Magazinul Windows nu funcționează în 10. Cum să readucem Magazinul Windows în stare de funcționare: folosim metode universale

Pentru unii utilizatori, Microsoft Store nu pornește în Windows 10 sau apare o eroare la instalarea aplicației. Soluția la această problemă poate fi destul de simplă.

Problemele cu Microsoft Store se pot datora unei actualizări antivirus. Opriți-l și verificați funcționalitatea programului. Repornirea computerului poate ajuta.

Dacă întâmpinați o problemă care necesită să vă verificați conexiunea cu codul de eroare 0x80072EFD și Edge și Xbox nu funcționează în același timp, treceți direct la Metoda 8.

Metoda 1: Utilizarea Instrumentului de reparare software

Acest utilitar a fost creat de Microsoft pentru a găsi și rezolva probleme în Windows 10. Instrumentul de reparare a software-ului poate reseta setările de rețea, poate verifica integritatea fișierelor importante folosind DISM și multe altele.

Metoda 2: Utilizarea instrumentului de depanare

Acest utilitar este conceput pentru a găsi probleme cu „App Store”.

Sau este posibil ca acest program să fie deja pe computer. În acest caz, urmați acești pași:

Metoda 3: Recuperați fișierele importante de sistem

Este posibil ca unele fișiere de sistem să fi fost deteriorate, ceea ce afectează funcționarea Magazinului Windows.

În acest fel, veți verifica integritatea fișierelor importante și le veți restaura pe cele deteriorate. Pot fi, acest proces va dura destul de mult timp pentru finalizare, așa că va trebui să așteptați.

Metoda 4: Resetați Windows Store Cache

Metoda 5: Resetați actualizarea

Metoda 6: Reinstalați Windows Store

Se poate face și în PowerShell.

Metoda 7: Reînregistrați Windows Store

Metoda 8: Activați protocolul de rețea

După primirea neprelucrate Actualizări Windows Actualizare din 10 octombrie 2018, mulți utilizatori au întâmpinat o eroare în care nu funcționează aplicații de sistem Windows: Microsoft Store raportează nicio conexiune cu codul de eroare 0x80072EFDși sugerează verificarea conexiunii, Microsoft Edge raportează că el „Această pagină nu poate fi deschisă”, utilizatorii aplicației Xbox au probleme similare de acces.

În același timp, dacă internetul funcționează și alte browsere pot deschide cu ușurință orice pagină de internet, cel mai probabil, problema actuală poate fi rezolvată activând protocolul IPv6 în setări. Acest lucru nu va afecta în niciun fel conexiunea dvs. actuală la internet, deoarece în esență toate datele vor continua să fie transmise prin IPv4, dar Microsoft pare să necesite compatibilitatea 6G IP pentru a fi activată.

Puteți deschide Microsoft Store, Edge, Xbox și verificați funcționarea acestora.

Pentru utilizatorii mai multor adaptoare de rețea Va trebui să deschideți PowerShell cu drepturi de administrator și să rulați următoarea comandă:

Enable-NetAdapterBinding -Name "*" -ComponentID ms_tcpip6

Semn * wildcard și este responsabil pentru activarea tuturor adaptoarelor de rețea fără a fi nevoie să introduceți numele fiecăruia dintre ele individual, între ghilimele.

Dacă ați schimbat registry, dezactivând IPv6 acolo, returnați valoarea anterioară la locul ei.

Pentru mai multe informații despre valorile cheie, consultați manualul Microsoft.

Dacă problema a fost dezactivarea IPv6, toate aplicațiile UWP vor fi restabilite la funcționalitate.

Metoda 9: Creați un nou cont Windows 10

Poate că un cont nou vă va rezolva problema.

Metoda 10: Restaurare sistem

Dacă aveți un punct de restaurare, îl puteți utiliza.

Iată principalele modalități de a remedia problema cu Microsoft Store.

Dacă, când încercați să instalați o aplicație în Windows 10, apare o eroare cu codul 80072efd, 803F7003, 80073cf9, atunci Magazinul Windows 10 nu funcționează pe computer.

Pe lângă codurile frecvent întâlnite enumerate, pot apărea și alte probleme în fereastra cu informații despre problemă.

Instrucțiunile de astăzi vă vor spune de ce magazinul nu funcționează în Windows 10 și cum să-l readuceți la funcționare. Mai întâi, să ne uităm la sursele problemei, apoi la cele mai simple metode de rezolvare a problemei și apoi ne vom concentra pe mai puțin căi sigure readuceți magazinul de aplicații într-o stare de funcționare care afectează setările de securitate „zecilor”.

Uneori, respectarea celei de-a doua instrucțiuni poate duce la noi erori, așa că urmați-i cu atenție pașii.

În primul rând...

Amintiți-vă dacă au existat probleme cu magazinul de aplicații înainte de instalare sau actualizare program antivirus. Dacă nu, dezactivați imediat protecția sistemului activ și verificați dacă aceasta este soluția. Acest lucru se întâmplă adesea.

De asemenea, deschideți fișierul „gazde” aflat în directorul „System32\drivers\etc”, care se află în folderul „Windows”, folosind editor de text. Nu trebuie să conțină rânduri cu cuvântul „Microsoft”. În caz contrar, ștergeți-le.

Pe forumul Microsoft a fost propusă o altă soluție - verificarea datei și setarea corectă a datelor dacă data curentă folosită pe computer nu este afișată corect.

Ultimul lucru care poate facilita posibilitatea de a instala programe din magazin este o simplă repornire a computerului: poate că este necesar să finalizați instalarea actualizărilor descărcate pentru „zece”.

Resetarea magazinului de aplicații

Aplicațiile din magazinul Windows 10 nu sunt instalate, deși ați încercat toate recomandările? Apoi continuați la resetarea magazinului Windows 10.

1. Închideți aplicația.

2. Deschideți bara de căutare și introduceți „wsreset”.

3. În rezultatele căutării apelăm meniul contextual comenzi și executați-l cu privilegii de administrator.

După închiderea ferestrei liniei de comandă (uneori acest lucru se întâmplă într-o fracțiune de secundă), magazinul se va lansa. Funcționează, dar refuză să instaleze aplicații?

4. Deconectați-vă din sistem și conectați-vă din nou cont.

Deși metoda nu ajută întotdeauna la rezolvarea problemei, merită totuși folosită, mai ales pentru începători, deoarece următoarea opțiune poate aduce puține probleme.

Să folosim instrumentul de depanare

Instrumentele integrate în Windows 10 pentru detectarea problemelor și eliminarea cauzelor lor fundamentale sunt un instrument de încredere care a ajutat sute de utilizatori să readucă primele zece la starea de funcționare.

1. Accesați „Panou de control”.

2. Introduceți „remediu” în bara de căutare și lansați instrumentul pentru a găsi și a remedia problemele.

3. Selectați „Windows Store App” și „Windows Update” pentru a căuta probleme legate de aceste instrumente de sistem.

După ce instrumentele de diagnosticare sunt finalizate, verificăm funcționalitatea magazinului repornind mai întâi computerul.

Resetarea centrului de actualizare

Pentru a reseta centrul de actualizare, urmați pașii de mai jos.

1. Dezactivați conexiunea la rețea activă.
2. Apel linie de comandă cu privilegii de administrator.
3. Executăm următoarele comenzi în ordine:
4. net stop wuaserv;
5. mutați c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
6. net start wuaserv.
7. Reporniți computerul.

Verificăm funcționalitatea magazinului și funcția de instalare a aplicațiilor din acesta.

Reinstalarea Windows Store pe 10"

Reinstalarea magaziei se face după cum urmează.

1. Deschideți o linie de comandă cu privilegii de administrator.

2. Rulați următoarea comandă:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Comandă "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest)"

3. Reporniți Windows 10.

Din nou, verificăm dacă magazinul de aplicații funcționează în „top zece”.

Probleme cu Windows 10 Store? Această problemă te-a afectat deja. Dacă nu, atunci ai o oportunitate unică de a o cunoaște în afara domeniului ei. Cu alte cuvinte, fii în gardă.

Deci de ce s-ar putea întâmpla asta. Iar motivele sunt:

Un sistem de operare piratat cauzează adesea probleme cu funcționarea magazinului Windows 10 Deoarece magazinul este un program, funcționarea acestuia depinde direct de calitatea sistemului. Și de aceea este atât de important ca sistemul de operare să fie activat și doar licențiat. Pentru că fiecare utilizator știe că sistemele de operare piratate nu sunt de înaltă calitate și se blochează adesea. Acesta este ceea ce face ca magazinul Windows 10 să nu funcționeze Chiar dacă versiunea piratată este de înaltă calitate, nu va putea funcționa cu magazinul. Soluția la această problemă este extrem de simplă. Trebuie doar să reinstalați sistemul și să nu îl faceți piratat, ci activat cu licență. Și numai în acest caz totul va cădea la loc și sistemul va funcționa.

Următorul motiv sunt unele probleme cu contul. Ele apar, de asemenea, nu mai puțin frecvent decât alte motive. Deoarece prin intermediul contului apare calea către program, acesta trebuie configurat în funcție de toți parametrii necesari și să funcționeze fără erori. Și iată cum puteți verifica dacă setările contului dvs. sunt corecte:

• „Panou de control”;
• „conturi”;
• "securitatea familiei"

Și în ultimul meniu trebuie să verificați parametrii de control. Gradul de securitate la acest nivel este ajustat cu ajutorul unui glisor. Când glisorul este instalat în punctul cel mai înalt, siguranța va fi la cel mai înalt nivel. La cel mai jos - la cel mai jos. Sau pur și simplu este dezactivat. Mai mult, securitatea trebuie să fie optimă. Un indicator prea mare este pur și simplu inutil. Și setarea acesteia la valoarea minimă, adică aducerea indicatorului glisor la zero, nu este, de asemenea, recomandată.

Printre motivele comune, ar trebui să luăm în considerare mai detaliat și munca tehnica, timp în care aplicația poate să nu funcționeze. Dar acesta va fi un indicator temporar. De îndată ce lucrările tehnice sunt finalizate, va funcționa din nou corect.

Mulți oameni au auzit deja despre cum funcționează internetul. Dar asta înseamnă incompatibilitatea. Acest concept înseamnă un fel de inconsecvență. Și se poate manifesta în timpul actualizării sistem de operare. Când dispozitivul nu a fost încă repornit, dar sistemul a reușit să se actualizeze.

Dacă niciunul dintre motivele de mai sus nu a funcționat, ar trebui să rezolvați prin alte metode motivul pentru care magazinul Windows 10 nu funcționează și iată câteva sugestii.

Prin utilizarea instrumentului de depanare

1. Descărcați utilitarul de depanare și rulați-l.
2. Verificarea lucrării.

Instrument de reparare software

Acest utilitar a fost lansat pe 20 august 2016. Iar utilitatea oferă o soluție cuprinzătoare la defecțiuni. Acesta va crea în mod independent un punct de restaurare și va începe corectarea erorilor prin analiză.

Sarcini ale instrumentului de reparare software:

• Resetați setările de rețea pentru Windows;
• Reinstalarea aplicațiilor folosind o comandă PowerShell;
• Fișierele de sistem sunt verificate folosind DISM;
• Sistem pentru lansarea actualizărilor și a programelor din Windows 10;
• Restabilirea circuitului de alimentare;
• Eliberați spațiu eliminând copiile de rezervă învechite.

Recuperarea și verificarea fișierelor de sistem

Rularea scanării:

1. Deschideți un prompt de comandă ca administrator (faceți clic pe tasta de pornire din dreapta și selectați secțiunea necesară) apoi introduceți comanda „sfc /scannow”.
2. Repornirea computerului.
3. Introduceți următoarea comandă „DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth”.

Această operațiune ajută la verificarea tuturor fișierelor de sistem. Și de îndată ce fișierele deteriorate sunt găsite, acestea vor fi înlocuite.

Și așa o mica explicatie, pentru cei care au început să verifice, dar au întâmpinat această problemă. A fost ceva curling al celui de-al doilea program. Acest lucru nu s-a întâmplat de fapt. Pur și simplu durează mult mai mult pentru finalizare decât primul și se simte ca și cum a apărut o eroare neașteptată, care de fapt nu s-a întâmplat. Totul decurge strict conform planului. Și doar puțină răbdare și programul va finaliza ceea ce a început.

Resetați memoria cache

De asemenea, magazinul poate să nu funcționeze din cauza unei depășiri banale de cache.

Iată soluția, secvența:

1. Lansați fereastra Run (Win+R).
2. Introduceți comanda „wsreset”.

După aceasta, puteți încerca performanța magazinului.

Alte moduri de a rezolva problema

Folosind PowerShell, reînregistrați magazinul. Și pentru această acțiune trebuie doar să rulați comanda într-un instrument special din programul PowerShell pentru reînregistrare.

Iată secvența:

1. Porniți programul. Și selectați „Run ca administrator”.
2. Apoi, rulați următoarea comandă: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach . Și intrați intră.
3. Ca rezultat al lucrării, erorile evidențiate cu roșu pot fi afișate. Și pur și simplu ar trebui ignorate.

Creați un cont nou

Un profil nou este creat pur și simplu ca administrator. Și introduceți două comenzi:

1. „Net user NEW_USER_NAME /add.”
2. „Administratori net localgroup NEW_USER_NAME /add.”

Mai mult, acolo unde sunt afișate cuvintele „nume de utilizator nou”, introduceți numele care vă este cel mai convenabil. Și în plus, dacă problema poate fi rezolvată folosind această metodă specială, atunci pur și simplu ștergeți vechiul profil.

Restaurare sistem

1. În panoul de control, selectați elementul „Recuperare”.
2. În fereastra care se va deschide apoi, selectați linkul „Începeți recuperarea” și acum urmați instrucțiunile.

Reinstalarea magazinului folosind PowerShell

Dacă revista funcționează defectuos, o puteți elimina pur și simplu. Dar pur și simplu nu poate fi eliminat ca standard. Iată ce trebuie să faceți:

1. Să deschidem PowerShell ca administrator.
2. Să introducem comanda Get-AppxPackage windowsstore | Eliminați-AppxPackage și aplicați folosind tasta Enter.

Această acțiune va dezactiva aplicația.

Restaurarea după închiderea unui magazin Iată ce trebuie să faceți pentru ca magazinul să funcționeze din nou:

1. Rulați aplicația PowerShell ca administrator.
2. Introducem o listă cu toate aplicațiile pe care Windows le vede folosind comanda Get-Appxpackage – Allusers.
3. Găsiți Microsoft.WindowsStore în lista de aplicații, apoi copiați următorul parametru PackageFamilyName în clipboard.
4. Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\XXX\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode această comandă este pentru înregistrare, dar în loc de XXX va trebui să introduceți valoarea parametrului care a fost copiat în pasul anterior.

Acesta este modul în care puteți restabili ușor și simplu aplicația.

Eroare la descărcarea aplicației

Efectuăm următoarele acțiuni:

1. După închiderea aplicației, tastați wsreset în căutare și rulați-o ca administrator.
2. Apoi magazinul va fi lansat automat.
3. Dacă această instrucțiune nu funcționează, atunci ieșiți din magazin și din contul dvs. Deschideți din nou contul și încercați să repetați toți pașii.

Caracteristica de depanare

Lista acțiunilor:

1. Panoul de control.
2. „Găsiți și remediați probleme”, apoi „depanare”.
3. „Vedeți toate categoriile”.
4. Efectuați depanarea atât pentru magazin, cât și pentru centrul de actualizare.

Resetați Centrul de actualizare

Începem această metodă prin oprirea internetului. Și pași suplimentari:

1. Rulați promptul de comandă ca administrator.
2. Introduceți comanda net stop wuaserv.
3. Comanda mutare c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak.
4. Următorul net start wuaserv.
5. Închideți linia și reporniți computerul.

Aplicația nu funcționează, ce ar trebui să fac?

Resetați aplicația. Datele (cache-ul) aplicației în sine sunt pur și simplu resetate. După cum urmează:

1. Setări - sistem - aplicații.
2. Selectați aplicația dorită din listă.
3. Următorul „Opțiuni avansate”.
4. Resetați setările și resetați stocarea.

Reinstalarea aplicației și reînregistrarea

Fiți atenți, în unele cazuri pot fi adăugate pur și simplu probleme noi la cele actuale. Acest lucru se poate face numai folosind PowerShell.

Trebuie să rulați programul asistent ca administrator. Apoi, copiați această comandă Get-AppXPackage | Foreach și apăsați confirmarea cu tasta Enter.

Dacă ați început să urmați pașii sugerați, dar tot nu puteți lansa aplicația PowerShell. Atunci ar trebui să abordăm asta din cealaltă parte. Mai întâi ar trebui să mergeți pur și simplu în folderul situat la C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0. Powershell.exe. Lansăm această aplicație și așteptăm să înceapă acțiunea. Apoi, acceptăm totul în numele administratorului și, în mod similar, introducem comanda AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml">. Trebuie confirmat din nou apăsând tasta Enter de pe panou. Și din nou așteptăm sfârșitul procesului de lucru al echipei. Reporniți dispozitivul. Și acum tot ce rămâne este să verificăm efectul programului care nu a funcționat. Dacă această metodă a ajutat sau nu la rezolvarea problemei actuale.

Dar dacă această metodă nu funcționează, atunci nu disperați. Nu totul este încă pierdut. Există și cea mai avansată metodă de influență.

Inițial, trebuie să eliminați toate acele aplicații a căror lansare pare prea critică. Puteți pur și simplu să reinstalați aceste aplicații. Metoda de reinstalare a aplicației a fost deja descrisă în paragrafele menționate anterior. Doar faceți același lucru pentru fiecare dintre aplicațiile dvs. critice. În plus, nu este întotdeauna necesar să se efectueze aceleași proceduri de influență identice și plictisitoare pentru fiecare aplicație specifică. Puteți face acest lucru automat și un program numit FixWin 10 a fost deja dezvoltat special pentru acest scop. Va trebui doar să selectați unul dintre elementele propuse, numite Aplicații Windows Store care nu se deschid în secțiunea Windows 10.

Resetarea memoriei cache a magazinului

Aceasta este o altă acțiune utilă care poate rezolva și problemele furnizate. Trebuie să încercați să resetați memoria cache a magazinului. Totul din aplicația Windows 10 Și acest proces a fost descris anterior și în detaliu. Dacă acest pas nu rezolvă problemele, atunci tot ce rămâne este să reinstalați magazinul în sine. Poate că ceva a mers prost când l-ați instalat pentru prima dată și de aceea au existat probleme de funcționare. Încercați din nou instalarea.

În timp ce lucrează cu Windows 10, utilizatorii întâmpină adesea probleme cu magazinul. Fie nu pornește, afișând un număr de eroare, fie se închide automat când încearcă să faci ceva. Magazinul Windows este o aplicație foarte utilă și convenabilă; un număr mare de programe universale diferite concepute pentru cel mai recent Windows 10 sunt disponibile în ea. Prin urmare, mulți utilizatori se întreabă de ce Magazinul nu pornește în Windows 10 și cum să rezolve această problemă .

Modalități de a repara magazinul

În primul rând, merită să explicăm că aplicația Store face parte din sistemul Windows 10 în sine și este imposibil să o reinstalați separat. Prin urmare, vom folosi următoarele metode pentru a o remedia.

Folosind instrumentul de depanare

Sarcinile ei includ:

• resetați setările de rețea Windows;
• reinstalarea aplicațiilor folosind comenzile PowerShell (inclusiv resetarea Magazinului Windows);
• verificarea integrității fișierelor de sistem folosind DISM;
• lansarea instalării actualizărilor și programelor Windows 10;
• restabilirea circuitului de alimentare;
• Curățați spațiu ștergând copiile de rezervă învechite din Windows.

După remediere, va trebui să reporniți computerul.

Verificarea și restaurarea fișierelor de sistem

Să executăm o verificare a fișierelor de sistem. Pentru a face acest lucru:

În urma acestor operațiuni, toate fișierele de sistem vor fi verificate, iar dacă se găsesc unele deteriorate, acestea vor fi înlocuite.

Sfat! Executarea a doua comandă durează destul de mult și poate avea impresia că s-a blocat, așa că aveți răbdare și așteptați până când își termină activitatea.

Este posibil ca Magazinul Windows 10 să nu funcționeze din cauza unui cache complet. Pentru a-l reseta aveți nevoie de:

1. Lansați fereastra Run (Win+R).
2. Introduceți comanda „wsreset”.

După resetare, se va încerca lansarea aplicației Store. Dacă nici după aceasta nu pornește, treceți la alte metode.

Reînregistrarea unui magazin folosind PowerShell

Aici trebuie să rulăm comanda de reînregistrare într-un instrument special PowerShell, pentru aceasta:

Când ați terminat, ar trebui să reporniți sistemul și să verificați funcționarea Magazinului.

Creați un cont nou

Dacă metodele indicate mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei, atunci încercăm să creăm un nou cont cu drepturi de Administrator și să încercăm să lansăm Magazinul din acesta. Pentru a crea rapid un profil nou în Windows 10, lansați linia de comandă ca Administrator și introduceți următoarele două comenzi fără ghilimele:

1. „Net user NEW_USER_NAME /add.”
2. „Administratori net localgroup NEW_USER_NAME /add.”

Înlocuim NEW_USER_NAME cu orice nume pe care îl alegem.

Dacă problema cu Magazinul a fost rezolvată în acest fel, atunci ștergem vechiul utilizator. Și dacă încă apar erori, atunci trebuie să ștergeți acest profil creat și să rulați System Restore.

Restaurare sistem

Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat la rezolvarea problemelor cu Magazinul, atunci ultima metodă rămâne este să lansați o restaurare a sistemului. Pentru a rula acest instrument aveți nevoie de:

1. și selectați Recuperare.
2. În fereastra care se deschide, faceți clic pe linkul „Începeți recuperarea” și urmați instrucțiunile.

Eliminarea (dezactivarea) unui magazin folosind PowerShell

Dacă nu utilizați Magazinul, îl puteți șterge, dar acest lucru nu se poate face folosind mijloace standard.

Pentru aceasta avem nevoie de PowerShell:

1. Să deschidem instrumentul PowerShell ca administrator.
2. Să introducem comanda Get-AppxPackage *windowsstore* | Eliminați-AppxPackageși apăsați Enter.

După aceasta, Magazinul din Windows 10 va fi dezactivat.

Restaurarea magazinului după o închidere

Deoarece Windows nu șterge aplicațiile de sistem, ci doar le anulează, este posibil să restaurați Windows Store. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Pe baza rezultatelor acțiunilor întreprinse, aplicația Store (Windows Store) va fi restaurată.

Concluzie

Magazinul din Windows 10 poate fi fie dezactivat dacă nu mai este necesar, fie restaurat. Dacă apar probleme: nu se deschide sau îngheață, puteți găsi întotdeauna soluția potrivită dacă încercați o serie de metode testate de utilizator pentru a restabili funcționarea Magazinului Windows.

Fără Magazin, nu este posibil să experimentezi toate noutățile Windows 10.

În timp ce lucrează cu Ten, utilizatorii descoperă uneori că magazinul a încetat să se mai lanseze sau a dispărut cu totul. Adesea există și o situație în care aplicația aruncă o eroare după ce încearcă să efectueze o acțiune. Magazinul Windows este un program foarte necesar și solicitat. Există un număr mare de aplicații bune care completează funcționalitatea noului sistem. Mai jos vom vorbi despre motivul pentru care magazinul Windows 10 nu funcționează și despre cum să facem față.

Înainte de a începe să rezolvăm problema și să vă spunem cum să „vindecăm” magazinul Tens, să ne dăm seama de ce eșuează:

• intrările din registrul de sistem responsabil cu funcționarea magazinului au fost sparte;
• serviciul WSService, care face parte din Windows Store, a eșuat;
• problema a apărut după o actualizare incorectă;
• Când magazinul pornește, apare codul de eroare 0x80072efd, iar programul începe să încetinească.

Pot apărea și următoarele erori: „0x80d0000a”, „0x80072ee7”, „0x80070005”, „0x800706d9”, „0x8024401c” sau „0x803f8001”

Este clar că problemele în funcționarea programului pot apărea nu numai din aceste motive, dar, cu toate acestea, cele indicate provoacă cel mai adesea un eșec. Principalul lucru este, înainte de a începe să remediem problemele în Magazinul Windows 10, să știți: programul este o componentă integrală a sistemului și nu poate fi „tratat” separat. Va trebui să remediați problemele prin editarea sistemului de operare în sine.

Rezolvarea problemei

Pentru a remedia defecțiunile magazinului, utilizați una dintre opțiunile enumerate mai jos.

Folosind instrumentul de depanare

Dezvoltatorii de la Microsoft și-au creat propriul instrument, care ar trebui să rezolve automat orice probleme care apar. Pentru a utiliza programul, procedați în felul următor:

1. Inițial, descărcați aplicația folosind . În fereastra care apare, faceți clic pe butonul „Următorul”.

Trebuie să rulați utilitarul numai cu drepturi de administrator. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe fișier și faceți clic pe intrarea Run as administrator.

1. Va începe să caute probleme care ar putea cauza funcționarea defectuoasă a Magazinului Windows.

1. Programul ne va informa că situația poate fi corectată cu ajutorul actualizărilor care trebuie instalate. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe elementul corespunzător.

1. Sistemul se remediază, așteptăm finalizarea lui.

Drept urmare, vedem următoarea imagine. S-a remediat un serviciu (care era întrerupt sau lipsea) și s-au aplicat actualizări disponibile, dar neinstalate. Tot ce trebuie să facem este să facem clic pe butonul etichetat „Închidere”.

Folosind Instrumentul de reparare software

La mijlocul verii 2016, Microsoft a creat și distribuit utilizatorilor un instrument numit Software Repair Tool - un utilitar pentru rezolvarea cuprinzătoare a problemelor cu sistemul de operare Windows 10, care ne va ajuta să ne dăm seama de ce magazinul nu funcționează în Windows 10. Aplicația creează un punct de restaurare înainte de începerea lucrului.

Caracteristici instrument de reparare software:

• restabilirea setărilor implicite de rețea;
• reinstalarea programelor folosind PowerShell (în special, Windows Store);
• monitorizarea integrității fișierelor OS prin DISM;
• instalarea actualizărilor de sistem;
• resetați sursa de alimentare la setările implicite;
• ștergerea datelor de rezervă Windows inutile și golirea spațiului liber în acest fel.

Să începem cu programul:

1. Mai întâi, descărcați aplicația folosind un link direct. Apoi rulați-l ca administrator, acceptați licența pentru utilizare și faceți clic pe butonul „Următorul”.

1. În continuare, va începe procesul de depanare și remediere a acestora - așteptăm până când procesul se încheie.

1. La un progres de 50%, programul vă va cere să reporniți computerul. Închideți toate aplicațiile, salvați datele și faceți clic pe butonul pe care l-am încercuit cu roșu.

1. După ce computerul este repornit, procesul va continua automat.

1. Dacă se găsește o actualizare pe sistem, vi se va solicita să o aplicați - în în acest caz, ea exista.

1. Ca rezultat, resetarea tuturor programelor de pe computer va fi finalizată; tot ce trebuie să facem este să reporniți aparatul.

Recuperarea fișierelor de sistem

Puteți încerca să remediați un magazin Windows care nu se deschide sau are alte probleme prin restaurarea fișierelor sale. Pentru a face acest lucru facem următoarele:

1. Lansați promptul de comandă cu drepturi de superutilizator. Pentru a face acest lucru, utilizați căutarea sistemului de operare (pictograma lupă din partea stângă a barei de activități) și introduceți interogarea „cmd”. Apoi, faceți clic dreapta pe rezultatul indicat în imagine și faceți clic pe linia pe care am desemnat-o drept al patrulea număr.

1. În fereastra care se deschide, introduceți comanda: sfc /scannowși apăsați Enter.

1. Când scanarea este finalizată, reporniți computerul. Deschideți din nou linia de comandă (neapărat cu drepturi de administrator) și introduceți operatorul: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, apoi apăsați Enter.

În procesul de scanare a tuturor Date Windows 10 le vor verifica integritatea și, dacă este necesar, le vor înlocui pe cele deteriorate.

Notă: a doua trecere poate dura foarte mult, uneori chiar pare că utilitatea este înghețată, dar trebuie să așteptăm cu răbdare finalizarea operației.

Resetarea memoriei cache

Uneori apar erori Windows funcționează Stocarea sunt respectate din cauza cache-ului plin. Adesea, din același motiv, aplicațiile din magazinul Windows 10 nu sunt instalate. În acest caz, utilizatorii văd un mesaj: „Cache-ul Windows Store poate fi corupt”, „Există o problemă internă” sau codul de eroare „0x80240438. .” Pentru a șterge fișierele temporare, procedați în felul următor:

1. Lansați instrumentul „Run” (pentru a face acest lucru, apăsați împreună două butoane Win + R) și introduceți operatorul în fereastra care apare: wsreset, apoi faceți clic pe „OK”.

Procesul de ștergere a memoriei cache va începe. Dacă totul merge bine, aplicația Store se va deschide când operațiunea este finalizată. Dacă acest lucru nu se întâmplă, treceți la opțiunile descrise mai jos.

Reînregistrarea Windows Store prin PowerShell

Pentru a reînregistra (reinstala) magazinul Windows 10, luăm următorii pași în PowerShell:

1. Deschideți instrumentul de căutare Zeci (pictograma lupă din partea stângă a barei de activități) și introduceți cuvântul PowerShell. Când apare rezultatul, faceți clic dreapta pe el și selectați elementul marcat „4” în captură de ecran.

1. În PowerShell deschis, inserați un set de comenzi precum:

Și apăsați Enter.

În timpul procesului, veți vedea o serie de erori (linii roșii în captură de ecran), dar acestea nu vor afecta progresul curățării și nu trebuie să le acordați atenție.

După finalizarea procesului, închideți toate programele și reporniți computerul. După ce sistemul pornește, verificați dacă Windows 10 Store a început să funcționeze. Dacă nu, înseamnă că reinstalarea programului a eșuat. Să mergem mai departe.

Adăugarea unui cont nou

O altă opțiune care poate ajuta la repararea unui magazin care nu pornește este să adăugați un alt cont și să lansați Windows Store de sub el.

Să vedem cum poți face asta cât mai repede posibil:

1. Deschideți linia noastră de comandă cu drepturi de administrator. Am scris cum să facem acest lucru puțin mai sus (o scriem în Căutare Windows 10 cuvinte cmd și rulați rezultatul dorit ca administrator). Când fereastra este deschisă, introduceți următorii operatori unul câte unul:

În loc de rândul „nume_utilizator_pe care_creăm”, trebuie să introduceți numele noului cont.

Dacă, după crearea noului cont, puteți lansa magazinul în numele acestuia, pur și simplu ștergeți vechiul utilizator și lucrați din noul cont. Dacă această opțiune nu ajută, trecem la repararea magazinului folosind recuperarea sistemului.

Restaurare sistem

Dacă niciuna dintre metodele descrise nu a ajutat la funcționarea Magazinului Windows 10, tot ce rămâne este să recurgeți la serviciile de artilerie grea - recuperarea sistemului.

Pentru a face acest lucru, luăm următorii pași:

1. Deschideți Panoul de control rulând-l prin Căutare Windows. Faceți clic pe pictograma lupă din jumătatea stângă a barei de activități și începeți să scrieți numele aplicației care vă interesează, iar când apare rezultatul dorit, faceți clic pe ea.

1. Când pornește panoul de control, introduceți cuvântul „Recuperare” în căutarea acestuia și faceți clic pe elementul indicat în imagine.

1. În asistentul de restaurare a sistemului care se deschide, faceți clic pe butonul „Următorul”.

Important: pentru ca procedura de recuperare să funcționeze, trebuie să activați înregistrarea automată a punctelor de recuperare și să creați cel puțin unul dintre ele.

1. Alege punct de control Recuperare Windows 10, la care sistemul va fi derulat înapoi și faceți clic pe „Next”.

1. În acest moment, pregătirea pentru procedură este finalizată și putem închide masterul.

1. Vom fi informați că, odată ce inițiem restaurarea, nu va fi posibilă inversarea acesteia. Dacă sunteți de acord, faceți clic pe „Da”.

1. Revenirea sistemului a început.

1. Computerul se va reporni, deoarece procedura de recuperare se desfășoară în modul PreOS.

1. Sistemul este în curs de restaurare. Poate dura timp - de exemplu, procesul nostru a durat aproximativ 15 - 20 de minute.

Ca rezultat, sistemul va fi revenit la punctul care a fost creat anterior.

Informații suplimentare

Puteți opri Magazinul în Windows 10 dacă nu aveți nevoie de el și îl puteți restabili după ce este oprit. În articol ați găsit răspunsul la întrebarea: ce să faceți dacă magazinul Windows 10 nu funcționează Dacă aveți întrebări, scrieți-ne în comentarii - vă vom ajuta să ieșiți din orice situație.

Cum să remediați problemele cu Windows 10 Store: instrucțiuni video