Windows Store nefunguje v 10. Ako vrátiť Windows Store do funkčného stavu: používame univerzálne metódy

Domov / Záchrana dát

Pre niektorých používateľov sa Microsoft Store nespustí v systéme Windows 10 alebo sa vyskytne chyba pri inštalácii aplikácie. Riešenie tohto problému môže byť celkom jednoduché.

Problémy s obchodom Microsoft Store môžu byť spôsobené aktualizáciou antivírusu. Vypnite ho a skontrolujte funkčnosť programu. Reštartovanie počítača môže pomôcť.

Ak narazíte na problém, ktorý vyžaduje, aby ste skontrolovali svoje pripojenie s kódom chyby 0x80072EFD a súčasne nefungujú Edge a Xbox, prejdite priamo na metódu 8.

Metóda 1: Použitie nástroja na opravu softvéru

Táto pomôcka bola vytvorená spoločnosťou Microsoft, aby našla a opravila problémy v systéme Windows 10. Nástroj na opravu softvéru dokáže obnoviť nastavenia siete, skontrolovať integritu dôležitých súborov pomocou DISM a oveľa viac.


Metóda 2: Použitie nástroja na riešenie problémov

Tento nástroj je určený na vyhľadávanie problémov s „App Store“.


Alebo tento program už môže byť vo vašom počítači. V tomto prípade postupujte podľa týchto krokov:

Metóda 3: Obnovte dôležité systémové súbory

Niektoré systémové súbory mohli byť poškodené, čo ovplyvňuje fungovanie Windows Store.

Týmto spôsobom skontrolujete integritu dôležitých súborov a obnovíte poškodené. možno, tento proces dokončenie bude trvať pomerne dlho, takže budete musieť počkať.

Metóda 4: Obnovte vyrovnávaciu pamäť Windows Store


Metóda 5: Obnovte aktualizáciu


Metóda 6: Preinštalujte Windows Store


Dá sa to urobiť aj v PowerShell.


Metóda 7: Znova zaregistrujte Windows Store


Metóda 8: Povoľte sieťový protokol

Po prijatí nesprac Aktualizácie systému Windows Aktualizácia 10. októbra 2018, mnohí používatelia narazili na chybu, v ktorej nefungujú systémové aplikácie Windows: Microsoft Store nehlási žiadne spojenie s kódom chyby 0x80072EFD a navrhuje skontrolovať pripojenie, Microsoft Edge hlási, že on "Táto stránka sa nedá otvoriť", používatelia aplikácie Xbox majú podobné problémy s prístupom.

Zároveň, ak funguje internet a iné prehliadače môžu ľahko otvoriť akékoľvek internetové stránky, s najväčšou pravdepodobnosťou sa aktuálny problém dá vyriešiť povolením protokolu IPv6 v nastaveniach. To nijako neovplyvní vaše súčasné internetové pripojenie, pretože v podstate všetky údaje sa budú naďalej prenášať cez IPv4, ale zdá sa, že Microsoft vyžaduje, aby bola povolená podpora 6G IP.


Môžete otvoriť Microsoft Store, Edge, Xbox a skontrolovať ich fungovanie.

Pre používateľov viacerých sieťové adaptéry Budete musieť otvoriť PowerShell s právami správcu a spustiť nasledujúci príkaz:

Enable-NetAdapterBinding -Name "*" -ComponentID ms_tcpip6

Podpísať * zástupný znak a je zodpovedný za povolenie všetkých sieťových adaptérov bez potreby zadávať názov každého z nich jednotlivo v úvodzovkách.

Ak ste zmenili register a zakázali tam IPv6, vráťte predchádzajúcu hodnotu na jej miesto.


Ďalšie informácie o kľúčových hodnotách nájdete v príručke spoločnosti Microsoft.

Ak bol problém zakázaný IPv6, všetky aplikácie UWP budú obnovené na funkčnosť.

Metóda 9: Vytvorte si nový účet Windows 10

Možno váš problém vyrieši nový účet.

Metóda 10: Obnovenie systému

Ak máte bod obnovenia, môžete ho použiť.


Tu sú hlavné spôsoby, ako vyriešiť problém s Microsoft Store.

Ak sa pri pokuse o inštaláciu aplikácie v systéme Windows 10 zobrazí chyba s kódom 80072efd, 803F7003, 80073cf9, potom Windows 10 Store na vašom počítači nefunguje.

Okrem uvedených často sa vyskytujúcich kódov môžu byť v okne s informáciami o probléme aj iné problémy.

Dnešný návod vám prezradí, prečo obchod vo Windowse 10 nefunguje a ako ho vrátiť späť do fungovania. Najprv sa pozrime na zdroje problému, potom na najjednoduchšie metódy riešenia problému a potom sa zameriame na menej bezpečnými spôsobmi vrátiť úložisko aplikácií do pracovného stavu, ktorý ovplyvňuje nastavenia zabezpečenia „desiatky“.

Dodržiavanie druhého pokynu môže niekedy viesť k novým chybám, preto postupujte opatrne.

V prvom rade...

Pamätajte, že pred inštaláciou alebo aktualizáciou sa vyskytli problémy s obchodom s aplikáciami antivírusový program. Ak nie, okamžite vypnite aktívnu ochranu systému a skontrolujte, či je toto riešenie. To sa často stáva.

Otvorte tiež súbor „hosts“ umiestnený v adresári „System32\drivers\etc“, ktorý sa nachádza v priečinku „Windows“, pomocou textový editor. Nemal by obsahovať riadky so slovom „Microsoft“. V opačnom prípade ich odstráňte.

Na fóre Microsoftu bolo navrhnuté iné riešenie – kontrola dátumu a nastavenie správnych údajov, ak sa aktuálny dátum používaný na počítači nezobrazuje správne.

Posledná vec, ktorá môže uľahčiť inštaláciu programov z obchodu, je jednoduchý reštart počítača: možno je potrebné dokončiť inštaláciu stiahnutých aktualizácií pre „desiatku“.

Resetovanie obchodu s aplikáciami

Nie sú nainštalované aplikácie z obchodu Windows 10, hoci ste vyskúšali všetky odporúčania? Potom pokračujte v resetovaní obchodu Windows 10.

1. Vypnite aplikáciu.

2. Otvorte vyhľadávací panel a zadajte „wsreset“.

3. Vo výsledkoch vyhľadávania voláme kontextové menu príkazy a spustite ho s oprávneniami správcu.


Po zatvorení okna príkazového riadka (niekedy sa to stane v zlomku sekundy) sa spustí obchod. Funguje, ale odmieta inštalovať aplikácie?

4. Odhláste sa zo systému a znova sa prihláste účtu.

Hoci metóda nie vždy pomáha vyriešiť problém, stále stojí za to ju použiť, najmä pre začiatočníkov, pretože ďalšia možnosť môže priniesť trochu problémov.

Použime nástroj na riešenie problémov

Nástroje integrované do systému Windows 10 na zisťovanie problémov a odstraňovanie ich základných príčin sú spoľahlivým nástrojom, ktorý pomohol stovkám používateľov vrátiť desať najlepších do funkčného stavu.

1. Prejdite na „Ovládací panel“.

2. Do vyhľadávacieho panela zadajte „remedy“ a spustite nástroj na nájdenie a odstránenie problémov.


3. Vyberte „Windows Store App“ a „Windows Update“ a vyhľadajte problémy súvisiace s týmito systémovými nástrojmi.


Po dokončení diagnostických nástrojov skontrolujeme funkčnosť obchodu najskôr reštartovaním počítača.

Obnovenie centra aktualizácií

Ak chcete obnoviť centrum aktualizácií, postupujte podľa krokov nižšie.

  1. Zakázať aktívne sieťové pripojenie.
  2. Volanie príkazový riadok s oprávneniami správcu.
  3. Vykonávame nasledujúce príkazy v poradí:
  4. zarážka siete wuaserv;
  5. presunúť c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak
  6. čistý štart wuaserv.
  7. Reštartujte počítač.

Kontrolujeme funkčnosť obchodu a funkciu inštalácie aplikácií z neho.

Preinštalovanie Windows Store na 10"

Opätovná inštalácia zásobníka sa vykonáva nasledovne.

1. Otvorte príkazový riadok s oprávneniami správcu.

2. Spustite nasledujúci príkaz:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest)"


3. Reštartujte Windows 10.

Opäť skontrolujeme, či obchod s aplikáciami funguje v „najlepšej desiatke“.

Máte problémy s Windows 10 Store? Tento problém vás už postihol. Ak nie, tak máte jedinečnú príležitosť spoznať ju aj mimo jej pôsobnosti. Inými slovami, buďte na pozore.

Prečo sa to teda môže stať. A dôvody sú:

Pirátsky operačný systém často spôsobuje problémy s prevádzkou obchodu Windows 10 Keďže obchod je program, jeho fungovanie priamo závisí od kvality systému. A preto je také dôležité, aby bol operačný systém aktivovaný a iba licencovaný. Pretože každý používateľ vie, že pirátske operačné systémy nie sú také kvalitné a často padajú. To vedie k tomu, že obchod Windows 10 nefunguje, aj keď je pirátska zostava vysoko kvalitná, nebude môcť s obchodom spolupracovať. Riešenie tohto problému je mimoriadne jednoduché. Stačí preinštalovať systém a urobiť ho nie pirátskym, ale aktivovaným licencovaným. A iba v tomto prípade všetko zapadne na miesto a systém bude fungovať.

Ďalším dôvodom sú problémy s účtom. Vyskytujú sa tiež nie menej často ako iné dôvody. Keďže cesta k programu prebieha cez účet, musí byť nakonfigurovaný podľa všetkých potrebných parametrov a fungovať bez porúch. A tu je návod, ako skontrolovať, či sú nastavenia vášho účtu správne:

  • "ovládací panel";
  • "účty";
  • "rodinná bezpečnosť"

A v poslednom menu je potrebné skontrolovať parametre ovládania. Stupeň zabezpečenia na tejto úrovni sa nastavuje pomocou posúvača. Keď je posúvač nainštalovaný v najvyššom bode, bezpečnosť bude na najvyššej úrovni. Na najnižšej - na najnižšej. Alebo je jednoducho zakázaný. Okrem toho musí byť bezpečnosť optimálna. Príliš vysoký ukazovateľ je jednoducho zbytočný. Neodporúča sa ani jeho nastavenie na minimálnu hodnotu, to znamená zníženie indikátora posúvača na nulu.

Medzi bežné dôvody by sme mali podrobnejšie zvážiť a technické práce, počas ktorých aplikácia nemusí fungovať. Bude to však dočasný ukazovateľ. Hneď po dokončení technických prác bude opäť správne fungovať.

Mnoho ľudí už počulo o tom, ako funguje internet. Ale to je to, čo znamená nekompatibilita. Tento pojem znamená určitý druh nekonzistentnosti. A môže sa to prejaviť počas aktualizácie operačný systém. Keď zariadenie ešte nebolo reštartované, ale systém sa podarilo aktualizovať.

Ak žiadny z vyššie uvedených dôvodov nefungoval, mali by ste vyriešiť príčinu nefunkčnosti obchodu Windows 10 inými spôsobmi. Tu je niekoľko návrhov.

Pomocou nástroja na riešenie problémov

  1. Stiahnite si nástroj na riešenie problémov a spustite ho.
  2. Kontrola práce.


Nástroj na opravu softvéru

Tento nástroj bol vydaný 20. augusta 2016. A utilita ponúka komplexné riešenie porúch. Nezávisle vytvorí bod obnovenia a začne opravovať chyby prostredníctvom analýzy.

Úlohy nástroja na opravu softvéru:

  • Obnovte nastavenia siete pre systém Windows;
  • Preinštalovanie aplikácií pomocou príkazu PowerShell;
  • Systémové súbory sa kontrolujú pomocou DISM;
  • Systém na spúšťanie aktualizácií a programov zo systému Windows 10;
  • Obnovenie napájacieho obvodu;
  • Uvoľnite miesto odstránením zastaraných záložných kópií.

Obnova a kontrola systémových súborov

Spustenie skenovania:

  1. Otvorte príkazový riadok ako správca (kliknite na pravé tlačidlo Štart a vyberte požadovaný úsek) potom zadajte príkaz „sfc / scannow“.
  2. Reštartovanie počítača.
  3. Zadajte nasledujúci príkaz „DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth“.


Táto operácia pomáha skontrolovať všetky systémové súbory. A hneď ako sa nájdu poškodené súbory, budú nahradené.

A tak malé vysvetlenie, pre tých, ktorí začali s kontrolou, ale narazili na tento problém. Tam bol nejaký curling druhého programu. Toto sa v skutočnosti nestalo. Dokončenie trvá oveľa dlhšie ako pri prvom a zdá sa, že došlo k neočakávanej chybe, ktorá sa v skutočnosti nestala. Všetko ide striktne podľa plánu. A stačí trocha trpezlivosti a program dokončí to, čo začal.

Obnoviť vyrovnávaciu pamäť

Obchod tiež nemusí fungovať z dôvodu banálneho pretečenia vyrovnávacej pamäte.

Tu je riešenie, postupnosť:

  1. Spustite okno Spustiť (Win+R).
  2. Zadajte príkaz "wsreset".

Potom si môžete vyskúšať funkčnosť obchodu.


Iné spôsoby riešenia problému

Pomocou prostredia PowerShell znova zaregistrujte obchod. A na túto akciu stačí spustiť príkaz v špeciálnom nástroji z programu PowerShell na opätovnú registráciu.

Tu je postupnosť:

  1. Spustite program. A vyberte „Spustiť ako správca“.
  2. Ďalej spustite nasledujúci príkaz: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach . A zadajte enter.
  3. V dôsledku práce sa môžu zobraziť chyby zvýraznené červenou farbou. A mali by byť jednoducho ignorované.

Vytvorte si nový účet

Nový profil sa jednoducho vytvorí ako správca. A zadajte dva príkazy:

  1. "Čistý používateľ NEW_USER_NAME /add."
  2. "Správcovia siete lokálnej skupiny NEW_USER_NAME /add."

Okrem toho tam, kde sa zobrazujú slová „nové používateľské meno“, zadajte meno, ktoré je pre vás najvhodnejšie. A ďalej, ak by sa problém dal vyriešiť pomocou tejto konkrétnej metódy, jednoducho odstráňte starý profil.

Obnovenie systému

  1. Na ovládacom paneli vyberte položku „Obnovenie“.
  2. V okne, ktoré sa potom otvorí, vyberte odkaz „Spustiť obnovu“ a teraz postupujte podľa pokynov.

Preinštalovanie obchodu pomocou PowerShell

Ak zásobník nefunguje správne, môžete ho jednoducho vybrať. Ale to sa jednoducho štandardne odstrániť nedá. Tu je postup:

  1. Otvorme PowerShell ako správca.
  2. Zadáme príkaz Get-AppxPackage windowsstore | Remove-AppxPackage a použite kláves Enter.

Táto akcia zakáže aplikáciu.

Obnovenie po vypnutí obchodu Tu je postup, ako znova spustiť svoj obchod:

  1. Spustite aplikáciu PowerShell ako správca.
  2. Zadáme zoznam všetkých aplikácií, ktoré Windows vidí pomocou príkazu Get-Appxpackage –Allusers.
  3. Nájdite Microsoft.WindowsStore v zozname aplikácií a potom skopírujte nasledujúci parameter PackageFamilyName do schránky.
  4. Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\XXX\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode tento príkaz slúži na registráciu, ale namiesto XXX budete musieť zadať hodnotu parametra, ktorý bol skopírovaný v predchádzajúcom kroku.

Takto môžete jednoducho a jednoducho obnoviť aplikáciu.

Chyba pri sťahovaní aplikácie

Vykonávame nasledujúce akcie:

  1. Po zatvorení aplikácie napíšte do vyhľadávania wsreset a spustite ju ako správca.
  2. Potom sa obchod automaticky spustí.
  3. Ak tento pokyn nefunguje, ukončite obchod aj svoj účet. Znova otvorte účet a skúste zopakovať všetky kroky.

Funkcia odstraňovania problémov

Zoznam akcií:

  1. Ovládací panel.
  2. „Nájsť a opraviť problémy“, potom „Riešenie problémov“.
  3. "Zobraziť všetky kategórie."
  4. Vykonajte riešenie problémov pre obchod aj centrum aktualizácií.


Obnoviť Centrum aktualizácií

Túto metódu začíname vypnutím internetu. A ďalšie kroky:

  1. Spustite príkazový riadok ako správca.
  2. Zadajte príkaz net stop wuaserv.
  3. Command move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak.
  4. Ďalší čistý štart wuaserv.
  5. Zatvorte linku a reštartujte počítač.

Aplikácia nefunguje, čo mám robiť?

Resetujte aplikáciu. Údaje (cache) samotnej aplikácie sa jednoducho vynulujú. takto:

  1. Nastavenia - systém - aplikácie.
  2. Vyberte požadovanú aplikáciu zo zoznamu.
  3. Ďalej "Rozšírené možnosti".
  4. Obnovte nastavenia a obnovte úložisko.

Preinštalovanie aplikácie a opätovná registrácia

Buďte opatrní, v niektorých prípadoch sa k aktuálnym problémom môžu jednoducho pridať nové problémy. Dá sa to urobiť iba pomocou PowerShell.

Asistentský program musíte spustiť ako správca. Ďalej skopírujte tento príkaz Get-AppXPackage | Foreach a potvrďte tlačidlom enter.

Ak ste začali postupovať podľa navrhovaných krokov, ale stále nemôžete spustiť aplikáciu PowerShell. Potom by sme k tomu mali pristupovať z druhej strany. Najprv by ste mali jednoducho prejsť do priečinka umiestneného na C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0. Powershell.exe. Spustíme túto aplikáciu a čakáme na začatie akcie. Ďalej všetko akceptujeme v mene správcu a podobne zadáme príkaz AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml">. Je potrebné znova potvrdiť stlačením klávesu Enter na paneli. A opäť čakáme na koniec pracovného procesu tímu. Reštartujte zariadenie. A teraz už zostáva len skontrolovať efekt programu, ktorý nefungoval. Či už táto metóda pomohla pri riešení aktuálneho problému alebo nie.

Ale ak táto metóda nefunguje, nezúfajte. Ešte nie je všetko stratené. Existuje aj najpokročilejšia metóda ovplyvňovania.

Najprv musíte odstrániť všetky aplikácie, ktorých spustenie sa zdá byť príliš kritické. Tieto aplikácie môžete jednoducho preinštalovať. Spôsob preinštalovania aplikácie už bol opísaný v predchádzajúcich odsekoch. Urobte to isté pre každú z vašich kritických aplikácií. Navyše nie je vždy potrebné vykonávať rovnaké rovnaké a nudné postupy ovplyvňovania pre každú konkrétnu aplikáciu. Môžete to urobiť automaticky a program s názvom FixWin 10 už bol vyvinutý špeciálne na tento účel. Stačí si vybrať jednu z navrhovaných položiek s názvom Windows Store Apps, ktorá sa neotvára v samotnej sekcii Windows 10.


Resetovanie vyrovnávacej pamäte obchodu

Toto je ďalšia užitočná akcia, ktorá môže tiež vyriešiť poskytnuté problémy. Musíte sa pokúsiť obnoviť vyrovnávaciu pamäť obchodu. Všetko z aplikácie Windows 10 A tento proces bol tiež podrobne a podrobne popísaný. Ak tento krok problémy nevyrieši, ostáva už len preinštalovať samotný obchod. Pri prvej inštalácii sa možno niečo pokazilo, a preto sa vyskytli problémy s prevádzkou. Skúste inštaláciu znova.

Pri práci s Windowsom 10 sa používatelia často stretávajú s problémami Obchodu. Buď sa nespustí, zobrazí nejaké číslo chyby, alebo sa automaticky zatvorí, keď sa niečo pokúša urobiť. Windows Store je veľmi užitočná a pohodlná aplikácia, je v ňom k dispozícii veľké množstvo rôznych univerzálnych programov určených pre najnovší Windows 10. Preto sa veľa používateľov pýta, prečo sa Store nespustí v systéme Windows 10 a ako tento problém vyriešiť .

Spôsoby, ako opraviť obchod

Po prvé, stojí za to vysvetliť, že aplikácia Obchod je súčasťou samotného systému Windows 10 a nie je možné ju preinštalovať samostatne. Preto na opravu použijeme nasledujúce metódy.

Používanie nástroja na riešenie problémov

Medzi jej úlohy patrí:

  • obnoviť nastavenia siete Windows;
  • preinštalovanie aplikácií pomocou príkazov PowerShell (vrátane resetovania Windows Store);
  • kontrola integrity systémových súborov pomocou DISM;
  • spustenie inštalácie aktualizácií a programov systému Windows 10;
  • obnovenie napájacieho obvodu;
  • Vyčistite miesto odstránením zastaraných záloh systému Windows.

Po oprave budete musieť reštartovať počítač.

Kontrola a obnova systémových súborov

Spustíme kontrolu systémových súborov. Postup:


V dôsledku týchto operácií sa skontrolujú všetky systémové súbory a ak sa nájdu poškodené, budú nahradené.

Poradte! Spustenie druhého príkazu trvá pomerne dlho a môže sa zdať, že sa zasekol, takže buďte trpezliví a počkajte, kým dokončí svoju prácu.

Obchod Windows 10 nemusí fungovať z dôvodu plnej vyrovnávacej pamäte. Na jej resetovanie potrebujete:

  1. Spustite okno Spustiť (Win+R).
  2. Zadajte príkaz "wsreset".

Po resete sa vykoná pokus o spustenie aplikácie Obchod. Ak sa ani potom nespustí, prejdite na iné metódy.

Opätovná registrácia obchodu pomocou prostredia PowerShell

Tu musíme spustiť príkaz na opätovnú registráciu v špeciálnom nástroji PowerShell:


Po dokončení by ste mali reštartovať systém a skontrolovať fungovanie obchodu.

Vytvorte si nový účet

Ak vyššie uvedené metódy nepomohli vyriešiť problém, pokúsime sa vytvoriť nový účet s právami správcu a pokúsime sa z neho spustiť Obchod. Ak chcete rýchlo vytvoriť nový profil v systéme Windows 10, spustite príkazový riadok ako správca a zadajte nasledujúce dva príkazy bez úvodzoviek:

  1. "Čistý používateľ NEW_USER_NAME /add."
  2. "Správcovia siete lokálnej skupiny NEW_USER_NAME /add."

NEW_USER_NAME nahradíme ľubovoľným menom.

Ak bol problém s Obchodom vyriešený týmto spôsobom, starého používateľa vymažeme. A ak sa chyby stále vyskytujú, musíte tento vytvorený profil odstrániť a spustiť Obnovovanie systému.

Obnovenie systému

Ak žiadna z metód nepomohla vyriešiť problémy s obchodom, zostáva poslednou metódou spustenie obnovenia systému. Na spustenie tohto nástroja potrebujete:

  1. a vyberte Obnovenie.
  2. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na odkaz „Spustiť obnovu“ a postupujte podľa pokynov.

Odstránenie (zakázanie) obchodu pomocou PowerShell

Ak obchod nepoužívate, môžete ho vymazať, ale štandardnými prostriedkami sa to nedá.

Na to potrebujeme PowerShell:

  1. Otvorme nástroj PowerShell ako správca.
  2. Zadáme príkaz Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage a stlačte Enter.

Potom bude obchod v systéme Windows 10 zakázaný.

Obnovenie obchodu po vypnutí

Keďže systém Windows nevymazáva systémové aplikácie, ale iba ruší ich registráciu, je možné obnoviť Windows Store. K tomu potrebujete:


Na základe výsledkov vykonaných akcií bude obnovená aplikácia Obchod (Windows Store).

Záver

Obchod v systéme Windows 10 je možné deaktivovať, ak už nie je potrebný, alebo obnoviť. Ak sa vyskytnú problémy: neotvorí sa alebo zamrzne, vždy môžete nájsť správne riešenie, ak vyskúšate množstvo používateľmi testovaných metód na obnovenie prevádzky Windows Store.

Bez obchodu nie je možné zažiť všetky novinky systému Windows 10.

Pri práci s Ten používatelia niekedy zistia, že obchod sa prestal spúšťať alebo úplne zmizol. Často dochádza aj k situácii, že aplikácia po pokuse o vykonanie nejakej akcie vyhodí chybu. Windows Store je veľmi potrebný a žiadaný program. Existuje obrovské množstvo dobrých aplikácií, ktoré dopĺňajú funkcionalitu nového systému. Nižšie si povieme, prečo obchod Windows 10 nefunguje a ako sa s tým vysporiadať.

Skôr než začneme problém riešiť a povieme vám, ako „vyliečiť“ obchod Tens, poďme zistiť, prečo zlyhá:

  • záznamy v systémovom registri zodpovedné za prevádzku obchodu boli porušené;
  • služba WSService, ktorá je súčasťou Windows Store, zlyhala;
  • problém sa vyskytol po nesprávnej aktualizácii;
  • Po spustení obchodu sa zobrazí kód chyby 0x80072efd a program sa začne spomaľovať.

Môžu sa vyskytnúť aj nasledujúce chyby: "0x80d0000a", "0x80072ee7", "0x80070005", "0x800706d9", "0x8024401c" alebo "0x803f8001"

Je zrejmé, že problémy s prevádzkou programu môžu nastať nielen z týchto dôvodov, ale napriek tomu najčastejšie spôsobujú poruchu. Hlavná vec je, že predtým, než začneme s opravovaním problémov v obchode Windows 10 Store, vedzte: program je neoddeliteľnou súčasťou systému a nemožno ho „liečiť“ samostatne. Problémy budete musieť vyriešiť úpravou samotného OS.

Riešenie problému

Ak chcete opraviť poruchy obchodu, použite jednu z možností uvedených nižšie.

Používanie nástroja na riešenie problémov

Vývojári z Microsoftu vytvorili vlastný nástroj, ktorý by mal automaticky opraviť prípadné vzniknuté problémy. Ak chcete program používať, postupujte takto:

  1. Najprv si stiahnite aplikáciu pomocou . V zobrazenom okne jednoducho kliknite na tlačidlo „Ďalej“.


Pomôcku musíte spustiť iba s právami správcu. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a kliknite na položku Spustiť ako správca.

  1. Začne hľadať problémy, ktoré by mohli spôsobiť poruchu Windows Store.


  1. Program nás bude informovať, že situáciu je možné napraviť pomocou aktualizácií, ktoré je potrebné nainštalovať. Ak to chcete urobiť, kliknite na príslušnú položku.


  1. Systém sa opravuje, čakáme na jeho dokončenie.


V dôsledku toho vidíme nasledujúci obrázok. Opravená služba (ktorá bola pokazená alebo chýbala) a aplikované aktualizácie, ktoré boli dostupné, ale neboli nainštalované. Všetko, čo musíme urobiť, je kliknúť na tlačidlo označené „Zavrieť“.


Používanie nástroja na opravu softvéru

V polovici leta 2016 spoločnosť Microsoft vytvorila a distribuovala používateľom nástroj s názvom Software Repair Tool - pomôcku na komplexné riešenie problémov s OS Windows 10, ktorá nám pomôže zistiť, prečo obchod nefunguje vo Windows 10. Aplikácia vytvára bod obnovenia pred začatím práce.

Vlastnosti nástroja na opravu softvéru:

  • obnovenie predvolených nastavení siete;
  • preinštalovanie programov pomocou PowerShell (najmä Windows Store);
  • monitorovanie integrity súborov OS prostredníctvom DISM;
  • inštalácia aktualizácií systému;
  • resetujte napájanie na predvolené nastavenia;
  • vymazanie nepotrebných zálohovaných údajov systému Windows a uvoľnenie voľného miesta týmto spôsobom.

Začnime s programom:

  1. Najprv si stiahnite aplikáciu pomocou priameho odkazu. Potom ho spustite ako správca, prijmite licenciu na používanie a kliknite na tlačidlo „Ďalej“.


  1. Ďalej sa začne proces odstraňovania problémov a ich odstraňovania - počkáme, kým sa proces neskončí.


  1. Po dosiahnutí 50 % bude program vyžadovať reštartovanie počítača. Zatvorte všetky aplikácie, uložte svoje údaje a kliknite na tlačidlo, ktoré sme zakrúžkovali červenou farbou.


  1. Po reštartovaní počítača bude proces automaticky pokračovať.


  1. Ak sa v systéme nájde aktualizácia, zobrazí sa výzva na jej použitie - v v tomto prípade existuje.


  1. V dôsledku toho bude reset všetkých počítačových programov dokončený, všetko, čo musíme urobiť, je reštartovať počítač.


Obnova systémových súborov

Môžete sa pokúsiť opraviť Windows Store, ktorý sa neotvorí alebo má iné problémy, obnovením jeho súborov. Aby sme to dosiahli, vykonáme nasledovné:

  1. Spustite príkazový riadok s právami superužívateľa. Ak to chcete urobiť, použite vyhľadávanie OS (ikona lupy na ľavej strane panela úloh) a zadajte dotaz „cmd“. Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok uvedený na obrázku a kliknite na riadok, ktorý sme označili ako štvrté číslo.

  1. V okne, ktoré sa otvorí, zadajte príkaz: sfc /scannow a stlačte Enter.


  1. Po dokončení skenovania reštartujte počítač. Znova otvorte príkazový riadok (nevyhnutne s právami správcu) a zadajte operátor: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth a potom stlačte kláves Enter.


V procese skenovania všetkých Údaje systému Windows 10 skontroluje ich celistvosť a v prípade potreby poškodené vymení.

Poznámka: druhý prechod môže trvať veľmi dlho, niekedy sa dokonca zdá, že nástroj zamrzol, ale musíme trpezlivo čakať na dokončenie operácie.

Resetovanie vyrovnávacej pamäte

Niekedy sa vyskytnú chyby Windows funguje Store sú sledované z dôvodu plnej vyrovnávacej pamäte. Z rovnakého dôvodu často nie sú nainštalované aplikácie z obchodu Windows 10. V tomto prípade sa používateľom zobrazí správa: „Vyrovnávacia pamäť Windows Store môže byť poškodená“, „Vyskytol sa interný problém“ alebo kód chyby „0x80240438. .“ Ak chcete vymazať dočasné súbory, postupujte takto:

  1. Spustite nástroj „Spustiť“ (ak to chcete urobiť, stlačte súčasne dve tlačidlá Win + R) a do zobrazeného okna zadajte operátor: wsreset, potom kliknite na „OK“.


Spustí sa proces vymazania vyrovnávacej pamäte. Ak všetko funguje, po dokončení operácie sa otvorí aplikácia Obchod. Ak sa tak nestane, prejdite na možnosti opísané nižšie.

Opätovná registrácia Windows Store cez PowerShell

Ak chcete znova zaregistrovať (preinštalovať) obchod Windows 10, v prostredí PowerShell vykonáme nasledujúce kroky:

  1. Otvorte vyhľadávací nástroj Desiatky (ikona lupy na ľavej strane panela úloh) a zadajte slovo PowerShell. Keď sa zobrazí výsledok, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku označenú „4“ na snímke obrazovky.

  1. Do otvoreného prostredia PowerShell vložte súbor príkazov, ako napríklad:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")

A stlačte Enter.


Počas procesu uvidíte množstvo chýb (červené čiary na snímke obrazovky), ktoré však neovplyvnia priebeh čistenia a nemusíte im venovať pozornosť.


Po dokončení procesu zatvorte všetky programy a reštartujte počítač. Po spustení systému skontrolujte, či Windows 10 Store začal fungovať. Ak nie, znamená to, že preinštalovanie programu zlyhalo. Poďme ďalej.

Pridanie nového účtu

Ďalšou možnosťou, ktorá môže pomôcť opraviť obchod, ktorý sa nespustí, je pridať ďalší účet a spustiť Windows Store z neho.

Pozrime sa, ako to môžete urobiť čo najrýchlejšie:

  1. Otvorte náš príkazový riadok s právami správcu. Napísali sme, ako to urobiť, trochu vyššie (napíšeme to Windows vyhľadávanie 10 word cmd a spustite požadovaný výsledok ako správca). Keď je okno otvorené, zadajte postupne nasledujúce operátory:
Net user meno používateľa, ktorého vytvárame /add Net localgroup Administrators užívateľské meno, ktoré vytvárame /add


Namiesto riadku „user_name_whom_we_are_creating“ musíte zadať názov nového účtu.

Ak po vytvorení nového účtu môžete spustiť obchod v jeho mene, jednoducho odstráňte starého používateľa a pracujte s novým účtom. Ak táto možnosť nepomôže, prejdeme k oprave obchodu pomocou obnovenia systému.

Obnovenie systému

Ak žiadna z opísaných metód nepomohla sfunkčniť Windows 10 Store, zostáva len siahnuť po službách ťažkého delostrelectva - obnova systému.

Aby sme to dosiahli, podnikneme nasledujúce kroky:

  1. Otvorte Ovládací panel spustením cez Windows Search. Kliknite na ikonu lupy v ľavej polovici panela úloh a začnite písať názov aplikácie, o ktorú máte záujem, a keď sa objaví požadovaný výsledok, kliknite na ňu.

  1. Po spustení ovládacieho panela zadajte do vyhľadávania slovo „Obnova“ a kliknite na položku označenú na obrázku.



  1. V Sprievodcovi obnovením systému, ktorý sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Ďalej“.


Dôležité: Aby postup obnovy fungoval, musíte povoliť automatické zaznamenávanie bodov obnovy a vytvoriť aspoň jeden z nich.

  1. Vyberte si kontrolný bod Obnova systému Windows 10, na ktorý sa systém vráti späť a kliknite na „Ďalej“.


  1. V tomto momente je príprava na postup ukončená a môžeme master uzavrieť.


  1. Dostaneme upozornenie, že akonáhle spustíme obnovu, nebude možné to vrátiť späť. Ak súhlasíte, kliknite na „Áno“.


  1. Vrátenie systému sa začalo.

  1. Počítač sa reštartuje, pretože postup obnovy sa vykonáva v režime PreOS.


  1. Systém sa obnovuje. Môže to chvíľu trvať - ​​napríklad náš proces trval asi 15 - 20 minút.


V dôsledku toho sa systém vráti do bodu, ktorý bol vytvorený skôr.


Ďalšie informácie

Obchod môžete vypnúť v systéme Windows 10, ak ho nepotrebujete, a obnoviť ho po jeho vypnutí. V článku ste našli odpoveď na otázku: čo robiť, ak obchod Windows 10 nefunguje Ak máte nejaké otázky, napíšte nám ich do komentárov - pomôžeme vám dostať sa z akejkoľvek situácie.

Ako vyriešiť problémy s Windows 10 Store: video pokyny

© 2024 ermake.ru -- O oprave PC - Informačný portál