Fără conexiune la rețea. Cum să diagnosticați și să remediați problemele de conexiune la Internet

Citire ghid de depanare pentru diverse probleme conexiuni de rețea pe Windows. Cinci moduri universale. De asemenea, vă recomandăm să consultați articolul nostru anterior, A Guide to Troubleshooting Internet Connection Problems, în care am încercat să acoperim o gamă diferită de probleme de conexiune la Internet.

Esența problemei

Conceptul de internet astăzi a devenit foarte ferm stabilit în viața noastră și majoritatea oamenilor îl folosesc pe deplin și peste tot. Pe Internet, oamenii sunt instruiți și dobândesc cunoștințe; vizitați expoziții și biblioteci; comunica prin intermediul rețelelor sociale și al comunicatorilor video ( „Skype”, "Viber" etc.); dezvolta proiecte; transmite și primește informații, scrisori și documente; învață și împărtășește știri; vizionați filme și ascultați muzică și multe altele. Nu este surprinzător faptul că capacitatea de a accesa Internetul este susținută de mulți diverse dispozitive: calculatoare personale, laptopuri, smartphone-uri, tablete. Toate oferă conexiune la Internet în moduri diferite: folosind un cablu, prin « Conexiuni Wi-Fi» sau utilizarea capacităților de acces mobil prin serviciile operatorilor de telefonie mobilă.

Uneori dispozitivele sunt combinate moduri diferite conexiune la Internet, de exemplu, un laptop poate fi conectat direct cu un cablu și folosind „Conexiuni Wi-Fi”, smartphone-ul are "Wifi" conexiune și internet mobil. Dar uneori există diverse probleme de conexiune, cum ar fi lipsa conexiunii, conexiune limitată, incapacitatea de a accesa unitățile de rețea sau de a naviga pe site-uri web etc. Într-un astfel de caz, vă confruntați cu probleme de conectare la Internet sau retea locala V "Windows". Sau primiți notificări de eroare care conțin astfel de coduri de eroare. Se întâmplă ca conexiunea să nu funcționeze "Ethernet" sau funcție "Wifi" laptopul dvs. sau a apărut o problemă cu setările de conexiune. Această situație este foarte supărătoare și încerci să găsești singur o cale de ieșire din situație.

În acest articol, vom încerca să vă spunem despre diverse probleme de conexiune la Internet și despre cum să le rezolvați pentru diferite tipuri de conexiuni la rețea și la Internet în sistemul de operare "Windows". Cele mai multe dintre metodele prezentate în acest articol vor funcționa în toate versiunile "Windows", dar unele dintre ele vor fi disponibile doar pentru anumite sisteme de operare.

Vom încerca să enumerăm principalele solutii posibile pentru a remedia problemele legate de rețea și conexiunea la internet în "Windows". Ar trebui să încercați aceste soluții una câte una. Și unul dintre ei vă poate ajuta să remediați problemele.

METODA 1: Rulați instrumentul de depanare încorporat în rețea

Primul lucru pe care ar trebui să-l încercați să remediați problemele de conexiune la rețea este să activați instrumentul de depanare încorporat și probleme de rețea V "Windows". Acest instrument diagnostichează și găsește automat cauza problemei și încearcă să remedieze problema dacă este posibil.

Pentru a rula instrumentul de depanare, faceți clic clic dreapta pictograma mouse-ului "Net" situat în zona de notificare pe „Barele de activități”și selectați secțiunea din meniul pop-up.

Procesul de detectare a problemei va începe, rezultatul căruia îl veți vedea în fereastră.

Așteptați câteva secunde, timp în care instrumentul va diagnostica rețelele, va efectua depanare, va verifica conexiunea la Internet, va găsi cauza problemei și va arăta modalități de a o remedia.

În cele mai multe cazuri, acest instrument încorporat de detectare a problemelor va rezolva complet problema și va restabili conexiunea la internet. În ultimă instanță, el vă va indica defecțiunea existentă și vă va sugera o soluție.

METODA 2: Utilizați funcția „Resetare rețea”(doar Windows 10)

Uneori, instrumentul de depanare încorporat (descris în Metoda 1) nu poate rezolva problemele de conexiune. Apoi, trebuie să resetați manual setările de conexiune la rețea și adaptoarele de rețea.

Și dacă utilizați un sistem de operare „Windows 10”, puteți utiliza funcția încorporată „Resetare rețea” pentru a reseta automat adaptoarele de rețea și componentele de rețea. Această caracteristică elimină mai întâi toate adaptoarele de rețea instalate și apoi le reinstalează. De asemenea, instalează și alte componente de rețea în setările inițiale.

Funcţie „Resetare rețea” a fost adăugat la „Windows 10” la versiunea de actualizare „Actualizare aniversară Windows 10”(versiunea 1607). Această funcție a fost concepută pentru a ajuta utilizatorii să rezolve problemele de conexiune după actualizarea sistemului de operare la „Windows 10” Cu versiunea anterioară "Windows". De asemenea, poate face o treabă excelentă pentru a ajuta utilizatorii să depaneze problemele de conexiune la rețea pe care le pot întâlni mai târziu în utilizarea lor viitoare.

Pentru a accesa funcția „Resetare rețea”, trebuie doar să urmați acești pași:

METODA 3: Atribuiți manual adresa IP și DNS

După actualizarea versiunilor anterioare "Windows" la cel mai recent sistem de operare „Windows 10”, este posibil să aveți o problemă la accesarea internetului. Uneori, acest lucru se poate datora unor probleme cu furnizorul dvs. de servicii de internet și trebuie să așteptați câteva minute sau să contactați echipa de asistență a furnizorului. Cu toate acestea, dacă accesul la Internet nu se reia, atunci trebuie să verificați dacă toate protocoalele necesare sunt activate în proprietățile conexiunii. Deschideți o fereastră, acest lucru se poate realiza în mai multe moduri:

Metoda 1: Faceți clic dreapta pe pictogramă "Net", care se află în zona de notificare pe „Barele de activități”și selectați secțiunea din meniul pop-up.

Sau apăsați împreună comanda rapidă de la tastatură „Windows + X”și selectați secțiunea.

În fereastra care se deschide, în panoul din dreapta, deplasați glisorul în jos și faceți clic pe link.

Metoda 2: Cel mai simplu și cel mai cale rapidă, apăsați împreună comanda rapidă de la tastatură „Windows + R”, în fereastră "Alergă" introduceți în câmpul liniei de comandă „ncpa.cpl”.

În fereastră se va deschide o listă de conexiuni. Faceți clic dreapta pe conexiunea pe care o utilizați pentru a accesa Internetul și selectați „Proprietăți”.

Atenție la secțiune „Componentele marcate sunt utilizate de această conexiune”. Celula de protocol de conectare trebuie verificată în ea „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)”. ÎN altfel trebuie să-l activați bifând caseta din celulă. Dacă protocoalele dvs. sunt activate, dar accesul la Internet nu apare, atunci încercați să configurați acest protocol manual. Faceți clic pe butonul „Proprietăți”și accesați următoarea fereastră de setări.

Bifați caseta „Utilizați următoarea adresă IP”și completați câmpurile „adrese IP”Şi „Servere DNS”. Puteți afla parametrii de intrare contactând echipa de asistență a furnizorului dvs. de servicii de internet. Faceți clic pe butonul "BINE" pentru a vă salva modificările.

Problema cu accesul la Internet ar trebui să dispară acum.

METODA 4: Utilizarea setărilor de registru

Această metodă este potrivită pentru „Windows 7, 8, 8.1”și numai dacă niciunul dintre tipurile de conexiune nu este afișat în folder. Amintiți-vă că procedura de editare a registrului necesită să fiți atent și precis. În caz contrar, este posibil să faceți modificări eronate și să perturbați funcționarea corectă a sistemului de operare ca întreg sau a aplicațiilor sale individuale. Asigurați-vă că salvați setările originale înainte de a edita registry. În panglica meniului principal, faceți clic pe fila "Fişier"și selectați secțiunea din meniul care se deschide "Export". Denumiți fișierul de registry, selectați calea pentru a-l stoca și faceți clic pe butonul "Salva". Acum puteți utiliza întotdeauna versiunea salvată a registrului, dacă este necesar.

METODA 5: Resetați manual setările TCP/IP

Dacă nu utilizați un sistem de operare „Windows 10” apoi puteți reseta manual adaptoarele de rețea și setările de rețea folosind unele comenzi încorporate în linia de comandă și asta ar trebui să rezolve problema.

În acest articol am încercat să descriem câteva dintre problemele care apar la accesarea internetului și modalități de a le depăși. Dar această listă este departe de a fi completă și va fi completată în continuare cu noi metode de corectare a erorilor și problemelor la conectarea la Internet.

Dacă dvs computer desktop sau laptopul este conectat la Internet, atunci poate veni un moment neplăcut când pierzi accesul la rețea, iar pictograma conexiunilor la rețea din zona de notificare va fi tăiată cu o cruce roșie. Când treceți cursorul peste el, va apărea un mesaj care explică totul. „Nu există conexiuni disponibile”. Acest lucru se întâmplă mai ales când utilizați un adaptor Wi-Fi. Să aflăm cum să rezolvăm o problemă similară dacă utilizați un computer cu Windows 7.

Există destul de multe motive care pot cauza problema pe care o studiem:

• Absență reală rețelele disponibile;
• Deteriorări ale adaptorului Wi-Fi, routerului sau modemului;
• Eroare hardware PC (de exemplu, eroare card de rețea);
• Defecțiune software;
• Lipsa șoferilor actuali;
• Deteriorarea sistemului de operare;
• Virus.

Nu vom vorbi în detaliu despre un motiv atât de banal precum lipsa reală a rețelelor accesibile. Acest lucru poate fi „vindecat” doar prin întoarcerea în zona de accesibilitate la Internet sau prin schimbarea metodei de conectare la una care este valabilă în zona dată. De asemenea, nu are rost să vorbim prea mult despre defecțiuni hardware. Acestea pot fi eliminate fie de către un reparator hardware, fie prin înlocuirea unei piese sau a unui echipament defect (adaptor Wi-Fi, placă de rețea, router, modem etc.). Dar vom vorbi în detaliu despre celelalte motive și modalități de a le elimina.

Metoda 1: Diagnosticare standard

În primul rând, dacă întâmpinați eroarea discutată în acest articol, urmați acești pași simpli:

• Deconectați adaptorul Wi-Fi de la conectorul computerului și apoi conectați-l din nou;
• Reporniți routerul (este mai bine să faceți acest lucru deconectandu-l complet de la sursa de alimentare, adică trebuie să scoateți ștecherul din priză);
• Asigurați-vă că aveți comutatorul hardware Wi-Fi pornit dacă utilizați un laptop. Se aprinde diferite modele laptopuri în diverse moduri: fie folosind un comutator special de pe carcasă, fie folosind o combinație de taste specifică (de exemplu, Fn+F2).

Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu a ajutat, atunci are sens să faci procedura standard diagnostice

Din păcate, această metodă ajută într-un număr destul de limitat de cazuri. Prin urmare, dacă nu reușiți să rezolvați problema când o utilizați, treceți la următoarele metode, care sunt descrise mai jos.

Metoda 2: Activați conexiunea la rețea

Este posibil ca cauza erorii să fie o conexiune deconectată în secțiunea conexiuni la rețea „Panouri de control”. Apoi trebuie să activați obiectul corespunzător.

1. Clic "Început"și deschis „Panou de control”.



2. Accesați secțiunea „Rețea și internet”.



3. Du-te la „Centrul de control al rețelei...”.



4. În partea stângă a ferestrei care apare, faceți clic pe inscripție „Schimbarea setărilor adaptorului”.



5. Fereastra care apare arată toate configurate pentru acest computer conexiuni de rețea. Găsiți un articol care este relevant pentru dvs. și uitați-vă la starea acestuia. Dacă este setat la „Dezactivat”, atunci trebuie să activați conexiunea. Faceți clic dreapta pe obiect ( RMB) și selectați "Porniți".



6. După activarea conexiunii, problema descrisă în acest articol va fi cel mai probabil rezolvată.

Metoda 3: Scoaterea adaptorului din Manager dispozitive

Dacă vă conectați la Internet printr-un adaptor Wi-Fi, atunci una dintre modalitățile de a rezolva problema este să o dezactivați în "Manager de dispozitiv", iar apoi reactivare.

1. Du-te la „Panou de control” prin metoda care a fost luată în considerare în descriere Metoda 2, apoi deschideți secțiunea „Sistem și securitate”.



2. Faceți clic pe cel postat în grup "Sistem" element "Manager de dispozitiv".



3. Va începe "Manager de dispozitiv". În lista de tipuri de echipamente care se deschide, faceți clic pe „Adaptoare de rețea”.



4. În lista derulantă, găsiți numele echipamentului pe care îl utilizați pentru a vă conecta la Internet. Faceți clic pe el RMB. Examinați cu atenție meniul contextual care apare. Dacă conține o clauză "Angajare", dați clic pe el. Acest lucru va fi suficient și toate acțiunile ulterioare descrise în această metodă, nu va trebui să performați. Dispozitivul a fost pur și simplu oprit și acum l-ați pornit.

   

   Dacă nu există niciun element specificat, atunci aceasta înseamnă probabilitatea defecțiune dispozitive. Prin urmare, trebuie să fie dezactivat temporar și apoi pornit. Faceți clic pe meniul contextual "Şterge".



5. Se va deschide o casetă de dialog care vă avertizează că dispozitivul va fi acum eliminat din sistem. Confirmați acțiunile dvs. făcând clic "BINE".



6. Va fi efectuată procedura de ștergere a dispozitivului selectat.



7. După aceea în meniu orizontal clic "Acţiune", apoi din lista care se deschide, faceți clic „Actualizați configurația...”.



8. Se va căuta dispozitive conectate folosind tehnologia „Plug and Play”. Adaptorul de rețea va fi reconectat, iar driverele acestuia vor fi reinstalate.



9. Apoi, reporniți computerul. Poate după aceasta, eroarea de disponibilitate a conexiunii va dispărea.

Metoda 4: Reinstalarea driverelor

Unul dintre motivele erorii pe care o studiem este că în sistem sunt instalate drivere de adaptoare de rețea incorecte sau învechite. Cel mai adesea apare la conectarea dispozitivului pentru prima dată sau după reinstalarea sistemului de operare. Apoi, driverele ar trebui înlocuite cu un analog actual. Este recomandabil să utilizați exact acele copii care au fost furnizate pe un CD sau pe alt suport, împreună cu dispozitivul în sine. Dacă nu aveți astfel de suporturi, puteți descărca obiectul necesar de pe site-ul oficial al producătorului adaptorului. Utilizarea unui software similar din alte surse nu garantează o soluție la problemă.

1. Du-te la "Manager de dispozitiv", folosind același algoritm de acțiuni ca în metoda anterioară. Deschideți din nou secțiunea „Adaptoare de rețea”și faceți clic RMB după numele dispozitivului dorit. În lista care apare, selectați „Actualizați driverele...”.



2. În continuare, shell-ul pentru selectarea metodei de actualizare este activat. Selectați o opțiune „Căutați șoferi...”.



3. În fereastra care se deschide, trebuie să specificați media și directorul în care vor fi instalate driverele. Pentru a face acest lucru, faceți clic "Recenzie…".



4. Carcasa se deschide „Răsfoiește foldere”. Aici trebuie să indicați folderul sau media (de exemplu, CD/DVD) în care se află driverele furnizate cu dispozitivul sau predescărcate de pe site-ul oficial. După ce ați selectat un director, faceți clic "BINE".



5. După ce adresa directorului este afișată în fereastra de căutare a driverului, puteți continua să le instalați făcând clic pe butonul "Următorul", dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că vizavi de parametru „Inclusiv subfolderele” caseta de selectare a fost bifată.



6. Vor fi instalate driverele necesare, iar problema cu lipsa conexiunii la Internet va dispărea probabil.

Dar ce să faci dacă, dintr-un motiv oarecare, nu ai suportul de driver care a venit cu dispozitivul, iar site-ul oficial al companiei nu funcționează? În acest caz există caracteristici suplimentare instala driverele necesare, deși sunt recomandate a fi folosite doar în cazurile cele mai extreme, deoarece nu garantează 100% interoperabilitatea între sistemul de operare și adaptor. Puteți utiliza următoarele opțiuni:

Dacă Internetul nu pornește deloc, atunci va trebui să căutați și să descărcați de pe alt dispozitiv.

Metoda 5: Activați serviciul

Dacă utilizați Wi-Fi pentru a vă conecta la Internet, problema pe care o investigăm poate apărea din cauza unei întreruperi a serviciului „Configurare automată WLAN”. Apoi trebuie activat.

1. Accesați secțiunea „Panouri de control” numit „Sistem și securitate”. Acest lucru este discutat în descriere Metoda 3. Faceți clic pe titlu "Administrare".



2. În lista de instrumente de sistem care se deschide, selectați „Servicii”.

   

   "Manager de servicii" poate fi activat în alt mod. Pentru a face acest lucru, apelați Win+R si introduceti in zona afisata:

   Apoi aplicați clic pe butonul "BINE".



3. "Manager de servicii" va fi deschis. Pentru a găsi rapid un element „Serviciul de configurare automată WLAN”, aranjați toate serviciile în ordine alfabetică făcând clic pe titlul coloanei "Nume".



4. Găsiți numele serviciului dorit. Dacă starea nu este setată vizavi de numele său "Fabrică", atunci în acest caz este necesară activarea. Faceți dublu clic pe numele ei cu butonul stâng al mouse-ului.



5. Se deschide fereastra cu proprietățile serviciului. Dacă în câmp „Tipul de pornire” valoarea stabilită „Dezactivat”, apoi, în acest caz, faceți clic pe el.



6. Se va deschide o listă derulantă unde trebuie să selectați "Automat". Apoi faceți clic "Aplica"Şi "BINE".



7. După revenirea la interfața principală "Manager de servicii" selectați numele „Serviciul de configurare automată WLAN”, iar în partea stângă a carcasei faceți clic "Alergă".



8. Serviciul va fi activat.



9. După aceasta, starea va fi afișată vizavi de numele său "Fabrică" iar problema cu lipsa conexiunilor se va rezolva.

Metoda 6: Verificarea fișierelor de sistem

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută, atunci există posibilitatea ca integritatea fișierelor de sistem să fi fost compromisă. În acest caz, este necesar să efectuați o verificare adecvată și apoi să restabiliți dacă sunt găsite probleme.

1. Clic "Început"și selectați „Toate programele”.



2. Deschide folderul "Standard".



3. Găsiți elementul cu numele „Linia de comandă”. Faceți clic pe el RMB. Din lista de opțiuni de acțiune care apare, alegeți să rulați ca administrator.



4. Se deschide „Linia de comandă”. Introduceți în interfața sa:

   Apoi faceți clic Intră.



5. Va fi lansată procedura de scanare a integrității elementelor sistemului. Informațiile despre dinamica trecerii sale vor fi afișate chiar acolo în fereastră. „Linia de comandă”în termeni procentuali. În timp ce acest proces rulează, nu ar trebui să închideți fereastra curentă, dar o puteți minimiza. Dacă sunt detectate încălcări ale structurii, va fi efectuată automat o procedură de restaurare a fișierelor lipsă sau deteriorate.



6. Dacă, după finalizarea procedurii de scanare, apare un mesaj care vă informează că recuperarea este imposibilă, repetați din nou întregul proces, dar de data aceasta va trebui să porniți sistemul de operare în „Modul sigur” .

Metoda 7: Eliminați virușii

Cauza problemei lipsei rețelelor disponibile poate fi o infecție cu virus a computerului. Unele malware Accesul la internet este dezactivat special, astfel încât utilizatorul să nu poată utiliza asistență externă pentru a le elimina, în timp ce alții pur și simplu „ucide” sau modifică în mod arbitrar fișiere de sistem, ceea ce duce în cele din urmă la același rezultat.

Pentru a elimina codul rău intenționat, nu are rost să folosiți un antivirus standard, deoarece acesta a ratat deja amenințarea, ceea ce înseamnă că nu va reacționa la virus și poate fi, de asemenea, infectat până în acest moment. Prin urmare, vă recomandăm să utilizați utilități antivirus specializate care nu necesită instalare. Unul dintre cele mai bune programe Această clasă este Dr.Web CureIt. Cel mai bine este să verificați de pe alt dispozitiv sau când porniți de pe LiveCD/USB. Acesta este singurul mod de a asigura probabilitatea maximă de a detecta o amenințare.

Dacă utilitar antivirus va descoperi cod rău intenționat, apoi în acest caz urmați sfaturile care vor fi afișate în interfața acestuia. Există posibilitatea ca virusul să fi deteriorat deja fișierele de sistem. Apoi, după eliminarea acestuia, este necesar să se efectueze verificarea corespunzătoare discutată în descriere Metoda 6.

După cum puteți vedea, sursa problemei cu disponibilitatea conexiunilor și, prin urmare, cu performanța Internetului, poate fi o mulțime de factori diferiți. Ele pot fi atât externe (lipsa reală a rețelei), cât și interne (diverse defecțiuni), cauzate atât de componentele software, cât și de hardware ale sistemului. Desigur, înainte de a remedia o problemă, este recomandat să stabiliți cauza exactă a acesteia, dar, din păcate, acest lucru nu este întotdeauna posibil. În acest caz, pur și simplu utilizați metodele descrise în acest articol, verificând de fiecare dată dacă defecțiunea a fost eliminată sau nu.

Se întâmplă că internetul de pe computer nu funcționează din cauza unei conexiuni banale de contacte sau a firelor amestecate, așa că în primul rând trebuie să vă asigurați că cablul de internet este conectat.

• Verificare cablu

În cazul în care cablul de alimentare merge direct la PC, asigurați-vă că pe spatele computerului sau laptopului se potrivește strâns în portul Ethernet. Dacă conexiunea se face printr-un router, verificați următoarele intrări: pe PC - Ethernet, pe modem - LAN (cablul trebuie să vină de la computer) și WAN (de fapt, linia de rețea însăși).

Dar uneori motivul pentru care Internetul nu funcționează pe un computer prin intermediul unui cablu este cablul în sine, routerul sau computerul. Mai întâi trebuie să aflați sursa problemei. Conectați cablul la alt PC sau laptop. Fără conexiune la internet? Aceasta înseamnă că cauza problemei este în linie.

• Probleme cu cablurile

Când vă aflați în modul de funcționare, indicatorul de pe router se va aprinde. Lipsa conexiunii se reflectă pe monitor cu pictograma „Probleme de conectare”.

Care este esența problemei? Cel mai probabil, rădăcina problemei este:

• deteriorarea firului;
• Eșecul conectorului RJ-45;
• conectarea incorectă a firelor (vezi paragraful Verificarea cablului).

Dacă totul funcționează stabil, lipsa unui semnal se poate datora lucrărilor de reparații sau realimentării premature a contului. Puteți afla de ce Internetul nu funcționează pe computerul dvs. de la furnizorul dvs.

• Probleme cu routerul

Dacă, după verificarea mai multor dispozitive prin modem, niciunul dintre ele nu s-a putut conecta la rețea, cel mai probabil routerul nu funcționează corect (dacă nu există nicio problemă cu cablul).

• erori de cablare;
• deteriorarea cuibului;
• înghețarea dispozitivului;
• setare incorectă;
• Serverul DHCP este dezactivat.

Ce să faci dacă internetul nu funcționează pe computerul tău? Încercați să schimbați cablurile, selectați alt conector LAN (de obicei sunt 4), reporniți (opriți/porniți) modemul.

• Probleme de calculator

Puteți vedea adesea un triunghi sau săgeți circulare (identificare) lângă pictograma de conexiune la Internet. Dacă nu există probleme cu cablul și routerul, ar trebui să verificați computerul.

Printre motivele comune:

• configurație ruptă/incorectă a plăcii de rețea;
• priză Ethernet deteriorată;
• necesitatea reinstalării driverului;
• lipsa conexiunii IP;
• blocarea semnalului de către viruși.

Un ultim lucru: uneori este suficient doar repornirea laptopului.

Probleme la conectarea la Internet prin Wi-Fi

În general, problemele cu conexiunile Wi-Fi sunt aproape aceleași cu cele anterioare. Aceasta ar putea fi deteriorarea cablului, înghețarea routerului sau necesitatea de a instala un driver pe computer. Dar trebuie să țineți cont și de o serie de nuanțe legate de natura conexiunii în sine. De exemplu, stabilitatea semnalului și raza de acțiune. Poate că pur și simplu sunteți în afara domeniului Wi-Fi.

Dacă, atunci când vă conectați printr-un router, internetul nu funcționează pe computerul dvs. sau pe alte dispozitive, dificultățile constau probabil în parametrii configurați incorect ai routerului dvs. Priviți notificările de sistem de pe monitorul computerului sau laptopului dvs.: pictograme din bara de activități, care pot fi după cum urmează:

• „Fără acces la rețea”.

În primul rând, verificați dacă adaptorul funcționează și dacă driverele Wi-Fi sunt instalate. Problema poate fi cauzată de dezactivarea funcției Wi-Fi pe laptop.

• Mesaj „Windows nu s-a putut conecta la...”

De obicei, problema este legată de accesul blocat. Vi se cere să introduceți parola Wi-Fi. Chiar dacă ați mai folosit internetul de pe acest computer, reintroduceți datele și încercați din nou, conexiunea ar trebui să funcționeze. Dacă nu reușește, motivul ar trebui căutat în ruterul sau atribuirea adresei IP.

Întrebări frecvente

De ce afișează o eroare de parolă Wi-Fi?

Este posibil să fi schimbat aspectul tastaturii sau să fi apăsat CapsLock. Dacă ați uitat parola, o puteți căuta în setările routerului. Vă recomandăm să setați o parolă simplă, ușor de reținut.

Conectare la Internet Wifi: conexiune stabilă fără întreruperi.

Tarifele și serviciile Net By Net Holding LLC pot fi modificate de către operator. Informații complete la zi despre tarife și servicii se găsesc în secțiunea „tarife” sau sunând la numărul de telefon afișat pe site.

În mod implicit, atunci când utilizați o conexiune Wi-Fi de la un laptop sau computer, internetul și rețeaua ar trebui să se conecteze automat. Utilizatorul nu trebuie să se gândească la ce și unde să pornească, ca atunci când lucrează cu Internet prin cablu.

Iată unul dintre principalele avantaje a acestei conexiuni- aceasta este capacitatea de a porni din prima secundă, fără a aștepta.

Dar se întâmplă și că nu a fost posibilă conectarea automată la serverul proxy. Cum arată și ce ar trebui să facă un simplu nou venit în comunitatea internetului în acest caz? Motivul acestei probleme este ascuns în setările de conectare la serverul proxy. Le poti schimba:

• accidental - printr-o combinație de taste, sau în cazul unei întreruperi bruște de curent (în absența unei surse de alimentare neîntreruptibile), etc.;
• din cauza unui virus - foarte adesea setările se pierd din cauza malware-ului care nu este complet eliminat( software).

Cum arată erorile de conectare cu un server proxy?

Complexitatea unor astfel de probleme este că atunci când internetul este conectat, va părea că este pornit în linia de comandă și chiar și torrentele vor funcționa și Skype poate funcționa, dar va deveni imposibil să începeți să lucrați în orice fereastră. Se va deschide, dar nu se va încărca. Peste tot se va scrie că nu există nicio conexiune la serverul proxy.

Semnătura poate fi în engleză sau rusă. Este posibil ca o singură filă să nu se deschidă sau browsere diferite. Sau poate că această eroare apare în toate browserele.

Nu există nicio conexiune la serverul proxy, ceea ce înseamnă doar că undeva conexiunea automată la rețea este întreruptă, ceea ce nu necesită intervenție umană.

Nicio conexiune la server

O notă importantă - Problemele legate de conexiunea automată nu au nicio legătură cu sistemul de operare (OS). Prin urmare, aici nu pot fi probleme. Diferența va fi mică doar în corectarea unei astfel de probleme pe diferite sisteme de operare -7, sau 8 sau 10.

ÎN în acest caz,, principalul lucru este să nu fii isteric, ca să nu spun că reparațiile vor costa mulți bani. Și nu este nevoie, într-o criză de dezechilibru și cu capul fierbinte, să începem cu:

1. Reinstalarea browser-elor;
2. Reinstalarea întregului sistem de operare.

Remedierea unei erori de conexiune folosind exemplul browserului Chrome

Pentru a remedia erorile de conectare cu un server proxy în orice browser, primul lucru pe care ar trebui să-l găsească utilizatorul este setările simple.

După apăsarea butonului, se deschide o fereastră cu setări. Dar nu toate pot fi afișate. Prin urmare, utilizatorul trebuie să se uite la fereastră și, dacă nu există nimic cu semnătura serverului proxy, faceți clic pe butonul Modificați setările serverului proxy. Apoi utilizatorul va vedea pe ecran fereastra în care ar trebui să selectați deja modificarea setărilor de internet.

Se va deschide automat pe opțiunea de conectare (dacă nu, trebuie să o selectați) și apoi apăsați butonul - Setări de rețea.

După aceea, utilizatorul într-o fereastră nouă trebuie să verifice opțiunea detecție automată parametrii și faceți clic pe ok pentru a remedia conexiunea.

Și apoi butonul de aplicare este apăsat și puteți verifica corectarea erorilor. Mozilla funcționează după o schemă similară. Dar sfârșitul procedurii este ușor diferit. Prin Setări, găsiți Avansat, apoi Rețele, apoi selectați Configurare. Asigurați-vă că selectați opțiunea FĂRĂ PROXURI. Va fi mai bine așa.

Remedieri prin Opțiuni de Internet

După ce utilizatorul a corectat setările de deconectare a rețelei în toate browserele, conexiunea trebuie actualizată prin Windows. Pentru a face acest lucru, se efectuează următoarea secvență de acțiuni:

1. Prin Start și Control Panel, sunt selectate proprietățile browserului.
2. În noua fereastră care apare, selectați din nou conexiune automată către proxy (fereastra va fi unu la unu, ca atunci când o corectați în Google Chrome). Și modificările sunt acceptate.

Verificarea conexiunii la internet

Și acum puteți încerca să reglați conexiunea automată la rețele folosind instrumentele disponibile în sistemul de operare. Pentru a face acest lucru, selectați Start, apoi Control Panel și Network Control Center.

Centrul de management al rețelei

Apoi trebuie să selectați - modificați setările adaptorului. Apoi, acolo va trebui să mutați mouse-ul la comanda rapidă „conexiune la rețea locală” și să selectați proprietățile după ce faceți clic dreapta.

În conexiunea la rețeaua locală, în fila Rețele, trebuie să bifați caseta sau să evidențiați linia Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4). Și, ca întotdeauna, faceți clic pe OK.

Apoi trebuie să faceți această linie cu conexiunea activă, să stați pe ea și să faceți clic pe butonul Proprietăți, care se află chiar mai jos. Va apărea o nouă fereastră. Trebuie să selecteze automat ambele adrese IP și DNS.

Pentru orice eventualitate, puteți rula și prin linie de comandă următoarea frază este ipconfig /flushdns. Dar acest lucru necesită drepturi de administrator.

Remedierea erorilor de conectare automată a virusului

Lucrurile se vor înrăutăți dacă setări automate s-a prăbușit din cauza unei defecțiuni, a unei pene de curent sau a unui virus care nu a fost eliminat complet. Apoi computerul va trebui „tratat”. Setările pot fi pierdute din cauza unui virus în două cazuri:

1. După verificarea cu antivirus;
2. Din cauza unui virus contractat.

Puteți remedia astfel de erori cu același antivirus. Dar programul ar trebui să fie mai simplu, astfel încât să nu interfereze cu setările, de exemplu, acest AVZ.

În acest program, ar trebui să selectați restaurarea setărilor sistemului prin „Fișier” și să bifați toate casetele, exact ca în figura de mai jos. Apoi faceți clic pe Efectuați operațiunile marcate.

După aceasta, puteți reîncărca browserul și încercați să vedeți dacă paginile de internet se deschid.

Cât despre direct programe antivirus, atunci, în acest caz, este mai bine să utilizați verificatoare unice, fără instalare permanentă pe computer. Acestea ar putea fi:

• Instrument de reparare Kaspersky;
• Dr.web

Curățarea registrului - ca opțiune pentru a remedia conexiunea automată la rețea

O altă opțiune pentru a remedia conexiunea automată este registre curate.

În linia de operare a ferestrei OS, tastați HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

În fereastra care se deschide, trebuie să verificați folderul sau fișierul Appinit_DLLs. Nu ar trebui să fie nimic în el!

În versiunea 10 a sistemului de operare, acest fișier va fi numit AutoAdminLogan.

Toate opțiuni posibile au fost rezolvate soluțiile pentru conectarea la serverul proxy. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci ar trebui să apelați un specialist. Aceasta înseamnă că ceva mai grav s-a întâmplat cu computerul decât setările pierdute.

Conexiunea mesajului de eroare a eșuat - ce să faceți?

O altă problemă cu conectarea la rețele și lucrul în rețelele sociale. Foarte des, la încărcarea site-urilor pe Internet, apare o fereastră enervantă cu următorul conținut:

Eroare de conectare a eșuat

Aceeași eroare poate fi deseori denumită în rețea eroare de eroare de conexiune. Asemenea inexactități trebuie reținute atunci când căutați. Aceasta este doar acea opțiune magică când vă puteți conecta la unele site-uri, dar pe altele primiți această eroare. Cel mai probabil, nu există niciun motiv pentru ca acesta să fie un virus. În cele mai multe cazuri, această problemă este cauzată de:

1. Blocarea firewall-ului (interzice accesul la un site sau site-uri);
2. Problemă de comunicare (încă nu există conexiune la site);
3. Antivirusul a blocat automat acest site;
4. Setările furnizorului dvs. de servicii de internet s-au schimbat.

Pentru a rezolva problema firewall-ului, va trebui să porniți și să dezactivați firewall-ul. Dacă site-urile sunt blocate din cauza pornirii antivirusului, va trebui să dezactivați astfel de blocare pe antivirus. Așa ar putea arăta pe Avasta. Tot ce trebuie să faceți este să vă actualizați antivirusul pentru a elimina linkurile de blocare.

Actualizarea semnăturilor

Și dacă nu există adevăr în niciuna dintre opțiunile propuse, atunci tot ce rămâne este să sunați la furnizor și să aflați dacă se efectuează lucrări preventive undeva. Da, și există o astfel de opțiune încât firele au fost tăiate în curte sau utilizatorul nu a plătit pentru serviciile.

Configurarea accesului la rețea și dezactivarea acestuia pe Windows 7,8, 10

Conectarea la o rețea de computer sau laptop se poate face în două moduri:

• printr-o rețea cu fir;
• prin rețea fără fir folosind Wi-Fi.

Însă, pe lângă aceste nuanțe, mai există și tipul de sistem de operare care trebuie luat în considerare. Și dacă cele șapte și opt cu modificări sunt similare între ele, atunci cei zece pot avea propriile dificultăți.

Cum să conectați o conexiune la Internet printr-un cablu cu fir și printr-o rețea fără fir pentru Windows 7 este publicat oficial în detaliu și ușor accesibil pe site-ul Windows. Versiunea 8 trebuie să fie conectată la Internet în același mod.

Astfel, utilizatorul nu va fi derutat sau pierdut dacă brusc computerul începe să înjure despre pagini inaccesibile. Va fi suficient să încercați mai întâi toate metodele de mai sus pe cont propriu și abia apoi să mergeți la atelier.

Astăzi pentru mulți este deja o nevoie urgentă. Echipamente moderne și sisteme de operare Ele devin din ce în ce mai inteligente, iar utilizatorul are din ce în ce mai rar nevoia să facă orice pentru a le configura. Cu toate acestea, ocazional, apare o astfel de nevoie. Astăzi vă vom spune cum să rezolvați problema dacă computerul dvs. raportează că sunteți conectat la o rețea fără acces la Internet, iar lângă pictograma conexiuni vedeți un triunghi galben cu un semn de exclamare.

Sistemele de operare Microsoft, începând cu Windows 7, monitorizează constant conexiunile la rețea și de atunci retea globala este indisponibil, îl raportează imediat. Există multe motive pentru care computerul dvs. poate să nu aibă o conexiune la Internet. Acestea pot fi probleme cu furnizorul, setare incorectă echipament de la utilizator sau defecțiuni protocoale de rețea. Astăzi, noul protocol IPv6 devine din ce în ce mai răspândit, dar procentul său este încă foarte mic, mai ales în rețelele de acasă, așa că atenția principală va fi acordată versiunea veche- IPv4.

Conectarea printr-un router printr-un cablu de rețea fără acces la Internet

Probleme cu furnizorul

Ieri totul a funcționat, dar astăzi a apărut acest avertisment. Dacă ți s-a întâmplat asta fără motive vizibile, atunci în majoritatea cazurilor problema este la furnizor. Prin urmare, înainte de a face ceva singur, apelați asistența tehnică. Cel mai adesea, liniile de transmisie a datelor sunt deteriorate, unele munca tehnica sau pur și simplu ați uitat să vă încărcați contul la timp.

Este posibil să auziți ca răspuns că totul funcționează bine cu furnizorul, apoi trebuie să vă verificați rețeaua și, dacă este necesar, să o configurați. Serviciul de asistență va oferi probabil serviciile tehnicianului său, dar, în primul rând, serviciile acestuia nu sunt gratuite și, în al doilea rând, până când tehnicianul ajunge la dvs., este posibil să aveți timp să rezolvați singur problema.

Problemă de conexiune fizică

Cazurile nu sunt atât de rare atunci când sunt parțial rupte cablu de rețea sau o conexiune slabă în conector. Și dacă aveți animale de companie sau copii, atunci probabilitatea unei astfel de evoluții a evenimentelor crește. Nici măcar utilizatorii de Wi-Fi nu ar trebui să uite că va exista și un cablu către routerul wireless. Verificați integritatea tuturor cablurilor - există îndoituri puternice undeva, sunt toate ștecherele introduse ferm în prize și sunt introduse acolo unde trebuie cu adevărat. Cu condiția să nu se găsească nicio problemă aici, trecem la pasul următor.

Conexiune locală Rețeaua Windows 7 fără acces la internet

Se întâmplă ca routerul instalat să înghețe pur și simplu. În acest caz ajută. Pentru a face acest lucru, opriți-l și conectați-l din nou după câteva secunde. Nu va strica să reporniți computerul în același timp. Dacă routerul îngheață astfel cu o regularitate enervantă, luați în considerare cumpărarea unui dispozitiv nou. De asemenea, ar trebui să încercați să conectați cablul de internet direct la computer sau laptop. Dacă nu există niciun rezultat, să ne ocupăm mai întâi de computer.

Verificarea setărilor computerului dvs

Este posibil ca problema să apară „din senin”, atunci problemele cu setările de pe computer nu ar trebui să apară mult mai des problema să apară în timpul configurării inițiale sau în timpul modificării unei rețele deja funcționale; În primul rând, trebuie să verificați dacă adresa IP a computerului dvs. este corectă apăsând simultan Win+R pe tastatură. Se va deschide fereastra Run. În rândul său, introduceți ncpa.cpl și faceți clic pe OK. Va apărea fereastra de conexiuni la rețea. Se poate întâmpla să existe mai multe dintre ele, dar cel necesar nu va fi tăiat cu o cruce roșie și numele său este similar cu „Conexiune la zona locală” sau „ Conexiune wireless„(în cazul utilizării Wi-Fi). Faceți clic dreapta pe conexiunea dorită și accesați proprietăți, unde lista va conține linii cu intrări IPv4 și IPv6. Bifați caseta de lângă IPv6 și faceți dublu clic pe IPv4. Bifați casetele pentru a primi automat setările și pentru a salva modificările. Dacă accesul la Internet nu apare, mergeți mai departe.

Configurarea unei conexiuni la rețea locală în Windows 7

Aflarea adresei routerului

Poate că nu a trebuit să faceți nimic în fereastra anterioară, setările pentru obținerea adreselor de protocol IPv4 și IPv6 sunt automate și totul a fost inițial așa cum ar trebui să fie. Apoi trebuie doar să configurați routerul, pentru care trebuie să-i cunoașteți adresa. Faceți clic dreapta pe conexiune din nou și selectați „Stare”, apoi faceți clic pe „Detalii”. Vor fi mai multe rânduri în fereastra care ne interesează „Adresa IPv4”. Dacă vedeți o intrare precum 192.168.x.x, amintiți-vă sau notați ceea ce este indicat vizavi de „Server DHCP IPv4” - aceasta va fi adresa sa. Este posibil ca computerul să nu poată primi setările automat, atunci intrarea va arăta ca 169.254.x.x. IP-ul routerului îl puteți afla din documentația acestuia sau este indicat pe carcasa dispozitivului și cel mai adesea este 192.168.0.1 sau 192.168.1.1. Deschideți browserul și introduceți IP-ul stabilit în bara de adrese, iar dacă este corect, vi se va solicita să introduceți login și parola.

Proprietățile „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”

Configurarea unei rețele interne pe router

După introducerea corectă a acreditărilor, veți fi dus la panoul de control al routerului, iar acțiunile ulterioare depind de modelul dispozitivului și firmware-ul acestuia. Trebuie să găsiți un control server DHCP, care este responsabil pentru obținerea automată a adreselor IP și a altor parametri necesari pentru ca rețeaua să funcționeze corect. Căutați blocuri ale căror nume includ setări DHCP, server DHCP sau similar. Blocul va conține un comutator cu valorile Enable sau Disable. Cel mai adesea, aceste setări se află în secțiunea LAN. Activați serverul DHCP, salvați modificările și reporniți routerul. După ce ați făcut acest lucru, pe computer va apărea o conexiune la internet.

Verificați setările de conexiune la furnizorul dvs

Nu ar trebui să sari la concluzii pripite dacă pașii anteriori nu au ajutat la configurarea conexiunii. Deoarece rețeaua încă nu funcționează normal, verificăm conexiunea cu furnizorul, pentru care în panoul de control al routerului, mergeți la secțiunea corespunzătoare. Aproape toți producătorii numesc aceste opțiuni WAN sau Internet. Există destul de multe opțiuni de setări în această secțiune. Care îți sunt destinate, poți afla din contract sau de la suportul tehnic al furnizorului tău de servicii.

Reinstalarea driverelor plăcii de rețea și verificarea firewall-ului

Este logic să faceți acest lucru atunci când sunteți sigur că toate setările anterioare sunt corecte, conexiunea cu furnizorul este stabilită, dar rețeaua nu poate fi configurată normal. Cea mai bună opțiune ar fi să descărcați cea mai recentă versiune a driverului de pe site-ul producătorului, ceea ce, se pare, va necesita să mergeți la un prieten sau un vecin. Dacă acest lucru nu este posibil, driverul inclus cu disc de instalare. După reinstalare, asigurați-vă că reporniți computerul. Aici este, de asemenea, necesar să rețineți defecțiunile driverului care apar din cauza software-ului instalat care face modificări în funcționarea protocoalelor de rețea de pe computer. Cei mai des întâlniți reprezentanți sunt antivirusurile și firewall-urile. Asigurați-vă că astfel de programe nu sunt instalate și, dacă sunt, dezactivați-le sau eliminați-le în timpul testului, deoarece pot bloca conexiunea.

Înlocuirea adresei MAC a unei plăci de rețea

Problemele cu adresele MAC apar uneori în cazurile în care rețeaua este foarte mare, dar merită totuși eliminată. Pe computer, accesați managerul de dispozitive, apăsați tastele Win+R, introduceți devmgmt.msc și faceți clic pe OK. Se va deschide managerul de dispozitive, unde trebuie să găsiți secțiunea „Adaptoare de rețea”, să o extindeți și să selectați placa de retea, cu care este conectat PC-ul. După dublu clic pe el, într-o fereastră nouă, în fila „Avansat”, selectați opțiunea Adresă de rețea ( Adresa rețelei) și introduceți oricare douăsprezece cifre în câmpul gol din dreapta. După aceea, reporniți și uitați-vă la rezultat.

Goliți memoria cache DNS și resetați setările TCP/IP

Următorii pași vor reseta toate setările de rețea pentru IPv6 și v4, așa că trebuie să le urmați. Dacă sunteți pregătit pentru asta și aveți informații despre toate setările (notate undeva, de exemplu), găsiți linia de comandă în meniul Start și rulați-o cu drepturi de administrator. Introduceți următoarele comenzi în fereastra care apare, confirmând intrarea dvs. apăsând Enter. După ce rulați fiecare comandă, reporniți computerul și verificați rezultatul.

1. ipconfig /flushdns
2. resetarea netsh winsock
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - această comandă va reseta complet toate conexiunile și va trebui configurată din nou!

Curatenie cache DNS folosind linia de comandă

Aveți o conexiune directă cu furnizorul dvs

Opțiunea când computerul este conectat direct la furnizor, ocolind routerul, devine acum din ce în ce mai puțin comună, deoarece numărul dispozitive de rețea este în creștere constantă. Dar ce să faci dacă ai o astfel de conexiune? Elimina posibile probleme cu driverele descrise mai sus și verificați dacă setările de conexiune sunt corecte. În ceea ce privește setările, cea mai bună opțiune ar fi să contactați suportul tehnic, deoarece există o mulțime de variații.

Nimic nu a ajutat deloc

Poate că ai noroc și ISP-ul tău oferă acces folosind noul protocol IPv6, a cărui configurație necesită cunoașterea unor subtilități. Trebuie remarcat faptul că extinderea utilizării IPv6 este inevitabilă, deoarece spațiul de adrese al versiunii anterioare a protocolului, IPv4, a ajuns la sfârșit, iar rețeaua globală crește în fiecare zi. Deoarece eforturile dvs. au fost irosite și rețeaua dvs. încă nu a început să funcționeze, atunci există un singur sfat - apelați un specialist. Este foarte posibil ca problema care a apărut să nu fie standard sau să fie necesară înlocuirea/repararea echipamentelor pentru a o rezolva.

Există acces la Internet, dar eroarea rămâne

Această situație poate să existe. Motivele pot fi diferite - cel mai adesea atunci când vă conectați printr-un server proxy. Cu toate acestea, există o singură soluție. Apăsați Win+R, introduceți gpedit.msc - aceasta vă va duce la editorul local politici de grup. În meniul din stânga, parcurgeți articolele: Politică " Computer local» - Configurare computer - Șabloane administrative - Sistem - Gestionare comunicații prin Internet - Setări comunicații prin Internet. Acum, în partea dreaptă a ferestrei, găsiți și activați „Dezactivați sondarea activă pentru indicatorul de stare a conexiunii la rețea”. În Windows 10, această setare se numește „Dezactivați verificările active ale conexiunii la rețea”. Vă rugăm să rețineți că acum, chiar dacă nu există cu adevărat nicio conexiune, mesajul nu va apărea.

Concluzie

Acest articol colectează cele mai frecvente probleme asociate cu eroarea „Rețea fără acces la Internet” și sugerează modalități de a o rezolva. Sperăm că materialul v-a fost interesant și v-a ajutat să depășiți dificultățile pe care le-ați întâmpinat.