Sledujte zásielku z Číny do Bieloruska. Belpochta sleduje zásielky z Číny do Bieloruska

Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na domovskej stránke
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak sú nejaké problémy so zapnutými stavmi angličtina kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde sledovania“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .

Ak sa stav poštovej zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, nebojte sa, ide o normálny jav pre medzinárodné poštové zásielky.

Ak vaše predchádzajúce objednávky dorazili do 2-3 týždňov, a nový balík cestujeme už viac ako mesiac, je to normálne, pretože... balíky idú rôznymi cestami, rôznymi spôsobmi, môžu čakať na zásielku lietadlom 1 deň alebo možno týždeň.

Ak zásielka opustila triediace stredisko, colnicu, prechodný bod a do 7 - 20 dní sa neobjavia žiadne nové stavy, nemusíte sa obávať, zásielka nie je kuriér, ktorý doručuje zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete vidieť rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)

(bielorusky "Belposhta") je republikánsky jednotný podnik Bieloruska, národný prevádzkovateľ bieloruskej poštovej siete. Je to úplne štátny podnik poskytujúci poštové služby v rámci krajiny aj pri zasielaní medzinárodnej korešpondencie. Ústredie - v Minsku. Člen Svetovej poštovej únie od roku 1947. Belposhta je tiež členom globálneho družstva EMS a je prevádzkovateľom doručovania zásielok EMS do/z Bieloruska.

Ku koncu roka 2013:

• 6 regionálnych pobočiek,
• špeciálne komunikačné centrum,
• výroba "Minsk Post" so štrukturálnymi divíziami,
• 3499 pôšt,
• Počet zamestnancov je 27,8 tisíc osôb.

Hlavné služby Belposhta

• Zásielky v rámci Bieloruska (vrátane expresnej pošty).
• Medzinárodné zásielky.
• Pošty na párty.
• Hybridná pošta.
• Medzinárodná expresná pošta (EMS Bielorusko).
• Predplatné periodík.
• Priama pošta.
• Finančné služby: Priorbankové vklady, vyplácanie dôchodkov a dávok, peňažné prevody, medziregionálne platby, obsluha držiteľov bankových plastových kariet, splácanie bankových úverov, vstup Webmoney.
• Služby colného agenta a dočasné sklady.

Obmedzenia hmotnosti a rozmerov

Malé balenia – do 2 kg

• minimálne – balenie 114x162 mm alebo 110x220 mm; maximum – súčet troch rozmerov nie je väčší ako 900 mm, dĺžka najväčšieho rozmeru nie je väčšia ako 600 mm.

Balíky - do 20 kg

• minimálne - balenie 150x240x20 mm; maximum – súčet dĺžky a priečneho obvodu v najširšom mieste nie je väčší ako 2000 mm, dĺžka najväčšieho rozmeru nie je väčšia ako 1050 mm.

EMS zásielky – do 30 kg

• EMS (vnútroštátne zásielky) : štandardné balenie - od 114x162 mm do 1500 mm pre akýkoľvek rozmer a 3000 mm pre súčet dĺžky a obvodu; rolka - od 170 mm v súčte dĺžky a dvojnásobného priemeru (s najväčším rozmerom od 100 mm) do 900 mm v súčte dĺžky a dvojnásobného priemeru (s najväčším rozmerom 600 mm).
• EMS ( medzinárodné zásielky) : štandardné balenie - od 229x324 mm do 1500 mm pre akýkoľvek rozmer a 3000 mm pre súčet dĺžky a obvodu; rolka - od 360 mm v súčte dĺžky a dvojnásobného priemeru (s najväčším rozmerom od 260 mm) do 900 mm v súčte dĺžky a dvojnásobného priemeru (s najväčším rozmerom 600 mm).

Položky, ktoré je zakázané odosielať

Položky zakázané na prepravu z Bieloruskej republiky

• Je zakázané posielať jednoduché a doporučené listy so zahrnutím položiek podliehajúcich clu.
• Tlačené publikácie a sekogramy by nemali obsahovať žiadne poznámky, nemali by obsahovať žiadne dokumenty charakteru bežnej a osobnej korešpondencie ani žiadne cenné dokumenty.

V medzinárodnej pošte je zakázané posielať:

• Omamné látky, psychotropné látky a ich prekurzory, a to aj vo forme liekov.
• Toxické látky, ktoré nie sú prekurzormi omamných a psychotropných látok.
• Položky obscénneho alebo nemorálneho charakteru.
• Falošné a pirátske predmety.
• Alkoholické výrobky, etylalkohol, pivo.
• Akékoľvek druhy tabakových výrobkov a fajčiarskych zmesí.
• Akékoľvek druhy zbraní (ich časti), náboje do nich (ich časti), výrobky konštrukčne podobné civilným a služobným zbraniam. Okrem toho vás informujeme, že so zákazmi pohybu akýchkoľvek druhov zbraní (ich častí), streliva do nich (ich častí) a výrobkov štrukturálne podobných civilným a služobným zbraniam sa môžete zoznámiť v medzinárodnej pošte na oficiálnej webovej stránke Minského regionálneho colného úradu www.mrt .customs.gov.by v časti „Jednotlivci“, pododdiel „Pohyb služobných a civilných zbraní, ich hlavných (súčastí) častí, nábojov (ich častí) a výrobkov štrukturálne podobných zbraniam.
• Zásielky, ktoré svojou povahou alebo obalom môžu predstavovať nebezpečenstvo pre pracovníkov pošty, poškvrniť alebo poškodiť iné poštové zásielky alebo poštové zariadenia.

Zobraziť celý zoznam

• Dokumenty, ktoré majú charakter bežnej a osobnej korešpondencie, ako aj všetky druhy korešpondencie, ktoré si vymieňajú osoby iné ako odosielatelia a príjemcovia alebo osoby, ktoré s nimi žijú.
• Výbušné, horľavé alebo rádioaktívne látky, ako aj iné nebezpečné látky.
• Nenaplnené výbušné zariadenia a munícia vrátane nenaplnených granátov, nábojov a iných podobných predmetov, ako aj atrapy takýchto zariadení a predmetov.
• Živé zvieratá, s výnimkou včiel, pijavíc, priadky morušovej.
• Rastliny a huby obsahujúce omamné látky, psychotropné látky a ich prekurzory v akejkoľvek forme a stave, vrátane ich plodov, semien a spór.
• Produkty podliehajúce rýchlej skaze.
• Voľne rastúce liečivé rastlinné suroviny.
• Kultúrne hodnoty (riešené jednotlivcov na osobné použitie).
• Tlačené a audiovizuálne materiály, iné médiá obsahujúce informácie, ktoré môžu poškodiť politické alebo ekonomické záujmy republiky, jej štátnu bezpečnosť, ochranu zdravia a morálky občanov, informácie o podloží.
• Mena Bieloruskej republiky a Ruskej federácie.
• Látky poškodzujúce ozónovú vrstvu.
• Nebezpečný odpad.
• Šrot a odpad zo železných, neželezných a drahých kovov, vrátane polotovarov a polotovarov, zaradených do zoznamu tovarov na vývoz a (alebo) dovoz, pre ktoré sú stanovené množstevné obmedzenia.
• Drahé kamene v akejkoľvek forme a stave, prírodné diamanty, s výnimkou šperkov, kotúčov na zubné protézy z nich vyrobených a plátkového zlata; jantár, perly, slatinný dub; rudy, koncentráty a priemyselné výrobky z drahých kovov.
• Surové drahé kovy, šrot a odpad z drahých kovov, rudy a koncentráty drahých kovov a komodít.
• Minerálne suroviny (prírodné neopracované kamene).
• Podmienečne patogénne a patogénne geneticky upravené organizmy.
• Ľudské orgány a (alebo) tkanivá, krv a jej zložky.
• Špeciálne technické prostriedky určené na tajné získavanie informácií
• Nespracované kože hovädzieho dobytka v období od 15. januára do 15. júla 2014 (uznesenie MsZ zo dňa 9. januára 2014 č. 8)

Prečítajte si celý zoznam zakázaných, podmienečne povolených a povolených zariadení na oficiálnej webovej stránke Belposhta na stránke http://www.belpost.by/info/postage/restrictions/

Ako vyzerá číslo stopy, ak posielate balík z Bieloruska?

Zjednodušene povedané, existuje špeciálny medzinárodný systém registrácie medzinárodných poštových zásielok. Podľa tohto systému Belposhta prideľuje medzinárodné sledovacie číslo vo formáte UPU (Universal Postal Union) (štandard S10).

Formát čísla balíka odoslaného z Bieloruska je nasledujúci: :

Pre MPO s hmotnosťou do 2 kg (malé balenia): Rx123456785BY
Pre MPO s hmotnosťou od 2 do 20 kg (balíky): Cx123456785BY
Pre zásielky EMS do 30 kg: Ex123456785BY
kde:
R/C/E — identifikátor typu položky;
x — latinské písmeno od A do Z, ktoré vám umožňuje zabezpečiť jedinečnosť čísla;
123456785 — digitálny kód, ktorý vám umožňuje zabezpečiť jedinečnosť čísla;
BY — označenie krajiny odosielateľa (v v tomto prípade Bielorusko - Bielorusko) v súlade s normou S10 UPU.

A majte na pamäti, že nie je možné sledovať, do ktorej krajiny bol balík odoslaný, pretože to neposkytuje samotný systém.

Ako sledovať svoj balík Belposhta?

Belpochta poskytuje vlastný systém sledovanie balíkov nájdete na tejto adrese Vyhľadávanie balíkov. Je to veľmi jednoduché, stačí zadať číslo balíka do poľa a kliknúť na tlačidlo Hľadať.

Čo robiť, ak sa váš balík stratí?

Musíte uplatniť nárok. Reklamácie za nedoručovanie doporučených zásielok, poistených zásielok, bežných balíkov a dobierok písomne ​​do 6 mesiacov odo dňa nasledujúceho po dni doručenia poštovej zásielky.

Pri uplatnení reklamácie žiadateľ musí predložiť identifikačný doklad alebo doklad totožnosti. Nároky týkajúce sa registrujúcich Poštové zásielky sa prijímajú po predložení potvrdení (kópie potvrdení) a zoznamy - pri odosielaní poštových zásielok v sume päť a viac.

V sťažnosti sa uvádza:

• druh poštovej zásielky;
• číslo a čiarový kód poštovej zásielky na potvrdenke;
• dátum a miesto prijatia;
• miesto určenia;
• adresa a celé meno adresáta a odosielateľa;
• v prípade potreby - deklarovaná hodnota a hmotnosť.

K prihláške je priložená kópia účtenky a zoznamu.

Reklamácia sa vracia bez uspokojenia:

• ak žiadateľ nie je odosielateľom (adresátom);
• odo dňa podania poštovej zásielky uplynulo viac ako 6 mesiacov;
• chýba potvrdenka (kópia potvrdenky) a prípadne zoznam prevzatia poštovej zásielky.

Prihlášku na vyhľadávanie, vrátenie, zmenu poštovej adresy nájdete na tejto adrese http://www.belpost.by/info/rozysk/

Čo je MINSK PI 2, PI3, PI4?

Keď uvidíte jeden z týchto záznamov, váš balík dorazil do Minska poštový úrad, v závislosti od hmotnosti a kategórie vášho balíka ide do rôznych dielní.

Tu je ich zoznam:

• MINSK PI 2 - doporučená pošta, balíky (hmotnosť do 2 kg)
• MINSK PI 3 — balíky (hmotnosť od 2 kg)
• MINSK PI 4 - colná únia

Kvóta je 22 eur pre všetky poštové služby a všeobecné s hmotnosťou nie viac ako 10 kg. Limit sa vzťahuje len na tovar pre osobnú potrebu a len na fyzické osoby. Kvóta sa aktualizuje každý prvý deň v mesiaci.

Viac podrobností v článku

Poštové stavy Belposhta

Stav „Prijatie zásielky od odosielateľa" - tento záznam znamená, že poštová zásielka bola prijatá iba na pošte odosielateľa.

Stav „Odoslanie zásielky“ - znamená, že poštová zásielka bola odoslaná z medzinárodnej poštovej výmeny miesta prijatia do krajiny určenia.
Stav „Prijatie zásielky vo výmennej pošte“— tento záznam znamená, že poštová zásielka prišla na územie Bieloruskej republiky do medzinárodnej poštovej zmenárne Minsk.
Stav „Umiestnenie zásielky v pásme colnej kontroly“— z tohto stavu vyplýva, že poštová zásielka je zaradená do zoznamu na odovzdanie colným orgánom, aby sa podrobila colnej kontrole alebo postupu colnej kontroly.
Stav „Záznam o colných informáciách o odchode“ - tento zápis znamená, že na základe rozhodnutia colného inšpektora sa táto zásielka z nejakého dôvodu oneskorila. Zásielka sa môže oneskoriť kvôli colnej kontrole, výpočtu cla, objasneniu nákladov, získaniu dodatočných informácií. Ak je potrebné poskytnúť doplňujúce informácie o zásielke, príjemcovi bude zaslané oznámenie, v ktorom bude uvedené, aké údaje je potrebné poskytnúť colnému inšpektorovi na ďalšie spracovanie poštovej zásielky.
Stav „Údaje je potrebné objasniť, aby sa mohli preniesť na colnicu“— tento zápis znamená, že pri príprave poštovej zásielky na odovzdanie colnej kontrole sa zistilo, že neexistuje žiadne colné vyhlásenie (nie je úplne vyplnené) alebo sa vyskytli problémy s adresou príjemcu (len priezvisko alebo iba prvé meno meno, priezvisko a iniciály, poštová schránka, na vyžiadanie). Keď sa objaví tento stav, musíte vyplniť priložený formulár - „Formulár na vyplnenie“, inak bude zásielka vrátená odosielateľovi. Údaje vo formulári stačí zadať iba raz. Opakované zadávanie údajov spomaľuje proces spracovania. Keď sa takéto poštové zásielky vydajú adresátovi na pošte, bude mu účtovaný poplatok dodatočná tarifa za opravu adresných údajov na zásielke a (alebo) za doplnenie chýbajúcich údajov v colnom vyhlásení podľa aktuálneho sadzobníka.
Stav „Zadané údaje boli uložené“— tento stav znamená, že údaje zadané do formulára boli úspešne uložené.
Stav „Ukončenie colnej kontroly“ - zápis znamená, že postup colnej kontroly bol ukončený.
Stav „Odoslanie položky do miestnej kancelárie“ a stav „Prenesené z Minska (200400) POPP do .....(ХХХХХ)“— evidencia znamená, že poštová zásielka bola po spracovaní podľa technologického postupu z medzinárodnej poštovej výmeny odoslaná na XXXXX.
Stav „Prijaté v oblasti spracovania pošty….. (ХХХХХ)“— zápis znamená, že poštová zásielka prišla na poštové zariadenie.
Stav „Pokus o doručenie“ - záznam znamená, že poštová zásielka prišla na poštové zariadenie, poštárovi bolo doručené oznámenie o príchode zásielky na doručenie adresátovi. Doručenie sa uskutočňuje v deň príchodu zásielky na poštové zariadenie alebo nasledujúci deň (ak zásielka prišla na poštové zariadenie po skončení pracovného dňa poštára). Ak tento záznam sa objaví vo vzťahu k zásielke, znamená to, že zásielka bola odoslaná na adresu príjemcu na doručenie domov alebo bolo na jeho adresu zaslané oznámenie o prijatí zásielky.
Stav "Doručené" - zápis znamená, že zásielku prevzal adresát.

• pondelok-piatok: od 9:00 do 19:00;
• Sobota, nedeľa a sviatky od 9:00 do 17:00

Elektronická výzva na RUE "Belpochta"
POZOR . Pred písaním si prečítajte PRAVIDLÁ
Formulár žiadosti pre jednotlivca
Formulár žiadosti právnickej osoby

Belarus Post je štátny poštový operátor Bieloruskej republiky s viac ako tisícročnou históriou. Teraz je to jedna z najinovatívnejších poštových služieb na svete, ktorá neustále predstavuje najnovší vývoj v oblasti logistiky a expresného doručovania. Aktívny rozvoj spoločnosti sa začal v roku 1995 a už v roku 2011 sa podľa štúdie Svetovej poštovej únie stala Bieloruská pošta druhou službou na svete z hľadiska rozvoja. elektronické služby. O dva roky neskôr poštový operátor získal certifikát S42, ktorý potvrdzuje medzinárodný štandard adresovania. V tom čase žiadna z poštových služieb krajín SNŠ nedosiahla také výšky. V súčasnosti je jednou z najobľúbenejších služieb medzi poštovými operátormi možnosť sledovať zásielky. Pre Belposhtu nie je sledovanie podľa čísel skladieb novinkou – systém bol spustený pred niekoľkými rokmi.

Belposhta: sledovanie balíkov

Dnes spoločnosť zahŕňa 4 000 divízií a 11 800 pobočiek vo všetkých kútoch republiky. Belarus Post poskytuje širokú škálu poštových, finančných a logistických služieb. Sledovanie balíkov Belposhta je obzvlášť populárne. Ak predtým musel človek na sledovanie zásielky Belpochta navštíviť jednu z pôšt, teraz to možno urobiť online. Prístup k sledovaniu Belposhta je poskytovaný prostredníctvom oficiálnej webovej stránky spoločnosti.

Aby Belpochta mohla sledovať váš balík, stačí sa zaregistrovať na webovej stránke a zadať sledovacie číslo poštovej zásielky do špeciálneho okna. Ak ste uskutočnili nákup v internetovom obchode, kód skladby nájdete na webovej stránke tohto obchodu v časti „Moje objednávky“ alebo jednoducho požiadajte predajcu. Identifikačné čísla sú uvedené aj na šekoch a potvrdeniach o platbe. Každé číslo stopy je jedinečné, takže Belposhta vykonáva sledovanie poštových zásielok presne a rýchlo. Pri registrácii na stránke musíte prísť s prihlasovacím menom a heslom alebo synchronizovať svoj účet s vašou stránkou sociálnej sieti. Registrácia vám pomôže nielen rýchlo sledovať zásielky Belpochta, ale umožní vám aj ušetriť osobný účet históriu objednávok, a tiež poskytne prístup ku všetkým potrebným informáciám. Sledovanie trasy objednávky spoločnosťou Belposhta zaručuje bezpečnosť poštovej prepravy. Teraz budete vždy vedieť, kde sa balík Belposhta nachádza, a vypočítate si čas doručenia.

Stabilná prevádzka systému sledovania poštových zásielok Belpochta je zabezpečená najmodernejšími technologickými nástrojmi zavádzanými do práce celej spoločnosti. Balíky Belposhta je možné kedykoľvek sledovať - ​​od zadania objednávky až po jej doručenie. Na webovej stránke Belarus Post nie je sledovanie jedinou ponúkanou službou, okrem toho sa môžete zoznámiť s ďalšími možnosťami spolupráce so spoločnosťou a zistiť ich cenu. V prípade akýchkoľvek otázok sa môžete obrátiť na call centrum.

Online nakupovanie je ešte jednoduchšie

Možnosti spoločnosti Belposhta pri sledovaní poštových zásielok sa týkajú nielen domácich, ale aj medzinárodných poštových zásielok. Veľmi často je sledovanie na webovej stránke internetového obchodu alebo zahraničnej doručovacej služby obmedzené len na hranice odosielajúcej krajiny. Ak sa sledovanie vašej objednávky zastavilo po príchode do Bieloruska, teraz budete musieť sledovať svoju bieloruskú poštovú zásielku prostredníctvom príslušnej webovej stránky. Bieloruská pošta vykonáva sledovanie zásielok bez ohľadu na to, z ktorej krajiny bola objednávka odoslaná. Môžete si to ľahko overiť sledovaním zásielok Belarus Post. Sledovanie zásielky Bieloruskej pošty je veľmi jednoduché.

Bieloruská pošta - sledovanie poštových zásielok s maximálnou presnosťou, takže teraz budete vždy vedieť, kde sa vaša zásielka nachádza.

Ak chcete sledovať svoju zásielku, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov.
1. Prejdite na hlavnú stránku
2. Zadajte kód trasy do poľa s nadpisom „Sledovať poštovú zásielku“
3. Kliknite na tlačidlo „Sledovať zásielku“, ktoré sa nachádza napravo od poľa.
4. Po niekoľkých sekundách sa zobrazí výsledok sledovania.
5. Preštudujte si výsledok a hlavne pozorne najnovší stav.
6. Predpokladaná doba dodania sa zobrazuje v informáciách o kóde trasy.

Vyskúšajte, nie je to ťažké ;)

Ak nerozumiete pohybom medzi poštovými spoločnosťami, kliknite na odkaz s textom „Skupina podľa spoločnosti“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Ak máte problémy so stavmi v angličtine, kliknite na odkaz s textom „Preložiť do ruštiny“, ktorý sa nachádza pod stavmi sledovania.

Pozorne si prečítajte blok „Informácie o kóde sledovania“, kde nájdete odhadované časy doručenia a ďalšie užitočné informácie.

Ak sa pri sledovaní zobrazí blok v červenom ráme s nadpisom „Venujte pozornosť!“, pozorne si prečítajte všetko, čo je v ňom napísané.

V týchto informačných blokoch nájdete 90% odpovedí na všetky vaše otázky.

Ak je v bloku "Venujte pozornosť!" je napísané, že kód trasy sa v cieľovej krajine nesleduje, v tomto prípade je sledovanie zásielky nemožné po odoslaní zásielky do cieľovej krajiny / po príchode do distribučného centra v Moskve / Položka dorazila do Pulkova / Prišla do Pulkova / Ľavé Luxembursko / Ľavé Helsinki / Odoslanie do Ruskej federácie alebo po dlhej prestávke 1 - 2 týždňov nie je možné sledovať polohu balíka. Nie a nikde. Vôbec nie =)
V takom prípade musíte počkať na oznámenie z vašej pošty.

Ak chcete vypočítať časy doručenia v Rusku (napríklad po exporte z Moskvy do vášho mesta), použite "Kalkulátor času doručenia"

Ak predajca sľúbil, že balík príde do dvoch týždňov, ale balík trvá viac ako dva týždne, je to normálne, predajcovia majú záujem o predaj, a preto zavádzajú.

Ak od prijatia kódu sledovania uplynulo menej ako 7 - 14 dní a zásielka nie je sledovaná, alebo predávajúci tvrdí, že zásielku odoslal, a stav zásielky „položka vopred avizovaná“ / „E-mail upozornenie prijaté“ sa niekoľko dní nezmení, je to normálne. Viac si môžete prečítať kliknutím na odkaz: .

Ak sa stav poštovej zásielky nezmení po dobu 7 - 20 dní, neznepokojujte sa, je to normálne pre medzinárodné poštové zásielky.

Ak vaše predchádzajúce objednávky prišli do 2-3 týždňov a nový balík trvá dlhšie ako mesiac, je to normálne, pretože... Balíky idú po rôznych trasách, rôznymi spôsobmi, môžu čakať na odoslanie lietadlom 1 deň alebo možno aj týždeň.

Ak zásielka opustila triediace stredisko, colnicu, prechodný bod a do 7 - 20 dní sa neobjavia žiadne nové stavy, nemusíte sa obávať, zásielka nie je kuriér, ktorý doručuje zásielku z jedného mesta až k vám domov. Aby sa objavil nový stav, balík musí prísť, vyložiť, naskenovať atď. na najbližšom triediacom mieste alebo pošte, a to zaberie oveľa viac času, než len dostať sa z jedného mesta do druhého.

Ak nerozumiete významu takýchto stavov ako Príjem / Vývoz / Dovoz / Príchod na miesto doručenia atď., Môžete vidieť rozpis hlavných stavov medzinárodnej pošty:

Ak zásielka nebude doručená na vašu poštu 5 dní pred koncom ochrannej lehoty, máte právo začať spor.

Ak na základe vyššie uvedeného ničomu nerozumiete, prečítajte si tieto pokyny znova a znova, kým vám nebude úplne jasné;)