De ce computerul nu vede Android prin USB. Ce să faci dacă computerul nu vede unitatea flash? Motive pentru care computerul nu vede unitatea flash

Utilizatorii activi de PC au adesea o problemă că computerul nu vede o unitate flash conectată la portul computerului. Situația este destul de neplăcută... Ai vrut să copiezi date de pe o unitate flash pe computer, ai conectat unitatea și nu se întâmplă nimic. Ce ar trebuii să fac? Ce să faci în privința asta?

Motive pentru care computerul nu vede unitatea flash

Lipsa de nutriție

Este posibil ca computerul să nu vadă unitatea flash dacă este conectată la portul USB din față unitate de sistem. Pot exista două motive pentru aceasta:

Încercați să conectați dispozitivul flash la conectorul USB din spatele computerului.

Dacă, după ce faceți acest lucru, computerul nu vede unitatea flash, încercați să o conectați la un alt computer, de preferință nu doar unul, ci mai multe. Dacă nu ajută, citiți mai jos.

Eșecul șoferului

A doua problemă foarte frecventă este că computerul nu vede unitatea flash din cauza unei defecțiuni a driverului în Windows. Într-o astfel de situație, puteți încerca următoarele:

Faceți clic pe pictograma „Computerul meu” (1) clic dreapta mouse, selectați „Proprietăți” (2) în meniul contextual:

În fereastra care apare, selectați fila „Hardware” (3) => „Manager dispozitive” (4):

Lângă elementul „Controle USB”, faceți clic pe semnul plus negru (5). Veți vedea o listă de drivere de dispozitiv USB (6) care au fost conectate la computer:

Introduceți unitatea flash în computer și vedeți ce driver s-a schimbat trebuie să îl eliminați (faceți clic dreapta pe ea și selectați „Șterge”).

Scoateți unitatea flash din computer și introduceți-o înapoi. Driverul dispozitivului flash va fi actualizat.

Dacă metoda de mai sus nu v-a ajutat, încercați să reinstalați driverele chipset-urilor. Acestea includ drivere pentru toate controlerele. Programul DriverPackSolution vă va ajuta să faceți acest lucru.

Prezența unui virus pe o unitate flash

A treia problemă destul de comună este că computerul nu vede unitatea flash, deoarece dispozitivul este infectat cu unul dintre virușii Autorunner. Când încercați să deschideți un dispozitiv flash, apare un avertisment: „Acces refuzat”. Pentru a vă conecta la dispozitivul flash, trebuie să faceți următoarele:

Accesați „Computerul meu”, în bara de adrese (7) introduceți adresa unității flash, de exemplu G:/

Dacă ați reușit să intrați pe unitatea flash, atunci faceți-o vizibilă fișiere ascunse. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe „Tools” (8) în bara de titlu și selectați „Folder Options” (9) din meniul derulant:

Faceți clic pe fila „Vizualizare” (10), derulați glisorul (11) în jos și, în setări, debifați caseta de lângă subelementul „Ascunde protejat fișiere de sistemși dosare” (12). Mai jos, bifați caseta „Afișați fișierele și folderele ascunse” (13):

Paul - treaba este gata, acum tot ce rămâne este să găsiți și să ștergeți fișierul rău intenționat autorun.inf (14):

ai facut-o? Acum scanați unitatea flash pentru viruși cu antivirusul dvs. (rețineți că bazele de date antivirus trebuie actualizate).

Probleme cu partițiile

De asemenea, computerul nu vede unitatea flash din cauza problemelor cu partițiile dispozitivului. Să presupunem că introduceți dispozitivul flash în computer. A fost recunoscut cu succes, a sunat un sunet caracteristic și a fost afișată o comandă rapidă în bara de activități (15). Dar sistemul nu a atribuit o literă de partiție dispozitivului dvs. Acest lucru este ușor de remediat:

Accesați meniul „Start” (16) => „Panou de control” (17):

În fereastra care se deschide, asigurați-vă că în bara laterală scrie „Switch to category view” (18). Dacă, în schimb, scrie „Switch to classic view”, atunci dați clic pe această inscripție și veți avea ceea ce aveți nevoie. Faceți clic pe pictograma „Administrare” (19):

În fereastra care se deschide, selectați „Gestionare computer” (20):

În fereastra care apare, selectați „Gestionare disc” (21). Acolo veți vedea toate mediile de informare prezente în sistem: unități flash, hard disk, unități de disc și partițiile acestora, marcate cu litere. Dacă găsiți dispozitivul flash acolo (veți vedea că nu există nicio literă de partiție (22) lângă numele unității flash):

Acest lucru trebuie remediat: faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de stocare. Din meniul contextual selectați „Schimbați litera sau calea unității” (23):

Va apărea o fereastră mică, în care faceți clic pe butonul „Modificați” (24):

În fereastra nouă, selectați litera de partiție din lista derulantă (25):

Probleme mecanice

Ei bine, cel mai recent caz este poate cel mai trist. Dacă toate operațiunile de mai sus nu v-au salvat unitatea flash, atunci cel mai probabil unitatea dvs. flash are deteriorări mecanice.

Nu este un secret că Samsung Galaxy Există un slot pentru un card microSD pentru a crește capacitatea de stocare. Cu toate acestea, unii utilizatori încă mai transferă imagini, muzică și videoclipuri pe computer sau laptop. Dar ce să faci dacă computerul nu vede Samsung Galaxy prin USB?

În primul rând, pentru a recunoaște un smartphone precum Galaxy S, computerul are nevoie de toate driverele necesare. De obicei, atunci când un dispozitiv este conectat la un computer, îl găsește imediat, dar dacă driverele necesare nu sunt instalate, este posibil să nu se întâmple.

Șoferii sunt programe speciale, ajutând la stabilirea interacțiunii între telefon și computer. Cel mai adesea pot fi descărcate de pe site-ul producătorului. Dacă computerul nu vă recunoaște Galaxy S7, accesați imediat site-ul web Samsung și descărcați driverele. Aici este linkul pentru Galaxy S7/Edge. Proprietarii de Mac vor trebui să instaleze pentru ca Mac-ul să poată comunica cu telefonul.

Există o alternativă: puteți pur și simplu să descărcați și să instalați programul pe computer, facilitând astfel partajarea fișierelor. Vine cu toate driverele necesare, așa că după instalare poți fi sigur că computerul îți va recunoaște dispozitivul și partajarea fișierelor nu va mai fi o problemă.

Aceste utilizatorii de Windows Cei care tocmai au instalat drivere pentru Samsung ar putea fi nevoiți să dezinstaleze dispozitivul înainte ca acesta să fie detectat. Trebuie să urmați acești pași:

1. Țineți apăsat butonul Windowsși apăsați R pentru a apela comanda — Fugi.
2. Tastați „ devmgmt. msc„ și apăsați „ Intră“.
3. Selectați „ Alte dispozitive" sau " Dispozitive portabile”.
4. Dacă lista conține „ SAMSUNG_ Android" sau " Dispozitiv necunoscut” cu o pictogramă galbenă (!), faceți clic dreapta și selectați „ Dezinstalează “.
5. Faceți clic dreapta pe fereastră " manager de dispozitiv" și selectați " Scanați pentru modificări hardware“.

Practic după instalare driverele necesare sau programe, totul ar trebui să funcționeze. Dar dacă problema nu este că dispozitivul nu este recunoscut de computer, trebuie să căutați o altă metodă.

Mai multe detalii in videoclip:

Deci, ce să faci dacă ai instalat driverele, dar computerul încă nu vede Samsung Galaxy?

În primul rând, „nu vede” nu este același lucru cu „nu recunoaște”. Prin urmare, le rugăm întotdeauna cititorilor să descrie problema cât mai exact posibil pentru a oferi cea mai potrivită soluție. Iată, de exemplu, unul dintre mesajele „confuze” pe această temă...

„Nu mai pot transfera fotografii pe computer deoarece nu recunoaște dispozitivul. Nu știu ce am făcut sau ce nu am făcut, dar înainte de asta computerul a recunoscut imediat telefonul și am aruncat imediat fișiere și fotografii. Și acum pur și simplu nu-l vede. Conectez telefonul, dar nu îl vede. TuputețiAjutorla mine?»

Vedeți, mai întâi cititorul nostru folosește termenul „recunoaște”, apoi scrie că „computerul nu îl vede”, adică computerul „nu detectează” dispozitivul conectat. ÎN în acest caz, ar trebui să încercați să corectați faptul că computerul nu vede telefonul Samsung. Ce vă pot recomanda este să schimbați conexiunea USB. Și iată cum...

De ce computerul nu vede Samsung Galaxy prin USB?

Dacă computerul nu vede Samsung Galaxy atunci când este conectat folosind cablul USB inclus, atunci va trebui să remediați problemele de pe computer. Dacă știți că alte computere pot vedea telefonul, problema poate fi Port USB e.

Dacă aceasta nu este problema, atunci problema poate fi cu cablul sau portul pentru încărcarea telefonului s-a slăbit. Luând în considerare toate acestea, iată câțiva pași pentru a ajuta la rezolvarea acestei probleme:

Pasul 1: Conectați telefonul la alte porturi USB de pe computer

Pur și simplu conectați telefonul la computer cu un cablu de încărcare sau de date. Dacă telefonul rămâne invizibil, încercați să îl conectați la un alt port. Încercați câte un port pentru a vedea dacă aceasta este problema.

Pasul 2: Reporniți computerul dacă nu funcționează niciun port USB

Există, de asemenea, posibilitatea ca computerul dvs probleme sistemice, care împiedică detectarea dispozitivelor conectate. Deși nu știm sigur dacă aceasta este o problemă, merită să reporniți computerul și să vedeți dacă funcționează. Dacă problema rămâne după o repornire, înseamnă că ceva nu este în regulă cu computerul, ci cu cablul sau telefonul.

Totuși, vă sfătuiesc să încercați alte dispozitive, cum ar fi o unitate flash care se conectează printr-un port USB. Dacă computerul vede toate dispozitivele, cu excepția telefonului, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Asigurați-vă că cablul USB nu este deteriorat

Inspectând cablul, puteți verifica dacă există daune vizibile. Dacă nu vedeți niciunul, încercați să vă încărcați telefonul cu el. În interiorul cablului există fire responsabile atât pentru încărcare, cât și pentru transferul de date.

Încarcându-vă telefonul cu el, puteți înțelege dacă funcționează sau nu. Dacă există deteriorări, este posibil ca telefonul să nu se încarce, mai ales dacă un fir s-a desprins.

O altă modalitate de a verifica este să utilizați un cablu diferit. Dacă telefonul funcționează cu el, atunci cablul original este pur și simplu rupt. Dacă aceasta este într-adevăr problema, atunci trebuie să înlocuiți cablu vechi la muncitor.

Pasul 4: Asigurați-vă că conectați dispozitivul ca „dispozitiv de stocare”

Acest lucru este foarte important, deoarece telefoanele sunt în mare parte conectate la un computer pentru a se reîncărca. Dacă da, este posibil ca computerul să nu îl vadă, deoarece transferul de date este temporar indisponibil. Accesați notificări și vedeți dacă există o pictogramă de selecție pentru USB. Dacă da, atunci luați în considerare problema deja rezolvată.

Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe el și să selectați „Dispozitiv de stocare a datelor”. Dacă aceasta este prima conexiune, instalarea driverelor va dura ceva timp. Dar dacă nu aveți o astfel de pictogramă, încercați asta:

1. Deconectați USB de la Samsung.
2. Închideți telefonul.
3. Așteptați 20 de secunde.
4. Porniți-l.
5. Conectați din nou cablul.
6. Verificați dacă apare pictograma opțiuni.

Dacă nu este acolo, treceți la pasul următor.

Pasul 5: Verificați priza încărcătorului

Cel puțin, aveți nevoie de două cabluri pentru a vă da seama dacă există o problemă cu el. Dacă computerul încă nu vede Samsung, este timpul să verificați portul încărcătorului.

Este posibil ca conexiunea să nu poată fi stabilită sau s-ar putea să fi pătruns anumite resturi, fibre sau praf în conector. Un curent de aer comprimat vă va ajuta să scăpați de acesta din urmă, dar dacă conexiunea este slăbită, trebuie să mergeți mai departe.

Dacă contacte priza de incarcare este în ordine și nu există murdărie, conectați cablul și verificați dacă contactul s-a desprins. Dacă cablul se potrivește corect și conexiunea nu este întreruptă atunci când se mișcă, atunci totul este în regulă.

ÎN altfel va trebui să achiziționați un cablu care se potrivește perfect sub port. Dacă un cablu nou nu ajută, atunci dispozitivul dvs. are probleme mult mai grave.

Pasul 3: Resetați telefonul dacă problema persistă după instalarea KIES sau Smart Switch

Al doilea pas are ca scop rezolvarea problemei cu driverele, dar dacă acest lucru nu ajută, trebuie să faceți copii de rezervă pentru toate fișierele și informațiile și să resetați setările la starea de funcționare.

1. Opriți Samsung Galaxy.
2. Apăsați lung pe butoanele Acasă, Creștere volum și Pornire
3. Când Samsung Galaxy apare pe ecran, eliberați „Power”, dar continuați să țineți apăsat pe celelalte două.
4. Când apare sigla Android, eliberați toate butoanele și așteptați 30-60 de secunde.
5. Folosind butonul de reducere a volumului, comutați între opțiuni și selectați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Faceți clic pe „Power” pentru a confirma.
7. Apoi selectați „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” folosind Volum Jos și confirmați apăsând Pornire.
8. Așteptați până când procesul este finalizat. Apoi selectați „Reporniți sistemul acum” și faceți clic pe „Pornire”.
9. Repornarea telefonului va dura puțin mai mult decât de obicei.

Dacă după aceasta problema nu este rezolvată, este necesar ajutorul unui specialist. Sper că această instrucțiune vă va ajuta într-un fel sau altul. Dacă simți că ai nevoie ajutor suplimentar, contactaţi-ne.

Conectarea printr-un port USB este una dintre cele mai populare metode de transfer rapid de date astăzi. De asemenea, puteți încărca pur și simplu dispozitivul conectat folosind o conexiune USB. Astfel de funcții sunt solicitate, așa că în zilele noastre aproape toată lumea are una, sau chiar mai multe, unități flash, un smartphone sau o tabletă conectată printr-un port USB și diverse accesorii ( ceas inteligent, playere MP3 etc.), care se conectează și la computer.

Desigur, cu o astfel de varietate de dispozitive, unele erori sunt neapărat să apară. Ele sunt împărțite în principal în două categorii: erori de identificare, despre care va fi vorba în acest articol, și erori de formatare, soluția despre care puteți citi.

Erorile de recunoaștere sunt, de asemenea, împărțite în două grupuri: o eroare în care dispozitivul USB nu este recunoscut și o eroare în care computerul nu răspunde la aceasta după conectarea dispozitivului.

„Dispozitivul USB nu este recunoscut” - ce să faceți în Windows 7, 8

Orice computer poate arunca brusc o astfel de surpriză neplăcută cu orice dispozitiv: unități USB, smartphone-uri, tablete, soareci de calculator, tastaturi, accesorii, imprimante, scanere... Cu tot ce poate fi conectat cumva prin USB, poate apărea această problemă, dar pentru aproape orice dispozitiv această eroare poate fi rezolvată în același mod.

Primul lucru de făcut atunci când Windows nu recunoaște dispozitivul este să verificați dacă funcționează corect. Conectați gadgetul la un alt computer sau laptop. Dacă eroarea rămâne pe alt dispozitiv, atunci întreaga problemă se află în dispozitivul în sine (sau în cablul prin care îl conectați) și, cel mai probabil, nimic nu vă va ajuta decât să mergeți la magazin pentru un nou analog.
De asemenea, încercați să conectați dispozitivul la un alt conector USB, deconectând temporar echipamentele inutile. Dacă nimic nu funcționează, treceți la următorul paragraf.

Accesați Manager dispozitive. Apăsați Win+R și introduceți comanda devmgmt.msc. În fereastra care se deschide, încercați să vă găsiți dispozitivul (va fi localizat fie în „Controle USB”, fie în „Dispozitive necunoscute”). Dacă se întâmplă să fie în fila „Dispozitive necunoscute”, faceți clic dreapta pe ea și actualizați driverele. Dacă gadgetul este inclus în „Controle”, apoi faceți clic dreapta pe el din nou, accesați „Proprietăți” - „Driver” - „Actualizare”. Dacă butonul de actualizare nu este disponibil, atunci reveniți la manager și faceți clic pe „Șterge”. După aceea, deschideți fila „Acțiune” și selectați „Actualizați configurația hardware”, după ce ați evidențiat dispozitivul USB.

Algoritmul de acțiuni de mai sus funcționează de obicei atât atunci când o unitate flash obișnuită nu este recunoscută, cât și atunci când conectați telefonul la un computer " dispozitiv USB neidentificat.”

Computerul nu vede unitatea flash USB

În primul rând, al tău computer personal cel mai adesea nu detectează unitatea flash din cauza faptului că este defectă. Pentru a verifica acest lucru, introduceți unitatea flash USB într-un alt dispozitiv. Dacă nu funcționează și nu este dezactivat, atunci nu ezitați să cumpărați un alt card flash.
În al doilea rând, verificați conectorul pentru murdărie. Desigur, dacă murdăria banală intră în conectorul unității flash, aceasta nu va funcționa corect.
În al treilea rând, încercați să introduceți unitatea flash într-un alt slot de pe computer (de obicei sunt mai multe).
Apoi, încercați să formatați unitatea flash pentru a se potrivi cu sistemul de fișiere al computerului. Puteți vedea ce sistem de fișiere este pe computer accesând proprietățile discului local. Acum trebuie doar să specificați ce sistem de fișiere aveți nevoie la formatare.

Telefonul nu este detectat prin USB (Android)

Un smartphone este de obicei conectat la un PC pentru a transfera date și fișiere pe acesta care sunt dificil de transferat în orice alt mod. Îți conectezi smartphone-ul printr-un cablu special, dar nu se întâmplă nimic, iar Windows nu reacționează în niciun fel la noul dispozitiv conectat și pur și simplu își încarcă bateria.
Dar de ce computerul nu vede telefonul prin USB la Android, se încarcă doar și nimic altceva? Cum să rezolvi asta?

1. Dacă ai cumpărat smartphone nouși încearcă să-l conectezi versiunea veche sistem de operare (Windows XP, de exemplu), care în prezent nu este acceptat, atunci trebuie fie să faceți upgrade la un sistem de operare mai nou, fie să descărcați programul Media Transfer Protocol de pe site-ul oficial Microsoft, să îl instalați și să reporniți computerul - totul ar trebui să funcționeze .

2. Dacă aveți mai multe porturi USB pe computer, încercați să vă conectați smartphone-ul printr-un alt port.

3. Încercați să schimbați cablul USB. Defecțiunile cablurilor sunt unul dintre posibilele obstacole în calea unei conexiuni USB.

4. Verificați conectorul smartphone-ului în sine. Îți amintești dacă l-ai aruncat în apă?

5. Conectați-vă smartphone-ul la orice alt dispozitiv (PC, laptop). Dacă telefonul la fel de încăpățânat refuză să funcționeze corect, atunci problema este fie cu el, fie cu cablul USB. Dacă totul funcționează, atunci întreaga problemă se află în opțiunile computerului - treceți la pasul următor.

6. Încercați să conectați un alt dispozitiv la computer (unitate flash, de exemplu). Dacă apare o eroare și cu alte unități flash, atunci accesați „Panou de control” și selectați „Depanare”. În el, faceți clic pe „Setări dispozitiv”. Va avea loc configurarea automată.

7. Dacă computerul tot nu vede smartphone-ul, atunci singurul lucru rămas de făcut este să actualizezi driverele.

Nota: Majoritatea telefoanelor noi acum se încarcă implicit mai degrabă decât date. Pentru a verifica ce tip de conexiune USB este utilizat, utilizați instrucțiunile simple din capturile de ecran de mai jos.

Problemă la conectarea unui card USB la o tabletă

Unele tablete au acum capacitatea de a conecta o unitate USB. Introduceți o unitate flash obișnuită printr-un adaptor special, tableta nu reacționează deloc. Deci de ce nu vede tableta? unitate flash USB printr-un adaptor?

Motivul principal pentru această eroare este un standard diferit sisteme de fișiere. Apoi, trebuie să formatați unitatea flash în FAT32 (acesta este sistemul pentru care sunt proiectate tabletele moderne) prin intermediul unui computer.
Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să rootați dispozitivul și să descărcați de pe Google Aplicația Play StickMount, prin care puteți instala virtual unitatea USB după ce o introduceți în tabletă.
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută, atunci gândiți-vă la repararea tabletei.

Salutare tuturor, astăzi vă voi spune cum să rezolvați problema că computerul nu vede un telefon Android prin USB. Dacă te confrunți cu faptul că telefonul nu se conectează prin USB, adică computerul nu îl vede, în acest ghid vei găsi toate opțiunile cunoscute de autor pentru motivele a ceea ce se întâmplă, precum și modalități de a rezolva problema.

Pașii de mai jos se aplică pentru telefoane cu Android, ca fiind cea mai comună dintre noi. Cu toate acestea, ele pot fi utilizate în aceeași măsură pentru tabletele Android și unele puncte vă pot ajuta să înțelegeți dispozitivele de pe alte sisteme de operare.

Windows nu vede telefonul Android

Cred că merită să începi prin a răspunde la întrebarea: computerul nu ți-a văzut întotdeauna telefonul sau totul a funcționat bine înainte? Telefonul a încetat să se conecteze după acțiuni cu el însuși, cu computerul sau fără nicio acțiune - răspunsurile la aceste întrebări vă vor ajuta să vă dați seama rapid care este exact problema.

În primul rând, aș dori să observ că, dacă ați achiziționat recent un nou dispozitiv Android și acesta nu este văzut de un computer care rulează Windows XP (în același timp telefon vechi pe Android poate fi conectat cu ușurință ca o unitate flash USB), atunci ar trebui fie să actualizați sistemul de operare la unul dintre cele acceptate în prezent, fie să instalați protocolul MTP (Media Transfer Protocol) pentru Windows XP. Puteți descărca MTP pentru XP de pe site-ul oficial Microsoft aici:

http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. Dacă dintr-o dată, dintr-un anumit motiv, această remediere nu este disponibilă, acest lucru se întâmplă cu MS, atunci o puteți îmbina de pe discul Yandex https://yadi.sk/d/u9K_mOUIuXheG

După instalarea și repornirea computerului, telefonul sau tableta dvs. ar trebui să fie detectate.

Acum să trecem la situația în care telefonul nu este vizibil prin USB în Windows 7, 8.1 și Windows 10. Voi descrie pașii în raport cu Android 5, dar sunt similari pentru Android 4.4.

Notă: pentru dispozitivele care sunt blocate cheie grafică sau parola, trebuie să deblocați telefonul sau tableta conectată la computer pentru a vedea fișierele și folderele de pe acesta.

Asigurați-vă că telefonul însuși, atunci când este conectat prin USB, raportează că este conectat și nu doar pentru încărcare. Puteți vedea acest lucru prin pictograma USB din zona de notificare sau prin deschiderea zonei de notificare în Android, unde ar trebui să scrie la ce dispozitiv este conectat telefonul.

De obicei, acesta este un dispozitiv de stocare, dar poate fi o cameră (PTP) sau un modem USB. În acest din urmă caz, nu vă veți vedea telefonul în Explorer și ar trebui să faceți clic pe notificarea despre utilizarea unui modem USB și să o opriți (puteți face acest lucru și în Setări - Rețele fără fir- Mai mult).

Dacă telefonul dvs. este conectat ca cameră, atunci făcând clic pe notificarea corespunzătoare, puteți activa modul MTP pentru transferul de fișiere.

Pe vechi versiuni Android, disponibil mai multe moduri conexiunea prin USB și USB Mass Storage va fi optimă pentru majoritatea cazurilor de utilizare. De asemenea, puteți trece la acest mod făcând clic pe mesajul de conexiune USB din zona de notificare.

Conectați-vă telefonul printr-un cablu la computer, mergeți la setări -> memoria dispozitivului, există un buton (trei puncte) în colțul din dreapta sus. Faceți clic pe el. Când este conectat, devine activ și spune „ Conexiune USB la computer." Faceți clic. Și într-o nouă fereastră veți vedea „Conectați-vă ca....dispozitiv media, cameră, etc.

Acesta este modul în care puteți rezolva cu ușurință problema că computerul nu vede telefonul Android prin USB.

Dacă apare o astfel de situație, atunci când computerul este conectat printr-o conexiune USB, se pierde capacitatea de a muta fișiere de la un dispozitiv la altul.

Aceeași problemă face imposibilă flash-ul smartphone-ului pentru a obține funcții noi sau a restabili funcționalitatea.

Pentru a rezolva problema și a restabili capacitatea de a vă conecta telefonul și computerul, mai întâi trebuie să determinați cauza problemei.

Și acest lucru se poate face verificând mai întâi funcționalitatea cablului cu care se face conexiunea, apoi driverele și, în final, .

Acțiuni prioritare ale utilizatorului

Uneori, problema poate fi rezolvată în câteva secunde. Deci, de exemplu, poate dispărea dacă gadgetul mobil este blocat - atât înainte, cât și după conectare.

Practic, atunci când se conectează, computerul detectează automat un dispozitiv nou, iar pe un smartphone cu (sau alt sistem de operare) apare un mesaj corespunzător.

Este posibil ca problema să fie rezolvată dacă vă conectați la un telefon deblocat.

În plus, în majoritatea cazurilor, acestea se conectează automat la computer în modul de încărcare.

Acest lucru poate fi determinat de simbolul conexiunii USB din partea de sus a ecranului telefonului.

Făcând clic pe el și selectând un alt mod (de exemplu, „Dispozitiv media”), se poate stabili o conexiune pentru schimbul de date.

Orez. 2. Moduri pentru conectarea unui smartphone la un computer.

Al doilea motiv, care poate fi eliminat în doar câteva secunde și câteva atingeri pe ecranul smartphone-ului, este.

Desigur, nu puteți activa o astfel de funcție din întâmplare.

Dacă telefonul a fost folosit ca modem, pentru a-l conecta la un PC și a schimba fișiere, modul trebuie dezactivat.

Și, în sfârșit, a treia opțiune pentru a rezolva problema este activarea modului de depanare, care este necesar pentru a vă conecta la un computer pe unele modele de telefoane.

Probleme USB

Următorul pas este verificarea funcționalității cablului care conectează smartphone-ul la computer. Problema poate fi că această piesă este uzată.

Situațiile apar adesea când cablul USB continuă să încarce telefonul, dar nu mai este capabil să ofere o conexiune.

Același lucru poate fi observat atunci când conectați folosind nu un cablu proprietar, ci un analog ieftin.

Puteți determina dacă cablul este cauza sau dacă problema ar trebui căutată în altă parte, efectuând următoarele tipuri de teste:

• conectați un alt dispozitiv la același port de computer - de exemplu, un mouse. Dacă funcționează, atunci problema nu este la conector. Dar dacă nu există niciun răspuns de la dispozitivele noi, utilizatorul va trebui să rezolve problema cu un port USB defect. Și conectați-vă la alte sloturi;
• conectați același smartphone și cablu la un al doilea computer sau. Absența problemelor de conectare confirmă ipoteza unei defecțiuni pe partea PC. Dacă problema reapare, cauza este cablul sau telefonul;
• utilizați un alt cablu (dacă este disponibil), a cărui performanță nu este pusă la îndoială. Dacă nu există nicio conexiune, cel mai probabil vechiul cablu funcționează.

Orez. 3. Avariat cablu USB- microUSB.

În unele cazuri, curățarea cablului de murdărie și praf (pe fiecare parte) care poate intra în conector ajută la rezolvarea problemei cu cablul. Din acest motiv, cablul poate încărca doar telefonul.

Conectorul cablului curățat este reconectat la computer.

Dacă nu se întâmplă nimic, firul este cel mai probabil deteriorat.

După ce ați verificat din nou pentru o altă opțiune de conectare - de exemplu, de la un computer sau alt smartphone sau alt computer - și vă asigurați că nu funcționează, ar trebui să aruncați cablul.

Iar problema cu conectorul USB poate fi rezolvată fie prin înlocuirea lui (mai scumpă și mai lungă, dar mai convenabilă), fie prin utilizarea altor conectori.

Important: De asemenea, puteți curăța conectorul de pe telefon. Cu toate acestea, acest lucru ar trebui făcut și mai atent și cu atenție decât atunci când lucrați cu un cablu sau un computer. Și în unele cazuri, o astfel de curățare se face cel mai bine la un centru de service.

Probleme cu șoferul

Un motiv comun pentru lipsa conexiunii dintre un computer și un smartphone este operare incorectășoferilor sau absența completă a acestora.

Acest lucru se întâmplă adesea dacă vă conectați la un computer care nu a fost conectat anterior la același sistem de operare.

Și dacă conexiune automatăși nu se întâmplă, utilizatorul va trebui să configureze manual conexiunea:

1. Conectați-vă telefonul la computer;
2. După ce apare un mesaj despre imposibilitatea instalării driverului, accesați managerul de dispozitive („Start”, proprietățile elementului „Computer”);
3. Găsiți în lista care se deschide dispozitiv necunoscut(indicat de obicei printr-un triunghi galben);
4. Deschideți proprietățile smartphone-ului și încercați.

Orez. 4. Remedierea problemei cu driverele lipsă.

Dacă driverul este instalat, dar telefonul încă nu se conectează, ar trebui să treceți la alți pași pentru a rezolva problema.

Dar, dacă instalarea tot nu are loc - chiar și manual - va trebui să utilizați internetul și să găsiți programe de control potrivite după numele telefonului.

De regulă, producătorul stochează astfel de drivere pentru modele noi în acces deschis. Cele vechi pot fi găsite acolo - sau pe forumuri tematice.

Orez. 5. Descărcați driverul pentru a conecta smartphone-ul GSmart.

Sistem de operare învechit

Cauza poate fi identificată aproape imediat dacă computerul utilizatorului are un sistem de operare învechit.

Toate încercările de a stabili o conexiune cu un dispozitiv care rulează Platforme Windows 2000 sau 98 nu vor duce la un rezultat pozitiv.

Iar pentru Windows XP va trebui să descărcați din resursa oficială Microsoft și să instalați un protocol special MTP pe computer.

Orez. 6. Descărcați protocolul MTP.

Telefon vechi

În ciuda faptului că majoritatea smartphone-urilor moderne rulează pe iOS sau platforme, echipamentele cu alte sisteme de operare rămân și ele funcționale.

Sfat: Nu ar trebui să utilizați un program antivirus care este deja instalat pe computer și s-a dovedit a fi ineficient. O opțiune bună ar fi utilitățile „de unică folosință” precum Dr. Web. Instrumentul de eliminare a virusurilor Curelt sau Kaspersky.

Orez. 9. Util şi utilitate gratuită Instrumentul de eliminare a virusurilor Kaspersky.

Verificarea sistemului pentru viruși nu va strica, chiar dacă motivul lipsei conexiunii nu a fost un cod rău intenționat.

Și în timp ce program antivirus vă scanează computerul, puteți efectua aceeași verificare pe telefon (de exemplu, folosind antivirusuri gratuite de la ).

Deși probabilitatea ca problema cu lipsa de comunicare este foarte mică, aceste programe fac și alte lucruri.

Contactarea serviciului

Ultima opțiune la care utilizatorul este forțat să apeleze dacă nu există niciun rezultat din acțiunile anterioare este contactarea centrului de service.

Dacă smartphone-ul este în garanție, ar trebui să contactați serviciul oficial, în alte cazuri - orice serviciu.

Pe baza rezultatelor diagnosticului, personalul centrului va trage concluzii și va face recomandări. diverse opțiuni solutii.

Este posibil să fii nevoit să aduci la serviciu un computer, nu un smartphone. Mai ales în cazurile în care telefonul se conectează cu ușurință la alte PC-uri.

Cu toate acestea, cel mai adesea este suficient să reinstalați pur și simplu sistemul de operare.

Și, dacă motivul lipsei de comunicare este deteriorarea unei intrări USB, iar celelalte sunt deja ocupate (de tastatură, mouse, etc.), merită să cumpărați un splitter și să creșteți din nou numărul de porturi pentru a înlocui unul rupt.

În același timp, atât interne cât și dispozitiv extern Acest tip este ușor de instalat singur.

Modalități alternative de rezolvare a problemei

După ce a identificat problema și a încercat să o remedieze pe cont propriu sau contactând serviciul, utilizatorul poate petrece câteva secunde sau chiar poate pierde mult timp, remediand problema.

Și, dacă trebuie să vă conectați imediat telefonul la computer, ar trebui să utilizați unul dintre moduri alternative transferul de date de la un dispozitiv la altul:

• sincronizați datele utilizând tipuri de stocare în cloud;

Orez. 10. Stocare în cloud Google Drive, cu care puteți face schimb de date.

• instalați și utilizați o aplicație precum AirDroid, care este intuitiv de utilizat, pentru a transfera fișiere;
• crearea pe un smartphone la care puteți conecta un PC;
• legatura cu folosind Wi-Fi(opțiune potrivită pentru laptop sau computer desktop Cu ).

Cu toate acestea, pentru o soluție urgentă a problemei, este posibil ca toate aceste opțiuni să nu fie potrivite, deoarece necesită un utilizator neexperimentat să petreacă destul de mult timp.

Uneori este mult mai ușor (deși mai periculos dacă fișierele conțin informații confidențiale) folosesc depozite publice care nici măcar nu necesită înregistrare.