Prečo vyhľadávací nástroj Yandex nefunguje? Ako nastaviť zadávanie textu hlasom v prehliadači Yandex na počítači, prečo sa nezapne? Riešenie konfliktov s inými aplikáciami

Prehliadač Yandex - webový prehliadač z Ruský vývojár Yandex, postavený na prehliadači Chromium. Program implementuje mnoho užívateľsky prívetivých komponentov, ktoré môžu výrazne zvýšiť rýchlosť prehliadania internetu. Spoločnosť pravidelne vydáva nové verzie produktu a čerstvé záplaty, no niektoré prvky nemusia stále fungovať celkom stabilne. Tento článok popisuje, prečo tlačidlo Späť niekedy nefunguje v prehliadači Yandex a predstavuje podrobný návod vyriešiť tento nepríjemný problém.

Je celkom možné, že problém, ktorý máte s „Späť“, je už dávno vyriešený, len z nejakého dôvodu nemáte v počítači nainštalovanú zodpovedajúcu opravu.

Na rozdiel od mnohých jeho konkurentov nie je možné vypnúť funkciu automatickej aktualizácie v prehliadači Yandex. To však, žiaľ, neznamená, že je 100% pravdepodobné, že budete mať najnovšie aktuálna verzia produkt. Sťahovanie a inštalácia nových záplat môže byť narušená nainštalovanými opravami antivírusový program, vstavaný firewall alebo pôsobenie rôznych vírusov. Niekedy môže byť automatické sťahovanie zakázané správca systému vaša kancelária.

Preto by ste sa mali uistiť, že máte najnovšiu verziu programu.

Ak tam tieto informácie nie sú, budete mať k dispozícii špeciálne tlačidlo s názvom „Aktualizovať“. Kliknutím naň spustíte proces sťahovania a inštalácie dostupnej aktualizácie.

Ak z akéhokoľvek dôvodu toto tlačidlo nie je možné stlačiť – najlepšie riešenie bude kompletnú reinštaláciu programy.

Manuálna opätovná inštalácia

Prvým krokom je odstránenie prehliadača.

Spustite stiahnuté inštalačný súbor a počkajte, kým sa postup nedokončí. Teraz máte nainštalovanú najnovšiu verziu momentálne verzia softvér.

Inteligentné tlačidlo

Predmetom diskusie je ikona „Šípka doľava“, ktorá sa často vyskytuje v mnohých prehliadačoch, prieskumníkoch a textové editory. Táto šípka sa používa na návrat na predchádzajúcu navštívenú stránku, adresár a stav dokumentu. Vývojári z Yandexu v rámci snahy o čo najkvalitnejší projekt pridali do tohto prvku niekoľko ďalších funkcií.

Šípka sa môže nielen vrátiť k predtým navštíveným zdrojom, ale aj presmerovať vás na iné programy. Ak je Yandex priradený ako váš predvolený prehliadač, spustí sa po kliknutí na akýkoľvek hypertextový odkaz. Ak teda napríklad pri čítaní textu v dokumente programu Word nájdete odkaz na stránku a otvoríte ju, automaticky sa ocitnete v prehliadači Yandex. A teraz sa pomocou ikony Späť môžete vrátiť k práci s dokumentom vo Worde.

Okrem toho má ikona „zavesené“ funkciu na prechod do histórie nedávnych návštev. Keď kliknete na symbol RMB, otvorí sa rozbaľovacie okno kontextové menu, v ktorej sa odkazy nachádzajú rýchly prechod na nedávno otvorené stránky a okno na prácu s históriou prehliadača.

Ako viete, čím je niečo jednoduchšie, tým ťažšie je zlyhať. Takéto objekty vyžadujú pre svoju prevádzku veľké množstvo kontrol. Zvýšenie počtu riadkov spustiteľného kódu zahlcuje rozhranie, v dôsledku čoho môže funkcia počas prevádzky „zamrznúť“.

To je presne dôvod, prečo niektorým používateľom nefunguje „Späť“. Yandex aktívne pracuje na zlepšovaní svojho produktu a počet hlásení o chybách neustále klesá. S najväčšou pravdepodobnosťou tento problém čoskoro prestane obťažovať ľudí, ktorí si vybrali tento nádherný prehliadač.

Bol článok užitočný?

Neexistujú žiadne dokonalé prehliadače. Dokonca aj zdanlivo najvýkonnejší, najrýchlejší a najobľúbenejší prehliadač môže v skutočnosti zlyhať a podliehať poruchám a chybám. A prehliadač Yandex v tomto prípade nie je výnimkou. Používatelia sa často stretávajú s problémom, keď prehliadač Yandex nefunguje, nechce sa spustiť alebo jednoducho neotvorí stránky. Poďme zistiť, čo robiť v tomto prípade a ako odstrániť takéto chyby a uistite sa, že sa v budúcnosti nevyskytnú.

Vo všeobecnosti môže byť veľa dôvodov, prečo sa prehliadač z populárneho ruského vyhľadávača prestal spúšťať. Budeme však brať do úvahy iba tie, kvôli ktorým to najčastejšie nefunguje. A tie sú v zásade a takmer vždy príčinou zlyhania programu. A my sa pokúsime vyriešiť chyby, ktoré vám bránia správne využívať všetky možnosti World Wide Web.

Prečo prehliadač Yandex nefunguje?

• Normálne zlyhanie programu.
• Škodlivé programy, ktoré bránia normálnemu fungovaniu.
• Používa sa inými programami veľkého počtu RAM počítač.
• Poruchy operačného systému.
• Poškodené súbory.
• Problémy s dočasnými súbormi v registri.
• Zastaraná verzia prehliadača.

A tak sme vyriešili problémy. Teraz môžete pristúpiť priamo k ich riešeniu.

Táto možnosť môže byť účinná len v prípadoch, keď došlo k dočasnému zlyhaniu programu. Potom môžete jednoducho reštartovať systém a problém sám zmizne. Alebo môže byť táto metóda užitočná, keď je program zmrazený. Stručne povedané, týmto spôsobom môžete vyriešiť iba chybu, ktorá vznikla v dôsledku preťaženia systému alebo zlyhania programových súborov.

Ak je problém oveľa hlbší, budete sa musieť uchýliť k zložitejším a drastickejším metódam liečby chorôb prehliadača.

Odstraňovanie vírusov

Prehliadač Yandex sa veľmi často nespustí kvôli skutočnosti, že počítač bol infikovaný škodlivým softvérom, čo bráni normálnemu spusteniu aplikácie. Takýto vírus sa dá veľmi ľahko zachytiť, najmä ak nemáte nainštalovaný antivírus alebo ste ho deaktivovali, čo bráni hrozbe preniknúť do systému a poškodiť ho. Aj keď v niektorých prípadoch nepomôže ani antivírus, pretože každý deň sa uvoľňuje a šíri veľa nových vírusov a trójskych koní, ktoré sa ešte nenaučil rozpoznávať.

Ak ste napriek tomu padli na návnadu hackerov a omylom ste si do počítača stiahli trójskeho koňa a váš prehliadač sa prestal spúšťať, musíte okamžite skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov. A ak sa nájdu, okamžite ich vymažte. Potom reštartujte systém a skúste znova otvoriť prehliadač Yandex. Ak sa spustí, problém je vyriešený. Ak nie, prejdite na ďalšiu. možný problém a snažíme sa ho odstrániť.

Iné programy využívajú veľa pamäte RAM

Ďalším dôvodom, prečo sa prehliadač Yandex rozhodne odmieta otvoriť, je nedostatok pamäte RAM a procesora. čo to znamená Jednoducho povedané, vo vašom počítači je nainštalovaných príliš veľa programov a aplikácií, ktoré nemilosrdne žerú RAM. A keď to nestačí, Windows jednoducho fyzicky nedokáže spustiť program, pretože naň nezostáva absolútne žiadne miesto.

Riešenie tohto problému je veľmi banálne a jednoduché. Všetko, čo musíte urobiť, je zakázať programy, ktoré využívajú veľa pamäte RAM. Môžete to urobiť tak, že prejdete do Správcu úloh (Ctrl+Alt+Del) a odstránite ho zo zoznamu určité programy. Je ešte lepšie ich vypnúť, aby ste túto akciu nemuseli vykonávať pri každom spustení počítača, teda počítača.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS

Táto metóda sa vo väčšine prípadov ukazuje ako veľmi účinná a takmer vždy vám umožňuje zbaviť sa problému s nefunkčným prehliadačom Yandex. IN DNS cache Môžu byť uložené rôzne statické trasy, ktoré spôsobia zastavenie prehliadača normálna práca a odmieta sa spustiť, alebo sa začne veľmi spomaľovať a nechce načítať žiadne stránky. Vymazaním sa odstránia všetky tieto chyby a prehliadač sa vráti do normálnej prevádzky.

Ako vymazať vyrovnávaciu pamäťDNS:

To je všetko, vymazanie vyrovnávacej pamäte je dokončené. Ak chcete skontrolovať, či sa problém vyriešil pomocou podobných akcií, spustite prehliadač. Predtým sa však odporúča reštartovať systém Windows. Ak sa otvorí, potom je všetko v poriadku, chyba je vymazaná. Ak nie, budete musieť urobiť nejaké ďalšie kúzlo, aby ste dosiahli požadovaný výsledok a priviedli prehliadač Yandex k plnej funkčnosti.

Čistenie registra

Nepomohli všetky vyššie uvedené kroky? Nezúfajte, pretože stále existujú spôsoby, ktoré vám môžu pomôcť znova spustiť prehliadač. Jedným z nich je čistenie súborov databázy Registry.

Súbory databázy Registry sa môžu poškodiť, ak sa program nesprávne zatvorí, z priečinka prehliadača sa odstránia všetky dôležité súbory alebo sa program nesprávne aktualizuje. Príčinou zlyhania v registri môžu byť tie isté vírusy a pomerne často prenikajú do registra a dokonca ani ich úplné odstránenie neprináša výsledky, pokiaľ sú v dočasných súboroch programu.

Ako vyčistiť register prehliadača Yandex:

Skontrolujte, či prehliadač Yandex teraz funguje. S najväčšou pravdepodobnosťou by sa malo začať bez problémov.

Prehliadač Yandex sa načítava dlho

Stáva sa, že prehliadač webových stránok sa spustí bez problémov, ale trvá to veľmi dlho. Stáva sa to rovnako často ako iné chyby súvisiace s týmto prehliadačom. Tento problém je možné vyriešiť pomocou rovnakých riešení opísaných vyššie. Najprv skúste reštartovať počítač. Ak to nestačí, skontrolujte, či sa v počítači nenachádzajú vírusy, vymažte vyrovnávaciu pamäť a register a odstráňte programy v správcovi úloh, ktoré spotrebúvajú veľké množstvo RAM a silne zaťažuje procesor. To by malo byť viac než dostatočné na to, aby program fungoval normálne.

Tiež sa môže spomaliť prehliadač a neustále sa môžu objavovať rôzne chyby. Vo všetkých týchto prípadoch vám pomôžu metódy opísané v tomto článku. Ak to nepomôže, prejdite priamo na posledný bod v tomto článku.

Kompletné odstránenie a preinštalovanie prehliadača Yandex

Ak nič nepomôže a problém pretrváva bez ohľadu na akékoľvek vaše konanie, budete sa musieť uchýliť k extrémnym opatreniam. Presnejšie povedané, musíte program úplne odstrániť a znova ho nainštalovať. Okrem toho sa odporúča stiahnuť a nainštalovať čo najviac najnovšiu verziu.

Ako odstrániť prehliadač z Yandex?

Pred inštaláciou novšej verzie sa musíte zbaviť starej verzie. A teraz vám povieme, ako to urobiť.

A tak ste odstránili prehliadač Yandex a reštartovali systém. Skvelé, ale to nie je všetko. V systéme zostali stopy programu, ktoré je potrebné odstrániť. Ak to chcete urobiť, stiahnite si CCleaner a vymažte vyrovnávaciu pamäť registra, ktorej sa chcete zbaviť nepotrebné súbory, čo môže spôsobiť poruchy.

Inštalácia

Teraz, keď bol prehliadač úplne odstránený a všetky „chvosty“ z neho boli vyčistené, môžete ho znova nainštalovať.

Aby ste si boli istí jeho funkčnosťou, stiahnite si najnovšiu verziu a stiahnite si ju výlučne z oficiálnej webovej stránky. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku https://browser.yandex.ru/desktop/main/ a kliknite na tlačidlo „Stiahnuť“. To je všetko, proces načítania sa začal. Teraz musíte počkať, kým sa úplne stiahne.

Ak ste si už stiahli alebo máte v počítači najnovšiu verziu prehliadača Yandex, otvorte inštalačný program a spustite inštaláciu. Myslím, že na to príde každý. Musíte len postupovať podľa pokynov inštalátora. A po dokončení inštalácie nezabudnite reštartovať počítač. Táto metóda by mala pomôcť v sto percentách prípadov a prehliadač sa spustí bez problémov a bude fungovať bez porúch.

Aktívni užívatelia internetu mohli dnes pozorovať, že najväčší vyhľadávač Runet - Yandex úplne odmietol otvoriť a takmer všetky služby Yandex boli tiež nedostupné.

O 17:30 moskovského času sa tlačová služba Yandex vyjadrila k aktuálnej situácii a oznámila, že Yandex a všetky jeho služby sú nedostupné z dôvodu incidentu v dátovom centre. zlyhanie siete. Yandex tiež objasnil, že aktuálny problém je interný a súvisí s problémami so smerovaním v sieti.

Po niekoľkých hodinách vyhľadávací nástroj a všetky prichádzajúce služby od spoločnosti Yandex po takomto neplánovanom zlyhaní úplne obnovili svoju funkčnosť.

Túto situáciu nebolo možné ignorovať a tu je niekoľko správ z Twitteru:

Samozrejme, že sa to hneď odrazilo aj v blogosfére. Tu je niekoľko tweetov z Twitteru -

Adventure Day - padol #yandex, ktorý ho poriadne naštval. Mapy sú preč, záložky a pošta sú preč, budeme Google intenzívnejšie, bodka! :)))
@IgorZ_ua

Stavím sa 5 dolárov, že #yandex bude trvať ďalšiu pol hodinu (do 20:00 moskovského času)!
@seowit

Môj príchod do Moskvy s odmietnutím vydať americké vízum nemá nič spoločné s tým, že #yandex padol, to je pravda
@terehoff

Blog spoločnosti Yandex hovorí:

Dnes boli služby Yandex niekoľko hodín nedostupné. Stalo sa to kvôli problému so smerovaním v sieti Yandex. Nemá to nič spoločné s prevádzkou dátových centier, DDoS útokmi, požiarmi alebo inými vonkajšími faktormi. Teraz sú hlavné dôsledky problému odstránené. Nestratia sa žiadne používateľské údaje.

Ospravedlňujeme sa všetkým našim používateľom.

Pre záujemcov podrobnejší popis:

Problém je spôsobený softvérovou chybou v routeri umiestnenom v našom novom dátovom centre v Amsterdame. Yandex používa smerovacie protokoly - interný protokol OSPF a externý protokol BGP. Kvôli chybe sa informácie o všetkých externých trasách dostali do interných smerovacích tabuliek. Ide o približne o tri rády viac trás ako zvyčajne. Protokol OSPF nie je určený pre túto sumu. V dôsledku toho sa všetkým smerovačom minula pamäť a prestali fungovať. Sieť bola prerušená a po niekoľkých minútach sa Yandex stal úplne nedostupným.

Nefungovala ani vnútorná sieť. Preto naši špecialisti museli stráviť veľa času, aby sa dostali k zdroju problému v reťazci.

Administrátori opravili chybu na smerovači. Potom museli naši špecialisti rozdeliť sieť na niekoľko častí, aby sme odbremenili zvyšné routery, ktorých máme viac ako sto. Objem prevádzky sa znížil, smerovače mali viac voľnej pamäte a dokázali samostatne obnoviť sieťové pripojenie.

Prehliadač od spoločnosti Yandex má mnoho výhod a jedinečných funkcií, ako napríklad režim Turbo, Zen, podrobné nastavenie rozhranie a rýchly prístup na svoje obľúbené stránky. Môžete si ho stiahnuť z oficiálnej webovej stránky (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) a po dokončení procesu inštalácie pokračujte v úpravách vzhľad a pridávanie užitočných stránok do záložiek. Ale po chvíli, kvôli niektorým chybám v systéme, sa môže prestať otvárať v počítači. Prečo sa takéto problémy vyskytujú a čo možno urobiť na vyriešenie problému?

Prečo sa Yandex.Browser neotvorí alebo nefunguje správne?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa webový surfer prestal spúšťať. Možno boli súčasti programu poškodené vírusom alebo ste sa pokúsili niečo nakonfigurovať sami, ale nakoniec ste omylom zmenili nastavenia zodpovedné za spustenie prehliadača. Ďalšou možnosťou, ktorá je možná na slabých, starých alebo príliš zaťažených počítačoch, je nedostatok pamäte RAM na otvorenie novej aplikácie. Pred otvorením Yandex.Browser by ste sa tiež mali uistiť, že ste pripojení na internet. A posledná vec, ktorá môže spôsobiť tento problém, je konflikt medzi aplikáciami, prípadne nefunkčný antivírus.

Riešenie problému

Skôr ako budete pokračovať so zložitejšími a časovo náročnejšími metódami, musíte sa pokúsiť problém vyriešiť pomocou jednoduchých metód.

Reštartovanie prehliadača

Prvá vec, ktorú musíte urobiť s akýmkoľvek programom, ktorý odmietne pracovať alebo spustiť správne, je reštartovať ho.

Reštartovanie počítača

Druhá vec, ktorú treba urobiť, keď aplikácia nefunguje tak, ako má, je reštart samotného zariadenia, keďže v tomto prípade sa všetky procesy a programy automaticky ukončia a následne otvoria, čo môže viesť k tomu, že začnú pracovať naplno samy.

Ukončenie ostatných procesov

Táto možnosť je relevantná pre používateľov, ktorí majú slabé počítače alebo tým, ktorí pracujú v mnohých programoch súčasne.

1. Spustite správcu úloh.
2. Prejdite do sekcie „Výkon“.
3. Ak sa využitie procesora blíži k 90-100 %, postupujte podľa týchto krokov.
4. Prejdite do sekcie "Procesy".
5. Vypnite všetky procesy, ktoré nesúvisia so zabezpečením zdravia systému. Vyberte si napríklad ľubovoľné program tretej strany a kliknite na tlačidlo „Zrušiť úlohu“.
6. Prejdite do časti „Spustenie“.
7. Zakážeme automatické spúšťanie maximálneho počtu programov, aby sa v budúcnosti nevyskytli problémy s prehliadačom.

Aktualizácia prehliadača

Existujú dve možnosti aktualizácie prehliadača Yandex. Prvý, pohodlnejší, môžu používať iba tí, ktorí majú možnosť dostať sa do ponuky prehliadača. Táto metóda je pohodlnejšia, pretože uložíte všetky svoje záložky a predtým zadané heslá.

1. Rozbaľte ponuku prehliadača.
2. Rozbaľte sekciu „Rozšírené“.
3. Vyberte časť „O prehliadači“.
4. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať“.
5. Čakáme na dokončenie procesu a reštartujeme prehliadač.

Druhá metóda je vhodná pre tých, ktorí nemajú prístup k menu a nastaveniam prehliadača. Ale v tomto prípade budete potrebovať iný prehliadač na stiahnutie inštalačného súboru.

1. Otvorte aplikáciu Ovládací panel systému Windows.
2. Prejdite do časti „Programy“.
3. Prejdite do podsekcie „Odinštalovať programy“.
4. Vyberte prehliadač Yandex a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“.
5. Akciu potvrdzujeme.
6. Otvorte akýkoľvek iný prehliadač a kliknite na odkaz (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).
7. Stiahnite si najnovšiu verziu inštalačného súboru.
8. Prejdeme procesom inštalácie a pokúsime sa spustiť prehliadač.

Riešenie problémov

Ak vám žiadna z predchádzajúcich metód na vyriešenie problému nepomohla, mali by ste podniknúť serióznejšie kroky.

Preinštalovanie prehliadača

Ak chcete úplne preinštalovať prehliadač, postupujte podľa krokov 1–8 z predchádzajúcich pokynov „Aktualizácia prehliadača“. To môže vyriešiť problém, pretože všetky súbory budú vytvorené znova, a preto nebudú mať chyby vo svojom kóde. Ak to nepomôže, znamená to, že chyba nebola v komponentoch prehliadača alebo ich opäť poškodil nejaký vírus. Postupujte podľa pokynov v nasledujúcich častiach, aby sa prehliadač Yandex znova otvoril a vykonal požadované úlohy.

Odstraňovanie vírusov

Existuje veľmi vysoká pravdepodobnosť, že vírus prenikol do vášho počítača bez vášho vedomia a zablokoval vášmu prehliadaču prístup na internet alebo poškodil niektoré súbory v ňom, ktoré sú zodpovedné za spustenie. V tomto prípade by ste mali nájsť a odstrániť malvér a potom znova nainštalujte prehliadač.

1. Otvorte antivírus nainštalovaný v počítači.
2. Prejdite do časti „Antivírus“.
3. Spúšťame úplnú kontrolu.
4. Čakáme na koniec procesu skenovania a odstránime nájdené vírusy.
5. Skúsme spustiť prehliadač. Ak sa stále neotvorí, znamená to, že vírus poškodil súbory a vyžaduje úplnú reinštaláciu prehliadača.

Video tutoriál: čo robiť, ak sa prehliadač nespustí

Kontrola správneho fungovania sieťového pripojenia

Prehliadač sa môže prestať otvárať, ak nedokáže stiahnuť informácie potrebné na spustenie z internetu. Preto pred otvorením skúste prejsť na odkaz v inom prehliadači alebo začnite sťahovať akýkoľvek súbor, aby ste sa uistili, že internet sťahuje informácie do a zo zariadenia konzistentne a bez straty rýchlosti. Alebo prejdite na webovú stránku

http://www.speedtest.net/ru/ a spustite test rýchlosti internetu.

Riešenie konfliktov s inými aplikáciami

Prehliadač môže byť v konflikte so škodlivými a inými programami. Môže sa odmietnuť spustiť alebo začať pracovať nesprávne, napríklad ak niektorá aplikácia obmedzuje jej možnosti alebo jej bráni vykonávať pridelené úlohy. Ak chcete zistiť, ktoré aplikácie sú v konflikte s vaším prehliadačom, prejdite na stránku browser://conflicts. V okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazí zoznam programov a procesov, ktoré zasahujú do prevádzky Yandex.Browser. Zatvorte ich prostredníctvom správcu úloh a reštartujte prehliadač.

Problémy s bránou firewall

Mnoho moderných antivírusov má zabudovaný doplnok - firewall. Umožňuje vám sledovať náklady na internetovú prevádzku a blokovať internetový prístup k rôznym aplikáciám. Možno táto aplikácia omylom pridala prehliadač na čiernu listinu, čo znamená, že je potrebné ho odtiaľ odstrániť.

1. Spustíme antivírus nainštalovaný na vašom počítači.
2. Prejdite do časti „Nástroje“.
3. Kliknite na ikonu nástroja Firewall.
4. V okne, ktoré sa otvorí, prejdite do časti Firewall.
5. Zrušte začiarknutie políčka alebo ikony ohňa oproti prehliadaču Yandex.

Čo robiť, ak nič nepomôže

Ak vám žiadna z predchádzajúcich metód na vyriešenie problému nepomohla, napíšte na podporu Yandex. Kliknite na odkaz http://tinyurl.com/zywjjbj a vyplňte formulár. V stĺpci „Popis“ vysvetlite problém a čo ste už urobili, aby ste ho čo najpresnejšie a najjasnejšie vyriešili. Ak sa pri spustení prehliadača zobrazí chyba, pripojte snímku obrazovky. Ak sa chyba zobrazí iba pri sledovaní konkrétneho odkazu, v stĺpci „Odkaz“ uveďte konkrétnu stránku, kde máte problém. Zadajte e-mail, na ktorý dostanete odpoveď zo služby podpory, kliknite na tlačidlo „Odoslať“ a počkajte na odpoveď do niekoľkých pracovných dní.

Ak sa Yandex.Browser prestane spúšťať alebo začne fungovať nesprávne, skúste ho najskôr reštartovať a potom reštartujte zariadenie. Uistite sa, že máte najnovšiu dostupnú verziu prehliadača. Ak všetko ostatné zlyhá, preinštalujte prehliadač, skontrolujte počítač na prítomnosť vírusov a funkčnosť sieťové pripojenie. Skontrolujte, či prehliadač nie je v konflikte s inými aplikáciami a či ho neblokuje váš antivírusový firewall. Ak je váš problém jedinečný a nič z vyššie uvedeného nepomohlo, pošlite servisnej službe list s popisom vašej situácie.

Yandex.Browser je spoľahlivý a stabilný webový prehliadač, ktorý má vlastnú technológiu na ochranu používateľa na internete. Aj to však môže niekedy prestať správne fungovať. Používatelia sa niekedy ocitnú v ťažkej situácii: prehliadač Yandex neotvára stránky alebo nereaguje. Dôvodov na riešenie tohto problému je niekoľko a v tomto článku sa na ne pozrieme.

Áno, je to veľmi banálne, ale používatelia niekedy začnú panikáriť a pokúsia sa „opraviť“ nefunkčný prehliadač rôznymi spôsobmi, hoci problém je práve na internete. Môžu to byť dôvody na strane poskytovateľa aj na vašej strane. Skontrolujte, či sa stránky otvárajú v štandardnom prehliadači Internet Explorer (príp Microsoft Edge v systéme Windows 10), je možné sa pripojiť zo smartfónu/tabletu/laptopu (ak je k dispozícii Wi-Fi). Ak nie je k dispozícii žiadne pripojenie zo žiadneho zariadenia, mali by ste hľadať problém v internetovom pripojení.

Ak nemôžete otvoriť konkrétnu stránku, ale iné stránky fungujú, potom s najväčšou pravdepodobnosťou z vašej strany nie sú žiadne problémy ani s internetom, ani s prehliadačom. Na vine by v tomto prípade mohol byť nedostupný zdroj, napr technické práce, problémy s hostingom alebo výmenou zariadení.

Problém v systémovom registri

Častým dôvodom, prečo prehliadač neotvára stránky, je infikovaný počítač, v ktorom sa upravuje jeden súbor systémového registra. Ak chcete skontrolovať, či bol upravený, otvorte ho systémový register stlačením klávesovej skratky Win+R(Kláves Win na klávesnici s ikonou tlačidla Štart). V okne, ktoré sa otvorí, napíšte „ regedit"a kliknite" OK»:

Ak okno " Kontrola účtu“, potom kliknite na „ áno».

V okne Editor databázy Registry kliknite na tlačidlo " Upraviť» > « Nájsť"(alebo stlačte kombináciu klávesov Ctrl+F), do okna vyhľadávania napíšte " AppInit_DLLs"a kliknite" Nájsť ďalšie»:

Upozorňujeme, že ak ste už vstúpili do registra a zostávate v pobočke, vyhľadávanie sa uskutoční v rámci pobočky a pod ňou. Ak chcete spustiť v celom registri, na ľavej strane okna prepnite z vetvy na " Počítač».

Ak vyhľadávanie nájde požadovaný súbor(môžu byť 2), potom naň dvakrát kliknite a vymažte všetko, čo je napísané v „ Význam" Urobte to isté s druhým súborom.

Upravený súbor hostiteľov

Vírusy sa môžu zmeniť súbor hostiteľov, ktorý priamo ovplyvňuje, ktoré stránky sa otvárajú vo vašom prehliadači a či sa vôbec otvárajú. Útočníci si sem môžu pridať čokoľvek, vrátane reklamných stránok. Ak chcete skontrolovať, či bol zmenený, postupujte takto.

Poďme na C:\Windows\System32\drivers\atď a nájdite súbor hosts. Dvakrát naň kliknite ľavým tlačidlom myši a po výzve na výber spôsobu otvorenia súboru vyberte „ Zápisník»:

Vymažeme všetko, čo je napísané POD riadkom ::1 localhost. Ak tam tento riadok nie je, vymažeme všetko, čo je POD riadkom 127.0.0.1 localhost.

Uložte súbor, reštartujte počítač a skúste otvoriť webovú stránku v prehliadači.

Buďte opatrní! Útočníci niekedy úmyselne skryjú nebezpečné položky v spodnej časti súboru a oddelia ich od hlavnej položky veľkým počtom nových riadkov. Preto posúvajte kolieskom myši úplne, aby ste sa uistili, že tam nie je žiadne skryté záznamy v spodnej časti dokumentu.

Ďalšia počítačová infekcia

Dôvodom, prečo prehliadač neotvára stránky, je najčastejšie napadnutie vírusom a ak nemáte antivírus, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou infikovaný váš počítač. Budete potrebovať antivírusové nástroje. Ak v počítači nemáte žiadne antivírusové programy, mali by ste si ich ihneď stiahnuť.

Urobte to cez iný prehliadač a ak sa neotvorí žiadny prehliadač, stiahnite si inštalačný súbor antivírusu cez iný počítač/laptop/smartfón/tablet a skopírujte ho do infikovaného počítača. Buďte opatrní, pretože antivírus môže infikovať aj zariadenie, cez ktoré antivírus prenášate (zvyčajne flash disk).

Naša webová stránka už obsahuje recenzie populárnych antivírusov a skenerov, všetko, čo musíte urobiť, je vybrať si softvér, ktorý vám vyhovuje:

Ak už máte antivírus a nič nenašiel, potom je čas použiť skenery, ktoré sa špecializujú na odstránenie adwaru, spywaru a iného škodlivého softvéru.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS

Táto metóda pomáha nielen vyčistiť pamäť DNS, ale aj odstrániť zoznam statických trás. Niekedy je to aj dôvod, prečo sa stránky v prehliadači neotvárajú.

Kliknite Win+R, vytočiť " cmd"a kliknite" OK»;

V okne, ktoré sa otvorí, napíšte „ trasa -f» a stlačte Zadajte:

Potom napíšte" ipconfig / flushdns» a stlačte Zadajte:

Otvorte prehliadač a skúste navštíviť webovú stránku.

V niektorých prípadoch ani po dokončení akcií prehliadač stále neotvára stránky. Skúste úplne odinštalovať a nainštalovať prehliadač. Tu sú pokyny pre úplné odstránenie prehliadač a jeho inštalácia od začiatku:

Toto boli hlavné dôvody, prečo prehliadač Yandex nefunguje, a spôsoby, ako ich vyriešiť. Zvyčajne to stačí na obnovenie programu, ale ak váš prehliadač prestane fungovať po aktualizácii na nová verzia, potom by ste s najväčšou pravdepodobnosťou mali prejsť rovno k poslednému bodu, a to úplné odstránenie prehliadača a jeho preinštalovanie. Môžete skúsiť nainštalovať stará verzia prehliadač alebo naopak beta verziu prehliadača Yandex.

27 komentárov