Osobný účet klienta Mosenergosbyt podľa čísla. Mosenergosbyt - osobný účet klienta, vstup do účtu

Domov / Brzdy

Spoločnosť Mosenergosbyt je hlavným dodávateľom elektriny v Moskve a Moskovskej oblasti. Mosenergosbyt poskytuje pohodlnú službu pre vzdialený zákaznícky servis - “ osobný účet klient“ (ďalej len LCC). Jeho použitie umožňuje výrazne šetriť čas, zaznamenávať stavy elektromerov, objednávať rôzne služby a riešiť ďalšie záležitosti cez internet, z akéhokoľvek počítačového zariadenia (PC, notebook, smartfón a pod.), odkiaľkoľvek a kedykoľvek.

Registrácia vo vašom osobnom účte Mosenergosbyt

Na registráciu v osobnom účte sa klient Mosenergosbyt (MES) musí zaregistrovať na webovej stránke spoločnosti. Tento postup zaberie len niekoľko minút a nevyžaduje žiadnu platbu. Prístup k službe a možnosť využívať jej možnosti je poskytovaný bezplatne všetkým predplatiteľom MES.

Pripojenie k LCC sa vykonáva v niekoľkých krokoch:



DÔLEŽITÉ! Stáva sa, že list z webovej stránky MES sa automaticky odošle na „Spam“, a preto, ak sa požadovaná správa neobjaví v priečinku „doručená pošta“ do piatich minút, odporúča sa skontrolovať „Spam“.
Zadajte kód prijatý prostredníctvom SMS alebo kliknite na odkaz z e-mailom automaticky potvrdiť a dokončiť registráciu LKK MES. Od tohto momentu môže používateľ kedykoľvek navštíviť svoj osobný účet a využívať všetky výhody, ktoré táto služba poskytuje.

Prihláste sa do svojho osobného účtu Mosenergosbyt

Prihláste sa do svojho osobná sekcia vykonávané vaším osobným číslom účtu, vašou e-mailovou adresou alebo telefónnym číslom (vo formáte +7XXXXXXXXXX). Ak sa chcete prihlásiť do svojho osobného účtu, postupujte takto:

  1. Prejdite na prihlasovaciu stránku svojho osobného účtu Mosenergosbyt
  2. Vyplňte všetky povinné polia: svoju e-mailovú adresu (alebo číslo mobilný komunikátor), číslo osobného účtu (je možné zobraziť v potvrdení o platbe)
  3. Zadajte svoje vlastné heslo alebo požiadajte o jednorazové heslo prostredníctvom SMS
  4. Skontrolujte, či je formulár správne vyplnený a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

Zmena hesla pre váš osobný účet MES

Používateľ môže zabudnúť heslo, ktoré si sám vytvoril. To sa stáva pomerne často. to je v poriadku. V takom prípade existujú dve možnosti: obnovenie zabudnuté heslo a prihláste sa do LCC pomocou jednorazového hesla.

Ak chcete použiť prvý, musíte kliknúť na slová "zabudli ste heslo?" a potom postupujte podľa pokynov (vyplňte formulár) vo vyskakovacom okne.

Ak sa chcete prihlásiť pomocou jednorazového hesla, musíte kliknúť na nápis „prijať jednorazové heslo prostredníctvom sms“, potom do formulára, ktorý sa zobrazí, zadajte svoje prihlasovacie meno, ktorým môže byť číslo vášho osobného účtu (ďalej len ako „PA“), vašu e-mailovú adresu, ako aj číslo vášho mobilného komunikátora a kliknite na tlačidlo „zaslať heslo“ Po niekoľkých sekundách dostanete SMS správu s požadovaným heslom.

V krajnom prípade, ak je napríklad prístup k vášmu e-mailom z nejakého dôvodu stratený, telefón je mimo dosahu alebo je úplne vybitý, chýba potvrdenie s číslom LAN, môžete využiť služby podpory. Môžete tam prejsť kliknutím na príslušný nápis („ technickú podporu") tu alebo zaslaním listu na adresu: [e-mail chránený]. Špecialisti MES online recepcie okamžite kontaktujú užívateľa a poskytnú mu všetku možnú pomoc pri riešení problémov s autorizáciou a/alebo prihlásením do LCC.

Osobný účet MES pre podniky a organizácie

Pre podniky a organizácie existuje samostatná autorizačná a prihlasovacia stránka pre LKK. Prostredníctvom LKK MES bude môcť zamestnanec správcovskej spoločnosti alebo HOA:

  • Skontrolujte informácie o podávaných liekoch;
  • Prenášať údaje z meračov vrátane sťahovania súborov pomocou nich.

Výhody LKK MES pre občanov

Takmer všetky úkony, ktoré si doteraz vyžadovali osobnú návštevu pobočky MES, je dnes možné vykonávať na diaľku prostredníctvom služby LKK. Napríklad:

  • Prenos údajov z meracieho prístroja;
  • Zadanie objednávky na inštaláciu nového alebo kontrolu existujúceho merača, ako aj na ďalšie služby;
  • Plaťte za elektrinu online a bez akýchkoľvek provízií.
  • Sledovanie zostatku na účte a predchádzanie dlhu.
  • Dostávajte najnovšie správy a informácie o spotrebe elektriny a problémoch s platbami.

Mosenergosbyt— Moskovská spoločnosť zaoberajúca sa poskytovaním služieb v oblasti predaja energie. Zaoberá sa službami pre obyvateľstvo Moskvy a Moskovskej oblasti. Má 25 kancelárií. Spoločnosť spolupracuje s fyzickými aj právnickými osobami. Je jednou z najväčších spoločností vo svojom odbore. Presadila sa ako spoľahlivý dodávateľ elektriny. Za zmienku tiež stojí, že spoločnosť neustále zlepšuje svoje služby zákazníkom. Pre pohodlie pri správe svojich účtov a platení za služby spoločnosti môžu klienti používať svoj osobný účet (LCC) kedykoľvek.

Klienti si môžu objednať služby spoločnosti, ako aj zaplatiť svoje účty online, vo svojom osobnom účte na oficiálnej webovej stránke https://www.mosenergosbyt.ru/. Ak to chcete urobiť, na hlavnej stránke webovej lokality kliknite na tlačidlo „Osobný účet“. Nachádza sa v hornej časti stránky v strede.

Ďalej sa otvorí prihlasovacia stránka. Musíte vyplniť polia pre prihlásenie a heslo, ktoré ste dostali počas vytvárania. účtu. Prihlasovacie meno môže byť telefónne číslo vo formáte +7XXXXXXXXXX, číslo osobného účtu alebo e-mailová adresa. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Hlavné dostupné funkcie osobného účtu Mosenergosbyt:

  • možnosť prenosu stavov elektromerov
  • platba za služby spoločnosti bez provízie kartou online
  • Služba automatickej platby (umožňuje vám automaticky platiť účty za elektrinu zo zostatku na účte)
  • zobrazenie stavu účtu a možnosť zobrazenia platobných údajov za požadované obdobie
  • objednávanie služieb u firmy Mosenergosbyt (predaj a údržba elektromerov, vodoinštalatérske práce, montáž a údržba vodomerov, pripojenie na el.energiu, elektroinštalačné práce)
  • správa viacerých účtov (s možnosťou prepínania medzi nimi)
  • informácie o tarifách, výhodách (funkčnosť umožňuje uplatniť výhody k aktuálnej tarife)
  • informácie o vašej pobočke
  • podaním žiadosti spoločnosti Mosenergosbyt
  • prijímanie účtov za elektrinu e-mailom - služba sa nazýva „Elektronický účet“

Osobný účet Mosenergosbyt vám dáva možnosť prihlásiť sa na portály PGU v Moskve, Federálnej daňovej služby, MGTS a FSSP bez zadania prihlasovacieho mena a hesla. Odkazy na autorizáciu sú dostupné na hlavnej stránke v účte klienta.

Iba registrovaní používatelia majú prístup k osobnému účtu spoločnosti. Ak nemáte prístup, odporúčame vám zaregistrovať sa.

Ak to chcete urobiť, prejdite na autorizačnú stránku na adrese https://my.mosenergosbyt.ru/auth a kliknite na tlačidlo „Registrovať“. Nachádza sa pod prihlasovacím formulárom.

  1. podľa čísla mobilný telefón
  2. emailom

Pri registrácii pomocou prvej metódy musíte vyplniť všetky polia, a to:

  • číslo osobného účtu,
  • číslo elektromera,
  • mobilný telefón,
  • e-mail,
  • udeliť súhlas so spracovaním osobných údajov
  • Ďalej vymyslite heslo.
  • Potvrďte registráciu. Na vašu e-mailovú adresu bude odoslaný e-mail s aktivačným odkazom. Platnosť odkazu je šesťdesiat hodín.

Číslo svojho osobného účtu a číslo elektromera nájdete na účtenke, podrobnosti sú zvýraznené na obrázku faktúry nižšie:

Počas procesu registrácie váš telefón dostane SMS s kódom na potvrdenie registrácie – na dokončenie postupu ho budete musieť zadať do špeciálneho okna.

Teraz sa môžete prihlásiť do svojho osobného účtu pomocou svojho používateľského mena a hesla. Ako prihlásenie môžete použiť číslo mobilného telefónu, osobný účet alebo e-mail (podľa vlastného uváženia).

Ak sa po niekoľkých neúspešných pokusoch nemôžete prihlásiť do svojho osobného účtu, použite službu „Obnovenie hesla“. Predtým však skontrolujte, či sú zadané údaje správne, možno ste stlačili kláves Caps Lock alebo ste sa jednoducho pomýlili s jedným písmenom alebo číslom.

Pre pohodlie svojich zákazníkov spoločnosť Mosenergosbyt vytvorila špeciálny užívateľský účet, ktorý poskytuje možnosť získať všetky najnovšie informácie o tarifách a spotrebiteľských výhodách. Osobný účet Mosenergosbyt navyše poskytuje možnosť prenášať odpočty, platiť za služby elektriny bez provízie, spravovať svoje vlastné účty a tiež zobraziť podrobnosti a aktuálny stav vlastného účtu. Okrem toho sa vo svojom účte môžete prihlásiť na odber elektronických faktúr od spoločnosti Mosenergosbyt.

Mosenergosbyt: prenášajte namerané hodnoty cez svoj osobný účet

Samozrejme, jednou z najdôležitejších funkcií tejto služby je schopnosť prenášať údaje. Na tento účel používateľ komunálne služby musí najprv prejsť registračnou a autorizačnou procedúrou. Potom môže klient kedykoľvek odoslať údaje prostredníctvom svojho osobného účtu Mosenergosbyt. Zároveň by používatelia mali dbať na to, aby správna činnosť účtu bola zabezpečená len pri používaní prehliadačov ako GoogleChrome verzie 35.0 a vyššej, Mozilla Firefox 30.0 a vyššej a Internet Explorer 9.0 a vyššej. V iných prehliadačoch váš osobný účet nemusí fungovať správne.

Platba na váš osobný účet Mosenergosbyt

Ďalšou možnosťou tejto služby je platba na váš osobný účet Mosenergosbyt. Okrem toho sa platba uskutočňuje bez akýchkoľvek dodatočných províznych poplatkov. Používatelia utility môžu platiť v režime online služby mobilného operátora, poskytovateľ internetu, televízia, ako aj elektrina, MGTS a EPD (Moskva bývanie a komunálne služby). Platba za všetky vyššie uvedené služby sa uskutočňuje jednou sumou. Ak chcete uskutočniť platbu, musíte prejsť na príslušnú stránku svojho účtu a vyplniť všetky potrebné formuláre. Na výber požadovanej polohy použite tlačidlá „+“ a „-“.

Prihláste sa do svojho osobného účtu Mosenergosbyt

Možnosť využívať služby popísané vyššie bude dostupná až po prihlásení klienta do svojho osobného účtu. To je možné vykonať pomocou špeciálnej aplikácie alebo v akomkoľvek prehliadači, ktorý podporuje správne zobrazenie účtu. Prihlásenie sa vykoná až po zadaní prihlasovacieho mena a hesla používateľom. Ako prihlásenie je možné použiť osobné číslo účtu klienta, e-mailovú adresu alebo číslo mobilného telefónu v medzinárodnom formáte. Čo sa týka hesla, používateľ si musí prísť na svoje tajný kód počas procesu registrácie.

Jednorazové prihlásenie heslom

Zabudli ste niekedy heslo pre svoju stránku? Ide o bežný jav, preto každá organizácia poskytuje svojim klientom možnosť alternatívneho vstupu do svojho účtu. Pred rokom, jeden z dostupné spôsoby prihláste sa do svojho osobného účtu, ak ste zabudli svoje heslo alebo ste sa prihlásili z počítača niekoho iného, ​​môžete získať jednorazové heslo platné maximálne 60 minút. Ale po aktualizácii systému a vykonaní zmien v prevádzke stránky bola táto funkcia z dôvodu bezpečnosti osobných údajov odstránená. Teraz stačí na prihlásenie použiť trvalé heslo alebo ho obnoviť, ak ste ho zabudli.

Prihláste sa osobným číslom účtu

Zmeny sa dotkli aj prihlasovania. Predtým bolo možné použiť 3 rôzne možnosti pre osobné údaje: telefónne číslo, poštový alebo osobný účet platiteľa, potom tento teraz nie je v zozname dostupných údajov na prihlásenie do účtu.

Na svoju stránku platiteľa sa môžete prihlásiť týmto spôsobom:


Obnovenie hesla

V poli pre zadávanie osobných údajov sa nachádza ďalšia záložka, ktorá môže byť užitočná pre tých, ktorí si z nejakého dôvodu nepamätajú heslo k svojmu účtu. Ak ste predtým mohli požiadať o jednorazové heslo a nájsť svoje heslo v nastaveniach, teraz môžete heslo obnoviť iba kliknutím na odkaz na obnovenie. Pred vami sa otvorí vyskakovacie okno, kde musíte zadať jeden z údajov, z ktorých si môžete vybrať:

  • tvoj mobilné číslo, po ktorej dostanete správu s kódom na obnovenie prístupu k vášmu účtu;
  • váš e-mail, na ktorý vám bude odoslaný odkaz na prechod na stránku na zmenu údajov.


Registrácia e-mailom

Pred prihlásením do svojho účtu však musí odberateľ elektriny absolvovať registračnú procedúru. Vykonáva sa dvoma spôsobmi - prostredníctvom mobilného telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy. V prvom prípade musí klient uviesť svoje mobilné číslo, na ktoré mu bude zaslaný špeciálny tajný kód na potvrdenie registrácie nového používateľa. Registrácia e-mailom vyžaduje povinné uvedenie vášho e-mailu. Okrem toho musí klient uviesť číslo osobného účtu a číslo meradla, ktoré je uvedené na meradle.

Mosenergosbyt: osobný účet jednotlivca

Táto služba od spoločnosti Mosenergosbyt je primárne určená pre jednotlivcov využívaním energetických služieb. Osobný účet Mosenergosbyt pre jednotlivca vám umožní navždy zabudnúť na fronty v banke alebo na pošte, ťažkosti s ukladaním potvrdení atď. Inými slovami, teraz môžu klienti tejto spoločnosti platiť za služby bez toho, aby opustili svoj vlastný domov. Okrem tohto, túto službu budú dostupné online 24 hodín denne. Treba tiež poznamenať, že táto spoločnosť vám umožňuje založiť účet nielen pre fyzické osoby, ale aj pre podnikateľov.

Funkčnosť LC mosenergo.ru

Medzi hlavné výhody a funkčnosť účtu na webovej stránke mosenergo.ru patrí predovšetkým absencia akýchkoľvek provízií. okrem toho túto službu poskytuje promptné spracovanie objednávok na rôzne služby, pohodlné prepočítavanie zliav, možnosť správy vlastného účtu odkiaľkoľvek na svete a neustále usmerňovanie v tarifách. Ale ani tam to nekončí. funkčnosť osobný účet mosenergo.ru. Vzhľadom na absenciu potreby navštevovať rôzne štruktúry vám táto stránka tiež umožňuje výrazne šetriť váš čas.

Prenos údajov elektromerov pre elektrickú energiu

Používanie osobného účtu na prenos údajov z elektromerov umožňuje spotrebiteľom včas prenášať údaje účtovným organizáciám a podniky zase môžu dostávať aktuálne informácie bez zapojenia kontrolórov. Na odoslanie údajov potrebujete:



Ako prenášať údaje z meračov pomocou hlasového menu?

Jedným z najlepších spôsobov, ako oznámiť namerané hodnoty elektrickej energie, je možnosť použiť hlasové menu. Tí, ktorí túto službu nikdy nevyskúšali, budú príjemne prekvapení: postup nezaberie viac ako 5 minút, ale nemusíte sa prihlasovať do svojho osobného účtu. Predplatiteľ musí vykonať iba 3 jednoduché kroky:

  • Vytočte +7 495 981 9819;
  • Počkajte, kým elektronický asistent zareaguje;
  • Pomocou príkazu „Odčítania“ alebo „Odoslať namerané hodnoty“ otvorte časť, v ktorej budete požiadaní o najnovšie namerané hodnoty spotreby elektrickej energie.


Overenie elektromerov

Na sledovanie prevádzkyschopnosti elektromera je potrebné vykonať overenie po dobu nepresahujúcu 6-16 rokov v závislosti od typu používaného zariadenia. Ak lehota na overenie uplynula, meradlo sa stane chybným a klient má na overenie iba 3 mesiace. Po uplynutí tohto obdobia sa použije zvyšujúci faktor 1,5. Dátum vypršania záručného používania si môžete skontrolovať v technickom pase elektromera, priamo v organizácii a na webovej stránke MosEnergoSbyt vo svojom osobnom účte. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na stránku požadovaného meracieho zariadenia. Ak už bola lehota zmeškaná, budete upozornení na potrebu urýchlenej výmeny meradla.


Ak je ešte čas, systém vám pripomenie, kedy vyprší dátum vypršania platnosti. V tom istom okne musíte kliknúť na odkaz „Nahradiť“.


Výmena elektromerov

Každý merač má záručnú dobu a po jej uplynutí sa odporúča vymeniť ho za modernejšie merače spotreby elektriny. Napríklad trojfázové merače vám umožňujú minimalizovať náklady uplatňovaním rôznych taríf v závislosti od dennej doby. Svoj starý elektromer môžete vymeniť kedykoľvek, aj keď zlyhá ihneď po nahlásení poruchy službe predaja elektriny. Inštalácia moderného merača vám pomôže ušetriť až 25 % mesačne. Pomocou svojho osobného účtu si môžete vybrať a zobraziť navrhované možnosti meračov na inštaláciu, ako aj ich ceny.


Montáž vodomerov

Ak je potrebné vymeniť merač na zaznamenávanie spotrebovanej vody, môžete opäť použiť LC MosEnergosbyt. Všetko, čo musíte urobiť, je:

  • prihláste sa do svojho osobného účtu;
  • prejdite do funkčnej podsekcie „Služby“;
  • a kliknite na odkaz „Inštalovať vodomer“.


Potom sa vypracuje žiadosť o inštaláciu meracieho zariadenia a čoskoro vám bude doručený nový merací prístroj. Za inštaláciu objednaného merača môžete zaplatiť priamo pri servise alebo vopred prostredníctvom svojho osobného účtu.

Kontrola dlhu

Používanie LKK vám umožňuje vždy prehľadne kontrolovať svoje výdavky podľa metrov, ako aj mať prehľad o svojich dlhoch a preplatkoch priamo cez váš účet. Už nemusíte často chodiť na vyrovnanie, o svojom dlhu sa dozviete v pravom hornom rohu svojej kancelárie. Ak povinná platba nebola vykonaná v lehote stanovenej na jej zaplatenie, na uvedenom mieste sa objaví presná suma s výsledným dlhom.


Výsledný dlh je možné splatiť priamo na váš osobný účet. Ak to chcete urobiť, stačí kliknúť na sumu záporný zostatok a pred vami sa objaví platobný lístok, ktorý môžete zaplatiť prevodom prostriedkov z vašej karty autorizovanej na stránke.

Podrobnosti o účte vo vašom osobnom účte Mosenergosbyt

Vo svojom osobnom účte môžete zobraziť podrobnosti a stav účtu. Klienti spoločnosti môžu:

    prenášať údaje na komunálnych/individuálnych elektromeroch;

    zobraziť údaje o všetkých osobných účtoch, ktoré sú obsluhované;

    vytvorte a nahrajte súbor s aktuálnymi hodnotami.

Teraz, aby klienti mohli podrobne popísať svoje vlastné účty Mosenergosbyt, nemusia chodiť do kancelárie spoločnosti alebo volať horúcu linku. Stačí si stiahnuť špeciálnu aplikáciu a nainštalovať ju do smartfónu. Na PC a notebooku je váš osobný účet dostupný na webovej stránke organizácie, nevyžaduje sa stiahnutie aplikácie. Ovládanie nákladov na energiu je teraz veľmi jednoduché!

Zoznam služieb, ktoré je možné zaplatiť v LC Mosenergosbyt

Odosielanie odpočtov, objednávanie overenia meračov, sledovanie vašich platieb, prístup k platbe za vygenerované účty - to je ďaleko od toho úplný zoznam možnosti osobného účtu prezentovaného na webovej stránke MogEnergoSbyt. Okrem týchto primárnych služieb si môžete prostredníctvom svojho osobného účtu zakúpiť a zaplatiť za tieto doplnkové služby:

  • inštalácia a údržba nových elektromerov;
  • elektrotechnické výrobky a iné výrobky pre elektroinštalačné práce od najlepších výrobcov s celá sada certifikáty kvality;
  • akékoľvek inštalatérske práce pre súkromný sektor aj byty (inštalácia potrubí, cievok atď.);
  • inštalácia systému elektronická ochrana z úniku, ktorý nezávisle uzavrie vodu od okamihu zaplavenia;
  • podanie žiadosti o pripojenie do elektrizačnej sústavy na kľúč s projektovou a všetkou technickou dokumentáciou;
  • priama práca na elektroinštalácii a jej výmena so zárukou;
  • získanie elektrární akejkoľvek kapacity na zabezpečenie záložného zásobovania energiou;
  • nákup systému ochrany pred bleskom pre chaty a vidiecke domy;
  • Registrácia poistných zmlúv pre služby dodávky elektriny;
  • spracovanie úverov za služby poskytované MosEnergoSbyt.


Mosenergosbyt: osobný klientsky účet pre právnické osoby. osôb

Ako je uvedené vyššie, možnosti účtu Mosenergosbyt môžu využívať aj právnické osoby, ktoré sú klientmi tejto spoločnosti. Osobný účet klienta Mosenergosbyt pre právnické osoby. osôb sa líši od štandardného analógu svojou funkčnosťou. Je to spôsobené tým, že maloobchodní a veľkoobchodní odberatelia elektriny majú úplne odlišné konečné potreby. V súlade s tým sú tieto potreby spoplatňované odlišne. Právnické osoby majú navyše oveľa viac možností vo svojich „vysunutých“ kanceláriách. Je to spôsobené tým, že tieto „pokročilé“ schopnosti jednoducho nie sú pre jednotlivcov užitočné.

Osobný účet vo vašom smartfóne

Spoločnosť Mosenergosbyt poskytuje svojim zákazníkom aj službu Osobný účet vo vašom smartfóne. Ak to chcete urobiť, stačí si stiahnuť špeciálny mobilná aplikácia. Stiahnutím tejto aplikácie klient nemusí chodiť do kancelárie spoločnosti alebo volať na call centrum, aby riešil problémy súvisiace s dodávkou energie. Vďaka pohodlnému a jednoduchá aplikácia, klienti spoločnosti budú môcť zaplatiť svoj účet bez provízie, zistiť aktuálny zostatok, previesť stavy meračov, aktivovať si službu automatickej platby, predplatiť si elektronický účet a tiež si objednať ďalšie potrebné služby.

Na stiahnutie aplikácie pomocou osobný počítač, musíte spárovať systém Google, čo vám umožní stiahnuť si program priamo do mobilného telefónu bez toho, aby ste museli vstúpiť do obchodu s aplikáciami. Môžete to urobiť pomocou odkazov na hlavnej stránke, aby ste sa prihlásili do svojho účtu:

  • Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu ;
  • iPhone: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD% D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id1439322951 .


Ak chcete stiahnuť z telefónu, prejdite do obchodu so softvérom, nájdite „Môj Mosenergosbyt“ a kliknite na „Inštalovať“, aplikácia sa stiahne v priebehu niekoľkých sekúnd a všetky funkcie vášho účtu budú dostupné z vášho smartfónu.

Čo robiť, ak váš osobný účet nefunguje správne alebo nefunguje?


V prípade nesprávneho fungovania vášho osobného účtu by o tom mali byť informovaní zástupcovia spoločnosti Mosenergosbyt. Otázky možno klásť v komunite sociálnej siete VKontakte -

Aby obyvatelia Moskvy mohli pravidelne dostávať elektrickú energiu a aby sa elektrifikačné konštrukcie opravovali rýchlo a včas, funguje známa spoločnosť Mosenergosbyt. Jeho úlohou je zabezpečiť, aby elektrické spotrebiče fungovali perfektne a bez jediného prerušenia v každej domácnosti v tomto regióne.

Informácie o Mosenergosbyt

Tento známy podnik je jednou z najväčších spoločností na predaj energie v Rusku. Medzi jeho funkcie patrí dodávka elektrických zdrojov všetkým účastníkom. Mosenergosbyt zároveň poskytuje množstvo služieb.

Táto spoločnosť má veľkú zákaznícku základňu. Medzi jednotlivcami zahŕňa viac ako sedem miliónov bežných používateľov. Mosenergosbyt zároveň aktívne spolupracuje s 280 tisíc právnickými osobami. Každý klient je obsluhovaný cez sto kancelárií v Moskve a regióne.

Oficiálna webová stránka obsahuje podrobné informácie o tom, ako môžete kontaktovať službu podpory, aby ste získali odbornú radu v akomkoľvek probléme.

Okrem toho sú uvedené čísla všetkých služieb, ktoré pracujú s klientmi, aby každý používateľ mohol:

  • konzultovať problém, ktorý vás zaujíma;
  • zistiť informácie o službách.

Oblasti činnosti

Mosenergosbyt na momentálne sa zaoberá obrovskou škálou služieb, medzi ktorými môžeme vyzdvihnúť nákup elektrozariadení, akými sú napríklad generátory. Je potrebné zdôrazniť nasledujúce typy činností tohto výrobcu:

  • zariadenia na meranie elektriny, predaj a servis;
  • inštalatérske práce;
  • pripojenie k napájaniu na kľúč.

Poisťovacie služby sú medzi stálymi klientmi Mosenergosbytu veľmi žiadané. To nie je prekvapujúce, pretože účastníci používajú elektrické spotrebiče a je dôležité, aby sa cítili chránení.

Nezabudnite, že zákazníci môžu využiť službu nákupu a inštalácie klimatizácií. To je otázka, ktorú možno zveriť len profesionálom s dlhoročnými skúsenosťami.

V prípade, že klient nemá dostatok finančných prostriedkov na čerpanie služby, môže využiť funkciu ako „Kredit na služby“. Návštevou oficiálnej webovej stránky Mosenergosbytu môžete prejsť do špeciálnej kategórie „Služby“. Práve tam sa nachádza ich kompletný zoznam s vhodnými obrázkami na pochopenie.

Kliknutím na jednu z ikon môžete získať ďalšie podrobné informácie ohľadom konkrétnej služby. Je veľmi výhodné, že Mosenergosbyt poskytuje toľko rôznych služieb. Klienti dostávajú príležitosť byť si istí, že v prípade potreby vedia, na koho sa môžu spoľahnúť.

Okrem toho stojí za zmienku, že spoločnosť Mosenergosbyt má hlavné oblasti činnosti. Patria sem nasledujúce položky:

  • vykonávanie funkcií dodávateľa;
  • Diagnostika a oprava prístrojov na meranie energie;
  • organizácia prác na úsporu energie.

Dodávkou elektriny do domácností obyvateľov Moskvy sa aktivity spoločnosti nekončia. Mosenergosbyt poskytuje významnú škálu rôznych služieb na modernom trhu predaja energií.

Informácie na oficiálnej stránke spoločnosti

Každý návštevník firemného portálu Mosenergosbyt môže okamžite oceniť, ako pohodlne sú na stránke umiestnené všetky kategórie a záložky. Ak chcete nájsť potrebné informácie, môžete rýchlo zadať dopyt, ktorý vás zaujíma, do vyhľadávacieho panela na portáli alebo použiť číslo uvedené na webovej stránke.

V tomto prípade si návštevník stránky môže ihneď vybrať najvhodnejšie najlepšia možnosť prácu s portálom. Ak to chcete urobiť, v ľavom hornom rohu môžete vybrať:

  • súkromným osobám;
  • právnických osôb.

Portál spoločnosti Mosenergosbyt ponúka svojim zákazníkom v závislosti od zvoleného výberu rôzne funkcie domovskej stránke, ako aj použité kategórie a karty.

Osobný účet na oficiálnej webovej stránke

Aby sa výrazne zjednodušil proces komunikácie medzi spoločnosťou a každým účastníkom, používa sa špeciálny režim, napríklad osobný účet. S jeho pomocou nemusíte strácať svoj drahocenný čas čakaním v rade v banke alebo snahou zavolať z akéhokoľvek dôvodu podpornú službu.

Váš osobný účet vám umožní používať počítač na platenie účtov za elektrinu, prenos údajov z meračov a používanie zvyšku užitočné služby tejto spoločnosti. To znamená, že používateľ sa bude musieť iba zaregistrovať, potom sa prihlásiť do svojho osobného účtu a môže využívať celú škálu poskytovaných služieb.

Každý hosť webovej stránky Mosenergosbyt, ktorý náhodou zabudne svoje heslo, nebude mať problém ho obnoviť. Ak chcete vykonať túto operáciu, musíte uviesť iba číslo svojho osobného účtu a e-mailovú adresu. Potom poštová schránka Dostanete nový kód, ktorý sa použije na prihlásenie na stránku.

Ak chcete zobraziť a zaplatiť účty za elektrinu. Všetky údaje sú automaticky prenášané vaším elektronickým meračom priamo do spoločnosti Mosenergosbyt. Vďaka tomu vidíte vždy aktuálne údaje o spotrebe elektriny prakticky online. Aby ste mohli spravovať svoj klientsky účet, je potrebná registrácia osobného účtu Mosenergosbyt. Proces registrácie LKK je podrobne popísaný v našich pokynoch.

Pokyny: registrácia osobného účtu Mosenergosbyt

Krok 1 Prejdite na oficiálnu webovú stránku lkk-mes.rf alebo zrkadlo hlavnej stránky: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml a kliknite na veľké modré tlačidlo Zaregistrujte sa:

Krok 2 Vyberte spôsob registrácie: mobilným číslom alebo e-mailom. V podstate nie je rozdiel. Len v ďalšom kroku bude povinným poľom číslo mobilného telefónu alebo e-mailová adresa. Vyberte si, čo je pre vás pohodlnejšie.

Krok 3. Uveďte číslo svojho osobného účtu a číslo merača. Obe tieto čísla nájdete na potvrdení o platbe. Čítajte pozorne. Okamžite zadajte svoje mobilné telefónne číslo alebo e-mail (označené červenou hviezdičkou, v závislosti od vášho výberu v predchádzajúcom kroku). Môžete uviesť oboje, horšie to nebude.

Krok 4. Potom sa zobrazí výzva na nastavenie hesla pre váš osobný účet. Zvoľte zložité heslo, ktoré je ťažké uhádnuť. Nezabúdajte však na to sami. Najlepšie je nezapisovať si to, ale pamätať si to.

Krok 5. Zapnuté posledný krok Správnosť zadaných údajov potvrďte zadaním overovacieho kódu zaslaného na váš telefón alebo e-mail.

© 2024 ermake.ru -- O oprave PC - Informačný portál