Unul dintre cele mai populare sisteme de operare astăzi dispozitive mobile este „Android”. Are o serie de avantaje uriașe față de concurenții săi și este un lider aproape de necontestat. Cu toate acestea, relativ recent, au început să sosească rapoarte despre probleme cu unul dintre principalele servicii ale dispozitivelor Android, și anume Google Play. La conectare, aplicația a început să afișeze o eroare: „Nu poate fi stabilită o conexiune de încredere”. Ajutorul de sistem oferit de furnizori nu ajută. Atunci cum să rezolvi problema care a apărut?

Rapid și ușor

Pentru început, vă vom prezenta o metodă care nu vă va cere să efectuați operațiuni complexe sau periculoase cu gadgetul. Cea mai simplă soluție la eroarea „Nu se poate stabili o conexiune de încredere” se bazează pe setările sistemului. Trebuie doar să verificați data și ora sistemului pe dispozitivul Android. Ele trebuie să coincidă cu cele reale în decurs de un minut. Acest lucru se datorează restricțiilor privind valabilitatea certificatelor de program. Daca data este incorecta, telefonul va considera ca perioada de valabilitate a certificatului inca nu a sosit sau a trecut deja.

Curăță

Această metodă este potrivită pentru cei care nu au date importante salvate pe dispozitivul lor. Deși, de fapt, poți oricând să transferi fotografii și videoclipuri pe computer și să descarci din nou aplicații, mai ales dacă ți-ai sincronizat datele cu contul Google. Apoi, chiar dacă reinstalați, toate datele aplicației ar trebui păstrate. Deci, există două moduri de a rezolva eroarea „Imposibil de instalat conexiune de încredere cu serverul.”

1. Resetați telefonul la setările din fabrică. Puteți folosi programe speciale pe care le oferă dezvoltatorii de aplicații sau găsiți instrucțiuni specifice modelului dvs. de dispozitiv Android. La urma urmei, fiecare producător are propriile trucuri și mecanisme de protecție.
2. Adăugați un cont nou. După cum înțelegeți, datele vechi nu vor fi copiate în versiuni noi de aplicații, dar puteți evita problemele cu transferul altor informații care trebuie salvate atunci când curatare completa telefon. Pentru a adăuga un cont nou, procedați în felul următor:

• Descărcați aplicația AddAccount prin browserul computerului sau al telefonului.
• Scrieți fișierul apk descărcat în directorul inițial de pe cardul de memorie al telefonului.
• Într-un browser standard, introduceți: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
• Urmați linkul.
• Lansați programul. Introduceți adresa dvs. de e-mail pe Google și faceți clic pe Adăugare cont.
• Când apare un mesaj despre parola greșită introduceți-l și continuați. Gata, ai un cont nou.

Pe lângă metodele drastice, există o soluție mai puțin periculoasă. „Nu a putut fi stabilită o conexiune de încredere la server” este o eroare legată de datele temporare și personale ale aplicației. Prin urmare, posibile soluții la situația problemă pot fi căutate în altă zonă.

Libertate

Statisticile arată că uneori problemele cu Google Play pot fi legate de alte aplicații. În special, programul Freedom. Ea este responsabilă pentru achizițiile din aplicația pe care o luăm în considerare. Problema în care nu puteți stabili o conexiune de încredere la server poate apărea dacă ați descărcat și dezinstalat Freedom fără a uita mai întâi să-l dezactivați. După cum este clar din cele de mai sus, pentru a returna totul înapoi, descărcați și instalați această utilitate. După aceea, introduceți-l și opriți-l făcând clic pe butonul Stop. Apoi îl puteți șterge în siguranță.

Internet

Dacă metoda anterioară nu v-a ajutat, ar trebui să verificați setările conexiunii la Internet. Probleme precum „Nu se poate stabili o conexiune de încredere la server” pot apărea cu unii furnizori, dar incorect Înainte de a încerca să rezolvați problema folosind această metodă, încercați să deschideți Google Play conectându-vă la o altă sursă de internet. Dacă totuși trebuie să reveniți la opțiunea inițială, descărcați aplicația Set DNS. Setați adresa DNS la 8.8.8.8. Acest lucru ar trebui să fie de ajutor în cazurile în care Wi-Fi este utilizat pentru a vă conecta la Internet. În orice caz, mai întâi încercați să vă testați dispozitivul pe o altă conexiune.

O altă posibilitate a motivului pentru care nu poate fi stabilită o conexiune fiabilă la server este ca serverul să fie blocat. Pentru a verifica această metodă, veți avea nevoie de drepturi de superutilizator pe dispozitivul dvs. Deschideți Explorer și găsiți fișierul /system/ect/hosts. Trebuie să-l deschidem cu oricine editor de text. În mod implicit, fișierul ar trebui să conțină doar - 127.0.0.1 localhost. Ștergem toate datele rămase.

YouTube

Ultima metodă de rezolvare a problemei constă în programe suplimentare. Se presupune că utilizatorul nu se poate conecta la Google Play din cauza setărilor incorecte de adresare din contul Google.

Un utilitar preinstalat pe multe dispozitive Android pentru vizualizarea videoclipurilor de pe YouTube (sau orice alt program care folosește pentru înregistrare) vă va ajuta să faceți față acestei probleme. cont Google). Concluzia este că trebuie doar să lansați aplicația și să o accesați în contul dvs. GMail.

Alte moduri

Și în sfârșit, merită menționat încă două măsuri extreme. Prima dintre ele este „Hard Reset”. Resetare completă setările dispozitivului. Pentru a face acest lucru, accesați meniul aplicației, selectați „Setări” - „Backup și resetare”. După aceea, în ultima fereastră, faceți clic pe „Resetare”. Și șterge totul. După care dispozitivul ar trebui să revină la starea inițială. Va trebui să descărcați din nou toate programele și să configurați un cont.

Intermitent. Actualizați sistemul de operare sau reflashați dispozitivul. A doua opțiune este nedorită, deoarece după aceasta s-ar putea să vi se refuze serviciul de garanție. Cel mai bine este să actualizați doar sistemul de operare. Mulți producători încearcă să corecteze în mod independent erorile care apar utilizatorilor.

Acesta este probabil tot ceea ce vă putem spune și vă sfătuim să faceți atunci când apare eroarea „Nu se poate stabili o conexiune de încredere la server”. Sperăm că articolul nostru te-a ajutat.

Stabil și acces rapidîn World wide web– aceasta nu este o garanție că veți putea vizita liber resursele preferate de internet. Eroarea „Nu se poate conecta la site” apare adesea în cel mai neașteptat moment.

Esența erorii este că site-urile web nu se mai deschid pe computer sau pe toate dispozitivele conectate la un singur router, deși există o conexiune la Internet. Să vorbim despre care ar putea fi cauza sa, cum să identificăm vinovatul și ce măsuri trebuie luate pentru a-l elimina.

Fără acces la toate site-urile

Erorile la deschiderea site-urilor web apar din mai multe motive. Primul grup include situații în care browserul nu poate accesa nicio resursă de Internet. Acest grup este mai frecvent și cauzele sale sunt mai variate decât în ​​cazurile în care doar anumite site-uri nu se deschid.

Motive pentru lipsa accesului

• Eșecul setărilor de rețea ale unui computer sau router (poate fi cauzat de utilizator sau de software, inclusiv de software rău intenționat).
• Deteriorarea componentelor subsistemului de rețea a sistemului de operare (poate fi o consecință a acțiunilor utilizatorului, a eșecului sistemului de operare, infectării și ștergerii fișierelor din această structură malware, blocarea sau eliminarea prin antivirus).
• Setări sau instrumente incorecte pentru firewall (firewall). controlul parental(browserului i se interzice accesul la Internet).
• Foarte viteză mică sau întreruperi ale conexiunii la Internet.

• Conectarea la rețea prin servere proxy și VPN-uri care funcționează incorect sau cu viteză redusă.
• Setări incorecte sau blocarea browserului (inclusiv instalarea extensiilor greșite și a scripturilor de utilizator).
• Activitatea malware (pe lângă modificarea parametrilor și componentelor rețelei, virusul poate bloca indirect încărcarea site-urilor).
• Probleme din partea furnizorului de internet.

Cum să-ți dai seama de vinovatul

O analiză a evenimentelor care l-au precedat vă va ajuta să vă gândiți la vinovatul eșecului.

Dacă înainte să apară eroarea:

• orice acțiuni cu routerul: înlocuire, reparare, actualizare firmware, schimbarea setărilor etc.;
• modificarea parametrilor conexiune la rețea pe un PC (de exemplu, au fost înregistrate noi adrese DNS);
• instalarea sau eliminarea programelor care interacționează cu structurile de rețea (acceleratoare de internet, analizoare de trafic, aplicații modem 3G/4G etc.);
• curățarea manuală sau software a sistemului de resturile, optimizarea, eliminarea „virușilor” folosind utilitare antivirus, modificări ale registrului, modificări ale politicii de grup,

motivul cel mai probabil este setările incorecte ale rețelei sau deteriorarea componentelor rețelei.

Dacă înainte de eșec au existat:

• instalarea sau eliminarea unui firewall sau program antivirus cu firewall încorporat;
• modificarea setărilor paravanului de protecție (firewall);
• instalarea sau reconfigurarea controalelor parentale;
• apariția unor mesaje despre insecuritatea conexiunii la rețea cu o propunere de consolidare a protecției,

Cel mai probabil vinovat este un antivirus, un firewall sau un instrument de control parental.

Dacă evenimentul este însoțit de:

• apariția spontană a reclamelor;
• încălcarea funcțiilor sistemului;
• erori la efectuarea operațiunilor normale (deschiderea unui folder, copiere etc.) care nu existau înainte;
• alerte de programe antivirus;
• pierderea accesului la portofelele electronice și la conturile online pe care le-ați folosit pe acest computer;
• alte fenomene neobișnuite care nu au fost observate înainte,

Motivul este cel mai probabil o infecție virală.

Ce să faci în continuare

Procedura de diagnosticare și depanare a defecțiunii de mai jos acoperă toate cauzele enumerate. Dacă aveți o presupunere despre un anumit vinovat al problemei, puteți efectua numai acele acțiuni care sunt potrivite pentru cazul dvs. Dacă precedentul nu ajută, treceți la următorul.

• Reporniți routerul. Verificați setările de conexiune la Internet, listele alb-negru de site-uri, adresele DNS. Dacă DNS-ul specificat nu vă este cunoscut, introduceți în schimb adresele furnizorului dvs. sau ale Google.

• Verificați setările de conexiune la rețea pe computer. Trebuie specificat gateway-ul implicit. Adresele serverului DNS (dacă nu sunt atribuite automat) trebuie să se potrivească cu IP-ul gateway-ului implicit, să aparțină furnizorului dvs. de internet sau să fie publice.
• Dacă obișnuiești să ieși înăuntru retea globala VPN sau proxy, dezactivați-le.
• Asigurați-vă că conexiunea dvs. la Internet este stabilă și că viteza conexiunii este suficientă, utilizând, de exemplu, acest serviciu.
• Resetați setările de rețea. Pentru a face acest lucru, alergați aplicație de sistem « Opțiuni", du-te la " Rețea și Internet" și în partea dreaptă fereastra faceți clic pe butonul Resetarea rețelei" Apoi faceți clic pe „ Resetează acum" Această acțiune va reinstala adaptoarele Ethernet și WLAN și va restabili toate componentele de rețea la setările lor originale. După finalizarea operației de resetare, computerul va reporni.

• Dezactivați temporar firewall-ul sau firewall-ul și controlul parental dacă le aveți. Pentru a dezactiva firewall-ul Windows 10, rulați „ Opțiuni", deschide" Actualizare și securitate» – « Securitate Windows " Pe clic dreapta " Firewall și securitatea rețelei" În fereastra Centrului de securitate Defender care se deschide în continuare, faceți clic pe conexiunea marcată ca „ Activ" Apoi, mutați glisorul paravanului de protecție la „ Oprit».

• Verificați dacă problema apare în alte browsere. Dacă este prezent doar într-unul, cel mai probabil motivul se află în browserul însuși. Verificați setările sale de conexiune la Internet (dacă nu utilizați proxy-uri și VPN-uri, dar acestea sunt specificate în setările browserului, ștergeți aceste intrări), dezactivați extensiile și scripturile de utilizator, . Dacă toate celelalte nu reușesc, exportați marcajele și reinstalați browserul.
• Pentru a exclude influența activă a rulării programelor (inclusiv a celor rău intenționate) cu suport de rețea. Dacă accesul la site-uri este restabilit, motivul este în programe. Rămâne doar să găsim care dintre ele. Cu toate acestea, dacă eșecul este cauzat de modificările aduse sistemului, acest lucru nu va ajuta la identificarea și eliminarea acestora, deoarece rămân în vigoare chiar și fără prezența programelor care le-au creat. Pentru a face față modificărilor, utilizați următoarea metodă.
• în ziua în care site-urile s-au deschis fără erori.

• Scanați-vă discurile cu un antivirus.
• Dacă problema apare pe toate dispozitivele conectate la rețeaua furnizorului dvs. de Internet și invers, nu apare atunci când vă conectați la altul, apelați serviciul de asistență al furnizorului și urmați recomandările consultanților.

Fără acces la site-uri individuale

Motive

Lipsa accesului la unele site-uri poate fi cauzată de majoritatea motivelor enumerate mai sus. Dar există o nuanță aici - puteți face o presupunere despre vinovatul eșecului pe baza subiectului conținutului inaccesibil.

De exemplu:

• Nu există acces la sistemele de urmărire torrent și alte resurse similare care sunt interzise în țara dvs. Motivul este blocarea de către furnizor sau o organizație superioară de supraveghere. Conform regulilor, o pagină de substituent cu inscripția amenințătoare „ Site-ul este blocat prin decizie...", dar uneori eroarea " Nu se poate stabili o conexiune la site" Apropo, uneori sunt vizate resurse inocente, cum ar fi serviciile Google.
• Paginile cu teme pentru adulți, VK și jocul tău online preferat nu se deschid. Motivul probabil este blocarea prin control parental, firewall sau DNS cu funcție de filtrare a conținutului. Uneori, în astfel de cazuri, se folosesc metode mai sofisticate - blocarea Fișierul hostsși așa mai departe, despre care voi vorbi în continuare.
• Rețelele sociale, e-mailurile și resursele antivirus și motoarele de căutare nu se deschid. Această imagine este tipică pentru infecția virală.

Ce să fac

În cazul inaccesibilității site-urilor individuale, se folosesc aceleași metode și soluții de diagnosticare care sunt utilizate pentru problemele de acces la toate. Dar cu un amendament: - aliații tăi, nu dușmanii.

Și separat despre metodele de blocare pe care le utilizează malware. Pentru a debloca accesul la un site, pur și simplu eliminarea malware-ului nu este adesea suficientă: împreună cu acesta, trebuie să eliminați modificările aduse sistemului.

• Fișierul Hosts

Pentru a spune simplu, fișierul %windir%\System32\drivers\etc\Hosts este un serviciu DNS local. Acesta servește pentru a spune computerului ce adrese IP să caute anumite site-uri ale căror nume sunt listate în acest fișier. Dacă scrieți în Hosts că site-ul ABC.com se află la 127.0.0.1, atunci computerul îl va căuta nu pe Internet, ci pe discurile sale. Și, deoarece nu îl va găsi, nu îl va putea deschide în browser.

Apropo, virușii ascund uneori utilizatorului intrările pe care le-au făcut în Hosts. Despre metodele de ascundere.

Hosts este un fișier text fără extensie. Pentru a elimina o intrare de blocare, deschideți-o în Notepad sau într-un program de înlocuire notepad și ștergeți pur și simplu liniile nedorite. Dacă după editare fișierul este salvat cu extensia .txt, eliminați extensia.

Există o clasă de malware care poate rescrie adrese DNS în setările de rețea ale unui computer și router. Dacă observați DNS necunoscut pe dispozitivele dvs., introduceți furnizorul sau adresele publice.

• Rute statice

O rută statică (permanentă) este o cale codificată pentru traficul web de urmat de la un nod de rețea (de exemplu, computerul dvs.) la altul (un site web de pe Internet). În consecință, dacă ruta este setată incorect, site-ul nu se va deschide. Funcționarea acestui mecanism este descrisă mai detaliat în cele de mai sus.

Pentru a afla dacă computerul dvs. are rute persistente, rulați linie de comandă instrucţiuni imprimare traseu

Pentru a șterge toate rutele, urmați celelalte instrucțiuni: ruta -f

• Sarcini atribuite

O sarcină programată este o instrucțiune pe care sistemul de operare o execută conform unui program sau când are loc un eveniment (de exemplu, după pornire Windows). Astfel de sarcini pot fi create atât de utilizatori (prin intermediul Task Scheduler), cât și de programele instalate pe computer.

Sarcinile atribuite sunt stocate în foldere %windir%\tasksŞi %windir%\system32\tasksîn formă fișiere text: o sarcină - un fișier. Un fișier creat de malware poate fi de obicei identificat cu ușurință printr-un nume lipsit de sens format dintr-un șir de numere și litere, cum ar fi sgjed4jlui.job. În plus, data creării sale, de regulă, coincide cu data problemei cu deschiderea site-urilor.

Înainte de a șterge sarcinile suspecte, este recomandabil să le creați copii de rezervă- în cazul unei posibile erori.

• Proxy rău intenționat

Serverele proxy sunt noduri intermediare care permit trafic de rețea computer (router) înainte de a accesa World Wide Web și înapoi. Pe lângă sarcini utile, cum ar fi protejarea traficului sau mascarea IP-ului, acestea pot fi folosite de atacatori pentru a redirecționa utilizatorul unei mașini infectate către pagini web de phishing, precum și pentru a bloca accesul la site-uri individuale.

Serverele proxy (dacă sunt utilizate pe un PC) sunt înregistrate în registru de sistem, și anume pe secțiuni HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet SettingsŞi HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

Parametrul este numit ProxyServer.

Pentru a elimina o setare din registry, faceți clic dreapta pe ea și selectați „ Şterge" Modificările vor intra în vigoare după ce reporniți computerul.

„Nu se poate instala conexiune la rețeaîn WoT. Este posibil ca serverul să fie indisponibil sau este posibil ca setările dvs. de conexiune la rețea să fie verificate." Vă sună cunoscut acest mesaj? Atunci acesta este locul pentru tine. Acest mesaj poate apărea din o sută de motive. În acest articol, voi încerca să le dezvălui pe cele principale.

La început, aș dori să înțelegeți clar decodarea acestui mesaj. Deși nu este nimic special de înțeles aici. Tankurile jură că fie nu ai internet, fie că clientul nu poate găsi o conexiune la un anumit motiv server de joc. Adică ați lansat clientul, care la rândul său încearcă să intre online și să caute serverul său la o adresă IP cunoscută anterior, dar serverul nu răspunde la aceasta și, în consecință, este afișat un mesaj de eroare. În continuare, pentru claritate, să vedem exact cum decurge procedura de conectare la serverul de joc:

Acum, sper, toată lumea înțelege schema prin care este necesar să se găsească problema care împiedică clientul să se conecteze la server. Să mergem mai departe...

Apropo, mai detaliat despre conexiune router -> furnizor -> server de jocuri Am spus în articol, pentru că... acest echipament afectează în mare măsură „întârzierile și blocările” din joc. Daca esti foarte ping ridicat, atunci sunteți bineveniți să o citiți.

Cum vom lupta?!
DAR, primul pas va fi intrarea în portalul de jocuri de război în sine dedicat tancurilor. Bun venit! Ce se întâmplă dacă se lucrează în prezent pe servere? Dezvoltatorii vă informează despre acest lucru în prealabil și chiar descriu timpul în care serverele vor fi indisponibile și postează toate acestea pe site-ul lor web, așa că nu vă sfiați și intrați.

În continuare urmează „schema”. După clientul jocului, primul obstacol este firewall-ul. Dezactivează-l (instrucțiuni) și încearcă să intri în joc. A funcționat? Felicitări! Joacă cu firewall-ul dezactivat sau citește articolul de mai jos.

Deci, am identificat vinovatul. Acum trebuie să deschideți porturile și să creați reguli pentru acest lucru mic (paravan de protecție Windows). Dar mai întâi, să facem același lucru doar în modul automat.

Hai să descarcăm .băţ fișier de pe serverul de wargaming:

Nu este un virus, nu vă faceți griji. Îl puteți deschide cu Notepad++ și asigurați-vă. Iată conținutul acestuia:

@ECHO OFF setat Arg1="%~d0%~p0WorldOfTanks.exe" set Arg2="%~d0%~p0WoTLauncher.exe" DACĂ NU EXISTĂ %Arg2% GOTO errorwotl netsh firewall adăugare permis program %Arg2% WoTLauncher activare netsh firewall adăugare portopening udp 20010-20020,32800-32900,12000-29999,5060,5062,3478,3479,3432,30443,53,6881-7881,1900 wot-udp4, adaubil pentru net-udp5, portopening tc248 2 23.6881- 7881 wot-tcp activare DACĂ NU EXISTĂ %Arg1% GOTO errorwot netsh firewall add allowedprogram %Arg1% WorldOfTanks enable all chcp 1251 >NUL set text_y="WorldOfTanks.exe" și "WoTLauncher.exe" adăugat cu succes la lista de excepții firewall. chcp 866 >NUL echo %text_y% GOTO exit:errorwotl chcp 1251 >NUL set text=Fișierul „WoTLauncher” nu a putut fi găsit. Asigurați-vă că fișierul se află în folderul client al jocului. chcp 866 >NUL echo %text% GOTO exit:errorwot chcp 1251 >NUL set text_l="WoTLauncher" a fost adăugat cu succes la lista de excepții pentru firewall. Fișierul „WorldOfTanks.exe” nu a putut fi găsit. Asigurați-vă că clientul de joc este actualizat la cea mai recentă versiune. chcp 866 >NUL echo %text_l%:exit PAUSE

Acum lansați jocul și încercați să vă conectați la orice server. Deci cum? Fabrică? Am învins mesajul „Nu se poate stabili o conexiune de rețea în WoT”, URĂ! Hai să ne jucăm și nu vă faceți griji pentru nimic altceva! Dacă nu funcționează, atunci vom merge să facem totul manual.

Pentru ca mesajul „Imposibil de stabilit o conexiune la rețea în WoT” să nu mai apară, este necesar ca unele porturi să fie deschise în firewall pentru lansatorul și clientul jocului, iată-le:

Pentru WorldOfTanks.exe:
— UDP variază de la 32 800 la 32 900, de la 20 010 la 20 020 și portul UDP 53;
— porturile TCP 80, 443.

Pentru ca chatul vocal să funcționeze, este, de asemenea, necesar ca WorldOfTanks.exe să deschidă intervalul UDP de la 12.000 la 29.999 și porturile 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443.
Pentru ca chatul text să funcționeze, WorldOfTanks.exe trebuie să deschidă porturile TCP 5222 și 5223.

În plus, puteți permite WorldOfTanks.exe să folosească protocolul UDP și protocolul TCP pe orice porturi în ambele direcții, permițând astfel firewall-ului să transmită orice pachet la orice adresă pentru clientul jocului.

Pentru WOTLauncher.exe trebuie sa deschizi:
-Porturile UDP 53, 6881, 1900.
- porturi TCP 80, 443, 6881.

Ei bine, cum a ieșit? Dacă DA, atunci mă bucur pentru tine. Ei bine, dacă nu, atunci nu dispera și citește mai departe...

Următorul obstacol în calea conectării la server este antivirusul. Dacă nu îl aveți, atunci săriți peste acest paragraf.
Încercați să adăugați folderul jocului în zona de încredere a antivirusului dvs. DAR înainte de asta, verificați computerul pentru viruși.
Antivirusul fiecăruia este diferit, motiv pentru care echipa de dezvoltare a scris o carte întreagă cu instrucțiuni pentru tine și pentru mine, linkul către care îl ofer aici. (Le mulțumesc mult pentru munca lor titanică)
Cum să adăugați un client de joc la lista de excluderi antivirus.

De asemenea, puteți adăuga (dar nu neapărat) o listă de adrese IP ale serverului.

Servere RU1–RU9:
92.223.19.1 - 92.223.19.255
92.223.8.1 - 92.223.8.255
92.223.1.1 - 92.223.1.255
92.223.12.1 - 92.223.12.255
92.223.18.1 - 92.223.18.255
92.223.4.1 - 92.223.4.255
92.223.10.1 - 92.223.10.255
92.223.14.1 - 92.223.14.255
92.223.36.1 - 92.223.36.255
185.12.240.1 - 185.12.240.255
185.12.242.1 - 185.12.242.255
Gama de adrese necesare pentru ca lansatorul și portalul să funcționeze:
185.12.241.1 - 185.12.241.255.
Intervalele de adrese de server necesare pentru comunicarea vocală:
64.94.253.1 - 64.94.253.255
74.201.99.1 - 74.201.99.255

În unele cazuri, dezactivarea antivirusului și a paravanului de protecție nu rezolvă problema - porturile rămân închise.

Și aici conexiunea la rețea este defectă, sau ea însăși Windows deja caii se misca Apropo, acest lucru poate provoca întârzieri și încetiniri în joc. Cum să te descurci cu ei este scris. Acum să încercăm să resetăm setările de rețea TCP/IP și toate socket-urile din linia de comandă Windows folosind comanda „resetare netsh winsock”.

Lansați linia de comandă:

– Pentru Windows XP: Faceți clic pe Start > Run. În fereastra care se deschide, introduceți cmd.exe și faceți clic pe OK.

- Pentru Windows Vistași Windows 7: faceți clic pe Start, introduceți cmd în câmpul „Start Search”, faceți clic clic dreapta mouse-ul peste fișierul cmd.exe și selectați „Run as administrator”.

– Pentru Windows 8: pe desktop, apăsați combinația de taste Win+X. În meniul care se deschide, selectați „Prompt de comandă (Administrator)”.

Introduceți comanda la linia de comandă resetarea netsh winsockși apăsați Enter.

Acum nu mai rămâne decât să reporniți computerul.

Cum te descurci cu mesajul „Nu se poate stabili o conexiune la rețea în WoT”? Victorie? URĂ!!! Ține-o tot așa! Ei bine, acum putem intra în luptă! Mult succes pe câmpurile de luptă, dragi tancuri și femei!

Distribuie în comentarii ce metodă te-a ajutat...

Jocul World of Tanks nu pornește - butonul „play” nu funcționează.

Una dintre problemele frecvente de conectare la World of Tanks este legată de butonul „Play” din lansator. Acest buton trebuie apăsat de fiecare dată când începeți jocul. Dar ce să faci dacă nu funcționează. Faceți clic și nu se întâmplă nimic - World of Tanks nu pornește? Pentru a răspunde la această întrebare, am colectat cele mai frecvente erori la conectarea la WOT și am descris soluțiile pentru fiecare problemă. Să ne uităm la fiecare în ordine, începând cu lansatorul care nu funcționează.

Dacă nu puteți intra în World of Tanks când intri în joc, trebuie să deschideți lansatorul, să faceți clic pe „play” și să vedeți ce se întâmplă. Dacă așteptați mult timp, problema cu conectarea la WOT este adesea ascunsă în spatele incapacității de a vă conecta la serverele Wargaming care servesc clusterul ales de dvs. În acest caz, ar trebui să verificați dacă există o problemă pe computer, și anume:

Este portul prin care se fac schimb de date între clientul World of Tanks și server blocat de firewall-ul tău?

Dacă da, trebuie să adăugați o excepție la firewall. Dacă acesta este un firewall obișnuit Windows, trebuie doar să accesați panoul de control, să selectați „Firewall” și să adăugați fișierul worldoftanks.exe, precum și fișierul executabil lansatorului wotlauncher.exe la lista de excepții. Puteți face acest lucru făcând dublu clic pe pictograma „Firewall” și accesând fila „Excepții”, apoi adăugând acolo fișierele de mai sus cu extensia .exe din folderul cu jocul World of Tanks.

Configurarea lansatorului World of Tanks

Este aplicația (jocul) blocată de antivirusul tău?

Daca ai instalat antivirus softwareși nu l-ați configurat corect, implicit toate conexiunile programelor instalate anterior, inclusiv jocul World of Tanks, vor fi blocate. Pentru a debloca, adăugați o excepție în shell-ul de control al antivirusului dvs. (Kaspersky, Dr.Web, Nod32, Eset și altele) conform principiului descris pentru Firewall Windows(superior).

Sunt folosite module pentru World of Tanks

Foarte des, modificările pot face ca butonul „Play” din lansatorul World of Tanks să nu funcționeze. De obicei, chiar și cel mai bun și cel mai testat mod eșuează, mai ales după actualizarea sa, care a fost lansată imediat înainte de lansarea următorului patch pentru WOT. Adesea, dezvoltatorii de mod se grăbesc să lanseze o versiune care acceptă o nouă actualizare pentru World of Tanks, creând un patch pentru mod pe baza unei versiuni de testare a jocului. Folosirea unei astfel de actualizări „rapide” pentru un mod popular duce la probleme la intrarea în joc atât după lansarea următoarei versiuni a World of Tanks, cât și după lansarea micropatch-urilor, la 1-2 săptămâni după lansarea principală.

Apăs pe butonul „play” și nu intră în World of Tanks

Pentru a verifica dacă utilizarea modificărilor interferează cu intrarea în joc, dezactivați-le pentru o perioadă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să redenumiți folderul res_mods și să reporniți computerul înainte de a încerca să vă conectați.

Nu mă pot conecta la World of Tanks: dau clic pe „Play” și nu se conectează

Printre problemele cu butonul „Play”, locul doi este ocupat de erori legate de conexiunea la Internet. Verificați această categorie de erori de conectare la joc folosind instrucțiunile noastre:

Aflați ce adresă IP este utilizată atunci când vă conectați computerul la Internet, statică sau dinamică?

1. Cu o adresă IP statică, vi se alocă aceeași adresă de fiecare dată când vă conectați la Internet, iar aceasta vă va fi creditată atunci când vă conectați la World of Tanks. Dacă adresa dvs. IP statică este interzisă în rezervoare, de fiecare dată când încercați să faceți clic pe butonul „play” din launcher, nu vă veți putea conecta. Pentru a rezolva această problemă, contactați furnizorul dvs. cu o solicitare de înlocuire a adresei IP statice care vi s-a atribuit cu alta. Unii furnizori percep o taxă pentru acest serviciu, în timp ce alții îl oferă gratuit. Ocazional, înlocuirea unei adrese IP poate necesita un specialist să vă viziteze acasă. Și mai rar, acest serviciu nu este furnizat deloc.
2. În cazul unei adrese IP dinamice, se observă probleme și atunci când lansatorul nu intră în wot când face clic pe butonul „play”. Acest lucru se întâmplă atunci când vi se atribuie o adresă IP interzisă de Wargaming atunci când vă conectați la Internet. Acest lucru nu înseamnă că ați fost interzis, altcineva care joacă sub această adresă dinamică în World of Tanks a fost interzis prin IP. Pentru a rezolva această problemă, pur și simplu reconectați-vă la Internet (deconectați-vă și conectați-vă din nou).

Rezolvarea problemei cu butonul „play” din World of Tanks

Nu este inclus în World of Tanks

Pe lângă problemele descrise mai sus legate de rețea sau conexiunea la Internet, precum și de setările PC-ului, există o categorie de probleme legate de jocul în sine. Să luăm în considerare aceste erori atunci când ne conectăm la World of Tanks:

Ai actualizat jocul și unele fișiere nu au fost actualizate. Eroare la actualizare.

Dacă după actualizare nu puteți intra în joc și după ce faceți clic pe „play” lansatorul se blochează pentru o lungă perioadă de timp, atunci actualizarea World of Tanks a eșuat. Jocul nu vă va spune întotdeauna despre asta. Cu toate acestea, atunci când se conectează, serverul va verifica cu siguranță dacă hash-ul fișierelor client instalate pe computer se potrivește cu actualizarea curentă a jocului. Dacă chiar și un fișier diferă chiar și cu 1 octet sau lipsește, serverul nu vă va permite să intrați în World of Tanks și va trimite o comandă lansatorului pentru a încerca să actualizați din nou.

Rezolvarea problemei cu jocul care nu funcționează

Lansatorul nu se va putea actualiza din nou, iar jocul se va îngheța când faceți clic pe „play” și iată de ce: un director sau dosar separat(rar multe fișiere) din folderul jocului sunt inaccesibile celui actual utilizator Windows pentru înregistrare. Adică, utilizatorul sub care v-ați conectat la Windows pentru a juca World of Tanks nu poate suprascrie fișierele vechi dintr-un motiv oarecare. Pot exista mai multe motive:

• utilizatorul nu are suficiente drepturi pentru a controla computerul;
• drepturile utilizatorului au fost limitate de un alt utilizator;
• utilizatorul însuși a limitat drepturile asupra fișierelor de joc World of Tanks, intenționat sau nu;
• Antivirusul gestionează fișierele la discreția sa de pe computer.

Fiecare dintre aceste puncte trebuie verificat separat și pentru a afla dacă actualizarea cauzează probleme la lansarea World of Tanks prin intermediul lansatorului.

Ce să faci dacă World of Tanks nu funcționează

Cea mai simplă soluție la problema când jocul nu intră poate fi reinstalarea World of Tanks. Nu vă fie teamă să ștergeți toate fișierele pentru a vă asigura că nu interferează cu intrarea în rezervoare. Versiunea client a WOT pe care o instalați pe computer nu conține date personale care se pot pierde atunci când dezinstalați World of Tanks, cu excepția fișierelor cu reluările și modurile pe care le-ați instalat anterior. Am aflat deja despre mod-uri - este mai bine să nu insistați asupra lor dacă doriți să rezolvați o problemă cu jocul. Simțiți-vă liber să reinstalați jocul, de obicei durează aproximativ o jumătate de oră.

Dacă reinstalarea nu ajută, există o mare probabilitate ca problema cu butonul „play” să fie legată de rețea sau conexiunea la Internet (soluția de mai sus).

World of Tanks se blochează la intrarea în joc

O atenție deosebită trebuie acordată driverelor utilizate pentru placa video și disponibilității unei licențe pentru sistemul de operare. Eroarea pe care fac clic pe butonul de redare și nu se deschide poate fi cauzată de lipsa unei licențe Windows, precum și de drivere învechite pentru placa dvs. video. Pentru a rezolva aceste probleme, începeți prin a actualiza driverele pentru adaptorul video accesând site-ul web al producătorului, descarcând de acolo și instalând cea mai recentă versiune a driverelor care se potrivește cu dvs. sistem de operareși adâncimea sa de biți (32 sau 64 de biți). Pentru a rezolva problemele cu Windows, este recomandat să achiziționați o licență (la discreția dvs.). Acest lucru vă va scuti de majoritatea problemelor potențiale legate de conectarea la World of Tanks și la lansator.

Când vă înregistrați în clientul de joc, poate apărea următorul mesaj. Ce trebuie să faceți mai întâi?

Acțiuni

1. Trebuie să dezactivați paravanul de protecție și să repetați procedura de conectare.
2. Apoi urmați acești pași pas cu pas:

- Pentru Windows XP: apăsați Început > Executa. În fereastra care se deschide, intră cmd.exeși apăsați Bine.
- Pentru Windows VistaŞi Windows 7: apăsați Început, în câmpul „Start Search”, introduceți cmd, faceți clic dreapta pe fișierul cmd.exe și selectați „Run as administrator”.
- Pentru Windows 8: pe desktop, apăsați comanda rapidă de la tastatură Câștigă+X. În meniul care se deschide, selectați „Prompt de comandă (Administrator)”.

Există destul de multe solicitări în comentarii care cer ajutor în rezolvarea problemei atunci când nu există nicio conexiune la serverul de actualizare World of Tanks. Sunt trei solutii simple despre care vă vom povesti mai jos.

Problemă la conectarea la serverul de actualizare

Când este imposibil să vă conectați la serverul de actualizare WOT, utilizați una dintre următoarele instrucțiuni pentru a rezolva problema, descărca actualizări și intra în joc:

Soluţie

Opțiunea 1

Pentru a rezolva problema atunci când eșuează, trebuie să faceți următoarele. În primul rând, asigurați-vă că internetul funcționează corect. Apoi reporniți computerul și opriți internetul dacă îl obțineți printr-un router sau router. Adică, placa de rețea sau modemul trebuie să fie deconectat de la electricitate: placa de retea se va opri singur atunci când reporniți computerul, iar modemul, routerul, routerul sau alt conector este de obicei deconectat manual de la alimentare. În acest fel, suntem garantați să vă resetam conexiunea curentă la Internet și să ne conectăm din nou. După reconectarea la rețea, blocarea accesului la actualizările WOT dispare. Această opțiune rezolvă de obicei problema de conectare pentru utilizatorii cu o adresă IP dinamică.

Dacă nu vă puteți conecta la serverul de actualizare după finalizarea acestei proceduri, încercați celelalte opțiuni de mai jos.

Opțiunea 2

După ce am încercat prima opțiune de mai sus, facem următoarele. Trebuie să accesați setările de conexiune la rețea și să modificați cele disponibile server DNS la unul nou. În Windows 10, acest lucru se face după cum urmează:

1. Accesați setări (Start - Setări)
2. Rețea și Internet
3. Ethernet
4. Apelați proprietățile adaptorului prin care accesați Internetul. Dacă este conectat, atunci „Ethernet”, în caz contrar „ Rețea fără fir". Acest lucru se face făcând clic dreapta pe pictogramă.
5. Deschidem proprietățile protocolului „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)” tot prin butonul din dreapta al mouse-ului.
6. Puneți un punct lângă „Utilizați următoarele adrese de server DNS” și introduceți dacă nu, altfel înlocuiți serverul DNS cu 8.8.8.8. Acesta este DNS server Google. Al doilea pe care îl introducem este serverul Yandex DNS 77.88.8.8.
7. Salvați făcând clic pe butonul „Ok”.

Pentru comoditate, am creat instrucțiuni grafice pentru dvs.:

După parcurgerea pașilor descriși mai sus, conectarea la server Actualizări mondiale of Tanks se va desfășura printr-o politică deschisă general acceptată de acces la resursele de pe Internet oferite de lider motoarele de căutare. Acest lucru va elimina problema cu indisponibilitatea actualizărilor World of Tanks.

Opțiunea 3

Dacă există o altă opțiune pentru a rezolva problema cu WOT. Cel mai adesea, după lansarea următorului patch, serverele oferă acces pentru descărcare acelor jucători care încearcă primii să descarce și celor care au o conexiune la Internet de înaltă calitate. Dacă nu te încadrezi în prima categorie și nu ai o conexiune la rețea de înaltă calitate conform standardelor moderne, va trebui doar să aștepți. Da, ai inteles bine. Încă o dată: așteptați până când majoritatea jucătorilor descarcă noul patch, după care vi se va deschide accesul la serverele de actualizare. Această filtrare a fost făcută din cauza faptului că numărul de conexiuni simultane la centrul de date World of Tanks în timpul lansării actualizărilor este în afara topurilor. În aceste condiții, se acordă prioritate jucătorilor cu internet rapid, care nu va dura mult timp pentru a descărca patch-ul. Ai răbdare și dacă totul este într-adevăr în regulă cu Internetul tău, după 6-12 ore de la lansarea actualizării, îți va fi deschis accesul la serverele WOT.

Dacă pe ecran apare un mesaj în timp ce lucrați cu programul „Nu se poate stabili o conexiune la server.”, urmați acești pași:

1. Verificați dacă computerul dvs. este infectat cu viermele Kido

Citiți articolul despre simptomele infecției și metodele de tratament Cum să lupți cu viermele de rețea Net-Worm.Win32.Kido .

2. Verificați accesul la Internet

Verificați dacă este disponibil Internet prin deschiderea în browser Internet Explorer site-ul web Kaspersky Lab. Dacă accesul la Internet nu, vă rugăm să contactați furnizorul pentru mai multe informații. Vă rugăm să încercați să activați din nou aplicația după ce ați restabilit accesul la Internet.

3. Configurați corect firewall

Dacă ați instalat pe computer Firewall, apoi asigurați-vă că în setări Firewall există o regulă de autorizare a procesului avp.exe.

Firewall (firewall) conceput pentru a asigura securitatea muncii dvs. pe rețelele locale și pe Internet. Firewall este un pachet software care verifică datele transmise prin Internet sau retea locala, și, în funcție de parametri Firewall(direcție, protocol de transmisie, adrese și porturi de destinație), blochează sau permite această activitate în rețea.

4. Verificați data sistemului pe computer

Cum să verificați dacă este instalat corect data sistemului pe computer, puteți afla din articolul KB3508.

5. Încercați din nou activarea peste o oră

6. Contactați asistența tehnică Kaspersky Lab

"" este o eroare care poate apărea complet brusc pentru orice petrolier din World of Tanks. Să ne uităm la ea motive posibile acest incident.

Această eroare poate fi cauzată de următoarele motive:

1. Jocurile sunt jucate pe server munca tehnica. Dezvoltatorii avertizează foarte des despre ele pe site-ul oficial. Lucrările tehnice pot fi legate de lansarea unui nou patch sau instalarea de corecții intermediare, sau simpla repornire a serverului de joc poate cauza temporar o eroare de conexiune la rețea.
2. Conexiunea ta la internet nu este suficientă pentru a te juca. Verificați minimul cerinţele de sistem jocuri.
3. Ai instalat un antivirus sau un firewall care poate bloca accesul jocului la Internet. Eliminați restricțiile de fișiere WorldOfTanks.exe, dacă este cazul.

În timpul actualizării 1.7.1.0, mulți jucători au primit această eroare la descărcarea patch-ului prin intermediul lansatorului:

Avertizare.
Au fost primite date incorecte de la serviciul de actualizare.
Informații detaliate sunt disponibile în fișierul jurnal.

Acest lucru înseamnă cel mai probabil că serverul de actualizare nu este disponibil. Acest lucru se întâmplă când apare următoarea actualizare.

Cum să o repar?

Închideți clientul jocului, ștergeți folderul Wargaming.net, care se află la:

Windows Vista, 7: C:\Utilizatori\Nume utilizator\AppData (dosar ascuns)\Local\Temp\wargaming.net\

Windows XP: C:\Documents and Settings\UserName\Local Settings\temp\wargaming.net\

(unde UserName este numele dvs cont Windows).

De asemenea, puteți accesa folderul fără a modifica setările de vizibilitate. Introduceți „%appdata%” (fără ghilimele) în bara de adrese a Explorer sau utilizați programul Total Commander.

Ștergeți folderul Actualizări situat în directorul rădăcină al jocului (de exemplu, C:\Games\World_of_Tanks\Updates). În momentul actualizării, vă recomandăm să dezactivați temporar software-ul antivirus.

Lansați lansatorul. În setările lansatorului, specificați portul 6881 pentru conexiunile de intrare, activați setarea „Permite torrent” și faceți clic pe Bine. Reporniți lansatorul, așteptați actualizare automată client. Porniți software-ul antivirus. Încercați să adăugați folderul jocului în zona de încredere a antivirusului dvs.

Dacă eroarea persistă

Asigurați-vă că există o conexiune la serverul de actualizare:

Clic Început(dacă utilizați Windows 8, apăsați comanda rapidă de la tastatură Win+R), în câmpul „Start Search”, introduceți „cmd” (fără ghilimele), faceți clic dreapta pe fișierul cmd.exe și selectați „Run as administrator”.

1. Introduceți comanda „ping update.worldoftanks.ru” în linia de comandă și apăsați tasta Intră.
   Asigurați-vă că numărul de pachete trimise se potrivește cu numărul primit.
2. Introduceți comanda „ipconfig /flushdns” (fără ghilimele) la linia de comandă și apăsați tasta Intră.
3. Introduceți comanda „ipconfig /registerdns” (fără ghilimele) la linia de comandă și apăsați tasta Intră.

După acești pași, actualizarea va începe cel mai probabil.

Eroarea este că Nu se poate stabili conexiunea la rețea a adus odată o mare surpriză tancurilor când au început lucrări tehnice neprogramate pe servere legate de pregătirile pentru actualizarea 0.7.0. Aceasta a fost o mare surpriză pentru jucători. Inițial, acest articol a fost destinat să acopere cronica acelor evenimente, așa că mai jos este textul original al știrilor învechite.

-- Textul de mai jos nu este actual, vă rugăm să rețineți data. --

Informații vechi

Astăzi este 5 noiembrie 2011 La aproximativ 15:00 ora Moscovei, serverul World of Tanks s-a întins și nu s-a ridicat. Totul ar fi bine, dar nu au fost publicate mesaje preliminare de la dezvoltatori, ceea ce a dus la o nemulțumire masivă în rândul jucătorilor, care s-au revărsat într-o mulțime uriașă pe forumul oficial.

Când am descoperit că jocul nu se conectează la server, a existat deja o discuție aprinsă despre această știre pe forum. În orele de vârf, subiectul a fost citit de până la 1.600 de utilizatori, ceea ce a dus la întreruperi în funcționarea forumului.

Vă vom ține la curent cu evoluțiile.

Actualizare: la 15.48 am putut deja să mă autentificăm pe server.

Ceea ce este surprinzător nu este atât faptul că serverul de joc nu a funcționat - aceasta este în limitele normale, că echipamentul se defectează, hardware-ul nu durează pentru totdeauna, mai ales că puterea totală asupra serverului este concentrată în mâinile dezvoltatori. Este surprinzător că nicăieri nu apare un mesaj care spune „Îmi pare rău, așa este, o reparăm, știm despre problemă, lucrăm la ea”.

Ar fi timpul să creăm o rubrică specială pentru mesajele de urgență pentru a evita o reacție atât de agresivă comunitatea de jocuri Lumea tancurilor. Iar jucătorii sunt în primul rând speriați și enervați de necunoscut și neașteptat.

Actualizare 08 decembrie 2011

Astăzi, serverul World of Tanks a fost dezactivat din cauza instalării actualizării 0.7.0 pe server. Începând cu ora 22:34, ora Moscovei, lucrările tehnice sunt încă în desfășurare, dar mai devreme a existat un mesaj că serverul nu va fi disponibil până la ora 22:00. Ei bine, nu este o sarcină ușoară să corectezi un astfel de joc. Le dorim mult succes dezvoltatorilor!