni nu va trezi entuziasm, dar o promisiune de a lucra ca angajat aici până la moartea sa nu va inspira încredere în cuvintele tale. .

Ce să faci după ce ai obținut un loc de muncă?

În primul rând, dă seama de ce ai fost angajat pentru această slujbă: să-ți scapi de slujba de administrator. Nu excesul său, foarte rar administratorul este foarte ocupat, dar ia de la el partea cea mai neplăcută: comunicarea cu utilizatorii și dansul în jurul computerelor cu o tamburină.

A) Politețea. Limită. Chiar dacă ticălosul e capricios. Dacă se plâng de tine, și chiar în așa fel încât administratorul este chemat pe covor, atunci aceasta este 50% din a fi dat de la serviciu.
b) Memoria. Amintiți-vă, dacă vi s-a spus că în trei zile va trebui să opriți ceva la 13:00, atunci voi și numai voi vă amintiți despre asta. Îți vor aminti că nu l-ai oprit în 2-3 zile și chiar te vor declara de vină pentru toate problemele ulterioare. Dacă utilizați Outlook, utilizați programatorul. Nu - folosește ceasuri cu alarmă, note lipicioase pe monitor, orice - dar ține minte. Muncitorii enikey uituși nu stau târziu la serviciu.
c) Depune efort în rezolvarea problemelor. Acest lucru nu numai că te va face puțin mai bun în ochii administratorului (obținerea ratingului „Enikey inteligent” valorează foarte mult, deși nu te aștepta la o mărire de salariu), dar îți va oferi și experiența care îți lipsește.

În general, acest lucru se aplică nu numai „asistentului” este întotdeauna de acord cu orice loc de muncă unic (ei bine, cu excepția lucrului ca traficant de droguri și tester de rachete) - o dată veți obține mai multă experiență din această muncă decât angajatorul; beneficia de tine. Odată ce am efectuat SKS - un pachet de experiență, odată ce ne-am ocupat de camere video - o altă experiență de neprețuit. Am învățat cum să programăm un telefon de sistem PBX - din nou experiență. Experiență, experiență, experiență. Când vă confruntați cu o problemă, încercați nu numai să o rezolvați aici și acum, ci săpați la maximum. Dacă aveți timp, încercați să citiți măcar puțin despre fiecare titlu nou pe care îl întâlniți pe Google.

Ce ar trebui să faci cu adevărat?

• Nimeni nu te va învăța în mod special
• Ai toate oportunitățile de a studia
• Dar nimeni nu vă va oferi aceste oportunități.

Deci, ai ceva timp în fiecare zi între apelurile de la contabili despre un buton blocat, mesajul „du-te să repari prostiile astea necunoscute” și alte lucruri stupide, care irosesc timpul și plătesc puțin.

De data aceasta poți:
a) Cheltuiți pentru jocuri. Luați-o imediat. Nu numai că îți vei pierde tot timpul, dar vei avea și multe probleme la locul de muncă, pentru că vei fi prost, vei încetini și nu vei avea timp să faci ce ți s-a spus.
b) Cheltuiți pe navigare, VKontakte, chat-uri, dvachiki, lepră și alte servicii care sunt minunate în socializarea sa. Cam același lucru, deși mai puțin periculos pentru muncă.
c) Cheltuieli pentru autoeducație.

Și acesta este principalul lucru.

Amintiți-vă, principalele diferențe dintre un administrator și un specialist Enikey sunt cunoștințele teoretice și experiența. Nu poți scădea experiența; aceasta va veni cu timpul. Dar care va veni și, cel mai important, primul punct depinde DOAR de cât citești.

Fluxul de cunoștințe care va cădea asupra dvs. din cea mai stupidă și mai învechită carte de administrare este suficient pentru a pompa 2-3 niveluri în administrare și pe subiecte care nu au legătură cu subiectul cărții. (Amintiri: cartea despre schimbul din 2003 mi-a oferit un strat imens de cunoștințe despre structura Windows și directorul activ, probabil mai mult decât despre schimb).

Primele cărți vor fi incredibil de greu de citit. Dar acest lucru trebuie făcut, pentru că dacă nu înveți să înveți, atunci vârful carierei tale va fi un semi-administrator idiot în vârstă. Am întâlnit astfel de oameni, la 45+ ani scot prostii naive despre antivirusuri și Windows cu erori. Cele mai multe acestea supraviețuiesc în stat. organizaţii sau birouri semi-sovietice murind de lenevie.

Ce să faci dacă nu există literatură?

Oricum, citește, citește, citește. De acord cu tine însuți - cel puțin o oră pe zi pentru a citi _CĂRȚI_. Chatul pe resurse tematice nu contează pentru asta. Răspund imediat la întrebarea care sunt cărțile: toate acelea care într-un fel au legătură cu ceea ce lucrezi și pe care ai mâna. Într-un anumit an, trebuie să citești cel puțin 20-30 de cărți, ceea ce este foarte, foarte, foarte mult (asta nu este ficțiune, unele cărți inteligente trebuie recitite de 2-3 ori). Dacă chiar vrei un ghid, ei bine, cel puțin „DNS and Bind” de Albetz și Lee. În principiu, Neymet este bun, deși nu se pricepe la partea Windows. De asemenea, l-aș recomanda pe Filimonov, „Fundamentals of Multiservice Ethernet Networks”, care oferă o lovitură foarte puternică pentru o mulțime de tehnologii. Dar, 2-3 cărți de vreme nu o fac - citește, citește, citește.

Următorul punct: comunicarea pe forumuri tematice, comunități etc. Util, dar nu este un înlocuitor pentru cărți. Este mai bine să citiți răspunsurile sau cel mult să puneți întrebări. Este prea devreme să fii deștept, dar dacă îți bagă nasul la prostia ta, încearcă să afli de ce ești încă un idiot și nu începe o luptă cu troli pentru Cupa Flamer. Dacă sunteți deja atras de o dispută, atunci argumentați - căutați surse, dovediți-o. În principiu, un holiwar prelungit vă poate duce la îmbunătățirea considerabilă a cunoștințelor în domeniu - dar acest lucru este cu condiția să încercați să vă demonstrați punctul de vedere din surse, și nu din cele puternice și puternice, IMHO.

Apoi, după cum am menționat mai devreme, încercați să vă dați seama. Dacă pui întrebări idioate despre muncă, atunci este normal (rețineți că administratorul nu este Dumnezeu, iar dacă el respinge, atunci există șansa ca pur și simplu să nu știe).

Ce să înveți?

• Rutarea IP și, dacă se găsește o carte, un dispozitiv ethernet la al doilea sau primul nivel
• DNS. Rețineți că ghidurile de pregătire a testelor Microsoft sunt groaznice, deoarece nu conțin aproape nicio informație. Citiți Albetz și Lee
• Bazele DHCP. Nu trebuie să știi până la octet, dar trebuie să știi exact cine trimite ce transmisii când
• Arhitectura Windows (dacă lucrați cu ea) - orice Talmud pe administrarea Windows
• Unele cărți despre administrația „generală”, va fi superficial, dar pentru prima dată va fi
• Dispozitiv cu protocol HTTP. Nu cunosc nicio carte, învață din ceea ce găsești. Trebuie să știți până la nivelul în care distingeți clar între POST/GET și puteți trimite ambele folosind telnet/nc.
• Linie de comandă și scripturi. Dacă nu știi, trebuie să-l înveți, chiar și pentru Windows. Pentru Windows - acesta este un power shell, pentru Linux - programare bash avansată. Dacă nu știi programare, învață, învață, învață. Nu va exista viață fără temelii.
• engleză. Dacă... Cel mai probabil nu-l cunoști suficient de bine. Asta înseamnă predare. Pentru a face acest lucru, nu trebuie să înghesui tensiunea și fețele, ci doar să citești literatura engleză. Cu un dicționar. Primele duzină de pagini vor fi un coșmar, apoi obișnuiește-te. Trebuie să înveți engleza de-a lungul întregii vieți raționale, pentru că cu cât calificările sunt mai mari, cu atât mai puțină documentație în rusă (și în engleză, dar vom lăsa aceste coșmaruri pentru articolele ulterioare). Apropo, filmele în limba engleză cu subtitrare în engleză (în timpul liber de la serviciu) ajută foarte mult.
• Ceva despre virtualizare. Cel puțin o carte sensibilă vă va oferi 10-20 de niveluri în toate privințele

Până când înveți toate acestea, cel mai probabil vei avea deja ceva experiență și vei trece drept un administrator începător.

Ce să evite?

În primul rând, în lumea Windows este obișnuit să pirateze software-ul plătit. Și în lumea Linux, doar că nu există aproape niciun software plătit, depozitele conțin o mulțime de software-uri necesare și open source, deci problema este mai puțin acută.

Codul nostru penal curajos prevede că cel care a instalat software-ul este de vină. Și dacă, conform memoriului, atunci „prin acord prealabil”, adică nu există scuze. Dacă se întâmplă ceva, vor încerca să te facă vinovat. Luați în considerare acest lucru, încercați să stați departe de Microsoft, Adobe, Autocad, 1C. Din păcate, nu ai de ales, decideți singur - riscați o potențială pedeapsă cu suspendare sau fiți complet dat afară de la serviciu „pentru idioție”. Acesta este un risc profesional pentru mulți administratori începători (precum și costul lucrului cu Windows familiar).

S-ar putea să încerce să vă facă un hibrid între un încărcător și un asistent al managerului de aprovizionare. Nu puteți scăpa de la transportul de servere (ușor) și de servere oopsies (greu), dar încercați să evitați orice prostie a superintendentului. Pentru că timpul mănâncă, dar nu adaugă calificări.

(de continuat)
Continuare.