Calendarul nu se deschide în Windows 10. Actualizat - aplicația de e-mail nu funcționează

După cum probabil știți deja, cele mai recente actualizări cumulate ale sistemului de operare sisteme Windows 10 nu numai că nu a adus nicio îmbunătățire vizibilă sistemului, ci și aplicații „spărțite” precum Mail, Calendar și People. Deoarece Microsoft în sine rămâne tăcut în această chestiune, utilizatorii înșiși caută modalități de a rezolva această problemă. Există două opțiuni disponibile pentru dvs.

Metoda unu:

1. Apăsați CTRL + Shift + ESC pentru a deschide Task Manager.
2. Faceți clic pe File > Start New Task.
3. Asigurați-vă că ați bifat „Creați această sarcină cu privilegii administrative”.
4. Introdu comanda CMDși apăsați „Enter”.
5. La promptul de comandă, introduceți următoarele comenzi:
   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Dacă comenzile de mai sus s-au finalizat și nu au condus la o soluție, rulați următoarele comenzi:

1. La promptul de comandă, introduceți comanda PowerShellși apăsați „Enter”
2. Apoi lipiți comanda Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”)și apăsați „Enter”

Metoda a doua:

1. Descărcați utilitarul „Afișați sau ascunde actualizările” de pe link.
2. Elimina KB3081436. Computerul va reporni în timpul procesului de eliminare.
3. Verificați actualizările - va apărea un mesaj de instalare KB3081436.
4. Fără a instala actualizarea, rulați utilitarul. Selectați meniul „Ascunde actualizările” iar în lista care se deschide, bifați caseta de lângă KB3081436. Faceți clic pe Următorul. Sistemul va afișa un mesaj - actualizarea a fost remediată. Închideți utilitarul.
5. Deoarece Centrul de actualizare rămâne gata pentru instalare KB3081436, selectați o altă oră de instalare și reporniți computerul.
6. Apoi, accesați Centrul de actualizare > Suplimentar. Setări > Istoricul actualizărilor > Dezinstalați actualizări, dacă KB3081436 este prezent, dezinstalați din nou. După repornire, verificați dacă există actualizări.
7. Pentru a restabili actualizările, selectați opțiunea „ Afișează ascunde actualizările".

Ne pare rău pentru problemele pe care le întâmpinați cu aplicațiile Mail și Calendar din Windows 10. Pentru a rezolva problemele, încercați următorii pași în ordine.

Noțiuni de bază

Înainte de a începe, asigurați-vă că dispozitivul dvs. are ultima versiune sistem de operareși aplicații. Încercați soluțiile generale descrise în Depanarea aplicațiilor Mail și Calendar pentru Windows 10. Dacă acest lucru nu ajută, treceți la soluțiile de mai jos.

Verificați conexiunea la serverul de e-mail

Dacă întâmpinați probleme la trimiterea sau primirea e-mailurilor, asigurați-vă că aveți acces la serverul dvs. de e-mail.

Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Internet. Este necesară o conexiune la internet pentru a trimite și a primi e-mail. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la acesta.

Încercați să trimiteți un mesaj prin Internet. Mulți furnizori de servicii de e-mail vă permit să vă folosiți e-mailul prin intermediul site-ului lor web. Conectare cont e-mail pe site și asigurați-vă că puteți trimite și primi mesaje prin intermediul acestuia. Dacă acest lucru nu reușește, poate exista o problemă cu server de mail. Contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail.

Încercați să trimiteți un mesaj de pe altă aplicație sau dispozitiv. Dacă utilizați o altă aplicație de e-mail sau computer sau dispozitiv mobil, încercați să trimiteți și să primiți e-mail prin intermediul acestuia. Dacă aceasta nu reușește, este posibil să existe o problemă cu serverul de e-mail. Contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail.

Consultați furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru a vedea dacă serverul de e-mail rulează. Dacă furnizorul nu are un site web și nu puteți configura e-mailul într-o altă aplicație sau dispozitiv, verificați-l cu furnizorul pentru a vedea dacă este disponibil un server de e-mail.

Verificați software-ul de securitate

Firewall-urile și programele antivirus pot împiedica sincronizarea evenimentelor dvs. de e-mail și calendar. Deși nu recomandăm dezactivarea completă a acestui lucru software, dezactivarea temporară vă va ajuta să aflați dacă aceasta este problema.

Nota: Dacă dispozitivul dvs. este conectat la o rețea, setările politicii de rețea vă pot împiedica să efectuați acești pași. Pentru mai multe informații, contactați administratorul.

Dezactivați Centrul de securitate Windows Defender

Centru de securitate Windows Defender este unul gratuit care vine cu Windows 10. Dacă nu ați instalat deja alt software de securitate, dezactivați temporar Windows Defender Security Center.

ATENŢIE! Asigurați-vă că urmați din nou pașii de mai sus pentru a activa firewall-ul pentru fiecare profil de rețea.

Permiteți aplicațiile Mail și Calendar în Windows Firewall

Dacă reușiți să vă sincronizați e-mailul după ce ați dezactivat firewall-ul, va trebui să permiteți aplicațiile Mail și Calendar în firewall.

Dezactivați software-ul de securitate de la terți

Firewall-urile terță parte și programele antivirus pot împiedica sincronizarea evenimentelor dvs. de e-mail și calendar. Deși nu recomandăm dezactivarea definitivă a unui astfel de software, dezactivarea temporară a acestuia va ajuta să determinați dacă problema este aceasta. Verificați documentația acestora pentru a afla cum să le dezactivați temporar.

AVERTIZARE.

Eliminați contul și adăugați-l din nou

În unele cazuri, problemele de sincronizare pot fi rezolvate prin eliminarea contului din aplicațiile Mail și Calendar și adăugarea acestuia din nou.

Nota: .

Eliminați contul și adăugați-l din nou utilizând configurarea avansată

Dacă tot nu vă puteți sincroniza e-mailul după ce v-ați șters contul și l-ați adăugat din nou, poate fi necesar să adăugați contul utilizând configurația avansată. Consultați secțiunea pentru instrucțiuni.

Dacă aveți Google, Yahoo! Cont de e-mail iCloud, IMAP sau POP3, verificați setările din Opțiuni avansate cutie poştală pentru a vă asigura că sunt configurate pentru furnizorul dvs. de servicii de e-mail. Dacă utilizați un cont Outlook.com, Office 365 sau Exchange, nu veți putea configura opțiuni suplimentare cutie poștală, cu excepția cazului în care contul este configurat utilizând configurarea avansată.

Nota: Există instrucțiuni speciale pentru Yahoo! Conturi de e-mail, iCloud și QQ. Dacă întâmpinați probleme cu unul dintre aceste conturi, consultați secțiunea instrucțiuni speciale pentru alte conturi.

Contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru informațiile de care aveți nevoie.

Înainte de a verifica setările avansate, va trebui să le căutați pe site-ul web al furnizorului dvs. de servicii de e-mail sau să le solicitați furnizorului de servicii de e-mail. Veți avea nevoie de următoarele informații:

Adresele serverelor de e-mail de intrare și de ieșire.

Porturi de intrare și de ieșire ale serverului de e-mail.

Serverul de e-mail de ieșire necesită autentificare?

Sunt folosite același nume de utilizator și parolă pentru a primi și trimite e-mailuri?

Dacă numele de utilizator și parola sunt diferite, vă rugăm să vă asigurați că ați introdus numele de utilizator și parola corecte.

Este necesar SSL pentru un server de e-mail de intrare?

Este necesar SSL pentru un server de e-mail de ieșire?

Contactați serverul (dacă este cazul).

Server de calendar (dacă este cazul).

Verificați opțiunile avansate ale căsuței poștale

Dacă utilizați un cont Exchange care necesită setări avansate, trebuie să eliminați contul și să îl adăugați din nou cu astfel de setări. Pentru instrucțiuni, consultați Adăugarea unui cont utilizând configurarea avansată.

Verificați setările de confidențialitate

Verificați dacă autentificarea cu doi factori este activată pentru contul dvs

Autentificarea cu doi factori vă ajută să vă protejați contul, făcând mai dificilă conectarea altora. Identitatea dvs. este verificată nu numai prin parola dvs., ci și prin comunicarea cu dvs. (și sunt furnizate informații de securitate).

Aplicațiile Mail și Calendar pentru Windows 10 nu acceptă autentificarea cu doi factori. Dacă autentificarea cu doi factori este activată pentru contul dvs., va trebui să creați o parolă pentru aplicație. Parola aplicației este folosită în locul parolei obișnuite pentru aplicațiile care nu acceptă autentificarea cu doi factori.

Contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru informații despre cum să creați o parolă pentru aplicație pentru contul dvs.

Apare un mesaj de eroare la sincronizarea e-mailului

Uneori vedeți un mesaj de eroare când încercați să sincronizați mesaje noi sau evenimente din calendar în aplicațiile Mail și Calendar. Mai jos este cum să rezolvi cele mai frecvente probleme.

Setările contului dvs. sunt învechite

De obicei, cauza depășirii setărilor contului este parola greșită. În panoul de notificări, faceți clic Remediați contul. Dacă parola dvs. este incorectă, vi se va solicita să o schimbați. Intră Parolă Nouăși apăsați butonul Gata.

Sfat: Dacă doriți să schimbați parola pentru contul dvs. de e-mail (cum ar fi Gmail sau iCloud), va trebui să faceți acest lucru pe site-ul web corespunzător. Pentru mai multe informații, consultați Schimbarea parolei în aplicația Mail pentru Windows 10.

Dacă problema nu este o problemă de parolă, este posibil să aveți o eroare de certificat. În acest caz, mesajul „A fost detectată o eroare în certificatul de securitate al serverului proxy a fost detectată. Autoritatea de certificare care a emis acest certificat securitate, nu este de încredere”.

Această eroare apare adesea atunci când securitatea contului de e-mail nu este utilizată Protocolul SSL. Pentru a o remedia, procedați în felul următor:

Dispozitivul nu îndeplinește cerințele de securitate stabilite de administratorul dvs. de e-mail

Dacă primiți acest mesaj de eroare, vă rugăm să citiți cerințele de securitate ale dispozitivului.

Eroare 0x80072726

Eroarea 0x80072726 poate fi cauzată de un paravan de protecție terță parte sau de un program antivirus. Deși nu recomandăm dezactivarea definitivă a unor astfel de programe, puteți verifica site-ul web al producătorului pentru a vedea dacă există o soluție sau dezactivați temporar software-ul și vedeți dacă aceasta rezolvă problema. Dacă da, contactați serviciul suport tehnic producător pentru a afla cum să acceseze e-mail fără a opri software-ul.

Avertizare: Dacă ai dezactivat program antivirus, nu deschideți atașamente și nu faceți clic pe linkuri din mesajele de la persoane pe care nu le cunoașteți.

Aveți întrebări suplimentare?

Trimite-ne feedback

Apreciem opinia ta. Dacă aplicația Mail sau Calendar nu are funcțiile pe care le căutați sau dacă o funcție nu funcționează corect, vă rugăm să furnizați feedback echipei de dezvoltare.

Aplicația Mail and Calendar vă permite să vă accesați cu ușurință e-mailurile, să vă gestionați programul și să rămâneți în contact cu alți utilizatori. Aplicația acceptă conturi Outlook, Yahoo, Gmail etc. și este potrivită atât pentru utilizare la serviciu, cât și acasă.

Unele utilizatorii de Windows 10, am întâmpinat o problemă cu aplicația Mail, aplicația nu se deschide, se închide brusc. Microsoft a creat recomandări pentru a rezolva această problemă.

Pentru ca aplicația Mail și Calendar să își restabilească funcționalitatea, trebuie să urmați câțiva pași simpli:

1. Dacă e-mailul nu se sincronizează, nu se deschide sau afișează o eroare, resetarea aplicației poate rezolva aceste probleme. .

1. Utilizare „Instrument de depanare” pentru a rezolva probleme cu aplicațiile din magazin. Ca și alte instrumente pentru „Eliminarea Probleme Windows 10", îl puteți găsi prin deschidere „Setări” → „Actualizare și securitate” → „Depanare”. Citiți mai multe în articolul nostru:

1. merge destul de usor. Prin utilizarea PowerShell fie folosind utilitare terțe. După ce aplicația este ștearsă, o instanță nouă aplicație de e-mail poate fi instalat de la magazin oficial Windows 10

De asemenea, puteți încerca să ștergeți folderul „Comms”, acest lucru funcționează pentru mulți utilizatori.

1. În meniu " Început" faceți clic pe pictograma contului dvs. în meniul contextual selecta „Schimbați setările contului”.

2. În aplicația Setări care se deschide, dați clic pe link „Conectează-te cu un cont local.”

3. În fereastra următoare, confirmați parola proprietarului contului Microsoft.

4. În fereastra următoare, introduceți numele de utilizator pentru intrarea locală. Nu este necesar să introduceți o parolă. Și faceți clic pe butonul Următorul".

5. În fereastra nouă, faceți clic pe butonul „Deconectați-vă și terminați lucrul.”

6. Intrăm în sistemul de operare cu intrarea locală creată.

7. Să trecem la următoarea cale C:\Utilizatori\ххххх\AppData\Local , Unde C:\ litera de unitate pe care este instalat Windows 10 O xxxxx nume de utilizator. Important: Trebuie să-l aveți activat - „Arată fișiere ascunse, foldere și discuri"

8. Găsiți și redenumiți folderul " comunicații" V „Comms.old”

9. Reporniți computerul.

10. Repetați primul pas, faceți clic pe inscripție: „În schimb, conectați-vă cu un cont Microsoft” după autentificarea cu succes în folderul " Comms.old" poate fi sters.

Aplicațiile dvs." Mail și Calendar" lucru!

În ciuda unor avantaje evidente, noul sistem de operare Windows 10 are dezavantajele sale. Ele, desigur, sunt corectate de dezvoltatori, dar acest proces nu este rapid. Utilizatorii se confruntă adesea cu o problemă comună - aplicația Mail nu funcționează în Windows 10. Pe lângă Mail, aplicațiile Calendar și People nu pornesc. Ce să faci dacă ai o problemă similară? Există trei moduri de a rezolva acest lucru.

Folosind linia de comandă

Pentru a rezolva o problemă cu aplicația Mail și Calendar trebuie să:

1. Verificați dacă sunteți autentificat cu un cont local. Dacă vă folosiți contul pentru a vă conecta la Windows intrare Microsoft, apoi trebuie să ieșiți din el și să vă conectați folosind cel local. Acest lucru se poate face accesând Setări - Cont - Contul dvs.
   
2. Lansa linie de comandăîn numele Administratorului (apăsând „Win+X” și selectând elementul corespunzător).
3. Introdu comanda în consolă: get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackageși apăsați Enter.
   
4. După aceea, deschideți Explorer și introduceți în bara de adrese: %localappdata%\Commsși ștergeți tot conținutul acestui folder. Un fișier nu poate fi șters, va trebui să reporniți sistemul și să repetați procedura de ștergere.
5. Smulgem Magazin Windowsși instalați aplicațiile Mail și Calendar.
   
6. După aceasta, puteți utiliza din nou contul Microsoft.

Eliminarea pachetelor de actualizare

S-a observat că aplicațiile Mail și People nu mai funcționează după instalarea unor actualizări de sistem. Adică, după eliminarea actualizărilor, funcționarea acestor aplicații ar trebui să se reia. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

Folosind managerul de activități și caseta de dialog Run

Pentru această metodă veți avea nevoie de:

Concluzie

Deci, după cum am văzut, noul software aduce, alături de bucurie, dificultăți suplimentare utilizatorilor sistemului de operare Windows. Pe de altă parte, nu există probleme care să nu poată fi rezolvate, iar toate recomandările se aplică în majoritatea cazurilor.

În Windows 10, Mail, după cum știți, funcționează împreună cu Calendar și împreună „vă ajută să vă țineți evidența e-mailului (nu numai în Windows, ci și în Exchange, Outlook etc.), să vă gestionați programul și să rămâneți în contact cu oameni care sunt importanti pentru tine...

Per total funcționează Mail bine, dar se mai întâmplă să fie și buggy (nu se sincronizează, de exemplu). Mai mult, uneori este complet sigilat și, pentru a remedia rapid și fiabil problema, cel mai simplu mod este să reinstalați întreaga aplicație, adică mai întâi să o ștergeți, apoi să o descărcați și să o instalați din nou.

Și totul ar fi bine, dar Mail și Calendar- Aceasta este o așa-numită aplicație încorporată, prin urmare nu există un buton „Ștergere” separat pentru aceasta. Prin urmare, trebuie să folosim, ca să spunem așa, o manevră de soluție.

Din fericire, în Windows 10 există așa ceva ca PowerShell, prin care (mai exact, printr-o comandă specială în care) poți „distruge” Mail și Calendar, atât temporar, cât și definitiv. Și acum vă vom spune cum să faceți acest lucru. Aşa,..

Cum să eliminați aplicația încorporată Mail și Calendar din Windows 10

Deci, mai întâi să notăm câteva puncte importante. În primul rând , această metodă Este logic să îl utilizați atunci când fie nu puteți reinstala Mail în mod obișnuit (butonul nu funcționează), fie este necesar să eliminați complet aplicația.

O în al doilea rând , dacă ștergeți Mail , apoi Calendarul este șters automat. Nu există opțiuni cu aceasta, așa că înainte de a șterge/reinstala Mail, este mai bine să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor atât din Mail, cât și din Calendar (doar pentru orice eventualitate).

Procedura de dezinstalare a aplicației Mail folosind PowerShell este următoarea:

• faceți clic pe " Început «;
• găsim prin căutare Windows PowerShell , faceți clic pe pictogramă clic dreapta mouse-ul și selectați „ Rulați ca administrator «;
• În fereastra PowerShell, introduceți următoarea comandă și apoi apăsați Enter:

• După aceasta, aplicația Mail și Calendar va fi complet eliminată de pe computer (și din Windows 10):

Apoi puteți folosi oricare dintre cele compatibile cu Windows 10. Sau instalați Mail standard într-un mod nou. Îl puteți descărca și instala oricând din Microsoft Store. Pentru a face acest lucru, mergeți la pagina aplicației„Poștă și calendar” pe site-ul Microsoft Store, faceți clic pe „ Obțineți aplicația " și apoi - " Instala «.