De ce nu pot instala Viber pe computerul meu? Viber nu funcționează și dă o eroare - căutăm o soluție la problemă

Acasă / Tehnologii

Viber(Viber) este un mesager foarte popular pentru telefoane și iPhone, care se dezvoltă rapid în Rusia și în străinătate. Funcția principală a aplicației este de a oferi apeluri gratuite și schimburi de SMS-uri între utilizatorii care au programul instalat. Mulți utilizatori întâmpină adesea erori în Viber care îi împiedică să comunice gratuit. Dacă Viber nu funcționează imediat după instalare, problema poate fi cu hardware-ul telefonului dvs. Dacă Viber nu mai apelează și afișează o eroare după un timp de funcționare, această problemă poate fi rezolvată în mai multe moduri, despre care vom discuta astăzi în această recenzie.

Pentru ca programul să funcționeze fără erori de conectare, Viber necesită următorii parametri ai telefonului sau tabletei pentru o funcționare confortabilă:

Cerințe de bază pentru ca Viber să funcționeze pe telefonul dvs.:

Android– Viber 3.0 sau o versiune ulterioară (cea mai recentă versiune)
iPhone– Viber 3.0 sau o versiune superioară
Mur– Viber 2.4 sau mai mare
Windows Telefon 8 – Viber 2.2.3 (compatibilitate parțială, pot apărea probleme de sincronizare) sau o versiune superioară
Windows Phone 7, S40/S60 & Bada- Nu cerințe minime pentru Viber.
Disponibilitatea internetului pe telefon - 3G sau Wi-Fi pentru comunicare de înaltă calitate atunci când efectuați apeluri.

Pentru ca Messenger Viber să funcționeze pe un computer, sunt necesare următoarele cerințe:

Windows:

Windows XP Service pack 3 sau o versiune ulterioară.
Windows Vista
Windows 7
Windows 8

Mac: OSX 10.7 sau o versiune ulterioară.
Linux: Distribuție pe 64 de biți (numai)

Cerințe hardware minime pentru a rula Viber:

CPU: Procesor dublu.
Memorie: 1 GB RAM.
MicrofonŞi difuzoare pentru efectuarea de apeluri vocale, precum și o cameră web pentru comunicare video.
Compatibil Bluetooth receptor, pentru folosind Bluetooth dispozitive.

Cerințe pentru efectuarea de apeluri video în Viber (dacă apelul video nu funcționează):

S-a instalat Viber versiunea 5.0 și o versiune ulterioară.
Sistem de operare Adnroid 4.0 și o versiune ulterioară.
Camera frontală a telefonului trebuie să fie de 1,3 megapixeli sau mai mult!!!.
Cantitatea de RAM instalată în telefon este de 1,5 gigaocteți sau mai mult!
Dacă telefonul dvs. nu îndeplinește cel puțin o cerință - Apelurile video prin Viber NU VA FUNCȚIONE!

De ce nu funcționează Viber pe telefonul meu și nu se conectează?

Primul lucru pe care trebuie să-l verificați este prezența Internetului pe dispozitivul dvs. Mai întâi, opriți rețeaua Wi-Fi dacă este conectată și încercați să porniți Aplicația Viber, cu conexiune prin comunicatii mobile. Dacă performanța nu revine, reporniți telefonul sau tableta și încercați din nou. În cele mai multe cazuri, acest lucru ajută la rezolvarea erorilor Viber și la readucerea programului la funcționare stabilă.

VIber dă o „eroare” la activarea numărului - ce ar trebui să fac?

Mesaj „Eroare” în Viber apare fie imediat după activarea programului, fie după dezactivarea contului sau rearanjarea messengerului. Ce poate cauza un mesaj de eroare în Viber?

1. Numărul tău a fost blocat din cauza trimiterii de spam (robotul te considera un spammer). Această eroare este foarte frecventă în rândul utilizatorilor care trimit multe mesaje unui grup mare de persoane. Fie că este vorba de felicitări pentru Anul Nou, sau de altă sărbătoare. Urgent Vă recomandăm să nu trimiteți mesaje pe Viber unui grup mare de persoane ! Sistemul blochează și interzice automat numărul dvs PENTRU TOTDEAUNA! Au existat cazuri în care utilizatorii au scris o scrisoare către asistența tehnică Viber pentru a li se debloca numărul, nu a existat niciun mesaj spam, iar acest lucru nu se va mai întâmpla în viitor. Dar deblocarea unui număr la cerere este aproape imposibilă. Prin urmare, soluția la această problemă ar fi activarea Viber pe un alt număr care nu a fost încă inclus pe lista neagră de către sistem.

1. Reporniți gadgetul (telefon sau tabletă);
2. Deconectați-vă de la rețea (Wi-Fi) și verificați disponibilitatea Internetului;
3. Dacă pașii 1. 2. nu au ajutat, eliminați complet și reinstalați Viber (Toată corespondența va fi ștearsă fără recuperare)
4. Pot exista probleme cu furnizorul dvs. sau pe serverele Viber, așteptați până când serviciul este restabilit.
5. Este posibil ca numărul dvs. să fi fost blocat (în lista de spam).

Dacă aveți o altă eroare și nu ați rezolvat problema, lăsați-vă problema în comentarii, pe care vom fi bucuroși să o rezolvăm împreună cu dvs.

În sala de operație sistem Windows 10 oportunitate au apărut instalare rapidă Aplicații Viber de la Rakuten Viber. Acesta este un mesager mobil care poate fi acum prezent pe laptopuri ca o aplicație cu drepturi depline.

Versiunea oficială a programului poate fi descărcată din Microsoft Store - de bază, program prestabilitîn Windows 10. Dar uneori utilizatorii nu instalează Viber pe computerul lor, iar uneori nici măcar nu îl descarcă. Mai jos vom analiza cele mai populare probleme și modalități de a le rezolva. De ce nu se poate instala Viber pe computer?

Motivul 1: Viber a fost descărcat de pe un site terță parte

Erorile de instalare pot apărea adesea dacă utilizați fișier de instalare, descărcat de pe un site terță parte și nu dintr-o sursă oficială. Pentru a vă salva de eventualele dificultăți de pe țărm, descărcați versiunea oficială aplicatii.

Gata. Acum puteți accesa aplicația direct din magazinul Microsoft sau fixați Viber pe panoul Lansare rapidă.

Motivul 2: Aplicația este blocată de antivirus

Uneori, programele sau aplicațiile pot fi blocate de programele antivirus după instalare. În acest caz, ar trebui să le adăugați la „ lista albă " În general, o astfel de listă poate fi numită diferit, totul depinde de antivirusul pe care îl utilizați. Să ne uităm la un exemplu de rezolvare a unei probleme în Avast Free Antivirus.

Cu Viber instalat computer desktop sau laptop sunt rareori probleme deoarece aplicația este găzduită în magazin oficial Microsoft, iar sistemul de operare le aparține și el. Prin urmare, compatibilitatea ar trebui să fie maximă. Iar soluțiile descrise mai sus ar trebui să elimine complet toate problemele posibile.

Viber este o aplicație excelentă pentru comunicarea pe Internet. Mai mult, poate fi folosit atat pe un telefon mobil cat si pe unul obisnuit. computer desktop. În acest articol vom vorbi despre cum să instalați Viber pe computer și ce să faceți dacă nu aveți telefon mobil de pe Android, iOS sau Windows Phone.

Pentru a instala Viber pe computer, mai întâi trebuie să descărcați fișierul de instalare. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web oficial, descărcați acolo programul de instalare și rulați-l pe computer. După pornirea programului de instalare, trebuie să confirmați contract de licențăși faceți clic pe butonul „Instalare”.

După finalizarea instalării, faceți clic pe butonul „Închidere” pentru a închide programul de instalare.

După închiderea programului de instalare, fereastra programului Viber ar trebui să apară în fața ta. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci puteți lansa singur Viber folosind o comandă rapidă de pe desktop. Când lansați Viber pentru prima dată, vi se va cere să vă anunțați dacă aveți Viber pe telefonul mobil. Dacă utilizați deja Viber pe mobil, faceți clic pe butonul „Da”. Dacă nu ați instalat încă Viber pe mobil, atunci trebuie să faceți acest lucru și abia apoi să reveniți la programul Viber de pe computer.

După introducerea numărului de telefon mobil, pe ecran va apărea un cod QR. În același timp, scanerul de coduri QR din aplicația Viber ar trebui să pornească automat pe telefonul tău mobil. Utilizați acest scaner pentru a scana un cod QR pe ecranul computerului. Dacă scanerul de pe telefonul dvs. nu pornește automat, îl puteți deschide manual. Pentru a face acest lucru, lansați aplicația Viber pe telefon, deschideți meniul din stânga și accesați secțiunea „Cod QR”.

Imediat după scanarea codului QR, programul Viber de pe computer ar trebui să funcționeze. Pentru a începe să utilizați programul, faceți clic pe butonul „Deschidere”.

Cum se instalează Viber pe un computer fără telefon

Dacă nu aveți un telefon mobil cu Android, iOS sau Windows Phone, atunci nu veți putea folosi instrucțiunile descrise mai sus. În acest caz, puteți folosi un singur truc. Puteți instala mai întâi un emulator pe computer sistem de operare Android, apoi instalați aplicația Viber pentru Android în acest emulator și activați această aplicație folosind un telefon mobil obișnuit. În acest fel, veți obține o aplicație Android care rulează pe computer. Puteți utiliza această aplicație direct sau puteți instala un program Viber cu drepturi depline pe computer și îl puteți activa folosind aplicația din emulator. În continuare ne vom uita la întreg acest proces mai detaliat.

Deci, în primul rând, veți avea nevoie de un emulator al sistemului de operare Android. Dacă doriți să instalați Viber pe computer, atunci emulatorul BlueStacks este potrivit pentru dvs. Mergeți și descărcați fișierul de instalare a programului de acolo. Apoi, rulați programul de instalare, selectați folderul de instalare și instalați programul BlueStacks pe computer.

După instalare, lansați programul BlueStacks și deschideți magazinul Redați aplicații Magazin. În acest moment vi se va cere să vă conectați cont Google. Dacă nu există un astfel de cont, puteți înregistra unul.

După instalare, faceți clic pe butonul „Deschidere” pentru a lansa Viber pe BlueStacks.

Ca urmare, în Emulator BlueStacks Se va lansa aplicația Viber. Pentru a începe să utilizați Viber, va trebui să introduceți numărul de telefon mobil și să introduceți codul care va sosi sub forma unui mesaj SMS.

De asemenea, pe viitor, folosind aplicația din emulator, veți putea activa programul Viber cu drepturi depline pentru PC. În acest caz, în etapa de scanare a codului QR, trebuie să utilizați funcția „Camera mea nu funcționează” și să copiați linkul pe care îl va furniza aplicația.

Convenabil și aplicație funcțională Viber este folosit de milioane de oameni. Și nu numai cu dispozitive mobile cum ar fi o tabletă sau un smartphone. Unii utilizatori preferă să aibă acest messenger pe hard disk-ul laptopului pentru a fi mereu în contact cu familia și prietenii lor. Cu toate acestea, puteți începe să utilizați Viber numai instalându-l corect. Vom vorbi despre asta în continuare.

Multe resurse web oferă posibilitatea de a descărca programul de instalare Viber. Trebuie doar să folosești orice motor de căutare. Cel mai simplu mod pentru proprietarii de laptopuri care rulează Windows 10 este să obțină versiunea desktop din magazinul de aplicații digitale al Microsoft. De asemenea, puteți descărca messengerul pentru laptop de pe site-ul oficial https://www.viber.com. Această opțiune este și mai de preferat, deoarece nu riscați să obțineți un virus sau un software de calitate scăzută.

În același timp, când descărcați fișierul de instalare viber, asigurați-vă că este o versiune pentru computer. Nu uitați că există programe de instalare pentru diferite sisteme de operare – Windows (XP, 7, 8, 10), Mac OS și Linux. Prin urmare, alegeți-l pe cel potrivit pentru sistemul de operare al laptopului dvs.

Cum se instalează Viber pe un laptop?

Desigur, pentru a utiliza messengerul și a-l instala pe laptop, veți avea nevoie de o conexiune WiFi sau 3G fiabilă. Prin urmare, în primul rând, aveți grijă și furnizați dispozitivului dvs. acces la Internet. Mai este un lucru condiție prealabilă. După cum vă amintiți, Viber este poziționat ca aplicație mobilă. Așa că îl poți folosi pe laptop doar dacă ai un cont și o versiune pe smartphone.

Referitor la instrucțiuni pas cu pas, care vă va ajuta să instalați rapid Viber pe un laptop, apoi este în fața dvs.:

Asta e tot - Viber este disponibil pe un laptop. Mai mult, contul a „migrat” cu succes pe laptop împreună cu toate contactele, chaturile și istoricul corespondenței. Aplicația a făcut toată munca de sincronizare cu versiunea mobilă singură.

Să remarcăm imediat că aplicația Viber nu este absolut solicitantă cu privire la caracteristicile laptopului. Va porni fără probleme și va funcționa stabil chiar și pe un laptop vechi.

Este posibil să instalați viber pe un laptop fără telefon?

Din păcate, acest lucru este problematic. La urma urmei, utilizatorul are nevoie de un telefon pentru activare cont, care, la rândul său, este legat de numărul de mobil.

Cu toate acestea, dacă nu aveți un smartphone, dar aveți o mare dorință de a comunica prin Viber cu prietenii și familia, atunci nu ar trebui să vă supărați. Există mai multe moduri de a instala messenger pe un laptop fără acest dispozitiv.

Pentru a instala și lansa Viber, poți cere temporar unui prieten sau rudă un smartphone. Ne instalăm doar cartela SIM și aplicația în sine. Apoi creați un cont pentru versiunea mobilă. În continuare, nu veți mai avea nevoie de un smartphone. Instalează Viber pe laptop și activează-ți contul creat anterior.
Cu toate acestea, nu este întotdeauna posibil să împrumuți un smartphone de la prieteni sau familie. Prin urmare, mai rămâne o singură opțiune - instalați și activați viber printr-un emulator special. Acesta va „transforma” un laptop într-un smartphone. Cel puțin așa va crede Viber. Vă putem recomanda aplicația Blue Stacks. Are o comodă și interfață clară. În plus, poate interacționa cu camera web a unui laptop sau PC.

Posibile probleme la instalarea, conectarea și utilizarea aplicației

Ar putea exista dificultăți în timpul procesului de instalare a acestui messenger? Din păcate, da. Nimeni nu este imun la asta. Deci, să ne dăm seama ce să facem dacă Viber nu pornește pe un laptop?

Cel mai adesea după Actualizări Windows 7, aplicația nu se deschide, iar sistemul afișează o eroare de genul „acces refuzat 0x000000005”. Pot exista mai multe soluții. Încercați să reinstalați Viber, să dezactivați software-ul antivirus, să rulați programul ca administrator sau în modul de compatibilitate cu „șapte”.
Aplicația în sine nu poate fi lansată. Viber nu este instalat. Asigurați-vă că descărcați programul de instalare corect (în funcție de versiunea sistemului dvs. de operare). Dacă Viber a funcționat, dar după un timp nu a mai pornit, atunci reinstalați-l. Ar fi o idee bună să vă scanați laptopul. program antivirus. Mulți troieni și fișiere rău intenționate pot bloca messengerul.
Nu există sunet, mesajele sau apelurile nu sunt primite/trimise. Verificați laptopul pentru viruși, actualizați driverele pentru adaptorul video, reporniți dispozitivul și, de asemenea, asigurați-vă că aveți acces la Internet.

În concluzie

Aplicația viber vă permite să efectuați apeluri gratuite, să faceți schimb de mesaje, să primiți și să trimiteți fișiere foto și video, să comunicați în chat-uri de grup și multe altele. etc. Pentru cei care folosesc acest messenger pe un smartphone, recomandăm instalarea lui pe un laptop. Datorită acestui lucru, vei fi mereu în contact, chiar dacă telefonul tău se epuizează sau se defectează. De acord, acest lucru este foarte util atunci când trebuie să suni sau să scrii cuiva. În plus, este mai convenabil să utilizați Viber prin intermediul unui laptop - este mai ușor să introduceți mesaje pe un laptop și mai ușor să le vizualizați pe un ecran mare.