Odchádzajúce hovory MTS nefungujú. Blokovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov mts

Blokovanie hovorov MTS je potreba, ktorá sa pravidelne objavuje medzi mnohými používateľmi rôznych mobilných operátorov Rusko. Dôvodom môžu byť rôzne okolnosti, no bez ohľadu na ich povahu je lepšie si špecifiká pripojenia a používania funkcie blokovania hovorov vopred naštudovať. Možnosť má svoje vlastné charakteristiky, požiadavky na pripojenie a podmienky používania.

Blokovanie hovorov MTS je doplnok, ktorý vám umožňuje vyhnúť sa hovorom na číslo v akomkoľvek smere. Zoznam takzvaných „nežiaducich“ čísel je regulovaný samostatne a na žiadosť klienta sa v ňom vykonávajú úpravy.

Funkcia uzamknutia funguje jednoducho:

• klient kontaktuje spoločnosť so žiadosťou o aktiváciu služby (aktivácia je možná prostredníctvom osobného účtu, kombinácie, SMS príkazu);
• keď je služba aktivovaná, hovory na zadané číslo sa neuskutočňujú;
• K dispozícii je blokovanie prichádzajúcich čísel, čo vám umožní úplne sa chrániť pred nechcenými hovormi.

Výhody a nevýhody

Pozitívne aspekty tejto funkcie sú zrejmé:

1. Obmedzenie hovorov vám umožňuje zbaviť sa komunikácie s nechcenými ľuďmi;
2. V niektorých prípadoch ochráni klienta pred spamom;
3. Rýchle pripojenie a odpojenie služby;
4. Schopnosť blokovať neobmedzený počet čísel;
5. Dostupná cena za službu;
6. Pomáha predchádzať náhodným hovorom.

Neexistujú žiadne jasné nevýhody funkcie, ale existujú určité úskalia:

• Občas sa vyskytnú problémy s blokovaním čísel iných mobilných operátorov;
• sú možné poruchy systému;
• Postup zablokovania a odomknutia nie je vždy možné vykonať rýchlo (často si to vyžaduje internetové pripojenie).

Cena

Cena funkcie blokovania hovorov sa riadi podľa toho, koľko čísel zablokoval klient poskytovateľa. Platba za službu sa spravidla účtuje mesačne a koľko vás to bude stáť, závisí od podmienok tarify. Vyhľadajte informácie vo svojom osobnom účte alebo kontaktujte manažéra call centra operátora.

Ako používať službu blokovania hovorov na MTS

Po kontaktovaní spoločnosti a aktivácii služby vyberte typ obmedzenia hovorov a vytočte ho mobilný telefón pomocou vhodnej kombinácie.

Príklad: *kód obmedzenia klasifikácie*prístupové heslo#hovor
Prístupové heslo je predvolene nastavené na 0000. Ak ho zadáte 4-krát nesprávne, služba sa zablokuje. Na zotavenie a normálna prevádzka Bude potrebné opätovné pripojenie.

Zákazové kódy

1. Ak chcete vypnúť všetky odchádzajúce hovory, zadajte kód 33.
2. Odchádzajúce hovory v roamingu sú zakázané kódom 331.
3. Ak chce klient deaktivovať odchádzajúce hovory v roamingu, ale tie adresované ponechať v domovskej krajine, zadajte kód
4. Blokovanie prichádzajúcich hovorov MTS - predvoľba 35.
5. Všetky prichádzajúce hovory v roamingu sú blokované kombináciou 351.

Ako povoliť blokovanie prichádzajúcich hovorov na MTS

Ak chcete aktivovať službu deaktivácie prichádzajúcich hovorov pre vaše číslo:

• vytočte správcu poskytovateľa;
• použite položku vo svojom osobnom účte.

Zákaz medzinárodných hovorov MTS

V rámci tejto funkcie môže zákazník blokovať aj odchádzajúce a prichádzajúce hovory medzi krajinami. Typ odpojenia sa volí kódovaním a určuje sa pri pripájaní služby. Ak bol kód zadaný nesprávne, budete musieť službu deaktivovať a potom sa znova pripojiť, ale so správnym kódom. Peniaze za to nebudú kompenzované, a to ani v prípade, že počas doby blokovania nebol zablokovaný ani jeden hovor.

Zákaz odchádzania

Služba tiež poskytuje obmedzenie na niektoré odchádzajúce čísla. Klient tak má možnosť deaktivovať hovory do zahraničia.

čo je TS?

TC je typ telefónneho signálu. Práve toto kritérium určuje typ obmedzenia signálu a funguje na princípe kódovania.

Ako vypnúť službu blokovania hovorov na MTS

Všetky akcie so službou sa vykonávajú vo vašom osobnom účte na webovej stránke MTS alebo v kontaktnom centre operátora. Pred pripojením k službe si pozorne prečítajte zmluvné podmienky, ktoré poskytuje. Ak máte akékoľvek otázky alebo problémy, kontaktujte zamestnancov MTS. Je tiež možné zakázať blokovanie hovorov MTS pomocou kombinácií.

Zoznam služieb ktoréhokoľvek telekomunikačného operátora zahŕňa nielen linky tarifného plánu, ale aj ďalšie možnosti možnosť prispôsobiť ponuku vašim osobným potrebám. „Blokovanie hovorov“ MTS je zodpovedná za kontrolu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov v Rusku alebo v roamingu. Služba je dnes pomerne žiadaná, mnohí používatelia ju však nevedia pripojiť.

V tomto materiáli sa pozrieme na:

• podrobný popis ponuky pre každodenné použitie;
• výhody oproti softvéru tretích strán;
• náklady na údržbu a spôsoby aktivácie;
• aktivačný a deaktivačný systém odoslaním požiadaviek USSD so špeciálnymi kódmi;
• typy telefónneho signálu a spôsoby zákazu určitých smerov.

Blokovanie hovorov MTS je špeciálna ponuka od telekomunikačného operátora, ktorá vám umožňuje obmedziť prichádzajúce a odchádzajúce hovory na akomkoľvek mobilnom telefóne na rodný kraj, roaming a iné smery. Službu je možné využiť na maximalizáciu úspor za hovory a aktivuje sa v prípade potreby.

Výhody

Okamžite môžete zdôrazniť výhody služby MTS „Blokovanie prichádzajúcich hovorov“:

1. nevyžaduje sa žiadna dodatočná inštalácia softvéru;
2. službu je možné aktivovať na akomkoľvek modeli mobilného zariadenia;
3. podrobné nastavenie funkčnosť pomocou systému požiadaviek USSD vám umožňuje vykonávať nezávislú konfiguráciu;
4. môžete spravovať hovory vo svojom domovskom regióne, v celom Rusku a v roamingu;
5. dostupné náklady na službu a možnosť kedykoľvek aktivovať a deaktivovať službu.

Cena

Ďalšou črtou ponuky od Mobile TeleSystems je absencia pevnej ceny. Predplatiteľský poplatok za používanie služby bude závisieť výlučne od aktuálneho tarifný plán. Podrobné informácie o cene služby môžete získať:

• v úradnej papierovej dokumentácii vydanej po uzavretí servisnej zmluvy;
• na stránke podrobný popis TP na webovej stránke MTS;
• kontaktovaním zákazníckeho servisu. Na tento účel sa navrhuje bezplatné číslo zavolať servisné stredisko, panel na odoslanie textovej žiadosti na webovú stránku spoločnosti alebo nezávislé kontaktovanie najbližšieho servisného úradu vo vašom meste.

Ako používať službu blokovania hovorov na MTS

Keď sme zistili, o aký druh služby ide, začnime študovať, ako aktivovať ponuku a ďalej spravovať službu. Možnosti môžu využiť len predplatitelia tarifných ponúk s fixným poplatkom. poplatok za predplatné. Ak spĺňate toto kritérium, môžete si službu aktivovať vo svojom osobnom používateľskom účte. Ovládací panel je dostupný v prehliadači aj vo formulári mobilná aplikácia pre smartfóny s operačným systémom systémy Android a iOS.

Ak chcete aktivovať:

1. Prejdite na príslušnú stránku oficiálnej webovej stránky alebo si stiahnite aplikáciu zo značkových zdrojov;
2. Prejdite procesom registrácie a ďalšou autorizáciou v systéme vášho osobného účtu;
3. Ak je všetko úspešne vykonané, po prihlásení budete presmerovaní na domovskej stránke systémov. Tu vyberte sekciu dodatočných možností;
4. V navrhovanom zozname nájdite „Blokovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov“ a aktivujte funkciu.

Ďalšia práca so systémom si vyžaduje znalosť špeciálnych kódov, ktorým sa budeme venovať v ďalšej časti. Vyššie uvedenú službu si môžete aktivovať aj v kancelárii operátora.

Zákazové kódy

Ako už bolo uvedené, podrobné nastavenie vyžaduje znalosť špeciálnych kódov, ktoré možno odoslať ako správu USSD. Stojí za zmienku, že pre stabilnú prevádzku budete musieť mať kladný zostatok na vašom osobnom účte.

Ako povoliť blokovanie prichádzajúcich hovorov na MTS

Nechcete prijímať prichádzajúce hovory z určitého regiónu? Je to celkom jednoduché, zadajte *35*heslo*TS# a odošlite výsledný text. Predvolené heslo je nastavené na „0000“, ktoré si môžete kedykoľvek zmeniť na bezpečnejšie. Ak je všetko vykonané správne, dostanete príslušné upozornenie. Na to, čo je vozidlo, sa pozrieme v príslušnej sekcii.

Zákaz medzinárodných hovorov MTS

Väčšina moderných predplatiteľov vie, že veľa prichádzajúcich hovorov z roamingu môže tiež odpísať prostriedky z vášho osobného účtu. Ak chcete dosiahnuť maximálnu úsporu, môžete takéto hovory deaktivovať odoslaním kombinácie *351*heslo*TC#. Popis dodatočných vstupných parametrov je identický s požiadavkou vyššie.

Zákaz odchádzania

Ak chcete, môžete blokovať aj odchádzajúce hovory. *33*heslo*TS# pre všetky takéto hovory, *331*heslo*TS# na obmedzenie medzinárodných hovorov. Za zmienku stojí kombinácia na zmenu hesla: **03*330*starý kód*nový kód*nový kód#. Ak sú parametre správne, dostanete príslušné upozornenie.

čo je TS?

Pri štúdiu kombinácií na odosielanie požiadaviek je potrebné všade špecifikovať vozidlo. Tento parameter znamená „typ pripojenia“ a možno ho zadať podľa potreby. Ak neuvediete vozidlo, obmedzenie sa bude vzťahovať na všetky typy.

K dispozícii sú nasledujúce kombinácie:

• 10 – obmedziť všetky typy;
• 11 – zákaz len prenosu hlasových dát;
• 13 – zákaz používania faxu;
• 25 – týka sa práce s World Wide Web.

Zmenu je možné vykonať kedykoľvek.

Ako vypnúť službu blokovania hovorov na MTS

Vzhľadom na to, ako vypnúť blokovanie hovorov MTS, tu môžete zvýrazniť už známy používateľský ovládací panel. Podobne ako pri aktivácii je možné na svojom osobnom účte deaktivovať akúkoľvek možnosť. Algoritmus je zachovaný.

Pri odpovedi na otázku „ako odstrániť určité obmedzenie?“ vám v tomto prípade pomôže opätovné zaslanie žiadosti s príslušným kódom zákazu. Podrobné informácie v tomto bode je uvedené vyššie.

Vďaka službe detailingu hovoru každý klient mobilnej komunikácie MTS má schopnosť získavať údaje o hovoroch, ktoré uskutočnil, ako aj o prichádzajúcich hovoroch. Niekedy nastanú situácie, keď finančné prostriedky údajne zmiznú zo zostatku. V skutočnosti im môžu byť účtované poplatky za uskutočňovanie spoplatnených hovorov. Podrobnosti hovorov vám pomôžu presne určiť, kam peniaze išli. Ako zistíte najnovšie hovory do MTS? Existuje niekoľko možností využitia služby.

Možnosti prijímania informácií o hovoroch

Ak klient potrebuje informácie o tom, ako zistiť najnovšie prichádzajúce hovory do MTS, môže využiť rôznymi spôsobmi.

1. Osobný účet. Pri prihlasovaní do „Internet Assistant“ musíte zadať telefónne číslo a heslo. Ak nemáte osobný účet, musíte si ho vytvoriť. Zo všeobecného zoznamu možností vyberte sekciu Podrobnosti konverzácie. Označuje obdobie nie dlhšie ako šesť mesiacov. Údaje sa odosielajú na email alebo zobraziť vo svojom osobnom účte. Klient si nezávisle vyberie miesto, kam budú informácie zaslané. Je tiež možné zvoliť formát správy. Keď je vybraté všetko, čo potrebujete, musíte kliknúť na „Ďalej“. Cena služby bude závisieť od tarifného plánu klienta. Spracovanie údajov si vyžaduje čas, preto sa správa neodošle okamžite.
2. Návšteva centra služieb zákazníkom. Ďalším spôsobom, ako zistiť posledných 5 hovorov do MTS alebo kompletné informácie o všetkých ukončených operáciách, je navštíviť kontaktné centrum. Na identifikáciu je potrebné poskytnúť osobné údaje, po ktorých odborník vyplní príslušnú žiadosť. Takáto služba je spravidla platená. Informácie môžete získať zadarmo vo svojom osobnom účte.

Mnohí sa tiež zaujímajú o to, ako zistiť cenu posledných hovorov do MTS? Ak to chcete urobiť, stačí vytočiť kombináciu *152*1#. Zavolaním na *152# môžete zistiť všetky výdavky za daný deň. Klientovi sú poskytnuté informácie o odpisoch vykonaných počas dňa, čo je veľmi pohodlné a umožňuje správne rozdeliť prostriedky odmietnutím zbytočné služby.

Najviac jednoduchým spôsobom Ako zistiť najnovšie hovory do MTS zadarmo, je vyplniť žiadosť vo svojom osobnom účte. Trvá to minimum času a nevyžaduje veľa úsilia.

Ak používateľ nevie, ako zistiť najnovšie odchádzajúce hovory na MTS, na záchranu prídu rovnaké podrobnosti o hovoroch. Tlač všetkých vykonaných akcií za zvolené obdobie umožňuje zobraziť všetky typy hovorov. Je tiež možné vidieť počet odoslaných správ a ďalšie požadované informácie.

MTS pomocou svojej samoobslužnej služby poskytuje celý rad rôznych služieb. Pre každého účastníka sú podrobnosti o hovoroch MTS bezplatne dostupné vo vašom osobnom účte. Túto príležitosť je možné využiť bez predbežnej žiadosti predplatiteľa alebo kontaktovania kancelárie spoločnosti.

Podobnú operáciu je možné vykonať s pomocou zamestnancov salónu, aby ste to urobili, budete musieť navštíviť kanceláriu, kde je zaregistrovaná SIM karta, a objednať si výtlačok pasu. Táto služba zaplatené, v čase písania recenzie je to 75 rubľov s doručením poštou a 150 rubľov. s doručením kuriérom. Služba môže byť poskytnutá za urgentnú sadzbu.

Prečo nemôžem objednať podrobnosti?

Problémom pri vytváraní dokumentu s podrobnosťami o výzve môžu byť chyby vo formulári. Môže to byť napríklad nesprávne časové obdobie. V takom prípade musíte postup zopakovať znova a počkať, kým sa dokument vygeneruje. Proces generovania správy nejaký čas trvá.

Pravidelný príjem informácií o hovoroch

Ako doplnková možnosť je ponúkaný pravidelný príjem detailov o hovoroch a SMS bezplatná služba v niektorých tarifách, napríklad v sérii Smart.

Ako pridať bežnú detailnú službu:

Správa o osobný účet raz za mesiac vám pomôže úplne kontrolovať vaše výdavky.

Prijímanie informácií o posledných hovoroch cez ussd

MTS poskytuje predplatiteľom možnosť zistiť informácie o platených a bezplatných akciách a službách prijatých za posledných 24 hodín. Predtým sa takáto služba nazývala „Five Action Information“, teraz funkcie zmenili koncept a je známa ako „Today’s Expenses“.

Používatelia majú prístup k mnohým službám, ktoré je možné pripojiť rôznymi spôsobmi. Služba „Výdavky na dnešok“ vám umožňuje rýchlo kontrolovať zmeny vo vašom balíku služieb. Okrem toho si zo svojho telefónu môžete kedykoľvek objednať podrobnosti o transakciách, ktoré sú poskytnuté vo forme dokumentu vo vašom osobnom účte alebo odoslané na váš e-mail. Ak vás teraz zaujíma, ako sa prihlásiť a zobraziť SMS vo svojom osobnom účte MTS, prejdite do časti „Internet Assistant“, potom na „Kontrola výdavkov“ a „Podrobnosti“. Zadajte svoje údaje a príslušný dokument sa vygeneruje za vás.

Ako získať údaje o dnešných výdavkoch v MTS:

• vytočte *152#, ako odpoveď dostanete dešifrovanie služieb, potom musíte znova vytočiť kód ussd, ktorý je napísaný vedľa riadku „Výdavky na dnešok“;
• zobraziť správy a zoznámiť sa s prehľadom udalostí počas dňa, ktorý bol generovaný od 00.00 hod.

Tieto jednoduché tipy vám pomôže spravovať vaše výdavky a kontrolovať vaše akcie alebo akcie vykonané z vášho telefónu v rôznych obdobiach.

Kontaktujte kanceláriu MTS

Ak chcete získať podrobnosti o hovoroch MTS prostredníctvom svojho osobného účtu v salóne MTS, má zmysel kontaktovať miesto registrácie SIM karty, ak máte pas. Je celkom predvídateľné, že žiadosť o číslo niekoho iného v salóne MTS nebude spracovaná.

Ak bezpečnostná služba poskytovateľa zistí porušenia, môže zablokovať všetky osobné účty, kým sa okolnosti nevyjasnia. V tomto prípade bude komunikácia iba prichádzajúca, takže vlastník alebo splnomocnenec bude musieť vziať všetky dokumenty, ktoré registrovaná osoba poskytla, a potvrdiť právo svojich príbuzných na číslo.

Oneskorené prijímanie podrobností SMS

Ak podrobnosti vo vašom osobnom účte MTS nefungujú, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:

• vaša žiadosť o podrobnosti ešte nebola spracovaná a vyžaduje si určitý čas;
• zadali ste nesprávnu e-mailovú adresu na doručenie;
• informácie vo vašom osobnom účte nie sú aktualizované z dôvodu problémov s internetovou linkou;
• Počas procesu aplikácie došlo k zlyhaniu alebo chybe.

• odhláste sa a prihláste sa späť do svojho osobného účtu - informácie budú úplne aktualizované;
• počkajte, kým sa vygeneruje dokument;
• objednajte si podrobnosti znova a uistite sa, že vaša žiadosť bola prijatá (na obrazovke sa zobrazí správa);
• kontaktujte podporu telefonicky.

Podrobnosti SMS môžete dostať aj v obchode MTS communication v mieste registrácie SIM karty s pasom.

Archív správ vo vašom osobnom účte

Okrem toho je tu aj archív sms správ za predpokladu, že je aktivovaná služba SMS PRO.

Nájdete ho na ľavej strane v službe „My MTS“. Služby - archív správ.

Dobrý deň, venujem sa internetu, komunikáciám a IT technológiám už viac ako 7 rokov, ak ste na tejto stránke nenašli odpoveď na Vašu otázku, položte mi otázku hneď teraz a ja Vám ju čo najskôr zodpoviem. Ďakujeme za prejavenú dôveru! Nové otázky sú zverejnené v sekcii „Pomoc“ a pomáhajú riešiť problémy, s ktorými sa stretávajú iní používatelia stránok.

Čas čítania: 3 min.

Finančná správa prevádzkovateľa je úplné informácie o zostatku klienta a jeho bežné výdavky za zvolené obdobie. Podrobnosti hovoru uvádzajú telefónne čísla a polohu účastníkov, s ktorými sa rozhovor uskutočnil, a jeho trvanie, počet a čas prístupu na internet a výšku poplatkov za doplnkové služby.

Výtlačok hovoru tiež zaznamenáva počet odoslaných SMS a ich cenu. Samotné texty správ sa neukladajú, preto ich nie je možné získať v podrobnej správe.

Ako získať podrobnosti o hovoroch a SMS na MTS?

Pred príchodom internetového asistenta bolo možné analyzovať svoje vlastné výdavky iba pri kontaktovaní komunikačných obchodov. Táto metóda je dostupná aj dnes. Aby ste si mohli objednať tlač správy, musíte predložiť cestovný pas a vyplniť formulár žiadosti, v ktorom musíte uviesť, ako dlho potrebujete správu vytlačiť.

Ak potrebujete zaplatiť za tlač správy v komunikačnom obchode, keď o to požiadate Osobný účet môžete ho získať úplne zadarmo.

Osobný účet MTS – Podrobnosti o hovore

Pomocou Internet Assistant si môžete rýchlo vytlačiť hovory za ľubovoľné obdobie, ktoré požadujete.

1. Ak to chcete urobiť, musíte najskôr prejsť na stránku MTS „Internet Assistant“ ihelper.mts.ru a kliknúť na odkaz ponuky „Podrobnosti konverzácie“.

2. V prvej fáze vás systém vyzve, aby ste si vybrali obdobie podrobností hovorov MTS. Môžete to urobiť ručne alebo pomocou šablóny - „týždeň“, „mesiac“, „3 mesiace“. Po výbere kliknite na „Ďalej“.

3. V ďalšom kroku máte možnosť objednať si prehľad a emailová adresa(v tomto prípade by ste mali zadať svoj e-mail). Ak zaškrtnete slovo „Internet Assistant“, „výtlačok“ sa zobrazí priamo na obrazovke prehliadača.

4. Ak chcete uložiť alebo otvoriť podrobnosti o všetkých hovoroch MTS za určité obdobie v počítači, budete musieť vybrať formát. Odporúčame zvoliť „HTML“, potom budete mať možnosť zobraziť podrobnosti o prichádzajúcich a odchádzajúcich hovoroch MTS bez ďalších programov.

5. V poslednej fáze musíte skontrolovať všetky údaje, kliknúť na tlačidlo „Objednať“ a kliknúť na odkaz „Objednané dokumenty“. Správa o všetkých konverzáciách vo vašom telefóne a odoslaných SMS sa zobrazí o niekoľko minút. Tu si môžete stiahnuť predtým objednané podrobnosti o hovoroch na akékoľvek obdobie.

Stav svojho bežného účtu si môžete pozrieť bez objednania tlače. Kedykoľvek sa prihlásite do svojho osobného účtu, uvidíte:

• aktuálny stav zostatku;
• bežné výdavky na nasledujúce obdobie;
• v prípade aktivácie služby - informácie o prisľúbenej platbe;
• zvyšok internetu, balík SMS a MMS;
• stav osobného účtu.

Príjem expresných detailov

Objednajte si podrobnosti o posledných piatich konverzáciách alebo SMS predplatiteľa MTS je možné vykonať pomocou špeciálneho príkazu *152*1#.

Ako odpoveď dostanete SMS, v ktorej budú uvedené vaše posledné úkony a ich úhrada. Ak pre v poslednej dobe neuskutočnili ste žiadne hovory, text správy bude uvádzať: „Za posledné dva dni sa neuskutočnili žiadne platené akcie.“

Pomocou tohto príkazu nebudete môcť dosiahnuť úplnú kontrolu nákladov.

Ako zavolať podrobnosti o čísle niekoho iného?

Situácie sú rôzne a niekedy potrebujete kontrolovať náklady na číslo niekoho iného. Ale získať výpis hovorov iného účastníka je oveľa ťažšie. Ak máte pas osoby a jej notársky overený súhlas s týmto postupom, podrobnosti o jej hovoroch možno ľahko získať v ktoromkoľvek salóne MTS.

Prostredníctvom internetu vo svojom osobnom účte môžete uskutočňovať podrobnosti o hovoroch inej osoby iba vtedy, ak máte v rukách jej telefónne číslo na získanie hesla a prihlasovacieho mena.