Whatsapp nu afișează timpul de vizită. De ce WhatsApp nu afișează ora ultimei vizite? Dacă blocați un utilizator, va ști el despre asta?

În mod normal, mesagerul continuă să lucreze după ce iese din el. fundal: aplicația este minimizată, nu o utilizați, dar se fac apeluri și funcționează notificările despre mesajele primite. Dacă notificările WhatsApp nu sosesc, înseamnă că dispozitivul are un fel de defecțiune sau setările sale au fost modificate. Vă vom spune cum să remediați problema pe iPhone, Android și Windows Phone, și vom oferi, de asemenea, instrucțiuni separate pentru Xiaomi și Meizu.

Verificarea și configurarea internetului

Instrucțiunile furnizate vor funcționa pentru cele mai populare platforme. Este posibil să întâlniți ușoare diferențe în formulare, dar acest lucru nu vă va afecta înțelegerea procesului. Un caz special este dacă notificările WhatsApp pe Windows Phone nu mai vin: acordați o atenție deosebită calității internetului și punctului privind modul de economisire a bateriei.

Pentru posesorii de smartphone-uri Xiaomi și Meizu

Dispozitivele acestor companii sunt poziționate ca fiind cele mai „de lungă durată”, capabile să funcționeze timp îndelungat fără reîncărcare. De fapt, producătorii mint puțin: acest avantaj nu este atins din cauza capacității crescute a bateriei. Blocurile Managerului de activități funcționează în mod implicit aplicații terță parte pe fundal. De îndată ce închideți messengerul, acesta este complet dezactivat și este offline. În consecință, WhatsApp nu afișează notificări despre un mesaj sau un apel primit.

Deschide o lume de comunicare nelimitată pentru utilizatorii săi. La urma urmei, aici puteți comunica cu oameni din întreaga lume, puteți suna, trimite mesaje și trimite fișiere media.

Uneori, pot apărea erori în program. Pentru a înțelege de ce WhatsApp nu trimite videoclipuri, de ce s-a întâmplat acest lucru și cum să o rezolvi, citiți materialele din acest articol.

De ce WhatsApp nu poate trimite videoclipuri

Există multe motive pentru care WhatsApp nu poate trimite videoclipuri. Cele mai frecvente opțiuni de eroare sunt următoarele:

• Conexiunea la internet a fost întreruptă, viteza de transfer de date a scăzut, iar dispozitivul de internet a funcționat defectuos.
• Pe dispozitivul prin care folosești WhatsApp (telefon, tabletă, laptop, PC), ora și data sunt setate incorect sau incorect.
• Există o problemă cu memoria dispozitivului.
• Probleme cu cardul SD: nu există suficientă memorie pe cardul SD, cardul de memorie este selectat în modul de citire, cardul SD este deteriorat.

Opțiuni pentru rezolvarea problemei

Pentru a verifica dacă conexiunea la Internet este activă și dacă viteza acesteia este suficientă, puteți efectua manipulări simple. Lansați un browser pe dispozitiv și încercați să încărcați orice pagină de internet. De asemenea, puteți încerca să vă conectați la o altă sursă de acces la Internet.

Dacă ați setat data și ora greșite, ar trebui să remediați acest lucru, astfel încât să nu existe probleme în timpul transferului fișierelor media. Pe dispozitivul mobil, trebuie să accesați setările din secțiunea „Dată și oră”. Pe un PC sau laptop, puteți accesa fie setări personale, sau în bara de activități, faceți clic pe pictograma Ceas clic dreapta mouse-ul și selectați secțiunea Setări oră.

Probleme cu cardul de memorie vor apărea atunci când fișierele sunt salvate pe acesta. Pentru a verifica și a rezolva problemele care apar cu cardul SD, urmați acești pași:

1. Verificați dacă cardul dvs. are suficientă memorie. ÎN altfel, adică dacă este plin, WhatsApp messenger nu va putea salva fișiere. Pentru a elibera memorie. Va trebui să eliminați fișierele inutile sau învechite.
2. Verificați cardul SD pentru a vedea dacă este setat în modul numai citire. Pentru a verifica acest lucru, încercați să salvați informații pe o unitate externă dintr-un alt program. Dacă reușiți, atunci modul este dezactivat, caz în care puteți salva fișierele prin WhatsApp. Dacă salvarea eșuează, va trebui să schimbați modul. Puteți citi instrucțiunile despre cum să faceți acest lucru în manualul de utilizare.
3. Dacă există suficientă memorie, este posibil ca fișierele de pe WhatsApp să nu fie salvate. Prin urmare, va trebui să eliminați acest program de pe cardul de memorie.

Înainte de ștergere, merită să luați în considerare faptul că datele de rezervă, istoricul mesajelor, fișierele descărcate vor fi distruse. Pentru a șterge datele WhatsApp de pe un card SD, veți avea nevoie de:

4. Crea copie de rezervă toate datele messenger și salvați-le pe alt dispozitiv.
5. Pe un computer, trebuie să deschideți folderul cardului de memorie și să ștergeți folderul WhatsApp, după care toate fișierele media vor fi șterse.
6. Va trebui să reporniți telefonul.

Dacă toate opțiunile de mai sus cu cardul SD nu au ajutat, atunci este defect. Încercați să-l formatați, doar rețineți că acest lucru duce la distrugerea tuturor datelor de pe card.

Nu uitați să distribuiți aplicația pe 4pda, trashbox, pdalife, androeed și tegos!

Pentru a începe descărcarea, faceți clic pe butonul de mai jos!

Folosești WhatsApp de mult timp, dar nu știi încă totul despre el? Acest lucru este ușor de reparat. Iată întrebări care sunt adesea adresate echipei lor de asistență și s-au săturat să le răspundă.

Cum știu dacă mesajul meu a fost citit?

În lista dvs. de mesaje, există semne verzi lângă fiecare dintre ele. Unul apare lângă mesaj la o secundă după ce a fost trimis. Aceasta înseamnă că mesajul a fost livrat cu succes pe serverul WhatsApp. A doua bifă verde înseamnă că programul de pe telefonul destinatarului este conectat la server și a primit cu succes mesajul tău.

Important: două bifă verzi de lângă un mesaj înseamnă că acesta a fost livrat pe telefonul destinatarului, dar nu înseamnă că a fost citit. Sau înțeles.

Ei bine, dacă trimiteți un mesaj către un chat de grup, notificarea de livrare nu va fi afișată pe telefon.

De ce nu pot vedea ultima dată a contactelor mele?

Dacă activați funcția „nimeni” și nu doriți să arătați altora starea dvs. online, nu veți putea vedea când au fost ultima dată online. Pentru a vedea starea „online” sau „a fost online”, va trebui să dezactivați serviciul „nimeni”.

Dacă acest lucru se referă la un anumit abonat, este posibil să fii exclus din lista lui de contacte. Nu vă descurajați și citiți mai departe pentru a afla dacă acest lucru este adevărat.

Interlocutorul a citit mesajul, dar nu există nicio notificare de citire

Se întâmplă că mesajul tău a fost citit, dar nu vei vedea o notificare despre asta. Acesta poate fi cazul dacă interlocutorul dvs. folosește notificări push pentru WhatsApp. Dacă vede un mesaj pe ecranul blocat, dar nu deblochează telefonul, acesta va rămâne „nelivrabil” pe telefon.

Dacă mesajul este lung, doar o parte din el este afișată în notificare. Acest lucru se întâmplă cel mai adesea pe iPhone.

Nimeni nu știe ce apeluri gratuite sunt pe WhatsApp pentru că nu sunt acolo. Pentru a efectua apeluri gratuite, puteți folosi Viber sau Line. Ca ultimă soluție, Skype. Whatsapp are doar o funcție de mesagerie vocală.

7. Recuperați mesajele șterse

Nu contează de ce mesajele au fost șterse - ca urmare a unui fel de eșec sau pur și simplu din cauza neatenției tale. Principalul lucru este că, în majoritatea cazurilor, mesajele șterse pot fi recuperate.

WhatsApp creează automat copii de rezervă zilnic și le stochează pe cardul MicroSD al telefonului tău. Deci dezinstalează și apoi reinstalează WhatsApp. Messenger vă va oferi să vă restabiliți istoricul mesajelor și tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul „Restaurare”.

8. Protejați WhatsApp cu o parolă

Unele lucruri nu sunt destinate privirilor indiscrete, unul dintre astfel de lucruri este corespondența pe WhatsApp. Dacă știți că unuia dintre prietenii sau membrii familiei dvs. îi place să parcurgă mesajele dvs. private, atunci cea mai buna solutie- Protejați WhatsApp cu o parolă.

Există aplicații care vă vor ajuta să vă ascundeți corespondența de privirile indiscrete. De exemplu, ChatLock.

La fel ca toate celelalte mesagerie instantanee populare, WhatsApp afișează ora ultimei vizite în profilul utilizatorului. Dar confidențialitatea este foarte importantă pentru unii oameni, așa că recurg la utilizarea unor trucuri pentru a-și ascunde statutul în program. Acest articol vă va spune de ce nu puteți vedea ultima oră văzută de alți utilizatori și cum să dezactivați această opțiune pe telefon.

De ce WhatsApp nu afișează ultima vizită?

Înainte de a trece la manual detaliat Când configurați confidențialitatea în messenger, merită să explicați de ce conturile altor persoane pot fi în mod constant offline, deși știți sigur că proprietarii lor sunt autorizați. Totul este destul de simplu, aceasta nu este o eroare a programului, ci doar un alt utilizator care folosește o specială software sau setați setările corespunzătoare în aplicație. Cert este că nu tuturor le place monitorizarea de la alți oameni și uneori nu vrea ca cineva să știe ce face la un moment dat sau altul. De aceea, dezvoltatorii oferă posibilitatea de a ascunde starea reală.

Permanent offline

S-a spus mai sus că unii folosesc special programe de la terți pentru a opri indicatorul de prezență. Acest lucru se datorează faptului că WhatsApp nu oferă posibilitatea de a-l dezactiva complet, dar dezvoltatorii terți au creat o aplicație care vă permite să obțineți rezultatul dorit. Se numește Hide Whats app și este distribuită prin Magazin Play sub o licență gratuită. Adică, orice utilizator îl poate instala pe smartphone-ul său fără probleme și îl poate folosi pentru a dezactiva opțiunea de monitorizare a prezenței.

Când lansați aplicația Hide Whats, veți vedea o interfață formată din doar cinci butoane. Ne interesează doar unul – Notificări. Pentru a dezactiva opțiunea de monitorizare a stării utilizatorului, procedați în felul următor:

1. Faceți clic pe butonul „Notificări”.
2. Din lista de aplicații, selectați „WhatsApp”.
3. În lista derulantă care apare, selectați opțiunea „Blocați”.
4. După aceasta, reveniți la meniul principal al aplicației.
5. Din lista „Aplicația mea”, selectați messengerul.
6. Așteptați ca aplicația să termine scanarea.
7. Faceți clic pe butonul „Terminat” pentru a porni programul.

Imediat după aceasta, starea dvs. WhatsApp va fi întotdeauna afișată ca Offline.

Setări WhatsApp

Dar dacă nu sunteți susținător al utilizării de software terță parte din surse neverificate, atunci puteți configura confidențialitatea direct în Aplicația WhatsApp. Desigur, nu vi se va permite să afișați permanent offline, dar puteți împiedica alți utilizatori să vă vadă starea. Pentru a obține rezultatul dorit, trebuie să efectuați câțiva pași simpli:

1. Lansați messengerul.
2. Faceți clic pe butonul de funcție, care se află în partea dreaptă sus și arată ca trei puncte verticale.
3. Din listă, selectați linia „Setări”.
4. În meniul care apare, accesați secțiunea „Cont”.
5. Selectați „Confidențialitate”.
6. În secțiunea „Vizibilitatea datelor personale”, selectați „Ora vizitei”.
7. Din lista care apare, selectați cine poate vedea ora ultimei vizite.

După aceasta, puteți continua să utilizați WhatsApp ca înainte, doar acum doar utilizatorii din grupul pe care l-ați selectat sau nimeni nu vă va putea vedea starea dacă ați specificat articolul corespunzător.

Ce să faci dacă WhatsApp afișează ora greșită

Confidențialitatea este un lucru, dar uneori programul se blochează și toate mesajele primite au data de trimitere greșită. Iar motivul pentru aceasta nu este software-ul terță parte instalat pe smartphone-ul expeditorului, ci fusul orar setat incorect pentru tine sau persoana care comunică cu tine. Dacă găsiți o astfel de problemă, atunci trebuie doar să schimbați setările smartphone-ului dvs. Pe diferite dispozitive acest lucru se face în moduri diferite.

• Android– Setări → Data și ora
• iOS– Setări → General → Data și ora
• Windows Phone– Setări → Sistem → Data + ora
• Mur– Setări → Afișare → Data și ora
• BlackBerry 1 0 – Setări sistem → Data și ora
• Nokia S40– Meniu → Setări → Data și ora
• Nokia S60– Meniu → Setări → General → Data și ora

Mergând la setări, tot ce rămâne este să setați fusul orar corect. Apropo, este recomandat să selectați opțiunea detecție automată, totuși, trebuie să fii conectat la rețea pentru a face acest lucru.

Chiar și în buna aplicatie Uneori apar erori care împiedică utilizatorul să interacționeze cu acesta. Pentru mesageri, o astfel de problemă dispare prieteni. Se întâmplă adesea ca un utilizator să deschidă WhatsApp pentru a-i scrie un mesaj prietenului său, dar nu poate face acest lucru deoarece persoana de care are nevoie a dispărut sau fila „Contacte” este complet goală - fără fotografii, fără nume. Aceasta înseamnă că WhatsApp nu vede contactele. De ce se întâmplă asta? Și cum se poate rezolva asta?

De ce dispar contactele?

Înainte de a repara o defecțiune, trebuie să înțelegeți cauzele acesteia. Acest lucru va ajuta la evitarea problemelor în viitor. De fiecare dată când WhatsApp pornește, se conectează la agenda telefonului și extrage date din aceasta. În consecință, dacă din anumite motive nu se poate conecta la acesta, atunci prietenii săi nu sunt afișați în listă.

Uneori, problema apare și dacă aplicația reușește să preia date de la agenda telefonica, dar nu poate procesa informațiile pe care le conține deoarece datele au fost introduse cu o eroare.

Soluții universale la problemele cu lista de prieteni

Dacă WhatsApp a încetat să mai vadă contacte, atunci încercați 2 instrumente universale - actualizarea listei și afișarea numerelor ascunse.

Actualizarea listei ajută în cazurile în care mesagerul nu a putut prelua în mod independent numerele salvate în telefon. Pentru a face acest lucru, alergați Aplicația WhatsApp, accesați fila Contacte, deschideți meniul și selectați Actualizare

Acum verifică-ți prietenii în messenger. Adesea, după aceasta, abonații lipsă sunt ridicați.

Pentru a afișa numere ascunse, urmați 4 pași simpli:
Pasul 1. Accesați „Contacte” și, făcând clic pe butonul sub formă de trei puncte, deschideți meniul „Setări”.

Pasul 2. Găsiți submeniul „Contacte” (lângă acesta este o pictogramă în formă de doi bărbați).

Pasul 3: bifați caseta Toate contactele.

Pasul 4: Așteptați actualizarea datelor și faceți clic pe OK.

În majoritatea cazurilor acestea actiuni simple suficient pentru a rezolva problema. Dar dacă acest lucru nu ajută, să privim mai departe.

Ce să faci dacă toți prietenii tăi dispar?

Imaginează-ți că ai deschis WhatsApp și nu există nicio persoană în lista ta de prieteni. În acest caz, primul lucru de făcut este să verificați agenda telefonului dvs. Dacă totul este în ordine acolo și numerele sunt la locul lor, dar soluția universală nu dă rezultate, încearcă să actualizezi WhatsApp.

Poate că ideea este că versiunea dvs. este pur și simplu depășită și, din această cauză, sistemul are erori și contactele nu sunt vizibile.

Pentru a actualiza messengerul, accesați AppStore (GooglePlay - pentru Android, AppleStore - pentru iOS) și vedeți dacă actualizarea a fost lansată pentru WhatsApp sau nu. În GooglePlay, pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să mergeți la meniul principal.

Apoi selectați submeniul „Aplicațiile și jocurile mele” din el.

Acest lucru va deschide accesul la o listă de aplicații instalate pe dispozitivul dvs., sub fiecare dintre acestea vor fi informații despre disponibilitatea actualizărilor - cuvintele „Actualizare” sau „Instalate”. Dacă există o actualizare, încercați să o instalați. Cel mai probabil, după aceasta contactele vor apărea din nou.

WhatsApp nu vede un anumit contact

Să luăm în considerare o situație în care nu au dispărut toate contactele, ci una anume. Există mai multe cazuri în care acest lucru este posibil.

• Abonatul nu mai folosește WhatsApp. O anumită persoană poate dispărea din listă dacă a încetat să mai folosească messengerul și l-a șters de pe dispozitivul său. În acest caz, nu veți primi contactul înapoi până când utilizatorul decide să instaleze WhatsApp din nou pe telefonul său.
• Eroare la număr. Uneori, din cauza unei erori de una sau două cifre (în special în codul țării), este posibil ca WhatsApp să nu vadă un anumit utilizator. Deschideți lista de contacte din telefon și verificați dacă numărul abonatului dorit este scris corect. Trebuie să înceapă cu „+”, urmat de țara și codul operatorului comunicatii mobile. Rescrieți numerele în formatul corect - acest lucru va fi mai ușor pentru WhatsApp să le ridice.
• Contactul a fost șters din greșeală agenda de adrese telefon. CU telefoane atingeți Această situație nu este neobișnuită. Poate că numărul prietenului tău a fost șters accidental. Pentru a comunica pe WhatsApp, trebuie doar să-l adăugați din nou.

Probleme frecvente cu încărcarea sau partajarea fotografiilor, videoclipurilor și mesaje vocale, poate include următoarele:

• Aveți probleme de conectare.
• Ora și data de pe telefon nu sunt setate corect.
• Există probleme cu cardul SD:
  • Nu există suficient spațiu liber pe cardul SD.
  • Cardul SD este instalat în modul numai citire.
  • Cardul SD este deteriorat.

Mai multe detalii

Vă rugăm să vă asigurați că telefonul dvs. are o conexiune activă la Internet cu un semnal bun. Pentru a verifica acest lucru, vă recomandăm să încărcați orice pagină de Internet. Dacă sunteți sigur că telefonul este conectat (încercați să vă conectați la puncte diferite Acces la Wi-Fiși/sau 4G), continuați să citiți.

Asigurați-vă că data și ora sunt setate corect. Dacă data telefonului dvs. este setată incorect, nu vă veți putea conecta la serverele WhatsApp pentru a descărca fișierele media. Aflați cum să setați corect data.

Uneori, WhatsApp poate avea probleme la salvarea fișierelor pe cardul SD. Încercați următorii pași de depanare:

1. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu pe cardul SD. Dacă cardul SD este plin, WhatsApp nu va putea salva nimic. Eliberați spațiu ștergând fișierele inutile.
2. Asigurați-vă că cardul SD nu este setat în modul numai citire. Încercați să salvați un fișier non-WhatsApp pe cardul SD. Dacă fișierul este salvat, nu există un mod numai pentru citire și WhatsApp Messenger va putea să salveze fișierul în el. Dacă nu puteți salva nimic, cardul dvs. este cel mai probabil setat în modul numai citire. Va trebui să modificați acest lucru: verificați manualul de utilizare pentru instrucțiuni.
3. Dacă există suficient spațiu liber acolo și puteți salva fișiere pe cardul SD, dar tot nu puteți descărca fișiere de pe WhatsApp, poate fi necesar să ștergeți datele WhatsApp de pe cardul SD:
   IMPORTANT: Această operațiune poate șterge TOATE copiile de rezervă ale istoricului mesajelor și fișierele descărcate.
   • Acum ar fi un moment bun pentru a face o copie de rezervă Date WhatsApp. Pentru a face o copie de rezervă a datelor WhatsApp, copiați folderul „WhatsApp” de pe cardul SD pe computer.
   • Deschideți folderul cardului SD de pe computer și ștergeți folderul „WhatsApp”. Acum toate fișierele tale media de pe WhatsApp sunt șterse. WhatsApp se va deschide în continuare și chat-urile tale vor fi în continuare acolo, dar fișierele tale media (fotografii, videoclipuri, audio) nu vor mai fi acolo.
   • Reporniți telefonul.
   • WhatsApp ar trebui să salveze acum fișierele descărcate.
4. Mai citești? Vă amintiți punctul 2 în care ați verificat dacă cardul SD a fost setat în modul numai citire? Dacă nu ați reușit să salvați fișiere pe acesta, atunci cardul SD poate fi deteriorat. În acest caz, poate fi necesar să formatați cardul SD. Aceasta implică ștergerea cardului SD și ștergerea acestuia:
   IMPORTANT: această acțiune poate șterge TOATE datele de pe cardul SD.
   1. Odată ce formatați cardul SD, nu veți mai putea recupera acele date.
   2. Dacă este posibil, faceți copii de rezervă pentru tot ce este de pe cardul SD. O modalitate de a face acest lucru este să introduceți cardul SD într-un computer cu un cititor de carduri SD și să copiați fișierele.
   3. Pe Android, accesați Setări > Memorie.
   4. Dacă este, faceți clic Ștergeți cardul de memorie.
   5. Selecta Formatați cardul SD sau Ștergeți cardul SD.
   6. Reporniți telefonul.

Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu cardul SD. În acest caz, va trebui să cumpărați un nou card SD pentru a salva/trimite fișiere.

Noroc,
Suport WhatsApp