Program pentru testarea macbook pro. Întreținerea computerului dvs. Macintosh și a sistemului său de operare

După cum știți, Apple acordă multă atenție organizării întreținerii și reparațiilor dispozitivelor sale... cât timp sunt în garanție. Dacă MacBook-ul tău nu mai este în garanție, repararea acestuia poate costa o sumă semnificativă de bani. Ai putea fi taxat cu câteva sute de dolari pentru o problemă minoră.

Prin urmare, să ne uităm la acele probleme pe care le putem rezolva singuri. Aici le-am adunat pe toate informatii importante Reparație DIY MacBook. Va fi util și utilizatorilor computere desktop Mac.

Înainte de a începe: Backup

Dacă MacBook-ul dvs. a început să aibă probleme și intenționați să le rezolvați, înainte de a continua, creați copie de rezervă toate informațiile importante.

Sperăm că știți deja cum să utilizați Time Machine. Utilizați acest utilitar pentru a crea o copie a Mac-ului dvs. pe stocare externă sau stocare online. Grozav, să începem să depanăm MacBook-ul și să-l reparăm.

1. Descărcați actualizări și verificați dacă există viruși

În primul pas, asigurați-vă că ați instalat versiunile actuale software. Descărcați cele mai recente actualizări sistem de operare, aplicații, firmware de componente... absolut totul. Fugi App Storeși accesați secțiunea „Actualizări”. Dacă pentru unii produs software Actualizarea este gata - instalați-o.

Dacă ați instalat unele programe nu prin App Store, atunci rulați fiecare dintre ele separat și verificați dacă sunt gata de actualizare.

După actualizarea programelor, executați o scanare antivirus (după actualizarea antivirusului) pentru a vă asigura că nu există viruși sau alte programe malware care ar putea cauza probleme cu computerul dvs. De asemenea, puteți utiliza un program pentru a căuta și elimina adware, cum ar fi Adware Mdic. Doar nu utilizați MacKeeper pentru asta.

Mulți utilizatori încă trăiesc în ignoranță și cred că virușii nu amenință Mac-urile. Dar situația s-a schimbat de mult, iar programele nedorite care afișează reclame pot fi instalate cu ușurință pe sistemul dumneavoastră.

După actualizarea și verificarea virușilor, reporniți computerul. Este posibil să funcționeze fără probleme.

2. Diagnosticare MacBook

Dacă problema persistă pe Mac, trebuie să aflați sursa acesteia. Mai întâi trebuie să decideți categoria problemei: software sau hardware. Pentru a verifica hardware-ul, trebuie să rulați Apple Diagnostics (sau Apple Test de hardware, în funcție de vârsta computerului dvs.). Pentru a face acest lucru, vom folosi următorul algoritm:

1. Opriți MacBook-ul și deconectați toate perifericele de la acesta (cu excepția adaptorului de rețea, mouse-ului, tastaturii și conectorului Ethernet).
2. Țineți apăsată tasta D până când Apple Diagnostics începe să se încarce.
3. Selectați limba și apăsați butonul Enter.
4. Dacă Mac-ul dvs. a fost lansat înainte de 2013, selectați „Efectuați testarea extinsă” și faceți clic pe „Testați”.

Va începe procedura de diagnosticare a hardware-ului computerului. Acest lucru poate dura ceva timp - aveți răbdare. Odată ce diagnosticarea este finalizată, pe ecran va apărea un tabel cu informații despre problemele hardware găsite. Scrie toate acestea undeva și repornește computerul.

Folosind Utilitarul de disc încorporat în OS X, puteți detecta o serie de probleme legate de sistem de fișiere, mai ales dacă sunt legate de drepturi de acces.

Dacă aceste instrumente de diagnosticare nu găsesc nimic, va trebui să utilizați metoda alternativa. Studiați „Localizarea problemelor în Mac OS X” - în acest document, Apple a adunat sfaturi utile pentru a vă ajuta să găsiți sursa problemelor cu computerul dvs. După ce l-ați descoperit, este posibil să înțelegeți singur strategia ulterioară pentru repararea MacBook-ului sau va trebui să căutați informații relevante pe forumurile tematice.

Dacă încă nu știi cum să te întorci funcționalitate completă Mac-ul dvs., citiți articolul în continuare.

3. Programe problematice

Să începem cu ceea ce este mai simplu. De regulă, problemele cu software-ul sunt rezolvate mai ieftin și mai rapid.

Corectarea drepturilor de acces

Permisiunile incorecte creează adesea probleme greu de explicat. Remedierea lor în multe cazuri vă permite să rezolvați rapid probleme aparent incredibil de complexe. Lansați Disk Utility (Aplicații -> Altele) și faceți clic pe butonul „Verificați permisiunile”.

Utilitarul va găsi aproape sigur mai multe obiecte ale căror drepturi de acces le va recomanda corectarea. După ce își încheie activitatea, faceți clic pe butonul „Corectați drepturile de acces”. Dacă lista de remedieri este suficient de mare, această procedură va dura câteva minute. Poți să te relaxezi și să bei o ceașcă de cafea pentru moment.

Resetarea PRAM și SMC

Memoria de sistem cu acces aleatoriu (PRAM) și controlerul de gestionare a sistemului (SMC) sunt responsabile pentru multe lucruri importante pe Mac. Pentru a reseta PRAM, faceți următoarele:

1. Opriți computerul.
2. Apăsați butonul de pornire al computerului.
3. Înainte să apară ecranul gri, apăsați simultan butoanele Comandă, Opțiune, P și R.
4. Țineți apăsat aceste butoane până când auziți din nou sunetul de pornire a computerului.
5. Acum eliberați butoanele.

Resetarea SMC depinde de tipul de computer pe care îl utilizați. Pe un MacBook cu o baterie detașabilă:

1. Opriți computerul.
2. Dezactivați adaptor de rețea nutriţie.
3. Scoateți bateria.
4. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de cinci secunde.
5. Reintroduceți bateria.
6. Porniți computerul.

Pe un MacBook cu o baterie nedetașabilă:

1. Opriți computerul.
2. Conectați adaptorul de curent alternativ.
3. Pe tastatura încorporată, apăsați butoanele Shift, Control și Option din stânga și butonul de pornire în același timp.
4. Eliberați Shift, Control și Option în același timp.
5. Porniți computerul.

Pe Mac Pro, iMac cu procesor Intel, Mac Mini cu Intel sau Xserve pe Intel:

1. Opriți computerul.
2. Deconectați cablul de alimentare.
3. Așteptați cincisprezece secunde.
4. Conectați cablul de alimentare.
5. Porniți computerul.

Eliminarea programelor problematice

Dacă tot nu puteți face ca MacBook-ul să funcționeze corect și bănuiți că un anumit program cauzează probleme, atunci încercați să-l dezinstalați și vedeți dacă computerul funcționează mai bine după aceea. Dacă exact asta s-a întâmplat, încercați să instalați acest program din nou. Uneori, asta este tot ce trebuie să faceți pentru a vă repara MacBook-ul. Dacă problemele persistă, atunci mai încercați câteva lucruri.

Reinstalarea OS X

Trecem la măsuri decisive. Uneori apare o problemă gravă în sistemul de operare, care poate fi rezolvată doar prin reinstalarea acestuia. De aceea, ați făcut backup pentru Mac la începutul acestui articol.

Dacă aveți instalat OS X Yosemite (ți-ați actualizat deja Mac), procedați după cum urmează:

1. Reporniți MacBook-ul.
2. Când vedeți un ecran gri, apăsați lung Command + R.
3. Ar trebui să apară opțiuni, din care selectați „Instalare OS X”.
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
5. Sistemul de operare va fi reinstalat. Vezi dacă problema dispare.

4. Probleme hardware

Dacă MacBook-ul dvs. are o problemă hardware și doriți să o rezolvați singur, va trebui să utilizați resurse online pline cu informatii utile. Informații Apple Diagnosticarea sau Apple Hardware Test ar trebui să fie punctul de plecare (desigur, dacă acest utilitar a pornit și afișajul computerului funcționează). Uneori, diagnosticarea problemelor hardware poate fi foarte dificilă și va necesita abilități și instrumente profesionale.

Colectarea de informații

Înainte de a începe să reparați hardware-ul MacBook, ar trebui să fiți bine pregătiți și să colectați informațiile necesare. Există destul de multe resurse pe Internet despre repararea Mac-urilor. Recomand să începeți cu iFixIt, Instructables și YouTube. Înainte de a dezasambla carcasa MacBook, citiți cu atenție sau urmăriți instrucțiunile și asigurați-vă că aveți tot ce aveți nevoie.

Instrumente de reparare MacBook

Din păcate, pentru a repara laptopurile Apple veți avea nevoie de instrumente care nu sunt incluse în kitul tradițional de acasă. În magazinul online iFixIt și pe piețele locale de hardware puteți găsi aproape tot ce aveți nevoie: șurubelnițe inteligente, instrumente de lipit și truse speciale.

De asemenea, puteți căuta în Amazon și eBay instrumentele de reparații de care aveți nevoie. În acest din urmă caz, prețurile vă pot surprinde plăcut (dar livrarea va costa cel mai probabil un bănuț destul de). Este puțin probabil ca instrumentele folosite să-și piardă funcționalitatea după repararea unuia sau a două computere.

De unde să obțineți piese de schimb

Pe eBay puteți găsi nu numai instrumente, ci și piese de schimb pentru MacBook-uri: de la plăci de bază la afișaje. De asemenea, puteți cumpăra ieftin un Mac defect, în care vom găsi multe piese de lucru pentru reparare. iFixIt vinde și piese pentru Mac.

Înainte de a cumpăra, verificați de o sută de ori dacă aceasta este exact piesa de care aveți nevoie. Protejați-vă de problemele de incompatibilitate. Dacă nu sunteți sigur cum se numește exact această parte, pe MacBook accesați meniul Apple (în colțul din stânga sus al ecranului) -> Despre acest Mac -> Raport sistem și găsiți acolo o descriere a componentei necesare (din desigur, dacă computerul pornește) .

Se apuca de lucru!

Dacă știți ce trebuie făcut, ați pregătit instrumentele și piesele de schimb necesare, atunci este timpul să începeți să vă reparați MacBook-ul. Recitiți instrucțiunile necesare. Protejați-vă de un posibil șoc electric și continuați.

Fii răbdător. Repara calculator modern- o sarcină foarte delicată, există multe părți mici și fragile, iar unele dintre ele pot deteriora ireversibil descărcarea electricitate statică. Fiți extrem de atenți când lucrați cu baterii și microcircuite.

Sau poate la un centru de service?

Repararea unui MacBook necesită timp, răbdare și uneori mulți bani - dar are ca rezultat revenirea funcționalității computerului și creșterea stimei de sine.

Vă recomand să efectuați reparații serioase numai dacă vă place să vă adânciți în interiorul dispozitivelor electronice. După ce ați rezolvat de mai multe ori probleme grave de hardware cu Mac-urile, veți trece la un grup selectat.

Dar pentru cei mai mulți dintre noi, reparațiile serioase ale Mac-ului ar trebui lăsate în seama unui profesionist calificat corespunzător. Puteți încerca să urmați singuri cursurile relevante. Dar este puțin probabil să ți se pară simple. Prin urmare, majoritatea utilizatorilor încredințează repararea MacBook-ului lor profesioniștilor. Da, vei plăti mai mulți bani, dar vei primi ajutor calificat.

În ce situație sunteți gata să vă reparați singur computerul? Și când ai prefera să-i încredințezi reparația unei persoane calificate? Împărtășește-ți părerea în comentarii.

Program de sărbători: 7 martie deschis între orele 11:00 - 19:00, 8 martie închis, 9 martie deschis între orele 12:00 - 18:00

Determinarea cauzei defecțiunii este primul lucru cu care trebuie să începeți. Reparație MacBook. Iar ideea aici nu este că „așa ar trebui să fie”, ci că înlocuirea componentelor în laptopurile Apple este un proces foarte costisitor, așa că ar trebui să fii absolut sigur că este cu adevărat necesar.

Costul serviciilor:

Problemele pe care le poate întâmpina un utilizator de MacBook pot fi împărțite în două grupuri:

Software

Acestea sunt asociate cu instalarea și funcționarea incorectă a sistemului de operare sau a software-ului Mac OS X. În acest caz, problemele apar direct în timpul sau după lucrul cu o aplicație sau pot apărea cu o anumită frecvență.

Acestea sunt cauzate de o funcționare defectuoasă a modulelor laptopului, cum ar fi placa de bază MacBook, hard disk, matrice etc., iar în acest caz, va fi necesară repararea sau înlocuirea componentelor MacBook.

Etapele autodiagnosticării unui MacBook: ce puteți face înainte de a contacta un centru de service

• Dacă excludeți eroare software, cauza problemei se poate afla în echipamentele conectate, dar care funcționează defectuos. Opriți dispozitivul și încercați să deconectați toate echipamentele externe, lăsând doar mouse-ul. Dacă laptopul începe să funcționeze normal, atunci diagnosticarea ulterioară a MacBook-ului va consta în conectarea alternativă a echipamentului și pornirea laptopului. În acest fel, puteți determina ce anume a dus la probleme.
• Dacă acest lucru nu ajută și laptopul continuă să funcționeze într-un mod incorect, ar trebui să verificați hard disk-ul și, de asemenea, să excludeți problemele cu drepturile de acces. Pentru a diagnostica un disc într-un MacBook, există două programe - Utilitar de discși comanda fsck (cea din urmă este folosită pentru MacBook-uri care rulează OS X 10.4 sau o versiune anterioară). Verificarea trebuie efectuată în mod sigur.
• Puteți utiliza Hardware Test pentru a diagnostica MacBook-urile care rulează OS X 10.7 sau o versiune ulterioară sau Apple Diagnostics pentru dispozitivele lansate în iulie 2013 sau ulterior. În acest caz, este foarte important să opriți toate echipamentele externe și, de asemenea, să conectați laptopul la rețea.
• Pentru a intra în modul de diagnosticare MacBook, trebuie să țineți apăsat butonul D după ce porniți laptopul Va apărea un ecran gri și veți putea lansa un utilitar pentru a verifica hardware-ul (puteți selecta o scanare completă sau parțială). . Dacă diagnosticarea are succes și cauza defecțiunii este identificată, va fi afișat un mesaj cu o înregistrare a erorii corespunzătoare.

Diagnosticare completă pentru MacBook - numai la centrul de service

Capacitatea de a diagnostica independent un MacBook este, desigur, minunată, dar o imagine completă a performanței laptopului poate fi obținută doar contactând centru de service. De exemplu, dacă computerul nu pornește sau nu a fost efectuată întreținerea, sistemul de răcire a defectat, bateria a fost deteriorată sau încărcător, se va putea determina cauza defecțiunii numai după dezasamblarea laptopului și testarea circuitului. MacBook-ul va avea nevoie și de diagnostice similare dacă a fost scăpat sau inundat cu lichid.

Dezasamblați Laptop Apple Nu este ușor nici măcar pentru un specialist, așa că nu ar trebui să încercați să deschideți carcasa și să obțineți singur componentele. Contactați un centru de service și MacBook-ul dvs. va fi diagnosticat complet, iar tehnicianul va putea determina cauza exactă a defecțiunii echipamentului.

Verificați telefonic cu managerul prețul exact pentru reparații.

Cât costă înlocuirea bateriei~ Anna ~ 25.05.2018

Bună ziua
Mi-a murit computerul la conectat la o priză (a fost o scânteie și a murit și adaptorul)... Cred că fie computerul a murit complet, fie bateria (sper la cea din urmă, desigur)). Spuneți-mi cât va costa diagnosticul, câte reparații posibile și calendarul

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, Diagnosticarea laptopului este gratuită la noi, de regulă, reparațiile circuitelor de alimentare ale laptopului variază de la 3500-6500 de ruble

Am resetat NVRAM pe Mac Air și acum nu se va porni~ Dima ~ 22.03.2017

Am resetat NVRAM-ul pe Mac Air și acum nu se va porni când apăs pe seiful Mac, senzorul devine verde și se stinge

Răspuns Macsave Center: Dmitry, bună seara!
Poate fi o problemă cu placa. Dispozitivul trebuie diagnosticat. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

Poppy îngheață ~ Enakentiy ~ 09-03-2017

Bună ziua Am un Mac Beech Air A1466 2012. Problema este următoarea: când lucrez cu un Mac în modul normal Touchpad-ul funcționează slab și adesea nu răspunde la comenzi, în al doilea rând, atunci când lăsați orice program aprins și închideți capacul sau când bateria se epuizează și se oprește, apoi după deschiderea sau conectarea la rețea, cursorul mouse-ului începe să plutește și nu răspunde la sarcini până când forțați închiderea tuturor programelor deschise înainte de aceasta. Care ar putea fi problema? Mulţumesc anticipat! De asemenea, am încercat să rulez diagnosticarea sistemului apăsând butonul d când îl pornesc, am intrat în modul de testare după ce am cerut să mă conectez la Internet, dar nu s-a putut conecta la Internet pentru că nu vede ruterul meu Wi-Fi, dar vede pe toate celelalte din apropiere, deși în modul normal funcționează printr-un router fără probleme. Mulţumesc anticipat

Răspuns Macsave Center: Inocent, buna ziua!

USB nu funcționează ~ Sergey ~ 13.02.2017

Bună seara! USB nu funcționează pe MacBook Pro 2011. Dacă conectezi telefonul, îl încarcă, dar nu îl vede, dacă conectezi o unitate flash, nici nu îl vede. Am încercat hard diskul: indicatorul se aprinde, dar nu se găsește în sistem. Ce ar putea fi? Multumesc anticipat pentru raspuns.

Răspuns Macsave Center: Sergey, bună seara!
Este greu de spus de la distanță exact ce cauzează dificultățile. Dispozitivul trebuie diagnosticat. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

Problemă cu sunetul prin căști ~ Vyacheslav ~ 31.01.2017

Dacă introduceți căști în timp ce se redă muzică pe iMac, sunetul continuă să treacă prin difuzoare, pentru ca iMac să vadă căștile, pentru aceasta trebuie să intrați în modul de așteptare, apoi să ieșiți din el și așa mai departe de fiecare dată , astfel încât să puteți auzi sunetul prin căști. Este o problemă de software, după cum înțelegeți?

Răspuns Macsave Center: Viaceslav, bună seara!
Este greu de spus de la distanță exact ce cauzează dificultățile. Dispozitivul trebuie diagnosticat. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

MacBook Pro (13 inchi, sfârșitul anului 2011) Chipsetul Intel Seria 6 repornește fără permisiune~ Arman ~ 01/05/2017

Bună ziua, am un MacBook Pro (13 inchi, sfârșitul anului 2011) Intel 6 Series Chipset:
Producator: Intel
Produs: Chipset Seria 6
Viteza de comunicare: 6 Gbit
Viteza de conectare instalată: 3 Gbit
Conexiune fizică: SATA
Descriere: AHCI versiunea 1.30 acceptată

Inițial a existat un HDD Toshiba MK5065GSX 500 GB, în timp s-a umplut, am decis să-l schimb cu un seagate st2000lx001 2tb, după înlocuire intră periodic la repornire fără permis cam o dată pe zi sau o dată la două zile, de asemenea, uneori se oprește emitând 3 bipuri scurte, am făcut diagnosticare ținând apăsat D, erori nu l-am găsit, am încercat să instalez înapoi Toshiba MK5065GSX 500 GB, totul funcționează fără erori. Am citit pe internet, unii scriu ca trebuie schimbata temperatura, spune-mi ce ar putea fi cu adevarat, poate un seagate defect st2000lx001 2tb? Multumesc.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua
Este dificil să spui de la distanță exact care este dificultatea. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

Supraîncălzire ~ Maxim ~ 04-01-2017

Bună ziua. Cumparat recent folosit macbook pro 15 2012, nu retina. Am înlocuit pasta termică și am curățat-o de praf, deoarece computerul se încălzea, dar nu am efectuat niciun test cu ea: s-a încălzit chiar și în timpul navigării pe internet. După curățare, această problemă a dispărut. Dar recent am decis să fac un test de performanță. Și în timpul testului CPU, temperatura a sărit la 100 de grade în câteva secunde. Coolerele tocmai începeau să se rotească, dar nu am așteptat și le-am ridicat la putere maximă folosind controlul ventilatorului Mac-ului. Privind mai profund, am văzut că temperatura maximă este pentru GPU PECI și CPU PECI. Care ar putea fi problema?

Răspuns Macsave Center: Maxim, bună seara!
Dispozitivul trebuie diagnosticat. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite. Este dificil să spui de la distanță exact care ar putea fi motivul.

MacAir 13 2011 se oprește periodic când apăsați Delete~ IVAN ~ 05-12-2016

Bună ziua Sunt îngrijorat că Mac-ul se închide aleatoriu când apăs pe Ștergere.

Răspuns Macsave Center: Ivan, buna seara!
Dispozitivul trebuie diagnosticat. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

blocat~ Olga ~ 26.11.2016

Bună dimineața, am un Mac pro Retina, (procesor de 15 inchi, începutul lui 2013, 2,4 GHz Intel Core i7, software OS X 10.8.5, memorie 8 GB 1600 MHz DDR3) a început să scrie spațiu redus pe hard disk. am cumparat unitate externă pentru a transfera fotografii. O las peste noapte, dimineata vad ca pictograma scrie ca inregistrarea s-a oprit, i.e. unele au fost înregistrate, dar altele nu au fost înregistrate ---- 1) trebuie să rescrieți toate fotografiile de pe Ifhoto pe hard disk.
2) De asemenea, suprascrieți totul din folderul de imagini
3) Toate folderele de pe desktop.
În timp ce încercam să fac asta eu, toate fotografiile din folderul de imagini au ajuns în coșul de gunoi, apoi am copiat toate fotografiile și am încercat să le transfer pe o unitate externă, dar au ajuns pe desktop și Finder a înghețat ( în moduri diferite Am încercat să finalizez acest proces, dar nu a funcționat) Finder și există 1500 de fotografii plus foldere pe desktop. Am nevoie de ajutor. Cât de mult va costa?

Răspuns Macsave Center: Olga, bună seara!
Costul clonării unui sistem cu date este de 2500 de ruble. Adu-l, hai să vedem care e treaba.

problema cu macpro 2010 ~ Olga ~ 26.10.2016

Buna ziua! Problema este aceasta: ecranul se golește periodic în timpul funcționării, dar puteți auzi procesorul funcționând. se stinge în mod neașteptat și este posibil să nu se aprindă timp de câteva minute și apoi să funcționeze din nou. Monitorul în sine este bine - conectat la laptop - totul a funcționat bine.

Răspuns Macsave Center: Olga, bună seara!
Este necesar să diagnosticați dispozitivul. De la distanță este dificil de spus exact care este cauza acestor dificultăți.

Mac-ul încetinește, dar de îndată ce îl conectați la alimentare, totul este în regulă / MacBook Pro 13 2011 ~ Alexey ~ 21.10.2016

A pornit pe neașteptate, computerul nu a fost supus niciunei daune externe! Încetinește sălbatic, până la mișcarea intermitentă a cursorului pe ecran, dar punctul culminant este că de îndată ce conectezi Mac-ul la sursa de alimentare, acesta prinde viață în fața ochilor tăi și totul funcționează corect! Dar este de remarcat faptul că viteza generală de lucru nu este încă aceeași ca înainte! Suspiciuni cu privire la placa video, dar cum depinde acest lucru de consumul de energie?
Care este motivul și cât de rău sunt?

Răspuns Macsave Center: Alexey, bună seara!
Este necesar să se efectueze diagnostice și să se uite la dispozitiv. Poate fi suficient să curățați sistemul de răcire. Adu-l, vom vedea.

Ciclu complet incarcare 20 ore ~ Alexandru ~ 16.09.2016

am MacBook Air 13. Ai putea spune că a fost moștenit. Bateria are doar aproximativ 300 de cicluri de încărcare. Pe în acest moment Un ciclu complet de încărcare este de aproximativ 20 de ore. Spune-mi cu ce se leagă asta și ce să fac?

Răspuns Macsave Center: Alexandru, buna ziua!
Este necesar să diagnosticați circuitul de alimentare și, eventual, să înlocuiți bateria.

MacBook încetinește ~ Vladimir Pavlenko ~ 01-09-2016

Buna ziua! Si eu am aceeasi problema, am fost la un eveniment care a avut loc in aer liber! Nu era electricitate staționară, organizatorii aveau un generator gaz-electric de 6,5 kW, trebuia să-mi încarc MacBook-ul de pe el! A doua zi dimineața am pus MacBook-ul la încărcare și am descoperit că indicatorul de încărcare se aprinde pentru o secundă când este conectat și gata, încărcarea nu se întâmplă, ecranul arată că bateria necesită întreținere. Am descoperit pe net că dacă apăs pe o combinație de taste, nu-mi amintesc ce baterie ar trebui să funcționeze! ajutat! Încărcarea este acum pornită! Indicatoarele sunt încă aprinse ca înainte! DAR A DEVENIT TERRIBIL DE PROST. Spune-mi care ar putea fi problema! Mak fag model MD 101 2012! Chiar și în timp ce îți scriu, continuă să scadă!

Răspuns Macsave Center: Vladimir, bună seara!
ÎN în acest caz, Bateria trebuie schimbată! Verificați modelul dispozitivului.

După închiderea capacului, macbook-ul a1342 nu pornește și nu pornește ~ Andrey ~ 25.08.2016

Bună ziua. Lucram pe un Mac - făceam poze într-o cabină foto - am închis capacul, am băut un ceai - l-am deschis - și nu se întâmplă nimic - nu pornește din modul sleep, am conectat Magsafe - la început era verde, apoi roșu - dioda albă nu reacționează. Nu l-a supus influențelor mecanice, nu a vărsat niciun lichid - nimic - a murit în același loc,

Răspuns Macsave Center: Andrei, buna seara!
În acest caz, este necesar să se efectueze diagnostice pentru a identifica cauzele acestor dificultăți (circuit de alimentare placa de baza/ pod nord). Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

Macbook pro 17 nu va porni~ Marat ~ 08/13/2016

Buna ziua.
Computerul a fost lăsat în modul de repaus peste noapte. Nu a început dimineața. Racitoarele nu pornesc. Dar există o roată de încărcare și un glisor. La încărcare de 100% computerul se oprește pur și simplu. Care ar putea fi problema?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua. Este posibil să existe o problemă cu placa video sau hard disk. Trebuie să faci un diagnostic, este gratuit

Probleme cu reluarea modului de hibernare în Win7 Boot Camp~ Vitaly ~ 17.06.2016

Buna ziua, detin un MacBook Pro 15 Late 2013, a fost inlocuit recent hard disk la centrul de service, la întoarcerea sa, laptopul a încetat să iasă din modul de hibernare, doar se blochează cu un ecran negru, am încercat totul, am găsit pe Internet pe acest subiect, am derulat driverele, am oprit diverse funcții de la putere moduri, nimic nu a ajutat. Am demolat sistemul, hotărând că poate problema era acolo, după reinstalare problema a rămas pe ferestre curate, desigur cu drivere instalate, exact acelasi lucru se intampla, muzica se blocheaza la iesirea din modul hibernare, va rog sa-mi spuneti ce sa fac si ma puteti ajuta?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să te uiți/diagnosticați, veniți la noi la diagnosticare gratuită

Intrebare despre munca Tastaturi MacBook Pro 2011~ Pavel ~ 15.06.2016

Bună ziua!
Am un MacBook Pro 2011 Unibody. Il curat periodic si schimb pasta termica. La ultima înlocuire a pastei termice (dezasamblare, scoaterea plăcii de bază), am deteriorat (smuls) din greșeală cablul touchpad-ului. Hotărând că înainte de a-l înlocui voi folosi mouse-ul, l-am asamblat, ceea ce de fapt nu este prima dată când o fac și am descoperit că nici tastatura nu merge. După aceea, am dezasamblat și mai verificat cablul tastaturii de câteva ori, dar nu a avut niciun rezultat. Tastatura este silențioasă ((Spune-mi care ar putea fi problema? Touchpad-ul care nu funcționează din exemplu ar putea fi conectat cumva la tastatură? Sau poate o altă opțiune? Și, de asemenea, cât costă cablul pentru touchpad, tastatură și costul lucrării?

Multumesc!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să pun un diagnostic, poate problema este la cablul de scurtcircuitare al touchpad-ului sau conectorul și cablul tastaturii sunt și ele deteriorate, trebuie să vă uitați, costul înlocuirii cablului este de 4500 de ruble deoarece vine cu touchpad-ul. Diagnosticarea noastră este gratuită.

macbook air 11 A1465 se oprește ~ Vladimir ~ 09-06-2016

Bună ziua, se oprește după conectarea unităților externe prin USB și Thunderbolt, nu există un sistem de oprire: poate funcționa trei minute și cinci secunde, o unitate flash din conectorul USB nu oprește computerul, dacă computerul se oprește involuntar , il poti reporni doar deconectand sursa de alimentare, adica de la baterie

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să diagnosticăm, poate că problema este în circuitul de alimentare de pe placa de bază și cu consum mare de energie pe dispozitive externe MacBook-ul se oprește și blochează BIOS-ul. Diagnosticele sunt gratuite.

Cooler MacBook Air 2015~ Pavel ~ 08-06-2016

Buna ziua!
MacBook Air, după șase luni de utilizare foarte blândă, răcitorul a început brusc să se rotească până la 6500 rpm. În același timp, temperatura procesorului etc. este de 28-31 de grade
Repornește, resetează sms - fără rezultat. Funcționează rapid și stabil, doar mai rece se bate
Ce ar putea fi și pentru ce ar trebui să ne pregătim?
Multumesc!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, poate că problema este la sistemul de răcire, dacă nu, atunci aduceți-l pentru diagnosticare

Problema cu monitorul discret~ Daniil ~ 31.05.2016

Buna ziua, am un MBP 13" la sfarsitul lui 2011, cand conectez un al doilea monitor printr-un adaptor Mini DP - VGA, imaginea apare pe el pentru o secunda si dispare. Daca il lasi asa un minut, Mac-ul incepe sa faca încetinește mult și apar artefacte Dacă reușiți să setați rezoluția pe al doilea monitor ~1360x780, totul funcționează bine, iar monitorul funcționează (deși uneori clipește, cam o dată la 30 de minute) Problema nu este cel mai probabil în software (l-am verificat atât pe OSX, cât și pe Windows prin Boot Camp, am reinstalat sistemul de operare) și nu cu adaptorul (l-am verificat pe MB 13" 2010, totul funcționează bine la 1920x1080). Care ar putea fi problema? Nici cititorul de carduri nu funcționează (sistemul îl vede, dar nu citește cardurile), ceea ce înseamnă că problema nu este în placa video, ci în placa de bază?

Răspuns Macsave Center: Buna ziua, se pare ca problema este in pod, au video si power management acolo

Coolerul MacBook Pro 17 A1212 nu se stinge ~ Igor ~ 27.05.2016

Bună ziua Am un MacBook Pro 17 A1212, când îl pornesc, răcitoarele se pornesc aproape imediat și nu se opresc din nou, chiar și când reporniți. Sistemul de racire a fost curatat. Ar putea fi sistemul de operare sau trebuie să vină la tine pentru diagnosticare? Nu știu cum a funcționat înainte, nu l-am avut. Multumesc!

Răspuns Macsave Center: Toți se comportă astfel de-a lungul timpului, este practic norma.

cititor de carduri~ Alexey ~ 08-05-2016

Buna ziua, cititorul de carduri in firmware-ul 15" 2011 nu functioneaza. Este in lista de dispozitive, dar nu citeste carduri. Se poate repara si cat va costa?

Răspuns Macsave Center: Este necesar să se diagnosticheze TC, acesta este lipit pe placa de bază

MacBook ~ Ella ~ 05-05-2016

Buna ziua, am aceeasi problema. MacBook-ul a început să se defecteze, l-am restaurat de pe versiunea anterioară, dar tasta bară de spațiu afișează acum =, iar tasta Shift mărește volumul. Am resetat complet setările și le-am setat la valorile implicite din fabrică, dar problema nu s-a rezolvat. Ce să fac?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua. Uneori există un cablu de tastatură sau tastatura în sine eșuează, dar mai întâi reinstalați sistemul de la zero și fără a transfera date

Tastatura încorporată nu funcționează pe MacBook Pro (Retina, 13 inchi, începutul anului 2015)~ Vysilij ~ 04/03/2016

Bună ziua Imi puteti spune care este motivul? Tastatura de pe MacBook Pro (Retina, 13 inchi, începutul lui 2015) funcționează uneori. Totul este în regulă cu computerul, totul funcționează corect, nu a fost niciodată udat de apă sau căzut. Când țin macul de jos și apăs ușor pe partea de jos a capacului, tastatura funcționează, apoi opresc apăsarea, nu mai funcționează și încearcă să găsească tastatura și touchpad-ul (mouse-ul) folosind Bluetooth. Care ar putea fi problema? si cat timp va dura sa il repar?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, poate că nu există niciun contact în cablul tastaturii sau problema este în track pad, deoarece tastatura este alimentată prin el, trebuie să diagnosticați

Mac 725RS/A nu va porni~ Andrey ~ 19.03.2016

Buna ziua!! Mi s-a întâmplat această situație, o voi descrie pas cu pas. Mac-ul a fost pornit și în modul Opera au trecut doi pași pe ecran. linii orizontale iar laptopul a inghetat, l-am repornit cu butonul si dupa aceea nu a mai pornit, adica se porneste, se aprinde sunetul, apoi apare marul si continua cercul de incarcare pe ecranul gri, dupa care roata de incarcare dispare și ecranul gri rămâne. Am încercat să pornesc în modul sigur ținând apăsat Shift, scara de încărcare ajunge la jumătate și dispare și rămâne un ecran gri. Am apăsat pe Opțiune și am selectat discul de instalare a sistemului de operare, roata de încărcare apare ca și cum aș porni un Mac și dispare, dar ecranul devine negru iluminat din spate. Spune-mi aproximativ ce ar putea fi??

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, se pare că cipul video a eșuat, o defecțiune comună, înlocuirea costă 10.000 de ruble, dar mai întâi vom diagnostica

macbook pro 15~ Max ~ 11-03-2016

Bună ziua! De câteva săptămâni mă confrunt cu aceeași problemă: computerul meu se oprește spontan. Anterior, imaginea a înghețat și Mac-ul s-a oprit, dar acum ecranul este brusc negru și se stinge. (Poate funcționa câteva ore sau câteva minute) A diagnosticat hardware-ul și a returnat eroarea PPT004. Dar este instalat și pe computer în paralel cu Mac os x, Windows. Care, spre surprinderea mea, funcționează stabil și nu se oprește. Deci problema este în software-ul Mac. Iată ce am făcut: am reinstalat complet software-ul, am resetat SMC-ul și am citit jurnalele (sistem, diagnostice etc.) și nu am găsit nimic suspect. Ce ar trebuii să fac?

Răspuns Macsave Center: Buna ziua, trebuie sa pun un diagnostic, poate problema este la placa video, desi ar trebui sa apara si pe Windows

Subiectul întrebării ~ Exilat ~ 21.02.2016

Buna ziua! Am un MB134 din 2008. Bătrânul meu a arat sincer în toți acești ani, dar a început să înghețe des, lucrează la rețea, bateria a murit acum mai bine de un an, împreună cu adaptorul. Am cumpărat un adaptor neoriginal, Mac-ul a început să facă mult zgomot, a dispărut lumina de fundal a tastaturii!!! As vrea sa stiu de la voi cat o sa ma coste sa inlocuiesc hard disk-ul cu un SSD, iar sa repar tastatura butoanele de delete si enter nu merg!!! Multumesc!!!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, înlocuirea unui buton costă 300 de ruble, ssd - totul depinde de volum, vă puteți uita la prețurile din magazine, instalând 1500 în loc de hdd și 2500 în loc de cdrom.

Problemă cu Mac Book~ Roman ~ 02/12/2016

BUNA ZIUA! CALCULATORUL MI SE OPTE Imediat. Motive ce ar trebui să fac?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, pot exista o mulțime de opțiuni, cel mai probabil problema este pe placa de bază - podul sau circuitul de alimentare. Putem oferi diagnostice gratuite.

Macbook pro 15.2011 se blochează ~ Oleg ~ 27.12.2015

Buna ziua! Când lucrezi cu o carte Mac, apar probleme la deschiderea fotografiilor și a unor videoclipuri pe internet, iar pe același site se deschide ceva și ceva nu se îngheață și începe să se încălzească, apoi apare doar un fundal magnetic albastru și atât trebuie să-l opresc cu forța, totul pare în regulă

Răspuns Macsave Center: Bună seara, poate hard disk, software, sistem de răcire. Trebuie diagnosticat, poți să vii să vezi totul.

Probleme cu MacBook Pro~ Nikita ~ 21.12.2015

Bună ziua. Lucruri neplăcute și neașteptate i se întâmplă macului meu. Mac-ul are puțin peste un an, nu m-a dezamăgit niciodată și a funcționat perfect. În ultimele trei zile, i s-a întâmplat următoarele:

Pe Mac-ul meu de peste 20 GB spatiu liber, dar în ultimele zile, de îndată ce pornesc Mac-ul meu și memoria se topește în câteva minute, afișează un mesaj că disc de pornire este plin, vă solicită să închideți toate programele (și să le închideți singur) și memoria arată 0kb. Adică, funcționarea macului nu poate dura mai mult de 10 minute. După aceea trebuie să-l reîncarc (ceea ce în mod neașteptat a cauzat și probleme și nu răspunde de fiecare dată). După repornire, sunt din nou aproximativ 27 GB liberi și de fiecare dată când îl verific, scot mult mai mult de pe Mac pentru a-l curăța.

În această situație, am oprit Mac-ul înainte de a merge la culcare, iar dimineața am descoperit că nu s-a oprit și încărcarea bateriei era zero. Monitorul, din câte îmi amintesc, s-a stins.

M-am obișnuit cu faptul că după ce a plecat aproximativ 15 minute, Poppy se culcă. Pregătindu-mă de afaceri dimineața și revenind seara, am descoperit că monitorul Mac-ului era pornit așa cum era acum câteva ore. Nu a intrat în modul de repaus.

Cu ce ​​ar putea fi legate toate acestea?? Toate acestea s-au întâmplat începând cu 18 decembrie (a 4-a zi), înainte de a funcționa corect.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să diagnosticez, probabil o defecțiune la circuitele de alimentare

Problema cu Eran si lags ~ Denis ~ 12/11/2015

Bună ziua, în general, problema cu mac air 11 este că într-o zi am pornit computerul și au apărut dungi în partea de sus a ecranului, parcă ar fi distorsionat imaginea, iar după câteva minute au dispărut.. apoi imaginea în sine tocmai a devenit ca și cum ar fi fost împărțit în straturi, totul era granulat și din nou dispare. În acest moment, aventurile au continuat doar, a apărut o întârziere - Mac-ul tocmai a început să devină prost după un fel de operațiune obișnuită (de exemplu, închiderea unui program) se gândește, și apoi doar repornește, sunt aceste probleme legate? ce să fac?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, am nevoie de o plimbare pentru diagnosticare, situația este variată și nu complet clară. Diagnosticele sunt gratuite.

Macbook pro la mijlocul lui 2014 se oprește aleatoriu~ Albert ~ 03-12-2015

Buna ziua. MacBook Pro se oprește aleatoriu. Absolut la întâmplare. Am efectuat diagnostice folosind laptopul în sine, scrie că bateria necesită întreținere. Am decis să verific dacă problema era într-adevăr acolo. Am deconectat ștecherul bateriei și am început să lucrez doar dintr-o rețea de 220 de volți. Laptopul a început să funcționeze mai lent, dar a încetat să se mai oprească aleatoriu. Înseamnă asta că problema este într-adevăr la baterie?

Răspuns Macsave Center: Buna seara problema este probabil la baterie, franele pot fi si din cauza unei baterii deteriorate, costul inlocuirii este de 8000-9500 in functie de model

MacBook nu se va porni~ Sergey ~ 19.11.2015

Bună ziua. Istoric medical. MacBook Pro nu s-a trezit în dimineața următoare după ce a intrat în modul de repaus. L-am pornit de câteva ori apăsând tastele „Resetare NVRAM”. Încă o dată, nu m-am implicat deloc în aceste acțiuni. Bateria se încarcă. Acum încărcat complet. Îmi puteți spune algoritmul acțiunilor? Multumesc

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să diagnosticați, adesea simptome similare sunt asociate cu o defecțiune a plăcii video, diagnosticul este gratuit 1-2 zile

Macbook pro mijlocul anului 2012 md 101 nu pornește ~ Andrey ~ 17.11.2015

Bună seara! Spune-mi despre această problemă - după o pierdere semnal sonor si aspectul marului, Mac-ul se opreste, dar in acelasi timp incepe sa verifice erorile in mod normal (Apple Diagnostics)! SMC - resetare, nu folosește, există suspiciunea că cipul SMC a eșuat! Cât va costa o înlocuire?
PS: Mac-ul a fost inundat, dar a funcționat jumătate de an fără probleme!
Am încercat fără rezultat toate comenzile existente pe Mac!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, acest cip eșuează foarte rar în cazul dumneavoastră, nu pot spune imediat care este motivul, trebuie diagnosticat.

MacBook încetinește ~ Anna ~ 21.10.2015

Bună ziua Bateria de pe MacBook Pro (2011) s-a descărcat, funcționează doar de la o priză de perete, dar în același timp este teribil de lentă. Aceste două probleme ar putea fi legate cumva? Utilitarul standard de diagnosticare a discului nu a dezvăluit nicio problemă.

Răspuns Macsave Center: Da, probabil că există o problemă cu bateria, trebuie schimbată, costul este de 5500-6000 de ruble în funcție de modelul bateriei

Subiectul întrebării ~ abu ~ 30.09.2015

macbook air 13, când pornesc mac-ul face imediat zgomot, îngheață foarte mult și se încălzește. 6500 rpm, ce se poate face si cat costa reparatia?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, costul diagnosticării este gratuit, reparații după diagnosticare, problema poate fi la cipuri și circuitul de alimentare

Macbook pro se oprește ~ Daniil ~ 20.09.2015

Buna ziua. MacBook Pro 15 (jumătatea anului 2010) se oprește după 5-6 ore de funcționare din rețea. aparent supraîncălzire. După ce deconectez adaptorul și mașina se răcește ușor, funcționează mai mult sau mai puțin stabil. Este posibil să remediați/remediați acest lucru?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, costul curățării este de 2500 de ruble, nu include lubrifierea rece și pastă termică nouă, dacă aceasta este problema, atunci totul va ajuta

Reparație echipamente Apple ~ Evgeniy ~ 14.09.2015

Bună, ceva s-a ars pe MacPad-ul meu și nu funcționează după o supratensiune electrică. Ce fel de defecțiune este și cât va costa reparația?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, costul și timpul se stabilesc doar după diagnostic, este gratuit și durează de la o oră până la 2 zile în funcție de situația de avarie

touchpad-ul macbook air nu mai funcționează ~ ergek ~ 09/12/2015

Bună, iarna am vărsat apă pe tastatură și am dus touchpad-ul la service. Mi l-au reparat și totul a funcționat bine, dar după un timp touchpad-ul a început să devină plictisitor, dar nu i-am acordat prea multă atenție. zilele trecute am apăsat din greșeală touchpad-ul (nu tare) și a încetat de tot să funcționeze și tastatura a încetat să funcționeze. Funcționează doar când apăsați tactil destul de tare.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să facem diagnostice, toată defecțiunea pare să fie în touchpad și trebuie schimbat, costul înlocuirii este de la. 3000-4500₽ în funcție de modelul MacBook.

Diagnosticare~ Maxim ~ 09-09-2015

Bună ziua! Cât durează diagnosticarea unui macbook pro?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, timpul mediu este de la 10 minute la 3 zile

MacBook Pro nu se va încărca ~ Natalya ~ 16.08.2015

Bună, MacBook Pro nu va porni. După ce a scos în mod nesigur unitatea flash, MacBook-ul a încetat să mai pornească. Il pornesc si se incarca. ecran alb, Apple, bara de încărcare este în partea de jos, ajunge la 1/3 și se oprește, există și Windows 7, a mai încetat să mai pornească, la încărcarea Windows 7 pe MacBook, " ecran albastru". Ajută-mă, cum salvez informații pe computer și ce să fac?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să diagnosticez, probabil o problemă de software

defectarea macbook-ului A1181 ~ Yuri ~ 06-08-2015

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, sistemul dvs. pare să se fi prăbușit, trebuie fie restaurat, fie reinstalat

MacBook ~ Igor ~ 07.09.2015

Am un MacBook, am instalat Windows 7 pe el, s-a prăbușit, vreau să refac Mac-ul, nu pot

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, instalare windows 7 vine de pe discul dumneavoastră licențiat și costă 1500 de ruble

Resetarea parolei de conectare la mac oc ~ Sergey ~ 15.06.2015

Bună ziua Nu acceptă parola la autentificare în sistemul de operare - fereastra se scutură și reseta parola, am încercat să o introduc pe cea greșită, dar se întâmplă același lucru și nici măcar nu scrie " parola greșită". Butoanele de resetare, somn și ieșire nu funcționează. L-am oprit cu butonul de pornire - nu a ajutat. Totul s-a întâmplat pe neașteptate - l-am lăsat deschis, a adormit și când am început să introduc parola, următoarele povestea s-a întâmplat.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua. Doar salvați totul printr-un dispozitiv extern și reinstalați sistemul de operare

Nu reține încărcarea fără a fi conectat la o priză (MacBook Air)~ Vitaly ~ 25.05.2015

Bună ziua. MacBook Air a încetat să se încarce după ce a făcut o baie în ceai :). Care este motivul? Ce să fac? Cât de mult va costa?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să faceți diagnostice, poate problema ar putea fi în circuitele de alimentare de pe placa de bază

MacBook Pro retina 15 nu se va porni ~ Ivan ~ 19.05.2015

Bună ziua MacBook Retina 15 2012 nu se va porni. Cel mai probabil s-a întâmplat ceva din cauza supratensiunii. Încălzitorul a fost pornit într-o priză din apropiere când fagul a fost conectat la priză. După aceea, fagul a încetat să mai pornească, iar acolo unde a fost pornit încălzitorul, protectorul de supratensiune a ars. Încărcarea este intactă, am verificat-o pe alt Mac. Când introduceți încărcătorul în Mac, ledul de pe încărcător nu se aprinde, dar dacă îl introduceți într-un alt Mac funcțional și apoi în Mac-ul meu care nu funcționează, se aprinde portocaliu! L-as fi trimis la centrul dumneavoastra pentru diagnostic si tratament cu mult timp in urma, dar sunt foarte departe, iar in orasul nostru nu exista service mere. Ce ai recomanda?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, clar aveți o problemă la circuitele de alimentare ale plăcii de bază

MacBook Pro 15 (la sfârșitul anului 2008) ~ Dmitry ~ 16.05.2015

Bună ziua, izolația de lângă conectorul L se desprindea, am decis să o relidez - am zdrobit LED-ul și am rupt o bucată din placă când am încercat să o scot. Mac-ul a funcționat de la rețea, dar a oprit încărcarea bateriei. Am comandat un cablu nou cu conector L, în timp ce așteptam cablul bateria s-a descărcat la 1-2%. Am reușit să închid Mac-ul în mod normal.
Am lipit un cablu nou, l-am conectat, Mac-ul nu pornește. Am instalat bateria si a pornit. Dar! Indicatorul de pe conectorul L NU SE Aprinde! (nici verde, nici portocaliu) a păcătuit mai departe Fals chinezesc, am crezut că nu există nici un LED acolo. Mac-ul funcționează pe rețea, vede bateria DAR nu se încarcă. Cu Mac-ul pornit, am scos bateria, am pornit-o o vreme la rețea, apoi l-am conectat și am scos ștecherul. Mac-ul s-a oprit și apoi a oprit pornirea, fie cu sau fără baterie. Am citit că resetarea SMC poate rezolva problema de pornire. Dar la resetare, Mac-ul nu reacționează deloc, indicatorii sunt silențiosi și tot nu pornește.
Deoarece bateria s-a umflat și a existat și o descărcare completă, am comandat un nou A1281. Resetarea PRAM/NVRAM după pornire forțată* (fără baterie). Nicio schimbare.
*(Dezactivați MagSafe, țineți apăsat Power timp de 5 secunde. Fără a elibera, conectați MagSafe, țineți apăsat Power pentru încă 5 secunde, eliberați, așteptați câteva secunde, lansați Mac-ul). Mac-ul a pornit forțat, dar cu toate problemele care apar, este necesar să resetați SMC (Indicatoare-Ventilatoare-Iluminare-Putere).
A sosit o baterie nouă: Mac-ul a pornit forțat*, dar scrie: Fără baterie Sursă de alimentare: baterie. (B-rr-rrrr)
Am luat Mac-ul (fara baterie), incarcatorul si am plecat in orasul vecin, am gasit un punct Apple. Vânzătorul avea un Air cu 60w, și-a conectat Magsafe-ul la al meu - indicatorul s-a aprins verde, dar după 10 secunde s-a estompat și în curând s-a stins complet (ce naiba - cred că asta e! Am ars MagSafe-ul tipului), l-am conectat. înapoi în aerul meu - funcționează. Mac-ul meu nu ar porni din cauza lipsei de putere. Mi-am luat 85w cu un cablu nou lipit - L-conn. L-am introdus în Aer și s-a aprins verde!!! Ura! Cablul inca functioneaza. L-am pus înapoi în al meu și nu există nicio reacție.
Rezultate: am înlocuit cablul cu conectorul în L, am cumpărat o baterie nouă.
Mac-ul pornește doar forțat, SMC nu este resetat. LED-ul de pe priză nu se aprinde. Pe indicatorul de încărcare a bateriei, al 6-lea indicator strălucește constant, fie din rețea, fie din baterie. Am verificat ca placa MagSafe este alimentata si de la aceasta la placa Mama in totalitate. Toate contactele sunt apelate. Poate că există unele diagnostice care pot fi făcute acasă în afară de (D-la pornire), totul este curat acolo.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, totul indică în mod clar circuitul de alimentare al plăcii de bază. Doar diagnosticarea la centrul de service va ajuta

Poppy încetinește ~ Alexandru ~ 30.04.2015

Bună, MacBook Pro 13 la mijlocul lui 12 a început brusc să încetinească. Totul a funcționat bine, am închis capacul, l-am deschis aproximativ zece minute mai târziu și gata: răspunsul a fost de 5-10 secunde la acțiune. M-am gândit că hard disk-ul s-ar fi eșuat (l-am mutat pe același Mac - totul este în regulă acolo). Am încercat să reinstalez sistemul și încă încetinește.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să facem niște diagnostice, problema este neclară

MacBook Pro A-1278 îngheață ~ Rustam ~ 04.03.2015

Bună ziua
MacBook-ul îngheață foarte rău, pur și simplu este imposibil să funcționeze, Modul sigur Funcționează așa cum trebuie, am reinstalat OS, am curățat radiatorul și nu a fost praf, am schimbat hard disk-ul, am schimbat și cadrul, dar nimic nu ajută să ieși din graficul în picioare al cardului?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să diagnosticăm, problemele pot fi în podul de nord și multe alte locuri

Sunetul și ieșirea căștilor nu funcționează ~ Ilya ~ 26.02.2015

Dintr-o dată sunetul și ieșirea căștilor au încetat să funcționeze, sunetul a dispărut uneori și a fost distorsionat, dar apoi totul a încetat brusc să funcționeze, asta din cauza problemelor de sistem sau tehnice, MacBook-ul nu a căzut...

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să diagnosticez, poate problema este la conector, dar poate la codec

MacBook Pro A1278 nu pornește ~ Dmitry ~ 29.11.2014

Buna ziua, va rog sa-mi spuneti care ar putea fi problema:
Mac-ul nu mai porneste si anume cand apasati butonul de pornire porneste ventilatorul si dupa un timp emite cate un semnal cu intensitate constanta la fiecare 3 secunde.
Am schimbat RAM, am scos hard disk-ul, CPU se incalzeste in limite normale, am verificat fara radiator, placa video este aceeasi.
Nu inteleg ce inseamna semnalul.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să pun un diagnostic, podul de nord zboară adesea pe modelele tale.

Computerul macbook a început să funcționeze foarte încet ~ Maria ~ 29.09.2014

Computerul a început să funcționeze foarte încet.
Îmi verific în mod regulat drepturile și discul. Te rog spune-mi ce ar putea fi asta? Sper cu adevărat că problema nu este cu hardware-ul.
Disk Utility spune
Eroare: acest disc trebuie recuperat de pe folosind Recuperare HD. Reporniți computerul ținând apăsat butoanele Command și R până când apare pictograma Apple. Când apare fereastra OS X Utilities, selectați Disk Utility. Volumul Macintosh HD a fost corupt și trebuie reparat.

Mulțumesc foarte mult!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, trebuie să vă salvați datele și să reinstalați sistemul de operare al MacBook-ului dvs. Este posibil ca hard diskul să se defecteze.

MacBook nu se va porni ~ Maria ~ 20.09.2014

Macbook Pro nu pornește, dar ventilatorul funcționează (zgomotos), sursa de alimentare este nouă, la fel și bateria. Care este motivul?

Răspuns Macsave Center: Bună seara, pot fi multe motive pentru lipsa semnalului pe display-ul MacBook, trebuie să faceți diagnostice, diagnosticele în centrul nostru sunt gratuite.

Ce să faci cu un MacBook dacă refuză~ ​​Evgeniy ~ 20.09.2014

Buna ziua! macbook a1181 OS x 10.4.11 Skype nu mai funcționează, nu se conectează la server, încercând să se instaleze noua versiune programul nu a avut succes. Pe site-ul Skype scrie că sistemul nostru de operare nu mai este suportat de Skype.

Răspuns Macsave Center: Bună seara, trebuie să actualizați OSX, Mac-ul dvs. acceptă sisteme mai noi.

Închidere spontană a MacBook Pro Retina 2013 ~ Lucy ~ 09.01.2014

Buna ziua. MacBook Pro 13 Retina meu se oprește imediat ce îmi iau degetul de pe pista tactilă. Apare un semn care vă cere să îl opriți. modul de repaus, anulați și reporniți. Dau clic pe anulare, pun degetul pe pista tactilă și apoi totul funcționează. Butonul de pornire nu funcționează, trebuie să închideți capacul și să îl deschideți din nou - Mac-ul se pornește singur. Nu l-am scăpat, nu l-am vărsat, îl folosesc cu grijă, macul are doar 2 luni. CE ar putea fi asta..

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, problema poate fi fie în sistemul de operare, fie în hardware. Touchpad-ul retinei este problematic. Vino, vom face niște diagnostice și o vom verifica în fața ta.

Macbook pro a1286 nu se va porni ~ Grigore ~ ​​​​19.07.2014

Buna ziua, am un MacBook ma348ll/a sau 1175 15”, problema este ca nu incepe cu RAM și Când scot RAM, ecranul pornește, dar ecranul nu pornește Ar putea fi placa video?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, în cazul dvs. este posibil ca cipul video să fi eșuat, aceasta este o defecțiune foarte comună a MacBooks A1286. Dar mai întâi facem diagnostice, pentru că orice se poate rupe.

Bună ziua! Vă rog să-mi spuneți dacă este posibil să rezolvăm problema „permanent” sarcină mare CPU (250-300) și op (peste 1 GB) prin procesul kernel_task, sau este timpul pentru service?! Nu am putut determina cauza apariției. Reinstalarea OS X pe un HD formatat nu a adus rezultatul dorit. Am rezolvat temporar problema ștergând Plist cu ID MacBookPro8_1, dar după instalarea următoarei actualizări a existat din nou o întârziere puternică în răspunsurile sistemului: 2,3 GHz Intel Core i5. 8 GB 1600 MHz DDR3, grafică Intel HD 3000 512 mb, Număr de serie C17F9GXMDH2G, OS X 10.9.3 (13D65). Multumesc anticipat pentru raspuns!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, situația este ciudată, trebuie să diagnosticați hardware-ul, există o serie de motive pentru care o astfel de problemă poate apărea pe un MacBook.

ce-i cu el? ~ Evgeniy Voevodin ~ 04.07.2014

Buna ziua!
Am un macbook air de 13 inchi, la mijlocul lui 2012. OSX 10/9/2 Problema este următoarea: funcționează excelent, nu se încălzește, nu se defectează, incl. sub sarcina, doar daca porneste. Și se încarcă în câteva ore - ușor, poate mai mult. Mai întâi, ecranul alb durează 20-40 de minute, apoi alegerea utilizatorului, aceeași cantitate, încetinește în mod nerealist, asteriscurile la introducerea unei parole sunt afișate cu o întârziere de cel puțin 5 secunde. Dar după aceea, la ieșirea din modul de repaus, nu există probleme.
Problema este ca sunt in Sevastopol, tehnicienii locali nu pot sfatui altceva decat inlocuirea placii de baza, si nici ei nu pot face asta... stau ma gandesc sa cumpar una noua, sau astea sunt ceva probleme tipice pentru o problemă specifică cu un anumit cost final. Multumesc!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, problemele apar adesea în Hard Unități SSDși cablurile de pe placa de bază MacBook, podul de sud ar putea eșua și el. Este necesar un diagnostic complet.

Instalare sala de operatie sisteme macbook a1181 ~ Stanislav ~ 17.03.2014

Bună ziua, am următoarea problemă, voi încerca să o descriu pas cu pas.
Am un macbook 1181, a fost moștenit, ca să zic așa, proprietarul anterior nu l-a cruțat prea mult.
La un moment dat, sistemul de operare a încetat să se încarce. După ce am pornit laptopul, a apărut o pictogramă măr și un cerc rotativ sub el, apoi nu s-a întâmplat nimic, am încercat să-l las peste noapte și același lucru dimineața.
Potrivit proprietarului anterior, acest lucru i s-a întâmplat deja, s-a prăbușit și sistemul de operare, acest lucru a fost rezolvat prin reinstalarea lui. Cel mai recent OS 10.7.4

Când încerc să reinstalez sistemul de operare pe același 10.7.4, sistemul se blochează în timp ce se pregătește pentru instalare. Am așteptat câteva ore, fără rezultat.
Am inlocuit hard disk-ul in laptop, l-am formatat conform instructiunilor, am incercat sa instalez OS 10.6.3, aceeasi situatie, a inregistrat-o in ultimele minute de incarcare. La un moment dat tocmai s-a încărcat, după care ecranul s-a întunecat. L-am repornit cu forța și l-am lăsat să pornească de pe hard disk, s-a învârtit (aproximativ 30 de minute) și a cântat o melodie, dar ecranul a rămas gri.
Ultima dată când am încercat să reinstalez sistemul de operare, procesul a înghețat cu aproximativ 30 de minute înainte de finalizare (ecranul a funcționat, dar nu a răspuns la touchpad).
Am incercat si eu sa ma schimb unitate flash USB bootabilă, rezultatul este același.

Te rog spune-mi care ar putea fi problema?

Răspuns Macsave Center: Bună după-amiaza, așa este adesea problemele cu hard disk, a sosit momentul să schimbi hard disk-ul din laptop pentru că în Mac A1181 în acest timp s-au schimbat mai multe hard disk, ca opțiune poate fi podul de nord, dar acest lucru este rar.

Ecranul MacBook Pro se stinge~ Evgeniy ~ 01/11/2014

Buna ziua,
după un pahar mare de vin alb sec, laptopul a revenit la viață după câteva zile, totuși, când lansez Final Cut, Photoshop, VLC, afișajul se golește.
Adobe Illustrator funcționează cu vectori, de asemenea, lucrul cu umbre dezactivează afișarea.
La examinarea plăcii de bază, nu au fost găsite urme de inundații, cu atât mai puțin de coroziune.
Procesor Intel Core i7 de 2,4 GHz, placă grafică Intel HD 3000 384 MB, OS X 10.8.5
Ce ar putea fi?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, de multe ori astfel de probleme sunt asociate cu memoria video și placa video, dar în cazul dvs. trebuie să faceți diagnostice detaliate și lungi, deoarece cel mai probabil s-a inundat sub cipuri.

Ecranul mic MacBook 11 nu funcționează ~ Yana ~ 09-10-2013

Bună, am un ecran Apple Air 11 în partea de jos pe care scrie MD508. Ajută-mă să-mi repar bebelușul, îl pornesc cu un buton, dar nu dă niciun semnal de viață, totul este tăcut și ecranul nu se aprinde, după cum am înțeles, trebuie să fac diagnosticare?

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, poate exista o problemă cu conectorul de alimentare al MacBook-ului sau o problemă de alimentare pe placa de bază, vom face diagnostice într-o zi și vă vom spune care este problema pe Aira.

Înainte de a merge la un centru de service cu Mac-ul său, orice utilizator își poate verifica în mod independent computerul pentru probleme. Poate că, știind care este problema, utilizatorul va putea efectua singur reparații simple.

Deoarece instrucțiunile de la Apple sunt de puțin folos în acest caz - sunt trimise exclusiv la centrul de service, am compilat propriul ghid pentru rezolvarea problemelor cu Mac.

• Dacă computerul a fost lansat după iunie 2013, atunci programul de verificare se numește „Apple Diagnostics”
• Dacă computerul a fost fabricat înainte de iunie 2013, atunci programul de testare se numește „Apple Hardware Functional Test”

Indiferent de nume, utilitățile funcționează aproape identic.

Cum să rulezi Apple Diagnostics?

Pasul 1. Deconectați toate dispozitivele, cu excepția mouse-ului, tastaturii, cablu de rețeași monitorizează.

Pasul 2: Opriți computerul.

Pasul 3. Porniți computerul și apăsați butonul D Țineți-l apăsat până când apare un ecran special cu o limbă de alegere.

Pasul 4. Selectați limba rusă și verificarea va începe automat. Nu durează foarte mult - 2-3 minute.

Dacă diagnosticarea obișnuită nu pornește pentru dvs., atunci apăsați Opțiune+D la încărcare, iar diagnosticarea va începe să utilizeze Internetul. De exemplu, a trebuit să fac exact asta, pentru că am schimbat hard disk-urile din MacBook cu mult timp în urmă și, firește, nu mai am o partiție de recuperare. Această poză se poate suspenda timp de 5 minute. Dacă se îngheață, reporniți computerul.

Iată cum arată diagnosticarea pe un MacBook Pro 2011. Mai întâi, găsiți și selectați linia „Selectați limba rusă ca limbă principală”:

După aceea, faceți clic pe „Test”:

Codurile de eroare Apple pe MacBook

Ce altceva trebuie să știi?

Testul nu produce întotdeauna erori. Am câteva probleme cu slotul SD, dar testul nu a scos la iveală nicio eroare. Pot fi necesare teste ample.

Multe probleme, în special cu modelele mai vechi, pot fi rezolvate pe cont propriu, dar dacă nu ai încredere în abilitățile tale, atunci du-le la un centru de service Apple. Cu cât modelul este mai vechi, cu atât este mai ușor să-l dezasamblați, ceea ce înseamnă că este mai ușor să reparați modulul necesar.

Una dintre cele mai multe moduri simple afla daca ai Probleme cu Mac cu hardware - rulați Apple Hardware Functional Test sau Apple Diagnostics. Da, majoritatea utilizatorilor de echipamente Apple nu întâmpină nicio defecțiune, dar uneori apar probleme: deteriorarea unității, defecțiunea memoriei, grafică instabilă sau placa de bază. Există multe tipuri diferite de defecte hardware.

Vestea bună este că Apple Hardware Functional Test vă permite să determinați cu ușurință dacă există o problemă hardware. Merită să rețineți că Apple Hardware Functional Test poate fi rulat numai pe dispozitivele lansate înainte de iunie 2013. Pe modelele mai noi, Apple Diagnostics este încărcat.

Programele sunt ușor diferite, dar funcționalitatea lor este aceeași. Testarea hardware este aceeași pe toate computerele Apple, fie că este iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini sau Mac Pro, nici versiunea sistemului de operare nu contează.

Cum să diagnosticați hardware-ul Mac:

Pasul 1: Conectați Mac-ul la o sursă de alimentare.

Pasul 2: Deconectați toate dispozitivele externe, cu excepția afișajului, a tastaturii și a mouse-ului.

Pasul 3: Opriți Mac-ul și apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni computerul.

Pasul 4: țineți apăsată tasta „D” de pe tastatură până când apare ecranul gri de încărcare*.

Continuați apăsat „D” până când apare o bară de progres în loc de ecranul normal de încărcare.

• Dacă Mac-ul dvs. pornește în modul Apple Hardware Test, va apărea o pictogramă pe ecran.

• Dacă Mac-ul dvs. încarcă Apple Diagnostics, veți vedea o bară de progres sau un ecran de selectare a limbii.

Pasul 5: Pentru „Test funcțional hardware”, bifați caseta de selectare „Efectuați test avansat” și faceți clic pe „Test”. Pentru Apple Diagnostics, așteptați ca Mac-ul dvs. să finalizeze scanarea.

Instrumentul de diagnosticare vă va anunța despre orice defecțiuni găsite.

• Dacă este detectată vreo eroare, atunci Mac-ul tău are probleme hardware.
• Dacă nu sunt găsite erori, hardware-ul computerului este în regulă și există probabil probleme de software. În acest caz, ar trebui să faci backup date și reinstalați Mac OS X.

*Dacă întâmpinați probleme la descărcarea Apple Diagnostics, apăsați Opțiune + D pentru a descărca testul online.

Dacă se detectează o defecțiune în timpul testului, ar trebui să notați codul de eroare și alte detalii afișate pe monitor. Acest lucru vă va ajuta când contactați asistența tehnică. Pentru Calculatoare Mac Apple Diagnostics la support.apple.com are referințe la coduri de eroare.

Exemplul de mai jos arată că „Testul funcțional hardware Apple” a detectat o problemă cu Interfata SATAși a dat un cod de eroare: „4HDD /11/40000000: SATA(0,0)”. Aceasta înseamnă că hard disk-ul este defect.

Dacă întâmpinați probleme cu Mac-ul dvs. în timp ce acesta este încă în garanție, ar trebui să contactați un reprezentant Apple. Unele erori pot fi eliminate prin înlocuirea lor personală. RAM sau hard disk, dar dacă carcasa este în garanție, nu trebuie să vă faceți griji, deoarece este necesar un centru de service certificat Apple pentru a vă repara computerul gratuit.

Dacă garanția dvs. a expirat, puteți încerca să remediați singur problema, dar această metodă este potrivită numai pentru utilizatorii cunoscători de tehnologie.

Este foarte ușor să distingeți o defecțiune hardware de una software. O problemă cu hardware-ul deteriorat nu poate fi rezolvată prin reinstalarea sistemului de operare, în timp ce o problemă cu software-ul va dispărea cel mai probabil. De asemenea, merită să rețineți că unele programe în sine nu funcționează corect și astfel de probleme apar doar atunci când se utilizează o anumită aplicație.

Dacă Mac-ul dvs. întâmpină probleme tehnice neobișnuite, puteți utiliza Apple Diagnostics pentru a afla cauza și chiar a o remedia.

Diagnosticare Apple va rula mai multe teste pentru a identifica probleme legate nu de sistem, ci de dispozitivul în sine. Ar putea fi un port rupt, o baterie defectuoasă, probleme cu afișajul sau ceva de genul.

Acest program este în esență o reîncarnare a programului Apple Hardware Test. Apple Diagnostics este conceput pentru Mac-uri noi, iar modelele din 2013 și mai vechi folosesc Apple Hardware Test. Program vechi afișează mai multe informații, iar Diagnostics este mai concis. Cu toate acestea, ambele programe funcționează la fel și sunt excelente pentru identificarea și rezolvarea problemelor cu componentele Mac.

Deschiderea Apple Diagnostics pe un Mac este la fel de simplă ca și apăsarea unei comenzi rapide de la tastatură la pornire. Mai multe despre asta mai târziu.

Cum se deschide DiagnosticsMăr peMac

Pot apărea multe mesaje diferite despre diferite probleme. Dacă nu știți ce să faceți, puteți contacta asistența Apple sau puteți contacta un specialist.

Rețineți că este posibil ca Apple Diagnostics să nu detecteze toate problemele și, în acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să solicitați imediat ajutor de la un specialist. Astfel de probleme includ cazurile în care computerul nu pornește periodic sau, dimpotrivă, se oprește de la sine. De asemenea, programul nu va detecta daune fizice ale dispozitivului, inclusiv daune cauzate de contactul cu lichide.

Apple Diagnostics nu este perfect, dar este un loc bun pentru a începe să rezolvați orice problemă. probleme tehnice cu Mac, iMac, MacBook, MacBook Pro și alte modele.

Lansa DiagnosticareMărprin Internet

Diagnosticarea Apple poate fi lansată și prin internet prin apăsare Tastele de opțiuni+ D în timpul pornirii. Procesul va dura mai mult și nu mai există diferențe față de metoda anterioară.

Ce să faci cu codurile de diagnosticareMăr?

Dacă programul găsește o problemă, vă va oferi codul și scurtă descriere. Mai multe informații pot fi obținute verificând codul de pe site-ul Apple Reference Codes. Acolo vei afla mai multe detalii despre problema ta.

Cum altfel se rezolvă problemele tehnice

Apple Diagnostics este foarte util, dar nu va rezolva orice problemă. Puteți încerca următoarele:

• Rulați teste Diagnosticare Appleși repetați-le de mai multe ori dacă doriți.
• Resetați controlerul de management al sistemului.
• Contactați asistența Apple sau obțineți ajutor de la un tehnician.

Problemele tehnice nu apar foarte des, iar cele mai multe dintre ele pot fi rezolvate. Multe dintre aceste probleme sunt chiar acoperite de o garanție unde reparațiile pot fi făcute gratuit.

Nu ratați Știri Apple– abonați-vă la canalul nostru Telegram, precum și canal YouTube.