De ce laptopul nu vede hard diskul extern? Discul dur extern nu se deschide

În ultima vreme Abonații mă contactează adesea cu următoarea problemă: după conectarea la computer, extern hard disk. Conexiunea este normală, driverele sunt instalate fără erori, dar nu apare în lista de unități logice din Windows 10 Explorer. De ce se întâmplă asta? Există mai multe motive pentru această problemă, atât software, cât și hardware.

Înainte de a începe depanarea, încercați mai întâi să deconectați unitatea amovibilă de la computer și să o reconectați la un port adiacent.

La unele modele, cablul vine cu doi conectori USB pe o parte. Primul este folosit pentru conexiunea principală, iar al doilea oferă hrana suplimentara. Dacă al doilea nu este conectat, atunci este posibil ca dispozitivul să nu aibă suficientă putere.

Dacă v-ați conectat gadgetul la porturile USB 3.0 și computerul nu vede unitatea externă, atunci încercați să o conectați la porturile obișnuite. Ele diferă prin culoare. Conectorii de mare viteză ai noului standard sunt de obicei evidențiați în culoare - albastru sau galben. Ca aceasta:

Cele obișnuite sunt gri sau negre. Cu acest pas vei exclude posibile probleme Cu driver USB 3.0 pe un computer sau laptop, din cauza căruia discul amovibil poate să nu fie vizibil.

Acum să trecem la motivele la nivel de software.
Unul dintre cele mai frecvente cazuri în care o unitate externă amovibilă nu este vizibilă în Explorer este că sistemul de operare sistem Windows Nu am atribuit o literă pentru noua partiție logică la conectare. În consecință, nu va apărea în lista de partiții logice din Explorer. Este ușor de reparat.

Pe desktop, faceți clic pe pictograma computerului clic dreaptași selectați „Gestionare computer”.
Se va deschide următoarea fereastră:

Găsim secțiunea „Dispozitive de stocare”, iar în ea - elementul „Gestionare disc”. O listă de discuri logice și fizice ar trebui să apară în partea dreaptă a ferestrei. În el găsim hard diskul nostru extern după volum:

Selectați o scrisoare gratuită și faceți clic pe „OK”. Personal, îmi place să plasez litere de la sfârșitul alfabetului - X, Y sau Z.

De asemenea, dacă există probleme cu funcționarea unei unități USB amovibile, aș sfătui să deschideți Managerul de dispozitive și să vă uitați la secțiunea „Dispozitive portabile”:

Dacă tot nu puteți vedea hard diskul extern Windows Explorer 10, apoi încercați să actualizați driverul. În unele cazuri ajută îndepărtarea completă dispozitiv și instalând din nou driverul.

P.S.: Dacă toți pașii recomandați nu au adus rezultatul așteptat, atunci aș recomanda să încercați să vă conectați unitatea detașabilă la un alt computer sau laptop și să verificați funcționalitatea acestuia pe acesta, deoarece cel mai probabil există o defecțiune hardware.

Apar situații când există o lipsă catastrofală de spațiu pe hard disk. Pentru utilizatorii de PC, problema poate fi rezolvată instalând singur un al doilea hard disk în unitatea de sistem, dar dacă sunteți proprietarul unui laptop, va trebui să contactați centru de service. O cale de ieșire din această situație este achiziționarea dur extern disc.

Acesta este un dispozitiv foarte util pentru stocarea și schimbul de date între PC-uri, cu o capacitate decentă de până la câțiva terabytes și dimensiunea unui smartphone. Dar, ca orice dispozitiv electronic, nu este imun la erori și defecțiuni. Utilizatorul se confruntă cu o situație în care, atunci când este conectat, computerul nu vede hard diskul extern.

Hard disk extern nu este recunoscut

Cel mai adesea, la conectarea la un computer, apare o eroare că sistemul de operare Windows nu poate recunoaște dispozitivul USB și nu funcționează corect. De ce apare această situație?

Mai întâi, încercați să-l conectați la un alt port USB. Dacă hard diskul extern este recunoscut de un alt port, problema este cel mai probabil un controler USB defect pentru acel port.

Când apare eroarea la conectarea la un alt port, ar trebui să verificați pe alt computer. Dacă un alt computer vede unitatea amovibilă, ar trebui să verificați dacă suportul USB este activat în BIOS.

Pot exista probleme cu driverele. Ar trebui să verificați „capacitatea de funcționare” a driverelor în „Manager dispozitiv”, care poate fi accesat din „Panou de control”. Accesați fila „Dispozitive de disc” și vedeți dacă apare pe unitatea amovibilă semnul exclamăriiîn triunghiul galben. Dacă da, încercați să actualizați driverul. Mai întâi, dezinstalați driverul de stocare amovibil făcând clic dreapta pe elementul „Dezinstalare” din meniul pop-up. Deconectați și după aproximativ un minut conectați dispozitivul înapoi la portul USB. Șoferul ar trebui să fie detectat automat.

Dacă pașii de mai sus nu aduc rezultatul așteptat, atunci sistemul de operare Windows nu poate determina corect driverele pentru stocare externă. În acest caz, descărcați-le de pe site-ul oficial. Dacă aveți un hard disk extern nou, atunci driverele trebuie să fie înregistrate pe acesta. Extrageți-le pe alt computer care recunoaște cu succes dispozitivul.

Uneori, computerul nu vede suporturi amovibile din cauza lipsei de alimentare. Această problemă apare atunci când utilizați un hub USB care are deja mai multe dispozitive conectate la el. Încercați să-l conectați direct la port. Unele unități externe au doi conectori, trebuie să le conectați pe amândouă, deși pe un al doilea computer unitatea detașabilă poate funcționa pe unul fără probleme.

Uneori, din cauza lipsei de alimentare, dispozitivul nu este recunoscut atunci când este conectat la porturile USB din față, reconectați-l la portul din spate. Există situații în care porturile frontale nu au fost conectate la asamblarea computerului.

Datorită defecțiunilor mecanice ale dispozitivului în sine sau ruperii cablului de conectare. Dacă puteți schimba singur cablul, atunci în cazul defecțiunilor mecanice ar trebui să contactați cu siguranță un centru de service.

Dispozitivul este recunoscut, dar nu este afișat

Uneori, după conectarea unei unități externe, în tavă apare o pictogramă, sistemul o vede, dar nu apare în fila „Computerul meu” sau în manager de fișiere. De ce se întâmplă asta? Această situație apare destul de des dacă hard disk-ul este „partiționat” pe discuri locale. Windows poate atribui o literă de unitate locală existentă unui dispozitiv extern.

Puteți corecta litera din fila „Gestionare disc” din secțiunea „Gestionare computer”, care la rândul său poate fi apelată din linie de comandă comanda compmgmt.msc.

Faceți clic dreapta pe dreptunghiul cu numele externului hard disk iar în meniul derulant, faceți clic pe „Schimbați litera sau calea unității”. Sistemul va afișa toate literele „neocupate”, puteți selecta oricare.

Uneori, un hard disk amovibil nu apare în fila Computerul meu, deoarece nu este formatat. Pentru a face acest lucru, în fila „Gestionare disc”, faceți clic dreapta pe ea și selectați „Format” din meniul derulant.

Salutare tuturor! Astăzi ne vom uita la ce acțiuni trebuie luate dacă hard diskul extern nu este detectat. Această situație este destul de comună și se manifestă în subiecte create pe Internet. Așa că am decis să preiau conducerea și să scriu această recenzie. Unii ar putea spune că odată cu apariția hdd-ului au apărut probleme. Cu toate acestea, ca orice dispozitiv, acest tip unitățile pot eșua. Apar situații când computerul nu detectează dispozitivul de stocare a informațiilor atașat.

Ce să faci dacă hard diskul extern nu este detectat?

Într-o situație în care hard diskul extern nu este detectat, este necesar să se determine motivul. Este posibil ca:

• Discul a eșuat
• Probleme de calculator

Puteți începe diagnosticarea personală verificând porturile USB ale computerului dvs. Încercați să conectați dispozitivul la alt computer sau utilizați un port suplimentar. Dacă totul a funcționat pentru tine, atunci cauza problemei devine clară. Ei bine, dacă computerul dvs. nu vede și alte dispozitive, atunci ar trebui să vă uitați la suportul USB prin BIOS.

Nu este neobișnuit pentru motive care duc la o determinare dificilă medii externe, zace în șoferi. Pentru a o elimina aveți nevoie de:

Dacă procesul nu reușește, va trebui să dezinstalați și să reinstalați programul de calculator.

Schimbarea denumirii

Este posibil să apară dificultăți în identificarea unui dispozitiv de stocare portabil atunci când sistemul i-a atribuit din greșeală litera de unitate a unității conectate. Pentru a remedia problema, treceți prin butonul de pornire pentru a controla computerul, apoi:

Faceți clic pe „Disk Management” și găsiți-vă hdd-ul.
Selectați opțiunea pentru a schimba litera unității.
Desemnați dispozitivul cu o literă liberă.

Conexiunea și problemele care apar cu aceasta pe hard disk sunt similare cu cele care se întâmplă la conectarea unei unități flash. Dacă unitatea nu funcționează, puteți aplica metodele utilizate pentru a stabili funcționarea unui astfel de dispozitiv.

Malnutriție

Dacă verificarea porturilor nu dezvăluie probleme, atunci este probabil ca cauza să fie lipsa de alimentare. Când utilizați un prelungitor care absoarbe o parte din energie, pot apărea probleme de genul acesta. Pentru a evita acest lucru, ar trebui să vă conectați la computer folosind cablul care vine cu kit-ul.

unitate de putere

Dacă unitatea dvs. are doi conectori care sunt utilizați la conectarea la două porturi, desigur că trebuie să le conectați pe ambele. De asemenea, ar trebui să utilizați o sursă de alimentare dacă aceasta implică utilizare.

Trebuie să excludeți problemele cu sursa de alimentare în sine. Versiunea sa învechită sau număr mare echipamentul care este conectat la acesta poate cauza diverse probleme. O soluție rezonabilă ar fi instalarea unei alte surse de alimentare cu putere sporită.

Deteriorarea HDD-ului

Hard disk-ul nu va fi detectat din cauza posibilelor deteriorări. Acest lucru poate fi verificat prin pornirea alimentării. Dacă nu există o reacție sonoră, este puțin probabil să reușiți să rezolvați problema, deoarece rădăcina problemei poate fi ascunsă în rulmenți, capete magnetice etc. Nu ar trebui să încercați să o porniți din nou, deoarece acest lucru poate fi complet. sparge-l. Este mai bine să duceți dispozitivul la un centru de service. Specialiștii în reparații vă vor ajuta să determinați cu exactitate cauza problemei și să evalueze șansele de a o elimina.

Concluzie:

Sper că veți putea rezolva problema dacă hard diskul extern nu este detectat. Împărtășește-ți rezultatele în comentarii. Like și apăsați butoanele rețelele sociale. Pace și bunătate tuturor!

Hard disk extern nu a fost detectat

Bună ziua.

Hard disk-urile externe (HDD-urile) devin din ce în ce mai populare pe zi ce trece, uneori se pare că foarte curând vor fi mai populare decât unitățile flash. Și nu este surprinzător, deoarece modelele moderne sunt un fel de cutie, de dimensiunea telefon mobilși conține 1-2 TB de informații!

Mulți utilizatori se confruntă cu faptul că computerul nu vede hard diskul extern. Cel mai adesea, acest lucru se întâmplă imediat după achiziționarea unui dispozitiv nou. Să încercăm să ne dăm seama în ordine ce se întâmplă aici...

Dacă noul HDD extern nu este vizibil

Aici, nou înseamnă discul pe care l-ați conectat la computer (laptop) pentru prima dată.

1) În primul rând ce faci - du-te la control pe calculator .

Pentru a face acest lucru, accesați panoul de control , apoi în setări de sistem și securitate -> administrare -> control pe calculator . Vedeți mai jos capturile de ecran.

2) Vă rugăm să rețineți la coloana din stânga. Are un meniu - managementul discurilor . Să mergem mai departe.

Toate unitățile (inclusiv cele externe) conectate la sistem ar trebui să fie afișate în fața dvs. Foarte des, computerul nu vede hard diskul extern conectat din cauza atribuirii incorecte a literei unității. Trebuie să-l schimbi!

Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe unitatea externă și selectați „ schimba litera de unitate... ". Apoi, atribuiți-l pe cel care nu este încă în sistemul de operare.

3) Dacă discul este nou, și l-ați conectat la computer pentru prima dată - este posibil să nu fie formatat! Prin urmare, nu va apărea în „computerul meu”.

Dacă acesta este cazul, atunci nu veți putea schimba litera (pur și simplu nu veți avea un astfel de meniu). Trebuie doar să faceți clic dreapta pe unitatea externă și să selectați „ creează un volum simplu... «.

Atenţie!În timpul acestui proces, toate datele de pe disc (HDD) vor fi șterse! Atenție.

4) Lipsa șoferilor... (Actualizare din 04.05.2015)

Dacă hard diskul extern este nou și nu îl vedeți în „computerul meu” sau „ managementul discurilor„, și funcționează pe alte dispozitive (de exemplu, un televizor sau alt laptop îl vede și îl detectează) - atunci 99% dintre probleme sunt legate de sistemul de operare Windows și driverele.

În ciuda faptului că sistemele de operare moderne Windows 7, 8 sunt destul de „inteligente” și când este detectat un dispozitiv nou, ele caută automat un driver pentru acesta - acest lucru nu se întâmplă întotdeauna... Faptul este că Windows 7, 8 Versiunile OS (inclusiv tot felul de ansambluri de la „există un număr mare de meșteri), iar diverse greșeli nu au fost anulate. Prin urmare, nu recomand să excludeți imediat această opțiune...

1. Verificați portul USB pentru a vedea dacă funcționează. De exemplu, conectați un telefon sau o cameră, chiar și doar o unitate flash obișnuită. Dacă dispozitivul funcționează, atunci portul USB nu are nimic de-a face cu el...

2. Accesați Manager dispozitive (în Windows 7/8: Panou de control/Sistem și securitate/Manager dispozitiv) și uită-te la două file: alte dispozitiveŞi dispozitive de disc.

Windows 7: Managerul de dispozitive raportează că nu există drivere pentru discul „My Passport ULTRA WD” în sistem.

Captura de ecran de mai sus arată că Windows nu are drivere pentru un hard disk extern, așa că computerul nu îl vede. De obicei, Windows 7, 8, când conectați un dispozitiv nou, instalează automat un driver pentru acesta. Dacă acest lucru nu se întâmplă în cazul dvs., aveți trei opțiuni:

a) Faceți clic pe comanda „Actualizați configurația hardware” din managerul de dispozitive. Aceasta este de obicei urmată de instalare automatășoferii.

b) Căutați șoferi folosind special. programe: ;

c) Reinstalați Windows (pentru a instala, selectați un sistem cu licență „curat”, fără ansambluri).

Windows 7 - Device Manager: driverele pentru HDD-ul extern Samsung M3 Portable sunt instalate corect.

Dacă nu puteți vedea vechiul hard disk extern

Vechi aici se referă la un hard disk care a funcționat anterior pe computer și apoi a încetat să funcționeze.

1. Mai întâi, accesați meniul de gestionare a discului (vezi mai sus) și schimbați litera unității. Acest lucru merită cu siguranță să faceți dacă ați creat noi partiții pe hard disk.

2. În al doilea rând, verificați HDD-ul extern pentru viruși. Mulți viruși dezactivează capacitatea de a vedea discurile sau le blochează ().

3. Accesați Manager dispozitive și vedeți dacă dispozitivele sunt detectate corect. Nu ar trebui să existe semne de exclamare galbene (sau roșii) care să indice erori. De asemenea, este recomandat să reinstalați driverele pentru controlerul USB.

4. Uneori, reinstalarea sistemului de operare Windows ajută. Oricum, mai întâi verifică performanță de hard disc pe alt computer/laptop/netbook, apoi încercați să reinstalați.

De asemenea, este util să încercați să vă curățați computerul de fișierele nedorite inutile și să optimizați registry și programe (iată un articol cu ​​toate utilitățile: folosiți câteva...).

5. Încercați să conectați un HDD extern la altul Port USB. S-a întâmplat ca din motive necunoscute, după conectarea la alt port, discul să funcționeze perfect ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat. Am observat asta de mai multe ori pe laptopurile Acer.

6. Verificați cablurile.

O dată, hard disk-ul extern nu a funcționat deoarece cablul era deteriorat. Nu am observat de la bun început și am petrecut 5-10 minute căutând cauza...

Ce să faci dacă computerul nu vede hard diskul extern? În primul rând, este recomandabil să examinați cu atenție situația și să încercați să înțelegeți cauza defecțiunii.

Dacă este suficient de mare, atunci motivul absenței sale în Managerul de fișiere poate fi puterea insuficientă. Interfața USB, în funcție de tip, produce o putere diferită. Puteți încerca mai întâi să introduceți cablul de conectare secvenţial în diferite prize USB. De regulă, puterea curentului în ele variază ușor și este foarte posibil ca unul dintre conectorii USB să poată furniza suficientă putere pentru funcţionare normală dispozitive.

Astăzi există pe piață o gamă largă de astfel de accesorii. Toate au parametri diferiți și pot avea o conexiune complet diferită. Unele au un cablu separat pentru conectarea la curent. Acest lucru trebuie verificat de descrierea tehnica. Posibilitatea este că acesta este exact ideea - discul a fost conectat ca de obicei, cu Ajutor USB, dar au uitat de cablul de alimentare suplimentar.

Dacă nu există suficientă electricitate, discul poate funcționa parțial, vibre și totul va părea normal. Uneori, cablul USB în sine este un tip ușor diferit - dacă există un înlocuitor, trebuie să încercați conectori diferiți.

Este recomandabil să alegeți un cablu pentru conexiune cât mai gros și mai scurt posibil. Toate acestea afectează în mod semnificativ transmisia de putere. Uneori, problema cu puterea insuficientă poate fi rezolvată prin conectarea unui cablu cu doi conectori la un capăt. Acești doi contactori sunt conectați la prize diferite de pe carcasă unitate de sistemși astfel primesc energie electrică din două surse.

Dacă manipulările cu conexiunea USB nu produc rezultate, este util să verificați funcționalitatea dispozitivului prin conectarea la un alt computer. Poate fi defect.

Problemă cu setările

Conectați-vă la interfața de gestionare și vedeți dacă unitatea nu are un nume, astfel încât computerul să nu o poată identifica. Atunci trebuie să-i dai o scrisoare.

Se întâmplă ca un dispozitiv să nu fie detectat din cauza unei configurații atribuite incorect în BIOS. Du-te la setări BIOS iar dacă există o unitate externă acolo, încercați să schimbați configurația cu alta din lista propusă. După aceasta, trebuie să reporniți computerul.

Problemele apar adesea după ce lucrați cu programe precum Alcohol, Acronis și aplicații similare pentru gestionarea, crearea discuri virtuale. Uneori, în timp ce lucrează cu astfel de programe, computerul trece la comunicarea cu discuri virtuale și nu mai vede unități fizice reale. Pericolul utilizării unor astfel de aplicații puternice este că acestea sunt foarte profund încorporate în registru de sistemși modificați setările interne ale computerului.

În această situație, poate ajuta la revenirea sistemului la o stare anterioară, când programul de gestionare a discurilor nu a fost încă instalat și nu a avut timp să schimbe nimic în sistem. Sau așa – eliminați complet programul împreună cu toate setările. Și nu uitați să verificați dacă discurile virtuale create anterior sunt încă în sistemul informatic. De asemenea, trebuie eliminate. După aceasta, reporniți computerul și resetați setările CMOS la setările implicite.

Conflict de sistem de fișiere

Problemele apar adesea după actualizarea sistemului de operare. Mai ales când treceți de la Windows XP la Windows 7 sau 8. Dacă dispozitivul a funcționat normal cu Windows XP pentru o perioadă lungă de timp și după o nouă Instalări Windows 8 nu mai este detectat, este posibil să fi avut loc o modificare sistem de fișiere computer și acum discul și sistemul de operare par să vorbească limbi diferite.

Într-o astfel de situație, dacă îi atribuiți cu forță un nume și încercați să începeți să faceți ceva, cel mai probabil sistemul va spune că discul nu este formatat și vă va oferi imediat să îl formatați. Dacă datele de pe disc nu sunt deosebit de importante, puteți face acest lucru. Apoi, noul sistem de operare însuși va seta configurația recomandată pentru hard diskul extern.

Situația este mai ales neplăcută dacă conține documente de lucru importante sau dosare valoroase. Cea mai simplă soluție este reinstalarea celui instalat anterior sistem de operare, rescrieți informațiile din unitate externă, formatați acest disc și schimbați sistemul de fișiere.

După aceea, instalați din nou Actualizare Windows si apoi va lucra cu calculatorul fara probleme.

O altă opțiune este să schimbați sistemul de fișiere folosind utilitate specială, care poate fi descărcat de pe unul dintre portalurile soft. Sau utilizați aceleași aplicații Alcohol sau Acronis menționate mai sus pentru a schimba sistemul de fișiere.

O defecțiune poate fi uneori determinată după ureche.

1. Dacă nu auziți nicio mișcare când îl porniți și luminile de alimentare sunt aprinse, este posibil ca unitatea să fie defectă.
2. Dacă auziți sunete neobișnuite, bătăi, ticăituri sau bătăi intermitente, ceva sa întâmplat cu mecanismul intern.

Dacă dispozitivul se comportă suspect, acesta trebuie deconectat imediat de la computer și dus la un atelier pentru inspecție.